CHƯƠNG II: THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP (CSR) TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM 2.1 Vài nét tình hình thực CSR giới 2.1.1 Những tổ chức quốc tế CSR CSR không phổ biến phạm vi doanh nghiệp, cấp độ quản lý Nhà nước, vấn đề CSR nhận quan tâm, mục tiêu, chiến lược để xây dựng kinh tế vững mạnh Nhà nước có vai trò quan trọng điều chỉnh hoạt động doanh nghiệp để đảm bảo an toàn cho môi trường cho xã hội, trước sóng vươn tới lợi nhuận cực đại doanh nghiệp Chính thế, nhiều nước thể chế hóa nội dung CSR vào văn pháp luật hay quy định khác hình thức thể khác Trên bình diện rộng hơn, nỗ lực đưa CSR thành thông lệ quốc tế phổ biến trở thành thực Năm 1999, thỏa thuận toàn cầu Tổng thư ký Liên Hiệp Quốc (LHQ) Kofi Annan đưa Diễn đàn Kinh tế Thế giới Đối với thiết chế khu vực, CSR Ủy ban Châu Âu công nhận từ sớm: “CSR việc doanh nghiệp đưa mối quan tâm xã hội môi trường vào hoạt động kinh doanh mối quan hệ họ với cộng đồng sở tự nguyện” Ngoài ra, CSR đưa vào Chương trình nghị thức Hội nghị thượng đỉnh APEC (Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương) tổ chức vào tháng 11/2008 Lima, Peru 2.1.2 Tình hình thực CSR số doanh nghiệp Trên giới có nhiều doanh nghiệp thành công nhờ thực CSR, có doanh nghiệp từ công ty nhỏ trở thành công ty phát triển vượt bậc nhờ CSR Tuy nhiên, doanh nghiệp thực CSR công ty thành công, mà có công ty thất bại Dưới số doanh nghiệp điển hình cho việc thực CSR 2.1.2.1 Procter&Gamble P&G thành lập năm 1837 Mỹ với việc sáp nhập công ty sản xuất nến Procter sở sản xuất xà phòng Gamble Khởi đầu công ty nhỏ với mặt hàng sản xuất xà phòng, P&G trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng tiếng giới 2.1.2.2 Tập đoàn CSC Tập đoàn CSC thành lập năm 1957 Mỹ công ty chuyên cung cấp giải pháp quản trị kinh doanh dịch vụ tiên tiến tảng công nghệ qua lĩnh vực dịch vụ chính: Dịch vụ Giải pháp kinh doanh, Dịch vụ Gia công Quản lý kinh doanh, Dịch vụ Công cho Thị trường Bắc Mỹ 2.1.2.3 Tập đoàn sữa Tam Lộc Tập đoàn Tam Lộc thành lập năm 1956 Trong thập niên 90, Tam Lộc có bước phát triển vũ bão, không nhà sản xuất sữa số Trung Quốc, mà doanh nghiệp tiêu biểu kinh tế Trung Quốc Năm 1993, doanh thu công ty đứng đầu toàn ngành liên tục giữ vị trí thời gian dài Đây số công ty không thành công việc thực CSR 2.2 Thực trạng thực Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam 2.2.1 Tình hình thực CSR Việt Nam 2.2.1.1 Tổng quan tình hình thực CSR Việt Nam CSR giới thiệu vào nước ta thông qua hoạt động công ty đa quốc gia Việt Nam Các công ty thường xây dựng quy tắc chuẩn mực đạo đức đạo đức kinh doanh có tính chất phổ quát để áp dụng nhiều khu vực thị trường khác Do đó, CSR công ty nước áp dụng đạt hiệu cao như: Chương trình giáo dục vệ sinh cá nhân cho trẻ em tỉnh miền núi Việt Nam công ty Unilever; Chương trình khôi phục thị lực cho trẻ em nghèo Western Union, chương trình “Tôi yêu Việt Nam” Honda Việt Nam… 2.2.2 CSR Việt Nam thực theo lĩnh vực 2.2.2.1 CSR người lao động – Vấn đề lao động trẻ em – Vấn đề tiền lương làm thêm – Vấn đề phân biệt đối xử – Vấn đề an toàn lao động – Tai nạn lao động – Tình trạng đình công 2.2.2.2 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Cổ đông Thị trường chứng khoán Việt Nam thành lập từ năm 2000, trình phát triển ngắn nên CSR cổ đông vấn đề mẻ nước ta, xuất lỗ hổng chế giám sát, công bố thông tin chứng khoán Đó tình trạng báo cáo tài quý, sáu tháng, hàng năm nhiều công ty niêm yết chất lượng kém, có nhiều báo cáo không thật, hay không công bố đầy đủ, thông tin kết kinh doanh đưa có khác biệt thân công ty công ty kiểm toán Vì vậy, thời gian qua xuất hiện tượng doanh nghiệp đưa thông tin chưa xác để trục lợi, gây lao đao cho nhiều nhà đầu tư 2.2.2.3 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp người tiêu dùng Hiện nay, người tiêu dùng (NTD) lựa chọn sản phẩm không