BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI NGUYỄN THỊ LAN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ BẮC HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS PHẠM VĂN HÙNG HÀ NỘI – 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu thực Luận văn nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ, góp ý nhiều tập thể cá nhân trường Trước hết cho xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Phạm Văn Hùng, người hướng dẫn khoa học tận tình giúp đỡ kiến thức phương pháp nghiên cứu, chỉnh sửa trình thực Luận văn Có kết nghiên cứu nhận ý kiến đóng góp thầy cô giáo trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, quan tâm tạo điều kiện đồng chí Ban Giám hiệu trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà, tận tình cung cấp thông tin, số liệu đơn vị phòng, ban Nhà trường, đánh giá nhiệt tình doanh nghiệp học sinh, sinh viên Tôi xin ghi nhận cảm ơn giúp đỡ Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè, người thường xuyên hỏi thăm, động viên suốt trình học tập nghiên cứu Mặc dù thân cố gắng trình nghiên cứu thực Luận văn thời gian kinh nghiệm hạn chế nên không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, mong nhận dẫn, góp ý quý thầy, cô giáo tất bạn bè Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục bảng vi Danh mục sơ đồ viii Danh mục chữ viết tắt ix MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm chất lượng chất lượng đào tạo 2.1.2 Nội dung nghiên cứu chất lượng đào tạo trường cao đẳng 11 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 13 2.1.4 Các chủ trương sách Giáo dục - Đào tạo chất lượng đào tạo 21 2.1.5 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo 25 2.2 Cơ sở thực tiễn đào tạo hệ cao đẳng Trung quốc Việt Nam 27 iii 2.2.1 Trung Quốc 27 2.2.2 Việt Nam 30 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 34 3.1.1 Lịch sử phát triển Trường 34 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Trường 35 3.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 36 3.1.4 Điều kiện kinh tế kỹ thuật 38 3.1.5 Kết đào tạo 39 3.1.6 Những thuận lợi khó khăn Nhà trường 39 3.2 Phương pháp nghiên cứu 41 3.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 41 3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 42 3.2.3 Phương pháp phân tích 42 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 43 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 44 4.1 Thực trạng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 44 4.1.1 Ngành nghề hình thức đào tạo 44 4.1.2 Nội dung chương trình đào tạo 46 4.1.3 Điều kiện đào tạo 48 4.1.4 Kết đào tạo việc làm học sinh sinh viên 57 4.2 Đánh giá chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 65 4.2.1 Ý kiến đánh giá học sinh, sinh viên 65 4.2.2 Đánh giá cán quản lý giáo viên 68 4.2.3 Đánh giá doanh nghiệp 71 4.3 Các yếu tố ảnh tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo 74 4.3.1 Chất lượng đội ngũ giáo viên 74 iv 4.3.2 Nội dung, chương trình đào tạo kế hoạch đào tạo 77 4.3.3 Công tác tuyển sinh đầu vào 79 4.3.4 Cơ sở vật chất Nhà trường 79 4.3.5 Tổ chức quản lý đào tạo 81 4.4 Định hướng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 4.4.1 84 Định hướng mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 4.4.2 84 Căn đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 4.4.3 85 Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 5.1 Kết luận 98 5.2 Kiến nghị 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 103 v DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang 3.1 Cơ sở vật chất trang thiết bị Nhà trường 39 3.1 Mẫu điều tra 42 4.1 Số lượng ngành nghề đào tạo trường CNBH Bắc Hà 44 4.2 Các hình thức