Chuyên đề tốt nghiệp -1- Khoa Kế Hoạch Phát triển PHẦN MỞ ĐẦU I - TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI: Sự phát triển mạnh mẽ kinh tế đất nước thời kỳ Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa kéo theo phát triển nhanh chóng ngành xây dựng sản xuất kinh doanh xi măng ngành thu hút nhiều quan tâm Điều đẩy ngành kinh doanh xi măng vào cạnh tranh mạnh mẽ Đã tồn tại, trưởng thành phát triển gần 30 năm, Xi măng Bỉm Sơn đóng góp đáng kể phát triển Tổng công ty xi măng Việt Nam vào ngân sách Quốc gia Tuy vậy, khả cạnh tranh Công ty nói chung yếu so với không Công ty thành viên trực thuộc Tổng mà với Công ty tư nhân khác Công ty xi măng Bỉm Sơn thiếu chiến lược cạnh tranh, thiếu kinh nghiệm tiếp cận thị trường, thiếu đội ngũ cán có kinh nghiệm trình độ công tác thị trường, marketing Nguồn tài dành cho hoạt động marketing, quảng cáo Công ty hạn chế Trong điều kiện phát triển bối cảnh kinh tế hội nhập việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty đòi hỏi cấp thiết Nếu đủ lực tiếp cận thị trường, thiếu chiến lược cạnh tranh linh hoạt Công ty khó có khả cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh ngành, bị loại khỏi chơi việc tiếp cận thị trường thu hút khách hàng GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -2- Khoa Kế Hoạch Phát triển Hơn nữa, sau cổ phần hóa Công ty có điều kiện để mở rộng mạng lưới hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư xâm nhập vào lĩnh vực kinh doanh Chính vậy, hoạt động nâng cao lực cạnh tranh định đến tồn phát triển Công ty tương lai II - MỤC TIÊU, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Mục tiêu nghiên cứu: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn để thu hút khách hàng thúc đẩy phát triển Công ty giai đoạn sau cổ phần hóa Nhiệm vụ nghiên cứu: Khái quát số vấn đề lý luận thực tiễn cạnh tranh lực cạnh tranh Doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Đưa định hướng chiến lược giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty, tăng cường vị thị trường để thu hút khách hàng giai đoạn sau cổ phần hóa Phạm vi nghiên cứu: Đề tài giới hạn nghiên cứu lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn giai đoạn sau cổ phần hóa Phương pháp nghiên cứu: Để hoàn thành đề tài này, em sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: phương pháp điều tra, thu thập thông tin, phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp thống kê phương pháp dự báo GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -3- Khoa Kế Hoạch Phát triển Nội dung nghiên cứu: Ngoài phần Mở đầu, kiến nghị phần Kết luận đề tài gồm chương: Chương I: Năng lực cạnh tranh cần thiết nâng cao lực Doanh nghiệp Chương II: Đánh giá lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn giai đoạn 2003 – 2008 Chương III: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn sau cổ phần hóa GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -4- Khoa Kế Hoạch Phát triển Chương I: Năng lực cạnh tranh cần thiết nâng cao lực cạnh tranh Doanh nghiệp I – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH: Khái niệm vai trò cạnh tranh kinh tế thị trường: 1.1 Khái niệm cạnh tranh: Cạnh tranh xuất trình hình thành phát triển sản xuất, trao đổi hàng hóa phát triển kinh tế thị trường Trong lĩnh vực, ngành nghề khái niệm cạnh tranh xuất góc độ mục đích khác Chính vậy, cạnh tranh khái niệm song khó để đưa định nghĩa cụ thể, rõ ràng thống Theo Các Mác: “Cạnh tranh tư chủ nghĩa ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhắm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” Theo từ điển kinh tế: “Cạnh tranh hiểu trình ganh đua tranh giành hai đối thủ nhằm có nguồn lực ưu sản phẩm khách hàng phía mình, đạt lợi ích tối đa” Theo từ điển kinh doanh Anh, cạnh tranh hiểu “sự ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm tranh giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía mình” GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -5- Khoa Kế Hoạch Phát triển Với quan niệm trên, phạm trù cạnh tranh hiểu quan hệ kinh tế, chủ thể kinh tế ganh đua tìm biện pháp, nghệ thuật lẫn thủ đoạn để đạt mục tiêu kinh tế mình, thông thường chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng điều kiện sản xuất, thị trường có lợi Mục đích cuối chủ thể kinh tế trình cạnh tranh tối đa hoá lợi ích Đối với người sản xuất kinh doanh lợi nhuận, người tiêu dùng lợi ích tiêu dùng tiện lợi 1.2 Vai trò cạnh tranh kinh tế thị trường: Trong kinh tế thị trường, sản xuất kinh doanh gắn liền với lợi nhuận cạnh tranh Cạnh tranh tác động đến thành phần kinh tế Đối với toàn kinh tế Cạnh tranh động lực phát triển kinh tế nâng cao suất lao động xã hội Như biết, kết cạnh tranh loại bỏ doanh nghiệp có chi phí sản xuất kinh doanh cao, kinh doanh không hiệu Một kinh tế mạnh có công ty, doanh nghiệp vững mạnh có khả cạnh tranh cao Cạnh tranh đảm bảo việc điều chỉnh quan hệ cung cầu Cạnh tranh tiền đề thuận lợi làm cho sản xuất thích ứng linh hoạt biến động cầu công nghệ sản xuất Cạnh tranh tác động cách tích cực đến việc phân phối thu nhập tạo cân thị trường Bên cạnh đó, cạnh tranh nguyên nhân thúc đẩy đổi mặt kinh tế Đối với doanh nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -6- Khoa Kế Hoạch Phát triển Cạnh tranh với doanh nghiệp kinh tế thị trường điều tất yếu bất khả kháng Cạnh tranh đua mà doanh nghiệp phải tìm cách để vươn lên chiếm ưu giành thắng lợi Muốn vậy, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho chiến lược cạnh tranh hợp lý Coi cạnh tranh công cụ, bàn đạp vươn lên Cạnh tranh buộc nhà sản xuất phải tìm cách để làm sản phẩm có chất lượng hơn, đẹp hơn, có chi phí sản xuất rẻ hơn, có tỷ lệ tri thức khoa học, công nghệ cao để đáp ứng với thị hiếu khách hàng Điều khiến doanh nghiệp cần phải lựa chọn phương án chiến lược tối ưu như: chi phí sản xuất thấp nhất, công nghệ đại, sử dụng có hiệu nguồn lực để giảm giá thành nâng cao chất lượng sản phẩm Cạnh tranh thúc đẩy sản xuất phát triển, cạnh tranh đào thải doanh nghiệp hoạt động yếu kém, giúp doanh nghiệp tìm tòi khắc phục yếu điểm để vươn lên nắm giữ thị trường Doanh nghiệp có sách cạnh tranh hiệu tạo vị thị trường, tăng doanh thu lợi nhuận Tuy nhiên, vị cạnh tranh mang tính tương đối, không hoàn toàn triệt để Vì vậy, doanh nghiệp phải nhìn nhận cạnh tranh, điều kiện cạnh tranh quan trọng để xây dựng chiến lược phát triển cho doanh nghiệp Đối với khách hàng Cạnh tranh làm cho người tiêu dùng tiêu dùng hàng hóa dịch vụ có chất lượng cao với giá thành hợp lý nhu cầu người tiêu dùng đáp ứng tốt Có có cạnh tranh nên hàng hóa nước trao đổi quốc tế trở nên phong phú đa dạng chủng loại, bao bì, mẫu mã hết chất lượng ngày tốt mà giá lại rẻ Phân loại cạnh tranh kinh tế thị trường: GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -7- Khoa Kế Hoạch Phát triển 2.1 Căn vào chủ thể tham gia thị trường: - Cạnh tranh người bán người mua: Trong thị trường xuất hai đối tượng người bán người mua Người bán đại diện cho bên cung người mua đại diện cho bên cầu Người bán muốn bán giá cao, người mua mong mua giá thấp, họ cạnh tranh với nhằm thu lợi ích cao - Cạnh tranh người mua với nhau: Người mua người tiêu dùng hàng hóa Họ không cạnh tranh với tiêu dùng loại hàng hóa giống mà loại hàng hóa dịch vụ tiêu dùng khác Họ cạnh tranh để mua nhiều loại hàng hóa, dịch vụ với mức chi phí định, lợi ích tiêu dùng lại lớn - Cạnh tranh người bán với nhau: Người bán người cung cấp hàng hóa Cũng giống người mua, người cung cấp loại hàng hóa, dịch vụ giống cạnh tranh mà người cung cấp hàng hóa, dịch vụ khác