Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN A LỜI MỞ ĐẦU 1 1. Lí do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. 2 4. Phương pháp nghiên cứu. 3 5. Kết cấu của đề tài. 3 B NỘI DUNG. 4 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 4 1.1. Vị trí pháp lí 4 1.2. Cơ cấu tổ chức và lĩnh vực hoạt động 4 1.2.1. Cơ cấu tổ chức 4 1.2.2. Mối quan hệ giữa các bộ phận phòng ban của công ty 5 1.2.3. Lĩnh vực hoạt động của công ty 5 1.3. Quá trình phát triển của công ty từ khi thành lập tới nay và chiến lược phát triển của công ty trong thời gian tới 6 1.3.1. Quá trình phát triển của công ty từ khi thành lập tới nay 6 1.3.2. Chiến lược phát triển trong thời gian tới 6 1.4. Tổng quan về công tác quản trị nhân lực 8 1.4.1. Hệ thống triết lí chính sách về quản trị nhân lực của công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư xây Dựng Thành Long 9 1.4.2. Bộ máy quản trị nhân lực của công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 11 1.4.3. Thực tiễn hoạt động chức năng về quản trị nhân lực trong công ty 12 Tiểu kết chương 1 14 CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 15 2.1. Cơ sở lí luận về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 15 2.1.1. Khái niệm và vai trò của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 15 2.1.2. Nguyên tắc, quy trình, các yếu tố tác động đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 16 2.1.3. Mục đích và các hình thức đào tạo nguồn nhân lực 23 2.2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 25 2.2.1. Hệ thống triết lí và chính sách của cơ quan 25 2.2.2. Bộ máy về bộ phận phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 26 2.2.3. Hiệu quả hoạt động về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 28 2.3. Đánh giá về hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và nguyên nhân 29 2.3.1. Ưu điểm và nguyên nhân 29 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân 30 Tiểu kết chương 2 32 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIEEMH HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 33 3.1. Mục tiêu, phương hướng nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 33 3.1.1. Mục tiêu 33 3.1.2. Phương hướng 33 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 35 3.2.1. Giải pháp về hoàn thiện hơn nữa về quy trình đào tạo 35 3.2.2. Giải pháp về hoàn thiện đội ngũ cán bộ chuyên trách về đào tạo 35 3.2.3. Giải pháp về mở rộng các hình thức và phương pháp đào tạo 35 3.2.4. Giải pháp về mở rộng các nội dung đào tạo 35 3.2.5. Giải pháp về đào tạo với khuyến khích người lao động 36 3.3. Một só khuyến nghị 36 3.3.1. Đối với ban lãnh đạo 36 3.3.2. Đối với bộ phận chuyên trách quản trị nhân lực 36 3.3.3. Đối với các đơn vị chức năng, đơn vị trực tiếp sử dụng nhân lực 37 3.3.4. Đối với người lao động 37 Tiểu kết chương 3 38 C. KẾT LUẬN. 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 41 PHỤ LỤC.
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN A/ LỜI MỞ ĐẦU .1 1.Lí chọn đề tài .1 2.Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài B/ NỘI DUNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 1.1 Vị trí pháp lí 1.2 Cơ cấu tổ chức lĩnh vực hoạt động 1.2.1 Cơ cấu tổ chức 1.2.2 Mối quan hệ phận phòng ban công ty 1.2.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 1.3 Quá trình phát triển công ty từ thành lập tới chiến lược phát triển công ty thời gian tới 1.3.1 Quá trình phát triển công ty từ thành lập tới 1.3.2 Chiến lược phát triển thời gian tới 1.4 Tổng quan công tác quản trị nhân lực .8 1.4.1 Hệ thống triết lí sách quản trị nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư xây Dựng Thành Long .9 1.4.2 Bộ máy quản trị nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 12 1.4.3 Thực tiễn hoạt động chức quản trị nhân lực công ty .13 Tiểu kết chương 15 CHƯƠNG 16 CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 16 2.1 Cơ sở lí luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 16 2.1.1 Khái niệm vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 16 2.1.2 Nguyên tắc, quy trình, yếu tố tác động đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 17 2.1.3 Mục đích hình thức đào tạo nguồn nhân lực 24 2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long 26 2.2.1 Hệ thống triết lí sách quan .26 