Tình hình quản trị nguồn nhân lực tại công ty nhà xanh

MỤC LỤC CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ XANH 3 1.1. Tổng quan về Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh 3 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty 3 1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty 6 1.3.1. Tầm nhìn 6 1.3.2. Sứ mệnh 6 1.4. Sản phẩm, thị trường và khách hàng của Công ty 6 1.4.1. Sản phẩm 6 1.4.2. Thị trường 6 1.4.3. Khách hàng 6 1.5. Cơ cấu tổ chức 7 CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ XANH 9 2.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 9 2.1.1. Chiến lược sản xuất kinh doanh 9 2.1.2. Quá trình sản xuất kinh doanh 10 2.2. Vai trò, ý nghĩa của quản trị nhân lực đối với Công ty 11 2.2.1. Vai trò 11 2.2.2. Ý nghĩa 12 2.3. Chiến lược quản trị nhân sự của Công ty 12 2.4. Thực hiện chế độ chính sách cho người lao động 13 2.4.1. Quy định chung 13 2.4.2. Hoạch định nhân sự 13 2.4.2.1. Tình hình lao động 13 2.4.2.2. Kế hoạch tuyển dụng tương lai 16 2.4.3. Chính sách tuyển dụng 16 2.4.4. Chính sách đào tạo 20 2.4.4.1. Đặt nền tảng cho huấn luyện đào tạo 20 2.4.4.2. Nội dung đào tao 20 2.4.5. Chính sách tiền lương 23 2.4.6. Khen thưởng và kỷ luật 26 CHƯƠNG 3. MỤC TIÊU THỰC TẬP, NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂNCÔNG VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN 29 3.1. Mục tiêu thực tập tốt nghiệp 29 3.2. Nội dung công việc được phân công 29 3.3. Phương pháp thực hiện 30 CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ THỰC TẬP 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ XANH 1.1. Tổng quan về Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh Tên Công ty: Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh Tên giao dịch: GREEN HOUSE CONSTRUTION CONSULTANTCY AND DESIGN COMPANY LIMITED Tên viết tắt: GHCAD CO., LTD Mã số thuế: 0102674840 Ngày cấp: 13032008 Giám đốc: Đào Ngọc Lân Số điện thoại: (04) 9 263 897 Email: nhaxanh.arcgmail.com Địa chỉ: 50 Quán Sứ Phường Hàng Bông Quận Hoàn Kiếm Hà Nội 1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Được thành lập theo Giấy phép Đầu tư do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần 1 số 0104002783 ngày 07 tháng 03 năm 2008 và sửa đổi bổ sung lần 6 số 0102674840 ngày 23 tháng 10 năm 2015 với tên gọi “Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh” (tên giao dịch “GREEN HOUSE CONSTRUTION CONSULTANTCY AND DESIGN COMPANY LIMITED”) Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh là nơi tập trung của những kiến trúc sư có trình độ cao, các kỹ sư xây dựng, kỹ thuật viên trẻ đầy sáng tạo, năng động, đội ngũ quản lý kỹ thuật có bề dày kinh nghiệm, nên Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh đã khẳng định mình bằng nhiều hợp đồng lớn, đòi hỏi trình độ, kinh nghiệm cao trên các lĩnh vực: + Tư vấn thiết kế + Tư vấn quản lý dự án + Thi công xây dựng + Giám sát, tư vấn đấu thầu các dự án + Công trình có quy mô từ lớn đến nhỏ như: Khách sạn 4 sao, tổ hợp công trình dịch vụ, trụ sở cơ quan, văn phòng, nhà hàng, các công trình nội, ngoại thất. Từ năm 2010 đến năm 2015, Công ty đã thực hiện thành công một số dự án như sau: TT Tên công trình Địa điểm Xây dựng Chủ đầu tư Giá hợp đồng Tgian thực hiện 1 Khách sạn 4 sao: Ninh Bình Legend