Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài: 1 2. Đối tượng nghiên cứu 1 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Phương pháp nghiên cứu 2 5. Ý nghĩa của báo cáo 2 6.Bố cục của báo cáo : 2 Chương 1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI SEN 3 1.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ SEN 3 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. 3 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty. 3 1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty 5 1.2.Cơ cấu tổ chức bộ phận quản trị nhân sự của Công ty 7 1.2.1.Đội ngũ nhân sự của Công ty 7 1.2.2. Sơ đồ cơ cấu của bộ phân nhân sau: 7 Chương 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN 8 2.1. Cơ sở lý luận về công tác đãi ngộ nhân sự 8 2.1.1.Khái niệm về quản trị nhân sự và đãi ngộ nhân sự. 8 2.1.2.Vai trò của đãi ngộ nhân sự 8 2.1.3. Tầm quan trọng của công tác đãi ngộ nhân sự 9 2.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới đãi ngộ nhân sự 10 2.2. Nội dung của công tác đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp 11 2.2.1.Đãi ngộ tài chính 11 2.2.2.Các hình thức đãi ngộ tài chính 12 2.2.2.1. Đãi ngộ tài chính trực tiếp 12 2.2.2.2. Đãi ngộ tài chính gián tiếp 12 2.2.3. Đãi ngộ phi tài chính 12 2.3. Phân tích và đánh giá tình hình đãi ngộ nhân sự ở công ty trong thời gian qua 14 2.3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 14 2.3.2. Tình hình sử dụng lao động của công ty 15 2.3.3. Thực trạng đãi ngộ tài chính tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vu SEN Tây Hồ 16 2.3.3.1. Thực trạng đãi ngộ qua tiền lương. 16 2.3.4. Thực trạng đãi ngộ qua tiền thưởng : 18 2.3.5. Đánh giá những hạn chế tồn tại của công tác đãi ngộ tài chính 19 2.3.6. Đánh giá chung về công tác đãi ngộ phi tài chính ở Công ty: 20 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN 22 3.1. Căn cứ đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ tại công ty 22 3.1.1. Căn cứ chiến lược kinh doanh của Công ty 22 3.1.2. Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty 22 3.1.2.1.Phương hướng phát triển thị trường đầu vào 22 3.1.2.2. Phương hướng phát triển thị trường đầu ra 23 3.1.3. Mục tiêu phát triển của công ty 23 3.2. Các giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ của công ty 24 3.2.1. Giải pháp liên quan đến đãi ngộ tài chính. 24 3.2.1.1. Những giải pháp chung 24 3.2.1.2. Những giải pháp cụ thể 26 3.2.2. Giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài chính 33 3.2.2.1 Giải pháp đãi ngộ thông qua công việc 33 3.2.2.2. Giải pháp đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 35 3.3. Một số kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ của công ty 36 3.3.1. Kiến nghị với công ty 36 3.3.2. Kiến nghị với nhà nước 37 PHẦN KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40
LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên Nguyễn Văn Tạo anh Nguyễn Dũng Sỹ toàn thể anh chị em công ty tận tình hướng dẫn em thực báo cáo Do kiến thức hiểu biết hạn hẹp nên viết không tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô bạn đọc để viết tốt Cuối em kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Cô, Chú, Anh, Chị Công ty dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài: Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa báo cáo 6.Bố cục báo cáo : Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI SEN 1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ SEN .3 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty .3 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 1.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 1.2.Cơ cấu tổ chức phận quản trị nhân Công ty 1.2.1.Đội ngũ nhân Công ty 1.2.2 Sơ đồ cấu phân nhân sau: .7 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN .8 2.1 Cơ sở lý luận công tác đãi ngộ nhân 2.1.1.Khái niệm quản trị nhân đãi ngộ nhân 2.1.2.Vai trò đãi ngộ nhân .8 2.1.3 Tầm quan trọng công tác đãi ngộ nhân .9 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới đãi ngộ nhân 10 2.2 Nội dung công tác đãi ngộ nhân doanh nghiệp 11 2.2.1.Đãi ngộ tài 11 2.2.2.Các hình thức đãi ngộ tài .12 2.2.2.1 Đãi ngộ tài trực tiếp 12 2.2.2.2 Đãi ngộ tài gián tiếp 12 2.2.3 Đãi ngộ phi tài 12 2.3 Phân tích đánh giá tình hình đãi ngộ nhân công ty thời gian qua .14 2.3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 14 2.3.2 Tình hình sử dụng lao động công ty .15 2.3.3 Thực trạng đãi ngộ tài Công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN Tây Hồ 16 2.3.3.1 Thực trạng đãi ngộ qua tiền lương 16 2.3.4 Thực trạng đãi ngộ qua tiền thưởng : 18 2.3.5 Đánh giá hạn chế tồn công tác đãi ngộ tài 19 2.3.6 Đánh giá chung công tác đãi ngộ phi tài Công ty: 20 Chương 22 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SEN 22 3.1 Căn đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ công ty 22 3.1.1 Căn chiến lược kinh