ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN ĐỨC CHIẾN VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN ĐỨC CHIẾN VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VIẾT LỘC Hà Nội - 2015 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH MỤC BẢNG Error! Bookmark not defined DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ Error! Bookmark not defined PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU,NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAM 1.1 Tình hình nghiên cứu 1.1.1 Nghiên cứu nƣớc 1.1.2 Nghiên cứu nƣớc 1.2 Một số vấn đề lý luận Error! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.2 Các yếu tố cấu thành VHKD Error! Bookmark not defined 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến VHKD Error! Bookmark not defined 1.2.4 Các mô hình văn hóa doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3 Cơ sở thực tiễn Error! Bookmark not defined 1.3.1 Sự tƣơng đồng khác biệt văn hoá hai nƣớc Việt Nam Nhật Bản Error! Bookmark not defined 1.3.2 Môi trƣờng thể chế Việt Nam Error! Bookmark not defined 1.3.3 Sự chênh lệch trình độ phát triển kinh tế Việt Nam Nhật Bản Error! Bookmark not defined Chƣơng : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Thu thập thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phƣơng pháp tổng hợp thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.3 Phƣơng pháp phân tích thông tin Error! Bookmark not defined 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG VĂN HÓA KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 3.1 Tổng quan DN Nhật Bản Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.1.1 Quy mô,số lƣợng,ngành nghề,phân sbố đầu tƣ DN Nhật Bản Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.1.2 Đánh giá chung hoạt động DN Nhật Bản Việt NamError! Bookmark no 3.2 Khảo sát văn hóa kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.2.1 Triết lý kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2.2 Đạo đức kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2.3 Văn hóa doanh nhân Error! Bookmark not defined 3.2.4 Quan hệ ứng xử kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.3 Đánh giá chung Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GỢI Ý GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAMError! Bookmark not de 4.1 Dự báo xu hƣớng phát triển VHKD DN Nhật Bản Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.2 Gợi ý giải pháp quan hữu trách Việt NamError! Bookmark not defin 4.2.1 Nhóm giải pháp điều kiện cho xây dựng phát triển VHKD DN Nhật Bản phù hợp với văn hóa Việt NamError! Bookmark not defined 4.2.2 Nhóm giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp Nhật Bản xây dựng phát triển VHKD phù hợp với văn hóa Việt NamError! Bookmark not defined 4.3 Tƣ vấn giải pháp cho doanh nghiệp Nhật Bản Việt NamError! Bookmark not def 4.3.1 Một số gợi ý giải pháp doanh nghiệp Nhật Bản nhằm xây dựng phát triển văn hóa kinh doanh phù hợp với văn hóa Việt Nam.Error! Bookmark not def 4.3.2 Các gợi ý giải pháp nhằm giúp doanh nghiệp Nhật Bản phòng ngừa, hạn chế giải tình xung đột,khó xử văn hóa.Error! Bookmark KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sự kiện Việt Nam thức trở thành thành viên