2.2.2 Bộ máy phận phụ trách công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 27 2.2.3 Hiệu hoạt động công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 29 2.3 Đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguyên nhân 30 2.3.1 Ưu điểm nguyên nhân 30 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 31 Tiểu kết chương 33 CHƯƠNG 34 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIEEMH HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 34 3.1 Mục tiêu, phương hướng nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .34 3.1.1 Mục tiêu 34 3.1.2 Phương hướng 34 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 36 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện quy trình đào tạo 36 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện đội ngũ cán chuyên trách đào tạo 36 3.2.3 Giải pháp mở rộng hình thức phương pháp đào tạo 36 3.2.4 Giải pháp mở rộng nội dung đào tạo 36 3.2.5 Giải pháp đào tạo với khuyến khích người lao động 37 3.3 Một só khuyến nghị 37 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo .37 3.3.2 Đối với phận chuyên trách quản trị nhân lực .37 3.3.3 Đối với đơn vị chức năng, đơn vị trực tiếp sử dụng nhân lực 38 3.3.4 Đối với người lao động 38 Tiểu kết chương 39 C KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 PHỤ LỤC 43 LỜI CẢM ƠN Trong thời kì kinh tế xã hội phát triển nhanh nay, công tác đào taọ phát triển nguồn nhân lực vô quan trọng Muốn tổ chức, đơn vị, tập thể tồn đứng vững phát triển có ần phải coi yếu tố nguồn nhân lực quan trọng phải đặt lên hàng đầu Tôi chọn đề công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực để phần giúp cho người có nhìn đầy đủ hơn, tổng quan vấn đề Trong trình nghiên cứu vấn đề nhận giúp đỡ nhiệt tình nhiều cá nhân tập thể, xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới thầy cô khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực đặc biệt thầy Đoàn Văn Tình hướng dẫn báo cáo toàn thể cán công nhân viên công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giúp đỡ hoàn thành báo cáo Tôi xin chân thành cảm ơn A/ LỜI MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Ngày nay, điều kiện kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp cần tạo cho chỗ đứng vững thị trường để tồn phát triển, để làm điều doanh nghiệp cần đào tạo cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, động, sáng tạo Muốn vậy, vấn đề đặt cho doanh nghiệp công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp người lao động nâng cao tay nghề, kiến thức, đồng thời cập nhật quy định chế độ, sách liên quan tới người lao động doanh nghiệp Đảm bảo cho công tác điều hành tổ chức doanh nghiệp Cho nên công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực như: sử dụng, nâng cao trình độ chuyên môn đạo đức nghề nghiệp góp phần không nhỏ vào lợi ích chung doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề quan trọng với quan nói chung công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long nói riêng vấn đề nhận quan tâm lớn công ty định tới số mạng phát triển công ty Nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty quan tâm ý quan tâm có nhiều đề tài nghiên cứu Chắc hẳn mối đề tài lại có riêng biệt riêng xong tựu chung lại nhằm mục đích giúp cho nhà quản lí công ty có nhìn tổng quan sâu sắc để từ có giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực hợp lí Được giảng dạy tận tâm giảng viên khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân lực giúp đỡ nhiệt tình cán công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long giúp nhận thức rõ ràng tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Vì vậy, chọn cho đề tài "đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long" để làm báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Địa thôn Mễ Xá 1, xã Hưng Đạo, Đông Triều, Quảng Ninh Đưa nhìn tổng quát tình hình nhân nói chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nói riêng Tìm hiểu rõ đội ngũ nhân doanh nghiệp cách sử dụng nguồn nhân lực công ty Có nhìn toàn diện tìn hình sử dụng nhân lực bên cạnh vấn đề tồn đọng việc sử dụng nhân lực xúc người lao động công ty Giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân công ty thời điểm tương lai Đề xuất vài giải pháp giúp lãnh đạo công ty tham khảo xem