Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3 1.1.Lý luận chung về quản trị nhân sự. 3 1.1.1.Khái niệm và các chức năng của quản trị nhân sự. 3 1.1.2. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự 4 1.2. Nội dung của quản trị nhân sự 5 1.2.1. Nội dung của phân tích công việc 6 1.2.2. Tuyển dụng và phát triển nhân sự 8 1.3.Đánh giá và đãi ngộ nhân sự. 14 1.3.1.Đánh giá nhân sự 14 1.3.2.Đãi ngộ nhân sự 15 1.4. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 17 1.4.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự 17 1.4.2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 20 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MÔTTHÀNH VIÊN CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG HÀ NÔI 21 2.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH một thành viên CTGT Hà Nội. 21 2.1.1.Từ năm 19662016. 21 2.1.2.Từ 2016 ( Cổ Phần Hóa Công Ty). 23 2.2. Cơ cấu nhân sự tại công ty 30 2.2.1 Cơ cấu tổ chức quản trị tại công ty 30 2.2.2 Chế độ làm việc của công nhân viên công ty. 33 2.2.3. Điều kiện và môi trường làm việc 33 2.3. Công tác Tuyển Dụng Lao Động Trong Công Ty 36 2.3.1.Tuyển lao động qua nguồn nội bộ. 36 2.3.2.Tuyển lao động qua tuyển dụng. 37 2.4. Tình hình đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty. 38 2.4.1. Đào tạo nhân sự trong công ty 38 2.4.2. Đào tạo nâng cao năng lực quản trị 40 2.4.3 Phát triển nhân sự trong công ty 40 2.5 Tình hình đãi ngộ nhân sự trong công ty. 40 2.5.1 Đãi ngộ vật chất 40 2.5.2 Đãi ngộ tinh thần 41 2.6 Đánh giá 42 2.6.1 Ưu điểm: 42 2.6.2 Nhược điểm 42 Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP CẢI TIẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 43 3.1 Phương hướng. 43 3.1.1. Đối mới hoạt động kinh doanh và công tác quản lý nhân lực 43 3.1.2.Nhu cầu đào tạo. 44 3.1.3.Phương thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 45 3.2 Giải pháp thực hiện 46 3.2.1.Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên. 46 3.2.2.Vẫn đề đãi ngộ chính sách tiền lương và tạo môi trường làm việc cho người lao động 47 3.2.3.Một số giải pháp khác. 48 KẾT LUẬN. 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50
LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu trường Đại Học Nội vụ Hà Nội em ln bảo tận tình chu đáo thầy giáo trường, giúp em tích lũy có nhiều kiên thức chun mơn kiến thức xã hội Đến em kết thúc tập hoàn thành báo thực tập.Em xin cảm ơn anh chị phòng Tổ Chức Hành Chính tận tình hướng dẫn em hoàn thành báo cáo Mặc dù em cố gắng thời gian có hạn kiến thức cịn chưa hiểu hết nên khơng tránh khỏi sai sót báo cáo thực tập Em mong nhận giúp đỡ ý kiến đóng góp thầy giáo để em có điều kiện trao đổi nâng cao kiến thức làm báo thực tập hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 29 tháng 04, năm 2016 Sinh viên Nguyễn Phú Hải Việt MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.Lý luận chung quản trị nhân 1.1.1.Khái niệm chức quản trị nhân 1.1.2 Tầm quan trọng quản trị nhân 1.2 Nội dung quản trị nhân 1.2.1 Nội dung phân tích cơng việc 1.2.2 Tuyển dụng phát triển nhân 1.3.Đánh giá đãi ngộ nhân 14 1.3.1.Đánh giá nhân 14 1.3.2.Đãi ngộ nhân 15 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng cần thiết việc hoàn thiện công tác quản trị nhân .17 1.4.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân 17 1.4.2 Sự cần thiết việc hoàn thiện công tác quản trị nhân 20 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI .22 CÔNG TY TNHH MƠTTHÀNH VIÊN CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG HÀ NƠI 22 2.1.Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH thành viên CTGT Hà Nội 22 2.1.1.Từ năm 1966-2016 .22 2.1.2.Từ 2016 ( Cổ Phần Hóa Cơng Ty) 24 2.2 Cơ cấu nhân công ty .31 2.2.1 Cơ cấu tổ chức quản trị công ty 31 2.2.2 Chế độ làm việc của công nhân viên công ty 34 2.2.3 Điều kiện và môi trường làm việc .34 2.3 Công tác Tuyển Dụng Lao Động Trong Công Ty 37 2.3.1.Tuyển lao động qua nguồn nội .37 2.3.2.Tuyển lao động qua tuyển dụng 37 2.4 Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty 39 2.4.1 Đào tạo nhân sự công ty 39 2.4.2 Đào tạo nâng cao lực quản trị 41 2.4.3 Phát triển nhân sự công ty 41 2.5 Tình hình đãi ngộ nhân cơng ty 41 2.5.1 Đãi ngộ vật chất 41 2.5.2 Đãi ngộ tinh thần 42 2.6 Đánh giá 42 2.6.1 Ưu điểm: .42 2.6.2 Nhược điểm 43 Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP CẢI TIẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 43 3.1 Phương hướng 43 3.1.1 Đối hoạt động kinh doanh công tác quản lý nhân lực 43 3.1.2.Nhu cầu đào tạo 45 3.1.3.Phương thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 46 3.2 Giải pháp thực 47 3.2.1.Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cán cơng nhân viên 47 3.2.2.Vẫn đề đãi ngộ sách tiền lương tạo môi trường làm việc cho người lao động .47 3.2.3.Một số giải pháp khác 49 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO .51 DANH MỤC VIẾT TẮT Công ty TNHH TV CTGT-HN Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một UB HĐQT BHYT BHXH TC ThànhViên Cơng Trình Giao Thơng Hà Nội Ủy ban Hội đồng quản trị Bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội Tài PHẦN MỞ ĐẦU Do cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nên tổ chức muốn tồn phát triển buộc phải cải tổ tổ chức theo hường tuyên giảm,gọn nhẹ,năng động yếu tố người mang tính định Bởi việc tìm người phù hợp để giao việc,đúng cương vị vấn đề đáng quan tâm loại hình tổ chức Sự tiến khoa học kỹ thuật phát triển kinh tế buộc nhà quản trị phải biết thích ứng Do việc tuyển chọn ,sắp xếp,đào tạo,điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề phải quan tâm hàng đầu Nghiên cứu quản trị nhân lực giúp cho nhà quản trị học cách giao tiếp với người khác;biết cách đặt câu hỏi biết cách lắng nghe biết cách tìm ngơn ngữ chung với nhân viên biết cách nhạy cảm với nhu cầu nhân viên,biết cách đánh giá nhân viên xác,biết cách lơi nhân viên say mê với công việc tránh sai lầm việc tuyển chọn , sử dụng lao động để nâng cao chất lượng thực công việc nâng cao hiệu tổ chức Hoạt động sản xuất kinh doanh ngày đặt cho quản trị nhân lực nhiều vấn đề cần giải Bao gồm từ việc đối phó với thay đổi môi trường kinh doanh,sự biết động không ngừng thị trường lao động hay thay đổi pháp luật lao động… Vì sau thời gian kiến tập Cơng ty TNHH thành viên Cơng Trình Giao Thông Hà Nội ( Là Công ty tiến hành bước cổ phần hóa )em chọn đề tài ‘’một số vấn đề quản trị nhân lực cơng ty tiến hành cổ phần hóa’’ Quản trị nhân lực nhằm củng cố trì đầy đủ số lượng chất lượng lao động cần thiết cho tổ chức để đạt mục tiêu đặt Quản trị nhân lực giúp tìm kiếm phát triển hình thức,những phương pháp tốt để người lao động đóng góp nhiều sức lực cho việc đạt mục tiêu tổ chức, đồng thời tạo hội để phát triển không ngừng thân người lao động.Quản trị nhân lực phận cấu thành thiếu quản trị kinh doanh.Quản trị nhân lực thường nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên tổ chức kinh doanh nhận thức rõ vấn đề Có nơi cịn chưa đặt vấn đề thành sách,một biện pháp để có kế hoạch sản xuất kinh doanh.Thực chất quản trị nhân lực công tác quản lý người phạm vi nội tổ chức , đối xử tổ chức người lao động.Nói cách khác quản trị nhân lực chịu trách nhiệm đưa người vào tổ chức , giúp cho họ thực , thù lao cho sức lao động họ giải vấn đề phát sinh.Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức,vận hành tổ chức định thành bại tổ chức.Quản lý nguồn lực khác khơng có hiệu tổ chức khơng quản lý tốt nguồn nhân lực,vì suy cho hoạt động quản lý thực người Đề tài phần thấy sách ưu đãi cho người lao động doanh nghiệp cổ phần hóa, góp phần thúc đẩy cổ phần hóa tồn diện theo chủ trương đảng nhà nước Phạm vi nghiên cứu đề tài:Tập trung chủ yếu vào vấn đề nhân đặc biệt vấn đề quản trị nhân lực quan doanh nghiệp nhà nước trình cổ phần hóa Mục tiêu nghiên cứu đề tài:Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, phát ưu điểm mặt tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động trình độ cao Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu báo cáo chủ yếu là:Phương pháp quan sát,phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thực tế từ công ty Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.Lý luận chung quản trị nhân 1.1.1.Khái niệm chức quản trị nhân a.Khái niệm quản trị nhân Quản trị nhân (hay gọi quản trị nhân lực)là lĩnh vực theo dõi,hướng dẫn , điều chỉnh kiểm tra trao đổi chất ( lương,thần kinh,cơ bắp)giữa người với yếu tố vật chất tự nhiện ( công cụ,đối tượng lao động),trong trình tạo cải vật chất,tinh thần để thỏa mãn nhu cầu người nhằm trì , bảo vệ phát triển tiềm người Bộ phận quản trị nhân phận cấu thành quản trị doanh nghiệp.Tuy nhiên tổ chức sản xuất-kinh doanh nhận thức rõ vấn đề này,nên thường hay bị động,gặp đâu làm đó,thiếu người phải chạy theo tình hình cơng việc dẫn đến cơng việc rời rạc hiệu Nguồn lực người gồm có mặt thể lực mặt trí lực +Thể lực sức lực người phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe người,mức sống,mức thu nhập,chế độ ăn uống nghỉ ngơi… +Trí lực mặt tiềm to lớn bao gồm trí tuệ,năng khiếu ,long tin,nhân cách quan điểm sống… Vì vậy,quản trị nhân lực có chức kế hoạch hóa nhân lực,tuyển chọn ,đào tạo bồi dưỡng, kích thích phát triển nguồn nhân lực, nhằm thu hút người tham gia lao động, tham gia vào hoạt động sản xuất mối quan hệ tác động qua lại với để tạo hàng hóa dịch vụ Tóm lại, hiểu cách ngắn gọn sau: "Quản trị nhân doanh nghiệp việc tuyển dụng trì, phát triển sử dụng động viên tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn lực đạt mục tiêu doanh nghiệp b Các chức quản trị nhân doanh nghiệp * Hoạch định Là trình xác định mục tiêu doanh nghiệp đề phương pháp để thực mục tiêu Như chức hoạch định nhằm xây dựng mục tiêu phát triển tương lai doanh nghiệp Tạo sở tiền đề cho hoạt động kinh doanh, đề ngun tắc ứng phó với tình hình biến đổi thị trường tạo điều kiện rõ ràng cho việc kiểm tra thực Hoạch định hoạt động quan trọng định đến thành bại hoạt động kinh doanh doanh nghiệp * Tổ chức Là việc xác lập mô hình, phân cơng giao nhiệm vụ cho cấp cho nhân viên doanh nghiệp Tổ chức bao gồm