Tổ chức thƣơng mại giới (WTO) vào ngày 11 tháng năm 2007 tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp (DN) nƣớc tham gia đầu tƣ vào Việt Nam Trong bối cảnh cạnh tranh DN ngày khốc liệt, dù DN có vốn đầu tƣ nƣớc (FDI), hay DN nƣớc, để tồn phát triển bền vững thị trƣờng, yêu cầu DN phải xây dựng đƣợc văn hóa kinh doanh (VHKD) có tính thích nghi cao Kể từ hai nƣớc thức thiết lập quan hệ ngoại giao vào ngày 21 tháng năm 1973, vòng 40 năm qua, quan hệ hai nƣớc Việt Nam Nhật Bản có bƣớc phát triển tiến vƣợt bậc nhiều lĩnh vực từ kinh tế, trị đến văn hóa Hai nƣớc đƣa quan hệ lên tầm đối tác chiến lƣợc toàn diện Viện trợ ODA phủ Nhật Bản dành cho Việt Nam liên tục tăng lên Trong lĩnh vực quan hệ kinh tế, số lƣợng doanh nghiệp Nhật Bản đầu tƣ vào Việt Nam tăng lên nhanh chóng, đến thời điểm Nhật Bản nhà đầu tƣ thứ hai sau Hàn Quốc vào Việt Nam, có khoảng 1100 doanh nghiệp Nhật Bản với 2661 dự án hiệu lực, với tổng số vốn đầu tƣ 37,7 tỷ USD Số lƣợng doanh nghiệp tập trung khu công nghiệp chiếm số lƣợng lớn góp phần tạo đƣợc hàng nghìn việc làm cho lao động Việt Nam Theo nhà nghiên cứu VHKD cách khái quát, VHKD việc sử dụng nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh chủ thể, văn hoá mà chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, hình thành nên kiểu kinh doanh ổn định đặc thù riêng họ.Việc sử dụng nhân tố văn hoá vào hoạt động kinh doanh đem lại cho DN chủ thể kinh doanh sứ mạng cao cả, sứ mệnh phát triển ngƣời, đem lại giàu có, hạnh phúc cho ngƣời, phồn vinh vững mạnh đất nƣớc, vẻ vang dân tộc Nhận thức đƣợc sứ mệnh ngƣời hăng say lao động, không ngại khó khăn gian khổ, chí hy sinh lợi ích riêng đóng góp vào lợi ích chung DN xã hội Do đó, văn hoá kinh doanh phận cấu thành văn hoá dân tộc, phản ánh trình độ ngƣời lĩnh vực kinh doanh Điều đặt câu hỏi : Vậy yếu tố tạo nên thành công DN Nhật Bản Việt Nam ? Những nhân tố đặc trưng VHKD DN Nhật Bản Việt Nam ? Tại DN Việt Nam ta lại thành công sân nhà khó tiếp cận đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Nhật Bản? Nguyên nhân đâu? Có phải khác biệt VHKD hai quốc gia hay không ? Để tìm câu trả lời cho câu hỏi trên, theo tác giả cần phải tìm hiểu, phân tích rõ VHKD doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam Việc làm rõ VHKD DN Nhật Bản Việt Nam giúp hoàn thiện hiểu biết sứ mệnh kinh doanh, mục đích kinh doanh DN này, giúp ngƣời lao động (NLĐ) Việt Nam hòa nhập với văn hóa DN cống hiến cho mục đích, sứ mệnh DN Ngoài ra, qua việc hiểu rõ nhân tố đặc trƣng VHKD DN Nhật Bản giúp DN Việt Nam hiểu đƣợc học thành công DN Nhật Bản qua rút giá trị tham khảo cho DN Từ giúp cho doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận dễ dàng với doanh nghiệp Nhật Bản Xác định hội tốt để vận dụng kiến thức đƣợc đào tạo vào thực tiễn, phù hợp với chƣơng trình đào tạo thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh trƣờng đại học Kinh tế- Đại học quốc gia Hà Nội, tác giả chọn đề tài : “Văn hóa kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam” để nghiên cứu làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu luận văn Căn vào sở lý luận văn hóa kinh doanh DN Nhật Bản Việt Nam, tác giả nghiên cứu thực trạng VHKD DN Nhật Bản Việt Nam tìm mô hình VHKD DN Nhật Bản Việt Nam từ nghiên cứu đƣợc tình hình thực VHKD DN Nhật Bản Việt Nam nhằm tìm câu trả lời cho câu hỏi đƣa 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu luận văn - Hệ thống vấn đề lý luận thực tiễn VHKD DN Nhật Bản Việt Nam - Phân tích thực trạng VHKD DN Nhật Bản Việt Nam - Đƣa số gợi ý giải pháp tham khảo cho DN Nhật Bản nhằm hoàn thiện VHKD kinh doanh Việt Nam rút giá trị tham khảo xây dựng VHKD DN Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1.