Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Lý do chọn đề tài 1 2.Mục tiêu nghiên cứu 1 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 1 4.Phương pháp nghiên cứu 2 5.Kết cấu đề tài 2 PHẦN NỘI DUNG 3 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI MỘC ĐỨC. 3 1.1. Khái quát về công ty TNHH vận tải Mộc Đức 3 1.1.1. Giới thiệu chung về công ty, quá trình hình thành và phát triển 3 1.1.2. chức năng nhiệm vụ chung của công ty 4 1.1.2.1. Chức năng 4 1.1.2.2. Nhiệm vụ 4 1.1.3. Mục tiêu, chiến lược của công ty 4 1.1.4.Các ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH vận tải Mộc Đức 6 1.1.5. sơ đồ tổ chức của công ty TNHH vận tải Mộc Đức 7 1.1.6. Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty TNHH vận tải Mộc Đức 8 1.2. Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty TNHH vận tải Mộc Đức 9 1.2.1. quan điểm của công ty về đào tạo nguồn nhân lực 9 1.2.2. quy chế của công ty về đào tạo nguồn nhân lực 9 1.2.3.Sự phát triển về nguồn nhân lực của Công ty từ khi thành lập đến nay 9 1.2.4. cơ cấu lao động của công ty 10 1.2.5. Đặc điểm về tài chính của Công ty 11 1.2.6. Quan điểm trả lương cho người lao động. 12 1.2.7. Các chế độ thưởng , phúc lợi. 13 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI MỘC ĐỨC 14 2.1.Cơ sở lý luận về công tác đào tạo và phát triển tại công ty TNHH vận tải Mộc Đức 14 2.1.1.Khái niệm của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 14 2.1.2. Vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực 15 2.1.2.1. Đối với doanh nghiệp 15 2.1.2.2. Đối với người lao động 15 2.1.3. Nội dung của công tác đào tạo nguồn nhân lực 15 2.1.3.1. xác định nhu cầu đào tạo 15 2.1.3.2. Xác định mục tiêu và xây dựng chương trình đào tạo và phát triển 17 2.1.3.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo và phát triển. 17 2.1.3.4. Lựa chọn những phương pháp đào tạo và phát triển. 18 2.1.3.4.1. Các phương pháp phát triển cán bộ quản trị: 18 2.1.3.4.2. Các phương pháp đào tạo công nhân kỹ thuật. 19 2.1.3.5. dự tính chi phí đào tạo 19 2.1.3.6.Thực hiện chương trình đào tạo 20 2.1.3.7. Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo 20 2.1.4.So sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 20 2.1.5.Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 21 2.2. các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 22 2.2.1.Nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp 22 2.2.1.1.Mục tiêu, chiến lược, chính sách của doanh nghiệp 22 2.2.1.2.Quy mô, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp 22 2.2.1.3.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 22 2.2.1.4.Đội ngũ cán bộ làm công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 22 2.2.1.5.Nguồn nhân lực của doanh nghiệp 22 2.2.1.6. Khả năng tài chính của doanh nghiệp 22 2.2.2.Nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp 22 2.2.2.1.Nhân tố thuộc thị trường lao động 23 2.2.2.2.Sự tiến bộ của khoa học công nghệ 23 2.3.Công tác đào tạo và phát triển đối với công ty TNHH vận tải Mộc Đức 23 2.3.1. Vì sao cần đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 23 2.3.2. Lý do Công ty TNHH vận tải Mộc Đức tiến hành đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 24 2.4. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty TNHH vận tải Mộc Đức 24 2.4.1. Quy trình đào tạo 24 2.4.2. Thực trạng việc xác định mục tiêu 25 2.4.3.Thực trạng việc xác định nhu cầu đào tạo và đối tượng đào tạo 26 2.4.4. Thực trạng xây dựng nội dung kiến thức đào tạo và phát triển 26 2.4.5. Thực trạng về giáo trình và đồ dùng phục vụ cho giảng dạy 27 2.4.6. Thực trạng về hình thức, phương pháp đào tạo và phát triển 28 2.4.7. kinh phí và chính sách với người được đào tạo 29 2.4.8.Tiến hành đào tạo 31 2.4.9. Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo. 31 2.4.10. Những hoạt động bổ trợ khác để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH vận tải Mộc Đức 31 2.5. Đánh giá tình hình công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH vận tải Mộc Đức 32 2.5.1. Thành tựu đạt được 32 2.5.2. Các hạn chế trong quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty 33 2.5.3. Nguyên nhân dẫn tới những hạn chế trong quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 34 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI MỘC ĐỨC 35 3.1. Căn cứ xây dựng giải pháp cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 35 3.1.1. Định hướng mục tiêu và chiến lược kinh doanh của công ty trong thời gian tới 35 3.1.2. Một số quan điểm khi xây dựng giải pháp 35 3.1.3.Hoàn thiện việc xác định cầu và cơ cấu tổ chức 36 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH vận tải Mộc Đức 38 3.2.1. Mở rộng và bổ sung mới công tác tuyển chọn và đào tạo lao động. 38 3.2.2. Thường xuyên phân loại lao động để có chương trình đào tạo thích hợp 40 3.2.3. Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực 41 3.2.4.Sử dụng các biện pháp trong đào tạo và phát triển nhân lực 42 3.2.5. Củng cố hoặc tổ chức lại bộ phận làm công tác đào tạo và phát triển 43 3.3. Một số khuyến nghị đối với việc đào tạo và phát triển của công ty TNHH vận tải Mộc Đức 45 3.3.1.Đối với Công ty TNHH vận tải Mộc Đức 45 3.3.1.1. Ứng dụng công nghệ thông tin nhiều hơn nữa vào công tác đào tạo và phát triển nhân lực 45 3.3.1.2. Tăng cường các chính sách về vấn đề lương thưởng, chế độ đãi ngộ cho người lao động 46 3.3.1.3. Phát huy tốt nguồn tuyển dụng bên ngoài 46 3.3.1.4. Phát huy việc nhận và đào tạo sinh viên thực tập tại Công ty 46 3.3.2. Đối với Nhà nước 47 3.3.3. Đối với người lao động 48 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50
MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT VIẾT ĐẦY ĐỦ TNHH Trách nhiệm hữu hạn ĐDPL Đại diện pháp luật DN Doanh nghiệp CBCNV Cán công nhân viên KT-XH Kinh tế - xã hội NVCSH Nguồn vốn chủ sở hữu VCSH Vốn chủ sở hữu NPT Nguồn phát triển NNL Nguồn nhân lực 10 ĐT Đào tạo 11 CNKT Công nhân kỹ thuật 12 CBQL Cán quản lý 13 CNSX Công nhân sản xuất 14 HCNS Hành nhân LỜI NÓI ĐẦU Trong trình tồn phát triển, người thường xuyên tham gia vào hoạt động xã hội có hoạt động kinh tế để tạo cải vật chất cho xã hội cốt lõi để phục vụ cho người hay nói người yếu tố quan trọng định tính chất hoạt động kinh tế Con người có vai trò thiếu hoạt động kinh tế, mà giải pháp người ưu tiên hàng đầu hầu hết doanh nghiệp Chất lượng nguồn nhân lực định thành bại làm việc cạnh tranh Điều trở nên bách bối cảnh Việt Nam nhập WTO chủ động trình hội nhập quốc tế Nhận thấy tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực , doanh nghiệp trọng đầu tư vào công tác Tuy nhiên thực công tác tồn nhiều hạn chế nhiều nguyên nhân khác Một nguyên nhân chưa có phương pháp làm việc cách bản, thiếu tầm nhìn dài hạn xuyên suốt hoạt động khác nhau, thiếu đồng hoạt động… vấn đề đưa bàn luận làm sáng tỏ thông qua đề tài “Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức” LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập Công ty TNHH vận tải Mộc Đức em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh Lương Trần Hoạt – trưởng phòng hành nhân ,chị Trần thu Hà – thư ký văn phòng tập thể cán nhân viên Công ty giúp đỡ em trình tìm hiểu, thu thập thông tin Bên cạnh em xin gửi lời cám ơn chân thành đến quý thầy cô giảng viên Trường ĐH Nội Vụ Hà Nội dạy cho em kiến thức, kinh nghiệm quan trọng cần có để hoàn thành đợt thực tập Tuy nhiên trình thực tập em nhiều hạn chế kiến thức chuyên môn hiểu biết nên không tránh thiếu sót tìm hiểu, đánh giá trình bày Công ty TNHH vận tải Mộc Đức mong bỏ qua Công ty mong đóng góp giúp đỡ quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực tuyển dụng sử dụng cách hiệu tổ chức đạt hiệu tối ưu công việc Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố khác mức độ ảnh hưởng thay đổi khác theo thời kì nguồn nhân lực giữ vai trò định hoạt động tổ chức Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công tác thiếu doanh nghiệp Nếu công tác đảm bảo thực tốt giúp đem lại lợi ích không nhỏ cho doanh nghiệp người đào tạo Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có nhiều phương pháp khác nhau, nhiên doanh nghiệp lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp cho tiết kiệm hiệu Sau trình thực tập công ty TNHH vận tải Mộc Đức em chọn “ Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức” làm đề tài nghiên cứu cho mình, nhằm từ so sánh tìm ưu điểm hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty để phát huy hay khắc phục góp phần tăng hiệu công tác đào tạo phát triển nâng cao Ngoài nghiên cứu đề tài thấy rõ ảnh hưởng công tác đào tạo phát triển đến hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty để chứng minh cho đồng với hoạt động khác 2.Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu làm rõ phương pháp, cách thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức Phân tích ưu điểm hay hạn chế phương pháp mà công ty áp dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực để từ phát huy ưu điểm đưa giải pháp khắc phục , bổ sung thiếu sót trình thực để góp phần nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí thời gian công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Tìm kiếm thông tin, tài liệu liên quan tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm để làm thông tin so sánh Nắm rõ phương pháp , cách thức, chương trình đào tạo phát triển công ty ví dụ : công ty cần đầu tư tập chung cho loại đào tạo nào? tiến hành chương trình nào? cần đào tạo? cung cấp chương trình đào tạo? phải đánh nào? Tiếp sau người nghiên cứu phải đưa ý kiến , quan điểm đánh giá cá nhân chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Đánh giá phù hợp bối cảnh cụ thể công ty giai đoạn 4.Phương pháp nghiên cứu Thu thập xử lý thông tin : phương pháp mà người nghiên cứu dùng để có thông tin liên quan đến đề tài lựa chọn tiếp nhận thông tin cách có chọn lọc Ghi nhật ký thực tập : người nghiên cứu dùng để ghi lại công việc thực trình thực tập từ lựa chọn liệu tin cần thiết cho đề tài Phương pháp quan sát : phương pháp chủ yếu người nghiên cứu sử dụng để tìm kiếm thông tin Phương pháp tổng hợp thông tin: phương pháp sử