ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ tế H uế  in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC cK XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THƯƠNG MẠI họ VÀ DỊCH VỤ VIỆT QUANG DỰA TRÊN Đ ại NỀN TẢNG OPENCART HỒNG THỊ VÂN ANH Khóa học: 2012-2016 i ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ  - tế H uế - in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC cK XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THƯƠNG MẠI họ VÀ DỊCH VỤ VIỆT QUANG DỰA TRÊN Đ ại NỀN TẢNG OPENCART Sinh viên thực hiện: Giáo viên hướng dẫn: HOÀNG THỊ VÂN ANH TS LÊ THỊ QUỲNH LIÊN Lớp: K46 Tin Học Kinh Tế Niên khóa: 2012- 2016 Huế, tháng 05 năm 2016 ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên LỜI CÁM ƠN Trước hết em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế Huế, đặc biệt thầy cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế ln tận tình dạy bảo suốt năm em uế học tập rèn luyện trường H Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Lê Thị Quỳnh Liên người tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi, truyền đạt tế kinh nghiệm quý báu cho em suốt trình học tập h làm luận văn tốt nghiệp Cô giúp đỡ em nhiều từ việc hình thành in ý tưởng ban đầu theo sát động viên, góp ý, chỉnh sửa cK để em hoàn thành đề tài cách tốt Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo, anh, chị doanh nghiệp tư nhân thương mại dịch vụ Việt Quang, tạo điều họ kiện giúp đỡ, bảo cung cấp tài liệu cần thiết hướng dẫn nhiệt tình thời gian em thực tập doanh nghiệp Đ ại Cuối cùng, em xin cảm ơn chân thành đến gia đình, người thân bạn bè quan tâm giúp đỡ động viên em suốt thời gian qua để đề tài em hoàn thành cách tốt Huế, ngày 15 tháng năm 2016 Sinh viên Hoàng Thị Vân Anh SVTH: Hoàng Thị Vân Anh i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên MỤC LỤC MỤC LỤC .i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC SƠ ĐỒ .v DANH MỤC HÌNH ẢNH vi uế PHẦN I MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài H Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu tế 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu .2 h Phương pháp nghiên cứu in Nội dung khóa luận PHẦN II: NỘI DUNG cK CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VIỆC XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA CÔNG TY DỰA TRÊN MÃ NGUỒN MỞ OPENCART 1.1 Tổng quan thương mại điện tử (TMĐT) họ 1.1.1 Khái niệm TMĐT 1.1.2 Vai trò TMĐT Đ ại 1.1.3 Lợi ích việc ứng dụng TMĐT 1.1.3.1 Đối với doanh nghiệp .5 1.1.3.2 Đối với người tiêu dùng 1.1.3.3 Đối với xã hội 1.2 Hạn chế TMĐT 1.3 Các hình thức hoạt động chủ yếu 1.4 So sánh TMĐT với thương mại truyền thống .9 1.5 Nền tảng lập trình web Opencart 12 1.5.1 Giới thiệu Opencart 12 1.5.2 Các tính Opencart 13 1.5.3 Ưu điểm nhược điểm Opencart .14 SVTH: Hoàng Thị Vân Anh i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên 1.5.3.1 Ưu điểm 14 1.5.3.2 Nhược điểm 15 1.6 So sánh Opencart với mã nguồn Magento Pretashop 15 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT QUANG 20 2.1 Tổng quan doanh nghiệp 20 2.1.1 Quá trình hoạt động doanh nghiệp .20 2.1.2 Chức doanh nghiệp 21 uế 2.1.3 Mục tiêu doanh nghiệp 21 2.1.4 Tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp 21 H 2.1.5 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp tư nhân thương mại dịch vụ Việt Quang 22 tế 2.2 Khách