Đang tải... (xem toàn văn)
1.1: Lí do chọn đề tài4 giờ 36 phút sáng Chủ nhật ngày 592010, những dòng chữ gấp gáp từ các điện thoại cầm tay xuất hiện trên mạng Twitter. Thành phố Christchurch rung động. Điện chập chờn rồi tắt hẳn. Người ta nhảy xuống giường và thoát ra cửa. Một giờ đồng hồ sau, tờ Associated Press đưa bản tin đầu tiên về trận động đất tàn phá New Zealand. Đến 6 giờ Bộ trưởng Dân phòng lên đài truyền hình tuyên bố thảm họa. Giám đốc Cảnh sát hướng dãn dân chúng những việc cần làm. Báo chí ngày nay không chỉ là những bản in mà còn là sự tích hợp những thông tin truyền thống, thông tin trực tuyến và thông tin xã hội với hàng tỉ người trong tay có những chiếc điện thoại có thể công bố ngay lập tức một sự kiện đang xảy ra ở bát cứ nơi đâu. Để cạnh tranh và tồn tại, kĩ nghệ đưa tin ngày nay phải đem mạng xã hội vào chiến lược kinh doanh, phải tích hợp được cả ba loại hình báo chí truyền thống (nhật báo, tạp chí, ấn phẩm, truyfn hình và truyền thanh), trực tuyến và mạng xã hội làm cho mỗi thành phần có thêm sức mạnh và khả năng phục vụ hiệu quả và hữu hiệu. Sẽ không sai nếu chúng ta nói, mỗi người với chiếc điện thoại có gắn camera đều trở thành một nhà báo, tức người đưa tin. Hang ngàn mạng xã hội trên khắp thế giời đang cho họ cơ hội đó, trong số đó những trang mạng nổi tiếng toàn cầu như Facebook, Twitter hay youtube có đến hang trăm triệu độc giả. Bất cứ nội dung hay hình ảnh nào xuất hiện trên đó đều có thể được ghi nhận ngay chính lúc sự kiện đang diễn ra. Các nhà báo truyền thống nay chấp nhận một thực tế là họ không nên cạnh tranh hay chạy đua với Internet mà cần có sự hợp tác. Ngoài các giờ tác nghiệp họ dùng thời gian còn lại để theo dõi các sự kiện trọng đại hay các chủ đề gây sốt xuất hiện trên internet. Họ đảo qua đảo lại giữa các trang mạng xã hội mỗi khi phát hiện một sự iện lớn, liên tục theo dõi, cập nhật kể cả chiều sâu của cảm xúc, rồi xây dựng một lộ trình tiếp cận và viết thành bài. Thói quen khai thác thông tin từ mạng internet đã có từ hơn mười năm trước, nhưng nay xu thế đó càng mạnh và càng cần thiết để tiếp cận nguồn tin không giới hạn từ các nhà báo xã hội. Mạng xã hội là nơi tiếp cận mọi thông tin diễn ra trên khắp thế giới. Chính các nhà báo chuyên nghiệp cũng tích cực chia sẻ thông tin trên mạng, một mặt vì họ có một lượng khán giả khổng lồ, mặt khác từ đó họ nhận lại được những phản hồi hay phản biện để hoàn thiện bài viết. Dòng báo truyền thống không thể là cái đi đầu hay cái nhanh nhất nhưng khi phối hợp với các thông tin trên internet và mạng xã hội, nó có thể trở thành cái tốt nhất với những bài viết sâu rộng hơn, hoàn thiện hơn, đủ khả năng phân tích và tổng hợp làm sáng tỏ sự kiện và cũng để làm nguồn xác minh chân thực, nhưng quan trọng nhất vẫn là sự tương tác giữa khán giả với nhà báo, công chúng với nhà báo.Với sự quan trọng đó, nên những nhà báo tương lai, những người trẻ, họ hơn ai hết phải nắm bắt được hết những công cụ để cho tác phẩm của mình trở nên thiết thực và hiệu quả hơn. Đó là lí do vì sao, trong tiểu luện này tôi chọn nghiên cứu đề tài: Mạng xã hội, kênh tương tác hiệu quả giữa nhà báo và công chúng.
CAO HỌC: PT-TH MỞ ĐẦU 1.1: Lí chọn đề tài 36 phút sáng Chủ nhật ngày 5-9-2010, dòng chữ gấp gáp từ điện thoại cầm tay xuất mạng Twitter Thành phố Christchurch rung động Điện chập chờn tắt hẳn Người ta nhảy xuống giường thoát cửa Một đồng hồ sau, tờ Associated Press đưa tin trận động đất tàn phá New Zealand Đến Bộ trưởng Dân phòng lên đài truyền hình tuyên bố thảm họa Giám đốc Cảnh sát hướng dãn dân chúng việc cần làm Báo chí ngày không in mà tích hợp thông tin truyền thống, thông tin trực tuyến thông tin xã hội với hàng tỉ người tay có điện thoại công bố kiện xảy bát nơi đâu Để cạnh tranh tồn tại, kĩ nghệ đưa tin ngày phải đem mạng xã hội vào chiến lược kinh doanh, phải tích hợp ba loại hình báo chí truyền thống (nhật báo, tạp chí, ấn phẩm, truyfn hình truyền thanh), trực