Đang tải... (xem toàn văn)
Thương hiệu mang lại tác dụng to lớn đối với các doanh nghiệp và cả khách hàng của doanh nghiệp . Thương hiệu luôn là tài sản vô hình và có giá trị của doanh nghiệp. Việc xây dựng thương hiệu và quảng bà rộng rãi thương hiệu của sản phẩm để nhiều người tiêu dùng biết đến là mục đích của hầu hết các doanh nghiệp hiện nay.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI NGUYỄN SONG THẢO NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DABACO BẮC NINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 603405 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS ĐỖ VĂN VIỆN HÀ NỘI - 2011 NỘI DUNG – KẾT CẤU ĐỀ TÀI MỞ ĐẦU CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ PHẦN I – MỞ ĐẦU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI - Thương hiệu mang lại tác dụng to lớn doanh nghiệp khách hàng doanh nghiệp - Thương hiệu tài sản vô hình có giá trị doanh nghiệp - Việc xây dựng thương hiệu quảng bà rộng rãi thương hiệu sản phẩm để nhiều người tiêu dùng biết đến mục đích hầu hết doanh nghiệp PHẦN I – MỞ ĐẦU - Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh là Công ty chuyên sản xuất và kinh doanh thức ăn chăn nuôi. Công ty chuyên cung cấp thức ăn chăn nuôi cho tỉnh Bắc Ninh và các tỉnh miền Bắc . - Sản phẩm thức ăn chăn nuôi của công ty đã được nhiều người tiêu dùng biết đến, tuy nhiên thương hiệu của công ty cũng chưa được quảng bá rộng rãi => Đề tài nghiên cứu: “ Nghiên cứu công tác xây dựng và phát triển thương hiệu của Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh ” MỞ ĐẦU Góp phần hệ thống hóa sở lý luận thương hiệu quảng bá phát triển thương hiệu Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá tình hình xây dựng phát triển thương hiệu công ty DABACO năm qua, yếu tố ảnh hưởng làm hạn chế công tác phát triển thương hiệu công ty ty Đề xuất giải pháp nhằm đẩy nhanh việc phát triển thương hiệu công ty DABACO thời gian tới Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu nội dung có liên quan đến xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh PHẦN II - CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Cơ sở lý luận Khái niệm nhãn hiệu thương hiệu, vai trò thương hiệu, giá trị thương hiệu, tầm nhìn sứ mệnh thương hiệu, phân biệt thương hiệu doanh nghiệp với thương hiệu quốc gia, chức tác dụng thương hiệu, điều kiện cần thiết để xây dựng phát triển thương hiệu, bước lựa chọn yếu tố thương hiệu, phát triển thương hiệu tổ chức, xây dựng phát triển thương hiệu nội bộ, chiến lược phát triển thương hiệu, Mar – Mix để phát triển thương hiệu PHẦN II - CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Cơ sở thực tiễn Kinh nghiệm xây dựng thương hiệu số công ty giới: Ajinomoto, Pepsi, sữa tươi Hoa Kỳ, cà phê Colombia, Sam Sung - Bài học kinh nghiệm xây dựng, quảng bá thương hiệu Việt Nam: trình xây dựng phát triển thương hiệu gạo Việt Nam, xây dựng phát triển thương hiệu sản phẩm chè Shan tuyết Mộc Châu PHẦN III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Tổng Giám đốc P.Tổng giám đốc P.Tổng giám đốc Các nhà máy sản xuất kinh doanh P.Tổng giám đốc P.Tổng giám đốc Các phòng ban Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức DABACO Ngành nghề kinh doanh + Sản xuất thức ăn chăn nuôi, sản xuất kinh doanh thuốc thú y, sản xuất phân bón, thuốc trừ sâu vi sinh + Kinh doanh vật tư thiết bị, hóa chất phục vụ sản xuất nông nghiệp, nguyên liệu sản xuất thức ăn chăn nuôi… 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Chọn điểm nghiên cứu Công ty cổ phần DABA CO Bắc Ninh 2 Thu thập số liệu Số liệu thứ cấp Số liệu sơ cấp 3 2 33 Xử lý tài liệu Chương trình Excel, Word, Acrobat reader 5.0… 44 33 Phân tích số