Đối tượng nghiên cứu luận văn Đối tƣợng nghiên cứu đề tài VHKD Nhật Bản, cụ thể sâu vào nghiên cứu VHKD DN Nhật Bản Việt Nam Đối tƣợng khảo sát DN Nhật Bản Việt Nam 3.2.Phạm vi nghiên cứu + Về nội dung : VHKD đƣợc nghiên cứu dƣới góc độ nghĩa rộng, toàn nhân tố văn hóa hoạt động kinh doanh DN Cụ thể nhân tố văn hóa hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nhật Bản Việt Nam + Về không gian : Do điều kiện nguồn lực thời gian tài dành cho nghiên cứu có hạn, tác giả khảo sát đƣợc VHKD tất DN Nhật Bản Việt Nam DN tập trung khu vực miền Trung miền Nam, tác giả tập trung nghiên cứu VHKD số doanh nghiệp Nhật Bản tiêu biểu miền Bắc, tập trung chủ yếu địa bàn thành phố Hà Nội số KCN tỉnh lân cận nhƣ Bắc Ninh, Hƣng Yên, Vĩnh Phúc + Về thời gian : Nghiên cứu liệu thứ cấp đƣợc tổng hợp thời gian từ 2012- 2015 Số liệu sơ cấp đƣợc điều tra thu thập chủ yếu giai đoạn từ tháng đến tháng năm 2015 Đóng góp đề tài - Hệ thống đầy đủ đƣợc vấn đề lý luận thực tiễn VHKD DN Nhật Bản Việt Nam - Làm rõ thực trạng VHKD DN Nhật Bản Việt Nam - Đƣa số giải pháp tham khảo cho DN Nhật Bản xây dựng VHKD Việt Nam rút giá trị tham khảo xây dựng VHKD DN Việt Nam 5.Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn đƣợc chia làm chƣơng nhƣ sau : Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu, vấn đề lý luận thực tiễn VHKD DN Nhật Bản Việt Nam Chương 2: Phƣơng pháp thiết kế nghiên cứu Chương 3: Thực trạng VHKD DN Nhật Bản Việt Nam Chương 4: Một số gợi ý giải pháp hoàn thiện VHKD DN Nhật Bản Việt Nam CHƯƠNG : TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VĂN HÓA KINH DOANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN Ở VIỆT NAM 1.1.Tình hình nghiên cứu 1.1.1 Nghiên cứu nước Nghiên cứu VHKD nói chung VHKD DN FDI đƣợc nhiều nhà nghiên cứu Việt Nam quan tâm Các nghiên cứu nƣớc chủ yếu đề cập đến vấn đề nhƣ: lý luận VHKD, nghiên cứu VHKD số tập đoàn, DN nƣớc, vùng miền đặc trƣng vài quốc gia Những nghiên cứu việc cung cấp lý luận VHKD thƣờng đề cập đến yếu tố có tác động ảnh hƣởng tới VHKD nhƣ: tảng văn hóa dân tộc, tƣ tƣởng truyền thống dân tộc, chế, sách nhà nƣớc môi trƣờng văn hóa xã hội Một số nghiên cứu khác có đƣa giải pháp, gợi ý sách xây dựng VHKD Việt Nam Ngoài ra, có nghiên cứu VHKD ảnh hƣởng đến vấn đề đạo đức kinh doanh DN Đối với vấn đề nghiên cứu VHKD, nghiên cứu lý luận VHKD hệ thống đầy đủ sở hình thành, khái niệm triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh, văn hóa doanh nhân, đặc điểm, đặc trƣng, mô hình, yếu tố cấu thành ảnh hƣởng nhƣ nghiên cứu tác giả: Dƣơng Thị Liễu (2011) tác giả Đỗ Minh Cƣơng (2001), Phùng Xuân Nhạ (2011), nghiên cứu sâu sắc mối quan hệ văn hóa kinh tế, kinh doanh Các nghiên cứu tiêu biểu đề cập đến yếu tố ảnh hƣởng tới VHKD qua đƣa