i LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện nay, biến động thị trường điều kiện trị nước mang lại hội rủi ro cho doanh nghiệp Do đó, để có định tài kịp thời, đắn nhà quản trị tài doanh nghiệp quan tâm đến phân tích tài Phân tích tài cung cấp thông tin tình hình tài sản, vốn chủ sở hữu, vận động tài sản nguồn vốn, khả tài chính, an ninh tài chính, xác định điểm mạnh, điểm yếu, thời thách thức doanh nghiệp Từ kết việc phân tích này, làm sở để đưa dự báo kinh tế, định tài ngắn hạn, trung hạn dài hạn Từ đó, đưa định đầu tư đắn kịp thời Nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty viễn thông điện lực thời gian tới Việc cao chất lượng phân tích tài đòi hỏi cấp thiết Góp phần đáp ứng đòi hỏi này, đề tài “Nâng cao chất lượng phân tích tài Công ty thông tin viễn thông điện lực” lựa chọn nghiên cứu Dựa phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử, phương pháp nghiên cứu sử dụng trình thực luận văn là: Phương pháp điều tra, khảo sát thực tế.Phương pháp thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp… Kết cấu đề tài gồm có ba chương Chương I: Những vấn đề lý luận chất lượng phân tích tài Chương II: Thực trạng chất lượng phân tích tài Công ty thông tin viễn thông điện lực Chương III: Giải pháp cao chất lượng phân tích tài Công ty thông tin viễn thông điện lực ii CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH 1.1 Tổng quan phân tích tài doanh nghiệp 1.1.1 Phân tích tài doanh nghiệp Phân tích tài hiểu trình kiểm tra, xem xét số liệu tài hành khứ, nhằm mục đích đánh giá, xem xét dự tính rủi ro, tiềm doanh nghiệp tương lai làm sở cho việc định tài đánh giá doanh nghiệp cách xác 1.1.2 Nội dung phân tích tài doanh nghiệp Nội dung phân tích tài bao gồm vấn đề chủ yếu sau: Thứ nhất, phân tích khái quát tình hình tài Dựa sở số liệu Bảng cân đối kế toán Báo cáo kết hoạt động kinh doanh, phân tích khái quát tình hình tài doanh nghiệp nhằm nhìn nhận bao quát ban đầu tình hình doanh nghiệp, thông thường cần xem xét số biến động chủ yếu cuối năm đầu năm năm so với năm trước Nội dung cần phân tích phần phân tích cấu tài sản nguồn vốn, phân tích diễn biến nguồn vốn sử dụng vốn, phân tích bảng báo cáo kết kinh doanh Thứ hai, Phân tích nhóm tiêu tài đặc trưng doanh nghiệp Các số liệu bảng báo cáo tài chưa thể hết tình hình tài doanh nghiệp, nhà tài dùng hệ số tài để giải thích thêm mối quan hệ tài Các hệ số tài thiết lập để đo lường đặc điểm cụ thể tình trạng hoạt động tài doanh nghiệp iii Thứ ba, Phân tích đòn bẩy doanh nghiệp Các đòn bẩy mà nhà quản trị tài doanh nghiệp thường sử dụng đòn bẩy kinh doanh, đòn bẩy tài đòn bẩy tổng hợp 1.2 Chất lượng phân tích tài doanh nghiệp 1.2.1 Quan niệm chất lượng phân tích tài doanh nghiệp Chất lượng phạm trù rộng phức tạp, phản ánh tổng hợp nội dung kỹ thuật, kinh tế xã hội Do tính phức tạp nên có nhiều quan niệm khác chất lượng tuỳ theo tiêu thức đánh giá, góc độ nhìn nhận khác Tác giả cho rằng: “Chất lượng tập hợp tiêu, đặc trưng biểu tính kỹ thuật, tính hữu ích sản phẩm thể tiêu dùng, thỏa mãn mức độ yêu cầu đặt ra, gắn liền với điều kiện cụ thể nhu cầu” Đứng góc độ khác quan niệm chất lượng phân tích tài doanh nghiệp hiểu khác Đứng