Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích SWOT và giải pháp cho thị trường bảo hiểm Việt Nam Tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ những năm gần đây, nhưng cũng kéo theo nhiều bất cập Việt Nam hiện có 58 DN trong nước (29 DNBH phi nhân thọ, 15 DNBH nhân thọ, 12 DM môi giới bảo hiểm) và 29 văn phòng đại diện các DNBH và DN môi giới bảo hiểm nước ngoài
NGUYÊN LÝ VÀ THỰC HÀNH BẢO HIỂM Thuyết Trình Phân tích SWOT giải pháp cho thị trường bảo hiểm Việt Nam GVHD: Nguyễn Tiến Hùng Thành viên nhóm: Nguyễn Hữu Anh Vũ Trần Công Vũ Nguyễn Minh Phi Yến Võ Xuân Trang Trần Thị Xuân Trần Bình Trọng Nguyễn Minh Tính NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH I • Tổng quan thị trường bảo hiểm Việt Nam II • Đánh giá chung thị trương bảo hiểm Việt Nam III • Mô hình SWOT I Tổng quan thị trường Việt Nam Tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ năm gần đây, kéo theo nhiều bất cập Sau 15 năm kinh tế có chuyển biến mạnh mẽ Thị trường bảo hiểm ngày mở rộng với tham gia nhiều thành phần kinh tế Việt Nam có 58 DN nước (29 DNBH phi nhân thọ, 15 DNBH nhân thọ, 12 DM môi giới bảo hiểm) 29 văn phòng đại diện DNBH DN môi giới bảo hiểm nước II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Điểm mạnh (Strengthes) Điểm yếu (Weaknesses) Cơ hội (Opportunitise) Thách thức (Threats) II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Điểm mạnh (Strengthes) Tiềm lực tài mạnh Luôn trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, lợi ích khách hàng Mạng lưới trải dài tỉnh thành Có sách, chiến lược phát triển đắn (tăng trưởng ổn định) II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Kết cấu thị trường thay đổi tích cực, thu đầu tư to lớn thành phần kinh tế vốn nước Nắm bắt phát triển công nghệ kịp thời để giúp ích việc quản lý điều hành hoạt động Tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm thị trường bảo hiểm Việt Nam, thời gian năm gần tăng khoảng 22% Hệ thống thông tin nhạy bén II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Sức mạnh nguồn lực Công ty Đặc trưng riêng có ngành bảo hiểm giảm thiểu rủi ro → khó có sản phẩm thay hoàn toàn sản phẩm ngành Môi trường công nghệ phát triển → cung cấp công cụ hỗ trợ, giúp mở rộng kênh phân phối, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng lợi ích cho công ty bảo hiểm II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Điểm yếu (Weaknesses) Chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam nói chung Bảo Hiểm nói riêng thấp Hiện tượng “chảy máu chất xám” Các loại hình sản phẩm hạn chế, khả cạnh tranh doanh nghiệp quốc tế yếu Chỉ có vài công ty lớn có hình ảnh người dân Việc đầu tư vào quảng bá chưa cao Thực trạng giảm sút đáng kể hoạt động xuất nước ta II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Điểm yếu (Weaknesses) Kênh phân phối BH bộc lộ nhiều yếu Xuất nhiều công ty môi giới làm ăn thiếu chuyên nghiệp, tự ý bổ sung điều kiện, điều khoản Việc giải bồi thường nhiều vướng mắc: tính công khai minh bạch hồ sơ, thủ tục giải bồi thường chưa thực Thị trường bảo hiểm non trẻ, thiếu kinh nghiệm cọ xát Thị phần bảo hiểm chủ yếu tập trung vào số doanh nghiệp lớn, phát triển lâu → tượng độc quyền thâu tóm thị trường II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Cơ hội (Opportunitise) Nhà nước tạo môi trường pháp lý bảo vệ thị