Hotel (khách sạn Thuỳ Anh 2) Lô M35, khu dân cư Tiền Đồng, thành phố Ninh Bình Doanh nghiệp tư nhân khách sạn Thuỳ Anh 770.000.000 20082010 2 Khách sạn Sao Mai Ngõ Thông Phong, Hà Nội Cty TNHH Trần Trung 520.000.000 20092010 3 Cải tại nhà điều hành và xây mới Nhà ở cán bộ nhà máy thép Thăng Long Kan Sai Km18 QL5 Lê Thiện An Dương Hải Phòng Công ty cổ phần thép Thăng Long – Kan Sai 52.200.000 2010 4 Dự án cải tạo lò nung 45Th và đầu tư trạm khí hoá than thay thế dầu FO Km18 QL5 Lê Thiện An Dương Hải Phòng Công ty cổ phần thép Thăng Long – Kan Sai 114.400.000 2010 5 Khách sạn Church 2 95 Hàng Gai, Hà Nội Hợp tác xã 28.660 USD 2010 6 lập thiết kế, dự toán công việc: San nền, hàng rào tạm khu đất xây dựng công trình trụ sở Viện kiểm sát nhân dân tối cao Lô D29, khu đô thị mới Cầu Giấy, phường Yên Hoà, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội. Văn phòng Viện kiểm sát nhân dân tối cao 33.720.000 2013 7 Lập thiết kế khách sạn 45 Hàng Bồ 45 Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội Công ty siêu thị hà nội – tổng công ty thương mại Hà Nội 240.000.000 2013 8 Lập dự án đầu tư công trình trụ sở Viện kiểm sát nhân dân thành phố Hà Tĩnh Khu đô thị Bắc – thành phố Hà Tĩnh – tỉnh Hà Tĩnh Viện kiểm sát nhân dân tỉnh Hà Tĩnh 95.000.000 2014 9 Lập báo cáo KTKT Viện kiểm sát nhân dân huyện Hoành Bồ tỉnh Quảng Ninh Khu đô thị Bắc sông Trới, huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh Viện kiểm sát nhân dân tỉnh Quảng Ninh 360.000.000 2015 Và các khách sạn, biệt thự nhà hàng của các chủ đầu tư cá nhân khác TT Tên công trình Địa điểm Xây dựng Chủ đầu tư Giá hợp đồng Giá trị quyết toán Tgian thực hiện 1 Khu hỗn hợp đa năng – thuộc dự án “Làng văn hóa ẩm thực Nắng Sông Hồng” 306A Phố Phú Viên Tổ 1, phường Bồ Đề, quận Long Biên, Hà Nội Công ty cổ phần Nắng Sông Hồng 872’507’000 9102014 2 Cải tạo phòng tiếp khách, khu vệ sinh, hành lang.. 80Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, TP Hà Nội Công ty cổ phần đầu tư Khai thác cảng 1’087’163’000 112014 042015 Và một số biệt thự, nhà ở gia đình khác (Nguồn báo cáo phòng KTHC của Công ty TNHH Nhà Xanh) Bảng 2.1. Tổng hợp một số công trình Công ty đã thực hiện từ năm 2010 – 2015 1.3. Tầm nhìn và sứ mệnh của Công ty 1.3.1. Tầm nhìn Công ty có tốc độ tăng trưởng cao và bền vững, mang lại hiệu quả tối đa cho nhà đầu tư và điều kiện sống tốt nhất của con người. 1.3.2. Sứ mệnh Đem đến những tiện ích, công trình hiện đại, sang trọng và thẩm mỹ cho cộng đồng, xã hội. 1.4. Sản phẩm, thị trường và khách hàng của Công ty 1.4.1. Sản phẩm Sản phẩm của Công ty là các công trình xây dựng dân dụng đã hoàn thiện. Việc phát triển sản phẩm của Công ty chính là mục tiêu chủ yếu của Công ty nhằm đưa Công ty lên TOP trong thị trường hiện nay. Các công trình có quy mô từ lớn đến nhỏ như: Khách sạn 4 sao, tổ hợp công trình dịch vụ, trụ sở cơ quan, văn phòng, nhà hàng, các công trình nội, ngoại thất cần được đầu tư các trang thiết bị tiên tiến nhằm đảm bảo về mặc an toàn và thẩm mĩ. Đối với các lĩnh vực như: Tư vấn thiết kế, Tư vấn quản lý dự án cần phải chú trọng hơn nữa, đặc biệt phả nắm bắt được tâm lý khách hàng từ đó mới tạo ra được một sản phẩm tốt nhất. 1.4.2. Thị trường Thị trường của Công ty theo phạm vi địa lý là toàn bộ các tỉnh ở phía