việc ủy nhiệm cho cấp quản trị cho nhân viên điều hành để họ thực nhiệm vụ cách có hiệu Đó việc xác lập khuân mẫu mối quan hệ tương tác phần mà phận, nhân viên doanh nghiệp đảm nhận Bởi máy tổ chức kinh doanh doanh nghiệp cần phải xây dựng nguyên tắc yêu cầu định * Lãnh đạo điều hành Bao gồm nhiều hoạt động nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp tạo lập sinh khí cho tổ chức qua việc tối đa hóa hiệu suất cơng việc Nó bao gồm việc thị, huấn luyện trì kỷ luật tồn máy, gây ảnh hưởng tạo hứng thú với nhân viên cấp dưới, khuyến khích động viên để tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái * Kiểm soát Bao gồm việc thiết lập tiêu chuẩn lương hóa kết đạt được, tiến hành hoạt động điều chỉnh kết không với mục tiêu ấn định Việc lượng hóa thành đạt bao gồm việc đánh giá cơng tác quản trị, kiểm điểm sách giao tiếp nhân sự, xét duyệt báo cáo chi phí nghiệp vụ tài Kiểm sốt có vai trị quan trọng, bao trùm tồn trình hoạt động kinh doanh, tiến hành trước, sau thực hoạt động kinh doanh Các chức quan trị doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ, tác động qua lại ảnh hưởng lẫn Trong chức quản trị doanh nghiệp hai chức hoạch định tổ chức quan trọng khơng chúng định đến tương lai thành công kinh doanh doanh nghiệp mà cịn hai chức khó phát sai sót, thời gian phát sai sót dài chi phí phải trả cho khắc phục sai sót lớn 1.1.2 Tầm quan trọng quản trị nhân Quản trị nhân giữ vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, nhà quản lý giúp họ đạt mục đích thơng qua người khác Hiện nhà quản trị quan tâm nghiên cứu phân tích dể thấy quản trị nhân chức cốt lõi quan trọng tiến trình quản trị Việc nghiên cứu quản trị nhân cần thiết vì: * Nền kinh tế nước ta kinh tế thị trường có điều tiết nhà nước, đặc trưng bật tính cạnh tranh Các tổ chức nhằm khai thác tốt nhân tố người "Giao việc người nhận việc" vấn đề quan tâm tổ chức * Sự tiến khoa học kỹ thuật đại với phát triển kinh tế "mờ" buộc nhà quản trị phải biết thích ứng, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân máy tổ chức để mang lại hiệu cao người quan tâm * Nghiên cứu quản trị nhân giúp nhà quản trị học cách giao dịch, biết đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ngơn ngữ chung với nhân viên cách tốt nhất, biết khích lệ sinh viên say mê với công việc tránh sai lầm việc tuyển chọn sử dụng lao động, nâng cao chất lượng công việc nâng cao hiệu tổ chức * Con người yếu tố định thành bại doanh nghiệp, nhân tố chủ quan thúc đẩy hay kĩm hãm phát triển doanh nghiệp Mặt khác người có nhu cầu lợi ích riêng tâm lý thái độ lao động khác Hơn lao động tập thể địi hỏi phải có phối hợp Do quản trị nhân hoạt động q trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan đến người gắn liền với tổ chức Tuy nhiên quản trị nhân khó khăn nhiều so với quản trị yếu tố khác trình sản xuất biết cách quản trị nhân tốt đạt mục đích mà nhà quản trị mong muốn 1.2 Nội dung quản trị nhân *Khái niệm mục đích phân tích cơng việc - Khái niệm: Phân tích cơng việc việc tìm hiểu xác định nội dung, đặc điểm công việc, đo lường giá trị tầm quan trọng để đề tiêu chuẩn lực, phẩm chất mà người thực công việc cần phải có Phân tích cơng việc nội dung quan quản trị nhân sự, ảnh hưởng trực tiếp đến nội dung khác quản trị nhân - Mục đích: - Đưa tiêu chuẩn cần thiết để tiến hành tuyển dụng nhân cho việc tuyển dụng nhân đạt kết cao Chuẩnbị nội dung đào tạo bồi dưỡng trình độ để đáp ứng u cầu cơng việc Phân tích cơng việc làm để xây dựng đánh giá hiệu cơng việc ngồi cịn cho việc nghiên cứu cải thiện điều kiện làm việc Cung cấp tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực công việc 1.2.1 Nội dung phân tích cơng việc Phân tích cơng việc thực qua năm bước sau: * tả Mô công việc Xác định công việc Tiêu chuẩn nhân Đánh giá công việc Xếp loại công việc * Bước 1: Mô tả công việc Thiết lập liệt kê nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn, hoạt động thường xuyên đột xuất, phương tiện điều kiện làm việc, quan hệ công việc Để mơ tả cơng việc thực tế có sử dụng số biện pháp sau: - Quan sát: Quan sát trực tiếp xem công việc thực nơi làm việc - Tiếp xúc trao đổi: Phương pháp thực với người làm cơng việc đó, với cấp trực tiếp họ, với đồng nghiệp họ Cuộc tiếp xúc trao đổi cho phép ta thu thập thông tin cần thiết, tạo hội trao đổi giải vấn đề rõ ràng Trong quan sát sử dụng số dụng cụ cần thiết như: giấy bút để ghi chép, đồng hồ để bấm - Bản câu hỏi: Theo phương pháp câu hỏi thảo phát rộng rãi cho công nhân viên ngườicó liên quan đến cơng việc để họ trả lời Câu hỏi đưa phải đầy đủ, rõ ràng, không nên chi tiết * Bước 2: Xác định công việc Là việc thiết lập văn quy định nhiệm vụ, chức quyền hạn, hoạt động thường xuyên đột xuất, mối quan hệ công tác, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng công việc Bằng việc xem xét thông tin thu thập từ thực tế mơ tả, phát điểm bất hợp lý cần thay đổi, nội dung thành lập mạng lưới an toàn vệ sinh đến từng tổ sản xuất thi công Hàng năm cán bộ công nhân viên đều được cấp phát bảo hộ lao động Trang thiết bị bảo