Đang tải... (xem toàn văn)
Thế giới phẳng (The World is flat) là một khái niệm được nhắc tới nhiều trong thời gian gần đây. Được Thomas L. Freidman - một biên tập viên chuyên mục ngoại giao và kinh tế của tạp chí New York Times - đề cập tới lần đầu tiên năm 2005, tới nay “thế giới phẳng” đã trở thành thuật ngữ quen thuộc trong các thảo luận về chủ đề toàn cầu hóa. Thế giới trở nên phẳng hơn bao giờ hết khi sự tiếp xúc giữa các cá nhân trở nên dễ dàng và chặt chẽ hơn trước. Đối với các nhà quản trị, vấn đề đặt ra là “thế giới phẳng” tác động như thế nào đến doanh nghiệp trong quá trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh? Xu thế hội nhập quốc gia, khu vực là tất yếu, mang lại lợi ích nhiều mặt. Các nước phát triển có điều kiện mở rộng thị trường tiêu thụ cùng với sự đảm bảo về nguồn nguyên liệu đầu vào ổn định, giá rẻ…Nó cũng cho phép các nước đang phát triển bằng việc khai thác tối đa lợi thế so sánh của mình kết hợp với tranh thủ về vốn, khoa học công nghệ, kinh nghiệm quản lý của các nước công nghiệp phát triển đi trước, đi tắt đón đầu, rút ngắn khoảng cách chênh lệch. Thị trường mở rộng, các rào cản bảo hộ dần được gỡ bỏ, song hành với đó sẽ là áp lực cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp buộc phải tìm cách thích nghi để có thể tồn tại và phát triển. Và Marketing được xem là một công cụ hữu hiệu giúp các doanh nghiệp có thể đương đầu và giành thắng lợi trước các đối thủ. Để làm được điều này trước hết đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống thông tin Marketing hoạt động một cách có hiệu quả, thể hiện qua khả năng nghiên cứu môi trường Marketing nhằm phân tích rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của mình, từ đó xác định về đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu làm cơ sở xây dựng chiến lược Marketing của doanh nghiệp.Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị Hà Nội được xem là ví dụ điển hình về một doanh nghiệp đã sử dụng hiệu quả công cụ Marketing để mở rộng thị trường trong một thời gian ngắn. Cụ thể trong phạm vi bài thuyết trình này chúng ta sẽ tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá một cách đầy đủ về môi trường Marketing của Công ty, kết hợp với việc xây dựng và vận hành một hệ thống thông tin Marketing thông suốt giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, khẳng định vai trò phân phối của mình trong lĩnh vực chế biến sản xuất và xuất khẩu, trở thành thương hiệu nổi tiếng.
Bài thảo luận- Marketing căn bản MỤC LỤC Lời mở đầu .1 Chương 1: KHÁI QUÁT CHUNG .2 1.1 Giới thiệu công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị 2 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 2 1.3 Lĩnh vực kinh doanh 3 1.4 Thành tựu .4 Chương 2: SỰ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG MARKETING .6 2.1 Lý luận chung về hệ thống thông tin và môi trường Marketing 6 2.2 Tác động của môi trường vi mô tới hoạt động Marketing .8 2.2.1 Người cung ứng 8 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh .9 2.2.3 Doanh nghiệp .12 2.2.4 Khách hàng 14 2.2.5 Các trung gian Marketing 14 2.2.6 Công chúng trực tiếp .15 2.3 Tác động của môi trường vĩ mô tới hoạt động Marketing 16 2.3.1.Môi trường dân số .18 2.3.2. Môi trường kinh tế 19 2.3.3.Môi trường chính trị pháp luật 20 2.3.3. Môi trường văn hóa – xã hội .21 2.3.4. Môi trường khoa