xét công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cho hợp lí Có hội sử dụng kiến thức đặc biệt kiến thức chuyên ngành quản lí nhân lực trang bị ghế nhà trường để áp dụng vào công việc thực tế thời gian thực tập Có hội cọ xát tình hình thực tế doanh nghiệp, tránh việc biết lí thuyết mà thực hành công ty Nhiệm vụ nghiên cứu Vận dụng kiến thức trang bị vào thực tế mà cụ thể công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hoàn thành tốt công việc nhiệm vụ giao trình kiến tập để từ làm hành trang chuẩn bị cho tập làm việc sau tốt nghiệp Báo cáo góp phần làm rõ vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long thời điểm trước Làm rõ hệ thống phận phòng ban chức công ty, nhiệm vụ chuyên trách phận điểm mạnh hạn chế phận Đề tài báo cáo thực dựa quan điểm sách quy trình thực hiện, triển khai vấn đề công ty Trên sở lí luận, sở thực tế, từ đề tài báo cáo đề xuất giải pháp, khuyến nghị cho ban lãnh đạo phận phòng ban có liên quan để không ngừng nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Viết báo cáo đề tài chọn tập nộp cho khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực trường đại học Nội Vụ Hà Nội, số 36 Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội thời gian quy định Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp phân tích tổng hợp tài liệu Phân tích nghiên cứu tài liệu, lý luận khác cách phân tích chúng thành phận để tìm hiểu sâu sắc đối tượng Tổng hợp liên kết mặt, phận thông tin phân tích tạo hệ thông lý thuyết đầy đủ sâu sắc đối tượng 4.2 Phương pháp quan sát Quan sát khoa học phương pháp tri giác đối tượng cách có hệ thống để thu thập thông tin đối tượng Có loại quan sát khoa học quan sát trực tiếp quan sát gián tiếp 4.3 Phương pháp điều tra-hỏi Điều tra phương pháp khảo sát nhóm đối tượng diện rộng để phát quy luật phân bố đặc điểm đối tượng 4.4 Phương pháp thực nghiệm học Là phương pháp nhà khoa học chủ động tác động vào đối tượng trình diễn biến kiện mà đối tượng tham gia để hướng phát triển chúng theo mục tiêu dự kiến 4.5 Phương pháp thống kê Thống kê hệ thống phương pháp: thu thập, tổng hợp, trình bày số liệu tính toán đặc trưng đối tượng nghiên cứu Nhằm phục vụ cho trình phân tích, dự đoán định Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài có ba chương, gồm: Chương Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Chương Cơ sở lí luận thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Chương Một số giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long B/ NỘI DUNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 1.1 Vị trí pháp lí Công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long địa thôn Mễ Xá 1, xã Hưng Đạo, thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh Công ty có vị trí nằm trung tâm thị xã Đông Triều, phía tây thị xã giáp thị xã Chí Linh-Hải Dương, phía bắc giáp với tỉnh Bắc Giang, phía nam giá với huyện Kinh Môn-Hải Dương thành phố Hải Phòng, phía đông giáp với thành phố Hạ Long-Quảng Ninh Với điều kiện tiềm người, đất đai, điều kiện tự nhiên yếu tố tác động lớn tới thành công phát triển công ty Số điện thoại công ty là: 0333670988 Mã số thuế: 5700544597 Đại diện pháp luật: Nguyễn Văn Hội 1.2 Cơ cấu tổ chức lĩnh vực hoạt động 1.2.1 Cơ cấu tổ chức Giám Đốc Phòng Tài Vụ Đội Công Trình Đội Thi Công Cơ Giới Phòng Vật Tư Thiết Bị Đội Công Trình Phòng Kĩ Thuật Đội Công Trình Hình 1.1 Sơ đồ cấu công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long 1.2.2 Mối quan hệ phận phòng ban công ty Ban giám đốc tổ chức điều hành hoạt động công ty, chịu trách nhiệm toàn kết kinh doanh, đại diện cho toàn thể cán công nhân viên thay mặt công ty quan hệ, tổ chức với đơn vị bên Giám đốc người nắm quyền hành cao công ty, trực tiếp chịu trách nhiệm hoạt động kết kinh doanh Ban giám đốc tổ chức điều hành hoạt động công ty, chịu trách nhiệm toàn kết kinh doanh, đại diện cho toàn thể cán công nhân viên thay mặt công ty quan hệ, tổ chức với đơn vị bên Giám đốc người nắm quyền hành cao công ty, trực tiếp chịu trách nhiệm hoạt động kết kinh doanh.sự toàn công ty Xây dựng bảng nội quy quy chế sách nhân Phòng kế toán Xây dựng kế hoạch tài nhằm đáp ứng kịp thời hoạt động kinh doanh Cụ thể hóa việc tạo nguồn vốn công ty Xây dựng kế hoạch thu chi tài Tổ chức công tác kế toán công ty Lập toán