doanh Công ty 22 3.1.2 Phương hướng phát triển kinh doanh công ty .22 3.1.2.1.Phương hướng phát triển thị trường đầu vào 22 3.1.2.2 Phương hướng phát triển thị trường đầu 23 3.1.3 Mục tiêu phát triển công ty 23 3.2 Các giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ công ty 24 3.2.1 Giải pháp liên quan đến đãi ngộ tài 24 3.2.1.1 Những giải pháp chung 24 3.2.1.2 Những giải pháp cụ thể .26 3.2.2 Giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài .33 3.2.2.1 Giải pháp đãi ngộ thông qua công việc .33 3.2.2.2 Giải pháp đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 35 3.3 Một số kiến nghị với quan quản lý Nhà nước nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ công ty 36 3.3.1 Kiến nghị với công ty 36 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước .37 PHẦN KẾT LUẬN 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài: Trong thời đại, lĩnh vực sống, người giữ vị trí quan trọng số Doanh nghiệp coi xã hội thu nhỏ người nguồn lực quan trọng nhất, quý giá Con người yếu tố trung tâm định thành bại doanh nghiệp Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu công tác quản trị, quản trị suy cho quản trị người Vì thành công doanh nghiệp tách rời với yếu tố người Với Việt Nam- nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn chưa có, đời sống người lao động mức trung bình, thấp đãi ngộ nhân xem công cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tiền lương, tiền thưởng, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi…là công cụ quan trọng Không có ý nghĩa mặt vật chất, nâng cao chất lượng sống người lao động mà có ý nghĩa mặt tinh thần : thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động gia đình, đồng nghiệp xã hội Đãi ngộ nhân thực công cụ đắc lực giúp nhà quản trị thu hút nhân tài nước nước, trì đội ngũ lao động có tay nghề, trình độ cao, làm cho người lao động ngày gắn bó doanh nghiệp, giúp nhà quản trị thực mục tiêu đặt Đãi ngộ nhân quan trọng thực tế cho thấy Việt Nam dù doanh nghiệp trọng nhiều vào việc thu hút nhân tài, đầu tư cho chất xám, chưa có nhiều doanh nghiệp dành quan tâm thoả đáng cho vấn đề Có số doanh nghiệp quan tâm, trọng thực hiệu đem lại không cao thiếu sở khoa học lý luận thực tiễn khả nguồn lực doanh nghiệp lực, trình độ nhà quản lý Đồng thời trình tiềm hiểu thực tế công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN em thấy sách đãi ngộ nhân công ty nhiều hạn chế Xuất phát từ lý em chọn đề tài nghiên cứu “ Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN ” Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu ‘ Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân Công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN “ Phạm vi nghiên cứu Về thời gian: công tác đãi ngộ nhân công ty từ năm 2014 đến năm 2015 Về không gian: Công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN, số 614 Lạc Long Quân , Phường Nhật Tân , Quận Tây Hồ , Hà Nội Về nội dung : đánh giá thực trạng đãi ngộ nhân đưa giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Thương mại Dịch vụ SEN Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu vật biện chứng - Phương pháp phân tích thống kê - Phương pháp tham khảo tài liệu - Thu thập nguồn thông tin qua sách báo, internet tài liệu, số liệu công ty -Điều tra xã hội học Ý nghĩa báo cáo - Hệ thống hóa lý luận đãi ngộ nhân phù hợp với xu hướng phát triển chung thời đại - Nêu hạn chế tồn sách đãi ngộ nhân Công ty - Đề tài trở thành tài liệu tham khảo cho người quan tâm đến vấn đề nhân đặc biệt vấn đề đãi ngộ nhân 6.Bố cục báo cáo : Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo đề tài chia làm chương: Chương 1: Khái quát chung Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ SEN Chương 2: Cơ sở lý luận công tác đãi ngộ nhân thực trạng công tác đãi ngộ nhân Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ SEN Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại SEN Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI SEN 1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ SEN 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ SEN Bộ Thương mại cấp giấy phép hoạt động ngày 01-04-2004 Trụ sở số 614 Lạc Long Quân , phường Nhật Tân , quận Tây Hồ , Hà Nội, Mã số thuế : 0101469983 Người đại diện pháp luật : Đoàn Anh Trung Giấy phép kinh doanh :0101469983 Trong điều kiện chung doanh nghiệp nhiều khó khăn, song với uy tín ngày mở rộng, với động, sáng tạo, nhạy bén điều hành tập thể lãnh đạo Công ty Đồng thời với đội ngũ cán trẻ đào tạo bản, tinh thông nghiệp vụ, đặc biệt, có đạo sát đoán ban lãnh đạo đến nay, Công ty vừa tăng nộp ngân sách Nhà nước, vừa hoàn thành vượt mức tiêu kinh tế đặt ra, đóng góp phần không nhỏ vào công xây dựng đổi đất nước, phát triển kinh tế quốc dân Trong tình hình kinh tế thị trường, Công ty bước hoàn thiện ngày khẳng thành công lớn Công ty năm qua tiếp tục khẳng định tồn phát triển