cạnh tranh với Họ cạnh tranh để bán nhiều hàng hóa với giá cao thu nhiều lợi nhuận 2.2 Căn vào phạm vi ngành kinh tế: - Cạnh tranh nội ngành: cạnh tranh công ty, doanh nghiệp sản xuất loại hàng hóa nhằm thu lợi nhuận siêu ngạch Do đó, để thu lợi nhuận doanh nghiệp thi đua cạnh tranh khoa học kỹ thuật, phải cải tiến công cụ sản xuất, máy móc thiết bị - Cạnh tranh ngành: cạnh tranh doanh nghiệp hay đồng minnh doanh nghiệp ngành với ngành khác nhằm đạt lợi nhuận cao tìm kiếm nơi đầu tư có lợi 2.3 Căn vào thị trường: GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -8- Khoa Kế Hoạch Phát triển - Cạnh tranh hoàn hảo: Thị trường cạnh tranh hoàn hảo thị trường mà có người sản xuất hay tiêu dùng phận lớn thị trường có ảnh hưởng cá nhân đến giá thị trường Đặc điểm thị trường này: + Có vô số người bán người mua độc lập thị trường + Hàng hóa có tính đồng cao, chúng dễ thay cho thị trường + Người bán người mua không ảnh hưởng đến giá cả, thị trường sản phẩm, tức phải chấp nhận giá thị trường + Trong thị trường cạnh tranh hoàn hảo người bán người mua tự tham gia hay rút khỏi thị trường mà không bị ràng buộc - Cạnh tranh không hoàn hảo: Thị trường cạnh tranh không hoàn hảo (gồm cạnh tranh độc quyền cạnh tranh tập đoàn) thị trường mà có số hãng cung ứng mức cung ứng toàn thị trường loại hàng hóa dịch vụ + Cạnh tranh độc quyền: hiểu thị trường có nhiều hãng sản xuất bán sản phẩm tương tự nhau, sản phẩm thay cho không hoàn hảo Các hãng cạnh tranh với việc bán sản phẩm “dị biệt hóa” + Cạnh tranh tập đoàn: thị trường, hàng hóa dịch vụ giống ít, khác ít, hàng hóa khó gia nhập thị trường giá cứng nhắc II – NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH: GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp -9- Khoa Kế Hoạch Phát triển Khái niệm lực cạnh tranh: Năng lực cạnh tranh thuật ngữ ngày sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực đến khái niệm khó hiểu khó đo lường Theo Từ điển thuật ngữ kinh tế học, lực cạnh tranh khả giành thị phần lớn trước đối thủ cạnh tranh thị trường, kể khả giành lại phần hay toàn thị phần đồng nghiệp Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD) định nghĩa lực cạnh tranh “khả công ty, ngành, vùng, quốc gia khu vực siêu quốc gia việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện cạnh tranh quốc tế sở bền vững” Phân loại lực cạnh tranh: Đã có nhiều nhà chuyên môn nghiên cứu có công trình nghiên cứu công phu lực cạnh tranh Chẳng hạn Momaya (2002), Ambastha cộng (2005), tác giả người Mỹ Henricsson cộng (2004)… hệ thống hóa phân loại nghiên cứu đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp theo loại: nghiên cứu lực cạnh tranh hoạt động, lực cạnh tranh dựa khai thác, sử dụng tài sản lực cạnh tranh theo trình Năng lực cạnh tranh hoạt động xu hướng nghiên cứu lực cạnh tranh trọng vào tiêu gắn với hoạt dộng kinh doanh thực tế như: thị phần, suất lao động, giá cả, chi phí v.v… Theo tiêu này, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao doanh nghiệp có tiêu hoạt động kinh doanh hiệu quả, chẳng hạn suất lao động cao, thị phần lớn, chi phí sản xuất thấp… GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 10 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Năng lực cạnh tranh dựa tài sản xu hướng nghiên cứu nguồn hình thành lực cạnh tranh sở sử dụng nguồn lực nhân lực, công nghệ, lao động Theo đó, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao doanh nghiệp sử dụng nguồn lực hiệu nguồn nhân lực, lao động, công nghệ, đồng thời có lợi việc tiếp cận nguồn lực Năng lực cạnh tranh theo trình xu hướng nghiên cứu lực cạnh tranh trình trì phát triển lực lực cạnh tranh Các trình bao gồm: quản lý lược, sử dụng nguồn nhân lực, trình tác nghiệp (sản xuất, chất lượng…) Các cấp độ lực cạnh tranh: 3.1 Năng lực