báo cáo hàng kì gửi quan thuế Phân tích hiệu công ty tồn công trình Lưu trữ bảo quản chứng từ giữ gìn bí mật công tác kế toán Phòng vật tư Cải tiến quy trình mua hàng quản lí nhà cung ứng tìm kiếm thêm nhà cung ứng Quan hệ chặt chẽ với phận có liên quan công ty để nắm nắm bắt kịp thời nhu cầu vật tư Huấn luyện truyền đạt kinh nghiệm cho nhân viên nghiệp vụ kĩ thuật Thực nghiêm chỉnh quy trình mua hàng quản lí vật tư Phòng kĩ thuật quản lí chất lượng công trình thi công, tham mưu công tác đầu tư, giá hợp đồng kinh tế, đạo điều hành mặt sản xuất kinh doanh, lập hồ sơ dự thầu Thiết kế thi công hạng mục công trình mà công ty thưc Theo dõi, kiểm tra đôn đốc việc kiểm tra chất lượng công trình công ty thực Các đội thi công Thực trực tiếp công việc thi công công trình công ty, đảm bảo chất lượng tiến độ thực công việc công ty 1.2.3 Lĩnh vực hoạt động công ty Tư vấn xây dựng Lĩnh vực hoạt động công ty xây dựng cầu đường, đầu tư lĩnh vực nước sạch, khai thác mỏ đá, xây dựng dân dụng,… Cùng với việc áp dụng phương pháp thi công công nghệ thi công tiên tiến, công trình cầu đường công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long thực bảo đảm chất lượng tiến độ an toàn… Lắp đạt thiết bị máy móc công nghiêp Xây dựng công trình công ích Chuẩn bị mặt Cho thuê xe có động 1.3 Quá trình phát triển công ty từ thành lập tới chiến lược phát triển công ty thời gian tới 1.3.1 Quá trình phát triển công ty từ thành lập tới Công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long thôn Mễ Xá 1, xã Hưng Đạo, huyện Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh Được thành lập hoạt động vào ngày 01/8/2005 Tới ngày 7/9/2011, thức cấp phép hoạt động Dù với số vốn không lớn, nguồn lao động chất lượng có nhiệt huyết công ty không ngừng củng cố phát triển đa dạng hóa loại hình sản phẩm loại hình kinh doanh Công ty không ổn định phương thức kinh doanh, cải tiến công tác quản lí tổ chức sản xuất mà tập trung tìm kiếm phương thức kinh doanh với mục đích đem lại hiệu kinh doanh cao Bên cạnh đó, công ty trọng số ngành nghế đặc biệt ngành kinh tế đem lại doanh thu lớn, chủ yếu như: xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi Ở lĩnh vực này, công ty đẫ tham gia xây dựng hoàn thành nhiều công trình quan trọng Các công trình bàn giao chủ đầu tư đanh giá cao chất lượng thi công tiến độ số hợp đồng mà công ty thực vài năm gần đây, kể đến như: - Nâng cấp tỉnh lộ 326- Quảng Ninh.h - Nâng cấp quốc lộ 18- đoạn đường Đông Triều-Quảng Ninh - Xây dựng sân vận động Đông Triều - Xây dựng đập nước Khê Chè- Đông Triều - Xây dựng quốc lộ 10 Quảng Ninh-Hải Phong 1.3.2 Chiến lược phát triển thời gian tới Căn vào đánh giá tiềm xu hướng phát triển ngành xây dựng địa bàn công ty tiếp tục phát triển mạnh lĩnh vực kinh doanh cốt lõi mạnh tư vấn đầu tư xây dựng vốn có - Về lĩnh vực xây lắp: Đây lĩnh vực hoạt động công ty giai đoạn 2015-2020 Công ty xác định doanh thu lợi nhuận từ lĩnh vực chiếm tỉ trọng lớn toàn cấu doanh thu năm công ty, cụ thể định hướng sau: + Tăng cướng công tác tham gia đấu thầu công trình xây dựng địa bàn tỉnh Dựa ưu ổn định tài sẵn có, công ty tập trung mạnh đột phá vào việc đầu tư cải tiến trang thiết bị công nghệ thi công xây dựng có cho ngang trình độ công ty khác địa bàn nhằm tiết kiệm cho phí, tăng suất lao động, rút ngắn tiến độ nâng cao chất lượng thi công công trình xây dựng + Phát triển nguồn nhân lực cho mảng thi công công trình: dựa lực lượng có chủ yếu đội ngũ quản lí chuyên nghiệp công trường xây dựng, đội thi công… Công ty hướng tới mục tiêu ngày chuyên môn hóa sâu lĩnh vực thi công + Tăng cường kiểm soát công tác an toàn lao động vệ sinh công nghiệp công trường + Nghiên cứu cải tiến hình thức tổ chức thi công - Mở rộng ngành nghề: Công ty tiếp tục nghiên cứu mở rộng phạm vi ngành nghề kinh doanh khác có điều kiện hiệu dựa ưu sẵn có nguồn lực, kinh nghiệm, thị trường thương hiệu công ty Các ngành nghề dự kiến phát triển thêm sau: + Kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa + sản xuất gạch, bê tông phục vụ cung cấp cho công trình xây dựng địa bàn tỉnh + Công ty phát triển hình thức hợp tác, liên kết đào tạo với trường định, nhiên cần bồi dưỡng thêm b) Bộ máy phận chuyên trách đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Xây Dựng Thành Long Trưởng