đơn vị ngày vững 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN doanh nghiệp tư nhân, đơn vị sản xuất kinh doanh có tư cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, quy trình công nghệ giản đơn Để phát huy vai trò sức mạnh mình, góp phần vào tăng trưởng phát triển kinh tế nước nhà, Công ty ngày mở rộng quy mô hoạt động mục tiêu Công ty không ngừng phát triển hoạt động kinh doanh thương mại, tối đa hóa lợi nhuận, cải thiện điều kiện làm việc nâng cao thu nhập đời sống người lao động, làm tròn nghĩa vụ ngân sách nhà nước Để đạt mục tiêu Công ty không ngừng tìm kiếm mở rộng hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh hệ thống nhà hàng ăn uống Nhiệm vụ: *Công ty xác định nhiệm vụ tiếp tục xây dựng mở rộng, hoàn chỉnh mô hình kinh doanh Đồng thời, hạch toán xây dựng phương án triển khai thực theo kế hoach, mục tiêu đặt Công ty * Tổ chức nghiên cứu nâng cao suất lao động, áp dụng tiến khoa học kĩ thuật, cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng ăn phù hợp với vị khách hàng * Thực chế độ sách quản lý dụng tiền vốn, vật tư, tài sản, nguồn lực, hạch toán kinh tế, thực nghĩa vụ Nhà nước * Quản lý toàn diện, đào tạo phát triển đội ngũ cán công nhân viên theo pháp luật, theo sách Nhà nước phân cấp Bộ để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty * Thực đầy đủ cam kết hợp đồng kinh tế kí kết với tổ chức nước *Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ môi trường, giữ gìn trật tự an ninh trị an toàn xã hội theo quy định pháp luật thuộc phạm vi quản lý Công ty 1.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty Giám đốc Trưởng ca Nhân viên bàn Nhân viên bếp Nhân viên thu ngân Công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN quản lý điều hành theo hình thức trực tuyến chức bao gồm ban giám đốc, phòng ban phận Giamđốc , Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc thường trực Phòng tổ chức hành Phòng kế toán Phòng kinh doanh tiêu thụ Các chi nhánh kinh doanh khu vực … - Giám đốc Công ty : người có quyền lực cao Công ty, chịu trách nhiệm với công ty, cán công nhân viên lĩnh vực kinh doanh Giám đốc phụ trách chung toàn Công ty, giám sát, điều hành, hoạt động sản xuất kinh doanh Quyết đinh giám đốc người định cuối công việc Công ty - Phó giám đốc kinh doanh : Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhanh chóng, kịp thời nhu cầu cần thiết người tiêu dùng, nguồn hàng phục vụ tiêu dùng, nguồn hàng phục vị tiêu dùng Từ đó, xây dựng lên phương án kinh doanh xác, kịp thời đảm bảo hiệu kinh tế Ngoài ra, phó giám đốc kinh doanh theo dõi hoạt động kinh doanh, giải yêu cầu kinh doanh hàng ngày Đồng thời, đề xuất ý kiến, biện pháp thúc đẩy kinh doanh phát triển mạnh, nâng cao lợi nhuận cho Công ty - Phó giám đốc thường trực: Cung cấp thông tin giúp giám đốc theo dõi điều hành chi nhánh - Phòng tổ chức hành : Nhiệm vụ phòng tổ chức hành giúp ban giám đốc tổ chức quản lý toàn số cán công nhân viên Công ty Chăm lo mặt đời sống tinh thần cho cán công nhân viên Công ty, giúp ban giám đốcc xếp vị trí công việc cho phận, phòng ban cho hợp lý có hiệu để toàn cán công nhân viên Công ty phát huy hết lực trình độ người - Phòng kế toán tài vụ : Có nhiệm vụ giúp ban giám đốc lập kế hoạch kinh doanh cho năm tới theo dõi mặt hoạt động kinh doanh, ghi chép sổ sách kế toán trung thực đầy đủ nhất, lập báo cáo tài tình hình thực kế hoạch kinh doanh Công ty Phân tích, so sánh tiêu thực với tiêu kế hoạch, tìm hạn chế để khắc phục, nâng cao mặt mạnh để củng cố phát triển Đồng thời có nhiệm vụ kiểm soát, quản lý thủ tục toán - Phòng kế hoạch nghiệp vụ : có nhiệm vụ ban giám đốc, phòng kế toán tài lập kế hoạch kinh doanh cho năm tài sau, phòng tổ chức hành xây dựng kế hoạch, chiến lược người Công ty, phân bổ, giám sát việc thực kế hoạch kinh doanh phận Công ty Thống kê tiêu quan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh Công ty - Phòng thị trường : Tiếp cận thị trường, nắm bắt thông tin kinh tế kịp thời đưa vào sản xuất Ký thực hợp đồng với khách hàng, phục trách giới thiệu bán sản phẩm cho công ty - Phòng kinh doanh xuất khẩu: Theo dõi trình mua bán sản phẩm thị trường nước Cùng với phòng kinh doanh kho ngoại quan làm thủ tục cần thiết cho trình vận chuyển hàng hoá nước - Ngoài có phòng ban khác như: phòng kinh doanh vận tai, phòng kinh doanh đẩu tư, chi ngộ tài Có nhiều cách thức để tạo lập trì môi trường văn hoá nhân văn doanh nghiệp: -Tổ chức du lịch, dã ngoại,nghỉ mát vào cuối tuần hay vào dịp nghỉ hè, nghỉ tết, lễ hội -Tổ chức buổi giao lưu văn hoá văn nghệ, mời văn nghệ sĩ, ca sĩ biểu diễn -Tổ chức kỷ niệm ngày truyền thống doanh nghiệp, ngày sinh nhật nhân viên -Xây dựng trung tâm thư viện, trung tâm y tế chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên -Xây dựng căng tin, trang bị máy bán hàng tự động doanh nghiệp -Tổ chức buổi trao đổi nhân viên với cán lao động cách chân thành