CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN Mã số: Hiệu lực: …/…/20… PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Khách Hàng Địa Chỉ Điện Thoại Email Ngày Thực Hiện : : : : : Kính gửi : QUÝ KHÁCH HÀNG Công ty TNHH TMĐT Thuận Thiên trân trọng cám ơn tín nhiệm Quý Công ty sản phẩm thời gian qua Để giúp phục vụ ngày tốt cho sản phẩm Tôm khô/Hạt điều, Quý Công ty vui lòng ghi nhận ý kiến đánh giá cách đánh dấu vào ô tương ứng, tiêu chí đánh giá Trân trọng cám ơn I DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG Câu 1: Khi có nhu cầu, Quí Công ty liên hệ với dàng hay không? Rất Dễ Dàng Dễ Dàng Bình Thường Khó khăn Rất khó khăn Câu 2: Khi có khiếu nại, công ty giải có nhanh không? ☐ Rất nhanh ☐ Nhanh ☐Bình Thường ☐Chậm ☐Rất chậm Câu 3: Công tác giao hàng đến Quý Công ty có thời gian yêu cầu hay không? ☐ Rất Đúng ☐Đúng ☐Bình Thường ☐Chậm ☐Rất chậm Câu 4: Hàng giao đến quý khách có tình trạng nguyên vẹn hay không? ☐ Nguyên vẹn 100% ☐Nguyên vẹn ☐Bình Thường ☐Hư nhẹ ☐ Hư hỏng nặng CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN Mã số: Hiệu lực: …/…/20… PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG II CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Câu 1: Giá bán so với sản phẩm loại thị trường? - Sản Phẩm Hạt Điều ☐ Rất Rẻ ☐ Rẻ ☐Bình Thường ☐Đắt ☐Rất đắt - Sản Phẩm Tôm Khô ☐ Rất Rẻ ☐ Rẻ ☐Bình Thường ☐Đắt ☐Rất đắt Câu 2: Bao bì có đạt chất lượng không? - Sản Phẩm Hạt Điều ☐ Rất tốt ☐ Tốt ☐Bình Thường ☐Kém ☐Rất - Sản Phẩm Tôm Khô ☐ Rất tốt ☐ Tốt ☐Bình Thường ☐Kém ☐Rất Câu 3: Mẫu mã thiết kế sản phẩm có đẹp không? - Sản Phẩm Hạt Điều ☐ Rất Đẹp ☐ Đẹp ☐Bình Thường ☐ Kém ☐Rất Kém - Sản Phẩm Tôm Khô ☐ Rất Đẹp ☐ Đẹp ☐Bình Thường ☐ Kém ☐Rất Kém Câu 4: Chất lượng sản phẩm có tốt không? - Sản Phẩm Hạt Điều ☐ Rất Tốt ☐ Tốt ☐Bình Thường ☐ Kém ☐Rất Kém - Sản Phẩm Tôm Khô ☐ Rất Tốt ☐ Tốt ☐Bình Thường ☐ Kém ☐Rất Kém Các Ý Kiến/Đề Xuất khác: Xác Nhận Của Khách Hàng Phỏng Vấn Viên CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ THUẬN THIÊN PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Mã số: Hiệu lực: …/…/20…