tuyến mạng xã hội làm cho thành phần có thêm sức mạnh khả phục vụ hiệu hữu hiệu Sẽ không sai nói, người với điện thoại có gắn camera trở thành nhà báo, tức người đưa tin Hang ngàn mạng xã hội khắp giời cho họ hội đó, số trang mạng tiếng toàn cầu Facebook, Twitter hay youtube có đến hang trăm triệu độc giả Bất nội dung hay hình ảnh xuất ghi nhận lúc kiện diễn Các nhà báo truyền thống chấp nhận thực tế họ không nên cạnh tranh hay chạy đua với Internet mà cần có hợp tác Ngoài tác MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH nghiệp họ dùng thời gian lại để theo dõi kiện trọng đại hay chủ đề gây sốt xuất internet Họ đảo qua đảo lại trang mạng xã hội phát iện lớn, liên tục theo dõi, cập nhật kể chiều sâu cảm xúc, xây dựng lộ trình tiếp cận viết thành Thói quen khai thác thông tin từ mạng internet có từ mười năm trước, xu mạnh cần thiết để tiếp cận nguồn tin không giới hạn từ nhà báo xã hội Mạng xã hội nơi tiếp cận thông tin diễn khắp giới Chính nhà báo chuyên nghiệp tích cực chia sẻ thông tin mạng, mặt họ có lượng khán giả khổng lồ, mặt khác từ họ nhận lại phản hồi hay phản biện để hoàn thiện viết Dòng báo truyền thống đầu hay nhanh phối hợp với thông tin internet mạng xã hội, trở thành tốt với viết sâu rộng hơn, hoàn thiện hơn, đủ khả phân tích tổng hợp làm sáng tỏ kiện để làm nguồn xác minh chân thực, quan trọng tương tác khán giả với nhà báo, công chúng với nhà báo Với quan trọng đó, nên nhà báo tương lai, người trẻ, họ hết phải nắm bắt hết công cụ tác phẩm trở nên thiết thực hiệu Đó lí sao, tiểu luện chọn nghiên cứu đề tài: Mạng xã hội, kênh tương tác hiệu nhà báo công chúng 1.2 Lịch sử nghiên cứu Đã có nhiều tài liệu, nhiều công trình nghiên cứu mạng xã hội Trên giới, số tác phẩm tiếng, gây tiếng vang lớn có đóng góp lớn việc thay đổi đa dạng hóa nhận thức mạng xã hội MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH với thách thức thời cơ, kể đến “Hiệu ứng Facebook cách mạng toàn cầu mạng xã hội” David Krikpatrick xuất hợp tác Alpha Books Tạp chí Thế giới vi tính_ PC world, i360 Comminucation, Công ty Cổ phần Truyền thông Thời Đại Tại Việt Nam, có nhiều viết tác giả đánh giá mạng xã hội nói chung mối quan hệ mạng xã hội với báo chí Có thể kể đến như: - “Một số vấn đề đặt từ tương tác mạng xã hội báo chí” tác giả Nguyễn Minh Huế đăng “Tạp chí Tuyên giáo số 8” ( 20/8/2012) - “Mạng xã hội, kênh thông tin phong phú cho báo chí” tác giả Nguyên Dương đăng trang điện tử “Kinh tế đô thị” - “Mạng xã hội báo chí” tác giả Đoàn Phạm Hà Trang đăng trang web http://www.tapchicongsan.org.vn Tuy nhiên tính thời mẻ vấn đề, Việt Nam, viết chưa sâu nghiên cứu vào vấn đề vai trò mạng xã hội quảng bá thông tin báo chí, chưa có nhiều tài liệu, công trình thực công phu sâu nghiên cứu vào chất vấn đề 1.3 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 1.3.1 Mục đích Thực tiểu luận này, người viết mong muốn làm rõ mặt chất vai trò mạng xã hội quảng bá thông tin báo chí, từ bắt MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH đầu hoàn thiện nhìn mối quan hệ có tính hai chiều báo chí mạng xã hội Dựa nhận thức vị trí, vai trò mạng xã hội việc quảng bá thông tin báo chí, tương tác báo chí mạng xã hội, người viết mong muốn cải thiện nâng cao chất lượng báo chí việc sử dụng mạng xã hội công cụ để tuyên truyền, quảng bá rộng thông tin 1.3.2 Nhiệm vụ: Thực hiên tiểu luận này, người viết đưa khái niệm mạng xã hội, báo chí nhằm đưa đến cho người đọc kiến thức tảng nhất, tạo nên dễ dàng cho nhận thức phân tích, mổ xẻ sâu sắc sau Người viết tiến hành thu thập dẫn chứng cụ thể hai trang mạng xã hội lớn Facebook Yahoo! 