phòng nhân Trả công lao động Kỉ luật thi đua Tổ chức tuyển dụng Đào tạo phát triển Y tế bảo hiểm Hình 1.4 Sơ đồ cấu máy phụ trách phận công tác đào tạo 2.2.3 Hiệu hoạt động công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Trong năm qua, công ty có thay đổi việc kinh doanh Việc tổ chức công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề người lao động việc mà công ty trọng phát triển Để thực tốt việc đào tạo phát triển, công ty có cán làm công tác đào tạo phát triển qua thực đào tạo chuyên sâu vè mặt nghiệp vụ Do yêu cầu mở rộng kinh doanh công ty tổ chức tuyển dụng đào tạo nghề cho nhân viên Việc dạy nghề cho người lao động hoạt động lớn lớn chi phí, so với doanh nghiệp đóng địa bàn ưu Nhờ có hệu công tác đào tạo phát triển mà lực lượng lao động công ty đạt thành tựu khả quan Tuy nhiên thời gian tới công ty cầ phải đầu tư cho công tác nhằm nâng cao tỉ lệ người lao động có trình độ cao Nhìn chung công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long quan tâm thực phần có hiệu Điều thể phần đóng góp tích cực cán công nhân viên công ty hoạt động kinh công ty năm vừa qua Nhờ nỗ lực tập thể lao động mà công ty phát triển Doanh thu lợi nhuận công ty tăng lên hàng năm, đời sống, thu nhập cán công nhân viên công ty ngày cải thiện Nhờ 29 đào tạo phát triển mà đội ngũ lao động công ty ngày phát huy kiến thức trang bị để áp dụng vào thực tiễn kinh doanh tạo nhiều sáng kiến cải tiến làm lợi cho công ty hàng trăm triệu đồng Tinh thần hợp tác thoả mãn với lao động ngày cao phát triển Cán công nhân viên gắn bó với công ty, cống hiến công sức trí tuệ nhằm làm cho công ty ngày phát triển vững bước tương lai 2.3 Đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguyên nhân Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng thành Long đầu tư quan trọng ý đạt thành tích đáng kể, điều giúp cho lực lượng nhân công ty ổn định, công việc phát triển Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm có hạn chế, sau tìm hiểu ưu điểm, hạn chế nguyên nhân dẫn tới điều 2.3.1 Ưu điểm nguyên nhân a) Ưu điểm - Nguồn nhân lực công ty đông đảo trẻ - Đội ngũ kĩ thuật, kĩ sư xây dựng có trình độ cao đồng - Nguồn lao động thực việc xây dựng dễ huy động - Khá nhạnh bén với yêu cầu công việc - Tiếp thu nhanh với biến động thay đổi môi trường làm việc - Có lợi thông tin tin học - Nguồn nhân lực giá rẻ, nhiệt tình công việc - Chất lượng lao động công ty ngày thay đổi theo xu hướng tích cực - Tình hình phát triển kinh tế xã hội địa phương tốt tạo tiền đề cho nguồn nhân lực công ty phát triển mạnh - Tuy hình thành chưa lâu tạo niềm tin cho khách hàng, đối tác - Đội ngũ lao động có xu hướng nâng cao trình độ, hoàn thiện kĩ nghề nghiệp - Công ty có đội ngũ lao động lành nghề, lâu năm có kinh nghiệm - Thị trường công ty ngày mở rộng - Công ty có kinh nghiệm hoạt động 30 b) Nguyên nhân - Với cấu tổ chức nhân đơn giản nên việc truyền bá thông tin, mục tiêu, kế hoạch nhà quản trị công ty đến phận nhanh chóng, hoạt động giám sát nhà quản trị đội ngũ nhân viên cấp thực dễ dàng - Do sách lương, thưởng công ty hợp lí, thu hút người lao động - Công ty giải vấn đề việc làm cho nhiều người dân khu vực - Do phát triển khoa học kĩ thuật, công nghệ thông tin - Công ty coi nhiệm vụ lấy chữ tín làm đầu - Do chủ trương sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà nhà nước phù hợp - Việt nam có nguồn nhân lực dồi trẻ, năm có khoảng triệu người bước vào độ tuổi lao động - Việt Nam thời kì cấu dân số vàng 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân a) Hạn chế - Chất lượng nguồn nhân lực công ty không đồng - Khó khăn việc phân phối nhân lực đảm nhận công việc - Có biến động nhân sự, thường xuyên thiếu hụt lao động - Cơ sở vật chất hạn hẹp, thiếu đồng - Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa quan tâm đầu tư mức - Thủ tuc, quy trình làm việc nhiều thiếu xót - Người lao động chưa thể phát huy hết khả - Lao động mang nặng tâm lí tiểu nông - Nguồn nhân lực chưa đáp ứng hết yêu cầu công việc công ty - Cán chưa nghiêm túc trình tự phê bình - Nắm bắt hệ thống sách pháp luật hạn chế b) Nguyên nhân - Các sách liên quan tới công tác đào tào phát triển nguồn nhân lực nhiều thiếu xót - Đánh giá mang tính nể nang, mang tính cá nhân 31 - Điều kiện làm việc môi trường việc chưa tốt - Bộ máy