ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TẠ THỊ THU HIỀN ẢNH HƯỞNG CỦA CHÍNH SÁCH KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TRONG HAI ĐẠI HỌC QUỐC GIA LUẬN ÁN TIẾN SĨ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC TẠ THỊ THU HIỀN ẢNH HƯỞNG CỦA CHÍNH SÁCH KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TRONG HAI ĐẠI HỌC QUỐC GIA CHUYÊN NGÀNH: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC MÃ SỐ: 62140120 LUẬN ÁN TIẾN SĨ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TÔ THỊ THU HƯƠNG TS LÊ VĂN HẢO HÀ NỘI – 2016 LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Tô Thị Thu Hƣơng Tiến sĩ Lê Văn Hảo tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ động viên tác giả suốt trình học tập, nghiên cứu thực luận án Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Viện Đảm bảo chất lƣợng giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội, thầy cô giáo chuyên gia giáo dục tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ chia sẻ kinh nghiệm cho tác giả trình nghiên cứu Tác giả xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo, cán sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện giúp đỡ đóng góp ý kiến quý báu giúp tác giả hoàn thành luận án Tác giả xin chân thành cảm ơn anh chị em đồng nghiệp công tác Viện Đảm bảo chất lƣợng giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Trung tâm Kiểm định chất lƣợng giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội hỗ trợ, giúp đỡ để tác giả hoàn thành luận án Tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè ln tạo điều kiện, động viên khuyến khích tác giả suốt trình học tập nghiên cứu LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận án hồn tồn kết nghiên cứu thân tơi chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu ngƣời khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực nội dung luận án MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Lời cam đoan .ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vii Danh mục bảng biểu viii Danh mục hình vẽ x Danh mục hộp xi MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Error! Bookmark not defined Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Error! Bookmark not defined Đối tƣợng khách thể nghiên cứu Error! Bookmark not defined Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Giả thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined Phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Những đóng góp luận án Error! Bookmark not defined Luận điểm bảo vệ Error! Bookmark not defined 10 Kết cấu luận án Error! Bookmark not defined Chƣơng TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC Error! Bookmark not defined 1.1 Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm chất lƣợng kiểm định chất lƣợng giáo dụcError! Bookmark not defi 1.1.2 Khái niệm sách, sách KĐCL GDĐHError! Bookmark not defined 1.1.3 Khái niệm quản lý công tác QLĐTError! Bookmark not defined 1.2 Tổng quan nghiên cứu vấn đề Error! Bookmark not defined 1.2.1 Những nghiên cứu sách KĐCL GDĐHError! Bookmark not defined 1.2.2 Những nghiên cứu ảnh hƣởng KĐCL GDĐHError! Bookmark not defined 1.2.3 Những nghiên cứu công tác QLĐT đại họcError! Bookmark not defined 1.2.4 Những nghiên cứu đánh giá chất lƣợng giáo dục đại họcError! Bookmark not d 1.3 Chính sách kiểm định chất lƣợng giáo dục đại học Việt NamError! Bookmark not d 1.3.1 Mục tiêu sách KĐCL GDĐH Error! Bookmark not defined 1.3.2 Nội dung sách KĐCL GDĐHError! Bookmark not defined 1.3.3 Biện pháp thực sách KĐCL GDĐHError! Bookmark not defined 1.4 Mơ hình, chức nội dung cơng tác QLĐTError! Bookmark not de 1.4.1 Mơ hình quản lý đào tạo CSGD đại họcError! Bookmark not defined 1.4.2 Các chức công tác QLĐT đại họcError! Bookmark not defined 1.4.3 Các nhiệm vụ nội dung công tác QLĐT đại họcError! Bookmark 1.5 Một số cách tiếp cận lý thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.5.1 Cách tiếp cận lý thuyết hệ thống Error! Bookmark not defined 1.5.2 Cách tiếp cận lý thuyết tổ chức Error! Bookmark not defined 1.5.3 Cách tiếp cận lý thuyết phân tích sáchError! Bookmark not defined 1.6 Khung lý thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.7 Kết luận Chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Xác định mục đích, yêu cầu Error! Bookmark not defined 2.1.2 Xây dựng quy trình tổ chức nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Tổ chức nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Thao tác hóa khái niệm xây dựng tiêu chí đánh giáError! Bookmark not define 2.2.2 Chọn mẫu điều tra khảo sát Error! Bookmark not defined 2.2.3 Xây dựng công cụ khảo sát Error! Bookmark not defined 2.2.4 Thu thập thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.5 Phƣơng pháp phân tích xử lý thông tinError! Bookmark not defined 2.3 Kết luận Chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHÍNH SÁCH KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Error! Bookmark not defined 3.1 Thực trạng triển khai sách KĐCL GDĐH Việt NamError! Bookmark not defi 3.1.1 Hệ thống tổ chức đảm bảo KĐCL GDĐH Việt NamError! Bookmark not d 3.1.2 Nguồn nhân lực thực hoạt động đảm bảo KĐCLGDError! Bookmark not 3.1.3 Hoạt động tự đánh giá đánh giá ngoàiError! Bookmark not defined 3.1.4 Xây dựng phát triển văn hóa chất lƣợngError! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng hoạt động KĐCLGD hai ĐHQGError! Bookmark not defined 3.2.1 Hệ thống tổ chức đảm bảo chất lƣợng hai ĐHQGError! Bookmark not define 3.2.2 Hệ thống văn quản lý KĐCLGD hai ĐHQGError! Bookmark not defi 3.2.3 Nguồn nhân lực triển khai hoạt động ĐBCL hai ĐHQGError! Bookmark not 3.2.4 Hoạt động đánh giá chất lƣợng CTĐT hai ĐHQGError! Bookmark not define 3.2.5 Hoạt động đánh giá chất lƣợng CSGD hai ĐHQGError! Bookmark not define 3.3 Những thay đổi nhận thức hành động KĐCL GDĐH đội ngũ cán bộ, giảng viên ngƣời học hai ĐHQGError! Bookmark not defined 3.3.1 Nhận thức hành động đội ngũ lãnh đạo, quản lýError! Bookmark not defin 3.3.2 Nhận thức hành động đội ngũ cán bộ, GV ngƣời họcError! Bookmark n 3.4 Kết luận Chƣơng Error! Bookmark not defined Chƣơng NHỮNG ẢNH HƢỞNG CỦA CHÍNH SÁCH KIỂM ĐỊNH CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TRONG HAI ĐẠI HỌC QUỐC GIA Error! Bookmark not defined 4.1 Bối cảnh công tác quản lý đào tạo hai ĐHQGError! Bookmark not defined 4.2 Ảnh hƣởng sách KĐCL GDĐH đến cấu tổ chức, chức nhiệm vụ QLĐT Error! Bookmark not defined 4.3 Ảnh hƣởng sách KĐCL GDĐH đến nội dung QLĐTError! Bookmark not 4.3.1 Sự thay đổi quản lý chƣơng trình đào tạoError! Bookmark not defined 4.3.2 Sự thay đổi quản lý hoạt động đào tạoError! Bookmark not defined 4.3.3 Sự thay đổi quản lý giảng viên cán hỗ trợError! Bookmark not define 4.3.4 Sự thay đổi công tác quản lý ngƣời họcError! Bookmark not defined 4.3.5 Sự thay đổi công tác quản lý sở vật chất trang thiết bịError! Bookmark n 4.3.6 Mức độ ảnh hƣởng việc đánh giá chất lƣợng CSGD CTĐTError! Bookmar 4.4 Đề xuất thử nghiệm giải pháp Error! Bookmark not defined 4.4.1 Đề xuất nhóm giải pháp Error! Bookmark not defined 4.4.2 Khảo nghiệm giải pháp Error! Bookmark not defined 4.4.3 Thử nghiệm giải pháp Error! Bookmark not defined 4.5 Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN ĐÃ ĐƢỢC CÔNG BỐ Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined Phụ lục Phiếu khảo sát Error! Bookmark not defined Phụ lục Đề cƣơng vấn Error! Bookmark not defined Phụ lục Thống kê độ tin cậy thang đo phiếu khảo sátError! Bookmark not d Phụ lục Kết kiểm định khác biệt trung bình theo cặp yếu tố QLĐT trƣớc sau CSGD đƣợc ĐGCL (Phiếu M1)Error! Bookmark not defi Phụ lục Kết kiểm định khác biệt trung bình theo cặp yếu tố QLĐT trƣớc sau CTĐT đƣợc ĐGCL (Phiếu M2.1)Error! Bookmark not de Phụ lục Thống kê giá trị trung bình thơng qua ý kiến phản hồi cán bộ, giảng viên nội dung liên quan đến QLĐT trƣớc sau CSGD đƣợc ĐGCL (Phiếu M1) Error! Bookmark not defined Phụ lục Thống kê giá trị trung bình thơng qua ý kiến phản hồi giảng viên nội dung liên quan đến QLĐT trƣớc sau CTĐT đƣợc ĐGCL (Phiếu