hộ lao động được cấp phát theo từng vị trí cụ thể bao gồm: + 02 bộ quần áo bảo hộ lao động + 02 đôi giày vải + ủng cao su + mũ cứng hoặc nón lá + Gang tay + Áo mưa Nhìn chung là người lao động được trang bị hoàn toàn đầy đủ các thiết bị bảo hộ lao động cần thiết cho quá trình làm việc Vấn đề an toàn người lao động Bảng báo cáo tình hình tai nạn lao động của công ty ( Đơn vị người) Năm Số người bị tai nạn lao động 2008 2009 2010 16 13 17 Mức độnguy hiểm Thương tật chết 16 13 (Nguồn : phòng TCHC) Ta có thể thấy rằng số người bị tai nạn lao động công ty ngày càng giảm, điều đó chứng tỏ rằng công tác đảm bảo an toàn cho người lao động ngày cang được quan tâm và được thực hiện tốt - Tổ chức phục vụ nơi làm việc Để tạo điều kiện cho người lao động làm việc được nhanh chóng không bị đứt đoạn, nâng cao xuất lao động để tiến hành sản xuất với hiệu quả cao thì cần phải tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc Nơi làm việc được tổ chức hợp lý là nơi làm việc thoả mãn đồng bộ các yêu cầu về sinh lý, về vệ sinh lao động, về tâm lý và xã hội hoặc lao động về thẩm mỹ sản xuất và về mặt kinh tế Công tác phục vụ nơi làm việc được Công ty tiến hành cụ thể sau : + Trang bị đầy đủ máy móc thiết bị tại nơi làm việc + Nguyên vật liệu, công cụ, dụng cụ được bố trí tại nơi thi công đảm bảo nhanh gọn, dễ lấy 36 + Mặt bằng thi công đảm bảo gọn gàng thiết kế có khoa học Sửa chữa bảo dương thiết bị máy múc kịp thời Các dụng cụ thay thế có sự cố có dự phòng để đảm bảo quá trình thi công xây dựng được liên tục không bị đứt đoạn sự cố xảy 2.3 Công tác Tuyển Dụng Lao Động Trong Công Ty Tuyển dụng là quá trình thu hút người xin việc từ lực lượng lao động ngoài xã hội và lực lượng lao động doanh nghiệp 2.3.1.Tuyển lao động qua nguồn nội Tuyển dụng nhân viên là một quá trình phức tạp và tốn kém Do đó, các phòng ban có nhu cầu về nhân viên, họ sẽ trình lên ban giám đốc và phòng tổ chức hành chính Tiếp đó giám đốc và trưởng phòng tổ chức hành chính sẽ trực tiếp xem xét và xác định nhân viên, công nhân sắp được tuyển có đủ các tiêu chuẩn về trình độ và có đáp ứng được nhu cầu công việc hay không Hiện theo xu thế chung công ty TNHH Một Thành Viên CT-GT Hà Nội thực hiện tuyển nhân viên theo hướng : Nguồn nội bộ còn công việc trống, ban giám đốc va trưởng phòng tổ chức hành chính sẽ thông báo nội bộ công ty Tuyển theo hướng này giúp những người công ty có hội thăng tiến, vậy họ sẽ gắn bó với công ty hơn, làm việc tích cực Đồng thời họ là người đã quen thuộc và hiểu rõ các chính sách của công ty nên chỉ khoảng thời gian ngắn họ sẽ hội nhập được với môi trường làm việc mới Nguồn bên ngoài + Bạn bè, họ hàng của nhân viên : Các nhân viên công ty thường biết rõ bạn bè người thân của họ xin việc làm, nên họ đã giới thiệu cho công ty những người có khả năng, trình độ học vấn phù hợp với yêu cầu Tuyển dụng theo nguồn này công ty không mất thời gian thong báo tìm kiếm, mà có nhu cầu về nhân viên công ty sẽ được đáp ứng Tuy nhiên theo cách này có thể dẫn tới thiên vị hoặc cảm tưởng không tốt cho công nhân bạn bè người thân họ không được chấp nhận vào làm việc Sự bất lợi này nếu giải quyết không tốt sẽ làm cho công tác quản trị cả công ty gặp khó khăn 2.3.2.Tuyển lao động qua tuyển dụng + những người tự nộp đơn xin việc : thì sẽ phải thông qua các bước tuyển dụng 37 tại công ty Bước : Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng nhân sự Đây là công việc của phòng tổng hợp quản lý tình hình nhân sự nói chung của cơng ty, của từng phịng ban và đơn vị cụ thể Hàng năm cứ vào tình hình chung của công ty và tình hình của từng bộ phận giám đốc công ty sẽ là người quyết định tuyển dụng nhân viên mới cho công ty Nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới phát sinh yêu cầu của sản xuất kinh doanh Sau xác định được nhu cầu tuyển dụng nhân sự, công ty sẽ đề các yêu cầu tiêu chuẩn trình độ chuyên môn, về tay nghề người lao động, về kinh nghiệm, về sức khoẻ… Bước : Thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự Công ty thường thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự bằng cách dán bảng thong báo ở trụ sở quan công ty và thông báo nội bộ công ty Bước : Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ Sau nghiên cứu nhu cầu tuyển dụng nhân sự, phòng tổng hợp sẽ tiến hành việc thu nhận hồ sơ, sau đó là nghiên cứu hồ sơ và các ứng cử viên Việc nghiên cứu hồ sơ để loại bỏ các ứng cử viên Việc nghiên cứu hồ sơ để loại bỏ các ứng cử viên không đạt tiểu chuẩn yêu cầu mà công ty đã đề theo công việc cần tuyển Việc nghiên cứu thu nhận hồ sơ được các cán bộ công nhân viên phòng tổng hợp thực hiện với tinh thần trách nhiệm cao, vì xác định là một nhiệm vụ rất quan trọng, giúp công ty giảm được chi phí cho các quá trình tuyển dụng nhân sự ở các giai đoạn tiếp theo Bước : Phỏng vấn Công ty tiến hành phỏng vấn với các ứng cử viên tuyển dụng cho công việc ở các phòng ban chức năng, giám đốc sẽ là người trực tiếp phỏng vấn các ứng cử viên đó Bước : Tổ chức khám sức khoẻ Sau vượt qua được các vòng phỏng vấn, những người còn