quản lí chưa hợp lí - Do nước ta nước nông nghiệp - Cán công ty chưa trang bị thiết bị làm việc tốt - Hiện thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh gay gắt - Hoạt động bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên chưa mang lại hiệu mong đợi - Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chưa thực cách 32 Tiểu kết chương Trước phát triển đất nước đường công nghiệp hóa, đại hóa để hào nhập với nước khu vực giới, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngày trở nên cấp bách Nhận thức vấn đề này, năm qua công ty tổ chức khóa học bồi dưỡng kiến thức cho người lao động công ty, nhờ mà đội ngũ nhân viên công ty góp phần lớn vào thành công công việc công ty Tuy nhiên, chất lượng công việc nhiều bất cập, nhiều ý kiến cho việc tổ chức lớp học bồi dưỡng đáp ứng nhu cầu cấp, chưa thực đáp ứng nhu cầu trình độ kĩ thực tế cần Mặc dù công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có nhiều thành tựu bên cạnh nhiều hạn chế, yếu điểm, chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty phải quan tâm tới hạn chế để rút kinh nghiệm có biện pháp thiết thực để nhằm nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 33 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIEEMH HỮU HẠN TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THÀNH LONG 3.1 Mục tiêu, phương hướng nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.1.1 Mục tiêu Mục tiêu công ty đề thời gian tới cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực là: - Tổ chức khoá đào tạo công ty, trung tâm đào tạo, ngắn hạn, dài hạn, nhằm nâng cao kiến thức, khả thực công việc cho người lao động Đặc biệt quan tâm đến kiến thức ngoại ngữ, tin học, an toàn bảo hộ lao động - Đào tạo phát triển đội ngũ công nhân kỹ thuật đủ số lượng, vững vàng trình độ chuyên môn, có tay nghề cao, có khả nắm bắt công nghệ làm chủ công việc giao - Đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên Trình độ lực đội ngũ cán công nhân viên có tác động thúc đẩy tạo dựng hội kinh doanh công ty, đồng thời động lực tạo mạnh cho công ty hợp tác kinh doanh cạnh tranh thị trường - Sử dụng tối đa triệt để có hiệu nguồn nhân lực công ty 3.1.2 Phương hướng - Đối với cấp lãnh đạo quản lý: + Tăng cường khả đào tạo nghiệp vụ, khả nắm bắt thông tin thị trường Đào tạo người cán toàn diện mặt để có khả xét đoán công việc định công việc, tránh tình trạng bỏ lỡ thời + Quan tâm đặc biệt công tác đào tạo chuyên môn, hiểu rõ công việc để định cho cấp thực có hiệu Đồng thời kiểm tra, rà soát hoạt động cấp dễ dàng - Đối với cán công nhân viên: + Đối với cán quản lý: • Tổ chức hội thảo khoa học 34 • Tạo điều kiện cho học tập nghiên cứu • Mở lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học + Đối với nhân viên kỷ thuật: • Mua sách báo cho nhân viên tham khảo • Tổ chức lớp học định kỳ • Tạo điều kiện cho nhân viên học lớp chức công ty Nếu công ty đào tạo đội ngũ cán công nhân viên đáp ứng nhu cầu đội ngũ động sáng tạo, nhiệt tình công việc, có khả trình độ chuyên môn kỹ thuật cao tất yếu công ty phát triển mai nhân tố giúp công ty đứng vững thị trường nước quốc tế - Các hình thức đào tạo phương pháp đào tạo: + Đào tạo nhà quản trị giám sát công trình: Cử nhân viên quản lý giám sát công trình tham gia khoá đào tạo dài hạn sở đào tạo nhà nước tư nhân mở để họ có tư kinh doanh, quản lý Qua nâng cao khả phân tích thị trường,khách hàng, họ tiếp thu kỹ xử lý công văn hợp đồng, nâng cao kỹ thương lượng Doanh nghiệp nên tạo điều kiện cho nhân viên tham gia học tập chứng ngắn hạn sở đào tạo có uy tín cấp tham gia lớp bồi dưỡng sở, hiệp hội tổ chức nhằm nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, kiến thức pháp luật, quản lý hợp đồng kinh tế + Đối với đội ngũ công nhân, tổ chức nâng cao tay nghề qua phương pháp bảo kèm cặp chỗ + Đối với phận kế toán: • Luân phiên cử tham gia lớp học bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, kỹ sử dụng phần mềm kế toán trung tâm đào tạo có uy tín tổ chức • Công ty yêu cầu thêm văn tin học nhằm kích thích nhân viên phận kế toán tham gia vào lớp trung tâm tin học Mặt khác công ty phải thường xuyên cập nhập văn pháp lý Nhà nước, phương pháp ghi sổ sách chứng từ, hoạch toán kê khai thuế nhà nước quy định giúp cho đội ngũ kế toán nhanh chóng nắm bắt thay đổi