Bắc. Do thị trường ở Hà Nội tập trung rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tương tự Công ty nên để tránh đối đầu trực tiếp với các đối thủ cạnh tranh mạnh như tôn Phương Nam, tấm lợp kim loại Olympic, hay AustNam. Công ty tập trung vào thị trường các tỉnh lân cận như Bắc Ninh, Hà Tây, Nam Định,… và các tỉnh ở vùng xa như Lai Châu, Sơn La, Móng Cái Quảng Ninh… 1.4.3. Khách hàng Đặc điểm mặt hàng kinh doanh của Công ty là các công trình xây dựng, tuy lượng khách hàng ít nhưng thường khách hàng sẽ làm công trình xây dựng lớn. Nguồn nhân lực do công ty cung cấp đầy đủ, kịp thời, đảm bảo chất lượng nên đã đảm bảo tính liên tục và hiệu quả trong hoạt động của Công ty. Chính điều đó đã giúp Công ty giữ được “chữ tín” với khách hàng và biến họ thành khách hàng truyền thống của mình. 1.5. Cơ cấu tổ chức (Nguồn: Phòng hành chính của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh) Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh 1. Quan hệ tổ chức quản lý: Mũi tên 1 chiều chỉ quan hệ lãnh đạo quản lý Mũi tên 2 chiều chỉ sự hợp tác hỗ trợ giữa các bộ phận 2. Biên chế các đầu mối chính: Ban giám đốc: 1 Giám đốc; 2 Phó giám đốc. Phòng nghiệp vụ: 1 Trưởng phòng, 1 Phó phòng và các nhân viên. CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ XÂY DỰNG NHÀ XANH 2.1. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 2.1.1. Chiến lược sản xuất kinh doanh Việc xác định chiến lược sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp là hết sức cần thiết. Vậy nên, đối với Công ty TNHH tư vấn thiết kế xây dựng Nhà Xanh luôn đề cáo chiến lược kinh doanh là mấu chốt hàng đầu. Để xây dựng chiến lược kinh doanh phải xuất phát từ nhiều cơ sở khác nhau. Trong đó có 3 cơ sở chủ yếu thường được gọi là tam giác chiến lược: Khách hàng Khả năng của doanh nghiệp. Đối thủ cạnh tranh. • Căn cứ và khách hàng: Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được phải phụ thuộc vào khách hàng, hay nói cách khác là phải thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Do vậy, người ta nói khách hàng là cơ sở của mọi chiến lược kinh doanh. Để chiến lược kinh doanh thực sự dựa vào khách hàng, khi xây dựng chiến lược kinh doanh phải phân chia thị trường . Trên cơ sở đó, xác định tỷ trọng khách hàng mà doanh nghiệp phải có bổn phận chiếm được. Các nhà chiến lược thường sử dụng 2 cách phân chia: + Phân chia theo mục tiêu : Căn cứ vào mục đích của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm hay dịch vụ. + Phân chia theo khả năng đáp ứng khách hàng: xem xét khả năng, nguồn lực của doanh nghiệp so vơi yêu cầu của thị trường. Sự phân chia này sẽ giúp cho doanh nghiệp chọn được phần phù hợp của thị trường với khả năng và nguồn lực của mình, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh có tính khả thi cao. • Căn cứ vào khả năng của doanh nghiệp Khả năng khai thác thế mạnh của một doanh nghiệp rất đa dạng bởi vì bất cứ một doanh nghiệp nào so với các doanh nghiệp khác cũng có mặt mạnh hơn, mặt yếu hơn. Khi hoạch định chiến lược kinh doanh cần khai thác triệt để mặt mạnh và dần dần biết khắc phục mặt yếu kém. Mặt khác, doanh nghiệp cần phải biết dụng nhân tố nguồn lực một cách cân đối và có hiệu quả. Ba nguồn lực cơ bản là: con người, tiền vốn, vật lực. • Căn cứ vào đối thủ cạnh tranh