học công nghệ 22 2.3.5. Môi trường tự nhiên 23 Chương 3: BÀI HỌC CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM .24 Kết luận 26 1 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản LỜI MỞ ĐẦU Thế giới phẳng (The World is flat) là một khái niệm được nhắc tới nhiều trong thời gian gần đây. Được Thomas L. Freidman - một biên tập viên chuyên mục ngoại giao và kinh tế của tạp chí New York Times - đề cập tới lần đầu tiên năm 2005, tới nay “thế giới phẳng” đã trở thành thuật ngữ quen thuộc trong các thảo luận về chủ đề toàn cầu hóa. Thế giới trở nên phẳng hơn bao giờ hết khi sự tiếp xúc giữa các cá nhân trở nên dễ dàng và chặt chẽ hơn trước. Đối với các nhà quản trị, vấn đề đặt ra là “thế giới phẳng” tác động như thế nào đến doanh nghiệp trong quá trình tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh? Xu thế hội nhập quốc gia, khu vực là tất yếu, mang lại lợi ích nhiều mặt. Các nước phát triển có điều kiện mở rộng thị trường tiêu thụ cùng với sự đảm bảo về nguồn nguyên liệu đầu vào ổn định, giá rẻ…Nó cũng cho phép các nước đang phát triển bằng việc khai thác tối đa lợi thế so sánh của mình kết hợp với tranh thủ về vốn, khoa học công nghệ, kinh nghiệm quản lý của các nước công nghiệp phát triển đi trước, đi tắt đón đầu, rút ngắn khoảng cách chênh lệch. Thị trường mở rộng, các rào cản bảo hộ dần được gỡ bỏ, song hành với đó sẽ là áp lực cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp buộc phải tìm cách thích nghi để có thể tồn tại và phát triển. Và Marketing được xem là một công cụ hữu hiệu giúp các doanh nghiệp có thể đương đầu và giành thắng lợi trước các đối thủ. Để làm được điều này trước hết đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần xây dựng một hệ thống thông tin Marketing hoạt động một cách có hiệu quả, thể hiện qua khả năng nghiên cứu môi trường Marketing nhằm phân tích rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của mình, từ đó xác định về đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu làm cơ sở xây dựng chiến lược Marketing của doanh nghiệp. Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị Hà Nội được xem là ví dụ điển hình về một doanh nghiệp đã sử dụng hiệu quả công cụ Marketing để mở rộng thị trường trong một thời gian ngắn. Cụ thể trong phạm vi bài thuyết trình này chúng ta sẽ tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá một cách đầy đủ về môi trường Marketing của Công ty, kết hợp với việc xây dựng và vận hành một hệ thống thông tin Marketing thông suốt giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, khẳng định vai trò phân phối của mình trong lĩnh vực chế biến sản xuất và xuất khẩu, trở thành thương hiệu nổi tiếng. 2 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG 1.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị Hà Nội • Tên đầy đủ của công ty: Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị (Tiếng Anh)- Huunghi Food Joint Stock Company. • Tên viết tắt và giao dịch quốc tế: Huunghi food • Trụ sở chính: 122-Định Công-P. Định Công-Q. Hoàng Mai-Hà Nội. • Mã số thuế: 010210923 • Điện thoại: (+84.4)3664951; Fax: (+84.4)3664952 • Website: huunghi.com.vn • Địa bàn hoạt động : trong và ngoài nước 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị là một trong những công ty có tiếng tăm những năm gần đây về sản xuất bánh kẹo trong cả nước, với ưu thế về trang thiết bị mới cùng đội ngũ cán bộ kỹ thuật có trình độ, đội ngũ công nhân lành nghề công ty đã và đang tạo ra những sản phẩm bánh kẹo có chất lượng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Từ khi bắt đầu được thành lập đến nay trải qua tròn 10 năm. Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị đã có những thay đổi tên gọi cho phù hợp với tình hình sản xuất thực tế. Tiền thân là Nhà máy bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị. Đây là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Công ty thực phẩm miền Bắc. Quá trình hình thành và phát triển của công ty gắn liền với sự hình thành và phát triển của Công ty thực phẩm miền Bắc. Công ty thực phẩm miền Bắc được thành lập theo Quyết định số 699TM- TCCB của Bộ Thương mại. Sau khi mới thành lập, gặp rất nhiều những khó khăn nhưng để vượt qua được khó khăn trước mắt và tìm ra một hướng phát 3 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản triển lâu dài, Công ty đã lập các kế hoạch sản xuất, marketing và các chiến lược kinh doanh dài hạn và ngắn hạn để phù hợp với tình hình kinh tế đất nước, thu nhập của người tiêu dùng…. Sở hữu thương hiệu Hữu Nghị, một thương hiệu nổi tiếng được biết đến từ những năm 50 của thế kỷ trước, Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị (HUUNGHIFOOD) hiện là một trong những công ty uy tín hàng đầu Việt Nam chuyên về sản xuất, kinh doanh các loại bánh, mứt kẹo, nông sản thực phẩm. Không ngừng mở rộng sản xuất và phát triển một cách bền vững, Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị đã đạt được nhiều thành tích và danh hiệu uy tín trong nước. Hiện Công ty có 5 chi nhánh, mạng lưới phân phối nội địa vững mạnh với hàng trăm nhà phân phối, hơn 140.000 đại lý bán lẻ. Công ty đang hướng tới tìm kiếm đối tác, đặt văn phòng đại diện tại nhiều nước trên thế giới. 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị khá đa dạng như: kinh doanh xuất nhập khẩu, sản xuất, dịch vụ ăn uống, thương mại nội địa… Trong đó hoạt động trọng tâm của công ty là sản xuất kinh doanh bánh kẹo, thực phẩm. Doanh thu từ hoạt động này chiếm gần 80%tổng doanh thu của công ty. Cụ thể các lĩnh vực kinh doanh bao gồm: 1.3.1 Sản xuất Với việc mạnh dạn đầu tư dây chuyền sản xuất bánh Cookies của Cộng hòa Liên bang Đức với công suất 10 tấn/ngày. Một dây chuyền sản xuất tiên tiến về trang thiết bị hiện đại với lò nướng được điều khiển đốt bằng ga tự động. Sau một thời gian lắp đặt chạy thử, nhà máy đã chính thức đi vào hoạt động theo quyết định số 1260 ngày 08/12/1997 do ban Giám đốc Công ty thực phẩm Miền Bắc ký với tên gọi Nhà máy bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị thực hiện mục tiêu sản xuất các loại bánh quy, bánh kem xốp, kẹo, lương khô… và các loại sản phẩm khác mang tên Hữu Nghị. Sản xuất là một trong những hoạt động quan trọng nhất của HUUNGHIFOOD. Hiện nay, Công ty có 4 nhà máy chuyên sản xuất bánh kẹo mang thương hiệu Hữu Nghị. Các sản phẩm tiêu biểu của Công ty: bánh qui, 4 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản bánh cracker, bánh kem xốp, mứt, kẹo, bánh trung thu, thực phẩm chế biến (giò, ruốc, thịt nguội, xúc xích, v.v…), đồ uống có cồn (rượu vang, champagne, vodka). Sản phẩm của Hữu Nghị được sản xuất trên dây chuyền hiện đại với quy trình sản xuất đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm được các cơ quan kiểm định kiểm chứng. Hệ thống quản lý chất lượng của Hữu Nghị được kiểm soát nghiêm ngặt theo chiêu chuẩn ISO: 9001-2000. 