hàng doanh nghiệp 23 2.3 Thực trạng hệ thống bán hàng doanh nghiệp .24 h 2.3.1 Qúa trình quản lý bán hàng doanh nghiệp 24 in 2.3.2 Đánh giá thực trạng hệ thống bán hàng doanh nghiệp 24 cK CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG WEBSITE CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT QUANG 26 3.1 Đặt vấn đề 26 họ 3.2 Hoạt động hệ thống 27 3.2.1 Quản lý hệ thống 27 3.2.2 Quản lý sản phẩm 27 Đ ại 3.2.3 Quản lý tin tức 27 3.2.4 Quản lý khách hàng 27 3.2.5 Quản lý nhà cung cấp 27 3.2.6 Quản lý bán hàng 27 3.2.7 Quản lý toán 28 3.2.8 Thống kê báo cáo 28 3.3 Phân tích hệ thống .28 3.3.1 Sơ đồ chức 28 3.3.2 Sơ đồ ngữ cảnh 29 3.3.3 Sơ đồ luồng liệu phân rã mức đỉnh 30 SVTH: Hồng Thị Vân Anh ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên 3.3.4.-Sơ đồ thực thể mối quan hệ (ERD) .30 3.4 Các phương thức toán điện tử 31 3.4.1 Ngân Lượng 32 3.4.1.1 Tổng quan Ngân Lượng 32 3.4.1.2 Các phương thức toán qua Ngân Lượng 34 3.4.2 Bảo Kim 36 3.4.2.1 Tổng quan Bảo Kim .36 3.4.2.2 Các phương thức toán qua Bảo Kim 37 uế 3.5 Hoạt động khách hàng 41 3.6 Thiết kế giao diện 42 H 3.6.1 Giao diện người dùng 42 3.6.1.1 Giao diện trang chủ 42 tế 3.6.1.2 Giao diện trang giới thiệu 43 3.6.1.3 Giao diện trang sản phẩm .44 h 3.6.1.4 Giao diện trang chi tiết sản phẩm 44 in 3.6.1.5 Giao diện trang toán 45 cK 3.6.1.6 Giao diện trang tin tức 46 3.6.1.7 Giao diện trang liên hệ 46 3.6.1.8 Giao diện trang khách hàng đăng nhập hệ thống 47 họ 3.6.1.9 Chi tiết trang đăng ký tài khoản khách hàng 47 3.7 Kiểm tra tính tối ưu hóa điện thoại 49 3.8 Kiểm thử tốc độ website .49 Đ ại PHẦN III KẾT LUẬN .50 Kết đề tài đạt .50 Hạn chế đề tài 50 Hướng nghiên cứu phát triển 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 SVTH: Hồng Thị Vân Anh iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ viết tắt Tiếng Việt Tiếng Việt Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp DNTN Doanh nghiệp tư nhân DV Dịch vụ SEO Search Engine Optimization TM Thương mại TMĐT Thương mại điện tử VND Việt Nam đồng in h tế H CNTT uế Chữ viết tắt Chữ viết tắt cK Danh mục từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Anh Tiếng Việt Automatic Teller Machine Máy rút tiền tự động B2C Business To Consumer Doanh nghiệp với khách hàng CMS Content Management System Hệ quản trị nội dung Electronic data interchange Trao đổi liệu điện tử Đ ại EDI họ ATM Financial Electronic Data Trao đổi liệu điện tử tài Interchange SEO Search Engine Optimization Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm VAT Value Added Tax Thuế giá trị gia tăng FEDI SVTH: Hồng Thị Vân Anh iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Những hạn chế TMĐT Bảng 2: So sánh thương mại điện tử với thương mại truyền thống Bảng 3: So sánh Opencart với Magento Pretashop 16 Bảng 4: Phí tốn qua tài khoản Ngân Lượng 34 Bảng 5: Phí tốn qua tài khoản Bảo Kim 38 uế Bảng 6: Phí giao dịch với thẻ tín dụng quốc tế .39 H Bảng 7: Phí giao dịch với thẻ ATM Online 39 tế DANH MỤC SƠ ĐỒ h Sơ đồ 1: Sơ đồ máy tổ chức doanh nghiệp 22 in Sơ đồ 2: Quá trình quản lý bán hàng doanh nghiêp 24 cK Sơ đồ 3: Quy trình bán hàng trực tuyến 26 Sơ đồ 4: Sơ đồ chức (BFD – Business Funtion Diagram) 29 Sơ đồ 5: Sơ đồ ngữ cảnh (CD - context diagram) 29 họ Sơ đồ 6: Sơ đồ luồng liệu phân rã mức đỉnh 30 Sơ đồ 7: Sơ đồ thực thể mối quan hệ (ERD) .30 Đ ại Sơ đồ 8: Quy trình