360 để có nhìn thực tế, toàn diện rút vấn đề thực trạng thông tin báo chí quảng bá mạng xã hội tăng tính thuyết phục với người đọc 1.4 Đối tượng Đối tượng mà người viết lựa chọn để thực tiểu luận tác phẩm báo chí quảng bá trang mạng xã hội Facebook 1.5 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu tiểu luận trang mạng xã hội Facebook thời gian từ 23/12/2012 tới 30/12/2012 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Sở dĩ người viết tiểu luận lựa chọn trang mạng xã hội trang mạng xã hội lớn yêu thích Việt Nam, có số lượng người truy cập đông đảo Vì vậy, coi công cụ lớn để báo chí sử dụng cách để quảng bá thông tin cách nhanh chóng, tới số lượng công chúng đông đảo 1.6 Phương pháp nghiên cứu Để thực tiểu luận, người viết sử dụng phương pháp phân tích, thống kê, tổng hợp, kết luận Phương pháp phân tích phương pháp chia nhỏ đối tượng thành yếu tố, phận để xem xét cách kĩ nội dung, hình thức mối quan hệ bên bên chúng, nêu lên chất đối tượng Phương pháp thống kê phương pháp giúp ta thu thập liệu, tóm tắt thông tin nhằm hỗ trợ trình tìm hiểu vấn đề đối tượng đó, đưa kết luận dựa số liệu, ước lượng dự báo tương lai Phương pháp tổng hợp hợp vấn đề, lập luận chia nhỏ, mổ xẻ để nhận chất vấn đề nhìn nhận cách tổng quát đặt chỉnh thể để đưa kết luận có sức nặng, hướng tới tầm giải pháp Kết luận giai đoạn cuối tổng hợp, giúp hoàn thiện vấn đề, nâng tầm vấn đề đôi lúc gợi mở hướng tư duy, lí luận hành động MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Việc kết hợp tổng hợp phương pháp khiến người thực dễ dàng đến chất vấn đề nhanh chóng thuyết phục người đọc Điều khiến người đọc dễ dàng tiếp cận vấn đề cách logic, khoa học xác MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH NỘI DUNG CHƯƠNG I: MỘT VÀI NÉT VỀ MẠNG XÃ HỘI 1.1 Mạng xã hội gì? Có nhiều định nghĩa mạng xã hội Trong viết “What is social network?”, tạm dịch “Mạng xã hội gì?”, đăng tải trang web http://www.affilorama.com tác giả Brian Ember, mạng xã hội định nghĩa “một địa web cho phép người dùng truy kết nối với bạn bè gia đình, chia sẻ ảnh, video, âm nhạc thông tin cá nhân với nhóm bạn định hay cộng đồng rộng hơn, tùy thuộc vào số lượng người lựa chọn” (A social network is a website that allows you to connect with friends and family, share photos, videos, music and other personal information with either a select group of friends or a wider group of people, depending on the settings your select) Trong giảng trường đại học California có tên gọi “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship”, tạm dịch “Mạng xã hội, định nghĩa, lịch sử cách thức hoạt động”, tác giả Nicole B Ellison – giảng viên khoa Điện tử viễn thông, thông tin truyền thông trường đại học bang Michigan đưa định nghĩa “Mạng xã hội định nghĩa dịch vụ web, cho phép cá nhân tạo lập cộng đồng hay tệp tin chia sẻ với cộng đồng hệ thống định dạng, với loạt người sử dụng khác chia sẻ kết nối, quan điểm lướt qua danh sách kết nối, kể mời tham gia kết nối thành viên khác hệ thống” (We define social network sites as web-based services MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH that allow individuals to construct a public or semi-public profile within a bounded system, articulate a list of other users with whom they share a connection, and view and traverse their list of connections and those made by others within the system) Theo định nghĩa tác giả Nguyễn Minh Huế viết “Một số vấn đề đặt từ tương tác mạng xã hội báo chí” đăng trang http://tuyengiao.vn “Mạng xã hội (Social Network) dịch vụ nối kết thành viên mạng internet lại với nhau, với nhiều mục đích khác nhau, không phân biệt không gian thời gian” Nghị định 97/2008/NĐ-CP Chính phủ quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ internet thông tin điện tử internet thống mặt khái niệm: “Mạng xã hội trực tuyến dịch vụ cung cấp cho cộng đồng rộng rãi người sử dụng khả tương tác, chia sẻ, lưu trữ trao đổi thông tin với môi trường internet, bao gồm dịch vụ tạo blog, diễn đàn (forum), trò chuyện trực tuyết (chát) hình thức tương tự khác” Tất định nghĩa trên, dù khác cách thức diễn đtạ, nhấn mạnh phần khác nhau, song hướng tới vấn đề chất chung, kết nối rộng rãi tiện ích ưu việt mạng xã hội Trong khuôn khổ tiều luận, người