cạnh tranh Quốc gia: 3.1.1.Khái niệm: Năng lực cạnh tranh Quốc gia hay kinh tế hiểu thực lực lợi mà kinh tế hay quốc gia huy động để trì cải thiện vị trí so với đối thủ cạnh tranh khác thị trường giới cách lâu dài có ý chí nhằm thu lợi ích ngày cao cho kinh tế hay cho quốc gia 3.1.2 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh kinh tế: - Tiềm lực tài chính, kết cấu hạ tầng trình độ công nghệ kinh tế - Độ mở mức độ tham gia vào phân công lao động quốc tế kinh tế - Trình độ, tác phong làm việc mức độ linh hoạt đội ngũ nhân lực kinh tế - Mức độ thông thoáng chếkinh doanh hệ thống pháp luật phải đầy đủ, rõ ràng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp - Quan hệ đối ngoại hình ảnh Quốc gia giới GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 56 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Như phân tích phần trước, nguồn vốn kinh doanh, doanh thu lợi nhuận trước thuế CTCP xi măng Bỉm Sơn tăng dần qua cac năm Doanh thu lợi nhuận tăng cao, hiệu kinh doanh tăng tạo điều kiện nâng cao lực cạnh tranh Công ty 1.1.1 Tỷ lệ lợi nhuận trước thuế/ tổng vốn kinh doanh: Tỷ lệ lợi nhuận trước thuế/ tổng vốn kinh doanh qua năm có nhiều biến động, tỷ lệ biến động trung bình qua năm từ 2003 đến 2005 khoảng 0,05 lần, đặc biệt năm 2008 tỷ lệ tăng lên cao 0,092 lần Điều chứng tỏ năm gần hiệu sử dụng vốn Công ty tăng cao Tuy vậy, Công ty sử dụng có hiệu nguồn vốn cố định, vốn lưu động hiểu phần lớn nguồn vốn lưu động nằm khâu toán, khoản phải thu khách hàng lý dẫn đến tình trạng ứ đọng vốn, ảnh hưởng đến việc quay vòng vốn rủi ro khó lường việc thu hồi vốn Điều làm ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh làm cản trở khả cạnh tranh CTCP xi măng Bỉm Sơn 1.1.2 Tốc độ tăng trưởng doanh thu: Tốc độ tăng doanh thu biến động không đáng kể qua năm 2003 – 2006, năm 2006 áp dụng thuế giá trị gia tăng nên doanh thu giảm, riêng thuế làm cho doanh thu giảm 10% Còn năm 2007 doanh thu giảm mạnh chủ yếu giá bán giảm Công ty bắt đầu thực chuyển đổi mô hình tiêu thụ từ Đại lý hưởng hoa hồng sang Đại lý bao tiêu (Nhà phân phối chính); Các Chi nhánh Công ty tỉnh chuyển thành Văn phòng đại diện không chức kinh doanh, công tác tiêu thụ sản phẩm phụ thuộc vào nhà GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 57 - Khoa Kế Hoạch Phát triển phân phối; bên cạnh cạnh tranh gay gắt loại xi măng khác thị trường nên doanh thu bị giảm sút Đến năm 2008 tốc độ tăng doanh thu lại tăng mạnh lên 25,15%, có kết Công ty tìm kiếm mở rộng thêm số thị trường tỉnh miền Trung miền Nam, nâng cao sản lượng tiêu thụ hầu hết tiêu kế hoạch năm 2008 Công ty đạt vượt Điều ghi nhận vai trò lãnh đạo Hội đồng quản trị, ban giám đốc nỗ lực tập thể cán công nhân viên toàn Công ty Các phòng ban, xưởng sản xuất văn phòng đại diện tỉnh thành Công ty phát huy tính chủ động sáng tạo trình tạo sản phẩm đạt chất lượng tốt, tạo uy tín thị trường, khẳng định trưởng thành ổn định phát triển Luôn phấn đấu, phát động phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật nhằm đảm bảo vận hành thiết bị hoạt động ổn định, tăng suất, chất lượng, cải thiện môi trường làm việc, tận dụng loại vật tư giảm chi phí mua ngoài, nhập ngoại, kéo dài tuổi thọ nâng hệ số sử dụng thời gian thiết bị Biểu đồ 2.4: Tốc độ tăng trưởng doanh thu CTCP xi măng Bỉm Sơn giai đoạn 2003 – 2008 GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 58 - Khoa Kế Hoạch Phát triển (Nguồn: Phòng kinh tế kế hoạch kế toán thống kê tài chính) 1.1.3 Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận: Biểu đồ 2.5: Tốc độ tăng lợi nhuận CTCP xi măng Bỉm Sơn giai đoạn 2003 - 2008 GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 59 - Khoa Kế Hoạch Phát triển ( Nguồn: phòng kinh tế kế hoạch ké toán thống kê tài chính) Tốc độ tăng lợi