mua hàng website 42 SVTH: Hoàng Thị Vân Anh v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Biểu đồ thị phần khách hàng 24 Hình 2: Các phương thức toán khác Ngân Lượng 35 Hình 3: Thanh tốn chuyển khoản ngân hàng 38 Hình 4: Giao diện trang chủ 42 Hình 5: Giao diện trang chủ - sản phẩm 43 uế Hình 6: Giao diện trang giới thiệu .43 Hình 7: Giao diện trang sản phẩm .44 H Hình 8: Giao diện trang chi tiết sản phẩm 44 tế Hình 9: Giao diện trang tốn – Ngân Lượng .45 Hình 10: Giao diện trang toán – Bảo Kim 45 h Hình 11: Giao diện trang tin tức 46 in Hình 12: Giao diện trang liên hệ 46 Hình 13: Giao diện trang đăng nhập hệ thống .47 cK Hình 14: Giao diện chi tiết trang đăng ký tài khoản khách hàng 47 Hình 15: Giao diện trang đăng nhập quản trị 48 họ Hình 16: Giao diện trang quản trị 48 Hình 17: Tối ưu hóa điện thoại di động 49 Đ ại Hình 18: Kiểm tra tốc độ website 49 SVTH: Hoàng Thị Vân Anh vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên PHẦN I MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thành tựu to lớn công nghệ thông tin thập kỷ qua tạo nhiều ứng dụng mới, tiền đề "số hóa" cho hoạt động kinh tế - xã hội Từ mạng Internet đưa vào sử dụng, thương mại điện tử (e-commerce) phát triển với tốc độ nhanh phạm vi tồn cầu, dù hình thức, mức uế độ khác tuỳ theo quốc gia, khu vực Thương mại điện tử ứng H dụng phổ biến nước công nghiệp phát triển Nhiều nước phát triển trọng ứng dụng phát triển thương mại điện tử Thương mại điện tử tế cơng cụ đại sử dụng mạng Internet giúp cho doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường giới, thu thập thơng tin nhanh hơn, nhiều h xác Với thương mại điện tử, doanh nghiệp đưa thơng tin in sản phẩm đến đối tượng khách hàng tiềm khác nơi giới với chi phí thấp nhiều so với phương pháp truyền thống Thương mại phạm vi toàn cầu cK điện tử thực trở thành chủ đề mang tính thời đời sống kinh tế họ Và để bắt kịp với phát triển kinh tế giới, tổ chức doanh nghiệp lớn nhỏ tìm biện pháp để xây dựng củng cố cách hoàn thiện hệ thống thơng tin mình, nhằm tin học hóa hoạt động tác nghiệp đơn vị Đ ại Một cơng cụ quan trọng q trình ứng dụng thương mại điện tử hoạt động kinh doanh website bán hàng trực tuyến Đây công cụ truyền thông kinh doanh hàng đầu nhằm mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích khơng thể phủ nhận Vì vậy, việc xây dựng website quan trọng cần thiết cho doanh nghiệp hay công ty Doanh nghiệp tư nhân thương mại dịch vụ Việt Quang doanh nghiệp có uy tín Thừa Thiên Huế Doanh nghiệp tư nhân thương mại dịch vụ Việt Quang chun cung cấp thi cơng cơng trình thiết bị điện dân dụng, thiết bị điện công nghiệp, thiết bị điện chiếu sáng, thiết bị điện trang trí Doanh SVTH: Hồng Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên Phí tốn: Bảng 5: Phí tốn qua tài khoản Bảo Kim Đối tượng chịu phí Bảo Kim Hình thức tốn Người bán Thanh tốn trực tiếp Miễn phí 1% giá trị giao dịch Thanh tốn an tồn 0,1% giá trị giao dịch Miễn phí H uế Người mua  Thanh tốn khơng cần đăng ký tài khoản Bảo Kim tế Nếu khách hàng chưa đăng ký tài khoản Bảo Kim, khách hàng sử dụng trực tiếp tiền tài khoản ngân hàng cách sử dụng hình thức: tốn h ATM online, thẻ tín dụng quốc tế, Internetbanking, chuyển khoản ATM, chuyển khoản Đ ại họ cK in quầy giao dịch để chuyển tiền vào tài khoản Bảo Kim người bán Hình 3: Thanh tốn chuyển khoản ngân hàng SVTH: Hồng Thị