Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT A. PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài: 1 2. Mục tiêu nghiên cứu: 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu: 2 4. Phương pháp nghiên cứu : 2 5. Kết cấu đề tài: 2 B. PHẦN NỘI DUNG 3 CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI 3 1.1.Khái quát chung về Công ty Cổ phần Ceks tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: 3 1.1.1. Giới thiệu về công ty: 3 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển: 4 1.1.3. Mục tiêu, tầm nhìn, chiến lược: 6 1.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty cổ phần CEKS: 7 1.1.5. Phương hướng hoạt động trong năm 2016: 10 1.2. Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: 13 1.2.1. Công tác hoạch định nhân lực: 13 1.2.2. Công tác phân tích công việc: 13 1.2.3. Công tác tuyển dụng nhân lực : 14 1.2.4. Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực: 14 1.2.5. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực : 14 1.2.6. Đánh giá thực hiện công việc: 15 1.2.7. Quan điểm trả lương cho lương cho người lao động: 15 1.2.8. Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản: 16 1.2.9. Công tác giải quyết các quan hệ lao động: 16 1.2.10. Đánh giá chung về hoạt động của công tác quản trị nhân lực trong công ty: 17 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI 19 2.1. Những vấn đề cơ bản về đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự và đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự: 19 2.1.1.2. Khái niệm về đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.2. Vai trò của đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân sự: 21 2.1.4. Nội dung của công tác đãi ngộ nhân sự: 22 2.1.4.1. Đãi ngộ tài chính: 22 2.1.4.2. Đãi ngộ phi tài chính: 23 2.2. Thực tiễn công tác đãi ngộ nhân sự tại Công ty: 23 2.2.1. Đãi ngộ tài chính: 24 2.2.1.1. Chính sách đãi ngộ thông qua tiền lương: 24 2.2.1.2. Đãi ngộ thông qua tiền thưởng: 25 2.2.1.3. Đãi ngộ thông qua phụ cấp và các khoản phúc lợi: 27 2.2.2. Đãi ngộ phi tài chính: 28 2.3. Đánh giá công tác đãi ngộ nhân sự tại Công ty cổ phần CEKS: 31 2.3.1. Những thành công đạt được trong công tác đãi ngộ nhân sự: 31 2.3.2. Những tồn tại, han chế trong công tác đãi ngộ: 32 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦA CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS 34 3.1. Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ tài chính: 34 3.1.1. Giải pháp về tiền lương: 34 3.1.2. Giải pháp về tiền thưởng : 35 3.1.3. Giải pháp liên quan đến việc sử dụng quỹ phúc lợi: 36 3.2. Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài chính: 37 3.2.1. Giải pháp liên quan đến đãi ngộ tinh thần thông qua công việc: 37 3.2.2. Giải pháp liên quan đến môi trường làm việc: 39 3.3. Một số ý kiến đề xuất khác: 41 3.3.1. Cải tiến công tác tuyển dụng nhân sự cho phù hợp với yêu cầu đặc điểm kinh doanh của Công ty: 41 3.3.2. Tăng cường công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật quản lý: 42 3.3.3. Xây dựng nền văn hóa doanh nghiệp : 42 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN CẤP TRÊN VÀ ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI: 43 PHẦN KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45
LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn Nhà trường khoa Tổ chức Quản lý nhân lực tạo điều kiện thực tập ngành nghề cho em có hội học hỏi kỹ , trang bị kiến thức chuyên môn sách Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập Trường đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Khoa Tổ Chức Và Quản Lý Nhân Lực – Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Bên cạnh đó, em xin gửi lời cám ơn tới Ban Giám đốc, phòng Hành - Nhân , phòng ban toàn thể nhân viên công ty cổ phần CEKS giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành tốt trình thực tập Do thời gian vốn kiến thức hạn hẹp nên tránh khỏi thiếu sót Rất mong đóng góp ý kiến từ thầy, cô cô, chú, anh, chị công ty để báo cáo em hoàn thiện Cuối cùng, em kính chúc quý Thầy Cô sức khỏe Kính chúc quý Công ty toàn thể người công ty ngày thành công phát triển Em xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN VỀ BÀI BÁO CÁO : ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - HS: hệ số - HC: hành - KD:kinh doanh - TM: thương mại - CSKH: chăm sóc khách hàng - TGĐ: tổng giám đốc - TC-KT: tài - kế toán - TNHH: trách nhiệm hữu hạn - SX: sản xuất MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài: 2.Mục tiêu nghiên cứu: 3.Nhiệm vụ nghiên cứu: .2 4.Phương pháp nghiên cứu : 5.Kết cấu đề tài: B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI .3 1.1.Khái quát chung Công ty Cổ phần Ceks tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: 1.1.1.Giới thiệu công ty: 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển: 1.1.3 Mục tiêu, tầm nhìn, chiến lược: 1.1.4 Cơ cấu tổ chức máy công ty cổ phần CEKS: 1.1.5 Phương hướng hoạt động năm 2016: 10 1.2.Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: .13 1.2.1.Công tác hoạch định nhân lực: 13 1.2.2 Công tác phân tích công việc: 13 1.2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực : 14 1.2.4 Công tác xếp, bố trí nhân lực: 14 1.2.5 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực : 14 1.2.6 Đánh giá thực công việc: 15 1.2.7 Quan điểm trả lương cho lương cho người lao động: 15 1.2.8 Quan điểm chương trình phúc lợi bản: .15 1.2.9 Công tác giải quan hệ lao động: .16 1.2.10 Đánh giá chung hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty: 17 CHƯƠNG 19 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI 19 2.1 Những vấn đề đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.1 Khái niệm quản trị nhân đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.1.1 Khái niệm quản trị nhân sự: .19 2.1.1.2 Khái niệm đãi ngộ nhân sự: 19 2.1.2 Vai trò đãi ngộ nhân sự: .19 2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân sự: 21 2.1.4 Nội dung công tác đãi ngộ nhân sự: 22 2.1.4.1 Đãi ngộ tài chính: 22 2.1.4.2 Đãi ngộ phi tài chính: 23 2.2 Thực tiễn công tác đãi ngộ nhân Công ty: 23 2.2.1 Đãi ngộ tài chính: .24 2.2.1.1 Chính sách đãi ngộ thông qua tiền lương: .24 2.2.1.2 Đãi ngộ thông qua tiền thưởng: .25 2.2.1.3 Đãi ngộ thông qua phụ cấp khoản phúc lợi: .27 2.2.2 Đãi ngộ phi tài chính: .28 2.3 Đánh giá công tác đãi ngộ nhân Công ty cổ phần CEKS: 30 2.3.1 Những thành công đạt công tác đãi ngộ nhân sự: 31 2.3.2 Những tồn tại, han chế công tác đãi ngộ: .32 CHƯƠNG 34 MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦA CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS .34 3.1 Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ tài chính: 34 3.1.1 Giải pháp tiền lương: 34 3.1.2 Giải pháp tiền thưởng : 35 3.1.3 Giải pháp liên quan đến việc sử dụng quỹ phúc lợi: 36 3.2 Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài chính: .37 3.2.1 Giải pháp liên quan đến đãi ngộ tinh thần thông qua công việc: .37 3.2.2 Giải pháp liên quan đến môi trường làm việc: 39 3.3 Một số ý kiến đề xuất khác: 41 3.3.1 Cải tiến công tác tuyển dụng nhân cho phù hợp với yêu cầu đặc điểm kinh doanh Công ty: .41 3.3.2 Tăng cường công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật - quản lý:.42 3.3.3 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp : .42 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN CẤP TRÊN VÀ ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI: 43 PHẦN KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .45 A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong thời đại, lĩnh vực sống, người giữ vị trí quan trọng số Doanh nghiệp coi xã hội thu nhỏ người nguồn lực quan trọng nhất, quý giá Con người yếu tố trung tâm định thành bại doanh nghiệp Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu công tác quản trị, quản trị suy cho quản trị người Vì thành công doanh nghiệp tách rời với yếu tố người Với Việt Nam- nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn chưa có, đời sống người lao động mức trung bình, thấp đãi ngộ nhân xem công cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tiền lương, tiền thưởng, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi công cụ quan trọng Không có ý nghĩa mặt vật chất, nâng cao chất lượng sống người lao động mà có ý nghĩa mặt tinh thần : thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động gia đình, đồng nghiệp xã hội Đãi ngộ nhân thực công cụ đắc lực giúp nhà quản trị thu hút nhân tài nước nước, trì đội ngũ lao động có tay nghề, trình độ cao, làm cho người lao động ngày gắn bó doanh nghiệp, giúp nhà quản trị thực mục tiêu đặt Đãi ngộ nhân quan trọng thực tế cho thấy Việt Nam dù doanh nghiệp trọng nhiều vào việc thu hút nhân tài giữ chân họ, chưa có nhiều doanh nghiệp thành công công tác Chính lý mà sau thời gian thực tập công ty Ceks, em mạnh dạn lựa chọn đề tài nghiên cứu : “ Công tác đãi ngộ nhân công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại ” với mong muốn đóng góp phần ý kiến nhỏ bé giúp quý công ty hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân để sở nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty Cũng qua việc nghiên cứu làm chuyên đề giúp ích cho em có thêm nhiều kiến thức đãi ngộ nhân sự, bước khởi đầu giúp em nâng cao vốn kiến thức để tốt nghiệp trường dễ dàng hòa nhập với môi trường làm việc thực công việc cách tốt Mục tiêu nghiên cứu: Làm rõ thực trạng hệ thống đãi ngộ Công ty cổ phần CEKS đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đãi ngộ nhân để nâng cao hiệu thực công việc nhân viên công tác quản lý, lãnh đạo mục tiêu nghiên cứu báo cáo Nhiệm vụ nghiên cứu: - Làm rõ số vấn đề lý luận công tác quản trị nhân lực, đặc biệt công tác đãi ngộ nhân - Đánh giá thực trạng công tác đãi ngộ nhân công ty cổ phần CEKS - Đề xuất mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp nhằm đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu công tác đãi ngộ nhân công ty Phương pháp nghiên cứu : Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận: - Thu tập loại sách báo, tạp chí, tài liệu có liên quan đến chuyên đề - Đọc khái quát tài liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn: - Phương pháp quan sát: thực cách tham gia trực tiếp vào hoạt động diễn hàng ngày phòng Hành – Nhân sự, với