M2.1) Error! Bookmark not defined Phụ lục Thống kê giá trị trung bình thơng qua ý kiến phản hồi giảng viên nội dung liên quan đến QLĐT chƣơng trình đƣợc ĐGCL chƣa đƣợc ĐGCL (Phiếu M2.1 M2.2)Error! Bookmark not defined Phụ lục Thống kê giá trị trung bình thông qua ý kiến phản hồi sinh viên nội dung liên quan đến QLĐT trƣớc sau CTĐT đƣợc ĐGCL (Phiếu M3) Error! Bookmark not defined Phụ lục 10 Kiểm định T khác biệt mức độ ảnh hƣởng KĐCL CSGD đến QLĐT trƣớc sau CSGD đƣợc ĐGCL (Phiếu M1)Error! Bookmark not defi Phụ lục 11 Kiểm định T khác biệt mức độ ảnh hƣởng KĐCL CTĐT đến QLĐT trƣớc sau CTĐT đƣợc ĐGCL (Phiếu M2.1)Error! Bookmark not de Phụ lục 12 Kiểm định T khác biệt mức độ ảnh hƣởng KĐCL CTĐT đến QLĐT chƣơng trình đƣợc ĐGCL chƣa đƣợc ĐGCL (Phiếu M2.1 M2.2) Error! Bookmark not defined Phụ lục 13 Danh mục văn KĐCL GDĐH Bộ GD&ĐT ban hànhError! Bookmark n Phụ lục 14 Danh mục văn KĐCL GDĐH hai ĐHQG ban hànhError! Bookmark no Phụ lục 15 Thống kê số tiêu chí đánh giá chất lƣợng trƣờng đại học có nội hàm liên quan đến công tác QLĐT Error! Bookmark not defined Phụ lục 16 Bảng tổng hợp nhiệm vụ đơn vị phụ trách QLĐT ĐBCL hai ĐHQG Error! Bookmark not defined Phụ lục 17 Phiếu trƣng cầu ý kiến giải pháp Error! Bookmark not defined Phụ lục 18 Bảng tổng hợp kêt lấy ý kiến phản hồi giải phápError! Bookmark not d DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CB Cán CSGD Cơ sở giáo dục CTĐT Chƣơng trình đào tạo CSVC Cơ sở vật chất ĐBCL Đảm bảo chất lƣợng ĐBCLGD Đảm bảo chất lƣợng giáo dục ĐGCL Đánh giá chất lƣợng ĐGN Đánh giá ĐHQG Đại học Quốc gia ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQG-HCM Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GDĐH Giáo dục đại học GV Giảng viên KĐCL Kiểm định chất lƣợng KĐCL GDĐH Kiểm định chất lƣợng giáo dục đại học QL Quản lý QLĐT Quản lý đào tạo SV Sinh viên TĐG Tự đánh giá TC Tiêu chuẩn TP Thành phố TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt A.I Vroeijenstijn (Nguyễn Hội Nghĩa dịch) (2002), Chính sách giáo dục đại học - Cải tiến trách nhiệm xã hội, NXB ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh Đặng Quốc Bảo (2003), Phát triển nhà trường: Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Hữu Châu (chủ biên) (2008), Chất lượng giáo dục – Những vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội Chính phủ (2006), Nghị định số 75/2006/NĐ-CP ngày 02/08/2006 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Giáo dục, Hà Nội Chính phủ (2011), Nghị định số 31/2011/NĐ-CP ngày 11/5/2011 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 75/2006/NĐ-CP, Hà Nội Chính phủ (2013), Nghị định số 138/2013/NĐ-CP ngày 22/10/2013 Chính phủ xử phạt vi phạm hành lĩnh vực giáo dục, Hà Nội Nguyễn Đức Chính (chủ biên) (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, NXB ĐHQGHN, Hà Nội Nguyễn Đức Chính (2013), “Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục đại học – thực trạng giải pháp”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học: Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học Việt Nam: Thực trạng áp dụng giải pháp hoàn thiện, Trƣờng Đại học Ngoại thƣơng, Hà Nội tr.91-96 Jean-Pierre Cling, Mireille Razafindrakoto, Franỗois Roubaud - IRD-DIAL (2008),ỏnh giỏ tỏc ng ca cỏc sách cơng: thách thức, phương pháp kết quả, Chƣơng trình giảng dạy Kinh tế Fulbright 10 Nguyễn Tiến Công, Nguyễn Thị Thanh Nhật (2014), “Đảm bảo chất lƣợng giáo dục ĐHQG-HCM: 15 năm hình thành phát triển”, Tài liệu Hội thảo ĐBCL, Trƣờng Đại học KHXH&NV-ĐHQGHCM, TP Hồ Chí Minh, tr.1-12 11 Cục Khảo thí Kiểm định chất lƣợng giáo dục (2011), Tài liệu tập huấn Chỉ số thực ĐBCL GDĐH tăng cường lực cho hệ thống ĐBCL giáo dục nhà trường, 14-16/10/2011, Cần Thơ 12 Cục Khảo thí Kiểm định chất lƣợng giáo dục, Dự án Giáo dục đại học (2012), Tài liệu tập huấn xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng văn hóa chất lượng bên trường đại học, TP Vinh, Nghệ An 13 Nguyễn Kim Dung (2008), “Các mơ hình đảm bảo chất lƣợng giới đề nghị Việt Nam”, Kỷ yếu Hội thảo“Vai