lại sẽ phải khám sức khoẻ, nếu có đủ sức khoẻ thì nhận vào làm việc Bước : Thử việc Số nhân viên mới được tuyển dụng phải triải qua thực tế it nhất là tháng Nếu quá trình thử việc, họ tỏ là người có khả hoàn thành tốt mọi việc được 38 giao thì sẽ được kí hợp đồng lao động với công ty, ngược lại nếu vi phạm kỷ luật hoặc lười biếng hoặc trình độ chuyên môn quá kém so với yêu cầu của công việc thì sẽ bị xa thải Nói chung thực hiện khá tốt các bước nên công ty hầu không phải sa thải sau tuyển dụng Bước : Ra quyết định Người quyết định cuối cùng là giám đốc công ty, sau các ứng cử viên hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, giám đốc sẽ xem xét và đến tuyển dụng lao động chính thức Hợp đồng lao động sẽ được kí kết chính thức giữa giám đốc công ty và người lao đợng 2.4 Tình hình đào tạo phát triển nhân công ty Để sử dụng lao động một cách hiệu quả nhất và để thích ứng với sự thay đổi liên tục của môi trường kinh doanh cũng để nắm bắt được sự phát triển của khoa học kĩ thuật thì mỗi công ty phải thường xuyên chăm lo tới công tác đào tạo và phát triển nhân sự Nhận thức đúng đắn vấn đề này công ty chúng đã có một số sự quan tâm nhất định tới công tác này 2.4.1 Đào tạo nhân sự công ty - Những lao động có trình độ chuyên môn cao là một nhân tố quý cử quá trình sản xuất xã hội nói chung, nó quyết định việc thực hiện mục tiêu của quá trình sản xuất kinh doanh Vì vậy phải thường xuyên tiến hành đào tạo và đào tạo lại nhân sự - Đào taọ nhằm giúp cho người lao dộng có kỹ kiến thức cần thiết cho nghiệp mà theo đuổi, từ mà phát huy lực họ, giúp họ ổn định công ăn, việc làm, nâng cao địa vị kinh tế người lao độnggóp phần cho phát triển xã hội, có lợi ích cho đất nước mang lại hiệu cao - Nền kih tế xã hội trải qua bước tiến lớn, thông qua tiến công nghệ làm biến đổi cấu công nghiệp phát triển nguồn nhân lực trở nên quan trọng cần thiết bao gjờ hết.Bởi mà xây dựng kế hoạch cụ thể đào tạo sử dụng nguồn nhân lưc cần thiết cho doanh nghiệp.Công ty TNHH Một Thành Viên CT-GT Hà Nội tổ chức công tác đào tạo nhân lực cách cụ thể sau: 39 Mục tiêu đào tạo công ty +Trang thiết bị kỹ cần thiết, nần cao lực việc làm cho người lao động + Đào tạo cho cán chuyên ngành kinh tế kỹ thuật + Nâng cao tay nghề bồi dưỡng cho bậc thợ công nhân - Từ năm qua công ty đổi đội ngũ nhân viên lẫn nâng cao công nghệ mới, tất kiên cho ta thấy cơng ty có điều kiện hồn thiện cchất lượng, cơng trình, điều có lợi cho phát triển hoàn thiện kinh doanh cơng ty - Về trình độ lực lượng lao động trực tiếp công ty hầu hết qua trường đào tạo nâng cao tay nghề - Vấn đề công ty đặt phải nâng cao chất lượng công nhân viên, tiếp nhận người có tay nghề cao, khuyến khích cơng nhân dự thi nâng bậc thợ, khuyến khích đầu tư nâng cao chất lượng yếu tố người, có hiệu lâu dài - Để công tác đào tạo phát triển công ty mang lại hiệu cao việc lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp với điều kiện công ty phụ thuộc vốn, tài chính, người Cơng ty cần đào tạo đối tượng Từ điều kiện vốn có cơng ty, cơng ty đào tạo cho phương pháp đào tạo riêng, Công ty đã đặt kế hoach đào tạo theo tiêu hàng năm, có quỹ riêng chi phí cho tạo - Thi lên bậc lương - Những cán cần phải có trình độ phù hợp với thay đổi cơng việc hay nâng cao tay nghề Công ty gửi đào tạo nhiều phương pháp khác Mục đích của việc đào tạo nhân sự công ty là nhằm khắc phục các tồn tại nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, tạo đội ngũ lao động lao động chuyên môn có chất lượng cao, xây dựng lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử dụng nguồn nhân lực Trong quá trình đào tạo mỗi một cá nhân sẽ được bù đắp những thiếu sót kiến thức chuyên môn và được truyền đạt thêm các kiến thức, kinh nghiệm mới, được mở rộng tầm hiểu biết đẻ không những hoàn thành tốt công việc được giao mà còn có thể đương đầu với những thay đổi của môi trường xung quanh ảnh hưởng đến công việc Do xác định được vậy nên công ty thường xuyên tiến hành công tác đào tạo 40 và đào tạo lại nhân lực 2.4.2 Đào tạo nâng cao lực quản trị Áp dụng với tất cả cấp quản trị, từ quản tri viên cao cấp đến quản trị viên cấp sở - Một số phương pháp được áp dụng để nâng cao lực quản trị công ty - Cán bộ cao cấp công ty được cử học với các lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý - Cử kế toán trưởng học lớp kế toán trưởng và tham gia các khoá học đẻ nắm bắt được các thay đổi các luật thuế của nhà nước 2.4.3 Phát triển nhân sự công ty Trong năm gần nói chung việc quy hoạnh nhân sự và cán bộ công ty ít có sự thay đổi đáng kể Năm 2008 công ty có sự đề bạt cất nhắc : Phó phòng tổ chức hành chính lên trưởng phòng tổ chức hành chính, lý là trưởng phòng cũ về hưu Phó phòng kỹ thuật lên trưởng phòng kỹ thuật, lí là là trưởng phòng cũ chuyển nơi công tác Mọi sự đề bạt cất nhắc nội bộ công ty đều được các cán bộ công nhân viên công ty ủng hộ nhiệt tình - Trong năm qua công ty đã tuyển dụng một sớ lao đợng vào cơng việc khác 2.5 Tình hình đãi ngộ nhân cơng ty 2.5.1 Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất công ty được thể hiện qua : tiền lương, tiền thưởng, một số phụ cấp và thu nhập khác *Tiền lương Đối với áp dụng là cán bộ quản lý, phục vụ, bảo vệ công ty, áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, toán trực tiếp cho người lao động *Tiền thưởng và phụ cấp - Công ty có quỹ khen thưởng phụ cấp cho các cá nhân, các đon vị hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao - ngoài công ty còn có một số quỹ khác : quỹ phúc lợi và phụ cấp cho các cán 41 bộ công nhân viên bị đau ốm, phụ cấp cho các trường hợp làm thêm, phụ cấp độc hại… Tình hình thu nhập của cán bộ công nhân viên công ty Các chỉ tiêu Tiền lương bình quân Tiền thưởng bình quân Thu nhập khác bình quân Tổng thu nhập bình quân Năm 2008 1668 1211 1100 3979 Năm 2009 1933 1236 1312 4481 Năm 2010 2163 1334 1409 4906 Qua bảng ta thấy : Từ năm 2008 đến năm 2010 : có sự tăng lên hoạt động sản xuất kinh doanh tiền lương bình quân của công ty tăng tiền thưởng bình quân của cán bộ công nhân viên tăng so với năm 2008 ngoài thu nhập khác cũng tăng vậy tổng thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên công ty cũng tăng Qua biểu đồ ta thấy thu nhập chủ yếu của các công nhân viên công ty chủ yếu là tiền lương, tiền thưởng công ty cũng rất cao công ty đã mạnh dạn cải thiện chế độ tiền thưởng đã khuyến khích các cán bộ công nhân viên 2.5.2 Đãi ngộ tinh thần - Thường xuyên tổ chức các phong trào nội bộ công ty : + phong trào người tốt việc tốt + Phong trào lao động giỏi sản xuất + Phong trào phụ nữ giỏi việc nước, đảm việc nhà + Phong trào sinh đẻ có kế hoạch + Phong tào thể dục, thể thao, văn hoá, văn nghệ - Tổ chức các cuộc vui chơi, liên hoan, thăm quan nghỉ mát cho các cán bộ công nhân viê Công tác này được tổ chức hàng năm nhằm tạo cho các cán bộ nhân viên có được những giờ phút nghỉ ngơi sau một thời gian làm việc căng thẳng, mệt mỏi và tạo sự đoàn kết giữa các khối phòng ban - Cuối năm họp biểu dương gương người tốt, việc tốt, tăng các giấp khên để khuyến khích tinh thần 2.6 Đánh giá 2.6.1 Ưu điểm: Là doanh nghiệp cuả nhà nước cơng ty có hội mở rộng quy mơ, xây dựng, tiếp cận với kỹ thuật nước giới 42 Bộ máy quản lý lãnh đạo công ty bước chấn chỉnh tinh giảm hợp lý tăng cường quản lý có trình độ chuyên môn nghiệp vụ để đạt hiệu công tác cao Giám đốc công ty quan tâm lo lắng đến viêc nâng cao trình độ cán công nhân viên, giai đoạn nay.Ban giám đốc tạo điều kiện tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán quản lý hình thức học tập ngắn hạn để đạt tiêu chuẩn quy định nhà nước Đã phục hồi vị trí, uy tín thị trường, ổn định việc làm đời sống cho cán cơng nhân viên, hồn thành tốt nghĩa vụ nhà nước.Công ty bước tiến lên vững bước vào kỷ Công ty hội tụ nhiều đảng viên, có tâm huyết vượt qua khó khăn vất vả tiếp tục mục tiêu đề chuẩn bị hành trang bước vào kỉ 21 Hội tụ tất ưu điểm Công ty ổn định đời sống cho tồn thể cơng nhân viên tồn cơng ty Tạo điều kiện cho cơng ty ln pháy triển hồn thành vượt mức kế hoạch đề 2.6.2 Nhược điểm Việc tuyển chọn nhân chưa mang tính khoa học Bộ máy quản lí cấu tổ chức xếp hoàn chỉnh củng cố tương đối ổn định với điều kiện tồn cơng ty thích ứng với chế thị trường xong chưa kiện toàn, chưa phát huy đầy vai trò làm tham mưu giúp việc cho Giám đốc công ty việc điều hành quản lý định hướng phát triển Quy mô công trình cịn nhiều hạn chế trang thiết bị máy móc kĩ thuật chưa đại Chương 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP CẢI TIẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 3.1 Phương hướng 3.1.1 Đối hoạt động kinh doanh công tác quản lý nhân lực - Thực theo nguyên tắc, đảm bảo việc làm nâng cao thu nhập 43 cho cán công nhân viên chức, đời sống vật chất đầy đủ tạo điều kiện công tác tốt - Nâng cao công nghệ kĩ thuật, trang bị, đầu tư số máy móc đại đổi khoa học kỹ thuật nhằm phục vụ cơng trình lớn đáp ứng nhu cầu khách hàng - Xây dựng mức lương hồn chỉnh tính tốn chặt chẽ số người lao động,thường xun kế hoạch hóa kiểm tra, kiểm sốt tiêu tăng xuất lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh lao động địi hỏi trình độ kinh nghiệm - Qn tâm thích đáng đến vấn đề bảo hộ an tồn lao động, ý phát triểnnghiên cứu kĩ hình thức tiền lương tiền thưởng - Tập trung triển khai, mở rộng điạ bàn, tăng cường cơng tác tài chính, có biện pháp thu hồi vốn hiệu quả, triển khai nhanh cơng trình, hạng mục cơng trình cịn dở dang, triển khai cơng trình để đảm bảo kế hoạch sản xuất kinh doanh đề đảm bảo cơng trình tiến độ, chất lượng, kỹ mĩ thuật để tạo uy tín cho chủ đầu tư nhằm giữ vững địa bàn có đồng thời có biện pháp tăng cường hợp tác kinh doanh, liên kết tìm kiếm đối tác có đủ lực chun mơn sở vật chất để mở rộng thị trường sản xuất kinh doanh công ty - Tăng cường nâng cao trình độ chun mơn có tay nghề cao cho đội ngũ cán công nhân viên đơn vị cónhững sách đãi ngộ để thu hútnhân tài, đặc biệt cán quản lý có lực tay nghề cao - Mở lớp huấn luyện đào tạo cho cán quản lý, nghiên cứu, thợ kỹ thuật Nâng cao trình độ nghiệp vụ để giúp cho công ty năm tới, tạo điều kiện chonhững cán giỏi có hội thăng