góc độ nhà quản trị tài chính: Chất lượng phân tích tài doanh nghiệp tập hợp tiêu đáp ứng yêu cầu đánh giá xác tình hình tài doanh nghiệp, làm sở cho việc định tài với chi phí hợp lý 1.2.2 Các tiêu phản ánh chất lượng phân tích tài doanh nghiệp 1.2.2.1 Chỉ tiêu định lượng - Thời gian phân tích Thời gian phân tích tài hợp lý kịp thời giúp cho nhà quản trị nhanh chóng có điều chỉnh kịp thời mặt tài chính, nắm bắt hội kinh doanh hạn chế rủi ro tài cho doanh nghiệp iv - Chi phí phân tích tài Hoạt động phân tích tài hoạt động tốn thời gian, công sức tiền bạc Căn vào tính chất chi phí chia chi phí chất lượng phân tích tài thành nhóm: Chi phí phòng ngừa; chi phí kiểm tra, đánh giá chi phí sai hỏng, thất bại 1.2.2.2 Chỉ tiêu định tính - Trình độ, phẩm chất người thực phân tích Khi thông tin doanh nghiệp đầy đủ, xác chất lượng phân tích tài cao hay thấp phụ thuộc vào trình độ người thực phân tích tài Người thực phân tích phải thể khía cạnh lực, kinh nghiệm, tinh thần trách nhiệm phẩm chất đạo đức - Nhận thức phân tích tài nhà quản trị doanh nghiệp Nhận thức nhà quản trị doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng Bởi chi phối việc xếp nhân sự, khoản đầu tư, tính thường xuyên quy định phân tích tài chính, việc vận dụng kết phân tích - Công tác tổ chức phân tích tài Phân tích tài phải tổ chức cách khoa học, chặt chẽ, khách quan, phù hợp đặc điểm kinh doanh, với mục tiêu quan tâm đối tượng - Nội dung phân tích tài Trên sở mục tiêu vai trò phân tích tài chính, người phân tích xây dựng nên nội dung phân tích thích hợp Nội dung phân tích cần phải đảm bảo thuộc tính tính toàn diện, tính hệ thống tính cập nhật - Phương pháp kỹ thuật phân tích tài Một hệ thống phương pháp kỹ thuật phân tích tài khoa học, đầy đủ phù hợp sở đảm bảo chất lượng phân tích tài v - Căn sử dụng trình phân tích Thông tin phân tích đầy đủ, toàn diện, xác, cập nhật tiêu quan trọng đảm bảo chất lượng phân tích tài Để đánh giá tổng thể chất lượng phân tích tài doanh nghiệp thời kỳ ta lập bảng cho điểm với tiêu sau: Bảng đánh giá chất lượng phân tích tài (Điểm cao điểm thấp nhất) Yêu cầu Trình độ, phẩm chất người phân tích Mức độ nhận thức nhà quản trị phân tích tài Mức độ phù hợp phương pháp kỹ thuật phân tích Mức độ phù hợp nội dung phân tích Mức độ hợp lý công tác tổ chức phân tích Thông tin phân tích có phù hợp không Mức độ đảm bảo sở vật chất cho hoạt động phân tích Mức độ phù hợp thời gian phân tích Mức độ hợp lý chi phí phân tích Mức độ ảnh hưởng hệ thống pháp lý Đánh giá khái quát chất lượng phân tích tài Cho điểm 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 Điểm 5 5 5 5 5 Kết luận rút ra: + Điểm số từ 11 – 22 điểm: Chất lượng phân tích tài + Điểm số từ 23 – 33 điểm: Chất lượng phân tích tài trung bình + Điểm số từ 34 – 44 điểm: Chất lượng phân tích tài + Điểm số từ 45 – 55 điểm: Chất lượng phân tích tài tốt Như vậy, bảng phân tích ta kết luận chất lượng phân tích tài doanh nghiệp tốt, khá, trung bình 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng phân tích tài DN Chất lượng phân tích tài bị chi phối nhiều nhân tố Thông thường, chia thành hai nhóm nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng vi phân tích tài doanh nghiệp nhóm nhân tố chủ quan nhóm nhân tố khách quan Nhóm nhân tố chủ quan Nhân tố chủ quan nhân tố thuộc phía doanh nghiệp, mà doanh nghiệp chủ động kiểm soát, điều chỉnh để đạt kết phân tích tài cao Các nhân tố chủ quan bao gồm nhân tố người, phương pháp phân tích tài chính, thông tin phân tích, tổ chức phân tích sở vật chất cho trình phân tích Nhóm nhân tố khách quan Đây nhóm nhân tố không thuộc tầm kiểm soát hoàn toàn không lường trước hết cán phân tích, doanh nghiệp Cán phân tích phải tìm cách khắc phục thích nghi nhân tố hệ thống pháp lý, hệ thống tiêu trung bình ngành vii CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY THÔNG TIN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC 2.1 Thực trạng chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực Thực trạng chất lượng phân tích tài Công ty thể khía cạnh trình độ, phẩm chất cán thực phân tích, nhận thức phân tích tài nhà quản trị, tổ chức công tác phân tích, nội dung phân tích tài chính, phương pháp kỹ thuật phân tích tài chính, phục vụ cho hoạt động phân tích, thời gian phân tích tài chính, chi phí phân tích tài 2.3 Đánh giá chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực 2.3.1 Đánh giá chất lượng phân tích tài Công ty Dựa bảng cho điểm đánh giá mức độ phù hợp tiêu đánh giá chât lượng phân tích tài chương 1, với thực trạng chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực Ta đánh giá chất lượng phân tích tài thông qua tiêu: - Về nhận thức nhà quản trị phân tích tài Để đánh giá mức độ nhận thức nhà quản trị công ty hoạt động phân tích tài Tác giả có thực cho điểm theo tiêu thức xây dựng: Điểm số đạt 18 điểm Căn vào thang điểm đánh giá Ta kết luận mức độ hiểu biết nhà quản trị hoạt động phân tích tài trung bình - Trình độ, phẩm chất cán thực phân tích tài Để đánh giá trình độ, phẩm chất người phân tích đến hoạt động phân tích tài Tác giả có thực cho điểm theo tiêu thức xây dựng Điểm số viii đạt 57 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, ta kết luận trình độ, phẩm chất người phân tích - Tổ chức công tác phân tích tài Tổ chức công tác phân tích phải đạt tính khách quan tính khoa học, chặt chẽ phù hợp Để đánh giá mức độ phù hợp công tác tổ chức phân tích tài hoạt động phân tích tài chính, tác giả thực cho điểm với tiêu thức xây dựng: Điểm số đạt 14 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, ta kết luận công tác tổ chức phân tích tài không phù hợp với hoạt động phân tích tài - Nội dung phân tích tài Nội dung phân tích tài Công ty đề cập đến số khía cạnh tình hình tài qua thời kỳ như: Đánh giá khái quát tình hình tài doanh nghiệp; Phân tích hiệu tài chính; Phân tích rủi ro tài chính; Phân tích phối hợp hiệu rủi ro: chưa công ty thực hiện; Đánh giá đề xuất giải pháp cải thiện tình hình tài chính; Hoạch định tình hình tài tương lai sở giải pháp đề xuất Để đánh giá phù hợp nội dung phân tích công tác phân tích tài chính, tác giả thực cho điểm với tiêu thức trình bầy: Điểm số đạt 20 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, kết luận nội dung phân tích không phù hợp với hoạt động phân tích tài - Phương pháp kỹ thuật phân tích Để đánh giá mức độ phù hợp phương pháp kỹ thuật