Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 B NỘI DUNG 3 PHẦN I. KHẢO SÁT CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CỦA BỘ TƯ PHÁP. 3 I. Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tư pháp. 3 1.Vị trí và chức năng. 3 2.Nhiệm vụ, quyền hạn. 3 II. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của văn phòng Bộ Tư pháp. 6 1. Vị trí, chức năng: 6 2. Chức năng của Văn phòng Bộ Tư pháp 7 3. Cơ cấu tổ chức 10 II . Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động công tác Hành chính văn phòng của cơ quan. 12 1. Tổ chức và hoạt động của Văn phòng. 12 1.1. Vai trò của văn phòng trong việc thực hiện chức năng tham mư, tổng hợp,giúp việc và đảm bảo hậu cần cho cơ quan. 12 1.2. Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ của cơ quan. 14 1.3. Sơ đồ hóa công tác tổ chức 01 hội nghị của Bộ Tư pháp. 16 1.4. Sơ đồ nội dung quy trình nghiệp vụ tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo 17 1.5. Công tác hình hình triển khai và thực hiện nghi thức nhà nước về Văn hóa công sở cơ quan. 18 2.Khảo sát về công tác Văn thư. 19 3. Khảo sát về tình hình thực hiện các nghiệp vụ Lưu trữ. 21 3.1. Công tác thu thập bổ sung tài liệu lưu trữ. 21 3.2. Công tác chỉnh lý tài liệu lưu trữ. 22 3.3. Công tác bảo quản Tài liệu lưu trữ: 22 3.4. Công tác tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ. 22 PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH CỦA BỘ TƯ PHÁP 24 1. Xây dựng lịch công tác tuần, Kế hoạch công tác tháng và kế hoạch công tác năm 24 2. Xây dựng “Quy chế Văn thư – lưu trữ” của Bộ Tư pháp 36 3. Xây dựng “Quy chế Văn hóa công sở” của Bộ Tư pháp 36 4. Xây dựng quy trình tổ chức hội nghị của Bộ Tư pháp 37 5. Xây dựng mô hình văn phòng hiện đại cho cơ quan. 40 6. Đánh giá về cơ cấu tổ chức, bộ máy văn phòng. 42 PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 44 I. Ưu nhược điểm trong công tác Hành chính văn phòng của cơ quan. 44 II. ĐỀ XUẤT: 47 KẾT LUẬN 49 PHỤ LỤC
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng MỤC LỤC MỤC LỤC PHỤ LỤC LỜI NÓI ĐẦU B NỘI DUNG PHẦN I KHẢO SÁT CƠNG TÁC HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG CỦA BỘ TƯ PHÁP I Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Tư pháp 1.Vị trí chức .3 2.Nhiệm vụ, quyền hạn II Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức văn phòng Bộ Tư pháp Vị trí, chức năng: .6 Chức Văn phòng Bộ Tư pháp .7 Cơ cấu tổ chức 10 II Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý, hoạt động cơng tác Hành văn phịng quan 12 Tổ chức hoạt động Văn phòng .12 1.1 Vai trò văn phòng việc thực chức tham mư, tổng hợp,giúp việc đảm bảo hậu cần cho quan 12 1.2 Sơ đồ hóa nội dung quy trình xây dựng chương trình cơng tác thường kỳ quan 14 1.3 Sơ đồ hóa cơng tác tổ chức 01 hội nghị Bộ Tư pháp 16 1.4 Sơ đồ nội dung quy trình nghiệp vụ tổ chức chuyến công tác cho lãnh đạo 17 1.5 Cơng tác hình hình triển khai thực nghi thức nhà nước Văn hóa cơng sở quan 18 2.Khảo sát công tác Văn thư 19 2.1 Tìm hiều mơ hình tổ chức Văn thư quan .19 Khảo sát tình hình thực nghiệp vụ Lưu trữ 21 3.1 Công tác thu thập bổ sung tài liệu lưu trữ .21 3.2 Công tác chỉnh lý tài liệu lưu trữ 22 3.3 Công tác bảo quản Tài liệu lưu trữ: .22 3.4 Công tác tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ 22 PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 24 NGHIỆP VỤ HÀNH CHÍNH CỦA BỘ TƯ PHÁP 24 Xây dựng lịch công tác tuần, Kế hoạch công tác tháng kế hoạch công tác năm 24 Xây dựng “Quy chế Văn thư – lưu trữ” Bộ Tư pháp 36 Xây dựng “Quy chế Văn hóa cơng sở” Bộ Tư pháp 36 Xây dựng quy trình tổ chức hội nghị Bộ Tư pháp 37 Xây dựng mơ hình văn phịng đại cho quan .40 Đánh giá cấu tổ chức, máy văn phòng .42 PHẦN III 44 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 44 I Ưu nhược