tư cách sinh viên thực tập - Phương pháp khảo sát, điều tra phiếu - Phương pháp vấn: Phỏng vấn trao đổi trực tiếp với người lao động nhà quản lý, đánh giá họ công tác đãi ngộ Công ty mong muốn họ hệ thống đãi ngộ Kết cấu đề tài: Ngoài lời cảm ơn, danh mục từ viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, mục lục, phần mở đầu , phần kết luận báo cáo gồm có chương Cụ thể sau: Chương 1: Khái quát công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại Chương : Thực trạng công tác đãi ngộ nhân công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại Chương : Một số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tácđãi ngộ nhân công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Ceks tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: 1.1.1 Giới thiệu công ty: Căn vào Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 29/11/2005 văn hướng dẫn thi hành Luật Doanh nghiệp, công ty Cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại thành lập với vốn điều lệ ban đầu 2,000,000,0000 VNĐ, ông Nguyễn Thanh Tuấn làm đại diện Điều lệ thông qua cổ đông sáng lập ngày 15/07/2010 Hà Nội - Tên công ty viết tiếng Việt: “ CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ” - Tên công ty viết tiếng nước ngoài: “ CEKS TRADE AND CONSTRUCTION INVESTMENT CONSULT JOINT STOCK COMPANY ” - Tên công ty viết tắt: “ CEKS CO.JSC ” - Trụ sở chính: Số 23 ngõ 185 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội - Điện thoại: 04.66.832.689 - Email : contact@ceks.vn - Website: www.ceks.vn - Số tài khoản : 146.119.139 - Tại ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội - PGD Hồ Tùng Mậu - Mã số thuế : 0102755828 - Chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0102755828 - Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty cổ phần CEKS: STT Tên ngành, nghề đăng ký kinh doanh Thiết kế kết cấu công trình dân dụng công nghiệp Trang trí nội, ngoại thất công trình, sửa chữa, tu, Mã ngành 7110 bảo dưỡng, lắp đặt trang thiết bị công trình Tư vấn đầu tư, xây dựng Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt xây dựng 7410 6619 4610 4663 như: xi măng, gạch xây, ngói, đá, sỏi… Vận tải hàng hóa đường 4933 Đại lý, môi giới, đấu giá 4610 Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại 8230 Bảng 1.1: Các lĩnh vực kinh doanh công ty cổ phần CEKS Vốn điều lệ Công ty cổ đông tự nguyện đóng tiền Việt Nam, ngoại tệ tự chuyển đổi, vàng, giá trị quyền sử dụng đất, giá trị quyền sở hữu trí tuệ, bí kỹ thuật tài sản hợp pháp 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển: Những cột mốc quan trọng đánh dấu trưởng thành phát triển Công ty Cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: - Ngày 19/05/2008: Công ty Thanh Bình lãnh đạo kiến trúc sư tài Nguyễn Thanh Tuấn đời Trụ sở đặt Số nhà 23 ngõ 185 Chùa Láng – Đống Đa – Hà Nội Hai năm sau thời gian thăng trầm kinh tế Thế Giới dần ảnh hướng xấu đến kinh tế Việt Nam Công ty Thanh Bình kiên trì tồn phát triển Sau thành công định mà Công ty Thanh Bình gặt hái đặt móng để xây dựng giấc mơ có tầm chiến lược cao tiền thân Công ty Cổ phần CEKS Tư vấn đầu tư xây dựng thương mại ngày Định hướng giai đoạn đầu phát triển Công ty Thanh Bình hướng đến dòng sản phẩm dân dụng Đưa sản phẩm kiến trúc vào ngõ ngách nhà - Năm 2009 năm 2010: Chịu ảnh hưởng chung với khó khăn kinh tế Thế Giới kinh tế Việt Nam với định hướng đắn ban lãnh đạo công ty đứng vững giai đoạn khó khăn nhờ tận tâm, sáng tạo, sản phẩm công ty thị trường ghi nhận sản phẩm kiến trúc đáp ứng nhu cầu đa dạng giàu tính sáng tạo Công ty có bước chuyển mạnh mẽ đặc biệt vào năm 2010 đổi tên công ty từ Công ty Thanh Bình thành Công ty Cổ Phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại Và chuyển trụ sở từ Số 23 ngõ 185 Chùa Láng sang địa điểm Số 77 Nguyễn Phong Sắc – Cầu Giấy – Hà Nội Quy mô công ty tăng từ chất lượng số lượng - Năm 2011: Công ty Cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ sáp nhập 05 công ty thành viên với nhau: + Công ty Cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại + Công ty Cổ phần xây dựng thương mại Việt Nguyên + Hợp tác xã xây dựng, trang trí nội ngoại thất chế biến nông lâm sản Quang Minh trực thuộc Hiệp Hội Gỗ Chế biến Lâm sản Việt Nam + Công ty Cổ phần xây dựng T&T: công ty xây lắp có kinh nghiệm triển khai dự án xây dựng với đội ngũ cán bộ, công nhân có chuyên môn vững vàng trang thiết bị, máy móc xây dựng + Văn phòng tư vấn thiết kế Kiến trúc với đội ngũ bao gồm Kiến trúc sư, Thạc Sỹ, Kĩ sư có thâm niên lâu năm Ngoài định hướng từ ngày đầu phát triển Công ty Cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại từ kinh doanh dân dụng sang hướng mũi nhọn khác gặt hái nhiều thành công định: chuyên cung cấp lắp đặt nội thất văn phòng - Năm 2012: Cùng với định hướng phát triển công ty đắn Công ty CEKS có năm thành công hoạt động xây dựng phát triển mạnh mẽ Công ty lựa chọn nhà thầu dự án lớn Royal – City, dự án Gamuda… - Năm 2013: Do phát triển lớn mạnh công ty, lần công ty chuyển địa điểm Tòa nhà văn phòng Số 185 Chùa Láng – Đống Đa – Hà Nội - Năm 2014: Với thay đổi mạnh mẽ kinh tế nước, bên cạnh công