dụng để xếp lại thông tin thu thập 5.Kết cấu đề tài Nội dung đề tài bao gồm 03 chương: Chương Tổng quan công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức Chương Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức Chương Một số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức Trên em trình bày sơ lược bố cục báo cáo mình.Sau với kiến thức lý luận đào tạo tài liệu mà Công ty TNHH vận tải Mộc Đức cung cấp em xin vào phần nội dung đề tài PHẦN NỘI DUNG Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI MỘC ĐỨC 1.1 Khái quát công ty TNHH vận tải Mộc Đức 1.1.1 Giới thiệu chung công ty, trình hình thành phát triển Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH vận tải Mộc Đức Địa : số nhà 4, ngách 23/12/26A, tổ 14, cụm 2, đường Xuân La, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, Hà Nội Người ĐDPL: Phan Thu Trang Vốn điều lệ: 9.000.000.000 ( tỷ đồng ) Ngày cấp mã DN: 25/06/2015 Ngày bắt đầu hoạt động : 24 tháng 06 năm 2015 theo giấy chứng nhận kinh doanh số 0106888642 Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP Hà Nội Tuy công ty thành lập vào hoạt động thời gian ngắn nỗ lực tâm huyết công ty tạo dựng uy tín , lòng tin với khách hàng đối tác Công ty khẳng định , tạo dựng chỗ đứng số lĩnh vực hoạt động vận tải hàng hóa đường bộ, in ấn, sửa chữa máy móc thiết bị, xây dựng nhà loại, xây dựng công trình công ích, phá dỡ, chuẩn bị mặt , lắp đặt hệ thống điện, lắp đặt hệ thống cấp thoát nước lò sưởi điều hòa không khí, bán buôn kim loại quặng kim loại, vận tải hành khách đường nội thành, ngoại thành( trừ vận tải xe buýt)… Cùng với phát triển công ty không ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh lĩnh vực mạnh vận tải đường ống, vận tải hàng hóa đường thủy nội địa, hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt đường bộ… Dưới lãnh đạo giám đốc Phan Thu Trang đồng tâm hợp lực đội ngũ CBCNV có trình độ chuyên môn , giàu kinh nghiệm, tận tụy, giỏi tay nghề giúp cho công ty phát triển lớn mạnh không ngừng từ số lượng CBCNV thành lập khoảng 50 người, đến tháng 12/2015 tổng số người lao động công ty 208 người ước tính doanh thu đạt gần 30 tỷ đồng Chiến lược phát triển công ty tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh sản phẩm dựa khai thác mạnh để đáp ứng thiết thực yêu cầu phát triển KT-XH, phát triển đa ngành, đa nghề nhiều lĩnh vực để hỗ trợ lẫn Phát triển nhanh phải đảm bảo hiệu bền vững, phấn đấu xây dựng công ty thành doanh nghiệp mạnh khu vực miền bắc vào năm 2020 Với thành đạt với kinh nghiệm tận tâm Công ty TNHH vận tải Mộc Đức địa tin cậy khách hàng đối tác 1.1.2 chức nhiệm vụ chung công ty 1.1.2.1 Chức Kinh doanh ngành nghề cấp phép chấp hành đầy đủ chế độ pháp luật Nhà nước nhằm nâng cao tính hiệu hợp pháp hoạt động Phát triển thêm ngành nghề Công ty, nâng tỷ trọng sản xuất công nghiệp, dịch vụ, đầu tư thiết bị công nghệ đại, nâng cao chất lượng khả cạnh tranh thị trường 1.1.2.2 Nhiệm vụ Xây dựng tổ chức thực mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh theo ngành nghề đăng kí , mục đích thành lập Công ty Nâng cao chất lượng quản lý, mở rộng liên doanh liên kết lĩnh vực hoạt động, bảo toàn phát triển vốn, bước tham gia vươn tới thị trường chung Xây dựng Công ty đảm nhiệm thi công đồng thời nhiều công trình lớn, đại , tuân thủ quy định hợp đồng kinh doanh kí kết Khai thác, mở rộng thị trường ngành nghề kinh doanh Luôn chủ động đề kế hoạch kinh doanh hàng năm Chịu kiểm tra tra quan Nhà nước bảo vệ quyền lợi người lao động , bảo vệ môi trường sinh thái ,đảm bảo phát triển bền vững, thực tiêu chuẩn kỹ thuật mà Công ty áp dụng quy định có liên quan tới hoạt động Công ty 1.1.3 Mục tiêu, chiến lược công ty Tiếp tục hoàn thiện máy tổ chức hệ thống quản lý, thiết lập đầy đủ điều kiện để xây dựng Công ty phát triển mạnh mẽ vận tải , xây dựng nhà kết hợp với xây lắp công trình dân dụng để ổn định sở vật chất, phúc lợi Công ty Kế hoạch doanh thu đạt 40 tỉ đồng, lợi nhuận 15 tỉ đồng Công ty sâu vào thị trường xây dựng, vân tải hạng mục chuyên sâu buôn bán vật liệu xây dựng Liên kết với nhiều đơn vị khác ngành để kết hợp nguồn lực tạo nên phát triển Công ty TNHH vận tải Mộc Đức Đầu tư cở vật chất chiều sâu, đổi công nghệ, nâng cao hiệu kinh doanh, áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào trình làm việc Phát triển phần mềm làm việc Công ty Mở rộng thị trường khắp nước kinh doanh thêm số lĩnh vực như: vận tải hành khách , tư vấn nhà ở, Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi điều hòa không khí … Thường xuyên nâng cao chất lượng dịch vụ, công trình uy tín danh dự Công ty, chìa khóa thành công Vì huy động tối đa nguồn lực đảm bảo tốt công tác khảo sát trường công tác thiết kế, thi công -Có kế hoạch nâng cao trình độ chuyên môn cho CBCNV làm nòng cốt cho phát triển Công ty 1.1.4.Các ngành nghề kinh doanh công ty TNHH vận tải Mộc Đức Mã ngành Mô tả Ngành 18110 In ấn N 33120 Sửa chữa máy móc thiết bị N 41000 Xây dựng nhà loại N 42200 Xây dựng công trình công ích N 43110 Phá dỡ N 43210 Chuẩn bị mặt N 43210 Lắp đặt hệ thống