viết lựa chọn định nghĩa mạng xã hội theo Nghị định 97/2008/NĐ-CP Chính phủ quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ internet thông tin điện tử internet bên cạnh tính xác, đơn giản hàm súc cách diễn đạt, định nghĩa hệ qui chiếu phù hợp với việc nhìn nhận vấn đề, dẫn chứng thực tế trích từ báo chí Việt Nam MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Về lịch sử đời phát triển, mạng xã hội đầu tiến giới SixDegree.com, đời năm 1997, hoàn thiện thực vào hoạt động năm 1998, cho phép người sử dụng tạo lập tệp tin, lập danh sách bạn bè lướt danh sách Trước SixDegree.com, tính kể xuất vài website Classmates.com (1995) hay tiện ích AIM ICQ buddy lists Hiện nay, có vài quan điểm cho Classmates.com thực mạng xã hội đầu tiên, nhiên, phủ nhận SixDegree.com kế thừa nâng cấp hoàn chỉnh ưu điểm Classmates.com, trở thành sốt đương đại Tuy nhiên, trở thành nguồn thu lâu dài, ổn định mang tính kinh doanh, SixDegree.com buộc phải chấm dứt đế chế vào năm 2000 Mặc dù vậy, người sáng lập nó, tiêu biểu A Weinreich nhận định SixDegree.com thực trước thời đại, mở kỉ nguyên mới, kỉ nguyên bùng nổ hệ thống mạng xã hội phạm vi toàn giới Tác giả Nicole B Ellison, tổng kết lịch sử mạng xã hội vẽ sơ đồ năm đời mạng xã hội sau: MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Ở Việt Nam, số người tham gia mạng xã hội gia tăng cách nhanh chóng, đặc biệt bạn trẻ Theo thống kê ictnews.vn ( trực thuộc Bộ Thông tin Truyền thông) , “tính đến ngày 31-3-2012, nước ta có 10 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH 30,8 triệu người sử dụng Internet, chiếm 34,1% dân số Số người dùng Internet nước ta xếp thứ tám khu vực châu Á thứ ba khu vực Ðông - Nam Á Nếu 50% số người sử dụng Internet tham gia mạng xã hội, nước ta có 15 triệu người tham gia mạng xã hội, thành viên mạng xã hội Mạng xã hội tiếng Việt Nam Zing Me tự quảng bá số thành viên lên tới bảy triệu người; mạng cung cấp nhiều tiện ích giải trí, thông tin "nóng", ảnh "hot girl, hot boy" trở thành tâm điểm giới trẻ”(3) 1.2 Báo chí gì? Trong giảng trường trung học sở Mc Kinley Pasadena, California, Robert Niles, tác giả hai sách tiếng “How to Make Money Publishing Community News Online” “Stories from a Theme Park Insider” nêu định nghĩa báo chí sau: “Báo chí hình thức viết nhằm kể lại cho công chúng điều thực xảy mà họ chưa biết tới” Định nghĩa nhấn mạnh tính thời mẻ báo chí song đơn giản hóa nói sáng tạo, báo chí không đơn kể lại vai trò nhà báo chứng kiến thuật lại, chưa kể đến nhiều thể loại báo chí khác tin không kể lại kiện mà lại sâu phân tích, đến chất vấn đề bình luận, xã luận… Trong “Hướng dẫn nghề làm báo độc lập” tác giả Deborah Potter có nêu định nghĩa báo chí sau: “Báo, hay gọi đầy đủ báo chí (xuất phát từ từ "báo" - thông báo - "chí" - giấy), nói cách khái quát xuất phẩm định kỳ Nhưng để loại hình 11 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH truyền thông khác đài phát thanh, đài truyền hình Định nghĩa áp dụng cho tạp chí liên tục xuất web” Định nghĩa có phần đầy đủ toàn diện hơn, nhấn mạnh mặt thể loại Trong khuôn khổ tiểu luận, người viết lựa chọn định nghĩa cách hiểu khái niệm báo chí 1.3 Giới thiệu đôi nét trang mạng xã hội facebook Trên trang web BBC (http://www.bbc.co.uk) có đăng tải định nghĩa facebook sau: “Facebook mạng lưới lớn, có tính lan rộng, cho phép người sử dụng làm điều họ muốn.Có thể đăng kí cách tải lên website facebook thông tin, hình ảnh yêu thích Sau đó, họ đăng lên thông tin mang tính cập nhật… Facebook tự gửi ý đến người có liên kết, tùy theo tiêu chí kết nối học trường hay quan.” (Facebook is a vast, sprawling network and you can make whatever you want of it You sign up by putting some details, and preferably a photo of yourself, on the Facebook website Then you’re ready to start posting a few updates… Facebook itself will send notes on people you might know, based on the fact that you went to the same school or college or