tiến, đảm nhiệm trọng trách quan trọng công ty - Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ cảm thấynhư sống gia đình lớn Cơng ty Do vậy, họ chia sẻ gắn bó cơng việc làm - Tăng cường đảm bảo an toàn lao động đảm bảo sức khỏe, chế độ làm việc cho người lao động - Khuyến khích tìm kiếm việc làm để đảm bảo công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động Như năm tới công ty có xu hướng mở rộng quy mơ hoạt động cần phải tổ chức lại máy quản lý nhằm quản lý chặt chẽ nguồn nhân lực doanh nghiệp, phát huy tối đa lực trách nhiệm cán quản lý cán nghiệp vụ 44 Đồng thời tạo điều kiện cho công nhân làm viêc khả trình độ họ hồn thành tốt cơng việc giao để đảm bảo hồn thành tốt kế hoạch công ty đề ra, phát huy quyền làm chủ tập thể lao động Cơ cấu máy phải hoạt động thích ứng với vận động kinh tế hiệnnay + Tuyển dụng phải khách quan hơn, tránh tình trạng thiên vị nể nhận người không đào tạo chuyên môn ngành nghề mà công việc yêu cầu + Phân bố lại lao động phòng ban cho phù hợp tránh tình trạng phịng thừa lao động phịng thiếu + Tính lương, thưởng rõ ràng nhằm khuyến khích lao động đồng thời có quy định xử phạt nghiêm khắc với trường hợp vi phạm, khơng hồn thành nhiệm vụ + Quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần người lao động tồn doanh nghiệp Tạo mơi trường thuận lợi trang bị đầy đủ thiết bị bảo hộ cho người lao động 3.1.2.Nhu cầu đào tạo Các hình thức đào tạo huấn luyện cơng ty Việt Nam chưa phong phú , dấu hiệu tiến theo kịp với trào lưu giới.Đối với số công ty thành lập việc đào tạo nhân viên nhiệm vụ cấp bách quan trọng nhất.Bởi cho dù lắp đặt hệ thống máy tính mà khơng có người điều khiển trở nên vơ tích sự.Ít cơng ty tuyển người có đầy đủ trình độ phù hợp theo yêu cầu,dù lâu hay mau người tuyển chọn phải qua khóa đào tạo.Chúng ta sống giai đoạn bùng nổ thông tin nhịp độ thay đổi diễn với tốc độ chóng mặt nay.Nhu cầu đào tạo phát triển naang cấp bách hết,đồng thời nhà quản trị phải thấy xu hướng thời đại năm tới,đừa chương trình đạo tạo phát triển chuẩn bị đối phó với thay đổi tương lai.Tuy nhiên thay đổi phải mang lại hiệu thiết thực giúp ổn định tổ chức.Câu hỏi đặt nhà quản trị là”các nhu cầu đào tạo công ty nhu cầu nào” “Công ty thực mục tiêu qua nỗ lực đào tạo phát triển”.Ngồi cịn có số câu hỏi như:”tại phải đào tạo cho nhân viên công ty?”và”Những đối tượng đào tạo”… Các nhà quản trị phải thường xuyên kiểm tra đánh giá xem chương trình đào 45 tạo đáp ứng với nhu cầu mục tiêu đề chưa.Tổ chức nào?Phòng ban nào?Thích ứng với thay đổi,tổ chức đó,phịng ban thành cơng 3.1.3.Phương thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nhân lực hai nội dung vấn đề nâng cao trình độ tính thống nghề nghiệp cho nhân sự.Ngồi cịn bao gồm nội dung giáo dục nhân cho doanh nghiệp.Phải đào tạo phát triển nhân thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão,công nghệ kỹ thuật đổi khơng ngừng,muốn bắt kịp với thời đại người cần phải trang bị kiến thức kỹ định nghề nghiệp,đó vừa nhu cầu vừa nhiệm vụ Phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật Phương pháp đào tạo nơi làm việc :Công nhân phân cơng làm việc chung với người có kinh nghiệm để học hỏi,làm theo phương pháp áp dụng đơn giản,đào tạo số lượng,chi phí thấp,tính thực tiễn cao,nhưng lại thiếu kiến thức lý luận.Vì vậy,nhân viên khơng phát huy tính sáng tạo cơng việc Phương pháp đào tạo theo dẫn:những người có trách nhiệm đào tạo liệt kê công việc,nhiệm vụ,những bước phải tiến hành,những điểm then chốt,những cahcs thực cơng việc.Sau kiểm tra kết công việc học viên,uốn nắn hướng dẫn ,đào tạo học viên làm cho phương pháp có ưu hẳn phương pháp trước,nó địi hỏi chủ động sáng tạo người học,nhấn mạnh sáng dạ,năng lực khiếu người Đào tạo theo phương pháp giảng dạy:các giảng viên tổ chức lớp học,hướng dẫn đào tạo mặt lý thuyết kết hợp với thực hành,hoặc giảng cách gián tiếp Các phương pháp đào tạo nâng cao lực quản trị Phương pháp luân phiên:thường xuyên thay đổi công việc,mục tiêu người đào tạo cho đối tượng đào tạo tiếp vận với nhiều công việc khác nhau,làm cho người lao động hiểu công việc doanh nghiệp cách tổng thể Phương pháp kèm cặp:người đào tạo làm việc trực tiếp với người mà họ thay tương lai.Người có trách nhiệm hướng dẫn,kèm cặp cách thức giải vấn đề phạm vi trách nhiệm cho người đào tạo.Phương pháp 46 áp dụng để đào tạo quản gia cấp cao Phương pháp đào tạo giám đốc trẻ:áp dụng cho quản trị viên trung gian cách bổ nhiệm họ vào vị trí tương đương sau giao quyền cho họ để họ giải vấn đề thực tế,thực công việc đào tạo giám sát tổ chức giám đốc Một số phương pháp khác:đó phương pháp đào tạo bên nghiệp như:phương pháp nghiên cứu tình huống,phương pháp trị chơi quản trị,phương pháp hội thảo,phương pháp nhập vai 3.2 Giải pháp thực 3.2.1.Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cán cơng nhân viên Công ty nên tuyển người chuyên ngành, nghề công việc, cần tuyển dụng nhân viên, muốn có hội tuyển chọn Cơng ty cần tăng tuyển từ nguồn bên Thường xuyên tuyển dụng nguồn bên trong, lẫn bên ngoài, phát cán cơng nhân viên giỏi, có tay nghề để tuyển lao động vào công ty.Tránh tuyển lao động theo giới thiệu thân quen * Đào tạo phát triển nhân lực - Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho người lao động phải vào mục tiêu phát triển cơng ty.Từ đố đánh giá xác nhu cầu mục tiêu năm - Công ty mở lớp đào tạo huấn luyện số cán công ty cử học cán khóa nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc nâng cao trình độ nghiệp vụ phịng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thạo vi tính - Đồng thời tạo điều kiện cho cán quản lý có hội thăng tiến - Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trchs nhiệm, u thích cơng việc làm, để họ cố gắng vào nghiệp công ty - Nhân viên phải đào tạo ngành nghề - Ngồi cơng ty nên tổ chức giao lưu giưa nhân viên với - Người vơng nhân có kinh nghiệm gướng dẫn cho cơng nhân 3.2.2.Vẫn đề đãi ngộ sách tiền lương tạo môi trường làm việc cho người lao động 47 * Chế độ thù lao chế độ khen thưởng - Để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty để phát triển công ty thành cơng ty lớn có uy tín ngành xây dựngthì cơng ty phải trọng tới nguồn nhân lực minh,phải khuyến khích có chế độ ưu đãi đặc biệt nhân viên làm tốt việc mình, có tay nghề cao - xây dựng mức lương bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Từ thúc đẩy nhân viên lao động với hiệu cao - Nhân viên thưởng với thu nhập tăng vượt mức kế hoạch - Với hình thức trả lương có thưởng, khơng phải trả lương tăng thêm suất lao động tăng mà trả lương thêm nâng cao chất lượng công việc : tiết kiệm tiêu hao vật tư, có phát minh sáng kiến cơng ty tăng tiền thưởng để khuyến khích người làm việc - Về sách phúc lợi cho cán côngnhân viên công ty hoạt động cơng ty có kết tốt, đảm bảo quyền lợi cho người lao động, tạo cảm giác an tồn cơng việc, hoạt động khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho người lao động địi hỏi cơng ty phải phát triển trì nhiều cơng tác - Bên cạnh chế độ trả lương chế độ xã hội Cơng ty cần có hình thức khác thưởng phạt kịp thời người hoàn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ giao, có khuyến khích họ động viên tinh thần tự giác cao.Khen thưởng thành viên có thành tích cao, sán tạo công việc, đem lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh công ty - Công ty cần trích quỹ khen thưởng kịp thời cịn đói với người mắc lỗi cần phải đưa hình thức để răn đe : kỷ luật, trừ lương * Điều kiện môi trường làm việc - Công ty nên tạo điều kiện thuận lợi môi trường làm việc cho nhân viên công ty - Cải thiện sống cảnh quan môi trường - Thường xuyên tổ chức phong trào thi đua nâng cao chất lượng công việc, bảo quản máy móc thiết bị - Cơng ty nên đầu tư thêm trang thiết bị máy móc để đem lại hiệu quả, chất lượng cơng việc an tồn lao động - tạo môi trường tâm lý thoải mái giải trí : 48 + cơng ty tổ chức buổi thăm quan nghỉ mát + Tổ chức phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe, giúp tiến - Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, loại trừ trở ngại chho thực công việc người lao động - Xây dựng hệ thống sở sản xuất có đủ điều kiện nhằm đảm bảo sức khoew cho người lao động trình làm việc - Xây dựng hệ thống trường học mẫu giáo liên kết chạt chẽ với trường học có em nhân viên trông công ty tham gia học tập để có quan tâm động viên mức hệ tương lai công ty 3.2.3.Một số giải pháp khác Ghi nhận điểm ưu việt học hỏi từ điển hình thành cơng việc xây dựng nguồn nhân lực,đồng thời cố gắng áp dụng điều cơng ty Nhìn lại đánh giá phương pháp quản lý thời công ty,lợi nhuận,văn hóa cơng ty… có từ phương pháp quản lý để xác định cần loại bỏ hay cần cải tiến Lựa chọn số nhân vật tiêu b iểu với câu chuyện kể thành công họ công ty kết chương trình phát triển nhân để đưa lên báo chí hay trang web cơng ty Áp dụng chương trình đào tạo có cân sống gia đình cơngviệc cho nhân viên.Điều có tác dụng lớn 30 lời nói “cơng ty chúng tơi có chương trình phát triển nhân sự” Điều chỉnh phương pháp tuyển dụng vàbổ sung yếu tố tạo ấn tượng sâu đậm lâu bền tâm trí ứng viên KẾT LUẬN Con người ngày có vai trị quan trọng tổ chức.Con người coi yếu tố định đén tồn phát triển tổ chức người nhân tố hạt nhân tổ chức, đinh thành công hay thất bại tổ chức, làm cho tổ chức vận hành Vì vấn đề quản trị \nhân lực tổ chức trở thành vấn đề 49 cấp bách Ngày tôt chức tồn phát triển định vốn, cơng nghệ hay thiết bị mà phụ thuộc vào nhiều lãnh đạo, tổ chức người tổ chức đó, cơng tác đào tạo phát triển phải đặc biệt trọng Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển đứng trước thách thức giai đoạn Công ty TNHH Một Thành Viên CT-GT Hà Nội cố gắng hoàn thành nhiệm vụ mà nhà nước giao cho, tăng hiệu quă sản xuất kinh doanh, cố gắng đứng vững phát triển thị trường Song trước biến đổi thời cuộc, công ty cịn gặp nhiều khó khăn, mà cơng ty cần phải động hơn, áp dụng tựu khoa họcmới vào sản xuất kinh doanh, công ty phải hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên công ty để đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tương lai, khẳng định vai trò vị cạnh tranh thị trường 50