liệu Thống kê mô tả Thống kê so sánh Chuyên gia Chuyên gia nghiên cứu thương hiệu Chỉ tiêu nghiên cứu Giá trị sản xuất (GO), lãi ròng (NP) PHẦN IV - KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN ` KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 4.1 Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO 4.2 Đánh giá tình hình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần DABACO 4.3 Định hướng giải pháp chủ yếu phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO 4.1 Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Bảng 4.13: Kết quả sau khi mời khách hàng năm 2010 Qua việc phân tích, giới thiệu sản phẩm cộng với uy tín khách hàng tín nhiệm nên kết có sau mời khách hàng khả quan Số lượng lệ ĐVT: Tỷ Người, % Tổng số khách hàng tiếp xúc 200 100,00 Khách hàng mua hàng 40 20,00 Khách hàng dự định mua 110 55,00 Khách hàng không mua 50 25,00 Nội dung Nguồn: Số liệu phòng kinh doanh 4.1 Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Bảng 4.15: Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty qua các năm Tỉnh 2008 2009 ĐVT:Tấn, % 2010 So sánh (%) SL CC SL CC SL CC 09/08 10/09 BQ Bắc Ninh 50.011 28,25 61.329 27,88 75.176 29,36 122.63 122.58 122.60 Bắc Giang 24.684 13,95 50.157 22,80 51.249 20,02 203.20 102.18 144.09 Hưng Yên 20.512 11,59 24.669 11,21 25.386 9,92 120.27 102.91 111.25 Hải Dương 9.877 5,58 9.99 4,54 16.072 6,28 101.14 160.88 127.56 Hà Nội 25.326 14,31 20 9,09 20.258 7,91 78.97 101.29 89.44 Nam Định 24.898 14,06 10.127 4,63 15.083 5,89 40.67 148.94 77.83 Thái Bình 7.215 4,07 18.87 8,58 20.297 7,93 261.54 107.56 167.73 Hải Phòng 4.386 2,48 8.632 3,92 9.327 3,64 196.81 108.05 145.83 Lạng Sơn 4.02 2,27 10.456 4,75 12 4,69 260.10 114.77 172.77 10 Hà Nam 6.071 3,43 5.77 2,62 11.17 4,36 95.04 193.59 135.64 Tổng cộng 177.000 100,00 220.000 100,00 256.000 100,00 124.29 116.36 120.26 Nguồn: Phòng Kế toán công ty 4.1 Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Qua bảng 4.15 4.16 cho thấy, khối lượng sản phẩm thưc ăn chăn nuôi công ty tiêu thụ tăng từ 177.000 năm 2008 đến 256.000 năm 2010, bình quân tăng 20.26%/năm, thị trường tỉnh Bắc Ninh có khối lượng tiêu thụ lớn Bảng 4.16: Thị phần của các Công ty trên thị trường Bắc Ninh năm 2010 Số lượng đại lý Tỷ lệ (%) Sản lượng tiêu thụ (tấn) Tỷ lệ (%) DABACO 15 30 75.176 28,06 CP Higro 12 24 64.187 23,96 Con heo vàng 10 20 55.918 20,87 New Hope 14 42.156 15,73 Khác 12 30.475 11,38 Tổng 50 100 267.91 100,00 Công ty Nguồn: Số liệu phòng kế toán công ty 4.1 Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Qua bảng cho thấy, có 91,43% sử dụng sản phẩm công ty hài lòng chất lượng sản phẩm Đây nội dung khách hàng hài lòng sản phẩm Bảng 4.17: Sự hài lòng của người tiêu dùng về sản phẩm của DABACO năm 2010 ĐVT: Người, % Sự hài lòng người tiêu dùng Nội dung Số lượng Tỷ lệ Giá sản phẩm 58 82,86 Chất lượng sản phẩm 64 91,43 Sự thuận tiện sản phẩm 40 57,14 Mẫu mã bao bì sản phẩm 47 67,14 Nguồn: Số liệu điều tra 2011 4.2 Đánh giá tình hình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Thách thức Cơ hội Khó khăn Thuận lợi 4.2 Đánh giá tình hình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Thuận lợi - Công ty có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực sản xuất kinh doanh thức ăn chăn nuôi - Công ty có nhiều lợi việc mở rộng ngành nghề kinh doanh, liên kết, liên doanh với đối tác khác - Công ty xây dựng mạng lưới khách hàng lâu năm số tỉnh lân cận - Đội ngũ lãnh đạo công ty trẻ, có trình độ, động, cán kỹ thuật có chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng, có kinh nghiệm 4.2 Đánh giá tình hình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Khó khăn Cơ hội Ngoài