điện N 4322 Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi N điều hòa không khí 46340 Bán buôn sản phẩm thuốc lá, thuốc lào N 4649 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình N 4659 Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng N máy khác 4662 Bán buôn kim loại quặng kim loại N 4663 Bán buôn vật liệu , thiết bị lắp đặt khác N xây dựng 4931 Vận tải hành khách đường nội N thành, ngoại thành ( trừ vận tải xe buýt) 4933 Vận tải hàng hóa đường Y 49400 Vận tải đường ống N 5021 Vận tải hành khách đường thủy nội địa N 5022 Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa N 5210 Kho bãi lưu giữ hàng hóa N 10 -Đào tạo nguồn nhân lực phải phục vụ cho mục tiêu doanh nghiệp nhân viên -Đào tạo nguồn nhân lực phải nâng cao hiệu công tác sản xuất kinh doanh cung ứng dịch vụ -Nâng cao hiệu trình đào tạo nguồn nhân lực 3.1.3.Hoàn thiện việc xác định cầu cấu tổ chức Khi phân tích thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty ta thấy việc xác định cầu công ty tốt Công ty từ đánh giá thực tế trình độ, khả thực công việc người lao động, sai sót thực tế trình độ, khả thực công việc người lao động, sai sót tổ chức, định hướng cho sản xuất kinh doanh, khả năng, sở thích cá nhân để từ xác định cầu Việc xác định cầu mang tính chất đối phó có cầu đào tạo không đạt hiệu cao Vì từ việc xác định cầu đào tạo, mục tiêu phát triển nhằm đáp ứng cầu thị trường, công ty cần lập kế hoạch đào tạo tương lai, phải thấy xu phát triển thời có kế hoạch đào tạo cho đội ngũ cán công nhân viên Tức công ty cần xác định rõ số lượng cần đào tạo qua năm để phù hợp với cầu cầu tương lai Công ty nên nghiên cứu xu hướng biến động thị trường cầu khách hàng thời gian tới từ cử người học nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng Khi công ty thường xuyên nghiên cứu biến động môi trường kinh doanh kế hoạch sản xuất kinh doanh để lập kế hoạch đào tạo phát triển cho công ty công việc đào tạo phát triển trôi chảy Công ty không xảy tình trạng đào tạo cách vội vàng tốn làm cho hiệu công tác đào tạo phát triển không cao, công tác đào tạo phát triển lập kế hoạch trước làm cho công tác quản lý kinh doanh có hiệu bố trí, xếp người đáp ứng tiến độ sản xuát kinh doanh thay cho người tham gia đào tạo, làm cho người cử tạo chủ động công việc Ngoài ra, cần phải xác định xác số lượng cần đào tạo để tránh lãng phí thời gian tiền để tránh việc đào tạo số lượng không phù hợp - Hoàn thiện cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức yếu tố quan trọng doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức định doanh nghiệp có khả phát triển rộng hưng 41 thịnh hay không Đồng thời, việc bố trí cấu tổ chức lao động hợp lý giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm lao động, giảm tối đa chi phí sản xuất kinh doanh Một doanh nghiệp muốn sản xuất có hiệu trước hết phải hoàn thiện cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty TNHH vận tải Mộc Đức trải qua trình thiết lập sửa đổi song nhiều điều chưa hợp lý Giám đốc trực tiếp điều hành toàn công nhân viên Công ty qua trưởng phòng Các trưởng phòng tiến hành triển khai tới phận nhân viên Nhiều lúc cảy tượng thông tin từ xuống chậm, làm ảnh hưởng sản xuất kinh doanh cung cấp dịch vụ - Chiến lược đào tạo nguồn nhân lực: Đào tạo thường xuyên để có khả đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng lấy làm vũ khí cạnh tranh với doanh nghiệp khác Đào tạo hình thức mà công ty đáp ứng Đào tạo để đáp ứng nhu cầu tương lai có nghĩa đào tạo lại đội ngũ lao động để đáp ứng yêu cầu khách hàng mà cần củng cố tuyển mộ thêm nhân viên gửi họ đào tạo hay đào tạo chỗ để họ thay số người nghỉ ngừng làm việc cho công ty 42 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức Từ việc phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển công ty, phương hướng hoạt động chiến lược công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức với tham khảo kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp khác nhận thấy, công ty TNHH vận tải Mộc Đức cần thực số biện pháp để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển hay gián tiếp đạt mục tiêu đề Cụ thể là: 3.2.1 Mở rộng bổ sung công tác tuyển chọn đào tạo lao động - Mở rộng hình thức phương pháp đào tạo: phương pháp đào tạo phát triển có điểm mạnh điểm yếu riêng công ty cần áp dụng nhiều phương pháp khác để đào tạo không nên áp dụng vài phương pháp định + Đối với cán quản lý: Đội ngũ cán quản lý nhìn chung có trình độ chuyên môn có kinh nghiệm công tác quản lý Hàng năm công ty tổ chức cho cán quản lý dự hội thảo, thăm quan, đúc rút kinh nghiệm với doanh nghiệp khác ngành Nhưng kinh tế ngày phát triển, thị trường không ngừng biến đổi, khoa học kỹ thuật giới ngày đại, công ty nên thường xuyên tổ chức lớp tập huấn dành cho cán quản lý, tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ ngoại ngữ để làm việc với đối tác nước ngoài, điều thuận lợi công việc kinh doanh + Đối với công nhân viên: Đội ngũ CBCNV có trình độ công ty tương đối cao công ty có nhiều phương pháp đào tạo hiệu công ty cử nhân