trò tổ chức kiểm định độc lập Kiểm định chất lượng giáo dục đại học Việt Nam”, Trường ĐHSP TP Hồ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh, tr 145-157 14 Nguyễn Kim Dung, Lê Văn Hảo (2012), “Hệ thống IQA trƣờng đại học Việt Nam - Nhu cầu điều kiện cần thiết để phát triển”,Tài liệu tập huấn Xây dựng hệ thống Đảm bảo chất lượng văn hóa chất lượng bên trường đại học, 22-24/02/2012, TP Vinh, Nghệ An, tr 36-55 15 Nguyễn Kim Dung, Phạm Xuân Thanh (2003), “Về số khái niệm thƣờng dùng đảm bảo chất lƣợng giáo dục đại học”, Tạp chí Giáo dục (66) 16 Đỗ Anh Dũng, Đồn Hiếu (2011), “Phân tích trạng sở liệu kiểm định chất lƣợng giáo dục đại học báo cáo tự đánh giá”, Tài liệu Hội thảo Bộ GD&ĐT: Chỉ số thực đảm bảo chất lượng giáo dục đại học tăng cường lực cho hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục nhà trường, 14-16/10/2011, Cần Thơ, tr 89-93 17 Đoàn Văn Dũng (2008), Quản lý Nhà nước Kiểm định chất lượng giáo dục đại học nước ta nay, Luận văn Thạc sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Hành Quốc gia, Hà Nội 18 Đại học Ngoại thƣơng (2013), Kỷ yếu Hội thảo khoa học Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học Việt Nam: Thực trạng áp dụng giải pháp hoàn thiện, NXB Từ điển Bách Khoa, Hà Nội 19 Đại học Quốc gia Hà Nội (2008), Kiểm định, đánh giá quản lý chất lượng đào tạo đại học, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 20 Đại học Quốc gia Hà Nội (2009), Sổ tay thực hướng dẫn đảm bảo chất lượng mạng lưới trường đại học Đông Nam Á, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 21 Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh (2013), Tài liệu Hội nghị Tổng kết đánh giá chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn AUN-QA ĐHQG Thành phố Hồ Chí 10 Minh giai đoạn 2009 – 2013, ngày 26/7/2013, ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh 22 Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh (2008 đến 2014), Báo cáo thường niên năm 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014 ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh 23 Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh (2014), Kỷ yếu Hội thảo Đảm bảo Kiểm định chất lượng giáo dục đại học – Con đường hội nhập Quốc tế, ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh 24 Ngơ Dỗn Đãi (2012), “Nhu cầu phát triển hệ thống đảm bảo chất lƣợng trƣờng đại học Việt Nam sách Nhà nƣớc cần có để phát triển hệ thống này”, Tài liệu tập huấn Xây dựng hệ thống ĐBCL văn hóa chất lượng bên trường đại học, TP Vinh, Nghệ An, tr 169-180 25 Đảng Cộng sản Việt Nam (2013), Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 Ban Chấp hành Trung ương Đảng đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, Hà Nội 26 Vũ Cao Đàm (2011), Giáo trình khoa học sách, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 27 Trịnh Thị Định (2008), “Đảm bảo chất lƣợng giáo dục Đại học Huế: nhận thức thực tiễn”, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học: Kiểm định, đánh giá quản lý chất lượng đào tạo đại học, Trƣờng Đại học KHXH&NV-ĐHQGHN, NXB ĐHQGHN, Hà Nội, tr 90-101 28 Hoàng Anh Đức (1995), Quản lý hành Nhà nước Việt Nam, NXB Hà Nội, Hà Nội 29 Trần Khánh Đức (2004), Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO &TQM, NXB Giáo dục, Hà Nội 30 Trần Khánh Đức (2008), “Phát triển giáo dục đại học bảo đảm chất lƣợng đào tạo kỷ XXI”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học: Kiểm định, đánh giá quản lý chất lượng đào tạo đại học, Trƣờng Đại học KHXH&NV-ĐHQGHN, NXB ĐHQGHN, Hà Nội, tr 59-78 31 Trần Khánh Đức (2014), Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỷ XXI, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 32 Hà Thị Đức, Đặng Vũ Hoạt (2004), Lý luận dạy học đại học, NXB Đại học Sƣ phạm, Hà Nội 11 33 Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (1999), Chính sách kinh tế xã hội, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 34 Nguyễn Hữu Hải (2014), Chính sách cơng – Những vấn đề bản, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật, Hà