phân tích công tác phân tích tài chính, tác giả thực cho điểm với tiêu thức: Điểm số đạt 13 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, ta kết luận phương pháp kỹ thuật phân tích có mức độ phù hợp trung bình ix - Căn sử dụng trình phân tích Nguồn thông tin phục vụ cho phân tích phải đảm bảo xác, tin cậy, trung thực khách quan Để đánh giá mức độ phù hợp thông tin phân tích tài hoạt động phân tích tài chính, tác giả thực cho điểm với tiêu thức xây dựng: Điểm số đạt 18 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, ta kết luận thông tin phân tích tài có mức độ phù hợp với hoạt động phân tích tài - Thời gian thực phân tích tài Thời gian phân tích phụ thuộc vào nhân tố trình độ, phẩm chất người phân tích, công tác tổ chức phân tích tài chính, quy mô phạm vi hoạt động doanh nghiệp Trên sở đánh giá nhân tố này, tuỳ theo điều kiện hoàn cảnh cụ thể mà doanh nghiệp phải tự đặt tiêu chuẩn thời gian phân tích tài tối thiểu cần thiết cho Mức độ phù hợp thời gian phân tích kết tổng hợp nhân tố tác động đến hoạt động phân tích Để đánh giá mức độ phù hợp yếu tố thời gian phân tích đến hoạt động phân tích, tác giả cho điểm dựa tiêu thức xây dựng: Điểm số đạt 24 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, ta kết luận thời gian phân tích tài có mức độ phù hợp trung bình - Chi phí phân tích tài Chi phí phân tích tài tất khoản chi phí có liên quan đến việc đảm bảo thông tin cung cấp tình hình tài doanh nghiệp phải phù hợp với yêu cầu nhà quản trị, sở tin cậy cho việc định tài hợp lý Để đánh giá mức độ phù hợp chi phí phân tích bỏ hoạt động phân tích tài doanh nghiệp, ta lập bảng cho điểm xây dựng: Điểm số đạt 28 điểm Căn vào thang điểm đánh x giá, ta kết luận chi phí phân tích tài có mức độ phù hợp trung bình hoạt động phân tích tài Tóm lại, có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phân tích tài doanh nghiệp Các nhân tố tác động theo hướng nâng cao hạ thấp chất lượng phân tích tài Căn vào kết phần đánh giá trên, nhằm đến kết luận đánh giá tổng thể chất lượng phân tích tài doanh nghiệp năm qua Tác giả thực cho điểm với tiêu sau: Bảng đánh giá chất lượng phân tích tài (Điểm cao điểm thấp nhất) Yêu cầu Trình độ, phẩm chất người phân tích Mức độ nhận thức nhà quản trị phân tích tài Mức độ phù hợp phương pháp kỹ thuật phân tích Mức độ phù hợp nội dung phân tích Mức độ hợp lý công tác tổ chức phân tích Thông tin phân tích có phù hợp không Mức độ đảm bảo sở vật chất cho hoạt động phân tích Mức độ phù hợp thời gian phân tích Mức độ hợp lý chi phí phân tích Mức độ ảnh hưởng hệ thống pháp lý Đánh giá khái quát chất lượng phân tích tài Cho điểm 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 Điểm 5 5 5 5 5 2 3 3 Kết luận rút ra: Điểm số đạt 30 điểm Căn vào thang điểm đánh giá, ta kết luận chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực năm qua trung bình 2.3.2 Kết đạt Từ kết đánh giá trên, ta thấy chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực đảm bảo mức độ trung bình 2.3.3 Hạn chế nguyên nhân 2.3.3.1 Hạn chế xi Chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực mức trung bình số hạn chế cụ thể - Nội dung phân tích chưa đầy đủ theo yêu cầu - Tổ chức công tác