Vân Anh 38 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên Sau chọn dịch vụ ngân hàng để tốn khách hàng khách hàng nhập thơng tin để xác thực toán cách đầy đủ xác để đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng Bảo Kim, sau bấm tiếp tục để hồn tất đơn hàng Phí tốn: Bảng 6: Phí giao dịch với thẻ tín dụng quốc tế PHÍ GIAO DỊCH VỚI THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ Hình thức giao dịch Biểu phí uế STT Thanh tốn 2,4% giá trị giao dịch + 5.000đ Nạp tiền 2,6% giá trị giao dịch tế H h Bảng 7: Phí giao dịch với thẻ ATM Online Phương thức cK in Biểu phí giao dịch với thẻ ATM Online Tên Ngân Đ ại họ hàng Sử dụng thẻ ATM đặc thù ngân hàng nước Việt Nam phát hành Phí tiện ích Đối tượng Mức phí Vietcombank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch VIB 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Vietinbank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Techcombank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Maritime bank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch SVTH: Hoàng Thị Vân Anh chịu phí Người mua 39 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên Giá trị giao dịch > 132.000 VNĐ:1,32% giá trị giao dịch Đông Á Giá trị giao dịch < 132.000 VNĐ: 1.320đ (phí cố định) 1760đ+1,1% giá trị giao dịch ACB Bank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Eximbank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Sacombank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch HDBank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Nam Á 1760đ+1,1% giá trị giao dịch H tế h 1760đ+1,1% giá trị giao dịch cK in Agribank uế MB Bank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Saigonbank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Navibank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch BIDV 1430đ+2,2% giá trị giao dịch VP bank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch VietA Bank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Ocean Bank 0,55% giá trị giao dịch ABBank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch GPBank 1760đ+1,1% giá trị giao dịch Đ ại họ PGBank SVTH: Hồng Thị Vân Anh 40 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên 3.5 Hoạt động khách hàng Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng tham khảo thông tin hàng hóa truy cập vào website Khi khách hàng vào xem tin tức, thơng tin sản phẩm không cần phải đăng nhập khách hàng muốn mua hàng giải đáp thắc mắc phải có tài khoản truy cập Khách hàng đăng kí tài khoản cần điền đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu Trường hợp quên mật khẩu, tiến hành vào hệ thống lấy lại mật uế Sau xem thơng tin sản phẩm như: Hình ảnh, tính năng, giá cả, chất lượng, nhà cung cấp Nếu khách hàng đồng ý mua sản phẩm tiến hành chọn vào giỏ H hàng Các bước đặt mua hàng website: tế Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm cần mua nhấp chuột vào nút thêm vào giỏ hàng h Bước 2: Thông báo sản phẩm cho vào giỏ hàng, có phương án cho in khách hàng lựa chọn: cK Thứ nhất: Tiếp tục mua hàng khách hàng ấn "Tiếp tục chọn hàng" trở danh sách sản phẩm xem Thứ hai: Thanh toán giỏ hàng khách hàng nhấp vào "Giỏ hàng bạn” họ chuyển bạn sang bước Bước 3: Khai báo thơng tin mua hàng Có trường hợp sau: Đ ại Trường hợp 1: Nếu khách hàng chưa đăng nhập có tài khoản http://hqdung.hce.edu.vn/vietquang