thẳng thắn để nhân viên trực tiếp tham gia vào công tác quản lý công ty, đề xuất ý kiến ,nguyện vọng -Tạo bầu không khí làm việc thoải mái, tin tưởng, sẵn lòng chia sẻ công việc khó khăn sống Về phía doanh nghiệp yếu tố tạo nên lực cạnh tranh, thu hút nhân tài, tạo lập lực lượng nhân hùng hậu, đưa doanh nghiệp ngày phát triển 3.2.1.2 Những giải pháp cụ thể Để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty nhà quản trị cần linh hoạt, sáng tạo công tác đãi ngộ tài Bên cạnh khoản tiền lương bản, tiền thưởng, trợ cấp, phúc lợi bắt buộc theo quy định Nhà Nước, công ty nên dành nhiều khoản lương thưởng, phụ cấp lương, trợ cấp, phúc lợi tự nguyện cho cán công nhân viên công ty Không ngừng nâng cao mức tiền lương, tiền thưởng; mức phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi Phát triển quỹ phúc lợi, khen thưởng, áp dụng sách trợ cấplinh hoạt, tạo điều kiện cho người lao động tăng thu nhập, nâng cao chất lượng sống, có điều kiện nghỉ ngơi, tái sản xuất sức lao động giải pháp hữu hiệu động viên kích thích tinh thần làm việc hăng say người lao động Và yếu tố quan trọng định thành bại công ty, 26 giải pháp cụ thể mà em muốn đưa nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ tài công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN Tây Hồ Chính sách lương bổng phải sách linh động uyển chuyển phù hợp với hoàn cảnh xã hội, với khả công ty, đảm bảo khả cạnh tranh với công ty khác ngành Không nên áp dụng công thức lương bổng cách máy móc Trả lương kích thích lao động Khi mức sản xuất tiêu chuẩn hoá đầu đo lường đơn vị rõ ràng, nhà quản trị nên áp dụng phương pháp trả lương kích thích lao động Trước hết định mức lương kích thích, sau lựa chọn lập kế hoạch trả lương cách thích hợp dựa kết phân tích điều kiện làm việc Mức lương phải đảm bảo ổn định, không tăng hay hạ tiêu chuẩn -Với nhân viên lao động gián tiếp: Công ty nên chia lời cấp phần thưởng cuối năm Để khuyến khích cấp quản trị, mức lương cao thang bảng lương nên khen thưởng, chia lời, thưởng cuối năm Để xác định mức trích thưởng, phúc lợi, Công ty trước hết tuân thủ trình tự phân chia khoản lợi nhuận sau thuế thu theo quy định luật doanh nghiệp nhà nước Theo đó, khoản lợi nhuận sau thuế công ty dùng để bù đắp khoản lỗ( có) năm trước hết thời hạn chuyển lỗ, nhằm bảo toàn vốn nhà nước có doanh nghiệp Tiếp theo, Công ty trích quỹ dự phòng tài với mức trích 10% số lợi nhuận lại Tuy nhiên, quỹ dự phòng tài bị khống chế số dư tối đa 25% vốn điều lệ doanh nghiệp, nên quỹ đạt mức trích lập Sau trích lập quỹ trên, phần lợi nhuận lại doanh nghiệp chia theo tỷ lệ vốn nhà nước vốn doanh nghiệp tự huy động Số lợi nhuận chia theo vốn doanh nghiệp tự huy động trước hết dùng để trích quỹ đầu tư phát triển với mức trích tối thiểu 30%, sau phần lợi nhuận lại dùng để trích quỹ khen thưởng, phúc lợi Để khuyến khích người quản lý, điều hành mang hết khả năng, nhiệt tình đóng góp cho phát triển doanh nghiệp, công ty trích tối đa 5% số lợi nhuận chia cho doanh nghiệp để trích lập quỹ khen thưởng cho người quản lý, điều hành, cán có sáng kiến làm lợi cho công ty Hoàn thiện phương 27 thức trả lương theo thời gian: Để khắc phục việc trả lương theo thời gian không gắn với kết làm việc nhân viên hiệu kinh doanh công ty, khoản tiền lương phân phối cho người lao động ban đầu (LCB) tức vào hệ số lương, ngày công làm việc thực tế người lao động mức lương tối thiểu Nhà Nước quy định Công ty nên trả thêm khoản tiền lương bổ xung (Lbx) tính dựa vào kết hoạt động kinh doanh công ty hệ số lương người sau: QT1101N 88 Lbx = 20% ( P1 – P0) Trong đó: Lbx : Tổng quỹ tiền lương bổ xung P1 : Lợi nhuận công ty P0 : Lợi nhuận công ty kỳ trước - Tiền lương bổ xung lao động tính sau : Lbxi = Lbx / HS x HSi Trong : Lbxi : Tiền lương bổ xung lao động i HS : Tổng hệ số tiền lương nhân viên công ty His : Hệ số tiền lương lao động i Tiền lương người lao động nhận hàng tháng điều chỉnh sau: Lương tháng = Lương + Lương bổ xung Bổ sung thêm số khoản tiền thưởng: Thưởng lòng trung thành ( làm việc công ty từ 3-5 năm: 5% lương bản, 5- 10 năm: 10% lương bản, 10 năm: 15% lương bản), thưởng đảm bảo ngày công, thưởng chấp hành tốt quy định công ty Thành tích lao động quan trọng ý thức chấp hành tốt nội quy, quy định công ty quan trọng Là doanh nghiệp tư nhân việc đảm bảo giấc, ngày công làm việc quy định cần thiết Vì công ty nên có khoản tiền thưởng đảm bảo ngày công (đủ 26 ngày /tháng), thưởng chấp hành tốt quy định công ty Áp dụng hình thức thưởng khuyến khích nhân viên nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức, kỷ luật, làm đầy đủ, giấc quy định Chấp hành tốt nội quy, quy chế công ty, tạo tác phong làm việc công 28 nghiệp, khoa học, góp phần xây dựng văn hoá công ty Công ty cần trọng khen thưởng mặt tinh thần, lời động viên khích lệ lãnh đạo trình làm việc lại tạo động lực tinh thần vô to lớn giúp nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Cần tạo nhiều hội cho người lao động thăng tiến, phát triển nghề nghiệp Tăng mức tiền thưởng để tiền thưởng thực phát huy tác dụng, đòn bẩy kích thích tinh thần làm việc người lao động, công cụ hấp dẫn người lao động Trong điều kiện sách Nhà Nước nhiều hạn chế, đồng lương thấp, chưa đủ nuôi sống người lao động gia đình họ, tăng mức tiền thưởng cần thiết Khi có thêm tiền thưởng người lao động có thêm thu nhập để ổn định sống Họ yên tâm làm việc, cống hiến sức cho công ty, họ tin tưởng công ty đem lại cho họ sống tươi đẹp Hàng tháng công ty nên thực tổ chức bình bầu phân loại mức thưởng tương ứng với tiêu cụ thể cán công nhân viên chức công ty Các tiêu thức bình bầu xét thưởng tiến hành cụ thể phù hợp công việc, phận lao động, cụ thể tiêu chuẩn xếp hạng A, B, C + Loại A : với nhân viên có số ngày công 26 ngày/ tháng Hoàn thành xuất sắc công việc giao với thái độ tinh thần làm việc cao đồng thời chấp hành tốt nội quy, quy chế công ty + Loại B : với nhân viên có số ngày công đạt từ 19-25 ngày/tháng Mức độ hoàn thành công việc đạt yêu cầu Thái độ làm việc tinh thần trách nhiệm Thực tốt nội quy, quy chế công ty + Loại C: với nhân viên có số ngày công từ 17-19 ngày/tháng Mức độh hoàn thành công việc từ 90-99% Thái độ làm việc tinh thần trách nhiệm Thực tốt nội quy, quy chế công ty Sau tiến hành phân loại trên, công ty tiến hành cho điểm mức thưởng tính tổng số điểm toàn công ty Điểm quy định cho mức thưởng sau: Loại A : điểm, Loại B: điểm, Loại C : điểm Từ đó, tiền thưởng trả cho cá nhân người lao động xác định sau:Tiền thưởng nhân 29 viên= Tổng quỹ tiền thưởng phân chia cho cá nhân công khai Với cách phân phối tiền thưởng trên, công ty đảm bảo tính công bằng, hợp lý công tác trả thưởng cho cán công nhân viên toàn công ty Trả thưởng tạo điều kiện cho người lao động cải thiện đời sống vật chất thu nhập tiền lương, tạo cạnh tranh lành mạnh trình tiến hành công việc Khi đạt mức thưởng, họ cảm thất lực đánh giá cách xứng đáng tạo cho họ tự tin công việc, làm cho cán công nhân viên cố gắng hết lực nhằm cao suất, tinh thần trách nhiệm công việc nâng cao Đối với loại phụ cấp thường công ty áp dụng cách khác nhau, tuỳ theo chiến lược cạnh tranh công ty Tại Mỹ khoản phụ cấp không 10% tổng thu nhập công nhân viên, lại có công ty áp dụng tỷ lệ 25% Các công ty Nhật trả thêm khoản phụ cấp nhà Vì để đáp ứng tốt nhu cầu người lao động, đồng thời nâng cao lực cạnh tranh, công ty cần không ngừng tăng cao mức phụ cấp Với mức phụ cấp cao ưu để công ty thu hút nhân tài khắp nơi Công ty nên thường xuyên cập nhật thông tin để có điều chỉnh loại phụ cấp cho phù hợp với thực tế môi trường làm việc chi phí sinh hoạt Cần có khoản tiền sai biệt bố trí làm theo ca không thuận lợi với sinh hoạt hàng ngày có khuyến khích người lao động hăng say, tích cực làm việc Ngoài công ty nên có thêm khoản phụ cấp đắt đỏ, phụ cấp nhà ở, phụ cấp lại, phụ cấp thu hút, phụ cấp lưu động chi phí sinh hoạt thành phố lớn ngày tăng cao Có khoản phụ cấp người lao động phần ổn định sống, yên tâm làm việc Trợ cấp nhằm hỗ trợ công nhân viên trì sức khoẻ, an toàn tài ổn định cá nhân (Tư vấn thuốc thang, chăm sóc cái, hỗ trợ pháp lý) tránh ảnh hưởng đến thành tích lao động Bởi công nhân viên không khoẻ mạnh, lo lắng hay gặp rắc rối làm việc giảm suất lao động Mặt khác trợ cấp thiết kế để đối phó với đối thủ cạnh tranh 30 đưa ra, cách giành cho họ quyền lựa chọn trợ cấp khác Thành lập quỹ trợ cấp khó khăn Hiện công ty chưa có quỹ trợ cấp khó khăn để giúp đỡ công nhân viên có hoàn cảnh khó khăn Với trường hợp theo định kỳ hàng năm tổ chức Công Đoàn trích từ quỹ Công Đoàn khoản tiền đến thăm hỏi gia đình Điều thể quan tâm Công Đoàn nói riêng công ty nói chung tới người lao động Tuy nhiên chưa thực giúp ích nhiều cho người thực khó khăn Vì Công Đoàn Ban Lãnh Đạo công ty nên trích phần lợi nhuận hàng năm để thành lập quỹ trợ cấp khó khăn nhằm hỗ trợ người lao động có hoàn cảnh sống đặc biệt khó khăn, trợ cấp trường hợp bất khả kháng, trường hợp việc có thay máy móc tổ chức bố trí, xếp thuyên chuyển công tác hay việc giảm biên chế Các khoản trợ cấp không lớn thể rõ quan tâm công ty đến đời sống cán công nhân viên, đặc biệt người có hoàn cảnh khó khăn Để sử dụng quỹ phúc lợi có hiệu nữa, công ty cần phải xây dựng quy chế chi trả phúc lợi cách rõ ràng, hợp lý Đa dạng hoá khoản trợ cấp, phúc lợi Đối với quỹ phúc lợi chung, công ty việc trì hình thức phúc lợi nên mở rộng thêm hình thức khác Mở rộng thêm nhiều dịch vụ cho công nhân viên: Công ty nên dành phần nhỏ quỹ phúc lợi chung đầu tư, sửa chữa, xây dựng công trình phúc lợi như: nhà ăn, căng tin, câu lạc mở rộng thêm dịch vụ cho nhân viên như: phòng tập thể dục, chỗ đỗ xe, bệnh xá, chiết khấu sản phẩm công ty, tư vấn tài chính, hỗ trợ chăm sóc cái, người già, máy rút tiền tự động chỗ Áp dụng chương trình bảo vệ sức khoẻ nhằm ngăn chặn bệnh tật