gợi ý giải pháp cho việc xây dựng phát triển VHKD có công trình nghiên cứu Trần Quốc Dân (2008), Đỗ Minh Cƣơng (2013) Tuy nhiên, số tác giả có quan điểm khác số vấn đề ví dụ nhƣ yếu tố cấu thành VHKD chƣa có thống khái niệm, đặc trƣng VHKD Đối với nghiên cứu VHKD DN nƣớc nói chung VHKD DN Nhật Bản Việt Nam nói riêng có công trình nghiên cứu VHKD tập đoàn hay DN, cá nhân cụ thể, tập trung nghiên cứu ảnh hƣởng nhân tố văn hóa tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, hay văn hóa ứng xử đặc trƣng nƣớc Cũng có nghiên cứu bƣớc đầu đƣợc số nét đặc trƣng VHKD Nhật Bản đƣa gợi ý cho DN Việt Nam (Đào Thị Lơn, Nguyễn Văn Hùng, Nguyễn Quang Tú, Đinh Hữu Hải2009) Một số nghiên cứu khác mang tính tổng thể trị, lịch sử, văn hóa nƣớc Nhật (Vĩnh Sính- 2014); Tìm hiểu ngƣời Nhật Bản (Trần Minh Tiết- 2015) hay trình Duy Tân Nhật Bản (Đào Trinh Nhất- 2015), kinh nghiệm Nhật Bản (Võ Văn Sen- 2009) Một số tác giả khác tập trung phân tích ảnh hƣởng chế, sách, ảnh hƣởng yếu tố môi trƣờng đầu tƣ, thu hút vốn đầu tƣ nƣớc (Phùng Xuân Nhạ- 2006; Lê Quý Đức- 2005) Các nghiên cứu đề xuất đƣợc số giải pháp để cải thiện môi trƣờng kinh doanh, phát huy vai trò nhân tố VHKD, nhiên dừng lại ý kiến riêng lẻ mà chƣa xây dựng thành hệ thống, chế, sách, giải pháp cụ thể 1.1.2 Nghiên cứu nước VHKD đề tài quen thuộc với nhiều nhà nghiên cứu giới, nghiên cứu VHKD đƣợc nhà nghiên cứu nƣớc nghiên cứu từ năm 70 TK trƣớc, nhiên phải đến cuối TK 20, VHKD đối tƣợng đƣợc ý nghiên cứu nhiều mà yếu tố văn hóa ngày đóng vai trò quan trọng việc góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh DN Các công trình nghiên cứu VHKD T.Peter&R.Waterman (1996) P.Duckle (1989), Fons Trompenaars, Charles Hampden - Turner (1998) vào nghiên cứu yếu tố cấu thành vai trò nhân tố văn hóa nhƣ hệ thống nhân tố giá trị văn hóa, hệ thống giá trị VHDN, doanh nhân tác động nhƣ ảnh hƣởng giá trị nhân tố văn hóa đến hoạt động kinh doanh hoạt động kinh doanh môi trƣờng quốc tế hóa, kinh doanh môi trƣờng đa văn hóa, bối cảnh toàn cầu hóa (Thomas L.Friedmen- 2007; Fons Trompenaars & Charles Hammpden Turner- 2006), hay tác động văn hóa vào kinh doanh đƣa TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt: Akio Morita, 2014 Made in Japan Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Alpha books, 2014 Hà Nội: Nhà xuất Lao động-Xã hội Bộ Kế hoạch đầu tƣ, 2008 Đầu tư nước Việt nam năm đầu TK xxi Hà nội: Nxb thống kê Bộ môn VHKD-Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2007 Văn hóa doanh nhân doanh nhân địa bàn Hà Nội, Đề tài cấp bộ, Mã số B2006-06-18 Lê Thanh Bình, 2006 Văn hóa Nhật Bản: Sức mạnh khứ thách thức tƣơng lai Tạp chí Nghiên cứu Nhật Bản Đông Bắc Á Số1 (61) 2/2006 trang 54-60 Campos, J E., Pradhan, S, 2008, Các hình thái tham nhũng Hà nội: Nxb Văn hóa thông tin Capron, M., Lanoizelee, Q.F,2009 Trách nhiệm xã hội DN Hà nội: Nxb Tri thức Cruikshank, L.J, 2008 Phương thức Apple – 12 học quản lý từ công ty cách tân giới Hà nội: Nxb Văn hóa thông tin Đỗ Minh Cƣơng, 2001 VHKD triết lý kinh doanh Hà nội: Nxb Chính trị quốc gia Đỗ Minh Cƣơng, 2013 Những yếu tố tác động đến nhân cách doanh nhân văn hóa kinh doanh Việt Nam Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh Tập 29, số1 (2013), trang 55-65 10 Trần Quốc Dân, 2008 DN, doanh nhân văn hóa Hà nội : Nxb Chính trị quốc gia 11 Dinna Louise C.Dayao, 2004 Trí tuệ kinh doanh Châu Á Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Đặng Tài An Trang đồng nghiệp, 2004 Hà Nội,Nhà xuất Lao Động 12 Huijser, M., 2008 Lợi văn hóa TP Hồ Chí Minh : Nxb Trẻ 13 Hiệp hội quan hệ ngƣời Nhật Bản, 2014 Kaizen Teian Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Trần Quỳnh Hƣơng, 2014 Hà Nội:Nhà xuất Lao động –Xã hội 14 Honda Soichiro, 2006 Biến giấc mơ thành sức mạnh tới Dịch từ tiếng Nhật Ngƣời dịch Nguyễn Trí Dũng, 2006 TP Hồ Chí Minh : Nhà xuất Văn hóa Sài Gòn 15 Inamori Kazuo, 2013 Cách sống.Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Phạm Hữu Lợi, 2013 Hà Nội: Nhà xuất Lao động –Xã hội 16 Inamori Kazuo, 2015 Thách thức từ số Dịch từ tiếng Nhật Ngƣời dịch Đào Thị Hồ Phƣơng, 2015 Hà Nội: Nhà xuất Lao động 17 John C.Condon and Tomoko Masymoto, 2015 Văn hóa làm việc với người Nhật Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Thanh Huyền, 2015 Hà Nội: Nhà xuất Lao động 18 Đào Thị Lơn cộng sự, 2010 Một số nét đặc trưng văn hóa kinh doanh người Nhật Bản gợi ý cho doanh nghiệp Việt Nam Đề tài NCKH cấp Trƣờng năm học 2009 – 2010, Trƣờng Đại học Kinh Tế-ĐHQGHN 19 Dƣơng Thị Liễu, 2011 Giáo trình VHKD Hà nội: Nxb Đại học Kinh tế quốc dân 20 Liker, K.J, 2010 Phương thức Toyota (the Toyota way) Hà nội:Nxb Tri thức, 21 Nguyễn Viết Lộc, 2008 VHKD DN Hàn quốc Việt nam Luận văn thạc sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế-Đại học Quốc gia Hà nội 22 Nguyễn Viết Lộc, 2011 Những yếu tố tâm lý-xã hội ảnh hƣởng đến văn hóa doanh nhân Việt Nam Tạp chí Kinh tế Phát triển, số chuyên san tháng 6/2011, trang 26-29 23 Matsushita Konosuke, 2008 Mạn đàm nhân sinh Dịch từ tiếng Nhật Ngƣời dịch Phạm Thu Giang 2008 Hà Nội: Nhà xuất Hà Nội 24 Lê Nguyễn, 2007 Akio Morita Sony-Kiến tạo giải trí tương lai TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất trẻ 25 Đào Trinh Nhất, 2015 Nhật Bản tân 30 năm.Hà Nội:Nhà xuất giới 26 Phùng Xuân Nhạ nhóm tác giả, 2007 Vị trí, vai trò chế hoạt động Tổ chức thương mại giới hệ thống thương mại đa phương Hà Nội: Nxb Lao động – xã hội 27 Phùng Xuân Nhạ cộng sự, 2011 Nhân cách doanh nhân văn hóa kinh doanh Việt Nam thời kỳ đổi mới, hội nhập quốc tế Hà Nội: Nhà xuất Đại học quốc gia Hà Nội 28 Phạm Xuân Nam, 1996 Văn hóa Kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Khoa học xã hội 29 Porter, E.M, 2008 Lợi cạnh tranh quốc gia TP Hồ Chí Minh: Nxb Trẻ 30 Mai Hải Oanh, 2012 Phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Tạp chí cộng sản, số 840 tháng 10/2012, trang 52-57 31 Nguyễn Mạnh Quân, 2007 ĐĐKD văn hóa công ty Hà nội: Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân 32 Rodney Clark, 2014 Công ty Nhật Bản Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Alphabooks, 2014 Hà Nội: Nhà xuất Lao động-Xã hội 33 Stiglitz, E.J, 2008 Toàn cầu hóa mặt trái TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ 34 Võ Văn Sen, 2009 Một vài kinh nghiệm Nhật Bản đƣờng đại hóa Việt Nam Tạp chí Phát triển KH&CN Tập 12, số 15 trang 5-17 35 Tamaki Norio, 2008 Yukichi Fukazawa-Tinh thần DN nước Nhật đại Dịch từ tiếng Nhật Ngƣời dịch Võ Vi