shared an employer) Định nghĩa tương đối đầy đủ cách định nghĩa chưa nêu bật vấn đề chất mà chủ yêu vào cách sử dụng tiện ích facebook Trên trang web http://whatis.com , facebook định nghĩa mạng xã hội phổ biến miễn phí hoàn toàn, cho phép người dùng đăng kí tạo lập tệp tin, tải ảnh video, gửi tin nhắn, liên lạc với bạn bè, gia đình đồng nghiệp Mạng xã hội sử dụng 37 ngôn ngữ 12 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH khác (Facebook is a popular free social networking website that allows registered users to create profiles, upload photos and video, send messages and keep in touch with friends, family and colleagues The site, which is available in 37 different languages) Định nghĩa sâu mặt chất kết nối rộng rãi đồng thời nêu bật tính facebook Người thực lí lựa chọn làm định nghĩa chuẩn tiểu luận Mark Zuckerberg người sáng lập facebook, người Mỹ gốc Do Thái, sinh viên trường đại học hàng đầu giới, trường đại học luật Havard Năm thứ ba đại học (2004), Mark Zuckerberg bỏ học theo đuổi đường riêng Mặc dù ý tưởng phôi thai facebook xuất từ năm 2004, phải đến năm 2006 mạng xã hội thực bước thị trường Tác giả Anh Khôi, viết “Quyền lực ngầm sau mạng xã hội”, đăng trang mạng điện tử http://www.nhandan.com.vn cung cấp kiến thức mạng xã hội facebook sau: “Quá trình phát triển mạng xã hội chứa đựng nhiều thay đổi so với mục đích ban đầu Những mạng xã hội đời vào năm 1990 nhằm mục đích kết bạn, tạo diễn đàn trao đổi nội cho thành viên nhóm… Từ trang web kết nối bạn bè Mark Zuckerberg lập nên, Facebook trở thành mạng xã hội đa với số thành viên đông dân số Mỹ, Liên bang Nga” Ellison, Steinfield, Lampe, học giả tiếng Mỹ (2007) cho Facebook sử dụng để trì mối quan hệ đời thực tạo hội để gặp gỡ kết nối thêm người bạn 13 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Một nghiên cứu Pew gần rẳng 91% thiếu niên Mỹ sử dụng facebook công cụ để kết nối với giới 1.3 Vai trò mạng xã hội việc quảng bá thông tin báo chí 1.3.1 Giúp thông tin báo chí quảng bá nhanh rộng Mối quan hệ đặc biệt mạng xã hội báo chí biểu phần quảng bá rộng rãi nhanh chóng thông tin báo chí mạng xã hội Trước hết, cần phải xác định rõ ràng thông tin mạng xã hội báo chí, thông tin thống Nó đơn chia sẻ hoàn toàn mang tính chất cá nhân Vì số thông tin đó, có thông tin mang tính chất “ngoài luồng”, đoán, chí tin đồn Tuy nhiên, phủ nhận việc chia sẻ thông tin thúc đẩy thông tin thống đăng tải báo chí Trong số thông tin chia sẻ này, không ngoại trừ thông tin báo chí Chỉ đường link đăng tải trang mạng xã hội, liên kết với nhóm người người đăng tải lên cộng đồng mạng, thông tin báo chí lan tràn rộng rãi sức phổ biến mạng xã hội vốn điều kiểm soát Theo thống kê từ 23/12 đến 30/12, số 100 người hỏi, có đến 80 người trả lời họ thường xuyên đọc thông tin báo chí qua liên kết bạn bè trang mạng xã hội facebook 14 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Kết qủa thông kê thời gian cho thấy facebook tồn trang tổ chức, cá nhân lập ra, sử dụng với mục đích để liên kết thông tin báo chí thống, ví dụ trang Nguyễn Tấn Dũng chuyên liên kết đăng tải lại có trích nguồn thông tin tình hình trị, kinh tế, xã hội, thông tin thời quốc tế có liên quan đến Việt Nam, hay trang đăng tải thông tin giải trí đơn khác, chưa kể đến tổ chức, để PR cho thương hiệu, tên tuổi thương thiết lập trang facebook, cập nhật thông tin tổ chức mình, bao gồm thông cáo báo chí tổ chức viết thông tin mà báo chí đăng tải quan, tổ chức này, vốn coi thông tin thống Một ví dụ điển hình trang Hội ủng hộ hôn nhân đồng tính Việt Nam Trang cá nhân lập nên, nhằm qui tụ cung cấp thông tin cho quan tâm ủng hộ hôn nhân đồng tính Việt Nam Vì lẽ này, trang facebook thường xuyên đăng tải thông tin cộng đồng người đồng tính, song tính chuyển giới Việt Nam toàn giới, đặc biệt thông tin liên quan đến đấu tranh đòi bình đẳng quan hệ yêu đương hôn nhân mặt pháp lí Trong số thông tin đó, trang đăng tải liên kết với nội