phân tích chưa chặt chẽ khoa học Công tác tổ chức phân tích chưa đánh giá chưa xác định đầy đủ vai trò Công tác tổ chức phân tích quy trình phân tích chưa thực cách khoa học, chặt chẽ, mang tích chất tự phát Việc phân tích tài Công ty mang tính chất báo cáo, nên công ty chưa đưa mục tiêu, giả thuyết hay kết luận phân tích - Phương pháp phân tích chưa đầy đủ - Thông tin phục vụ cho trình phân tích tài chưa đầy đủ - Chưa có đầu tư tích cực cho hoạt động phân tích tài 2.3.3.2 Nguyên nhân  Nguyên nhân thuộc Công ty - Ban lãnh đạo chưa coi trọng công tác tổ chức phân tích tài - Trình độ, phẩm cán thực phân tích tài hạn chế - Thông tin sử dụng trình phân tích thiếu - Phương pháp phân tích chưa đầy đủ - Nội dung phân tích chưa đầy đủ - Chi phí sở vật chất phục vụ cho phân tích nghèo nàn  Nguyên nhân bên Công ty - Chưa có hệ thống tiêu trung bình ngành làm sở tham chiếu - Chưa có hệ thống tiêu đánh giá chất lượng phân tích tài doanh nghiệp xii CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY THÔNG TIN VIỄN THÔNG ĐIỆN LỰC 3.1 Giải pháp nâng cao chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực Căn vào phần đánh giá chất lượng phân tích tài chính, hạn chế nguyên nhân chương Để nâng cao chất lượng phân tích tài Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực cần thực số giải pháp sau: 3.2.1 Nâng cao nhận thức Ban lãnh đạo công ty Nâng cao nhận thức Ban lãnh đạo Công ty vai trò phân tích tài cần thiết Để làm vậy, trước hết cán thực phân tích tài Công ty phải người tuyên truyền hỗ trợ tích cực việc đưa kiến thức, tài liệu phân tích tài đến Ban lãnh đạo công ty Thứ hai, Ban lãnh đạo công ty phải tự nhận thức tầm quan trọng phân tích tài chính, tích cực làm quen bổ sung kiến thức tài - kế toán, cách tự học tập, tích cực tham gia khoá đào tạo ngắn hạn dài hạn, buổi hội thảo quản lý tài 3.2.2 Hoàn thiện tổ chức thực phân tích + Thành lập phòng tài Công ty cần có quan tâm đầu tư thích đáng quan tâm Ban lãnh đạo để tiến hành tổ chức phận chuyên thực phân tích tài cho phù hợp Bộ phận hoạt động độc lập phòng ban, bao gồm – cán + Xây dựng quy trình phân tích khoa học, chặt chẽ, khách quan: Công ty cần thiết lập quy chế riêng cho công tác phân tích tài xiii 3.2.3 Hoàn thiện nội dung phân tích Nhằm nâng cao chất lượng phân tích, Công ty cần bổ sung số nội dung phân tích sau: - Phân tích diễn biến nguồn vốn sử dụng vốn - Hoàn thiện hệ thống tiêu phân tích khả toán Công ty nên sử dụng thêm tiêu hệ số khả toán lãi vay - Hoàn thiện tiêu phân tích khả hoạt động Nhóm tiêu chưa Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực tính toán thực trọng Căn vào phần lý luận Chương I, phận phân tích nên phân tích tiêu phản ánh khả hoạt động Công ty - Phân tích phối hợp hiệu rủi ro Phân tích phối hợp hiệu rủi ro tiến hành thông qua: + Phân tích Dupont xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố tới tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) ROE = Tỷ suất lợi nhuận sau Hiệu suất sử x x thuế doanh thu dụng tài sản 1- Hệ số nợ Như vậy, qua phân tích ta thấy tiêu tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu phụ thuộc vào ba nhân tố: Tỷ suất lợi nhuận sau thuế doanh thu; Hiệu sử dụng