khách hàng điền thơng tin đăng nhập vào Trường hợp 2: Nếu khách hàng chưa đăng nhập muốn đăng ký thành viên http://hqdung.hce.edu.vn/vietquang, tiếp tục chọn “Thêm/Sửa thơng tin tốn” tạo tài khoản, khách hàng phải cung cấp thông tin sau: họ tên, ngày sinh, email, tên tài khoản, mật Khi đăng ký tài khoản đăng nhập vào hệ thống, khách hàng tiến hành đặt hàng, tốn, chỉnh sửa thơng tin tài khoản cá nhân, đưa bình luận sản phẩm, thêm sản phẩm yêu thích vào danh sách yêu thích, SVTH: Hồng Thị Vân Anh 41 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên Bước 4: Kiểm tra hoàn tất đơn đặt hàng: Cuối khách hàng chọn hình thức vận chuyển tốn, sau hồn tất tất cả, khách hàng nhấp “xác nhận đơn hàng” để kết thúc đơn đặt hàng Một giao dịch hệ thống ghi nhận gởi cho khách hàng email thông báo đặt hàng thành công Khách hàng đăng ký tài khoản quên mật sử cK in h tế H uế dụng chức khôi phục mật đăng ký tài khoản Sơ đồ 8: Quy trình mua hàng website 3.6 Thiết kế giao diện họ 3.6.1 Giao diện người dùng Đ ại 3.6.1.1 Giao diện trang chủ Hình 4: Giao diện trang chủ SVTH: Hồng Thị Vân Anh 42 GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên in h tế H uế Khóa luận tốt nghiệp cK Hình 5: Giao diện trang chủ - sản phẩm Đ ại họ 3.6.1.2 Giao diện trang giới thiệu Hình 6: Giao diện trang giới thiệu SVTH: Hoàng Thị Vân Anh 43 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên tế H uế 3.6.1.3 Giao diện trang sản phẩm in h Hình 7: Giao diện trang sản phẩm Đ ại họ cK 3.6.1.4 Giao diện trang chi tiết sản phẩm Hình 8: Giao diện trang chi tiết sản phẩm SVTH: Hồng Thị Vân Anh 44 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên h tế H uế 3.6.1.5 Giao diện trang toán Đ ại họ cK in Hình 9: Giao diện trang tốn – Ngân Lượng Hình 10: Giao diện trang tốn – Bảo Kim SVTH: Hồng Thị Vân Anh 45 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên tế H uế 3.6.1.6 Giao diện trang tin tức in h Hình 11: Giao diện trang tin tức Đ ại họ cK 3.6.1.7 Giao diện trang liên hệ Hình 12: Giao diện trang liên hệ SVTH: Hồng Thị Vân Anh 46 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên tế H uế 3.6.1.8 Giao diện trang khách hàng đăng nhập hệ thống in h Hình 13: Giao diện trang đăng nhập hệ thống Đ ại họ cK 3.6.1.9 Chi tiết trang đăng ký tài khoản khách hàng Hình 14: Giao diện chi tiết trang đăng ký tài khoản khách hàng SVTH: Hoàng Thị Vân Anh 47 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên 3.6.2 Giao diện trang quản trị tế H uế 3.6.2.1 Giao diện trang đăng nhập quản trị in h Hình 15: Giao diện trang đăng nhập quản trị Đ ại họ cK 3.6.2.2 Giao diện trang quản trị Hình 16: Giao diện trang quản trị SVTH: Hồng Thị Vân Anh 48 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên in h tế H uế 3.7 Kiểm tra tính tối ưu hóa điện thoại Hình 17: Tối ưu hóa điện thoại di động cK 3.8 Kiểm thử tốc độ website Để kiểm tra tốc độ website http://hqdung.hce.edu.vn/vietquang vào họ đường link: http://www.congcuseo.net/Congcu/Kiemtra-tocdo-web.html gõ vào tên trang web biết tốc độ trang web Đ ại http://hqdung.hce.edu.vn/vietquang 0.28 giây Hình 18: Kiểm tra tốc độ website SVTH: Hồng Thị Vân Anh 49 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên PHẦN III KẾT LUẬN Kết đề tài đạt - Trình bày đầy đủ, rõ ràng kiến thức thương mại điện tử hình thức tốn trực tuyến, từ cho thấy tầm quan trọng thương