áp lực cạnh tranh nội ngành công ty đối mặt với áp lực lớn từ nguồn nguyên liệu giới suy giảm, giá dâng cao, cầu tiêu thụ thức ăn chăn nuôi thành phẩm nước trì trệ Thức ăn chăn nuôi thành phẩm nước với công suất thiết kế đáp ứng gần 50% nhu cầu thị trường Vì vậy, hội phát triển lớn cho thương hiệu thức ăn chăn nuôi có công nghệ chế biến tốt, chiến lược phát triển phù hợp 4.2 Đánh giá tình hình xây dựng phát triển thương hiệu công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Thách thức Việc tạo dựng thương hiệu bị vấp phải rào cản, áp lực lớn từ bên mà từ bên như: - Áp lực cạnh tranh giá - Sự sinh sôi đối thủ cạnh tranh - Sự phân tán thị trường hoạt động truyền thông - Sự phức tạp chiến lược thương hiệu - Xu hướng thay đổi chiến lược - Xu hướng ngược lại đổi - Áp lực đầu tư nơi khác - Các áp lực kết kinh doanh ngắn hạn 4.3 Định hướng giải pháp chủ yếu phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Nội dung Hướng phát triển Đẩy mạnh phát triển chăn nuôi gia súc, gia cầm sở cung cấp giống, thức ăn chất lượng cao, xây dựng hệ thống giết mổ kiểm soát chặt chẽ khâu trình sản xuất nhằm tạo vùng thực phẩm cho xã hội Phạm vi Mở rộng phạm vi hoạt động Công ty thông qua việc hoạt động thành lập thêm chi nhánh Công ty số tỉnh 4.3 Định hướng giải pháp chủ yếu phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Nội dung Hướng phát triển Dự án Nhà máy chế biến thức ăn chăn nuôi cao cấp DABACO II; (ii) Dự án Nhà máy chế biến thịt gia súc, gia cầm; (iii) Dự án Cảng bốc xếp hàng hoá; (iv) Dự án Khu nhà xã Tân Chi Góp vốn đầu tư xây dựng Nhà máy chế biến bột cá để Xây dựng sản xuất thức ăn chăn nuôi tỉnh duyên hải miền Trung Đầu tư xây dựng nhà kho sở sơ chế nguyên liệu sản xuất thức ăn chăn nuôi tỉnh Hoà Bình 4.3 Định hướng giải pháp chủ yếu phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh Giải pháp Giải pháp Giải pháp Giải pháp Giải pháp Giải pháp Nâng cao chất lượng sản phẩm Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên Xây dựng mạng lưới phân phối phù hợp Đầu tư công tác quảng bá thương hiệu Hoàn thiện các thành tố của thương hiệu Quảng bá truyền thông thương hiệu PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn xây dựng phát triển thương hiệu Công ty cổ phần DABACO Bắc Ninh trình phát triển thương hiệu thức ăn chăn nuôi Thông qua trình nghiên cứu, sở đánh giá thực trạng công tác xây dựng phát triển thương hiệu DABACO, thuận lợi, khó khăn phân tích để hội thách thức công ty Đề tài đưa số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thương hiệu công ty thời gian tới PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Kiến nghị Nhà nước - Tạo môi trường kinh doanh cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng - Hệ thống pháp luật minh bạch, có hiệu lực đăng ký xử lý tranh chấp, bảo hộ quyền sử dụng nhãn hiệu - Tác động, tạo nhận thức xã hội, ủng hộ, vun đắp cho thương hiệu Việt Xây dựng nề nếp văn minh, tôn trọng quyền sở hữu công nghiệp sở hữu trí tuệ kinh doanh tiêu dùng - Truyền thông góp phần giáo dục nhận thức, hướng dẫn dư luận việc sử dụng hàng Việt Nam quảng bá thương hiệu Việt - Trừng phạt nghiêm khắc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ Tổ chức kênh thông tin hiệu đến doanh nghiệp PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.2.2. Kiến nghị đối với công ty - Lãnh đạo công ty cần quan tam công tác xây dựng đầu tư phát triển thương hiệu - Thường xuyên có điều tra khảo sát tình hình thị trường thông tin phản hồi người tiêu dùng sản phẩm, sở xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu phù hợp với giai đoạn phát triển kinh tế - Công ty cần trọng đầu tư tài mức cho công tác xây dựng phát triển thương hiệu