Đang tải... (xem toàn văn)
Lưu đồ Quy trình quản lý cán bộ
I. LƯU ĐỒ TỔNG II.THÔNG SỐ TỔNG HỢPThông số Mô tả Yêu cầuĐầu vàoNhân viên được tuyển dụngNhân viên được ký Hợp đồng Có đủ trình độ để đáp ứng yêu cầu công việcĐầu ra - Nhân viên thôi việc - Nhân viên hết thời hạn hợp đồng- Nhân viên không đáp ứng được yêu cầu công việc hoặc vi phạm kỷ luật mức sa thải- Nhân viên xin thôi việcThông tin đầy đủ, chính xácNhân viên đã hoàn thành các trách nhiệm cá nhân với Công ty- Nhu cầu đào tạo Nhu cầu nâng cao trình độ cho Cán bộ nhân viên để thực hiện công việcPhù hợp với công việc được giao và năng lực của nhân viênĐiều kiện thực hiệnNhân lực - Cán bộ quản lý trực tiếp- Trưởng bộ phận- Cán bộ phụ trách nhân sự - Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 3 nhân viên trở lên- Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 10 nhân viên trở lên, nắm vững các quy định về công tác TCCB của Công ty - Nắm vững các quy định về công tác TCCB của công ty và các chế độ chính sách của Nhà nước về người lao động.Tài chính- Quỹ lương- Quỹ khen thưởng- Ngân sách đào tạo- Quỹ phúc lợiĐược xác định hàng nămChỉ tiêu quá trìnhĐộ gắn bó của nhân viênĐo qua tỷ lệ nhân viên chính thức xin thôi việc/ tổng số nhân viên trung bình chính thức. Trong đó: CB cấp 3 trở lên tính trọng số tương ứng tỷ lệ số CB cấp đó so với số CB cấp 2 của đơn vị t.lệ thực tế t.lệ chuẩnD = 90+10*(1-k) nếu k<1D = 90 nếu k=1D = 90-40*(k-1) nếu 1<k<2D = 50 nếu k≥2Điểm điều chỉnhDdc ≤ 5%Quá trình liên quan - Tuyển dụng - Đào tạo- Hợp đồng lao động chính thức- Yêu cầu đào tạok = k = k = Thông số Mô tả Yêu cầu- Sinh viên - Xây dựng chính sách nhân sự- Hành chính- STQT LB- STQT Thông tin - Chính sách nhân sự- Hồ sơ xuất nhập cảnh- Hồ sơ bổ nhiệm, miễn nhiệm III.LƯU ĐỒ VÀ MÔ TẢ CHI TIẾT QUI TRÌNH Qui trình tiếp nhận nhân viên và giao nhận nhiệm vụ - 2.1BướcNgười thực hiệnTên bước Miêu tả công việc Tài liệu, mẫu biểu liên quan Kết quả2.1.1 Cán bộ Nhân sựKiểm tra và nhận hồ sơ cá nhân1.Nhân viên mới trong vòng 3 ngày đầu tiên đến nhận việc sẽ phải có các hồ sơ, giấy tờ sau:- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương.- Bản sao Giấy khai sinh-Giấy khám sức khỏe (có thời hạn trong vòng 06 tháng)-Bằng tốt nghiệp có công chứng.- Bảng điểm, các chứng chỉ liên quan (nếu có)- 02 ảnh 4x6.- Hồ sơ, giấy tờ chứng minh quá trình làm việc trước đây nếu có (Sổ bảo hiểm gốc hoặc photo, HĐ lao động, QĐ nâng lương,…)2. CBNS kiểm tra hồ sơ cá nhân của NV mới, nhận và lập Phiếu Kê khai hồ sơ cá nhân.3. Phiếu được lập thành 02 bản, có đủ chữ ký của bên giao hồ sơ và bên nhận hồ sơ. Mỗi bên giữ 01 bản.Phiếu kê khai hồ sơ cá nhânCó bộ HS cá nhân đầy đủ của NV mới và Phiếu kê khai hồ sơ cá nhân.2.1.2 Cán bộ Nhân sự Soạn hồ sơ ký HĐ đầu tiên - Căn cứ vào Thư thông báo trúng tuyển của Phòng Tuyển dụng, CBNS soạn 01 bộ hồ sơ ký HĐ đầu tiên với NV mới.