viên có trình độ xuất sắc nước học tập điều có lợi cho việc cải tiến kỹ thuật , phương pháp làm việc Những nhân viên đào tạo lại cho người khác công ty góp phần nâng cao chất lượng lao động công ty Ngoài ra, nhiều phương pháp khác phù hợp đem lại hiệu cao Bởi công ty nên áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, áp dụng nhiều phương pháp tạo hội thuận lợi cho người lao động lựa chọn phương pháp mà họ cảm thấy phù hợp với họ làm cho công tác đào tạo Công ty thường xuyên hơn, nên mở rộng phương pháp đào tạo điều kiện để giúp cán đào tạo có kinh nghiệm việc lựa chọn phương pháp phù hợp với 43 mục đích khả công ty.khi tiếp cận với nhiều phương pháp họ dễ so sánh ưu, nhược điểm phương pháp nhìn nhận điều kiện phù hợp phương pháp cho mang lại hiệu cao cho phương pháp áp dụng Mặt khác, công ty cần mở rộng nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo phát triển Như ta thấy qua tình hình quỹ sử dụng quỹ đào tạo phát triển công ty thông qua phân tích nguồn kinh phí dành cho đào tạo dựa sở lợi nhuận đạt để trích thêm kinh phí cho quỹ đào tạo phát triển dựa vào để phân bổ kinh phí cho hiệu Nên dành quỹ để mở lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý ngoại ngữ cho nhà lãnh đạo.Tổ chức đợt tham quan học tập kinh nghiệm nước có ngành Công nghiệp phát triển nhằm tìm hướng cho công ty Một phần dành cho việc đưa nhân viên có trình độ cao nước đào tạo, họ trợ thủ đắc lực cho việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty sau - Trẻ hoá đội ngũ cán công nhân viên gửi đào tạo: Với đội ngũ cán công nhân viên lớn tuổi phần hạn chế hiệu trình đào tạo phát triển khả nắm bắt vấn đề (bởi người lao động nhiều tuổi họ nhiều việc để giải quyết, ví dụ việc gia đình, sức khoẻ ) mà thời gian họ phục vụ cho nhà máy không nhiều Với việc trẻ hoá đội ngũ cán công nhân viên gửi đào tạo đảm bảo đáp ứng yêu cầu nắm bắt kiến thức cần có sau khoá đào tạo, để ý thức phấn đấu nghiệp người trẻ có điều kiện so với người nhiều tuổi phải giải công việc riêng tư - Đổi công tác tuyển chọn lao động : Công tác tuyển chọn lao động có ý nghĩa lớn chất lượng lao động công ty Thực tốt công tác tuyển chọn giảm bớt thời gian, chi phí đào tạo điều kiện để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động mặt nghiệp vụ, chuyên môn, ngoại ngữ, khả hoà nhập Vì đổi công tác tuyển chọn có ý nghĩa tổ chức quản lý nhân Công ty TNHH vận tải Mộc Đức Do đặc thù của công ty vận chuyển hàng hóa hành khách chủ yếu nên người lao động phải nhanh nhẹn chịu khó Người tuyển chọn phải nhanh chóng hoà nhập với nhân viên công ty công ty đề cao sức mạnh tập thể tinh thần đoàn kết Khuyến khích nhân viên tự hoàn thiện 44 để đáp ứng nhu cầu phát triển công ty sau công ty nên xem xét áp dụng số hình thức tuyển chon thực công bằng, khách quan mang lại hiệu cách trung thực Công ty cần vấn trực tiếp, làm thi tình huống, kiểm tra cách việc tuyển chọn có nhiều thời gian tốn song công ty làm tốt giảm chi phí đào tạo sau chất lượng lao động nâng cao 3.2.2 Thường xuyên phân loại lao động để có chương trình đào tạo thích hợp - Phân loại lao động hợp lý: Phải phân loại lao động hợp lý phận có nghĩa xắp xếp ưu tiên phải đảm bảo phù hợp với đòi hỏi chất lượng công việc, chức danh - Phân loại lao động theo tính chuyên môn hoá: dùng mức chuyên môn hoá công việc để giúp nhân viên đạt suất cao người quản lý quản lý công việc cách chặt chẽ, phải tăng nhu cầu điều phối hoạt động công nhân người đảm đương lĩnh vực chuyên môn riêng biệt - Tăng cường công tác đánh giá khả thực công việc cán công nhân viên tổ chức thi nhằm phân loại lao động để có sách đào tạo lại thích hợp, việc đánh giá khả thực công việc cán công nhân viên cách tổ chức thi cán công nhân viên công ty giúp cho cán đào tạo phát triển phát điểm mạnh, điểm yếu cán công nhân viên công ty, từ tìm phương pháp làm cho người lao động phát huy điểm mạnh hạn chế mặt yếu Ngoài ra, đánh giá thực công việc tổ chức thi đồng thời với tổ chức khen thưởng với nhóm, cá nhân thực công việc tốt với người học tập đạt kết cao, áp dụng kiến thức học vào thực tế công ty mang lại hiệu kinh tế cao Cùng với việc khen thưởng công ty cần nghiêm khắc phê bình cá nhân, nhóm không hoàn thành công việc giao, có kết học tập hay làm ảnh hưởng xâú đến hiệu sản xuất kinh doanh công ty Công ty cần thường xuyên đánh giá khả lao động đóng góp người lao động cho công ty để từ xác định cầu đào tạo xác Chính việc thường xuyên phân loại lao động để công ty có chương trình đào tạo lại phù hợp cần thiết công ty 45 3.2.3 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực Con người trung tâm phát triển, nhân lực nguồn tài nguyên quan trọng doanh nghiệp Nhiệm vụ nhà quản trị nhân lực phải xây dựng đội ngũ làm việc có trình độ, đoàn kết phấn đấu cho mục đích chung Mặc dù tất nhân viên đào tạo quy theo tiêu chuẩn công ty trình hình thành vào hoạt động đến số nhân viên cũ không làm việc công ty, công ty tuyển chọn nhân viên mới, họ người tốt song có hạn chế định Vậy để cán công nhân viên đồng tư tưởng phục vụ công ty để nâng cao hiệu công tác đào