1.3.2 Xuất – nhập khẩu - HUUNGHIFOOD đã thiết lập quan hệ kinh doanh với nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Trung Quốc, Nga, Nhật Bản, Anh, Tây Ban Nha, Úc, Đài Loan, Thái Lan, Singapore, Đông Timor, Campuchia v.v . - Công ty có thế mạnh trong xuất khẩu các mặt hàng nông sản, thực phẩm như: cà phê, hạt tiêu, gạo, ngô, cao su, sắn lát, đậu phộng v.v…, thực phẩm chế biến như: cháo, mì ăn liền…. - HUUNGHIFOOD cũng là công ty có uy tín trong nhập khẩu và phân phối các loại sản phẩm như: đường, bánh kẹo, thuốc lá, nguyên liệu, hương liệu phục vụ chế biến bánh, mứt, kẹo…. - Với mạng lưới phân phối mạnh và độ phủ rộng, HUUNGHIFOOD có tham vọng trở thành một trong những nhà xuất khẩu, nhập khẩu và phân phối hàng đầu tại Việt Nam. Ngoài ra công ty còn tham gia vào các ngành dịch vụ như: dịch vụ nhà hàng, giải khát, thức ăn nhanh, dịch vụ gia công chế biến thực phẩm, dịch vụ cho thuê kho bãi. 1.4 Thành tựu - Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới do Chủ tịch nước trao tặng năm 2007. - Huân chương Lao động hạng hai do Chủ tịch nước trao tặng năm 2004. - Huân chương Lao động hạng ba do Chủ tịch nước tăng năm 2001, 2003. - Cờ Thi đua xuất sắc do Bộ Thương Mại và Công đoàn Thương Mại và Du lịch Việt Nam trao tặng từ năm 1999-2007. - Huy chương vàng hội chợ EXPO từ năm 1999 – 2006. 5 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản - Cờ Thi đua xuất sắc do Thủ tướng Chính phủ tặng từ năm 2001-2008. - Danh hiệu hàng Việt Nam Chất Lượng Cao trong các năm 2000-2005. - Danh hiệu Sao Vàng Đất Việt. - Huy chương vàng hội chợ EXPO. - Cúp vàng giải thưởng 1000 năm Thăng Long. - Hàng Việt Nam chất lượng cao 2010, 2011. Có thể nói hoạt động Marketing góp phần không nhỏ trong những thành công mà công ty đã đạt được. trước hết, đó là do công ty đã thiết lập và vận hành hệ thống thông tin Marketing một cách có hiệu quả , tiến hành đi sâu nghiên cứu môi trường Marketing để hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, phân chia khu vực khách hàng. Thu thập những thông tin có giá trị giúp doanh nghiệp thiết lập 1 chiến lược Marketing toàn diện, giúp công ty chủ động nắm bắt được cơ hội thị trường, cũng như đương đầu được với những thách thức, khó khăn trong quá trình kinh doanh. Liên tục trong những năm vừa qua Công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị Hà Nội không ngừng phấn đấu để trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất, chế biến và cung cấp thực phẩm hàng đầu Việt Nam. CHƯƠNG 2: 6 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản SỰ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG MARKETING 2.1 Lý luận chung v ề hệ thống thông tin và môi trường Marketing 2.1.1 H ệ th ố ng thông tin Marketing Thông tin Marketing là một yếu tố cực kỳ quan trọng đ ả m bảo hi ệ u quả của ho ạ t đ ộ ng Marketing, chuy ể n từ nhu cầu của người mua sang mong muốn của người mua, và chuy ể n từ c ạ nh tranh b ằ ng giá cả sang c ạ nh tranh phi giá cả. Làm thế nào ban lãnh đạo Công ty có thể n ắ m được những mong muốn luôn thay đổi của khách hàng, những sáng ki ế n mới của đối thủ c ạ nh tranh, các kênh phân phối luôn thay đổi, v .v.? Câu trả lời đã rõ ràng: Ban lãnh đạo ph ả i phát