đào tạo trường CĐCN Bắc Hà 46 4.3 Số chương trình học phần chuyên ngành đào tạo 47 4.4 Thực trạng nhà làm việc, phòng học xưởng thực hành 49 4.5 Thực trạng ký túc xá bếp ăn tập thể tính đến 01/01/2013 50 4.6 Thực trạng thiết bị máy móc Nhà trường tính đến 1/1/2013 51 4.7 Cơ cấu, trình độ đội ngũ giáo viên năm 2010 – 2012 52 4.8 Thực trạng công tác bồi dưỡng nâng cao trình độ Cán - Giáo viên 55 4.9 Những thành tích đạt cán bộ, giáo viên 55 4.10 Kết học tập năm thứ SVCĐ khóa 5, 6, 58 4.11 Kết học tập năm thứ 2, thứ SVCĐ khóa 60 4.12 Kết học tập HS TCCN khóa 2, 61 4.13 Kết tham gia dự thi học sinh giỏi 62 4.14 Kết phân loại đạo đức, thi tốt nghiệp 63 4.15 Bảng tổng hợp việc làm HSSV tốt nghiệp khóa 3,4,5 64 4.16 Khả sử dụng kỹ nghề nghiệp 66 4.17 Cơ sở vật chất kỹ thuật Nhà trường 67 4.18 Cơ sở xây dựng chương trình đào tạo Nhà trường 69 4.19 Chất lượng chương trình đào tạo Nhà trường 70 4.20 Ý kiến người sử dụng lao động 72 vi 4.21 Cơ cấu giáo viên theo độ tuổi (đến thời điểm 01/01/2013) 75 4.22 Chất lượng giảng viên 76 4.23 Chương trình đào tạo Nhà trường 78 4.24 Cơ sở vật chất Nhà trường 80 4.25 Kế hoạch đào tạo Nhà trường 81 4.26 Ý kiến học sinh, sinh viên công tác kiểm tra đánh giá kết đào tạo 82 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Trang 2.1 Sơ đồ quan niệm chất lượng đào tạo 10 2.2 Quan hệ mục tiêu CL đào tạo 25 3.1 Cơ cấu tổ chức Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 38 4.1 Tính liên thông hệ, ngành đào tạo trường CĐCN Bắc Hà 45 viii DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT CBQL Cán quản lý CĐ Cao đẳng CĐCN Cao đẳng Công nghệ CL Chất lượng CLĐT Chất lượng đào tạo ĐH Đại học ĐG Đánh giá ĐGCLGD Đánh giá chất lượng giáo dục ĐT Đào tạo ĐVT Đơn vị tính GV Giáo viên HSSV Học sinh, sinh viên NCKH Nghiên cứu khoa học PGS.TS Phó giáo sư Tiến sĩ SVCĐ Sinh viên Cao đẳng TCCN Trung cấp chuyên nghiệp TL Tỷ lệ ix Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo: Việc nâng cao chất lượng đào tạo trường cần phải xét đến yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng trình đào tạo Điều này, thể qua kết luận sau: - Nội dung chương trình đào tạo xây dựng chưa phù hợp với mục tiêu đào tạo thể nặng nề lý thuyết, chưa có tham khảo nhiều bên đặc biệt chủ doanh nghiệp, định kỳ chưa có rà soát, bổ sung, điều chỉnh theo thay đổi nhu cầu xã hội, chưa thực kiểm định thông qua người học - So với quy mô đào tạo ngày tăng sở vật chất trang thiết bị Nhà trường thiếu: phòng học thiếu lớp học đông, thiếu thiết bị thực hành, phòng học chưa đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho dạy học, thư viện nhỏ, tài liệu, giáo trình chưa đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, tham khảo - Đội ngũ giáo viên trường kinh nghiệm thực tế không nhiều, yêu cầu thực tế chưa yêu cầu cần thiết bắt buộc giáo viên Do lý gây khó khăn cho giáo viên dẫn dắt học sinh ứng dụng thực tế Phương pháp giảng dạy lý thuyết sử dụng chủ yếu phương pháp thuyết trình không phát huy tính tích cực người học Giáo viên ứng dụng trang thiết bị cho dạy học hiệu tỷ lệ thấp Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường: Định hướng nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường đến năm 2015: Mục tiêu đào tạo phải phù hợp với thực tế sản xuất, phù hợp với tiến khoa học công nghệ; Học đôi với hành, giáo dục kết hợp với lao động sản xuất, nhà trường gắn liền với xã hội; Không ngừng mở rộng quy mô, mở rộng quan hệ hợp tác liên kết đào tạo; Xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên, viên chức đủ số lượng, mạnh chất lượng, đạt tiêu chuẩn trình độ, lực phẩm chất; Tăng cường đầu tư xây dựng sở vật chất, mua sắm trang thiết bị phục vụ trình