tạo, công ty cần phải thực bước công việc sau: -Trước đào tạo: Trong quy mô công ty đào tạo có hiệu người có lực phẩm chất, có tâm huyết với nghề Trước trình đào tạo Ban giám đốc cần phải đánh giá xác nguồn nhân lực dựa tiêu chuẩn mà công ty đề Khi nhân viên hết hợp đồng ban giám đốc cần phải xem xét lại để ký hợp đồng mới, nhân viên phẩm chất ngừng ký hợp đồng ký hợp đồng dài hạn cho nhân viên có lực để họ an tâm làm việc - Sau đào tạo: Bên cạnh việc ký hợp đồng dài hạn, công ty cần có chế độ thưởng lương cho nhân viên vượt qua kỳ đào tạo cách xuất sắc để khích thích trì đội ngũ cán công nhân viên làm việc với chất lượng xuất cao đồng thời thu hút nhân tài từ bên Thêm vào thiết lập hệ thống khen thưởng kỷ luật rõ ràng, chặt chẽ để động viên khích lệ đóng góp, sáng kiến cán công nhân viên ngăn chặn kịp thời biểu sa sút phẩm chất tác phong làm việc - Đào tạo chỗ: ưu điểm công tác tiết kiệm chi phí trình làm việc đào tạo chỗ để bổ sung điểm yếu cho nhân viên, phát huy điểm mạnh, tạo điều kiện nhân viên giúp đỡ tương trợ lẫn nhau, phát huy sức mạnh đào tạo lại người khác - Đào tạo người đào tạo lại người khác Trong nhóm công nhân, cong ty chọn người ưu tú để đào tạo, sau để người hướng dẫn người khác nhóm -Cử người có lực trình độ xuất sắc gửi họ đến trường chuyên hay nước để học hỏi thêm kinh nghiệm từ nước có 46 ngành sản xuấ tiên tiến phát triển Những người trở người đào tạo cho nhân viên khác hay người tuyển dụng Đây phương pháp đào tạo mẻ có hiệu hình thức đào tạo hay nội dung nhận thức nhân viên Công ty sử dụng số biện pháp mở nhiều lớp đào tạo, mời giảng viên dạy, tổ chức tham quan,học tập kinh nhgiệm đơn vị bạn song nói chung biện pháp biện pháp tình thế, giải yếu trước mắt Để có đội ngũ cán công nhân viên hùng hậu công ty cần phải xây dựng quy chế tuyển chọn, đào tạo riêng song song với việc đào tạo kiến thức chuyên môn công ty nên quan tâm trọng đầu tư tới đào tạo ngoại ngữ cho CBCNV 3.2.4.Sử dụng biện pháp đào tạo phát triển nhân lực - công ty cần thực nghiêm chỉnh nên thắt chặt quy chế quy định, đặc biệt quy chế đào tạo công nhân viên công ty Đây việc cần làm ngay, có ý nghĩa quan trọng trình thực công tác đào tạo Bản quy chế phải rõ số vấn đề sau: + Quy định việc phát hành loại giáo trình ấn phẩm phục vụ cho trình đào tạo + Quy định tuyển sinh quản lý học viên + Quy định tiêu chuẩn đánh giá kết giáo dục đào tạo, thể lệ cấp phát thu hồi văn bằng, chứng trình độ giáo dục đào tạo + Quy định tiêu chuẩn định mức, trang bị, cách sử dụng, bảo quản sở vật chất thiết bị lớp học + Chế độ, sách học viên - Tạo động lực cho người đào tạo: Việc tạo động lực cho cán công nhân viên đào tạo việc làm thiết thực gắn liền với hiệu đào tạo phát triển Tạo động lực cho người lao động vũ khí lợi hại công ty cạnh tranh mà điều kiện khác tương tự hay tăng trưởng phát triển công ty, nâng cao hiệu kinh tế khó thực yếu tố đầu vào khác ( máy móc 47 thiết bị, chi phí nguyên vật liệu ) gần hoàn thiện hay muốn phải bỏ chi phí ban đầu lớn Tạo động lực làm cho người lao động trở nên hưng phấn hăng say công việc, người lao động có ý thức tự hoàn thiện họ cảm thấy trách nhiệm họ cần phải làm đáp lại mong đợi công ty Chính công ty nên áp dụng cho việc tạo động lực cho người đào tạo như: Thưởng cho hoàn thành tốt chương trình đào tạo, có ý kiến mang lại lợi ích cho công ty, tạo hội phát triển thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương - Cải tiến công tác tiền lương: Lương thường dùng để trả công cho người lao động tương xứng với công sức mà họ bỏ Lương công cụ để nhà quản lý giữ chân nhân viên, để khuyến khích người lao động hăng hái làm việc, găn bó lâu dài với công ty, công ty cần tiến hành số biện pháp nhằm nâng cao mức thu nhập cho người lao động việc áp dụng chế độ tiền lương, tiền thưởng thoả đáng gắn liền với hiệu kinh doanh cần thiết giai đoạn tương lai Muốn thực tốt phương hướng mục tiêu đề ra, sử dụng biện pháp hữu hiệu công tác đào phát triển đòi hỏi nhà quản trị nguồn nhân lực công ty cần phải có kiến thức, kỹ năng, lực kiến thức cần thiết định + Có hiểu biết việc trả công tính toán lợi nhuận + Có quan hệ lao động xã hội + Phải có nhận thức đầy đủ sáng suốt việc lựa chọn thay nhân viên + Có chương trình đào tạo lại nâng cao tay nghề cho công nhân + Có kinh nghiệm quản lý lao động + Có kiến thức kỹ thuật phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh nhà máy + Có trang bị đầy đủ kiến thức an toàn lao động sức khoẻ 3.2.5 Củng cố tổ chức lại phận làm công tác đào tạo phát triển Đối với việc quản trị công tác đào tạo phát triển công ty TNHH vận tải Mộc Đức nhiều việc quản lý bị chồng chéo, có lại người theo dõi 48 giám sát Do vậy, công ty cần phân công cụ thể cho phòng đảm nhiệm, cán nhân viên quản lý cần phân công rõ ràng Nếu tổ chức lại máy làm công tác đào tạo phát triển làm cho công tác quản trị đào tạo phát triển linh hoạt, không rườm rà, tránh tình trạng vô trách nhiệm giúp cho nhân viên không bị ức chế, thủ tục định quản trị không quán nhà quản trị khác Để thực tốt chương trình đào tạo công ty, nên thực