trường nước Hợp tác quốc tế đẩy mạnh Thị trường bảo hiểm năm gần sôi động, đa dạng Nhu cầu sử dụng bảo hiểm người dân ngày cao II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Cơ hội (Opportunitise) Cổ phần hóa Tổng công ty Bảo hiểm Việc gia nhập WTO tạo điều kiện cho nhiều công ty bảo hiểm Môi trường tự nhiên nước II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Cơ Hội (Opportunities) Công nghệ số giúp thay đổi tập quán KH Đầu tư trực tiếp nước đầu tư nước phát triển nhanh chóng Sự trợ cấp nhà nước số lĩnh vự giảm dần II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Thách thức (Threats) Sự cạnh tranh gay gắt các công ty bảo hiểm nước Nhu cầu ngày khắt khe ngành bảo hiểm Các chi nhánh doanh nghiệp nước mở Việt Nam, sau năm Việt Nam gia nhập WTO mơi cho phép mở công ty BH phi nhân thọ Thách thức cho công ty bảo hiểm nước dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ để giữ vững thị phần II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Thách thức (Threats) Sự phát triển công nghệ số đe dạo đến việc phân phối sản phẩm theo cách truyền thống Các sản phẩm CNTT liên tục tung thị trường Về phía khách hàng: tượng trục lợi BH ngày tăng, phổ biến trường hợp khai báo sai thật, giả mạo hồ sơ, giấy tờ, chí tự gây thương tích để đòi tiền Bh.Nhận thức hiểu biết dịch vụ bảo hiểm chưa cao chưa đồng khu vực dân cư Đối mặt với kinh tế , pháp lý ,đặc biệt lạm phát cao mối quan tâm nghiêm trọng DNBH hoạt động nước cung cấp số sản phẩm BH qua biên giới (vào VN): DNBH hoạt động VN (liên doanh, 100% vốn nước ngoài) đối thủ cạnh tranh họ (DNBH hoạt động nước ngoài) II Đánh giá chung thị trường bảo hiểm Việt Nam Thách thức (Threats) Chuyển đổi sách thương mại, trao đổi với nước quốc gia Tính dễ bị tổn thương chu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tốc độ gia tăng dân số dự báo giảm dần → thu hẹp cầu thị trường bảo hiểm Các biến cố tự nhiên thường xảy cách có hệ thống → rủi ro cho ngành việc đền bù thiệt hại III Mô hình SWOT Nhóm giải pháp nhằm tận dụng hội phát huy mạnh (S-O) S1,S11,S8_O4: Xúc tiền thương mại, thông qua nhiều kênh khác S4, S11_O5: Bằng cách tận dụng tối đa công cụ đầu tư tài chính, tham gia tích cực vào thị trường chứng khoán Thông qua làm tăng nguồn thu cho doanh nghiệp bảo hiểm giúp gia tăng lực tài để đảm bảo khả đề bù thiẹt hại cho khác hàng III Mô hình SWOT Nhóm giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh vượt qua thách thức (S-T) S1, S2- T1,T5: Các công ty nước cần tự tạo vị vững chắc, trì mở rộng thị trường tạo niềm tin cho khách hàng S8,S6,S11-T4,T2: Theo kịp nắm bắt công cụ xử lý ,sử dụng phải có chọn lọc Tuyển chọn đào tạo đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao S10-T1 Những điều kiện ưu đãi khác biệt so với đổi thủ giúp thu hút giữ khách hàng cho cty Tiếp cận với khách hàng để đưa sản phẩm thiết thực III Mô hình SWOT Nhóm giải pháp tận dụng hội khắc phục điểm yếu (W-O) W2_O1,O7,O11: Phân loại chất lượng nguồn nhân lực thị trường bảo hiểm, xây dựng ngày hoàn thiện máy tổ chức W6-O8: Xây dựng quỹ bảo hiểm thiên tai W7_O6,O2: Đẩy mạnh hợp tác quốc tế Học hỏi nhiều kinh nghiệm tiếp thu công nghệ, chiến lược Đồng thời hạn chế tác động trình hội nhập W8_O8 Trên sở công nghệ tốt việc toán tiện ích tối đa cho người sử dụng bảo hiểm tiến hành chiến lược quảng bá cho người sử dụng Khách hàng biết đến nhìu công ty bảo hiểm giảm bớt tượng độc quyền THANK YOU FOR LISTENING [...]