nhuận cho thấy hiệu hoạt động Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn Tốc độ tăng lợi nhuận Xi măng Bỉm Sơn tăng qua năm từ 2003 – 2007, doanh thu năm 2007 giảm lợi nhuận tăng năm 2007 Công ty phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến công nghệ công ty tiếp tục trì phát huy hiệu quả, tổ chức hoạt động phong trào ngày vào nề nếp, có chiều sâu so với năm trước Bên cạnh đó, Đảng Công ty trọng quan tâm làm tốt công tác tuyên truyền giáo dục tư tưởng trị, phối hợp với ban giám đốc đạo tổ chức công đoàn hệ thống trị Công ty; xây dựng phong trào thi đua sản xuất kinh doanh, phát triển đơn vị ngày lớn mạnh chăm lo đến đời sống cán công nhân viên chức toàn quan GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 60 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Tốc độ tăng lợi nhuận Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn mạnh vào năm 2008 đạt tới 55,35%, có Công ty tập trung đạo, điều hành trì vận hành lò nung với suất cao; trọng việc quản lý tốt dây chuyền lò nung số 2; kiểm soát chặt chẽ tiêu công nghệ thông số kỹ thuật; triển khai công tác sửa chữa thiết bị đảm bảo tiến độ chất lượng; chủ động tìm kiếm nguồn hàng (clinker, xi măng bột ) ký hợp đồng mua bán với công ty Ngành, đáp ứng yêu cầu sản xuất có biện pháp giám sát chặt chẽ số lượng, chất lượng đầu vào; đẩy mạnh công tác tiêu thụ xi măng, khu vực miền Trung theo định hướng Tổng công ty Ngoài ra, Công ty tập trung đạo đẩy mạnh thi công gói thầu dây chuyền mới; đôn đốc nhà thầu thực tiến độ thi công hạng mục công trình nhà nghiền xi măng trạm đóng bao số 2, phấn đấu hoàn thành lắp đặt nghiệm thu bàn giao hai công đoạn này, đưa vào khai thác sử dụng quý 4/2008 Song song với việc đẩy mạnh sản xuất kinh doanh, phong trào phát huy sáng kiến kỹ thuật, đề tài khoa học trọng, tập trung vào đề tài giảm chi phí sản xuất, giải pháp công nghệ, thị trường tiêu thụ Bên cạnh đó, công ty có giải pháp hạn chế tối đa việc sửa chữa, đảm bảo thời gian huy động công suất thiết bị lò nung, máy nghiền chạy dài ngày, đảm bảo suất, chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng, đưa vào sử dụng than cám 3C thay cho than cám 3B lò nung đạt kết tốt, giải khó khăn khâu cung ứng than cho lò nung Giám sát chặt chẽ quy trình công nghệ, quy trình vận hành thiết bị, nên chất lượng clinker xi măng sản xuất đảm bảo tiêu chuẩn, tỷ lệ phụ gia bình quân đạt 21,5% Công ty tập trung đầu tư dự án dây chuyền nghiền đá xây dựng, bước triển khai phù hợp với chủ trương đa dạng hoá ngành GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 61 - Khoa Kế Hoạch Phát triển nghề kinh doanh Chính vậy, năm 2008 CTCP xi măng Bỉm Sơn tiếp tục gặp khó khăn thị trường xi măng cạnh tranh liệt, giá nguyên, nhiên liệu tiếp tục tăng cao, lãi suất vốn vay ngân hàng tăng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Bên cạnh đó, nhiệm vụ bình ổn giá Ngành nói chung Công ty nói riêng nặng nề Công ty hoàn thành kế hoạch sản xuất góp phần ổn định giá xi măng thị trường nước Như vậy, hiệu kinh doanh CTCP xi măng Bỉm Sơn điều kiện tiên cho lực cạnh tranh Công ty với công ty khác thị trường Với hiệu kinh doanh tốt thời gian qua, CTCP xi măng có vị trí đáng kể mắt người tiêu dùng thị trường nước 1.2 Thị phần CTCP xi măng Bỉm Sơn: GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 62 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Thị phần Xi măng Bỉm Sơn chiếm khoảng 11% thị trường nước Sản phẩm xi măng clinker công ty tiêu thụ thị trường từ tỉnh Quảng Ngãi trở ra, chủ yếu Thanh Hóa, Ninh Bình, Nam Định, Hà Tây, Hà Nội, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Huế, Đà Nẵng Riêng clinker công ty chủ yếu bán cho đơn vị liên kết Công ty Thạch cao Xi măng Hải Vân để nghiền đóng bao Quảng Bình Đà Nẵng.Hiện