điểm cơng tác Hành văn phòng quan 44 II ĐỀ XUẤT: .47 KẾT LUẬN 49 Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng PHỤ LỤC Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phịng LỜI NĨI ĐẦU Trong q trình thay đổi xu tồn cầu hoá, đất nước ta bước trưởng thành chuyển mình, lên tư nước có nên nơng nghiệp lạc hậu trở thành nước có kinh tế phát triển ổn định Với sách, chủ trương Đảng Nhà nước với hành chình hợp lý đưa nước ta hồ nhập với kinh tế giới Cơng tác Hành văn phịng ví “một cầu” Cầu vững chắc, gọn nhẹ đảm bảo cho tất phương tiện người qua lại Cũng hành gọn nhẹ, chặt chẽ, xác tạo điều kiện để người dân tiếp cận tin tưởng Điều quan trọng cầu có vươn xa để hoà nhập với thay đổi giới Trong cơng tác hành Nhà nước văn phòng trung tâm điều hành, phối hợp hoạt động quan.Trong cơng cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước việc đẩy mạnh giao lưu, hội nhập cơng tác hành nắm vai trị quan trọng Hoạt động văn phòng yếu tố chủ quan định tồn tại, phát triển vững mạnh quan Văn phòng hoạt động hiệu giúp quan hoạt động có chất lượng, tăng khả cạnh tranh, chủ động trình hội nhập nâng cao vị quan Văn phịng khơng cịn đơn vị quản lý giấy tờ, hồ sơ, sổ sách mà trở thành máy tham mưu giúp việc cho thủ trưởng quan trình điều hành, lãnh đạo để thực chức năng, nhiệm vụ quan Để đáp ứng tốt cơng tác Hành văn phịng giai đoạn yêu cầu cần thiết quan, tổ chức Trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội tiến hành đào tạo cán Cao đẳng chuyên ngành Quản trị văn phòng, Quản trị Nhân lực, Văn thư – Lưu trữ với nhiều hệ đào tạo trung cấp quy, nghề hệ chức nhằm phát triển đất nước Bác Hồ nói: “Học đơi với hành” phương châm nhà trường là: “Học thật, thi thật đời làm việc thật” Hàng năm trường tổ chức cho sinh viên đến quan thực tập có lớp Quản trị Văn phịng K1A Để gắn lý thuyết vào thực tiễn nhà trường muốn sinh viên làm quen với cơng việc tương lai, đồng thời qua củng cố kiến thức trao đổi học hỏi kinh nghiệm bên ngồi, để chúng tơi có đủ tự tin rời trường Với trí quan thực tập Văn phòng Bộ Tư pháp (địa chỉ: 66-68-70 Trần Phú – Hà Nội) với thời gian 02 tháng từ ngày 10/3/2015 đến 29/4/2015 Với kiến thức tích lũy 03 năm học ghế nhà trường với trình khảo sát, nghiên cứu thực tế quan hướng dẫn nhiệt tình cán văn phịng Bộ Tư pháp giúp năm rõ quy trình làm việc lĩnh vực Hành Văn phịng Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Người ta thường nói “ Trăm hay khơng tay quen” Với q trình thực tập quan cho tơi nhiều học kinh nghiệm phục vụ cho công việc sau rèn luyện cho tác phong làm việc cán văn phòng tương lai Việc thực tập quan điều cần thiết để tơi khẳng định khả hồn thiện Qua đợt thực tập tơi đúc kết kiến thức để trang bị cho thân, qua tiến hành viết “ Báo cáo thực tập tốt nghiệp” với chuyên ngành Quản trị Văn phòng bố cục gồm phần: Phần I: Khảo sát cơng tác Hành Văn phịng Bộ Tư pháp I Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức quan thực tập II Khảo sát tình hình tổ chức, quản lý hoạt động cơng tác Hành Văn phịng quan Tổ chức cơng tác Văn phịng Khảo sát công tác Văn Thư Khảo sát tình hình thực nghiệp vụ Lưu trữ Phần II: Chuyên đề thực tập “Nghiệp vụ hành Bộ Tư pháp Phần III: Kết luận Đề Xuất: Đây lần tiếp xúc với công việc thực tế viết báo cáo tốt nghiệp Trong suy nghĩ hành động cố gắng, nỗ lực, phấn đấu việc, cịn nhiều thiếu sót chưa đáp ứng hết yêu cầu mà Khoa Nhà trường đặt Kính mong thầy xem xét, đánh giá góp ý cách chân thành để báo cáo Tơi hồn thiện Qua xin cảm ơn thầy cô quý quan tạo điều kiện cho co hội tiếp xúc với công việc thực tế, qua tơi học hỏi nhiều cơng tác nghiệp vụ cho Tơi xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2015 SINH VIÊN Đoàn Thị Chung Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phịng B NỘI DUNG PHẦN I KHẢO SÁT