mại điện tử việc nâng cao lực cạnh tranh, nâng cao hiệu kinh doanh, mở rộng thị trường uế - Phân tích tìm hiểu khía cạnh, nội dung mã nguồn mở H Opencart - Hiểu rõ quy trình nghiệp vụ, quy trình giao dịch bán hàng, quản lý tế sản phẩm…ở doanh nghiệp - Xây dựng trang web với nghiệp vụ quản lý sản phẩm, khách hàng, nhà h cung cấp, quản lý bán hàng nhằm thúc đẩy việc kinh doanh bán hàng cho công ty hiệu in cK - Tốc độ tải trang website nhanh - Sau triển khai website, tình hình kinh doanh doanh nghiệp có nhiều bước đổi mới, nhiều người biết đến hơn, thu hút nhiều khách hàng họ quan tâm Một bước quan trọng giảm bớt thời gian đơn giản hóa cơng đoạn mua hàng khách hàng bán hàng doanh nghiệp Khách hàng có Đ ại thể lựa chọn tốn theo nhiều hình thức tốn khác tùy thuộc theo nhu cầu khách hàng Hạn chế đề tài - Phần hệ thống website đáp ứng yêu cầu hoạt động quản lý bán hàng trực tuyến, chưa tích hợp nhiều module, tiện ích nâng cao cho hệ thống website - Chưa tích hợp nhiều phương thức tốn - Chưa tích hợp nhiều module, tiện ích nâng cao cho website - Giao diện chưa hấp dẫn - Còn nhiều hạn chế việc quảng bá website đến khách hàng SVTH: Hoàng Thị Vân Anh 50 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên Hướng nghiên cứu phát triển - Giải vấn đề cịn tồn - Tăng cường tính bảo mật cho website - Quảng bá đưa website trở thành nơi bán hàng doanh nghiệp - Tích hợp thêm nhiều phương thức toán trực tuyến nước quốc tế cho website doanh nghiêp - Tìm hiểu thêm số ngơn ngữ, phần mềm ứng dụng để nâng cao giao uế diện đồ họa đẹp mắt, thân thiện hơn… - Xây dựng trang web quy mô lớn với nhiều ứng dụng, chức H Trên đạt được, hạn chế đề tài đề xuất phát triển website thời gian tới Em mong nhận hướng dẫn, giúp đỡ tế thầy cô bạn bè để đề tài phát triển thêm ứng dụng tốt Đ ại họ cK in h thực tế SVTH: Hoàng Thị Vân Anh 51 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS Lê Thị Quỳnh Liên TÀI LIỆU THAM KHẢO Hướng dẫn sử dụng Opencart https://www.youtube.com/watch?v=vdXJTqIVewU Hướng dẫn toán qua bảo kim https://www.baokim.vn/uploads/payment_guide/7zpluscom.html Hướng dẫn toán qua ngân lượng http://help.nganluong.vn/chi-tiet-83/2/433/Huong-dan-thanh-toan-truc-tuyen.html Hướng dẫn toán qua Paypal http://www.vnpaypal.com/2010/07/huong-dan-thanh-toan-truc-tuyen-voi.html Bài giảng thương mại điện tử: tế H uế http://thuvienso.cdtm.edu.vn/bitstream/CDTM/835/1/bgtmdt_1204.pdf h 10 Các hình thức tốn trực tuyến phổ biến nay: in http://vforum.vn/diendan/showthread.php?38508-Cac-hinh-thuc-thanh-toan-truc- cK tuyen-pho-bien-nhat-hien-nay 11 Thực trạng dịch vụ toán trực tuyến Việt Nam: http://alibaba.osbholding.vn/vi/news/detail/1588?cate=230 họ 12 Danh sách cổng tốn trực tuyến online mà website nên tích hợp: http://web360.com.vn/Danh-sach-cong-thanh-toan-truc-tuyen-online-ma-website- Đ ại nen-tich-hop.html 13 Các hình thức tốn trực tuyến: 14 http://tailieu.vn/doc/tieu-luan-cac-hinh-thuc-thanh-toan-truc-tuyen-1550093.html 15 Các dịch vụ toán phổ biến quốc tế: 16 http://luanvan.net.vn/luan-van/cac-dich-vu-thanh-toan-truc-tuyen-pho-bien-quocte-50329/ 17 Báo cáo TMĐT Việt Nam: http://www.moit.gov.vn/Images/editor/files/Bao%20cao%20TMDT%202014_final.pdf 18 Lựa chọn giải pháp toán trực tuyến: http://kinhdoanh.vnexpress.net/tintuc/hang-hoa/lua-chon-giai-phap-thanh-toan-truc-tuyen-2699348.html SVTH: Hoàng Thị Vân Anh 52