- HĐ đầu tiên có thể là:+ HĐ Thử việc+ HĐ Lao động+ HĐ Cộng tác viênHồ sơ ký hợp đồng của từng loại như sau : 1. Hợp đồng cộng tác viên- Mẫu đánh giá lựa chọn cộng tác viên - Mẫu hợp đồng CTV- Mẫu thông tin bắt buộc.2. Hợp đồng học việc - Đơn xin học việc - Mẫu hợp đồng học việc - Quy định về Hợp đồng áp dụng trong Công ty ABC- 17.02-BM/NS/HDCV/ABC- 20-BM/TT/HDCV/ABC- Hồ sơ HĐ CTV20.04-BM/NS/HDCV/ABC v1/018.04-BM/NS/HDCV/ABC- Hồ sơ HĐ Học việc 1.01-BM/NS/HDCV/ABC v1/13.01-BM/NS/HDCV/ABC v1/02.01–BM/NS/HDCV/ABC v1/0- Hồ sơ HĐ thử việc 18.02-BM/NS/HDCV/ABC- Hồ sơ HĐ lao động 4.02-BM/NS/HDCV/ABC5.02-BM/NS/HDCV/ABC16.04-BM/NS/HDCV/ABC v1/07.02-BM/NS/HDCV/ABCBộ hồ sơ đúng biểu mẫu, đủ thông tin. - Mẫu thông tin bắt buộc.3. Hợp đồng thử việc - Mẫu hợp đồng thử việc- Mẫu thông tin bắt buộc.4. Hợp đồng lao động chính thức - Mẫu đề nghị ký hợp đồng- Phiếu tuyển dụng - Phiếu đánh giá nhân viên khi chuyển đơn vị: sử dụng khi nhân viên thuộc đơn vị thành viên chuyển về công ty ABC- Mẫu Hợp đồng lao động chính thức - Mẫu thông tin bắt buộc.Chú ý: sau khi hoàn thiện hồ sơ ký HĐ thì CBNS lập mẫu Đăng ký mở Account Internet cho nhân viên mới và chuyển cho Ban Công nghệ Thông tin. Sau khi account internet được mở, CBNS thông báo cho nhân viên mới biết.6.02-BM/NS/HDCV/ABC v2/112.02-BM/NS/HDCV/ABC2.1.2.1 Nhân viên Ký HĐ đầu tiênNV đọc kỹ nội dung HĐ, các phụ lục và ký HĐ đầu tiên Quy định về Hợp đồng áp dụng trong Công ty ABCHợp đồng lao động chính thức được ký2.1.2.2Trưởng bộ phận\trưởng đơn vịKý hợp đồng Trưởng bộ phận\trưởng đơn vị ký HĐQuy định về Hợp đồng áp dụng trong Công ty ABCHợp đồng lao động chính thức được ký2.1.3 Cán bộ Nhân sựNhập dữ liệu và lưu trữ hồ sơ nhân viênNhâp dữ liệu vào phần mềm nhân sựLưu trữ hồ sơ vào tủ lưu trữDữ liệu nhân viên đã được nhập liệu.Hồ sơ được lưu trữ.2.1.4 Cán bộ hành chính/nhân sự bộ phậnBàn giao các công cụ và trang thiết bị làm việcCán bộ được giao nhiệm vụ hành chính/nhân sự bộ phận bàn giao cho NV mới theo danh mục các công cụ và trang thiết bị làm việc theo biểu mẫu Thông tin (17.02-BM/NS/HDCV/ABC v1/0) bắt buộc gồm:- Chỗ làm việc: bàn, ghế…- Máy tính cá nhân (nếu cần)- Văn phòng phẩm.2.1.5 Nhân viênNhận bàn giao các công cụ và trang thiết bị làm việcNhận các công cụ và trang thiết bị làm việc và ký vào biểu mẫu Thông tin bắt buộc.(17.02-BM/NS/HDCV/ABC v1/0)Nhân viên được nhận các trang thiết bị và văn phòng phẩm cần thiết để phục công việc.2.1.6Trưởng bộ phận\trưởng đơn vịGiới thiệu nhân viên mới và giao việc- Giới thiệu NV mới về cơ cấu tổ chức của Công ty/Công ty thành viên và các yêu cầu về đào tạo bắt buộc đối với nhân viên mới.- Giới thiệu NV mới với các NV cùng bộ phận\đơn vị và các bộ phận\đơn vị khác có liên quan.- Giao việc cho NV mới.- Theo dõi đánh giá NV.NV mới nhận lại 01 bản HĐ và được phân công công việc. Xem xét đánh giá kế hoạch hoàn thành công việc - 2.2.1Bước Người thực hiện Tên bước Miêu tả công việc Tài liệu, mẫu biểu liên quan Kết quảĐối với NV: là các đối tượng ký HĐ Lao động 2.2.1.1.1 Nhân viên Làm checkpoint- Định kỳ 06 tháng, NV thực hiện lập bản Checkpoint để tự đánh giá mức độ hoàn thành công việc của mình, mô tả những kế hoạch làm việc, học tập sắp tới.- Nv tự chấm điểm theo biểu mẫu.