dung tương tự Gần link liên kết viết “Những kiện bật cộng đồng LGBT năm 2012” trang http://www.tiin.vn liên kết vào ngày 30/12/2012 Chỉ sau ba đồng hồ đăng tải, link liên kết thu hút nhiều lượt xem, có 107 người bình chọn Thêm vào đó, cá nhân, đọc thông tin thú vị theo quan điểm họ báo chí thường tự đăng tải link liên kết trang facebook mình, tạo nên phổ biến lan tràn thông tin nhanh chóng Có 15 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH thể dễ dàng tìm thấy đường link liên kết dạng chia sẻ thông tin trang facebook cá nhân Kết thăm dò ngẫu nhiễn trang facebook người cho thấy có đường liên kết liên kết viết “Thích phạt vi phạm giao thông” đăng trang web http://www.thanhnien.com liên kết vào ngày 23/12/2012, link viết “Khát vọng xây dựng đất nước” trang này, liên kết vào ngày 27/12/2012 Cũng từ kết điều tra thực tế (nghiên cứu bảng hỏi), đến kết luận số đối tượng tiếp nhận thông tin qua liên kết facebook với báo chí, đa số họ tìm đến thông tin có tính chất giải trí Những đường link liên kết họ thường xuyên tìm đến trang báo http://www.tiin.vn, http://www.kenh14.vn …, với thông tin sao, người tiếng, vấn đề nhạy cảm theo lối câu view, thông tin mang tính giải trí cao Điều phản ánh thị hiếu người xem Tuy nhiên, phải thừa nhận đa phần người sử dụng facebook người trẻ tuổi, vậy, nhu cầu thông tin họ thường bị thu hút vấn đề có tính giải trí Tuy nhiên, xin nhấn mạnh lại thông tin đăng tải facebook Không phải đường link liên két đem lại thông tin thống Rất nhiều số đưa người sử dụng đến với diễn đàn, trang cá nhân khác hay chí nguy hiểm hơn, đưa đến họ thông tin có hại, chứa virus phá hoại máy tính, đánh cắp thông tin cá nhân thực hành vi lừa đảo phạm tội, thông tin có tính chất không lành mạnh, chống phá quyền, xuyên tạc hòng thực âm mưu diễn biến hòa bình Tác giả Anh Khôi “Quyền lực ngầm sau mạng xã hội” đăng trang http://www.nhandan.com.vn viết: “Không gian ảo, thiệt hại 16 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH thật Có tổ chức, doanh nghiệp tạo mạng xã hội riêng nhằm kết nối thành viên tổ chức với kết nối có điều kiện với thành viên bên nhằm mục đích trục lợi… Tình báo kinh tế, hacker thường lợi dụng tối đa tiện ích mạng xã hội, vừa khai thác thông tin đối thủ, vừa tiến công phương diện tài lẫn kỹ thuật Rồi khả tương tác rộng lớn, nên nhiều hacker phát tán vi-rút mã độc mạng xã hội, tiến công trang web, blog, chí tiến công hệ thống bảo mật thông tin quốc gia… Mạng xã hội chứa đựng không cạm bẫy mà người đăng nhập dễ trở thành mồi Trên mạng xã hội có vô số liên kết độc hại, tin rác hay phần mềm lừa đảo, mà kích chuột vào khách hàng phải chịu thiệt hại Các vụ lừa đảo qua mạng xã hội ngày nhiều, hết cô gái đến cô gái khác bị lừa bán qua mạng, bán thông tin giả, hàng giả, Ðáng báo động tới mức, tờ The Guardian (Anh, ngày 15-3-2011) đưa tin Julian Assange, người sáng lập Wikileaks, khuyên sinh viên đại học Cambridge không sử dụng Facebook Twitter Lý mà ông đưa là, mạng xã hội góp phần gây bất ổn Trung Ðông dậy Ai Cập, theo ông, Internet "cỗ máy gián điệp khổng lồ mà giới biết đến” Như vậy, thấy mối quan hệ mạng xã hội báo chí chặt chẽ, mạng xã hội công cụ quảng bá thông tin cho báo chí, làm cho thông tin lan tràn rộng rãi, nhiên tồn mặt trái 1.3.2 Giúp báo chí đối thoại trực tiếp với người đọc Sở dĩ mạng xã hội trở thành công cụ đắc lực cho việc quảng bá thông tin báo chí sức hút to lớn tính 17 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH ưu việt nó, kết nối rộng rãi cộng đồng lớn tạo nên diễn đàn thực cởi mở thành viên Mỗi thành viên không tự bày tỏ tình cảm, cảm xúc cá nhân mà tự bàn luận, trình bày quan điểm vấn đề, kiện xảy ra, đề cập đến đưa mạng xã hội Chỉ cần có tài khoản mạng xã hội cập nhật vấn đề mạng xã hội, đặt link liên kết với người khác, vấn đề hoàn toàn trở thành chủ đề thu hút ý nhận nhiều ý kiến bình luận khác Tính mạng xã hội đáp ứng nhu cầu giao tiếp ngày cao cộng đồng Từ trước đến