tại, CTCP xi măng Bỉm Sơn xây dựng 10 đại lý có văn phòng đại diện Lào Hệ thống phân phối xem lợi cạnh tranh Xi măng Bỉm Sơn.CTCP xi măng Bỉm Sơn doanh nghiệp sản xuất xi măng có vốn hóa lớn Thương hiệu công ty có mặt thị trường gần 30 năm có uy tín đặc biệt khu vực phía Bắc Hệ thống đại lý, văn phòng đại diện có mặt nhiều tỉnh thành góp phần đẩy mạnh khả tiếp cận thị trường cho sản phẩm công ty Nguồn nguyên liệu đá vôi đất sét lớn, có chất lượng đồng thời gần địa điểm sản xuất tạo lợi không nhỏ cho BCC giúp công ty giảm áp lực biến động giá clinker Thị trường tiêu thụ xi măng Bỉm sơn có điều phối Tổng Công ty địa bàn tiêu thụ truyền thống thị phần Công ty ổn định, biến động Xi măng Bỉm sơn tạo uy tín lòng khách hàng với chất lượng sản phẩm tốt Theo thống kê phòng kinh tế kế hoạch thị phần Xi măng Bỉm Sơn địa bàn sau: Tại địa bàn tỉnh Hà Tĩnh: Xi măng Bỉm Sơn có uy tín vị cao thị trường này, tiêu thụ tất khu vực tỉnh (chiếm 70%, có nơi chiếm 80% thị phần) GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 63 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Tại địa bàn tỉnh Nghệ An: Tại địa bàn tỉnh Nghệ An có Công ty xi măng lớn tham gia tiêu thụ xi măng Bỉm Sơn, xi măng Hoàng Mai xi măng Nghi Sơn Đây thị trường có cạnh tranh gay gắt xi măng Bỉm Sơn, sản lượng xi măng Bỉm Sơn hàng năm đạt mức tương đương với loại xi măng khác, chiếm từ 30% - 35% thị phần Tại địa bàn tỉnh Thanh Hoá: Với ưu đóng địa bàn nên xi măng Bỉm Sơn chiếm 70% - 80% thị phần, sản lượng tiêu thụ hàng năm chiếm tỷ trọng cao so với sản lượng tiêu thụ toàn Công ty Có người dân có thói quen suy nghĩ ưu tiên cho loại xi măng đia phương việc xây dựng công trình dân dụng, sở hạ tầng địa phương Tại địa bàn tỉnh Ninh Bình: Sản lượng xi măng Bỉm Sơn tiêu thụ địa bàn chiếm từ 35% - 40% thị phần Tại địa bàn tỉnh Nam Định: Xi măng Bỉm Sơn có thị phần cao sức cạnh tranh tốt so với loại xi măng khác chiếm từ 90% - 95% thị phần Tại địa bàn tỉnh Hà Tây: Thị trường tiêu thụ xi măng Bỉm Sơn thông qua địa bàn Hà Tây rộng, nằm toàn địa phận tỉnh Hà Tây phần lớn địa bàn thành phố Hà Nội, chiếm từ 60% - 65% thị phần Tại địa bàn tỉnh Sơn La: Thị trường tiêu thụ xi măng Bỉm sơn khu vực bao gồm tỉnh Hoà Bình số tỉnh thuộc vùng Tây Bắc Sơn La, Điện Biên Lai Châu Chiếm từ 35% - 40% thị phần, sản lượng tiêu thụ vùng tăng dần hàng năm, điều chứng tỏ nhu cầu sử dụng xi măng ngày tăng, thể kinh tế vùng phát triển, đời sống nhân dân cải thiện nhiều GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 64 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Mặc dù chịu chi đạo phân phối cung cấp sản phẩm từ Tổng công ty xi măng Việt Nam với thị phần có, Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn không ngừng phát triển dần khẳng định vị trí thị trường Không thế, Công ty dần mở rộng thị phần tỉnh miền Trung miền Nam, nhằm củng cố thêm vị trí, hình ảnh thị trường đồng thời chứng tỏ phát triển lực cạnh tranh Công ty 1.3 Giá cả: Giá tác động mạnh mẽ tới doanh thu, tới thị phần doanh nghiệp sản xuất xi măng Giá yếu tố tác động tới trình định mua khách hàng Đồng thời, giá yếu tố tác động tới hành vi cạnh tranh đối thủ ngắn hạn dài hạn Do đó, giá yếu tố quan trọng định lực cạnh tranh CTCP xi măng Bỉm Sơn Chính sách giá CTCP xi măng Bỉm Sơn phụ thuộc vào điều hành, quản lý Tổng công ty xi măng Việt Nam nên định thay đổi giá, phải chịu cho phép Tổng, thời điểm hiệu kinh doanh Công ty có bị thua lỗ hay không Và giá bán quy định nhiều mức giá địa bàn tiêu thụ sản phẩm khác Như năm 2008, năm tình hình giá biến động mức khó lường khủng hoảng kinh tế Khi giá tăng cao, kéo theo chi phí sản xuất tiêu thụ tăng lên, việc tăng giá bán sản phẩm hoàn toàn hợp lý CTCP xi măng Bỉm Sơn không nằm ảnh hưởng đó, quý IV năm 2008, định chậm chạp