- Gửi bản checkpoint cho CB quản lý trực tiếp. 17.04-BM/NS/HDCV/ABC2.2.1.1.2Cán bộ quản lý trực tiếpXem xét Xem xét, đánh giá checkpoint17.04-BM/NS/HDCV/ABC Bản checkpoint đã được xem xét2.2.1.1.3Cán bộ quản lý trực tiếp nhân viênĐối thoạiTrao đổi lại với CB lập checkpoint về các nội dung được kê khai:- Trao đổi về các kết quả công việc.- Trao đổi các đánh giá, nhận xét về quá trình làm việc, các mặt tích cực cũng như các hạn chế của CB trong thời gian qua.- Trao đổi về các kế hoạch phát triển bản thân của CB.2.2.1.1.4Cán bộ quản lý trực tiếpĐề nghị hiệu chỉnh và chấm điểmSau khi hai bên đã thống nhất các ý kiến và quan điểm, CB quản lý trực tiếp đề nghị NV hiệu chỉnh lại bản checkpoint và cho điểm đánh giá.17.04-BM/NS/HDCV/ABCBản checkpoint đã được hiệu chỉnh và chấm điểm lần 1.2.2.1.1.5 Trưởng bộ phận Chấm điểm lại và duyệtTrưởng bộ phận/đơn vị đánh giá , chấm điểm lại và phê duyệt checkpoint của NV 17.04-BM/NS/HDCV/ABCBản checkpoint đã được hiệu chỉnh và chấm điểm lần 2.Đối với trưởng BP2.2.1.2.1 Trưởng BPBảo vệ trước Hội đồng Công tyĐịnh kỳ 06 tháng/01 lần trưởng bộ phận/đơn vi phải báo cáo tình hình kinh doanh/hoạt động và tình hình sử dụng nguồn nhân lực của bộ phận đồng thời bảo vệ kế hoạch kinh doanh/hoạt động kỳ tới trước Hội đồng Công ty.02.06/LBKế hoạch kinh doanh định kỳ của đơn vị được xây dựng.2.2.1.2.2 Hội đồng Công ty Đánh giá và chấm điểmĐánh giá, phản biện và chấm điểm kế hoạchkinh doanh/hoạt động.Nếu cần hiệu chỉnh, HĐ Công ty sẽ yêu cầu trưởng bộ phận/trưởng đơn vị hiệu chỉnh lại số liệu và gửi lại Hội đồng để phê duyệt kế hoạch mà không cần phải tổ chức bảo vệ lại. 02.06/LBKế hoạch kinh doanh/hoạt động định kỳ của đơn vị được xem xét và phê duyệt [...]... nhận QUY TRÌNH KỶ LUẬT CÁN BỘ - 2.2.8 Bước Người thực hiện Tên bước Miêu tả công việc Tài liệu, mẫu biểu liên quan Kết quả 2.2.8.1 Trưởng bộ phận Ra quy t định kỷ luật Nếu cán bộ vi phạm kỷ luật mức bộ phận, tùy mức độ vi phạm mà CBQL đề xuất hình thức kỷ luật tại bộ phận, trưởng bộ phận trên cơ sở đó ra quy t định kỷ luật của bộ phận. Chuyển hồ sơ kỷ luật cho phòng nhân sự lưu trữ và nhập... luật. Hồ sơ kỷ luật được ký duyệt 2.2.8.6 Cán bộ nhân sự Giải quy t chế độ và thông báo - Giải quy t các chế độ liên quan đến việc kỷ luật cán bộ - Gửi thông báo đến đương sự và các đơn vị liên quan. 2.2.8.7 Cán bộ nhân sự Lưu hồ sơ - Cập nhật chương trình quản lý nhân sự - Lưu hồ sơ (hồ sơ cá nhân và hồ sơ công ty) Nhân viên thi hành quy t định kỷ luật. Qui trình thơi việc – 2.4 Bước Người thực... đầu tiên Quy định về Hợp đồng áp dụng trong Công ty ABC Hợp đồng lao động chính thức được ký 2.1.2.2 Trưởng bộ phận\trưởng đơn vị Ký hợp đồng Trưởng bộ phận\trưởng đơn vị ký HĐ Quy định về Hợp đồng áp dụng trong Công ty ABC Hợp đồng lao động chính thức được ký 2.1.3 Cán bộ Nhân sự Nhập dữ liệu và lưu trữ hồ sơ nhân viên Nhâp dữ liệu vào phần mềm nhân sự Lưu trữ hồ sơ vào tủ lưu trữ Dữ... v1/0 7.02-BM/NS/HDCV/ABC Bộ hồ sơ đúng biểu mẫu, đủ thông tin. Qui trình thực hiện chương trình ABC care- 2.3.3 Bước Người thực