theo - Thời gian đào tạo: Công ty tiền hành liên hệ với trường đại học, trung cấp, cao đẳng trung tâm đào tạo để gửi cán công nhân viên học Hay thuê giáo 35 viên giảng dạy trực tiếp khoảng thời gian tương ứng - Kinh phí đào tạo: Công ty phải tiến hành xây dựng ngân sách cho công tác đào tạo, nhằm nâng cao trình độ hàng năm, để có đội ngủ lao động có trình độ cao tránh tình trạng lạc hậu Phần lớn học viên phải tự lo chi phí phát sinh trình đào tạo trường công ty, công ty tạo điều kiện thời gian đài thọ cho học viên khoản chi phí trả cho người dạy số tài liệu có liên quan 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện quy trình đào tạo Quy trình đào tạo xây dựng áp dụng thống toàn công ty, nhiên thực tế thực số lỏng lẻo, để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu quả, công ty có giải pháp sau: - Xác định nhu cầu đào tạo phát triển sát với thực tế Nhu cầu đào tạo phải xây dựng sở thực tế nhân lực, tình hình công việc công ty - Xác định mục tiêu cụ thể cho chương trình đào tạo - Tổ chức đánh giá chương trình đào tạo cách khoa học 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện đội ngũ cán chuyên trách đào tạo Công ty thành lập phận chuyên trách đào tạo Bộ phận thực nhiệm vụ như: tổng hợp kết đào tạo, xác định nhu cầu đào tạo…Cán chuyên trách phải đào tạo công tác quản trị nhân lực nói chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nói riêng 3.2.3 Giải pháp mở rộng hình thức phương pháp đào tạo - Thực hợp tác với trường đại học, cao đẳng, chuyên nghiệp tổ chức khóa học ngắn hạn, buổi họp, thảo luận… - Thường xuyên tổ chức buổi nói chuyện, trao đổi cán bộ, công nhân viên công ty - Từng bước sử dụng phương pháp đào tạo với giúp đỡ máy tính thiết bị nghe nhìn 3.2.4 Giải pháp mở rộng nội dung đào tạo - Đào tạo cổ phần hóa cho toàn cán nhân viên công ty 36 - Với lao động quản lí, bổ sung kĩ cho công tác quản lí, kĩ giao tiếp, kĩ đàm phán… - Với công nhân kĩ thuật khóa huấn luyện an toàn lao động phải thường xuyên diễn 3.2.5 Giải pháp đào tạo với khuyến khích người lao động - Đảm bảo sau đào tạo nâng cao trình độ người lao động không bị việc, ngược lại tăng lương sớm, nâng bậc hay ưu tiên xem xét đề bạt việc thăng tiến vị trí việc làm - Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động tham gia vào khóa huấn luyện ngắn dài hạn - Thường xuyên tổ chức thi thợ giỏi, hội nghị biểu dương cán có thành tích thi đua tốt… - Quy định khoản phụ cấp với người trực tiếp kèm cặp nhân viên thợ bậc thấp để họ có trách nhiệm quan tâm tới người kèm cặp 3.3 Một só khuyến nghị 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo - Cần đạo điều hành dựa điều kiện thực tế, tình hình kinh tế xã hội trị đất nước - Các sách ban hành phải xác, bám sát tình hình thực tiễn giới, thực tiễn nước công ty, doanh nghiệp - Phải tạo điều kiện tốt cho công ty việc hoạt động kinh doanh - Các sách điều chỉnh, pháp luật ban hành phải kịp thời - Việc đạo phải xát xao, linh hoạt thông tin đại chúng để công ty kịp thời nắm bắt có hội tiếp cận sách 3.3.2 Đối với phận chuyên trách quản trị nhân lực - Thực tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Nâng cao chất lượng phân tích công việc - Hoàn thiện tốt công tác tuyển dụng nhân lực - Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Hoàn thiện máy quản lí - Bên cạnh việc nâng cao chất lượng phận chuyên trách quản lí nhân lực 37 cần nâng cao uy tín chất lượng phẩm chất đạo đực cán - Có trình độ chuyên môn công tác quản lí nhân lực nói chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.3.3 Đối với đơn vị chức năng, đơn vị trực tiếp sử dụng nhân lực - Phối hợp thật tốt với phận chuyên trách quản trị nguồn nhân lực hoạt động có liên quan - Tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực đơn vị chức năng, trực tiếp dử dụng nhân lực - Làm việc có tinh thần trách nhiệm cao - Giữ tinh thần khách quan làm việc - Có trình độ chuyên mông tốt - Tôn trọng nội quy tổ chức đề - Tăng cường trao đổi qua lại phận, đơn vị chức 3.3.4 Đối với người lao động - Nêu cao tinh thần trách nhiệm công việc người lao động - Khuyến khích người lao động tự học nâng cao trình độ tay nghề, nghề nghiệp - Yêu cầu người lao động giữ vững kỉ luật lao động, quy định công ty - Có chế độ khen thưởng kỉ luật rõ ràng người lao động - Nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động công ty 38 Tiểu kết chương Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long cần phải tiếp tục nâng cao số lượng chất lượng thông qua số giải pháp khuyến nghị nêu Tuy nhiên, giải pháp khuyến nghị nhiều thiếu xót cần xem xét đánh giá thật rõ ràng thận trọng để áp dụng vào tình hình thực tế công ty nói chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nói riêng, để góp phần vào mục tiêu định hoàn thành công công việc công ty tương lai 39 C KẾT LUẬN Đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết công ty chế thị trường nói công ty, doanh nghiệp, đơn vị, tổ chức muốn tồn phát triển phải đặt yếu tố nguồn nhân lực lên hàng đầu, người tài nguyên vô quý giá thay Vì công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công việc quan trọng, góp phần tạo hội dẫn đến thành công to lớn công ty Là công ty tư nhân nên công ty trách nhiêm hữu hạn tư vấn đầu tư xây dựng Thành Long có nhiều thuận lợi việc áp dụng quy chế, sách quản lý công ty tư nhân Tuy nhiên, với phát triển kinh tế xã hội đất nước, trước xu hướng toàn cầu hoá, hội nhập hoá, tăng cường sở vật chất kỹ thuật, đẩy mạnh trình công nghiệp hóa đại hoá, công ty cần phải động nữa, áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật vào kinh doanh Trong công tác tổ chức lao động, công ty cần phải hoàn thiện nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên, muốn làm điều cần phải có sách cụ thể cong người kinh tế Công ty trọng tới đào tạo trọng tới vấn đề phát triển mà hai vần đề phải đôi song hành Trong trình nghiên cứu hoàn thiện đề tài đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhận thấy công ty chưc thực có hệ thống, sách hoàn thiện đào tạo phá triển nguông nhân lực Để đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tương lai Hy vọng công ty quan tâm trọng đầu tư nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực qua công ty khẳng định vai trò, vị cạnh tranh, vị trí trước công ty khác ngành Làm tốt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mang lại lợi to lớn cho công ty mà bên cạnh góp phần tạo động lực cho ngời lao động Giúp công ty thu hút giữ chân người tài đáp ứng đủ yêu cầu công việc Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nói chung công ty nói riêng cần đáp ứng yêu cầu, tiêu chí nhân lực thân công ty bên cạnh sách kinh tế, nguồn nhân lực pháp luật hành, có thực đảm bảo yếu tố coi đào tạo phát triển nguồn nhân lực thành công thực mang lại hiệu cần thiết 40 Trên toàn ý kiến nhằm xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực công ty Mặc dù cố gắng nhiều việc xem xét thực trạng công tác đào tạo công ty phân tích ưu điểm hạn chế dù ý kiến chủ quan thân tôi, bên cạnh thời gian nghiên cữu tiếp xúc đề đặc biệt môi trường làm việc công ty hạn chế nên chắn có nhiều thiếu sót hay khiếm khuyết Tôi mong nhận giúp đỡ bảo thầy cô giáo khoa Tổ Chức quản Lí Nhân Lực trường đại học Nội Vụ Hà Nội, cán công nhân viên công ty để emcó thể hoàn chỉnh đề tài tốt Sự góp ý với mong muốn cuối đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, góp phần đưa công ty phát triển ngày vững mạnh hội nhập với kinh tế nước giới Tôi xin chân thành cảm ơn ! 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân GS Phùng Thế Trường (1996), quản lí người doanh nghiệp, NXB Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (1996), quản trị nhân lực, NXB Thống Kê Trần Kim Dung (2006), quản trị nhân lực, NXB Thống Kê Ngô Thị Cúc (1998), quản lí doanh nghiệp chế thị trường, NXB Chính Trị Quốc Gia TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền TS Đoàn Thị Thu Hà( chủ biên), giáo trình khoa học quản lí - Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, NXB Khoa Học Kĩ Thuật Hứa Trung Thắng Lí Hồng, phương pháp quản lí hiệu nguồn nhân lực, NXB Lao Động Xã Hội Ngô Hoàng Thy (2004), Đào Tạo Nguồn Nhân Lực, NXB Trẻ GS Bùi Xuân Phong, TS Hà Văn Hội, TS Vũ Trọng Phong, quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp BCVT, NXB Bưu Điện 10 TS Nguyễn Thanh Hội (2007), quản trị nhân lực, NXB Thống Kê 42 PHỤ LỤC Hình 1.1 1.2 1.3 1.4 Tên Sơ đồ cấu công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thành Long Một số tiêu chí định hướng phát triển Số lượng lao động công ty Sơ đồ cấu máy phụ trách phận công tác đào tạo 43