ty xuất ngày nhiều Trước tình hình đó, ban lãnh đạo công ty định thành lập dự án mới, dự án đầy mạo hiểm rủi ro Tháng năm 2014, công ty thức mở thêm ngành kết hợp hoạt động bất động sản công ty Dự án “COG - Ceks Open Group” môi trường làm việc chung thành phần người lao động bao gồm sinh viên người lao động thất nghiệp, chuyên gia nghành nghề, nhà đầu tư, công ty Dự án có ích cho sinh viên nói riêng cho toàn xã hội nói chung Công thức hoạt động dự án đơn giản công ty có nhu cầu nhân lực tham gia với nhà đầu tư, chuyên gia để kèm cặp đào tạo kĩ Trong trình tìm hiểu nghiên cứu thực tế công tác đãi ngộ nhân Công ty cổ phần CEKS, em có số đánh giá cá nhân công tác đãi ngộ nhân Công ty 2.3.1 Những thành công đạt công tác đãi ngộ nhân sự: Với hệ thống đãi ngộ Công ty cổ phần CEKS đạt thành công sau: • Công tác quản lý tiền lương: Công ty Hồng Cơ áp dụng hình thức trả lương theo hầu hết doanh nghiệp khác tính theo hệ số lương cộng với khoản phụ cấp, thưởng Chế độ trả lương đơn giản, dễ tính, dễ hiểu, người tự tính cho mình.Trên thực tế cho thấy công tác quản lý tiền lương phát huy vai trò việc đòn bẩy kinh tế người lao động Công ty trả lương kịp thời, giải nguyên tắc tài chính, báo cáo kịp thời xác tình hình tài Công ty cho lãnh đạo Công ty quy định nhanh nhạy, kịp thời xác • Công tác tiền thưởng: Về chế độ tiền thưởng, Công ty thưc tốt, tác dụng kích thích cao người lao động Công ty áp dụng nhiều hình thức tiền thưởng: tiền thưởng hoàn thành tốt nhiệm vụ ,lao động giỏi, khoản thưởng ngày Lễ, Tết Và công tác khen thưởng, công yếu tố quan tâm Bên cạnh đó, công ty thực tốt công tác đãi ngộ tài thông qua khoản phụ cấp, trợ cấp, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế… nhân viên Công ty đảm bảo cách đầy đủ Không quan tâm đến đời sống vật chất nhân viên mà Công ty quan tâm đến đời sống tinh thần cho người lao động Trong Công ty, công việc phân công cách hợp lý, phù hợp với người lao động Khi làm việc, nhân viên quan tâm, coi trọng cấp nên làm việc hăng say, công ty có quà , buổi liên hoan thể quan tâm tới nhân viên vào kiện, sinh nhật, ngày quốc tế phụ nữ, quốc tế lao động Hoàn thành tốt công việc, nhân viên có niềm vui trước lời khen ngợi cấp Ngoài ra, môi trường làm việc nhân viên Công ty quan tâm xây dựng, đáp ứng đươc nhu cầu cần thiết nhân viên Đó tổng thể hài hòa 31 yếu tố: quan hệ cấp - cấp thân thiết, quan hệ đồng nghiệp chan hoà đoàn kết, điều kiện làm việc thoải mái, sử dụng thời gian linh hoạt chủ động… Chính quan tâm thiết thực từ phía Ban giám đốc tới đời sống vật chất tinh thần nhân viên làm cho họ thêm cố gắng hay say làm việc Điều giúp Công ty đạt nhiều kết khả quan, hoạt động kinh doanh công tác đãi ngộ nhân Tóm lại, nói rằng, công tác đãi ngộ nhân hoạt động Công ty quan tâm trọng Lãnh đạo cấp Công ty có nhiều nỗ lực để nhằm nâng cao đời sống cho cán công nhân viên, đời sống vật chất lẫn đời sống tinh thần Trong suy nghĩ Ban giám đốc, nguồn nhân lực sức mạnh lớn lao, định tồn phát triển Công ty Vì vậy, đầu tư cho nhân lực đầu tư lâu dài có ý nghĩa lớn Tuy nhiên với tiềm lực hạn chế, Công ty cổ phần CEKS chưa thể hoàn thành cách tốt công tác đãi ngộ nhân Những khó khăn, tồn diện Và công ty nỗ lực khắc phục để cho công tác đãi ngộ Công ty ngày tốt hơn, công hơn, hợp lý hơn, từ nâng cao hiệu qủa làm việc nhân viên Công ty 2.3.2 Những tồn tại, han chế công tác đãi ngộ: Ngoài thành công kể trên, Công ty cổ phần CEKS có mặt tồn chưa khắc phục: Hệ thống đãi ngộ Công ty xây dựng lập sách, nhiên tồn dạng lý thuyết, chưa có định cụ thể để người lao động thực Đây thiếu sót Ban lãnh đạo Công ty Hệ thống đãi ngộ chưa tuyên truyền sâu rộng cho toàn thể nhân viên công ty, điều ảnh hưởng đến tâm lý làm việc, người lao động làm việc không thấy thỏa mãn Dẫn đến so bì người lao động Công ty với công ty khác Nó gây ảnh hưởng không tốt cho Công ty Do vậy, thời gian tới Công ty cần có biện pháp cụ thể thiết thực để đưa sách đãi ngộ hoàn thiện cụ thể mặt nội dung hình thức Tiền thưởng cần phải công khai, minh bạch để tránh mâu thuẫn, nghi kị tạo động lực nhân viên Bên cạnh Công ty cần phải quan tâm đến đời sống nhân viên nữa, nhà quản trị công ty phải nắm bắt nhu cầu 32 người lao động qua thoả mãn nhu cầu giúp cho người lao động thấy Công ty mái nhà thứ hai họ Để họ làm việc hăng say phát triển Công ty • Nguyên nhân tồn tại, hạn chế công tác đãi ngộ công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại: - Nền văn hóa doanh nghiệp chưa thực trọng xây dựng - Ý thức tham gia vào hoạt động đoàn thể, phong trào văn nghệ số nhân viên chưa cao, chưa nhận thức tầm quan trọng sách đãi ngộ tinh thần công ty Tổ chức công đoàn hạn chế, chưa phát huy vai trò ảnh hưởng tới công ty người lao động - Công ty chưa linh hoạt việc áp dụng hình thức trả lương cho người lao động Ví dụ: Chưa có sách cụ thể để gắn việc trả lương với hiệu công việc hay kết kinh doanh công ty - Một số vị trí công việc công ty chưa xây dựng mô tả công việc thức, đẩy đủ, chi tiết vị trí thưởng kiêm thêm việc khác gây bất mãn cho họ… 33 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦA CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS Đối với nhân viên Công ty, công tác đãi ngộ Công ty dù đãi ngộ tài hay phi tài chính, trực tiếp hay gián tiếp, dù lớn hay nhỏ đáng trân trọng Bản thân họ muốn nhà lãnh đạo quan tâm nhiều nữa, có nhiều hành động xác thực để đời sống vật chất đời sống tinh thần họ đảm bảo nâng cao Các nhà quản trị Công ty người cấp tiến Họ hiểu đầu tư cải thiện đời sống người lao động đầu tư có lợi cho doanh nghiệp Vì thế, họ tìm cho cách thức để công tác đãi ngộ nhân đạt hiệu cao Với thân em, sau thời gian quan sát, nghiên cứu tìm hiểu công tác đãi ngộ nhân Công ty cổ phần CEKS, em xin đưa số ý kiến đề xuất với mong muốn đóng góp phần giúp cho công tác đãi ngộ nhân Công ty có chất lượng hơn, đạt hiệu 3.1 Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ tài chính: 3.1.1 Giải pháp tiền lương: Nâng cao suất lao động, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh , mở rộng trường để tìm kiếm nguồn thu hội việc làm, hội thăng tiến cho nhân viên công ty Đổi tổ chức, quản lý cho phù hợp để hoạt động quản lý hiệu quả, tiết kiệm nâng cao trình độ, nhận thức đội ngũ quản lý Hiện Công ty cổ phần CEKS áp dụng hình thức trả lương theo hệ số lương nêu phần Tuy nhiên cách tính lại chưa thể rõ ràng hiệu quả, trình độ người lao động Em xin đưa giải pháp dựa hiệu thực công việc nhân viên Công ty Khuyến khích người lao động nâng cao trình độ làm việc hiệu Công ty phải ý quy định chặt chẽ việc xây dựng hệ số lương, công ty tính thêm Hệ Số khuyến khích cho nhân viên làm việc xuất sắc hay có thành tựu, 34 sáng kiến, cách thức thực công việc giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho công ty: Hệ số lương = HS chức danh + HS trình độ + HS thâm niên + HS khuyến khích 3.1.2 Giải pháp tiền thưởng : Từ phân tích thực trạng công tác đãi ngộ nhân Công ty Hồng Cơcó thể thâý công tác đãi ngộ nhân thông qua tiền thưởng Công ty tương đối tốt Tuy nhiên trình thực cần cụ thể hóa tiền thưởng để phát huy hết hiệu tiền thưởng, khiến thực trở thành công cụ đắc lực Ban lãnh đạo Công ty việc kích thích lực làm việc tập thể người lao động đồng thời đảm bảo tính công công tác trả thưởng, Công ty nên thực tổ chức trả thưởng sau: Hàng tháng Công ty nên thực tổ chức bình bầu phân loại mức thưởng tương ứng với tiêu cụ thể toàn thể nhân viên Công ty Các tiêu thức bình bầu xét thưởng tiến hành cụ thể phù hợp công việc, phận, cụ thể tiêu chuẩn xếp theo hạng A,B,C - Loại A: với người lao động có số ngày công 22 ngày/tháng Hoàn thành xuất sắc công việc giao với thái độ tinh thần làm việc cao, đồng thời chấp hành tốt nội quy, quy chế Công ty - Loại B: với người lao động có số ngày công 22 ngày/tháng Mức độ hoàn thành công việc đạt yêu cầu Thái độ làm việc thinh thần trách nhiệm tốt Thực tốt nội quy, quy chế công ty - Loại C: với người lao động có số ngày công 22 ngày/tháng Mức độ hoàn thành công việc từ 90 - 99% Thái độ làm việc tinh thần trách nhiệm , không vi phạm nội quy, quy chế công ty Sau tiến hành phân loại trên, Công ty tiến hành cho điểm cho mức thưởng tính tổng số điểm toàn Công ty Điểm quy định cho mức thưởng sau Loại A: điểm Loại B: điểm Loại C: điểm 35 Từ đó, tiền thưởng trả cho cá nhân người lao động xác định: Tổng quỹ tiền thưởng Tiền thưởng × = nhân viên A Tổng số điểm Số điểm nhân viên A Với cách phân phối tiền thưởng trên, Công ty đảm bảo tính công bằng, hợp lý công tác trả thưởng cho nhân viên toàn Công ty Trả thưởng tạo điều kiện cho người lao động cải thiện đời sống vật chất thu nhập tiền lương, tạo cạnh tranh lành mạnh trình thực công việc hoạt động khác Công ty Khi đạt mức thưởng, họ cảm thấy lực đánh giá cách xứng đáng tạo cho họ tự tin công việc, làm cho người lao động cố gắng hết lực nhằm nâng cao hiệu công việc tinh thần trách nhiệm công việc giao Ngoài ra, cần bổ sung thêm số khoản tiền thưởng: Ví dụ: Thưởng lòng trung thành giai đoạn công ty gặp khó khăn, phải cắt giảm lương chậm lượng mà cá nhân hay tập thể cá nhân tin tưởng gắn bó với công ty sau công ty vượt qua khó khăn cần khoản tiền thưởng để ca ngợi niềm tin họ vào công ty, khiến họ gắn bó gia đình 3.1.3 Giải pháp liên quan đến việc sử dụng quỹ phúc lợi: Nếu tiền lương, tiền thưởng có tác dụng kích thích chủ yếu mặt vật chất quỹ phúc lợi lại chủ yếu kích thích nhân viên mặt tinh thần Do Công ty nên tách quỹ phúc lợi khỏi khen thưởng để tạo hoàn thiện đòn bẩy kích thích người lao động Công ty Việc sử dụng quỹ phúc lợi chia sau: Một là, lập quỹ chung dùng để tổ chức cho nhân viên thăm quan nghỉ mát đặc biệt sử dụng phần quỹ để mua tặng phẩm cho nhân viên nhân ngày lễ hay ngày cưới hỏi Ở xét mặt giá trị không lớn thể quan tâm Công ty nhân viên làm cho nhân viên thấy biết ơn Công ty từ có tác dụng thúc đẩy hoạt động kinh doanh Công ty Hai là, lập quỹ riêng, phần không mang tính chất chung, đồng mà dành cho người khó khăn so với thành viên khác Công ty Được sử dụng việc thăm hỏi, giúp đỡ người lao động đau ốm, thai sản, gia đình 36 gặp chuyện không may Đứng khía cạnh thấy tập thể quan tâm chia sẻ, làm cho họ thấy trách nhiệm công việc Tóm lại, Công ty muốn khai thác tối đa nguồn nhân lực phải không ngừng phát triển quỹ phúc lợi, khen