tài sản; Hệ số nợ + Phân tích hệ thống đòn bẩy tài công ty Phân tích đòn bẩy kinh doanh công ty cung cấp cho nhà quản trị cở sở để xác định cấu chi phí cấu vốn tối ưu công ty 3.2.4 Hoàn thiện phương pháp phân tích Hoàn thiện phương pháp so sánh: Công ty cần thực so sánh tình hình thực với kế hoạch đặt nhằm xem xét mức độ hoàn thành kế hoạch đặt đến đâu, tiêu hoàn thành, tiêu không hoàn thành xiv Phương pháp phân tích xu thế: Phương pháp áp dụng để phân tích tiêu tài quan trọng phản ánh tăng trưởng Công ty tiêu doanh thu, lợi nhuận… Phương pháp chấm điểm: Đây phương pháp tổng hợp nhiều khía cạnh cách thức hành động doanh nghiệp để đối phó với nguy phá sản Đối với doanh nghiệp không niêm yết thị trường chứng khoán Phương trình cuối mô hình có dạng: Z = 0,0072X1 + 0,0085X2 + 0,0311X3 + 0,0042X4 + 0,010X5 Z số tổng hợp Nếu Z < 1,23 công ty có khả bị phá sản, Nếu Z > 2,90 công ty có tình hình kinh doanh tốt, không bị phá sản Nếu 1,23  Z  2,90 khó kết luận Tác giả sử dụng mô hình Zscore vào phân tích rủi ro phá sản Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực qua năm sau: Bảng tính số tổng hợp Zscore qua năm Chỉ tiêu Năm 2004 33,048 2,580 4,690 Năm 2005 1,046 1,766 2,797 Năm 2006 -7,756 0,551 1,502 Năm 2007 11,160 0,335 3,175 Tỷ số VLĐ ròng/ Tổng tài sản (X1) (%) Tỷ số LN giữ lại tái đầu tư/ tổng tài sản (X2) (%) Tỷ số lợi nhuận kinh doanh/ tổng tài sản (X3) (%) Tỷ số giá trị thị trường vốn cổ phần/ giá trị 257,796 77,555 27,837 18,712 ghi sổ tổng nợ (X4) (%) 47,443 18,129 35,321 57,883 Tỷ số doanh thu / tổng tài sản (X5) (%) 1,963 0,617 0,466 0,839 Zscore (Nguồn: Dựa báo cáo tài EVN Telecom qua năm, tác giả tính toán) Như vậy, ta thấy xác suất phá sản Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực thời gian từ 12 đến 18 tháng tới cao xv 3.2.5 Nâng cao trình độ cán phân tích tài Để nâng cao chất lượng phân tích tài chính, nhân viên thực nhiệm vụ phân tích tài phải đào tạo thêm, cập nhật kiến thức tài chính, kỹ thuật phân tích kiến thức bổ sung ngành nghề kinh doanh, môi trường kinh doanh Việc phải tiến hành bước có kế hoạch, tức Công ty cần có kế hoạch cử nhân viên đào tạo, có sách tuyển dụng nhân viên đào tạo nghiệp vụ tài 3.2.6 Nâng cao chất lượng thông tin phân tích Công ty tiến hành lập bảng báo cáo lưu chuyển tiền tệ, nhiên công việc phân tích lại không sử dụng nguồn thông tin Trong thời gian tới, Công ty nên tiến hành phân tích luồng tiền năm năm trước Qua có góc nhìn tốt tình hình tài Công ty trạng thái động 3.3 Kiến nghị - Về phía nhà nước Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống văn pháp luật làm sở cho doanh nghiệp quản lý tốt hoạt động Bộ tài chính, Tổng cục thống kê cần sớm có kế hoạch triển khai xây dựng hệ thống tiêu trung bình ngành Bộ tài nên có quy định yêu cầu doanh nghiệp phải kiểm toán báo cáo tài trước công bố rộng rãi - Về phía Tập đoàn Điện lực Việt Nam Đối với tập đoàn điện lực, theo tác giả nên đưa hướng dẫn cụ thể quy chế phân tích báo cáo tình hình tài thành viên trực thuộc Tập đoàn nên tổ chức hội nghị phân tích thường niên để có phân tích, đóng góp ý kiến, phản hồi từ nhiều phận liên quan nhằm nâng cao nhận thức Ban lãnh đạo nhân viên công ty phân tài