Phƣơng, 2008 TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất trẻ 36 Trần Minh Tiết, 2015 Tìm hiểu người Nhật Bản Hà Nội: Nhà xuất Thế giới 37 Nguyễn Đức Thành, 2010 Báo cáo thường niên kinh tế Việt Nam 2010 – Lựa chọn để tăng trưởng bền vững Hà Nội: Nxb Tri Thức 38 Trần Ngọc Thêm, 2007 Văn hóa quản trị kinh doanh TP Hồ Chí Minh: Bài giảng, 39 Trần Văn Thọ, 2013 Đánh giá quan hệ Việt-Nhật trình phát triển kinh tế Việt Nam-Những gợi ý cho giai đoạn tới Tạp chí Phát triển Kinh tế-Xã hội Đà Nẵng Trang 42-50 40 Phạm Quốc Toản, 2007 ĐĐKD VHDN, Hà Nội: Nxb Lao động – Xã hội 41 Trompenaars, F & Turner, H.C., 2008 Chinh phục đợt sóng văn hóa – bí kinh doanh môi trường văn hóa đa dạng Hà Nội: Nxb Tri thức 42 Trung tâm tri thức DN quốc tế, 2009 Tinh thần doanh nhân DN TP Hồ Chí Minh: Nxb Trẻ 43 Ủy ban kinh tế quốc hội-Nhóm tƣ vấn sách kinh tế vĩ mô, 2014 Báo cáo kinh tế vĩ mô 2014-Cải cách thể chế kinh tế: Chìa khóa cho tái cấu Hà Nội: Nhà xuất Tri thức 44 Yukio Okubo, 2015 Phát triển lực thăng tiến doanh nghiệp Nhật Bản Dịch từ tiếng Nhật Ngƣời dịch Nguyễn Hƣơng Lan, 2015 Hà Nội: Nhà xuất Lao động 45 Viện văn hóa Nhật Bản, 2014 Văn hóa Nhật Bản Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch Vũ Hữu Nghị, 2014.Hà Nội: Nhà xuất Thế giới II.Tiếng Anh 46 Edgar H.Schein, 2004 Organizational Cultureand Leadership USA: John Wiley & Sons, Inc 47 Geert Hofstede &Gert Jan Hofstede, 2010 Cultures and Organizations: Software of the Mind USA:McGraw-Hill Education Publisher 48 Kim S.Cameron & RobertE Quinn, 2006 Diagnosing and Changing Organizational Culture USA: John Wiley & Sons, Inc 49 Robbins, P.S, 2001 Organizational Behavior USA, New Jersey: Prentice Hall International Inc 50 Terspstra Vern and David Kenneth, 1992 The cultural environment of international business USA: South – Western Educational Publishing III.Các website 51 Phan Chí Anh Hoạt động cải tiến đổi ngành sản xuất chế tạo: Kinh nghiệm từ Nhật Bản [Ngày truy cập: 25 tháng năm 2015] 52 Jica, 2013 Quan hệ đối tác Việt Nam-Nhật Bản từ khứ đến tƣơng lai [Ngày truy cập: 25tháng10 năm 2015] 53 Jetro, 1999 Communicating with Japanese in Business < https://www.jetro.go.jp/ > [Ngày truy cập: tháng năm 2015] 54 Vũ Minh Giang So sánh văn hóa Đông Á Đông Nam Á (trƣờng hợp Nhật Bản Việt Nam) < http://huc.edu.vn> [Ngày truy cập: 7tháng10 năm 2015] 55 Vƣơng Trí Nhàn, 2013 Một cách nhìn văn hoá Việt Nam thông qua việc so sánh với văn hoá Nhật Bản < http://www.chungta.com> [Ngày truy cập: tháng10 năm 2015] 56 Nguyễn Tất Thịnh Khảo cứu văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản [Ngày truy cập: 1tháng11 năm 2015] 57 Trịnh Xuân Thắng Giải pháp xây dựng văn hóa kinh doanh Việt Nam .[Ngày truy cập: tháng năm 2015] 58 Saga Team, 2015 Chiến lƣợc Marketing doanh nghiệp Nhật Bản .[Ngày truy cập: 23 tháng năm 2015] 59 Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ƣơng, 2015 Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp: Kinh nghiệm Nhật Bản < http://www.vnep.org.vn> [Ngày truy cập: 26 tháng7 năm 2015] 60 Trung tâm WTO, 2013 Hiệp định đối tác kinh tế Việt Nam Nhật Bản [Ngày truy cập: 12tháng8 năm 2015] 61 Tập đoàn Panasonic, 1998.Panasonic Code of [Ngày truy cập: 24 tháng năm 2015] Conduct