thưởng, nâng cao mức trợ cấp, sáng tạo đổi cách thức đãi ngộ thực hấp dẫn, biết kết hợp hài hoà đãi ngộ vật chất đãi ngộ tinh thần Nhất ngày nhu cầu vật chất đầy đủ, Công ty cần quan tâm nhiều hình thức đãi ngộ phi vật chất Có thể năm tổ chức vài buổi nghỉ mát, tham quan di tích lịch sử văn hoá tạo cho họ thời gian nghỉ ngơi, tiếp thu hiểu biết thêm kiến thức văn hoá Tổ chức giao lưu vào ngày nghỉ, ngày lễ phận khác nhau, giao lưu với tổ chức khác bên ngoài, tạo không khí thân thiện, hoà đồng người lao động với nhau, cởi mở trình làm việc giúp họ học hỏi lẫn Ngoài ra, để đảm bảo cho ổn định lao động hàng năm, Công ty cần tổ chức khám chữa bệnh định kỳ cho nhân viên Đồng thời xếp cho người lao động có khoảng thời gian để ngơi, hồi phục sức khoẻ Như vậy, rõ ràng hoạt động đãi ngộ tài thực có ý nghĩa nhân viên Công ty Nhưng để hoạt động đãi ngộ toàn diện, Công ty cần tìm giải pháp nâng cao chất lượng đãi ngộ phi tài 3.2 Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài chính: 3.2.1 Giải pháp liên quan đến đãi ngộ tinh thần thông qua công việc: Để đảm bảo thực có hiệu công tác đãi ngộ phi tài thông qua công việc, Ban quản lý cần bố trí, xếp vị trí công việc phù hợp cho nhân viên * Trong giai đoạn phân công giao việc: Đối với người lao động, có công việc phù hợp điều quan trọng Làm công việc phù hợp, người lao động có điều kiện phát huy sở trường, lực làm việc với say mê thích thú Vì thế, nhà quản trị công ty cố gắng kết hợp đặc tính công việc với tâm lý, đặc điểm nhân viên để giao việc cho phù hợp Chưa có nhà chuyên môn, máy móc trắc nghiệm tâm lý nhà quản trị lựa chọn người theo quan sát, tìm hiểu linh cảm nhà quản trị Năng lực, trình độ nghiệp vụ nhân viên qua cấp họ đạt được, mà thể nhiều lực làm việc họ 37 Trong công việc, đặc biệt công việc khó khăn, phức tạp, nhà quản trị nên thực công việc dựa sở phân tích công việc Với hoạt động này, Công ty đưa yêu cầu người thực kinh nghiệm, tuổi tác, sức khoẻ, đặc điểm riêng: thông minh, khéo léo, sở thích… từ mà Công ty chọn lựa ứng viên phù hợp Bên cạnh đó, trước thuyên chuyển công việc cho nhân viên, Ban giám đốc tìm hiểu xem nhân viên có phù hợp với công việc không Nếu cần thiết, tạo điều kiện cho họ thích nghi với công việc * Trong trình nhân viên thực công việc: Có thể nói trình thực công việc, Ban giám đốc có nhiều biện pháp thể quan tâm, kích thích nhân viên làm việc hăng say, nhiệt tình Việc lãnh đão thường xem nhân viên làm việc đáng quý không nên lạm dụng nhiều gây nên tâm lí gò bó, chèn ép cho nhân viên Đồng thời, nhà quản trị không nên tự tin cho thân họ người có lực giải tốt công việc Thực tế, người có cách tiếp cận giải công việc riêng Có thể ban đầu cách tiếp cận, tiến hành công việc nhân viên không trùng với suy nghĩ nhà quản trị Lúc nhà quản trị nên bình tĩnh xem xét, lắng nghe bàn bạc với nhân viên nên nhớ không nên gạt phăng ý kiến trái ngược nhân viên, làm gây chán nản, thất vọng cho nhân viên mà làm nhân viên không trình bày quan điểm riêng Các nhà quản trị nên phát huy tính sáng tạo, tính chủ động nhân viên - nguồn lực vô hạn quý báu công ty Đồng thời, nhà quản trị không nên đề mục tiêu kế hoạch hình thức mệnh lệnh Bởi thể quyền lực cách độc đoán làm suy giảm tinh thần, ý thức làm việc nhân viên Hãy họ tham gia đóng góp ý kiến vào việc xây dựng kế hoạch tài ngân quỹ việc đề mục tiêu ngắn hạn, dài hạn đặc biệt chương trình nâng cao hiệu kinh doanh Bên cạnh quan tâm đến suy nghĩ, tình cảm nhân viên giao việc tiến hành công việc, nhà quản trị cần phải tao cho nhân viên niềm vui hoàn thành công việc * Khích lệ nhân viên hoàn thành công việc: Để khích lệ tinh thần làm việc nhân viên, công ty phải làm phải không 38 lãnh đạo mà đồng nghiệp ghi nhận nỗ lực, thành công họ Nếu có thể, nhà quản trị nên khen trực tiếp họ sau hoàn thành công việc tuyên dương trước đông đảo người Lúc đó, họ cảm thấy tự hào mãn nguyện Còn thành làm việc lớn hơn, bên cạnh lời khen, khích lệ, nhà quản trị nên có phần quà, khen thưởng cho nhân viên Ngoài mong muốn cấp đồng nghiệp công nhận thành làm việc, sau nỗ lực thực xong công việc, nhân viên mong muốn thăng tiến tương lai Do đó, Công ty cần làm cho nhân viên cảm thấy thân họ hoàn thành công việc tốt hội thăng tiến đến với họ Muốn làm điều công ty nên đề cao yếu tố lực tiêu chuẩn thăng chức Không nên sử dụng hình thức đề bạt nhân viên có thâm niên thành tựu đột ngột cất nhắc lên giữ trọng trách hàng ngũ lãnh đạo Vì làm cho nhân viên khác, đặc biệt nhân viên trẻ không cố gắng, nỗ lực hoàn thành công việc Bởi có hoàn thành xuất sắc công việc họ hy vọng thăng tiến 3.2.2 Giải pháp liên quan đến môi trường làm việc: Môi trường làm việc Công ty tập hợp nhiều yếu tố như: điều kiện làm việc, thời gian làm việc, quan hệ cấp cấp dưới, quan hệ đồng nghiệp… Nâng cao chất lượng môi trường làm việc cho nhân viên, công ty cần phải quan tâm tới việc giải toàn diện yếu tố * Nâng cao chất lượng điều kiện làm việc - xếp thời gian làm việc hợp lý: Công ty cần trang bị thêm cho phòng ban thiết bị đồng như: máy vi tính, điều hoà nhiệt độ, máy điên thoại, máy photocopy, máy Fax… tạo điều kiện tốt cho nhân viên làm việc Thực đãi