CƠNG TÁC HÀNH CHÍNH VĂN PHỊNG CỦA BỘ TƯ PHÁP I Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Tư pháp 1.Vị trí chức Bộ Tư pháp quan Chính phủ, thực chức quản lý Nhà nước công tác xây dựng thi hành pháp luật, kiểm tra văn quy phạm pháp luật phổ biến, giáo dục pháp luật; thi hành án dân sự, hành tư pháp; bổ trợ tư pháp công tác tư pháp khác phạm vi nước; quản lý nhà nước dịch vụ công lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ 2.Nhiệm vụ, quyền hạn Bộ tư pháp thực nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Nghị định số 93/2008/NĐ-CP ngày 22/8/2008 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Tư pháp Bộ Tư pháp thực nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định Nghị định số 22/2013/NĐ-CP ngày 13 tháng năm 2013 Chính phủ quy định chức năng, Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang Bộ nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể sau đây: Trình Chính phủ dự án luật, dự thảo nghị Quốc hội, dự án pháp lệnh, dự thảo nghị Ủy ban Thường vụ Quốc hội; dự thảo nghị định, nghị Chính phủ theo chương trình, kế hoạch xây dựng pháp luật hàng năm phê duyệt dự án, đề án khác theo phân cơng Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; việc ký kết, phê chuẩn, phê duyệt gia nhập biện pháp bảo đảm thực điều ước quốc tế nhân danh Nhà nước nhân danh Chính phủ ngành, lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ Trình Chính phủ chiến lược, quy hoạch, chương trình, kế hoạch phát triển dài hạn, năm năm, hàng năm dự án quan trọng quốc gia; trình Thủ tướng Chính phủ dự thảo định, thị lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ Ban hành thông tư, định, thị văn khác thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra tổ chức thực văn quy phạm pháp luật, chiến lược, quy hoạch, chương trình, kế hoạch, dự án, đề án phê duyệt thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ Xây dựng pháp luật Thi hành pháp luật Kiểm tra văn quy phạm pháp luật Hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc thực công tác rà soát, hệ thống hoá văn quy phạm pháp luật Phổ biến, giáo dục pháp luật 10 Thi hành án dân 11 Thực hành tư pháp 12 Bổ trợ tư pháp 13 Công tác nhận nuôi ni Đồn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng 14 Trợ giúp pháp lý 15 Đăng ký giao dịch bảo đảm 16 Hướng dẫn, kiểm tra tổ chức hoạt động hoà giải sở 17 Hướng dẫn nghiệp vụ công tác pháp chế Bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp nhà nước hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp; thực hoạt động hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp theo quy định pháp luật 18 Hợp tác quốc tế 19 Xây dựng quy chế đánh giá, nghiệm thu ứng dụng kết nghiên cứu khoa học pháp lý; xây dựng đạo tổ chức thực kế hoạch nghiên cứu khoa học; phát triển ứng dụng kết nghiên cứu khoa học pháp lý việc cải cách pháp luật, cải cách hành chính, cải cách tư pháp lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ 20 Tổ chức đạo thực việc ứng dụng công nghệ thông tin lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ; xây dựng phát triển sở liệu quốc gia văn quy phạm pháp luật, thi hành án, giao dịch bảo đảm, công chứng, hộ tịch, giám định, lý lịch tư pháp sở liệu khác phục vụ yêu cầu quản lý nhà nước Bộ 21 Quản lý nhà nước tổ chức thực dịch vụ công lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ 22 Hướng dẫn, tạo điều kiện cho hội, tổ chức phi phủ tham gia hoạt động lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước Bộ theo quy định pháp luật; xử lý kiến nghị quan nhà nước có thẩm quyền xử lý hành vi vi phạm pháp luật hội, tổ chức phi phủ theo quy định pháp luật; phê duyệt Điều lệ Tổ chức luật sư toàn quốc 23 Kiểm tra, tra 24 Cải cách hành 25 Xây dựng tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch công chức chuyên môn ngành Tư pháp để Bộ Nội vụ ban hành; ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch viên chức chuyên môn ngành Tư pháp sau có ý kiến thẩm định Bộ Nội vụ; ban Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng hành tiêu chuẩn nghiệp vụ cụ thể người đứng đầu quan chuyên môn thuộc ngành, lĩnh vực Bộ quản lý thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh tư pháp thuộc thẩm quyền quản lý Bộ Quản lý công tác đào tạo luật; tổ chức đào tạo cấp học luật; đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho chức danh tư pháp theo quy định pháp luật 26 Quản lý tổ chức máy, biên chế; thực chế độ tiền lương chế độ, sách đãi ngộ, thi đua, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức nhà nước thuộc phạm vi quản lý Bộ; đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhà nước thuộc Bộ quản lý 27 Quản lý tài chính, tài sản giao tổ chức thực ngân sách phân bổ theo quy định pháp luật 28 Thực nhiệm vụ, quyền hạn khác Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao theo quy định pháp luật 3.Cơ cấu tổ chức (Xem phụ lục 01) - Lãnh đạo Bộ gồm có: 01 Bộ trưởng Thứ trưởng - 20 tổ chức giúp Bộ trưởng thực chức quản lý Nhà nước - 06 Tổ chức nghiệp thuộc Bộ II Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức văn phòng Bộ Tư pháp Vị trí, chức năng: - Văn phịng Bộ Tư pháp quan giúp việc Bộ trưởng có chức tham mưu tổng hợp, tổ chức phối hợp Cục, Vụ, Viện, Thanh tra Bộ, Trường Đại học Luật Hà Nội, Phân hiệu Đại học Luật thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí Dân chủ pháp luật, Báo pháp luật Trong việc thực định Bộ trưởng; đầu mối quan hệ với Bộ, ngành trung ương địa phương theo đạo Bộ trưởng; quản lý công tác Văn phòng nhằm bảo đảm hoạt động quan Bộ Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Văn phịng Bộ có dấu riêng để giao dịch, mở tài khoản theo quy định pháp luật Chức Văn phòng Bộ Tư pháp Xây dựng, trình Bộ trưởng chương trình, kế hoạch cơng tác dài hạn hàng năm Văn phòng; tham gia xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phát triển dài hạn hàng năm ngành Tư pháp Chủ trì tham gia xây dựng đề án, dự thảo văn lĩnh vực thuộc phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn Văn phòng; tham gia thẩm định, góp ý dự thảo văn bản, đề án Bộ trưởng giao Tổ chức thực chiến lược, quy hoạch, chương trình, kế hoạch, văn bản, đề án thuộc phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn Văn phịng Về xây dựng, tổng hợp, đơn đốc theo dõi tình tình hình thực chương trình, kế hoạch cơng tác Bộ, Ngành: a) Xây dựng, trình Bộ trưởng định chương trình, kế hoạch công tác năm, quý tháng Bộ, Ngành; chương trình, kế hoạch làm việc Lãnh đạo Bộ; hướng dẫn Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương xây dựng chương trình, kế hoạch công tác tư pháp hàng năm; b) Theo dõi, đôn đốc việc thực chương trình, kế hoạch cơng tác việc xây dựng văn bản, đề án Bộ, tổng hợp kết kiến nghị giải pháp bảo đảm thực chương trình, kế hoạch cơng tác Bộ, Ngành; c) Trình Bộ trưởng định việc điều chỉnh, thay đổi chương trình, kế hoạch cơng tác Bộ; d) Tổ chức thực công tác báo cáo, sơ kết, tổng kết định kỳ đột xuất việc thực nhiệm vụ Bộ, Ngành theo quy định pháp luật Bộ; đ) Chủ trì, phối hợp với đơn vị thuộc Bộ xây dựng nội dung thông tin, quản lý, khai thác, sử dụng sở liệu tình hình cơng tác tư pháp địa phương Về giúp Bộ trưởng, Thứ trưởng điều hành quản lý hoạt động Bộ: a) Tiếp nhận hồ sơ, tài liệu trình Bộ trưởng, Thứ trưởng (sau gọi Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Lãnh đạo Bộ); kiểm tra tham gia ý kiến hồ sơ, tài liệu trước trình Lãnh đạo Bộ xem xét, giải quyết; b) Thẩm tra đề xuất ý kiến nội dung, chương trình đơn vị thuộc Bộ trình Lãnh đạo Bộ phiên họp giao ban Lãnh đạo Bộ; c) Thông