thay đổi giá bán cho sản phẩm Công ty từ phía Tổng mà hiệu kinh doanh Công ty không tốt, bị lỗ GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 65 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Do vậy, thiếu linh động, phụ thuộc giá bán vào định từ Tổng công ty ảnh hưởng nhiều đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Khu vực phía Bắc nơi tập trung nhiều doanh nghiệp xi măng, chiếm nửa số lượng (56,6%) tổng công suất toàn ngành (53,47%), để trì phát triển CTCP xi măng Bỉm Sơn vừa phải trì thị phần khu vực vừa phải mở rộng thị trường miền Trung miền Nam Để cạnh tranh thị trường khu vực phía bắc, Công ty phải giải nhiều vấn đề kiểm soát chi phí nhằm giảm giá thành sản phẩm chi phí vận chuyển có ý nghĩa định Vì vậy, cạnh tranh giá thị trường xi măng CTCP xi măng Bỉm Sơn đóng vai trò quan trọng 1.4 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ Công ty: Sản xuất xi măng ngành sản xuất sản phẩm, vật chất nên chất lượng phải kiểm định theo tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001-2000 nên sản lượng sản xuất với chất lượng tốt Sản phẩm xi măng pooclăng hỗn hợp PCB 30 PCB 40 với đặc trưng màu sắc hợp thị hiếu, ổn định chất lượng thể tích Đặc biệt xi măng có độ đư mác cao, đảm bao an toàn vận chuyển lưu kho bãi, cường độ phát triển đồng ổn định phù hợp với việc thi công cấu kiện bê tông có kích thước lớn Hiện nay, CTCP xi măng Bỉm Sơn tiếp tục cải tiến khắc phục kịp thời điểm chưa phù hợp để hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 - 2000 nên chất lượng xi măng xuất xưởng chất lượng clinker đảm bảo đạt số quy định tiêu chuẩn Việt Nam GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 66 - Khoa Kế Hoạch Phát triển 1.5 Uy tín Công ty thị trường: Công ty doanh nghiệp hàng đầu ngành xi măng, với bề dầy hoạt động gần 30 năm lĩnh vực sản xuất kinh doanh xi măng, sản phẩm có uy tín lâu năm thị trường Thương hiệu Xi măng Bỉm Sơn đông đo người tiêu dùng chấp nhận tin cậy Công ty nhận nhiều khen, danh hiệu cao quý Nhà nước trao tặng, nhiều giải thưởng, như: năm 1998, cấp dấu chất lượng Nhà nước; năm 1994, cấp Chứng nhận sản phẩm hợp chuẩn; đạt giải Vàng “Chất Lượng Việt Nam” năm 2000 2004; tặng Giải thưởng “Quả Cầu Vàng” năm 2003, Cúp Vàng “Vì phát triển Cộng đồng” năm 2004; 2006, Thương hiệu mạnh năm 2006, “Cúp Sen Vàng Việt Nam” năm 2004; cấp chứng nhận hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000; người tiêu dùng bình chọn “Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” từ năm 1997 đến nay; Nhà nước tặng danh hiệu “Đơn vị Anh hùng Lao động” thời kỳ đổi Ngoài ra, CTCP xi măng Bỉm Sơn coi doanh nghiệp thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam thực lên sàn chứng khoán Với uy tín mình, CTCP xi măng Bỉm Sơn tạo tính khoản tốt cho cổ phiếu Đồng thời góp phần quảng bá rộng rãi thương hiệu Xi măng Bỉm Sơn thị trường nước khu vực Đánh giá lực cạnh tranh công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn giai đoạn 2003 – 2008: 2.1 Điểm mạnh: Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất xi măng nước Sau gần 30 năm tồn phát triển, GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 67 - Khoa Kế Hoạch Phát triển Công ty dần tích lũy nhiều lợi cạnh tranh nâng cao lực cạnh tranh Công ty ngành Cụ thể, là: Trong năm qua, hiệu sản xuất kinh doanh, lực tài Công ty không ngừng tăng lên Trong trình hoạt động, Công ty tích lũy nhiều kinh nghiệm, tạo dựng niềm tin với khách hàng, xây dựng uy tín, thương hiệu hình ảnh thị trường nước Hơn nữa, Công ty có mối quan hệ bạn hàng truyền thống với công ty thành viên Tổng công ty xi măng Việt Nam, có mối quan hệ lâu năm với nhiều nhà cung ứng Đây điểm mạnh việc tạo lợi cạnh tranh Công ty Bên cạnh đó, chất lượng hàng hóa sản phẩm Công ty tốt với sách