đào tạo Vì vậy, để thực định hướng này, Nhà trường cần nghiên cứu thực tốt giải pháp, cụ thể học viên trình bày phân tích kỹ phần 4.4.3 - Giải pháp xây dựng chương trình đào tạo - Giải pháp đổi phương pháp dạy học - Giải pháp chất lượng đội ngũ cán giáo viên 99 - Giải pháp cho công tác xây dựng sở vật chất - Xây dựng mối liên hệ đào tạo Nhà trường với Doanh nghiệp Với nội dung trình bày luận văn, tác giả hy vọng góp phần vào việc nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường, phát triển mục tiêu phát triển Trường năm tới 5.2 Kiến nghị Học viên xin đưa số kiến nghị để thực hiệu giải pháp * Với Bộ GD & ĐT - Giao quyền tự chủ cho trường đào tạo, thiết kế chương trình, đào tạo theo địa chỉ, theo đơn đặt hàng - Xây dựng quy chế nhằm thực mối quan hệ trường đơn vị tuyển dụng, với việc đào tạo theo địa - Cần sớm ban hành chuẩn mực công tác kiểm định đánh giá chất lượng sở đào tạo - Mở rộng quyền tự chủ tài cho trường (quyết định mức thu phí, khoản thu định đầu tư) - Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh nâng cao chất lượng đào tạo trường * Với Nhà trường + Về công tác tài chính: Phải xây dựng kế hoạch thu, chi cân đối, chi tiết, cụ thể đảm bảo sử dụng hết, chế độ có hiệu Quản lý tận thu học phí, lệ phí, xây dựng kế hoạch chi tiêu theo quy định, sách Tăng cường quản lý tận thu nguồn từ hoạt động dịch vụ, đào tạo ngắn hạn, đào tạo liên kết Công tác quản lý kinh tế phải đảm bảo nguyên tắc công bằng, dân chủ, công khai, tránh sơ hở dẫn tới lãng phí, tiêu cực, tham ô, tham nhũng Hoạt động kinh tế phải vừa đảm bảo lành mạnh, vừa nâng cao tính hiệu để phát huy sức mạnh đòn bẩy thúc đẩy hoạt động Tăng cường công tác đầu tư sở vật chất phục vụ công tác giảng dạy 100 học tập giáo viên, học sinh + Về chất lượng đào tạo Quan tâm nhiều kỹ thực hành học sinh, ý rèn luyện ý thức kỷ luật lao động, thực phương pháp đào tạo xen kẽ, xây dựng mối liên kết nhà trường với sở tuyển dụng Nhà trường thực nghiêm túc vận động Bộ Trưởng Bộ giáo dục đào tạo Nguyễn Thiện Nhân "Nói không với tiêu cực thi cử bệnh thành tích giáo dục″ tạo động lực thúc đẩy thầy trò dạy học, việc nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo, góp phần tạo lập uy tín thương hiệu trường trước mắt lâu dài * Với học sinh - Có thái độ học tập đắn - Tích cực học tập để học liên thông - Cố gắng rèn luyện kỹ thực hành, tác phong kỷ luật lao động - Luôn phát huy tinh thần cần tiến học tập 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Chiến lược phát triển GD Việt Nam 2009 – 2020, http://WW.moet.gov.vn [2] Công văn số 1325/BGDĐT – KHTC ngày 9/2/2010 [3] Luật gia Thy Anh – Tuấn Đức (2006), Những quy định đổi nâng cao chất lượng giáo dục, NXB Lao đọng – Xã hội [4] Luật giáo dục (2005), http://WW.moet.gov.vn [5] Nguyễn Đức Chính (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, NXB Đại học quốc gia Hà Nội [6] Phạm Vũ Luận – Thứ trưởng Bộ GDĐT (2010), sơ lược trình phát triển giáo dục Việt Nam số nước giới, [7] Quyết định số 47/2001/QĐ – TT ngày 4/4/2001, http://WW.moet.gov.vn [8] Sở giáo dục tỉnh Bắc Ninh (5/2009), Các tham luận hội nghị tổng kết năm đổi phương pháp dạy học trường tỉnh Bắc Ninh [9] Trần Khánh Đức, Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO TQM, NXB Giáo dục Hà Nội, 2004 [10] Trần Khánh Đức (2002), Sư phạm kỹ thuật, NXB Giáo dục [11] Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà (2010 – 2015), Báo cáo tổng kết năm học phương hướng nhiệm vụ năm học, Phòng đào tạo [12] Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà (2010 – 2015), Chương trình đào tạo, Phòng đào tạo 102 PHỤ LỤC 103 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán quản lý) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Ông (Bà) vui lòng cung cấp thông tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Rất cảm ơn giúp đỡ quý Ông (Bà) Thông tin cá nhân Họ tên:……………………………Chức vụ:………….Tuổi:.