tinh ý dễ bị mua nhầm mà nguyên nhân việc công ty cố tình đặt tên cho nhãn hiệu hàng hóa tương tự nhãn hiệu tiếng có trước để trốn tránh luật pháp gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng Ví dụ cho tình trạng nhiều, Hongda Honda, La Vierge La Vie, Cỏ May Camay… Người tiêu dùng tự tước đoạt quyền lợi đáng dung túng cho việc phạm pháp tiếp tục diễn 2.2.2.4 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cộng đồng Trên giới, việc doanh nhân giành phần tài sản đóng góp cho hoạt động từ thiện trở nên quen thuộc Những doanh nhân như: Andrew Carnegie, Rockefeller, Warren Buffet đặc biệt Bill Gates nhắc đến không thành công thương trường mà lòng vàng Bên cạnh việc xem làm từ thiện nghĩa vụ xã hội, doanh nghiệp sớm nhận giá trị việc marketing Vì thế, tham gia hoạt động từ thiện công cụ làm thương hiệu trở nên phổ biến giới, đặc biệt phương Tây Ở Việt Nam, việc làm từ thiện doanh nhân ngày có nhiều chuyển biến tích cực Các doanh nghiệp ngày quan tâm đền vấn đề Họ gắn lợi ích thân với việc chia sẻ cộng đồng 2.2.2.5 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề môi trường Vấn đề thực CSR môi trường doanh nghiệp vấn đề “nóng” cần quan tâm Hiện nay, số 154 khu công nghiệp (KCN) hoạt động toàn quốc có 39 KCN có hệ thống xử lý nước thải tập trung (chiếm 25%), hệ thống nước thải KCN chưa xây dựng đồng bộ, nên lượng nước thải công nghiệp ngày thải môi trường khoảng 500.000 – 700.000 m3 hầu hết chưa xử lý làm ô nhiễm môi trường nước Tình trạng ô nhiễm số sông sông Tô Lịch, Nhuệ, sông Đáy, sông Cầu, sông Đồng Nai, sông Sài Gòn, sông Thị Vải… đến mức báo động Bên cạnh đó, KCN xây dựng thiếu biện pháp bảo vệ môi trường nên tiến hành sản xuất, chất thải rắn, lỏng chỗ chôn lấp, hệ thống xử lý, làm cho môi trường ô nhiễm 2.2.3 Tình hình thực CSR số doanh nghiệp Việt Nam Ở Việt Nam việc thực CSR bước đầu quan tâm mạnh mẽ hết Trong đó, việc thực CSR đầu công ty có vốn đầu tư nước số công ty nhận gia công sản phẩm nước Dưới số công ty điển hình Việt Nam thực CSR: 2.2.3.1 Công ty Honda Việt Nam 2.2.3.2 Công ty Unilever Việt Nam 2.2.3.3 Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) Như vậy, doanh nghiệp đưa CSR vào thực phải tìm hiểu cụ thể, tuân thủ theo quy định nhà nước thực để có hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề lan giải 3.1 Đánh giá tình hình thực CSR Việt Nam Hiện nay, CSR Việt Nam nhiều doanh nghiệp thực đạt nhiều thành công Nhưng, có nhiều doanh nghiệp gặp thất bại thực CSR 3.1.1 Những mặt đạt 3.1.1.1 Số doanh nghiệp tham gia vào CSR tăng 3.1.1.2 Thực tiễn chứng tỏ CSR có tác động tới doanh nghiệp 3.1.1.3 Các doanh nghiệp tích cực tham gia vào phát triển công tác cộng đồng 3.1.1.4 Các phương tiện truyền thông cho CSR 3.1.2 Những vấn đề tồn 3.1.2.1 Hạn chế vấn đề lao động: Tình hình thực CSR doanh nghiệp Việt Nam vấn đề lao động nhiều hạn chế Vấn đề sử dụng lao động trẻ em, lao động vị thành niên xảy số doanh nghiệp; Tiền lương, thu nhập trung bình người lao động nhìn chung mức thấp, chưa thoả đáng, chưa đáp ứng nhu cầu thiết yếu sống, chưa động lực để người lao động hứng thú với công việc 3.1.2.2 CSR người tiêu dùng: Quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam bị nhiều doanh nghiệp vi phạm Vì lợi nhuận doanh nghiệp đưa thị trường sản phẩm không đảm bảo chất lượng, người tiêu dùng người chịu hậu Thế nhưng, ý thức cộng đồng ý thức bảo vệ quyền lợi người dân thấp 3.1.2.3 CSR môi trường: Tình trạng doanh nghiệp hoạt động, sản xuất gây hậu xấu đến môi trường ngày phổ biến Nhiều doanh nghiệp thải môi trường nước thải sản xuất độc hại chưa qua xử lý, lượng khí thải nhà máy huỷ hoại tầng ozone… Môi trường sống hàng ngày phải chống chọi với tình trạng ô nhiễm nguồn nước, không khí, tiếng ồn, đất đai… ngày gia tăng Tài liệu tham khảo : Trích Luận văn Cao học: Trách nhiệm xã hội Doanh Nghiệp Việt Nam Blog chia sẻ kiến thức giáo dục Cao Bằng