báo ý kiến kết luận, đạo Lãnh đạo Bộ đến quan, đơn vị, cá nhân có liên quan theo dõi, đôn đốc việc thực ý kiến kết luận, đạo đó; theo dõi, điều phối lịch làm việc Lãnh đạo Bộ; d) Làm đầu mối tiếp nhận thơng tin, trì quan hệ Bộ với quan cấp trên, Bộ, Ngành, địa phương quan, tổ chức khác; đ) Tổ chức họp, làm việc Lãnh đạo Bộ với đơn vị; chủ trì phối hợp với đơn vị chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu để lãnh đạo Bộ công tác tham dự hội nghị, hội thảo Về quản lý công tác báo chí, xuất Bộ: a) Hướng dẫn việc thực quy hoạch mạng lưới báo chí Bộ sau Bộ trưởng phê duyệt; b) Theo dõi việc thực nhiệm vụ, phương hướng kế hoạch hoạt động quan báo chí, xuất theo tơn chỉ, mục đích, đối tượng phục vụ nội dung khác quy định giấy phép, quy định pháp luật phân cấp Bộ; c) Chủ trì, phối hợp với đơn vị thuộc Bộ, quan, tổ chức có liên quan thực cơng tác thơng tin, báo chí, tổ chức họp báo định kỳ đột xuất hoạt động Bộ, ngành Tư pháp; d) Thực nhiệm vụ Người phát ngôn Bộ Tư pháp theo quy định củapháp luật Bộ; điểm tin báo chí hàng ngày phục vụ công tác quản lý, điều hành Lãnh đạo Bộ Chủ trì, phối hợp với đơn vị thuộc Bộ, quan, tổ chức có liên quan thực hoạt động tuyên truyền ngành Tư pháp Về cải cách hành chính: a) Theo dõi, tổng hợp, báo cáo việc thực nhiệm vụ cải cách thể chế; Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Với cấu trúc mặt văn phòng đại có mối quan hệ chặt chẽ, có tác động qua lại với trình thực chức nhiệm vụ văn phịng Vì cần phải đại hố văn phịng cách đồng khơng xem nhẹ mặt nào, mặt ln nâng lên chất đầu tư thích đáng, đảm bảo cho văn phòng đủ sức thực chức năng, nhiệm vụ * Ưu điểm: Việc đại hố Văn phịng Bộ Y tế nói riêng Văn phịng nước ta nói chung áp dụng, triển khai tốt thể điểm sau: - Về phương diện thuận tiện: Dễ thấy vật dụng tài liệu phòng làm việc Khi cần tìm lấy tài liệu nhanh, dễ sử dụng - Về phương diện kinh tế: + Phù hợp với u cầu cơng việc: Có trang bị ghế xoay ghế cố định; + Đáp ứng với khả tài quan; + Phù hợp với phát triển tiến khoa học kỹ thuật: trang bị máy tính, máy điện thoại, điều hoà, tủ lạnh, máy in, máy Fax, … phòng - Về phương diện đảm bảo cho việc tiếp khách có hiệu + Về vật chất: trang thiết bị, bàn ghế, tủ, cốc uống nước, bình nước nóng, lạnh; + Về tâm lý: hiệu, rèm cửa, màu sắc tạo khơng khí làm việc dễ chịu, thoải mái - Về phương diện bố trí, xếp + Máy in, máy tính, máy điện thoại bố trí bàn làm việc rộng rãi * Nhược điểm: Bên cạnh mặt tích cực việc đại hóa văn phịng mắc phải số hạn chế: - Lãnh đạo khó kiểm sốt hết q trình làm việc nhân viên; - Quá trình truyền tin nhận tin lãnh đạo văn phòng nhân viên đơi gặp khó khăn, bị gián đoạn thông tin; - Các trang thiết bị đại dẫn đến chi phí cao Đánh giá cấu tổ chức, máy văn phòng Cơ cấu tổ chức máy văn phịng Bộ nhìn chung đầy đủ hết tất phịng ban vị trí làm việc.Với nhân tương đối đầy đủ phòng ban trang bị đầy đủ trang thiết bị nâng cao chất lượng công việc nâng cao * Ưu điểm: - Các cán nhân viên văn phịng có trình độ chun mơn tốt,có Đồn Thị Chung 42 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng trách nhiệm cơng việc - Lãnh đạo có trình độ chun mơn cao,q trình phân chia cơng việc hợp lí.từ hiệu cơng việc văn phịng Bộ nói chungvà Bộ huyện nói riêng nâng cao - Cán văn thư lưu trữ người có kinh nghiệm cơng việc,giải cơng việc cách hiệu Phối hợp với phận khác cửa văn phịng cách hiệu khơng nhiều thời gian - Các cán văn phịng phân cơng nhiệm vụ cách phù hợp với trình độ chun mơn * Nhược điểm: - Do nguồn lực văn phòng thiếu số phận nên công việc phịng cịn nhiều vất vả bình thường - Do kinh tế nhiều hạn chế nên trang thiết bị văn phòng chưa đáp ứng đầy đủ ảnh hưởng đến hiệu công việc - Phải thường xuyên cử cán nhân viên tập huấn để nâng cao trình độ Đồn Thị Chung 43 