chương trình cho người nghiện hút thuốc, chương trình thể dục thể thao để tránh căng thẳng Các chương trình không đem lại cho người lao động nhiều dịch vụ mà giúp công ty tiết kiệm nhiều chi phí Lập quỹ phúc lợi tài Nhìn chung thu nhập người lao động công chưa cao Lực lượng lao động trẻ lại động, họ tham gia nhiều hoạt động kinh doanh khác: Mở quán cafe, mở cửa hàng hoa, kinh doanh mỹ phẩm Để khuyến khích người lao động kinh doanh, tăng thêm thu nhập, 31 có nguồn tài vững mạnh, công ty nên có sách phúc lợi tài chính, cho cán công nhân viên vay tiền giảm lãi để họ có vốn làm ăn kinh doanh Rất nhiều người muốn thực ước mơ ngồi ghế nhà trường mình, tiền, vốn dù có việc làm mà ước mơ đành gác lại Có người kinh doanh vấp phải số khó khăn tài mà tiếp tục Chính sách phúc lợi tài giúp người lao động giải khó khăn tài chính, để công việc kinh doanh phát triển thuận lợi, người lao động có thu nhập cao ổn định Khi họ phấn đấu làm việc nghiệp để vươn tới địa vị, nấc thang cao xã hội, thoả mãn nhu cầu tôn trọng khẳng định thân Với trường hợp cán công nhân viên gặp khó khăn có công việc gia đình đột xuất vay vốn từ quỹ mà trả lãi, vay với mức cao vay với lãi suất thấp lãi suất ngân hàng Thành lập quỹ khuyến học Hưởng ứng hiệu: Tất tương lai em “Công ty nên trích phần nhỏ từ quỹ phúc lợi để thành lập quỹ khuyến học giành cho em cán công nhân viên có thành tích học tập cao Cuối đầu năm công ty tổ chức gặp mặt, khen thưởng, động viên, trao tặng quà, tiền thưởng cho em Ngoài vào dịp tết Trung Thu, tết thiếu nhi công ty tặng quà tổ chức cho cháu chơi, tham quan Việc làm không trực tiếp tác động vào người lao động lại tác động gián tiếp thông qua em nhỏ, nơi mà ba mẹ chúng đặt nhiều niềm tin yêu, hy vọng Khi em công ty tuyên dương, khen thưởng, người lao động cha mẹ thấy tự hào với đồng nghiệp người xung quanh Đó nguồn động viên to lớn giúp họ hăng say, tích cực làm việc gắn bó với công ty Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ Hiện công chưa tổ chức khám sức khoẻ cho cán công nhân viên, mà tiến hành mua 100% bảo hiểm y tế đóng bảo hiểm thân thể cho lao động mua bảo hiểm thân thể tự nguyện Đã có nhiều trường hợp người lao động bị mắc bệnh mà không biết, đến có triệu chứng tái phát phải viện muộn Để tránh xảy điều đáng tiếc, đồng thời đảm bảo cho người lao động có đủ sức khoẻ để làm tốt công việc giao công ty nên tiến hành tháng 32 lần mời bác sĩ khám bệnh cho người lao động công ty xí nghiệp Ngoài công ty tổ chức khám bệnh bệnh viện mà công ty mua bảo hiểm y tế để kịp thời chăm sóc sức khoẻ cho người lao động, đặc biệt lao động làm việc môi trường độc hại, họ đối tượng dễ mắc bệnh nghề nghiệp Ngoài ngày Lễ, Tết công ty nên nâng cao mức tiền thưởng cho cán công nhân viên Hàng năm công ty nên trích khoản quỹ phúc lợi cao để tổ chức nghỉ mát, nghỉ an dưỡng, du lịch hè ,du xuân đầu năm cho cán công nhân viên công ty, tạo điều kiện để người lao động có thêm thu nhập, nâng cao đời sống vật chất tinh thần, có điều kiện giải trí, nghỉ ngơi, thư giãn, tạo tinh thần thoải mái, an nhàn ngày Lễ, Tết- sau thời gian làm việc căng thẳng, để ngày thực ngày nghỉ vui vẻ đầy ý nghĩa Ngoài hiệu công tác giúp cho người lao động có dịp gần gũi, hiểu biết sau chuyến du lịch, tạo mối quan hệ chan hoà vui vẻ thân thiết Đây dịp để ban lãnh đạo người lao động có dịp tiếp xúc, gần gũi, dịp để lao động mới, lao động trẻ công ty hoà nhập với tập thể Hơn công tác giúp xây dựng nên văn hoá công ty hình ảnh công ty cách hiệu quả, không nhiều thời gian mà giúp người công ty có mối quan hệ gần gũi, hoà đồng Việc quan tâm đến người lao động cần thiết chưa thật đầy đủ Để người lao động gắn bó với mình, công ty không cần quan tâm đến họ mà cần quan tâm đến gia đình họ Việc quan tâm thể nhiều hình thức, việc lập quỹ khuyến học cho em cán công nhân viên, công ty cần động viên thăm hỏi kịp thời gia đình gặp hoàn cảnh khó khăn, đau ốm, gia đình có việc hiếu Ban Lãnh Đạo tổ chức Công Đoàn nên trực tiếp đến thăm hỏi, trích phần quỹ trợ cấp khó khăn cho người lao động để hỗ trợ phần kinh phí 3.2.2 Giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài 3.2.2.1 Giải pháp đãi ngộ thông qua công việc - Hoàn thiện phân công lao động, bố trí lao động cho hợp lý: Rà soát lại văn quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cũ, đổi bổ sung 33 cho phù hợp với yêu cầu thực tế, hệ thống hoá chặt chẽ, phổ biến rộng rãi cho cán công nhân viên Các phòng ban xây dựng lại định phân giao nhiệm vụ cụ thể, mối quan hệ thành viên nhóm, phòng, quyền hạn trách nhiệm Kiên dùng biên pháp: thuyên chuyển, cho việc… vị trí thừa phòng ban Cần thường xuyên đánh giá lực, phẩm chất cán bộ, bố trí điều hành cho hợp lý để tạo điều kiện cho người có khả phát huy hết lực Có số cán yên vị lâu số vị trí, cần giao thêm nhiệm vụ, thay đổi vị trí để họ phát thêm khả tiềm ẩn đồng thời để tránh cho họ rơi vào tinh trạng lười sáng tạo