hiện Tên bước Miêu tả công việc Tài liệu, mẫu biểu liên quan Kết quả 2.3.3.1 Cán bộ nhân sự Lập báo cáo tháng Phát thẻ ABC Care và sổ tay chương trình - Tổng hợp dữ liệu về tăng giảm cấp cán bộ và chuyển loại mức bảo hiểm theo cấp cán bộ - Tính số tiền bảo hiểm tương ứng với số cán bộ. -... duyệt các hồ sơ bồi thường. Báo cáo và hồ sơ bồi thường được duyệt Lưu đồ và mơ tả qui trình đề bạt – 2.2.3 : Trong STQT LB III.LƯU ĐỒ VÀ MƠ TẢ CHI TIẾT QUI TRÌNH - Mẫu thông tin bắt buộc. 3. Hợp đồng thử việc - Mẫu hợp đồng thử việc - Mẫu thông tin bắt buộc. 4. Hợp đồng lao động chính thức - Mẫu đề nghị ký hợp đồng - Phiếu tuyển dụng - Phiếu đánh giá nhân viên khi chuyển đơn vị:... hợp đồng nhưng không ký tiếp hợp đồng mới: làm thủ tục thanh lý hợp đồng - Trường hợp nhân viên thôi việc để chuyển đơn vị thành viên hoặc nhân viên được điều chuyển sang đơn vị thành viên: làm thủ tục thanh lý như bình thường. Thơng báo cho phòng nhân sự để làm các thủ tục thanh lý hợp đồng. 2.4.2 Cán bộ nhân sự Lập hồ sơ đề nghị thanh lý hợp đồng 1.Lập hồ sơ đề nghị thanh lý hợp đồng: - Hợp đồng... theo qui định - Nộp hồ sơ cho cán bộ nhân sự - Sổ tay chương trình - Mẫu Giâý u câù bơì thường - Quy định bồi thường bảo hiểm Cán bộ sử dụng chương trình 2.3.3.5 Cán bộ nhân sự Tập hợp hồ sơ bồi thường - Tập hợp hồ sơ bồi thường từ cán bộ, trình ký - Chuyển hồ sơ bồi thường cho nhà bảo hiểm 1lần/tuần -Biểu mẫu yêu cầu bồi thương - Quy định bồi thường bảo hiểm Nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường 2.3.3.6 Trưởng... hợp đồng: - Hợp đồng thử việc Mẫu đánh giá hợp đồng thử việc/cộng tác viên/học việc - Hợp đồng cộng tác viên Mẫu đánh giá hợp đồng thử việc/cộng tác viên/học việc Biên bản thanh lý Giấy xác nhận bàn giao - Hợp đồng học việc Mẫu đánh giá hợp đồng thử việc/cộng tác viên/học việc Giâý xác nhận bàn giao - Hợp đồng lao động chính thức Giâý đề nghị thanh lý Quy t định thanh lý Giâý xác nhận bàn giao 2.... dịch vụ cho cán bộ theo dữ liệu mới - Biểu mẫu báo cáo ABC care Cán bộ được tham gia chương trình 2.3.3.5 Cán bộ nhân viên Sử dụng dịch vụ, Lập hồ sơ bồi thường - Nhận thẻ ABC Care và thơng tin chương trình - Lập hồ sơ yêu cầu bồi thường khi thực hiện thanh toán theo quy n lơị được hưởng : + Giâý u câù bơì thường + Các giấy tờ, chứng từ hoá đơn theo qui định - Nộp hồ sơ cho cán bộ nhân sự -... nhập liệu. Hồ sơ được lưu trữ. 2.1.4 Cán bộ hành chính/nhân sự bộ phận Bàn giao các công cụ và trang thiết bị làm việc Cán bộ được giao nhiệm vụ hành chính/nhân sự bộ phận bàn giao cho NV mới theo danh mục các công cụ và trang thiết bị làm việc theo biểu mẫu Thông tin (17.02-BM/NS/HDCV/ABC v1/0) 2.3.2.1.6 Cán bộ nhân sự Cập nhập sổ BHXH - Lưu giữ sổ BHXH trong quá trình nhân viên làm việc . Cán bộ quản lý trực tiếp- Trưởng bộ phận- Cán bộ phụ trách nhân sự - Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 3 nhân viên trở lên- Có trình. ABC2.2.5.3 Cán bộ nhân sự Lập hồ sơ Căn cứ vào đề nghị ký hợp đồng của trưởng bộ phận, cán bộ nhân sự lập bộ hồ sơ chuyển hợp đồng, cụ thể:Từ Hợp đồng thử