ngộ qua môi trường làm việc, Công ty cần quan tâm đến thời gian làm việc, thời gian nghỉ nhân viên Hãy tạo cho nhân viên chủ động, linh hoạt khả việc sử dụng thời gian làm việc Nếu nhân viên cuối tuần có việc bận, cho phép họ làm thêm hoàn thành công việc trước để họ nghỉ vào ngày Để xây dựng chế độ nghỉ ngơi hợp lý Công ty nên tham khảo nguyên tắc sau: - Sự luân phiên làm việc nghỉ ngơi phương tiện để chống mệt mỏi, nâng cao khả làm việc hiệu lao động 39 - Thời gian nghỉ ngơi quy định chặt chẽ có hiệu Những loại nghỉ nguyên nhân tổ chức, kỷ luật hay vô kỷ luật, không làm hiệu mà gây cảm xúc tiêu cực, cảm giác mệt mỏi, uể oải - Việc tính toán độ dài thời gian nghỉ hình thức nghỉ phải nhằm hạn chế xuất mệt mỏi, giữ khả làm việc cao ngày làm việc Công ty đảm bảo thời gian nghỉ ngơi cho nhân viên theo quy định pháp luật theo chủ động công ty * Xây dựng mối quan hệ thân thiết cấp - cấp dưới: Trong doanh nghiệp, quan tâm dù nhỏ nhất, lời khích lệ động viên lãnh đạo có ý nghĩa vô lớn lao nhân viên Vì vậy, nhà lãnh đạo Công ty quan tâm nhiều đến nhân viên Hãy động viên họ giao nhiệm vụ khen thưởng cho thành công nỗ lực nhân viên Trong công việc, yếu tố chủ quan nhân viên, có nhiều yếu tố khách quan tác động tới kết công việc Nếu công việc không diễn mong đợi nhà quản trị, trình thực hiện, nhân viên nỗ lực khích lệ nhân viên nỗ lực Làm vậy, nhân viên không thấy nỗ lực vô nghĩa công việc tiếp theo, cố gắng để công việc đạt hiệu cao Trong việc đánh giá, đối xử với nhân viên, nhà quản trị cố gắng để hạn chế yếu tố cảm tình Tốt nhà quản trị định chuẩn mực rõ ràng công khai làm để nhận xét, đánh giá, sử dụng nhân viên Không nên ưu số nhân viên lại chèn ép bất công số nhân viên khác Sự thiên vị hay trù dập số nhân viên quyền gây đoàn kết nội bộ, làm giảm lòng tin nhân viên nhà quản trị Quan tâm tới nhân viên, nhà quản trị lãnh đạo công ty cần phải động viên, thăm hỏi tới hoàn cảnh nhân viên, đặc biệt họ có khó khăn cần giúp đỡ Bên cạnh đó, nhà quản trị cần tìm hiểu ghi nhớ ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm kiện cá nhân có ý nghĩa… nhân viên Có quan tâm đó, nhân viên cảm thấy họ dược tôn trọng họ hợp tác tốt với người coi trọng họ 40 Bên cạnh việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp thân nhà quản trị với nhân viên, mối quan hệ khác cần quan tâm tới mối quan hệ đồng nghiệp * Xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp đoàn kết, chan hoà: Nếu nhà quản trị công ty biết khéo léo việc tạo lập mối quan hệ nhân viên, họ làm giảm bớt mâu thuẫn không đáng có đồng nghiệp Muốn trước hết công ty tạo điều kiện cho nhân viên có trí, thái độ tích cực công việc Hãy khuyến khích người trao đổi kinh nghiệm, trao đổi nghiệp vụ chuyên môn họ làm việc Để cho nhân viên thân thiết, gần gũi với hơn, vào ngày nghỉ Công ty nên tổ chức buổi tham quan, picnic… cho gia đình thành viên công ty tham gia Hay vào đợt kỷ niệm, công ty nên tổ chức buổi sinh hoạt văn nghệ, thi đấu thể thao để vừa giúp cho nhân viên giải trí, vừa thu ngắn khoảng cách họ Trong công ty, nhà quản trị cố gắng đến đâu xích mích nhân viên điều khó tránh khỏi Nếu không giải ổn thoả dẫn đến phân chia bè phái công ty Mà phân chia bè phái làm cho nhân viên đố kỵ nhau, thiếu thái độ hợp tác Vì vậy, nhân viên có xích mích, không tự dàn hoà được, nhà quản trị cần phải có can thiệp để tạo bầu không khí tích cực nhân viên Nhà lãnh đạo gọi người, lắng nghe ý kiến họ, qua để giải mâu thuẫn 3.3 Một số ý kiến đề xuất khác: 3.3.1 Cải tiến công tác tuyển dụng nhân cho phù hợp với yêu cầu đặc điểm kinh doanh Công ty: Đối với doanh nghiệp nói chung Công ty cổ phần CEKS nói riêng, nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Có đội ngũ nhân hậu, có trình độ chuyên môn cao, điều lợi cạnh tranh lớn Công ty Vì Công ty cần có quan tâm nhiều đến công tác tuyển dụng nhân Thực tế nay, đội ngũ nhân Công ty chưa thực lớn mạnh Vì vậy, Công ty cần có sách tuyển dụng nhân hợp lý Về nguồn tuyển dụng Công ty kết hợp khéo léo nguồn tuyển dụng bên nguồn tuyển dụng bên Đối với nguồn tuyển dụng nội bộ, Công ty cần có xem xét đánh giá thật xác khách quan Hãy xuất phát từ đòi hỏi công việc để lựa chọn người nội cho phù hợp Công ty không nên coi trọng thực cách dập khuôn tuyển dụng từ nguồn nội Bởi vậy, gây tượng chai lỳ, xơ cứng cho nhân viên thăng chức quen với cách làm cấp trước đây, 41 họ làm lại không sáng tạo Bên cạnh nguồn nội bộ, công ty nên tuyển dụng từ nguồn bên thông qua đăng báo, qua phương tiện thông tin đại chúng, tìm từ trường đại học, cao đẳng… Đây thực nguồn tuyển dụng phong phú, chứa đụng nhiều hội Ngoài ra, để tuyển dụng đạt hiệu cao, Công ty phải thực tốt bước trình tuyển dụng Lựa chọn ứng viên cách xác, khách quan Có đảm bảo vậy, công tác tuyển dụng nhân đảm bảo 3.3.2 Tăng cường công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật - quản lý: Muốn hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao yêu cầu cấp thiết với Ban lãnh đạo Công ty phải nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nhân Về đào tạo nhân sự, Công ty cần có hình thức đào tạo phù hợp với công việc, với hoàn cảnh, điều kiện công ty