Thực biện pháp Công ty giải tình trạng vừa thừa vừa thiếu quản lý cán Mọi người làm việc chức mình, tránh lãng phí lao động Nâng cao hiệu sử dụng lao động: Sử dụng khả nhân viên, bố trí họ làm công việc phù hợp với nguyện vọng lực, tạo điều kiện để họ nâng cao trình độ phát huy khả Phân công giao trách nhiệm công việc cụ thể cho người, mặt vừa giúp nhà lãnh đạo dễ dàng kiểm soát nhân viên mình, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên Các nhà lãnh đạo phải nắm vững hoàn cảnh nhân viên, thường xuyên thăm hỏi động viên cấp Quan tâm chia sẻ công việc với cấp để giảm bớt cách biệt cấp cấp dưới, tạo điều kiện để tổ chức sinh hoạt, làm việc, nghỉ ngơi, tạo bầu không khí làm việc thoải mái làm việc Kịp thời đánh giá thành tích đạt nhân viên, tổ chức khen thưởng động viện Ngoài việc tổ chức khen thưởng vào cuối năm kinh doanh, nhà lãnh đạo cần theo dõi nhân viên trình làm việc khen thưởng họ nơi làm việc Khích lệ nhân viên hoàn thành công việc: Công ty phải khích lệ tinh thần làm việc nhân viên mà ban lãnh đạo đồng nghiệp nhận nổ lực thành công họ Các nhà quản trị nên khen trực tiếp họ sau họ hoàn thành công việc giao khen trước đông đảo người Còn thành lớn hơn, nhà quản trị nên có thêm phần quà nhỏ để vừa khen vừa thưởng cho nhân viên Việc 34 khích lệ nhân viên thực cách: nhân viên hoàn thành công việc giao đạt thành lớn họ có khả đề bạt, thăng chức Muốn làm điều công ty nên đề cao yếu tố lực tiêu chuẩn thăng chức, tránh đề bạt theo thâm niên Vì làm cho nhân viên, đặc biệt nhân viên trẻ không muốn cố gắng nữa, suy nghĩ họ cảm giác chán nản điều khiến cho hiệu công việc không cao, họ hội thăng tiến cố gắng nhiều làm gì? 3.2.2.2 Giải pháp đãi ngộ thông qua môi trường làm việc Môi trường làm việc công ty tập hợp yếu tố như: quan hệ cấp với cấp dưới, quan hệ đồng nghiệp, điều kiện làm việc, thời gian làm việc, nâng cao chất lượng môi trường làm việc cho nhân viên… Dưới giải pháp đãi ngộ thông qua môi trường làm việc mà công ty cần quan tâm: - Tổ chức phục vụ hợp lý nơi làm việc: Nơi làm việc tổ chức phục vụ tốt, hợp lý tăng suất lao động cá nhân, việc sử dụng thời gian triệt để làm công việc, máy móc thiết bị, sử dụng hiệu diện tích nơi làm việc, dẫn đến tăng kết hoạt động chung toàn công ty Tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc tạo trạng thái tốt lao động, phát huy tài sáng tạo, trí tuệ người lao động công việc - Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý: Sự luân phiên làm việc nghỉ ngơi để chống mệt mỏi, nâng cao khả làm việc hiệu lao động Thời gian nghỉ ngơi quy định chặt chẽ có hiệu Nghỉ không lý do, vô kỷ luật, không làm hiệu mà gây cảm xúc tiêu cực, cảm giác mệt mỏi, uể oải - Xây dựng mối quan hệ cấp cấp dưới: Trong doanh nghiệp, quan tâm dù nhỏ nhất, lời khích lệ động viên lãnh đạo có ý nghĩa lớn lao nhân viên Vì vậy, nhà lãnh đạo quan tâm nhiều đến nhân viên, động viên họ giao nhiệm vụ khen thưởng họ hoàn thành nhiệm vụ giao Trong việc đánh giá đối xử với nhân viên nhà quản trị hạn chế yếu tố tình cảm, chuyện công chuyện tư tách 35 rời, không để đan xen vào Tốt nhà quản trị nên định chuẩn mực rõ ràng, công khai làm để nhận xét đánh giá, sử dụng nhân viên Không nên ưu nhân viên mà chèn ép nhân viên khác Bởi điều dẫn đến làm giảm lòng tin nhân viên nhà quản trị, đoàn kết nội Quan tâm đến nhân viên nhà quản trị cần quan tâm phải động viên, thăm hỏi tới hoàn cảnh nhân viên, đặc biệt họ khó khăn cần giúp đỡ Bên cạnh đó, nhà quản trị cần tìm hiểu ghi nhớ ngày kỷ niệm, ngày sinh nhật kiện cá nhân có ảnh hưởng nhân viên Có quan tâm đó, nhân viên cảm thấy tôn trọng hợp tác tốt với người coi trọng họ - Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp đoàn kết chan hoà: Thực tế cho thấy, nhân viên công ty đoàn kết chan hoà với văn hoá chung doanh nghiệp, mối quan hệ cấp cấp mà lợi ích chung doanh nghiệp Để cho nhân viên thân thiết gần gũi với hơn, công ty thường tổ chức buổi tham quan, picnic cho công ty con, gia đình thành viên tham gia Bên cạnh nổ lực trên, công ty nên tổ chức thêm buổi sinh hoạt, văn nghệ thể dục thể thao vừa giúp cho nhân viên giải trí sau ngày làm việc mà vừa thu ngắn khoảng cách họ Có bầu không khí làm việc sau vui chơi thoải mái hơn… 3.3 Một số kiến nghị với quan quản lý Nhà nước nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ công ty 3.3.1 Kiến nghị với công ty Để thực quy định Nhà Nước sách đãi ngộ dành cho người lao động, công ty cần thường xuyên cập nhật thông tin, quy định, văn pháp quy Nhà Nước đãi ngộ tài chính: Quy định tiền lương tối thiểu, tổng quỹ lương, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế công ty Thường xuyên bổ sung, sửa đổi, hoàn thiện quy định đãi ngộ tài công ty cho phù hợp với quy định Nhà Nước thực tế nhu cầu đời sống sinh hoạt cán công nhân viên Tình trạng công nhân viên không quan tâm hay không hiểu 36 rõ dẫn đến suy nghĩ sai lệch, không đắn, điều làm hài