tri ể n và qu ả n trị thông tin. Tất cả các công ty đều có một hệ thống thông tin Marketing, nhưng những hệ thống này khác nhau rất nhi ề u về mức độ tinh vi. Trong rất nhi ề u trường hợp thông tin không có hay đến ch ậ m hay không thể tin cậy đ ượ c. a . Khái niệm Hệ thống thông tin Marketing là hệ thống các hoạt động thường xuyên có sự tương tác giữa con người, thiết bị và các phương pháp dùng để thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá và truyền đi những thông tin cần thiết, chính xác, kịp thời để người phụ trách Marketing sử dụng chúng với mục đích thiết lập, tổ chức thực hiện, điều chỉnh và kiểm tra các kế hoạch Marketing. b.Vai trò -Tạo ra các báo cáo thường xuyên và đặc biệt khi cần thiết. -Kết hợp các số liệu cũ và mới để cung cấp các thông tin cập nhật và xác định các xu hướng thi trường. -Phân tích số liệu: 7 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản 2.1.2 Môi trường Marketing a. Khái niệm: Môi trường marketing của công ty là tập hợp những chủ thể tích cực và những lực lượng hoạt động ở bên ngoài Công ty và có ảnh hưởng đến khả năng chỉ đạo bộ phận marketing, thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác tốt đẹp với các khách hàng mục tiêu. Khi nói môt trường marketng là yếu tố, lực lượng mà bộ phận marketing không kiểm soát được, không khống chế được, thì điều đó có nghĩa sự thay đổi, những diễn biến của lực lượng và các yếu tố đó không phải do bộ phận marketing gây ra, hay bộ phận marketing có quyền làm thay đổi. Đối với bộ phận marketing, những biến đổi đó là khách quan. Đến lượt mình, bộ phận marketing chỉ có thể theo dõi, phát hiện để thay đổi cá quyết định marketing của mình nhằm giảm thiểu những tác động xấu, khai thác tối đa những tác động tốt hoặc để thích ứng một cách có lợi nhất. b. Phân loại môi trường Marketing: Môi trường marketing gồm có môi trường vĩ mô và môi trường vi mô. Môi trường marketing vi mô là những lực lượng có quan hệ trực tiếp với bản thân công ty và những khả năng phục vụ khách hàng của nó, tức là những 8 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản người cung ứng, những người môi giới marketing, các khách hàng, các đối thủ cạnh tranh và công chúng trực tiếp. Môi trường marketing vĩ mô là những lực lượng trên bình diện xã hội rộng lớn hơn, có ảnh hưởng đến môi trường vi mô, như các yếu tố nhân khẩu, kinh tế, tự nhiên, kỹ thuật, chính trị và văn hóa…. Do tính chất luôn biến động, khống chế và hoàn toàn bất định, môi trường marketing động chạm sâu sắc đến đời sống công ty. Những biến đổi diễn ra trong môi trường này không thể gọi là chậm và có thể dự đoán trước được. Nó có thể gây ra những điều bất ngờ lớn và những hậu quả nặng nề. Vì thế công ty cần phải chú ý theo dõi tất cả những diễn biến của môi trường marketing bằng cách thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường bên ngoài để lập các chiến lược marketing cho doanh nghiệp. 