nay, coi nhu cầu người theo thang nhu cầu Maslow Khi xã hội phát triển, sống vật chất cải thiện, nhu cầu tinh thần thể thân bắt đầu xem trọng Việc bàn luận vấn đề cách tự mạng xã hội vừa đem lại cho người sử dụng giá trị tinh thần, vừa cho họ có hội thể thân thỏa mãn nhu cầu giao tiếp Chính vậy, việc bàn luận mạng xã hội có xu hướng lan rộng, thúc đẩy việc quảng bá thông tin báo chí mạng xã hội Lướt qua facebook, nhận thấy xu hướng bàn luận người sử dụng gia tăng nhanh chóng Những đường link liên kết với báo chí thống thu hút lời bình luận Có viết thực hút cộng đồng facebook ý viết chủ đề sao, scandal, phát ngôn gây sốc… Bên cạnh đó, có viết chủ đề khác gây tiếng vang facebook chủ đề biển Đông, chủ đề sách tăng giảm giá xăng, tiền lưowng cán công nhân viên chức 18 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Những nhà báo hoàn toàn tải đường link viết cần thiết lên facebook mạng xã hội khác để từ đối thoại với công chúng, lắng nghe tiếng nói công chúng, cách sâu tìm hiểu tâm tư nguyện vọng công chúng rút kinh nghiệm, khắc phục điểm yếu viết Tuy nhiên, vấn đề có tính chất hai mặt Những bình luận tập thể, công khai mạng xã hội gây nên “khẩu chiến” Gần viết “Tôi nuối tiếc cho Hà Nội văn minh, lịch sự” nhà báo ghi chép lại lời độc giả phố Phúc Tân, Hà Nội đăng http://www.phunutoday.vn phát tán facebook gây nên tranh cãi lớn mạng xã hội này, làm dậy lên sóng đấu tranh hai chiều bên người ủng hộ quan điểm người ngoại tỉnh đến Hà Nội sinh sống làm hỏng hình ảnh Hà Nội lịch, văn minh với bên ý kiến phẫn nộ với phận biệt vùng miền Không có định hướng, hành động xoa dịu nào, tranh cãi để lại hậu không ngờ, gây chia rẽ tình đoàn kết dẫn tộc gây mâu thuẫn xung đột xã hội Như vậy, thấy mạng xã hội đóng vai trò quan trọng việc quảng bá thông tin báo chí, giúp cho thông tin phổ biến rộng nhanh hơn, tạo nên diễn đàn dân chủ để công chúng bày tỏ kiến, qua đó, tạo nên cầu nối gần gũi công chúng báo chí, góp phần nâng cao chất lượng báo chí 19 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Chương II: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng mạng xã hội cho quan báo chí 3.1 Kiểm duyệt sử dụng thông tin có chọn lọc Có thực tế nhanh nhạy mạng xã hội lại khó khăn báo chí việc tìm kiếm thông tin thống, thông tin diễn bên kiện Do đó, đôi khi, người bạn báo chí bộc lộ tính hai mặt tiếc Có ý kiến cho thông tin mạng xã hội mang tính cá nhân, phạm vi thông tin dàn trải, vụn vặt, thiếu kiểm chứng động cơ, mục đích không rõ ràng, chí với mục đích xuyên tạc, lừa đảo Vì vậy, với vai trò tiếp nhận, lựa chọn, kiểm chứng thông tin thống hóa thông tin mạng xã hội báo chí, đòi hỏi quan báo chí, nhà báo phải thận trọng chọn lọc có cân nhắc Sau clip “tỏ tình đại gia” nhân vật clip cho Phạm Nhật Hoàng (con trai ông Phạm Nhật Vượng) tung lên mạng xã hội, số báo điện tử sử dụng mà không kiểm chứng nguồn tin Sau đó, ông Phạm Nhật Vượng có văn khẳng định việc báo nêu sai thật yêu cầu quan báo chí gỡ viết Trường hợp khác, vào ngày 12-9, số báo điện tử chưa kiểm chứng vội vã sử dụng thông tin từ mạng xã hội dùng clip CSGT xô xát với dân Vụ ảnh hưởng đến hình ảnh uy tín lực lượng CSGT Cuối cùng, xác minh lại, báo điện tử phải gỡ bỏ viết Mạng xã hội mang tính mặt, tích cực tiêu cực, nhà báo quan báo chí có đủ lĩnh, nhạy cảm trị, trình độ nhận thức văn hóa, xã hội; tuân thủ đúng, chặt chẽ quy trình biên tập tận dụng ưu điểm mạng xã hội ngược lại”- ông Lưu Vũ Hải khẳng định 20 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH Theo bà Annelie Ewers- Giám đốc Tổ chức FORO (Tổ chức đào tạo báo chí Thụy Điển), mạng xã hội chủ đề nóng Thụy Điển giới Mạng xã hội có tác động lớn đến hoạt động báo chí Mạng xã hội phương thức truyền thông có tác động đến cấu trúc xã hội, kinh tế giới nên cần có vai trò nhà báo Tuy nhiên mạng xã hội dù nhanh không kiểm chứng xác Bởi mạng xã hội công nghệ, chất làm nên báo chí thông tin Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn cho rằng, cần làm rõ vai trò mạng xã hội báo chí ngược lại, tìm chế, sách phương thức để báo chí tận dụng mặt tích cực mạng xã hội 3.2 Tăng cường tương tác với độc giả Mạng xã hội buộc quan báo chí phải thay đổi cách suy nghĩ từ làm báo chiều sang đối thoại hai chiều với độc giả, nhà báo không độc quyền cung cấp phân phối thông tin mà mạng xã hội trở thành môi trường cung cấp, truyền bá tương tác thông tin nhanh Từ thông tin mạng xã hội, nhiều nhà báo phát vấn đề nóng dư luận ý để khai thác thành đề tài báo chí đáp ứng "trúng" nhu cầu độc giả 3.3 Tăng cường luật quản lý mạng xã hội Thủ tướng Chính phủ cần ban hành điều luật việc tăng cường cung cấp thông tin thống cho báo chí tỉnh, địa phương người phát ngôn có đủ trách nhiệm, phẩm chất, kỹ tổng hợp xử lý thông tin Hằng tháng phải tổ chức họp báo để cung cấp thông tin thống kịp thời, xác, minh bạch (trừ thông tin mật pháp luật quy định), tạo điều kiện thuận lợi cho báo chí nắm bắt thông tin 21 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH thống tuyên truyền kịp thời, đưa tin xác phương tiện thông tin truyền thông Khi có vấn đề thuộc bộ, ngành, địa phương dư luận quan tâm cần định hướng, người đứng đầu, cấp phó ủy quyền người phát ngôn chủ động cung cấp thông tin kịp thời cho báo chí Tiến sĩ Nguyễn Thế Kỷ, Phó Trưởng ban Tuyên giáo Trung ương cho rằng: “cần tăng cường công tác đạo, quản lý báo chí, báo chí điện tử, trang tin điện tử trang mạng xã hội internet… Cần có biện pháp hành động kiên nhằm giảm tối đa tác động tiêu cực internet đời sống xã hội; tăng cường tra, kiểm tra, xử lý nghiêm hành vi sử dụng internet, trang mạng xã hội, trang thông tin điện tử có tên miền Việt Nam tên miền quốc tế thuê máy chủ (hosting) nước để đăng tải tài liệu, truyện, tranh, phim, ảnh có nội dung xấu, chống đối chế độ, trái phong mỹ tục dân tộc” (Tạp chí Cộng sản số 12-2011) 22 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH KẾT LUẬN Mạng xã hội ngày phát triển, tác động ngày to lớn xã hội, có báo chí Do vậy, tiếp nhận, lựa chọn sử dụng thông tin mạng xã hội báo chí phải kiểm chứng, thấy thật thống hóa thông tin, đưa bình luận sắc sảo góp phần nâng cao lực tư nhận thức độc giả Chỉ có báo chí xã hội tìm đọc, uy tín tờ báo ngày nâng cao, góp phần đắc lực phục vụ xã hội, tờ báo ngày phát triển Điều kiện để làm việc đòi hỏi trách nhiệm, đạo đức, lực nhà báo; tính nguyên tắc, kỷ cương, đứng đắn quan báo chí; tính nghiêm minh quy chế, pháp luật nhà nước Ngược lại, nhà báo, quan báo chí lựa chọn thông tin, chủ đề thiếu chọn lọc, thiếu kiểm chứng dẫn tới thông tin thiếu xác, sai lệch tờ báo bị xã hội đánh gía thấp, người đọc quan tâm, dạng báo mà bạn đọc gọi chung “lá cải” vô tình hữu ý nhà báo, quan báo chí tiếp tay cho lừa đảo, cho mục đích xấu./ 23 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI CAO HỌC: PT-TH DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO “Facebook” - http://whatis.techtarget.com/definition/Facebook “Hướng dẫn nghề làm báo độc lập” - Deborah Potter – NXB Văn hóa Thông tin 2006 “Một số vấn đề đặt từ tương tác mạng xã hội báo chí” – Nguyễn Minh Huế http://tuyengiao.vn/Home/MagazineStory.aspx? mid=81&mzid=580&ID=1367 “Quyền lực ngầm sau mạng xã hội” - Anh Khôi http://www.nhandan.com.vn/cmlink/nhandandientu/thoisu/chinh-tri/binhluan-phe-phan/quy-n-l-c-ng-m-sau-m-ng-x-h-i-1.367370 “Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship” - Nicole B Ellison - http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html “Báo điện tử, trang tin điện tử mạng xã hội: Định hướng phát triển quản lý” - Nguyễn Thế Kỷ - Tạp chí Cộng sản số 12-2011 “What is a social network?” – Brian Ember http://www.affilorama.com/internet101/social-networks “What is facebook?” - http://www.bbc.co.uk/webwise/guides/aboutfacebook “What is "Journalism?” - Robert Niles http://www.robertniles.com/journalism/ 24 MẠNG XÃ HỘI – CÔNG CỤ ĐẮC LỰC CỦA BÁO CHÍ HIỆN ĐẠI