Nội 35 Nguyễn Hữu Hải, Lê Văn Hòa, Phạm Thu Lan (2013), Đại cương phân tích sách cơng (sách chun khảo), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 36 Lê Văn Hảo (2012), “Xây dựng hệ thống đảm bảo chất lƣợng bên văn hóa chất lƣợng trƣờng Đại học Khoa học xã hội nhân văn, ĐHQGHCM: Một số quan sát vàđề xuất”, Kỷ yếu Hội thảo Đảm bảo chất lượng, Trƣờng Đại học KHXH&NV, ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh, tr 58-67 37 Hồ Cảnh Hạnh (2013), Quản lýđào tạo giáo viên đáp ứng nhu cầu giáo dục Trung học sở vùng Đông Nam Bộ, Luận án Tiến sĩ Khoa học Giáo dục, Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 38 Tạ Thị Thu Hiền (2012), “Báo cáo kết khảo sát thực trạng Hệ thống Đảm bảo chất lƣợng giáo dục đại học”, Dự án Giáo dục Đại học 2, Hà Nội 39 Vũ Duy Hiền (2013), Quản lý trình đào tạo đại học vừa làm vừa học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng, Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục, Trƣờng ĐH Giáo dục ĐHQGHN, Hà Nội 40 Nguyễn Văn Hiệu (2012), “Đảm bảo chất lƣợng giáo dục đại học Việt Nam: Những thách thức từ trình kép”, Kỷ yếu Hội thảo Đảm bảo chất lượng giáo dục, Trƣờng Đại học KHXH&NV, ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh, tr 9-12 41 H.Koontz tác giả (1994), Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 42 Trần Thị Hoài (2009), Nghiên cứu đánh giá thẩm định chương trình giáo dục đại học, Luận án Tiến sĩ Giáo dục học, Trƣờng ĐH Giáo dục, ĐHQGHN, Hà Nội 43 Nguyễn Quốc Hội (2012), “Chính sách giáo dục đào tạo Việt Nam: Thực trạng khuyến nghị”, Tạp chí Kinh tế Phát triển (181), tr 70-76 44 Lê Ngọc Hùng (2014), Hệ thống, cấu trúc & phân hóa xã hội, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 45 Nguyễn Tiến Hùng (2014), Quản lí chất lượng giáo dục (Giáo trình sau đại học), NXB ĐHQGHN, Hà Nội 12 46 Nguyễn Văn Hùng (2010), Cơ sở khoa học giải pháp quản lý đào tạo theo hướng đảm bảo chất lượng trường Đại học Sư phạm kỹ thuật, Luận án Tiến sĩ khoa học, Viện Khoa học giáo dục Việt Nam, Hà Nội 47 Vũ Lan Hƣơng (2007), “Các mơ hình quản lí giáo dục Tony Bush việc nghiên cứu xây dựng mơ hình phù hợp nay”, Tạp chí Đại học Sư phạm TPHồ Chí Minh (11), tr.120-131 48 Phan Văn Kha (2007), Giáo trình Quản lý Nhà nước giáo dục: Giáo trình dùng cho khoa đào tạo sau đại học quản lý giáo dục, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 49 Nguyễn Công Khanh (2005), “Các nguyên tắc kỹ thuật thiết kế công cụ đánh giá kết học tập, giảng dạy nghiên cứu giáo dục đại học”, Giáo dục đại học – Chất lượng đánh giá, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 50 Trần Thị Bích Liễu (2008), “Quan niệm đánh giá chất lƣợng giáo dục đại học nhƣ nào?”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học Kiểm định, đánh giá quản lý chất lượng đào tạo đại học, Trƣờng Đại học KHXH&NV, NXB ĐHQGHN, Hà Nội, tr 17-36 51 Nguyễn Hải Long (2013), Ảnh hưởng công tác kiểm định chất lượng dạy nghề phương pháp giảng dạy Trường Cao đẳng nghề kĩ thuật thiết bị y tế, Luận văn Thạc sĩ, Viện Đảm bảo chất lƣợng giáo dục, ĐHQGHN 52 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (Chủ biên) (2004), Một số vấn đề giáo dục học Đại học, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 53 Nguyễn Lộc, Mạc Văn Trang, Nguyễn Công Giáp (2009), Cơ sở lý luận quản lý sở giáo dục, NXB ĐHSPHN, Hà Nội 54 Lê Chi Mai (2001), Những vấn đề sách quy trình sách, NXB ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh 55 Lê Chi Mai (2008), “Quan điểm sách cơng”,Tạp chí Bảo hiểm xã hội(4), http://tapchibaohiemxahoi.gov.vn/NewsPaperDetail.aspx?npID=1320&issueI D=66 truy cập ngày 30/7/2013 56 Nguyễn Phƣơng Nga (chủ biên), Lê Đức Ngọc, Nguyễn Công Khanh, Nguyễn Quý Thanh tác giả khác (2005),Giáo dục đại học: Chất lượng đánh giá, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 13 57 Nguyễn Phƣơng Nga (2007),“Tác động tự đánh giá để kiểm định chất lƣợng tới cán giảng viên trƣờng đại học”, Báo cáo Đề tài nghiên cứu khoa họccấp sở, Viện Đảm bảo chất lƣợng