giá hợp lý, thị phần Công ty ngành cao, nên Công ty chiếm thị trường chủ yếu địa bàn cung cấp Hơn nữa, từ thay đổi hình thức phân phối bán hàng từ chi nhánh thành văn phòng đại diện, Công ty tiết kiệm nhiều chi phí, dễ quản lý hiệu kinh doanh cao Ngoài ra, Công ty có tổng thể phòng ban đảm nhận chức nhiệm vụ khác nhau, máy quản lý ổn định, ban lãnh đạo có trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm Ban lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty người làm việc lâu năm gắn bó với Công ty Họ có trình độ, có phẩm chất tốt có nhiều kinh nghiệm quản lý lĩnh vực hoạt động Công ty Vì vậy, họ nắm rõ hiểu biết Công ty mình, trình hình thành phát triển, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Công ty xây dựng đội ngũ lao động, cán GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 68 - Khoa Kế Hoạch Phát triển công nhân viên có tổ chức, có trình độ chuyên môn, phẩm chất tốt Đây điểm mạnh Công ty để tạo lợi cạnh tranh cho Tổ chức công đoàn Công ty hoạt động có hiệu quả, quan tâm, vàchăm lo đến đời sống cán công nhân viên vật chất lẫn tinh thần, nên tạo động lực thúc đẩy cho nhân viên Công ty hăng say làm việc, góp phần nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Tất điểm bật tạo lợi cạnh tranh cho Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn, đồng thời góp phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty thị trường 2.2 Điểm yếu: Bên cạnh điểm mạnh lực cạnh tranh CTCP xi măng Bỉm Sơn có điểm yếu cần sớm khắc phục Chính điểm yếu làm hạn chế lực cạnh tranh Công ty: Công ty chưa nhận biết tầm quan trọng hoạt động Marketing nên chưa quan tâm mức Hoạt động kinh doanh Công ty chủ yếu mối quan hệ có sẵn, lâu năm, khép kín Phần lớn khách hàng Công ty tự tìm đến Công ty, Công ty chưa chủ động tìm kiếm khách hàng kinh doanh Với việc ỷ lại lại vào Tổng công ty thụ động kinh doanh Công ty dễ bị đối thủ cạnh tranh giành mát thị trường Hơn nữa, hoạt động nghiên cứu thị trường Công ty chưa tổ chức cách khoa học, mà chủ yếu dựa vào kinh nghiệm người nghiên cứu Công ty hạn chế việc sử dụng công nghệ thông tin, công cụ toán học, thống kê nghiên cứu thị trường Ngoài ra, việc xác định thị trường mục tiêu GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp - 69 - Khoa Kế Hoạch Phát triển cần thiết giai đoạn phát triển chưa Công ty thực cách đắn nghiêm túc Mặt khác, vốn kinh doanh Công ty phần lớn vốn tự có hạn hẹp, nên Công ty bị hạn chế nhiều việc nâng cao sở vật chất, mua sắm trang thiết bị, máy móc đại đầu tư cho dự án nghiên cứu thị trường Trong năm qua, Công y có đổi mới, nhiều máy móc thiết bị công nghệ chuyển giao từ nước công nghiệp phát triển Song tốc độ đổi công nghệ trang thiết bị chậm, chưa đồng chưa theo định hướng phát triển rõ rệt Hiện tồn đan xen loại thiết bị công nghệ từ lạc hậu, trung bình đến tiên tiến, làm hạn chế hiệu vận hành thiết bị giảm mức độ tương thích, đồng sản phẩm đầu vào, đầu Hơn nữa, đội ngũ nhân viên Công ty chưa phân bổ hợp lý, nhiều vị trí, nhiệm vụ vừa thừa, vừa thiếu Công ty chưa quan tâm đến việc bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên công tác lâu năm chế, sách, phương thức, luật nước ta sửa đổi, nên dễ dẫn đến tình trạng hiểu sai, làm sai số cán công nhân viên Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn có nhiều lợi cạnh tranh ngành sản xuất kinh doanh xi măng, có lực cạnh tranh lĩnh vực cao Song, số tồn tại, hạn chế Công ty cần phải phát huy lợi cạnh tranh mình, nhanh chóng khắc phục điểm yếu, tìm cách nâng cao lực cạnh tranh phấn đấu đạt mục tiêu mà Công ty đặt GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B SVTH: Mai Thị Bích Ngọc Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Kim Dung -KH47B - 70 - Khoa Kế Hoạch Phát triển SVTH: Mai Thị Bích Ngọc