lòng sách đãi ngộ công ty Để nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ tài chính, công ty cần tăng cường trao đổi thông tin, làm cho người lao động hiểu rõ nội dung thành phần cấu đãi ngộ tài vị trí chúng để họ quý trọng hài lòng với khoản đãi ngộ nhận cách gửi cho họ báo cáo hàng năm kế hoạch thông tin có liên quan tới tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi họ Khi hiểu rõ họ có nhận thức đắn sách đãi ngộ mà công ty dành cho họ Công ty cần xây dựng hội đồng đánh giá có trình độ cao, trung thực khách quan, đáng giá lực, thành tích làm việc nhân viên để có đãi ngộ tài phù hợp Vì để nhà quản trị đưa mức đãi ngộ tài cho nhân viên Tiêu chuẩn đánh giá thành tích phải cụ thể rõ ràng công khai Cho phép nhân viên tham gia vào việc đánh giá qua hoạt động bình bầu, xếp loại nhóm, tổ hay tròng phòng ban Kết hợp công tác đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài để tạo động lực tốt kích thích người lao động làm việc hết mình, phát huy tốt lực người lao động, đưa suất lao động tăng cao Bởi đãi ngộ phi tài đãi ngộ tài hai mảng công tác đãi ngộ nhân sự, có mối quan hệ chặt chẽ với Người lao động làm không để kiếm tiền mà họ làm để thể lực thân, để giao lưu tình cảm Hơn làm để thấy quan trọng, cần thiết, tôn trọng để thăng tiến Người lao động có mức đãi ngộ tài mong muốn doanh nghiệp không tạo cho họ đãi ngộ phi tài Tăng cường công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật, quản lý: đào tạo chỗ tức đào tạo kỹ thuật phạm vi, nhiệm vụ trách nhiệm nhân viên đạo giám sát nhân viên giám sát phận, mở lớp đào tạo công ty, khuyến khích người lao động sử dụng thời gian để tự trau dồi kiến thức, 3.3.2 Kiến nghị với nhà nước Chính sách đãi ngộ Công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN Tây 37 Hồ nói riêng doanh nghiệp nói chung chịu nhiều ảnh hưởng từ quy định Nhà Nước sách đãi ngộ dành cho người lao động: Các quy định chế độ tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi Để đảm bảo quyền lợi cho người lao động, công ty, doanh nghiệp phải nghiêm chỉnh chấp hành quy định Nhưng để tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực tốt quy định Nhà Nước cần: Đưa văn hướng dẫn thực quy định cách chi tiết, cụ thể, đặc biệt văn phải thống số lượng không nhiều Hiện quy định, văn chế độ đãi ngộ dành cho người lao động Việt Nam nhiều, chồng chéo lên nhau, gây khó khăn cho việc xây dựng thực thi sách doanh nghiệp Tăng cường cải cách quy chế tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi Do chế độ đãi ngộ tài nhiều chịu ảnh hưởng từ mức tiền lương người lao động Trong với mức lương tối thiểu 1.200.000 đồng chưa thể đáp ứng nhu cầu sống người lao động, chi phí sinh hoạt ngày tăng cao Quy định cụ thể tiền lương tối thiểu, tổng quỹ lương, đánh giá tiền lương với công ty Thường xuyên bổ sung, sửa đổi, hoàn thiện văn pháp quy đãi ngộ tài cho phù hợp với thực tế Các văn phải thực thi đồng cập nhật đến doanh nghiệp, công ty cách nhanh để công ty có thay đổi phù hợp, đảm bảo quyền lợi cho người lao động Tổ chức thường xuyên buổi hội thảo, hội nghị, thu thập ý kiến từ phía công ty người lao động để đưa quy định, sách phù hợp với thực tế, có tính khả thi cao Nhà Nước cần có biện pháp để hạn chế tình trạng giá thị trường tăng trước có định tăng lương thức Bởi thực tế Nhà Nước có định chuẩn bị tăng lương lương tối thiểu chưa tăng giá sinh hoạt thị trường tăng lên tăng cao nhiều mức tăng lương Nhà Nước cần đưa sách vay vốn hợp lý để giúp doanh nghiệp mở rộng sản xuất, phát triển hoạt động kinh doanh, tạo điều kiện nâng cao mức đãi ngộ tài chính, tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập, ổn định đời sống cho người lao động 38 PHẦN KẾT LUẬN Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tìm lợi cạnh tranh cho mình, doanh nghiệp Việt Nam cần quan tâm tới công tác đãi ngộ nhân Thấy tầm quan trọng công tác đãi ngộ nhân sự, sau thời gian thực tập em định chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Thương mại Dịch vu SEN Tây Hồ” làm nghiên cứu kết thúc môn Với mong muốn góp phần kiến thức nhỏ hẹp vào nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng công tác đãi ngộ nhân sự, vận dụng kiến thức mà thầy cô giáo truyền thụ vào nghiên cứu, đưa số biện pháp nhằm cải thiện công tác đãi ngộ nhân công ty 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Cao Đàm (2004), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Bạch Ngọc Đức (2009), Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động viện kinh tế Việt Nam Nguyễn Hữu Thân (2003), Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê Nguyễn Tiệp, Chính sách tiền lương doanh nghiệp chế thỏa thuận lương, Tạp chí Kinh tế số 344/01- 2007 Brian Tracy, Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài, Nhà xuất Thành phố Hồ Chí Minh William J.Rothwell, Tối đa hóa lực nhân viên, Nhà xuất Alphabooks & Nxb Lao động xã hội 40