2.2 Tác động của môi trường vi mô tới hoạt động Marketing Môi trường bên ngoài doanh nghiệp 2.2.1 Người cung ứng Nhằm kịp thời cung cấp thông tin về chất lượng nguyên liệu dùng trong sản xuất sản phẩm bánh kẹo, kem, . của hệ thống Hữu Nghị và tạo sự yên tâm cho người tiêu dùng, vừa qua, Hữu Nghị đã chủ động gửi toàn bộ các mẫu nguyên liệu đến Trung tâm Dịch vụ Phân tích Thí nghiệm (Sở KH&CN TP.HCM) để kiểm nghiệm. Kết quả kiểm nghiệm đã xác nhận là tất cả các nguyên liệu của Hữu Nghị sử dụng trong sản phẩm bánh kẹo, kem hoàn toàn không nhiễm chất độc hại. Toàn bộ nguyên liệu dùng trong sản xuất sản phẩm bánh kẹo của công ty Hữu Nghị đều được chọn lọc từ nhà sản xuất uy tín của Việt Nam và nhập khẩu từ các nước Pháp, Úc, Newzeland, Uru Guay, Thái Lan . Nguồn nguyên liệu này được Hữu Nghị nhập và sử dụng cho toàn hệ thống Hữu Nghị bao gồm sản phẩm bánh kẹo, mứt, các thực phẩm bổ sung…. Theo qui trình kiểm soát chất lượng sản phẩm của công ty, Hữu Nghị luôn xác định rõ yêu cầu về tiêu chuẩn nguyên liệu. Các nhà cung cấp phải đảm bảo 9 Nhóm: Thích thì Like Bài thảo luận- Marketing căn bản thực hiện đúng tiêu chuẩn và tuân thủ đúng theo quy trình kiểm soát chất lượng do công ty đề ra. Theo đó, đối với nguyên liệu nhập khẩu, cụ thể như nguyên liệu sản xuất dùng làm thực phẩm, nhà cung cấp phải đảm bảo đầy đủ chứng từ về kết quả kiểm nghiệm phù hợp các thông số kỹ thuật (Specification), xuất xứ/nguồn gốc sản phẩm (Certificate of Origin), giấy xác nhận đạt yêu cầu nhập khẩu của Hải quan và chứng nhận tiêu chuẩn sản phẩm của cục An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm. Luôn chủ động yêu cầu nghiệm ngặt về tiêu chuẩn nguyên liệu với cung cấp, Công ty cũng xác định hợp tác lâu dài và không tự tiện thay đổi nhà cung cấp nhằm đảm bảo ổn định chất lượng nguồn nguyên liệu, đáp ứng yêu cầu quản lý chất lượng sản phẩm và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng. 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh Để chuẩn bị 1 chiến lược Mar có hiệu quả, Công ty phải nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh của mình cũng như những khách hàng hiện có và tiềm ẩn của mình. Điều đó đặc biệt cần thiết khi các thị trường tăng trưởng chậm, bởi vì có thể tăng đc mức tiêu thụ bằng cách dành giật nó từ các đối thủ cạnh tranh. Những đối thủ cạnh tranh gần nhất của một Công ty là những đối thủ tìm cách thỏa mãn cùng những khách hang và những nhu cầu giống nhau và sản xuất ra những sản phẩm tương tự. Công ty cần chú ý đến những đối thủ cạnh tranh ngấm ngầm, những người có thể đưa ra những cách mới hay khác để thỏa mãn cùng những nhu cầu đó. Công ty cần phát hiện những đối thủ cạnh tranh của mình bằng cách phân tích ngành cũng như phân tích trên cơ sở thị trường Công ty cần thu thập thông tin về những chiến lược mục tiêu, các mặt mạnh- yếu và các cách phản ứng của các đối thủ cạnh tranh, biết các chiến lược của từng đối thủ cạnh tranh để phát hiện ra những đối thủ cạnh tranh để dự đoán những biện pháp và phản ứng sắp tới. Khi biết đc những mặt mạnh và mặt yếu của đối thủ cạnh tranh, Công ty có thể hoàn thiện chiến lược của mình để giành ưu thế trước những hạn chế của đối thủ cạnh tranh, đồng thời tránh xâm nhập vào những nơi mà những đối thủ đó mạnh. Biết được các phản ứng điển hình của những đối thủ cạnh tranh sẽ giúp Công ty lựa chọn và định thời gian thực hiện biện pháp. 10 Nhóm: Thích thì Like . QUÁT CHUNG 1.1 Giới thiệu về công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị Hà Nội • Tên đầy đủ của công ty: Công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị (Tiếng Anh)- Huunghi Food. công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị truyền thông, bán và phân phối sản phẩm đến với người tiêu dùng. Trung gian phân phối: các sản phẩm của công ty cổ phần