... chung về thị trường bảo hiểm Việt Nam 4 Thách thức (Threats) Sự cạnh tranh rất gay gắt giữa các các công ty bảo hiểm trong và ngoài nước Nhu cầu ngày càng khắt khe hơn trong ngành bảo hiểm Các chi nhánh doanh nghiệp nước ngoài mở tại Việt Nam, sau 5 năm Việt Nam gia nhập WTO mơi cho phép mở công ty BH phi nhân thọ Thách thức cho các công ty bảo hiểm trong nước đối với dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ... trường bảo hiểm Việt Nam 3 Cơ hội (Opportunitise) Cổ phần hóa Tổng công ty Bảo hiểm Việc gia nhập WTO sẽ tạo điều kiện cho nhiều công ty bảo hiểm Môi trường tự nhiên trong nước II Đánh giá chung về thị trường bảo hiểm Việt Nam Cơ Hội (Opportunities) Công nghệ số giúp thay đổi tập quán của KH Đầu tư trực tiếp nước ngoài và đầu tư trong nước phát triển nhanh chóng Sự trợ cấp của nhà nước ở một... trường bảo hiểm Việt Nam 4 Thách thức (Threats) Sự phát triển công nghệ số đe dạo đến việc phân phối sản phẩm theo cách truyền thống Các sản phẩm CNTT liên tục được tung ra thị trường Về phía khách hàng: hiện tượng trục lợi BH đang ngày càng tăng, phổ biến là các trường hợp khai báo sai sự thật, giả mạo hồ sơ, giấy tờ, thậm chí tự gây thương tích để đòi tiền Bh.Nhận thức và hiểu biết về dịch vụ bảo hiểm. .. vẫn còn là mối quan tâm nghiêm trọng DNBH hoạt động ở nước ngoài được cung cấp một số sản phẩm BH qua biên giới (vào VN): DNBH đang hoạt động tại VN (liên doanh, 100% vốn nước ngoài) không biết được đối thủ cạnh tranh của họ (DNBH đang hoạt động ở nước ngoài) II Đánh giá chung về thị trường bảo hiểm Việt Nam 4 Thách thức (Threats) Chuyển đổi trong những chính sách thương mại, trao đổi với nước ngoài... hình SWOT 3 Nhóm giải pháp tận dụng cơ hội khắc phục điểm yếu (W-O) W2_O1,O7,O11: Phân loại chất lượng nguồn nhân lực của thị trường bảo hiểm, xây dựng và ngày càng hoàn thiện bộ máy tổ chức W6-O8: Xây dựng quỹ bảo hiểm thiên tai W7_O6,O2: Đẩy mạnh hợp tác quốc tế Học hỏi nhiều kinh nghiệm tiếp thu công nghệ, chiến lược Đồng thời hạn chế được các tác động của quá trình hội nhập W8_O8 Trên cơ sở... trường chứng khoán Thông qua đó làm tăng nguồn thu cho các doanh nghiệp bảo hiểm giúp gia tăng năng lực tài chính để đảm bảo khả năng đề bù thiẹt hại cho khác hàng III Mô hình SWOT 2 Nhóm giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh vượt qua thách thức (S-T) S1, S2- T1,T5: Các công ty trong nước cần tự tạo ra 1 vị thế vững chắc, duy trì mở rộng thị trường và tạo niềm tin cho khách hàng S8,S6,S11-T4,T2: Theo... → thu hẹp cầu của thị trường bảo hiểm Các biến cố về tự nhiên thường xảy ra một cách có hệ thống → rủi ro cho ngành trong việc đền bù thiệt hại III Mô hình SWOT 1 Nhóm giải pháp nhằm tận dụng cơ hội phát huy thế mạnh (S-O) S1,S11,S8_O4: Xúc tiền thương mại, thông qua nhiều kênh khác nhau S4, S11_O5: Bằng cách tận dụng tối đa các công cụ đầu tư tài chính, tham gia tích cực vào thị trường chứng... thu công nghệ, chiến lược Đồng thời hạn chế được các tác động của quá trình hội nhập W8_O8 Trên cơ sở công nghệ tốt trong việc thanh toán và tiện ích tối đa cho người sử dụng bảo hiểm sẽ tiến hành chiến lược quảng bá cho người sử dụng Khách hàng sẽ biết đến nhìu hơn về các công ty bảo hiểm giảm bớt hiện tượng độc quyền THANK YOU FOR LISTENING