phương châm đào tạo cán công nhân viên "chuyên sâu, trọng chất lượng, đối tượng" tức là: - Phải đào tạo chuyên sâu mặt nghiệm vụ - Kết hợp cập nhật kiến thức với nâng cao kỹ ứng dụng đào tạo thực tế - Nâng cao lượng đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao cho chuyên môn, chuyên đề đào tạo - Đào tạo đối tượng theo chuyên sâu, tổ chức đào tạo để phát triển nhanh đội ngũ cán có trình độ - Xây dựng phương châm đào tạo giúp cho cán vộ đào tạo phát triển với cán công nhân viên xác định hướng cho công tác đào tạo học tập, có đích để bám vào thực đào tạo phát triển Từ đạt đến mục tiêu tổ chức không xẩy tình trạng lệch hướng Phương châm phương hướng đào tạo phát triển xác định giúp người lao động hiểu ý nghĩa việc đào tạo Nâng cao chất lượng đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hoá từ thấp đến cao làm cho người lao động học tập có hệ thống, đào tạo từ dễ đến khó giúp cho họ tiếp thu dễ dàng Công ty nên nâng cao vai trò công tác đánh giá hiệu đào tạo phát triển sau khóa học Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo sau khoá học nhà máy chưa tổ chức thường xuyên mà dừng lại mức tổ chức thi tốt nghiệp Từ công ty nên tiến hành kiểm tra hiệu công tác đào tạo sau khoá học thường xuyên nhiều hình thức ( vấn, sát hạch kiến thức học viên học để xem xét họ áp dụng vào thực tế ) sau khoá học, công ty cần yêu cầu giáo viên, học viên người quan sát khoá 49 học đóng góp ý kiến, nhận xét khoá học để từ rút kinh nghiệm thực cho khoá học sau có hiệu Công ty nên trang bị bổ sung sở vật chất, kỹ thuật, phương tiện phục vụ cho đào tạo Bởi giúp cho chương trình giảng dạy học tập đạt kết cao Công ty cần ý đào tạo tin học cho nhân viên văn phòng, đào tạo tin học cho họ trước mắt giúp cho họ có phương tiện làm việc hiệu xác, dễ dàng, nhanh chóng sau họ có điều kiện tiếp cận với lĩnh vực tin học cao cấp 3.3 Một số khuyến nghị việc đào tạo phát triển công ty TNHH vận tải Mộc Đức -kiện toàn máy tổ chức làm công tác đào tạo -thành lập quỹ hỗ trợ người lao động tham gia đào tạo -không ngừng củng cố, hoàn thiện hệ thống quy chế, quy định nội -tăng cường tổ chức hội thi tay nghề giỏi, giao tiếp khách hàng giỏi, hội thi lái xe an toàn… 3.3.1.Đối với Công ty TNHH vận tải Mộc Đức 3.3.1.1 Ứng dụng công nghệ thông tin nhiều nữa vào công tác đào tạo phát triển nhân lực Ngày nay, công nghệ thông tin ngày càng phát triển, đã có rất nhiều ứng dụng tin học phục vụ cho công việc của người nhằm rút ngắn thực hiện các thao tác cũng các công việc phức tạp cho người lao động Công ty nên ứng dụng thêm một số phần mềm quản lý nhân sự hiện đại và nhiều tính sẽ dễ dàng cho việc quản lý thông tin nhân viên vì các phần mềm này có chức tìm kiếm, phân loại một cách nhanh chóng giúp người làm công tác nhân sự rút ngắn được thời gian phân loại cũng kiểm tra phục vụ cho công việc Phần mềm nhân sự sẽ nhanh chóng cập nhật được danh sách toàn bộ nhân viên Công ty, những người đã về hưu, những người sắp về hưu, mức lương, thông tin khen thưởng, kỷ luật của từng nhân viên Công ty, từ lựa chọn, phân loại nhân viên để có hướng đào tạo đắn, tiết kiệm Công ty có thể sử dụng một số phần mềm Perfect HRM 2012, AFC-HRM, VnResource HRM Pro… 50 3.3.1.2 Tăng cường các chính sách về vấn đề lương thưởng, chế độ đãi ngộ cho người lao động Bất kỳ người lao động nào cũng vậy, tham gia lao động , họ mong muốn tìm cho mình một công việc phù hợp với điều kiện, khả của bản thân Bên cạnh đó là những mong muốn về Công ty mà họ lựa chọn, đó là sự quan tâm về chế độ lương thưởng, hội thăng tiến - Công ty nên chú trọng nhiều nữa vào chính sách lương, thưởng nhằm đảm bảo tính công bằng, phù hợp với công sức người lao động bỏ Việc này giúp cho người lao động có cảm giác thoải mái vì được trả lương công bằng, không có sự thiên vị cho bất kì người nào; vì thế họ sẽ càng làm việc chăm chỉ, trung thành với Công ty; uy tín của Công ty được nâng cao Ngoài ra, Công ty có thể tổ chức thêm các chuyến du lịch cho người lao động, để họ được giảm stress sau một kỳ làm việc dài hạn và căng thẳng - Công ty nên quan tâm nhiều về vấn đề bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ nghỉ ngơi,….nhằm tạo cảm giác an toàn, thoải mái cho người lao động họ làm việc - Công ty cũng cần phải chú trọng đến hội thăng tiến cho nhân viên Đó cũng là yếu tố quan trọng giữ chân các nhân viên ở Công ty 3.3.1.3 Phát huy tốt nguồn tuyển dụng bên ngoài Việc thu hút nguồn lực bên ngoài tổ chức sẽ giúp Công ty có thêm nhiều nhân lực mới có trình độ cao Nguồn lực này sẽ tạo nhiều cái mới mẻ, sáng tạo, làm phong phú các hoạt động công việc của Công ty Việc điểm sáng cho công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty 3.3.1.4 Phát huy việc nhận và đào tạo sinh viên thực tập tại Công ty Công ty triển khai việc tiếp nhận đào tạo sinh viên thực tập tại Công ty Đây là một chính sách mới nhằm góp phần đào tạo được những tài trẻ tương lai cho Công ty Nó được xem là một cách thức tuyển dụng tốt.