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng PHẦN III KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT I Ưu nhược điểm cơng tác Hành văn phịng quan Bộ Tư pháp vào hoạt động thời gian dài, cơng tác Hành văn phòng Bộ hoạt động ổn định nề nếp Tồn khâu hoạt động Hành văn phòng thống từ xuống Để đạt hiệu quan tâm, đạo sát lãnh đạo Bộ phần đoàn kết, nỗ lực cố gắng tồn cán văn phịng Bộ Cơng tác Hành Văn phịng q trình hoạt động đạt nhiều kết quan trọng, cịn số hạn chế cần khắc phục góp phần vào ổn định Bộ phát triển đất nước * Ưu điểm - Về công tác Quản trị nhân sự: + Lãnh đạo Bộ người có tầm nhìn xa, trơng rộng, có khả nắm bắt tình hình biết trước xu đồng thời tiến hành đạo công việc cách hiệu nhất, phân công nhiệm vụ cách rõ ràng theo chuyên môn, chức năng, nhiệm vụ đơn vị, cá nhân văn phòng + Lãnh đạo người có trách nhiệm với cơng việc thường xun kiểm tra, đơn đốc, rà sốt cơng việc + Lãnh đạo người có trình độ, chun mơn nghiệp vụ quan tâm đến đời sống vật chất nhân viên văn phịng Ln người mang lại niềm cổ vũ, động viên, gương sáng cho tất người noi theo - Cơng tác Văn phịng + Cơng tác Hành văn phịng ví hệ thần kinh trung ương người điều hành, chi phối hoạt động, động lực thúc đẩy tất phận khác hoạt động Công tác Văn phịng hồn thành tốt nhiệm vụ đạt hiệu tốt việc: Tổng hợp, tham mưu xây dựng chương trình cơng tác, kế hoạch, hoạch định quan, tổ chức thành công hội nghị, hội họp, chuyến công tác cho lãnh đạo… + Đảm bảo sở vật chất cho toàn quan như: Mua sắm trang thiết bị, phương tiện làm việc cho Văn phịng tồn quan - Công tác Văn thư + Tất khâu nghiệp vụ giải văn đi, văn đến, lập hồ sơ thực quy trình, nhanh xác đảm bảo tiến độ hoạt động Văn thư: Ví dụ: Ngày 12/3/2009 nhập 175 cơng văn từ địa phương gồm bì khơng bì) Đoàn Thị Chung 44 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng + Quy trình soạn thảo văn chun viên có khả chun mơn nghiệp vụ thực nên hồn thành tốt + Cán văn thư tiếp cận với phần mềm đại, sáng tạo thuận tiện cho việc quản lý đăng ký văn Với phương án quản lý văn may vừa gọn nhẹ, xử lý xác, thụân tiện cho việc tra tìm tài liệu, tốn thời gian ma đảm bảo tính bí mật + Cơng tác sử dụng quan lý dấu chặt chẽ quy định rõ ràng Với phương châm hoạt động “ Đúng đóng” tất văn đến đóng dấu đủ thủ tục + Quá trình lập hồ sơ thực theo trình tự định + Cơng việc văn thư nhiều cơng việc khác thường nhỏ vặt đòi hỏi người cán văn thư phải biết xếp cách khoa học, nề nếp ý thức làm việc đặt lên hàng đầu - Công tác lưu trữ + Đây khâu quan trọng trình quản lý sử dụng tài liệu lưu trữ + Toàn tài liệu từ nguồn gửi lưu trữ Bộ thực đầy đủ khâu Từ thu thập bổ sung tài liệum chỉnh lý, bảo quản tổ chức sử dụng + Công tác chỉnh lý tài liệu thực nghiêm túc Tất cán nhiệt tỉnh trực tiếp vào kho nhận tài liệu chỉnh lý tài liệu + Công tác giao nhận tài liệu thực quy định quan, mang tính bảo mật chánh tài liệu + Kho lưu trữ bố trí tầng thoáng mát khoa học đầy đủ trang thiết bị, bảo quản tài liệu * Nhược điểm - Về công tác Quản trị nhân + Lãnh đạo văn phịng thường xun cơng tác Có thời điểm thứ trưởng công tác, làm cơng văn giấy tờ đến nhiều mà khơng có người giải quyết, dẫn đến công việc ùn tắc, giao tất việc cho Thứ trưởng phân công nhiệm vụ rõ ràng, gây việc theo dõi, kiểm tra công việc + Cán quan có khác biệt chuyên ngành đào tạo công việc thực tế dẫn tới tình trạng thừa người mà việc cịn + Lãnh đạo chưa thực quan tâm đến đời sống nhân viên, quản lý việc chưa thực chi tiết, quản lý trình đánh giá tổng kết - Về cơng tác văn phịng: Đồn Thị Chung 45 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phịng + Cơng tác tổ chức hội nghị, chuyến công tác cho lãnh đạo nhiều cịn chậm chạp Thay đổi chuyến thơng báo chậm không thông báo gây ảnh hưởng đến việc xếp công việc từ đơn vị + Trang thiết bị