……… Đơn vị công tác:………………………………………………………… Nam: □ Nữ: □ Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào ô lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: Mức độ đánh giá Câu hỏi đánh giá Kém Việc xác định nội dung sứ mạng phù hợp với chức năng, nhiệm vụ trường Việc rà soát, bổ sung, điều chỉnh, thực mục tiêu trường Chương trình đào tạo phù hợp mục tiêu nhiệm vụ chức nhà trường Chương trình đào tạo ngành học có mục tiêu chung mục tiêu chi tiết Việc điều chỉnh, bổ sung chương trình đào tạo ngành nghề Kế hoạch giảng dạy, học tập theo năm học khóa học ngành đào tạo Năng lực chuyên môn lý thuyết giáo viên Năng lực chuyên môn tay nghề (hướng dẫn thực hành) giáo viên 104 Trung bình Tốt Rất tốt Năng lực nghiệp vụ sư phạm giáo viên 10 Năng lực ngiên cứu khoa học giáo viên 11 Công tác biên soạn giáo trình, tài liệu mô hình thiết bị dạy học giáo viên 12 Đánh giá công tác quản lý học sinh trật tự an ninh 13 Năng lực hoạt động giáo trình toàn diện cho học sinh 14 Đánh giá trình độ ngoại ngữ giáo viên 15 Đánh giá trình độ tin học giáo viên 16 Đánh giá công tác bồi dưỡng giáo viên 17 Đánh giá chất lượng học sinh tuyển vào hàng năm 18 Chất lượng tuyển sinh Nhà trường 19 Cơ sở vật chất Nhà trường 20 Khả tiếp tục học nâng cao học sinh sau tốt nghiệp 21 Hoạt động tổ chức quần chúng Nhà trường 22 Đánh giá chung chất lượng đào tạo Nhà trường 23 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! Bắc Ninh, ngày… tháng… năm… Ký tên 105 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho cán giáo viên) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Ông (Bà) vui lòng cung cấp thông tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Rất cảm ơn giúp đỡ quý Ông (Bà) Thông tin cá nhân (không bắt buộc) Họ tên:……………………………Chức vụ:………….Tuổi:.………………… Đơn vị công tác:…………………………………………………………………… Nam: □ Nữ: □ Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào ô lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: Mức độ đánh giá Câu hỏi đánh giá Kém Nhóm câu hỏi công tác quản lý Công tác đạo nhà trường tới phòng Khoa trong việc triển khai thực công việc liên quan tới đào tạo Tính công đánh giá kết thi, kiểm tra học sinh Nhà trường đạo công tác tuyển sinh Việc thực chế độ học bổng sách khác có liên quan tới người học Thực quy chế đánh giá điểm rèn luyện học sinh Nhóm câu hỏi chương trình hoạt động đào tạo 106 Trung bình Tốt Rất tốt Đánh giá việc điều chỉnh chương trình đào tạo Nhà trường Chương trình đào tạo cung cấp kỹ (viết, thuyết trình, khả chuyên sâu, sử dụng công nghệ học tập, nghiên cứu) cho học sinh Tổ chức đào tạo theo mục tiêu, nội dung chương trình giáo dục trường đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động xã hội Kế hoạch đào tạo theo năm học (bố trí môn học, giáo viên giảng dạy, bố trí lịch thi) 10 Đổi phương pháp dạy học theo hướng phát triển lực tự học Nhóm câu hỏi giáo viên – học sinh 11 Phân công giáo viên giỏi lớp 12 Mức độ cập nhật thông tin giáo viên 13 Chuẩn bị giáo viên trước lên lớp 14 Giáo viên xử lý tình giáo dục nảy sinh lớp 15 Sử dụng phương tiện dạy học giáo viên 16 Chất lượng giảng lý thuyết giáo viên lớp 17 Chất lượng giảng thực hành 18 Công tác giáo viên chủ nhiệm 19 Học sinh có kỹ sử dụng kiến thức chuyên ngành tình thực tế 20 Khả tiếp tục học nâng cao, liên thông học sinh sau tốt nghiệp 21 Học sinh tham gia hoạt động ngoại khóa 107 Nhóm câu hỏi nghiên cứu khoa học 22 Xây dựng triển khai kế hoạch hoạt động khoa học, công nghệ nhà trường 23 Kết nghiên cứu khoa học ứng dụng vào việc nâng cao chất lượng giảng dạy học trường Nhóm câu hỏi sở vật chất 24 Tài liệu, sách, báo, tạp chí thư viện để tham khảo, học nghiên cứu 25 Số lượng, diện tích phòng học, phòng thực hành, phòng thí nghiệm trang bị phục vụ học tập giảng dạy 26 Phòng làm việc cho cán bộ, giảng viên, CNV 27 Phòng máy tính nối mạng đáp ứng nhu cầu học tập có hỗ trợ tiếp cận công nghệ thông tin 28 Ký túc xá dịch vụ phục vụ cho người học Nhóm câu hỏi tài quản lý tài 29 Quy chế chi tiêu nội quản lý tài 30 Sử dụng tài cho đầu tư sở vật chất, mua sắm trang thiết bị cho giảng dạy học tập 31 Thực báo cáo công khai tài hàng năm Nhóm câu hỏi quan hệ nhà trường xã hội 32 Mối quan nhà trường với sở văn hóa, nghệ thuật, thể dục thể thao, thông tin đại chúng địa phương 33 Mối quan hệ nhà trường với doanh nghiệp 108 34 Mối quan hệ nhà trường với quyền, đoàn thể địa phương để thực hoạt động xã hội 35 Đánh chung chất lượng đào tạo nhà trường 36 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! Bắc Ninh, ngày… tháng… năm… Ký tên 109 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho học sinh) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Anh (Chị) vui lòng cung cấp thông tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Thông tin cá nhân (không bắt buộc) Họ tên:…………………………………………Tuổi:………………… Một số thông tin chung Khóa:……………….Lớp:……………Ngành học:……………… Thời gian học tập:……….năm Giới tính: Nam □ Nữ □ Hệ đào tạo: Trung cấp □ Cao đẳng □ Xin Anh (Chị) điền dấu “X” vào ô lựa chọn hợp lý với nội dung cụ thể theo yêu cầu câu hỏi Lý mà Anh (Chị) chọn nghề theo học a Do điều kiện □ b Do gia đình yêu cầu □ c Do nhu cầu xã hội cần □ d Lý khác □ Mức độ đánh giá Câu hỏi đánh giá Kém Công tác tuyển sinh nhà trường? Bố trí môn học kỳ khóa học là? Việc bố trí giáo viên giảng dạy phù hợp với môn học là? Nội dung giáo trình môn học là? Đảm bảo công đánh giá kết 110 Trung bình Tốt Rất tốt thi, kiểm tra học sinh là? Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy trường là? Thiết bị giảng dạy chuyên ngành Nhà trường là? Chất lượng phòng học lý thuyết Chất lượng phòng học thực hành 10 Chất lượng phòng thư viện 11 Các phòng khác 12 Xin Anh (Chị) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Anh (Chị) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! Bắc Ninh, ngày… tháng… năm… Ký tên 111 PHIẾU KHẢO SÁT (Dành cho nhà quản lý Doanh nghiệp) Để đánh giá nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn Xin Ông (Bà) vui lòng cung cấp thông tin đóng góp ý kiến theo mẫu câu hỏi sau: Rất cảm ơn giúp đỡ Ông (Bà) Thông tin cá nhân Họ tên:…………………………………… …….Tuổi:……………… Đơn vị công tác:………………………………………… ……………… Chức vụ:…………………………………………………………………… Xin Ông (Bà) đánh dấu “X” vào ô lựa chọn thích hợp theo nội dung sau: Mức độ đánh giá Câu hỏi đánh giá Kém Kiến thức lý thuyết chuyên môn Khả sử dụng ngoại ngữ, vi tính Kỹ phân tích, tổng hợp đánh giá giải vấn đề cụ thể công việc chuyên môn Chủ động sáng tạo công việc Biết lắng nghe học hỏi người khác Biết phối hợp với đồng nghiệp công việc Có tính trung thực tinh thần trách nhiệm công việc Có thể làm việc với cường độ cao Khả làm việc độc lập của học sinh trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà 10 Chất lượng công việc giao học sinh 112 Trung bình Tốt Rất tốt trường Cao đẳng công nghệ Bắc Hà 11 Khả thích ứng với công việc sử dụng thiết bị đại 12 Đánh giá chất lượng đào tạo HSSV tốt nghiệp 13 Xin Ông (Bà) cho ý kiến đề xuất vấn để nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường năm tới ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian công sức điền vào phiếu khảo sát này! Bắc Ninh, ngày… tháng… năm… Ký tên 113