giáo dục, ĐHQGHN, Hà Nội 58 Nguyễn Phƣơng Nga, Nguyễn Quý Thanh (đồng chủ biên) tác giả khác (2007), Giáo dục đại học: Một số thành tố chất lượng, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 59 Nguyễn Phƣơng Nga (2009), “Tác động văn pháp quy kiểm định chất lƣợng tới trƣờng đại học Việt Nam”, Tài liệu Hội nghị thường niên năm 2009 APQN, TP Hồ Chí Minh 60 Nguyễn Phƣơng Nga, Nguyễn Quý Thanh tác giả khác (2010), Giáo dục đại học: Đảm bảo, đánh giá kiểm định chất lượng, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 61 Nguyễn Phƣơng Nga (2010), Giáo trình kiểm định chất lượng giáo dục Việt Nam: Hệ thống sách văn quy phạm pháp luật, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 62 Lê Đức Ngọc (2004), Giáo dục đại học (quan điểm giải pháp), NXB ĐHQGHN, Hà Nội 63 Lê Đức Ngọc (2005), Giáo dục đại học – Phương pháp dạy học, NXB ĐHQGHN, Hà Nội 64 Nguyễn Thị Thanh Phƣợng, Diane E Oliver, Nguyễn Kim Dung, “Kiểm định cấp sở giáo dục Hoa Kỳ: kiến nghị dành cho Việt Nam”, Kỷ yếu Hội thảo Đảm bảo Kiểm định chất lượng giáo dục đại học – Con đường hội nhập Quốc tế, ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh, tr 146-171 65 Quốc hội (2005), Luật Giáo dục số 38/2005/QH11 ngày 14/7/2005, Hà Nội 66 Quốc hội (2009), Luật số 44/2009/QH12 sửa đổi, bổ sung số điều Luật Giáo dục, Hà Nội 67 Lê Quang Sơn (2010), “Những vấn đề quản lý đào tạo theo học chế tín trƣờng đại học sƣ phạm”, Tạp chí Khoa học Công nghệ - Đại học Đà Nẵng (6), tr 125-134 14 68 Trịnh Ngọc Thạch (2007), “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao thông qua giáo dục đại học”, Giáo dục đại học: Một số thành tố chất lượng, NXB ĐHQGHN, Hà Nội, tr 16-72 69 Phạm Xuân Thanh (2004), “Xây dựng hệ thống đảm bảo chất lƣợng bên trƣờng đào tạo giáo viên tiểu học”, Tạp chí giáo dục (98) 70 Phạm Xuân Thanh (2012), “Tổng quan đảm bảo kiểm định chất lƣợng giáo dục Việt Nam”, Báo cáo Hội thảo Ban Tuyên giáo Trung ương, tháng 11/2012, Hà Nội 71 Phạm Xuân Thanh (2014), “Đảm bảo chất lƣợng giáo dục đại học Việt Nam”, Báo cáo Hội thảo “Đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo: Cơ chế giải pháp”, Viện Đảm bảo chất lƣợng giáo dục, ĐHQGHN, Hà Nội 72 Nguyễn Quý Thanh, Nguyễn Phƣơng Nga, Ngơ Dỗn Đãi (2008), “Vấn đề đảm bảo chất lƣợng mạng lƣới trƣờng đại học Đông Nam Á (AUN)”, Kỷ yếu hội thảo Đảm bảo chất lượng giáo dục - Cuộc gặp gỡ Á–Âu lần thứ nhất, Trung tâm ĐBCLĐT&NCPTGD, ĐHQGHN, Hà Nội, tr 3-7 73 Nguyễn Trung Thắng, Hoàng Hồng Hạnh (2013), “Phƣơng pháp luận đánh giá tác động lên môi trƣờng việc thực thi sách”, Tạp chí Mơi trường (3), tr 13-17 74 Nguyễn Minh Thuyết (2014), “Giáo dục đại học trƣớc yêu cầu đổi toàn diện”, Báo cáo Hội thảo Khoa học Đổi bản, toàn diện giáo dục đại học Việt Nam theo tinh thần Nghị Trung ương khóa XI, 7/1/2014, Hội đồng Lý luận Trung ƣơng, Hà Nội 75 Dƣơng Thiệu Tống (2012), Thống kê ứng dụng nghiên cứu khoa học giáo dục, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội 76 Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống kê, TP Hồ Chí Minh 77 Trung tâm Khảo thí Đánh giá Chất lƣợng Đào tạo, ĐHQG-HCM (2013), “Hoạt động đảm bảo chất lƣợng bên ĐHQG-HCM”, Kỷ yếu Hội thảo quốc tế hội nghị bàn tròn mạng lưới đảm bảo chất lượng ASEAN AQAN, Trƣờng Đại học Tôn Đức Thắng, tháng 10/2013, TP Hồ Chí Minh, tr 71-76 15 78 Trung tâm Khảo thí Đánh giá chất lƣợng đào tạo, ĐHQG-HCM (2014), “Đảm bảo chất lƣợng giáo dục Đại học Quốc gia Hồ Chí Minh: Phát triển Hội nhập”, Kỷ yếu Hội thảo Đảm bảo Kiểm định chất lượng giáo dục đại học – Con đường hội nhập Quốc tế, ĐHQG-HCM, TP Hồ Chí Minh, tr 6-14 79 Nguyễn Thị Hồng Vân (2011), Quản lý hoạt động đào tạo Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh bối cảnh nay, Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục, Trƣờng Đại học Giáo dục – ĐHQGHN, Hà Nội 80 Viện nghiên cứu Giáo dục, Trƣờng Đại học Sƣ phạm TP Hồ Chí Minh (2008), Kỷ yếu Hội thảo khoa học Vai trò tổ chức kiểm định độc lập Kiểm định chất lượng giáo dục đại học Việt Nam, TP Hồ Chí Minh 81 Hồ Văn