thực trình đào tạo Đối với cán quản lý, Công ty tạo điều kiện cho họ tham gia lớp tập huấn để nâng cao nghiệp vụ trình độ quản lý Quan tâm tới nâng cao trình độ cho nhân viên, bên cạnh phương pháp đào tạo nhân sự, ban giám đốc cần quan tâm đến công tác phát triển nhân Công tác phát triển nhân quan trọng hoạt động quản trị công ty mà có ý nghĩa nhân viên Bởi vì, nhân viên, phấn đấu thực tốt công việc, họ mong hội thăng tiến Muốn thực tốt công tác này, công ty cần có quy định, tiêu chuẩn cụ thể, rõ ràng cho việc thăng tiến, thăng chức cho nhân viên Hãy đề cao yếu tố lực đóng góp thiết thực người lao động vào phát triển công ty Có vậy, nhân viên thực có động lực để cố gắng hoàn thành nhiệm vụ cách tốt 3.3.3 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp : Tăng cường xây dựng văn hoá Công ty điều từ trước đến chưa quan tâm mức doanh nghiệp Việt nam Xây dựng văn hoá phải thể hành động, vấn đề nhạy cảm đánh giá chất lượng công việc trả lương Hơn sở “tinh thần doanh nghiệp” phải tạo dựng mối quan hệ cá nhân, cởi mở tin cậy đồng nghiệp với Qua tăng cường tin tưởng lao động Công ty, thành viên Công ty dễ dàng thông cảm cho nhau, tình cảm thân thiết gắn bó 42 MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CƠ QUAN CẤP TRÊN VÀ ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN CEKS TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI: * Khuyến nghị với quan cấp trên: Để tăng mạnh hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp, Nhà nước phải tăng cường việc cải cách quy chế tiền lương, tăng tiền lương tối thiểu chung cho phù hợp với xã hội, trợ cấp, cho vay mua nhà giá rẻ cho người lao động… Đối với văn quy phạm pháp luật: Cần thường xuyên bổ sung sửa đổi, hoàn thiện cho phù hợp với thực tế, cần quy định thời gian bắt buộc ban hành thông tư hướng dẫn ngành liên quan, góp phần đảm bảo quyền lợi cho hai bên, cải cách thủ tục hành giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho người lao động người sử dụng lao động Nhà nước nên có sách làm cho doanh nghiệp chủ động phân phối thu nhập việc tăng cường quỹ doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tái đầu tư mạnh mẽ trang thiết bị, lực lượng lao động * Khuyến nghị Công ty cổ phần CEKS: Qua trình thực tập tìm hiểu thực trạng hệ thống đãi ngộ Công ty, em nhận bảo tận tình cán bộ, nhân viên Công ty Ở em học hỏi nhiều kiến thức bổ ích thực tế Em mong rằng, thời gian tới cán bộ, công nhân viên Công ty đồng lòng xây dựng, thực tốt “Công tác đãi ngộ nhân sự” để CEKS thật trở thành tập thể lớn mạnh, đưa Công ty ngày lên tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp 43 PHẦN KẾT LUẬN Doanh nhân Matsushita Konosuke- Đại diện phương thức kinh doanh kiểu nhật cho hay: “Tài sản quý giá doanh nghiệp người” Người lao động không bạn đồng hành nhà quản lý mà chia khóa thành công cánh cửa khép lại nghiệp tổ chức Vì vậy, để tổ chức có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, có thái độ làm việc tốt cống hiến cho tổ chức Để làm điều nhà quản lý cần có sách đối đãi tốt với người lao động, quan tâm tới người lao động doanh nghiệp, điều kiện nay, vấn đề đãi ngộ vấn đề khó khăn nhiều doanh nghiệp Tại Công ty cổ phần CEKS, nhìn chung hệ thống đãi ngộ áp dụng thỏa đáng với quy định tài phi tài Người lao động Công ty hưởng chế độ ưu đãi thuận lợi Tuy nhiên với môi trường cạnh tranh gay gắt nay, Công ty cần trọng tới công tác đãi ngộ nhân để có hội thu hút nhiều nhân tài làm việc doanh nghiệp Trên em trình bày số ý kiến đề suất nhằm nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ nhân hoạt động liên quan đến đãi ngộ nhân Em hy vọng rằng, với ý kiến đề xuất mình, công tác quản trị nhân nói chung công tác đãi ngộ nhân nói riêng giúp phần mang lại hiệu cao cho Công ty *Báo cáo có số đóng góp chủ yếu sau: Làm rõ khái niệm quản trị nhân lực, đãi ngộ nhân lực, hình thức đãi ngộ,… số lý luận liên quan đến đãi ngộ nhân Phân tích thực trạng đãi ngộ nhân công ty cổ phần CEKS, nêu lên kết đạt được, hạn chế đãi ngộ nhân sự; tìm nguyên nhân tồn tại, hạn chế ; từ đề xuất số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác đãi ngộ nhân nói riêng quản trị nhân nói chung cho công ty Qua nghiên cứu công tác đãi ngộ nhân công ty cổ phần CEKS, em tích lũy thêm kiến thức bổ ích cho chuyên nghành học từ mở hướng nghiên cứu đề tài khoa học khác : bố trí, xếp nhân sự, đánh giá kết thực công việc, đào tạo phát triển nhân sự,… 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu: Giáo trình Quản trị học, Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Khoa khoa học quản lý PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Thành Phố Hồ Chí Minh Nguyễn Vân Điềm (2010), Giáo trình Quản Trị Nhân Lực.Nxb Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Vũ Cao Đàm : Phương pháp luận nghiên cứu khoa học ( xuất lần thứ 14), Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, 2007 Nguyễn Thiện Giáp (1998), Dẫn luận ngôn ngữ học, Nxb Giáo dục Quách Tuấn Ngọc (1995), Giáo trình tin học Nxb Giáo dục Phòng Hành – Nhân Công ty cổ phần CEKS tư vấn đầu tư xây dựng thương mại Trang web: Google.com.vn Tailieu.vn www.ceks.vn 45