Ưu điểm việc quảng bá hình ảnh công ty thông qua việc đào tạo cho thực tập sinh kiến thức trải nghiệm thực tế Khi thực hiện điều này, khả tuyển được đội ngũ nhân viên có chất lượng là rất lớn bởi phạm vi lựa chọn rộng thu hút nhiều sinh viên tham gia và quá trình thực tập là quá trình kiểm tra, đánh giá lực của họ 51 Với sự cạnh tranh gay gắt về nguồn nhân lực thị trường, việc nhận và đào tạo một đội ngũ nhân lực trẻ, nhanh nhẹn, động, sáng tạo, sẵn sàng phục vụ và cống hiến là một lợi thế của Công ty 3.3.2 Đối với Nhà nước Trong quá trình phát triển của các doanh nghiệp thì Nhà nước có vai trò rất quan trọng việc đưa các điều luật như: luật doanh nghiệp, luật lao động, luật thương mại, luật cán bộ, công chức,…Các điều luật này ảnh hưởng không nhỏ tới các doanh nghiệp bởi các doanh nghiệp phải hoạt động khuôn khổ của luật pháp Qua nghiên cứu đề tài này, em thấy sự can thiệp tích cực của Nhà nước sẽ giúp doanh nghiệp tốt việc tìm nguồn, tuyển chọn và sử dụng lao động - Nhà nước nên hoàn thiện các Bộ luật của mình luật lao động, các chính sách về lương bổng, thuế thu nhập,…để đảm bảo công bằng cho người lao động, tránh tình trạng giá cả leo thang mà lương không theo kịp, gây ảnh hưởng xấu đến đời sống của người lao động - Nhà nước nên quan tâm nữa đến giáo dục Điều này cũng góp phần làm tăng hiệu quả làm việc của người lao động Do đó, việc mở thêm nhiều các trung tâm dạy nghề, các trường đào tạo nghề chuyên sâu sẽ thu hút được nhiều học sinh tham gia, điều này giúp cấu lao động hợp lý hơn, giảm số lao động không có trình độ - Nhà nước cũng nên quản lý chặt chẽ các trung tâm giới thiệu việc làm để các trung tâm này thực sự là cầu nối giữa người lao động và các doanh nghiệp, các doanh nghiệp cần lao động và người lao động cần việc làm thì sẽ liên hệ với trung tâm mà không cần phải lo lắng về các trung tâm “ ma” Bởi vì hiện các trung tâm hoạt động lĩnh vực môi giới việc làm rất nhiều, có những trung tâm đáng tin cậy, cũng có những trung tâm lừa đảo Vì vậy các quan Nhà nước cần tìm hiểu và kiểm soát các trung tâm này quá trình cấp phép Nhà nước cần có chính sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc thực tế tại các Công ty để họ sớm làm quen với thực tế, để sau tốt nghiệp trường, họ không lúng túng và dễ dàng tiếp nhận công việc Trên là một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức Công ty có thể sử dụng một số hoặc kết hợp các giải pháp khả cho phép để giúp nâng cao nữa chất 52 lượng và hiệu quả công tác đào tạo đồng thời góp phần đạt được mục đích phát triển kinh doanh của mình tương lai 3.3.3 Đối với người lao động Bản thân người lao động nhân viên công ty nên: + cố gắng học hỏi, bổ sung thêm kiến thức chuyên môn thiếu xót, +thường xuyên trau dồi kiến thức kinh nghiệm trình làm việc học tập +có ý thức tự giác , trung thực làm việc +nghiêm túc chấp hành pháp luật , nội quy , quy chế làm việc + có ý thức tôn trọng đồng nghiệp nơi làm việc… 53 KẾT LUẬN Nhân yếu tố quan trọng doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao.Qua trình phân tích công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH vận tải Mộc Đức, nhận thấy tầm quan trọng công tác phát triển Công ty Lấy đội ngũ nhân viên làm móng vững cho phát triển lâu bền Đó yếu tố tạo nên thành công công ty TNHH vận tải Mộc Đức.Bên cạnh thành tích đạt công tác đào tạo Công ty nhiều mặt hạn chế cần khắc phục Qua thời gian thực em có hội tìm hiểu Công ty nói chung trực tiếp tham gia vào công tác đào tạo nhân lực nói riêng Qua em nắm bắt số vấn đề công tác đào tạo Công ty Thông qua báo cáo thực tập với đề tài về công tác đào tạo nhân lực công ty TNHH vận tải Mộc Đức đã cho em hiểu rõ về tầm quan trọng của công tác này cũng nắm vững các hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Trong chuyên đề em đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty Em mong rằng, với những giải pháp, khuyến nghị của riêng bản thân em sẽ góp phần nào đó giúp Công ty có những hướng hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực nhằm đem lại hiệu quả tốt nhất Trên là báo cáo thực tập với đề tài: “ Nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH vận tải Mộc Đức” Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn toàn thể các thầy cô khoa Tổ chức và quản lý nhân lực trường Đại học Nội vụ Hà Nội, anh Lương Trần Hoạt cùng toàn thể Ban lãnh đạo Công ty TNHH vận tải Mộc Đức đã hướng dẫn và tạo điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo này Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp, chỉ dẫn, sửa chữa, bổ sung của các thầy cô giáo để bài báo cáo của em được hoàn thiện 54 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Báo cáo lao động công ty qua năm 2015-2016 2.Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2015 phương hướng phát triển năm 2016 – 2020 3.Bộ luật lao động Nguyễn Hữu Thân (2008), Giáo trình Quản trị nhân sự ( tái bản lần thứ 9), Nhà xuất bản Lao động xã hội, Hà Nội PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, (tái bản lần thứ có sửa chữa và bổ sung), Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội ThS.Nguyễn Văn Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 55