Vĩnh, chủ biên (2002), Giáo trình Khoa học quản lý, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội 82 Phạm Viết Vƣợng, chủ biên (2003), Giáo trình quản lý hành nhà nước quản lý giáo dục đào tạo, NXB Đại học Sƣ phạm, Hà Nội Tiếng Anh 83 Angela Yung-Chi Hou (2011), “Quality assurance at a distance: international accreditation in Taiwan higher education”,Quality in Higher Education, 61(2), pp.179-191 84 Angela Yung-Chi Hou, Robert Morse, Martin Ince, Hui-Jung Chen, ChungLin Chiang, Ying Chan(2013),“Is the Asian quality assurance system for higher education going glonacal? Assessing the impact of three types of program accreditation on Taiwanese universities”, Studies in Higher Education, pp 83-105 85 APQN (2010), Assessing Quality in Higher Education (Information package for reviewers’ training, publication partner advances in management) 86 ASEAN University Network Quality Assurance (2011), Guide to AUN Actual Quality Assessment at Program Level 87 Brennan, J and Shah (2000), Managing Quality in Higher Education: An International Perspective on Institutional Buckingham: Open University Press and OECD 16 Assessment and Change 88 Casile, M., & Davis-Blake, A (2002), “When accreditation standards change: Factors affecting differential responsiveness of public and private organizations”, Academy of Management Journal, 45(1), pp 180-195 89 Cheng, M (2010), “Audit cultures and quality assurance mechanisms in England: a study of their perceived impact on the work of academics”, Teaching in Higher Education, 15(3), pp 259-271 90 Claudio M Radaelli (2009), “Measuring policy learning: Regulatory impact assessment in Europe”, Journal of European Public Policy, 10 (3), pp 23-27 91 Daniel Start, Ingie Hovland (2007), Tools for Policy Impact A Handbook for Reseachers, Research and Policy in Development Program, London 92 Daniela Torre, Gonzalo Zapata (2012), Impact of external quality assurance of higher education in Ibero-America, Project: “Quality assurance: Public Policy and university Management”, Centro interuniversitario de desarrollo 93 Don F Westerheijden (2010), Feasibility study on impact of cross - border quality assurance, Center for Higher Education Policy Studies 94 Ellen Hazelkorn, Martin Ryan (2013), The Impact of University Rankings on Higher Education Policy in Europe: a Challenge to Perceived Wisdom and a Stimulus for Change, University of Wisconsin-Extension 95 Ellen Taylor-Powell, Ellen Henert (2008), Developing a logic model: Teaching and training guide, University of Wisconsin-Extension 96 George Stamelos, Aggelos Kavasakalis (2011), “The public debate on a quality assurance system for Greek universities”, Quality in Higher Education, 17 (3), pp 353-368 97 Hao Le Van, Dung Nguyen Kim (2009), “Quality assurance in Vietnam’s engineering education”, In Gray, P & Patil, A (Eds.) Quality Assurance in Engineering Education, Melbourne University, pp 97-106 98 Harman, G and Meek, L (2000), Reposition Quality Assurance and Accreditation in Australian Higher Education, Canberra: University of New England 99 Harvey, L (2006), “Impact of quality assurance: Overview of a discussion between representatives of external quality assurance agencies”, Quality in 17 Higher Education, 12(3), pp 287-290 100 Harvey, L., & Green, D (1993), “Defining Quality”, Assessment & Evaluation in Higher Education, 18(1), pp 9-34 101 HEEACT (2009), HEEACT annual report, Higher Education Evaluation & Accreditation Council of Taiwan 102 Hou, Y C & Morse, R (2009), “Quality assurance and excellence in Taiwan higher education - an analysis of three Taiwan major college rankings”, Evaluation in Higher Education, 3(2), pp 45-71 103 INQAAHE (2007), Guidelines of Good Practice in Quality Assurance (2006 rev ed.), International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education (INQAAHE) 104 John Bernnan, Tarla Shah (2000), Quality assessment and institutional change: Experiences from 14 countrie, Centre for Higher Education Research and Information, Open University, UK 105 J Fredericks Volkwein, Lisa R Lattuca, Betty J Harper, and Robert J Domingo (2007), “Measuring the impact of professional accreditation on student experiences and learning outcomes”, Research in Higher Education, 48(2), pp 15-19 106 Jon Haakstad (2001), “Accreditation: The new quality assurance formula? Some reflections as Norway is about to reform its quality assurance system”, Quality in Higher Education, (1), pp 77-82 107 Kwame Dattey, Don F Westerheijden, Wiecher H Adriaan Hofman (2014), “Impact of accreditation on public and private universities: a comparative study”, Tertiary Education and Management, 20 (4), pp 307-319 108 Lattuca, L R., Terenzini, P T., & Volkwein, J F (2006), Engineering change: A study of the impact of EC 2000 - Executive summary, University Park, PA: Center for the Study of Higher Education, The Pennsylvania State University 109 Lazär Vläsceanu (2006), “Quality Assurance: Issues and Policy Implications”, Higher Education in Europe, 18 (3), pp.27-41 http://www.tandfonline.com/loi/chee20 truy cập 13h00 ngày 13/7/2013 18 110 Mahsood Shah, Lucy Jarzabkowski (2013), “The Australian higher education quality assurance framework”, Perspectives: Policy and Practice in Higher Education, 17 (3), pp 96-106 111 Marc P Johnston (2013), “Assesment for excellence: The Philosophy and Practice of Assesment and Evaluation in Higher Education (2nd) by Alexander W.Astin and Athony Lising (review)”, Journal of College Student Development, 55 (4), pp 427-429 112 Maria Hristova, Iliya Zhelezarov (2006), “Modelling of the Criteria for Measurement and Assessing the Quality of University Education”, Facta Universitatis, 19 (3), pp.393-404 http://www.doiserbia.nb.rs/img/doi/03533670/2006/0353- 36700603393H.pdf truy cập 13h14 ngày 13/7/2013 113 Maureen Brookes, Nina Becket (2007), Quality Management in Higher Education: A review of international issues and practice, International Journal for Quality and Standards, pp.1-37 114 Mok, K H (2000), “Reflecting globalization effects on local policy: Higher education reform in Taiwan”, Journal of education policy, 15(6), pp 637–660 115 New England Association of Schools and Colleges (2005), The Impact of Accreditation on the Quality of Education: Results of the Regional Accreditation & Quality of education survey, New England Association of Schools and Colleges (NEASC) 116 Phuong, Nguyen Thi Thanh (2005), Reaffirmation of accreditation and quality improvement as a journey: a case study, Texas Tech University 117 Prados, J W., Peterson, G D., & Lattuca, L R (2005),“Quality Assurance of Engineering Education through Accreditation: The Impact of Engineering Criteria 2000 and Its Global Influence”, Journal of EngineeringEducation, (1), pp 165-184 118 Roberts Jr., W A., Johnson, R., & Groesbeck, J (2004), “The Faculty Perspective on the Impact of AACSB Accreditation”, Academy of Educational Leadership Journal, (1), pp 111-125 119 Sónia Cardoso, Rui Santiago & Cláudia S Sarrico (2012), “The impact of quality assessment in universities: Portuguese students' perceptions”, Journal 19 of Higher Education Policy and Management, 34 (2), pp 125-138 120 Tony Bush (2011), Theories of Educational Leadership and Management, The University of Nottingham, UK 121 UNESCO (2010), External Quality Assurance: Option for Higher Education managers (Modul to 5), International Institute for Educational Planning, Paris 122 Van Vught, F A (1991), “Higher Education Quality Assessment in Europe: The next step”, CRE-action (4), pp 61-82 123 Van Vught, F.A.,van der Wende, M.C., & Westerheijden, D F (2002),“Globalization and Internationalization: Policy Agendas Compared”, pp 103-120 http://www.uni- kassel.de/wz1/mahe/course/module6_3/18_vanvught02.pdf truy cập ngày 24/12/2014 124 Westerheijden, D F., & Frederiks, M M H (1997), “Impact of External Quality Reviews on Higher EducationInstitutions Compared”, Paper presented at the CHER Annual Conference, Alicante, pp 123-129 20