chưa đáp ứng hết nhu cầu công việc quan Phịng văn thư có máy Fax thường xuyên bị hỏng, chưa có máy Scan, phầm mêm quản lý hay bị lỗi mạng tải vào mạng Internet nhiều phần nhiều cán + Cách bố trí phịng làm việc chưa thực đảm bảo cơng việc cịn nhiều bất cập, thường xun thay đổi phịng năm vừa gộp phòng vừa tách phòng tới lần dẫn đến sáo chộn công việc - Công tác văn thư: + Việc đăng ký văn đến gặp nhiều khó khăn bị lỗi mạng khơng kiểm soát hết văn bản, nhiều đơn vị gọi điện tìm hiểu văn khơng thể tìm thấy phần mềm chưa xử lý kịp + Hầu hết nhân viên văn thư kiêm nhiệm chuyển từ đơn vị khác tới, chưa có chuyên viên chuyên ngành văn thư riêng Bộ đào tạo chuyên ngành, Các nhân viên phòng Văn thư hay thuyên chuyển đên đơn vị khác dẫn đến công việc bị ùn tắc chờ tuyển nhân viên mới, mà việc hướng dẫn nhân viên làm quen với cơng việc cần có thời gian + Có văn gửi đến mà không qua văn thư Bộ xử lý để ghi sổ sổ mà lại chuyển trực tiếp lên phòng ban dẫn đến việc văn khơng kiểm sốt + Cơng tác soạn thảo cịn nhiều thiếu sót cơng tác trình bày như: Cơng văn số, ký hiệu có chữ “ CV” văn khơng thuộc bên Đảng; cỡ chữ chưa quy đinh thông tư 55 - Công tác lưu trữ: + Công tác thu thập, bổ sung tài liệu chậm, nhiều tài liệu chưa giao nộp hết thời gian + Cơng cụ tra tìm tài liệu cịn thiếu thô sơ, thường đơn vị gọi điện lấy tài liệu nên khó việc tìm hiểu hết nguồn gốc tài liệu + Việc giao nhận tài liệu sử dụng hình thức miệng, quen biết xếp định, bỏ qua khâu nên dẫn đến việc tài liệu bị thất lạc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến bí mật quan + Cán lưu trữ quan chưa đào tạo chuyên ngành mà từ đơn vị khác chuyển đến hoạt động theo kinh nghiệm ( Ví dụ Đồn Thị Chung 46 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phịng phịng Lưu trữ có cán có tới người học Trường Đại học Luật Hà Nội chuyên ngành Luật kinh tế, cán từ Đại học Văn hoá, chuyên ngành Thư viện, từ vào phòng lưu trữ học thêm nghiệp vụ) II ĐỀ XUẤT: - Trong q trình thực tập quan tơi tiếp xúc tìm hiểu cơng tác Hành văn phịng Bộ Tơi xin đóng góp số ý kiến hi vọng ý kiến góp phần vào cơng tác Hành văn phịng quan - Lãnh đạo Bộ, lãnh đạo văn phòng cần quan tâm đến đời sống cán bộ, cơng việc phải đạo nhiệt tình với tình thần cầu tiến chính, cần động viên tạo khơng khí thối mái để tồn nhân viên có nghị lực phấn đấu - Xây dựng cho cán chế độ làm việc hợp lý, bên cạnh phải tạo thời gian hội cho nhân viên, ngồi cơng việc phải quan tâm lĩnh vực tinh thần như: Tổ chức giao lưu văn nghệ, thể dục thể thao, buổi giao lưu đơn vị văn phòng - Bố trí phịng làm việc cách khoa học hơn, lãnh đạo văn phòng phải gần phong ban để tiện theo dõi, kiểm tra giao dịch - Phong cách làm việc cần chuyên nghiệp nữa, từ cách ứng xử nhân viên phòng với nhau, cán quan khách từ quan, từ đơn vị trực thuộc Bộ, quan hệ giao tiếp ứng xử có văn hố tạo nên môi trường làm việc lành mạnh hỗ trợ công việc - Cần phải thường xuyên cử cán đào tạo thêm, đào tạo lại, tập huấn, tham gia buổi thuyết trình, tổ chức cơng tác để học hỏi mơ hình, kinh nghiệm từ bên áp dụng cho quan thấy phù hợp Việc cử cán ngồi tập huấn vừa nâng cao trình độ cho thân, vừa mang kiến thức giúp đỡ cán khác quan Đây chiến lược lâu dài vừa tiết kiệm công đào tạo lại mang hiệu cao - Thiết chặt thời gian làm việc quan, tránh tình trạng muộn sớm với nhiều lý khác - Cần có phần mềm đại để phù hợp với khối lượng công việc tương đối lớn tình xác cao, tránh tình trạng phần mềm thường xuyên có vấn đề - Tăng cường công tác giao nộp tài liệu, không xảy tình trạng vượt quy trình - Làm cơng tác tư tưởng từ xuống dưới, làm việc khơng mang tính cá nhân mà phải lợi ích chung quan - Là quan hoạt động ngành Tư pháp thề cơng việc tương đối lớn cần giải nhanh kịp thời, cần có quy trình làm việc hợp lý, để có hỗ trợ, bổ sung cho kịp thời Đoàn Thị Chung 47 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng - Tăng cường kiểm tra, rà sốt tình hình hoạt động Văn phịng, tránh tình trạng tồn đọng văn thất lạc văn bản, dẫn đến cơng việc bị bỏ qua - Lưu trữ Bộ có vai trò quan trọng hoạt động văn phòng, lưu giữ tồn tài liệu Bộ, cần đầu tư cách thoả đáng, nâng cao hiệu hoạt động của quan văn phòng - Tạo điều kiện nhiều cho sinh viên tự tay làm sản phẩm thân: Ví dụ cán văn phịng đưa cơng việc soản thảo báo cáo công tác tuần, tháng… để sinh viên hiểu hết cơng việc cần làm - Tạo thuận lợi tiêp xúc với công việc thực tế nhiều nữa: tham gia tổ chức Hội nghị, họp chuyến công tác thường kỳ quan - Thời gian thực tập nên kéo dại (03 tháng trở lên) điều cần thiết để sinh viên dần làm quen nắm vững nghiệp vụ Trong trình thực tập sinh viên khơng thực tập phịng, ban mà từ nhiều phòng, ban khác nhau, thời gian ngắn không nắm vững khâu nghiệp vụ - Nên thay đổi chương trình đào tạo, đưa nhiều thực hành vào trình học, thay đổi số lượng môn học, ưu tiên môn quan trọng phục vụ cho trình làm việc sinh viên sau giảm tải môn phụ đại cương (Ví dụ Văn phịng Bộ Tư pháp tơi thực tập kiến thức mà tơi áp dụng soạn thảo Văn Bản, Văn thư, Lưu trữ, kiến thức mà đào tào nhiều lý thuyết, mà thực tập cần phải thời gian dài để làm quen - Nên có phối hợp theo dõi Nhà trường quan q trình thực tập Cần có quan hệ mật thiết hai bên không q trình thực tập mà cịn nhu cầu cơng việc sau này, uy tin nhà trường chất lượng thực tập sinh viên tốt quan nhận sinh viên thực tập vào làm việc, vừa tạo công việc cho sinh viên lại nâng cao uy tín nhà trường, qua nhu cầu sinh viên vào trường học nhiều Vì tư tưởng sinh viên ln mong muốn học trường mà dễ xin việc - Trong trình học nên cho sinh viên tiếp xúc với phần mềm thông dụng sử dụng quan nhà nước - Việc sử dụng trang thiết bị văn phòng quan trọng, nhà trường nên đầu tư trang thiết bị đại mà quan nhà nước hay dùng như: máy scan, máy photo, máy Fax, máy hút bụi, máy điều hoà, máy huỷ tài liệu - Nhà trường nên đầu tư khoá hay mơn tiếng anh, làm việc ngoại ngữ sở điều kiện để quan nhận vào làm việc, ngoại ngữ có vai trị quan trọng trình giao tiếp hội thảo chuyến cơng tác nước ngồi Đồn Thị Chung 48 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng KẾT LUẬN Trước u cầu to lớn đất nước, cơng tác Hành Văn phịng quan, tổ chức, doanh nghiệp… quan tâm Nó góp phần lớn vào ổn định, phát triển quan Cơng tác Hành ngày thay đổi với xu phát triển thời đại toàn cầu hố, phát triển cơng nghệ thơng tin hướng tới kinh tế tri thức… Đối với Bộ Tư pháp, cơng tác Hành văn phịng thay từ cũ sang tư duy, nhận thức cách làm việc Khối lượng cơng việc văn phịng lớn, việc tham mưu, tổng hợp phục vụ cơng tác quản lý, đạo, điều hành mà cịn thực chức Quản trị đảm bảo sở vật chất, đời sống tình thần cho quan Văn phịng Bộ Tư pháp ví phin pha cafê: lại ví vây là: Văn phịng trung tâm nhận thơng tin xử lý thông tin, tất thông tin văn phương tiện khác Văn phịng kiểm tra, sàng lọc tìm xác để đưa kết tơt phục vụ cho q trình hoạt động quan.(Ví dụ đơn giản tất đơn thư, công văn, giấy tờ văn thư kiểm tra mặt thể thức, hợp lý quy định chuyển đến đơn vị, phịng Quản trị nơi lo tồn mặt đời sống, sở vật chất quan) Bài báo cáo tốt nghiệp q trình thực tập Văn phịng Bộ Trong báo cáo nêu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ văn phịng Bộ Tơi khái qt tình hình cơng tác Hành văn phịng quan Cơng tác Hành văn phịng Bộ đạt số kết số nhược điềm Trong q trình thực tập tơi hướng dẫn nhiệt tình can văn phịng, tơi nắm bắt tất khâu nghiệp vụ văn thư, lưu trữ, quản trị…Bên cạnh tơi cịn tiếp xúc với phần mềm quản lý văn khoa học, áp dụng tiêu chuẩn ISO vào quản lý văn - Hồ sơ cơng việc Trên hành trình tới cơng nghiệp hoá, đại hoá, trách nhiệm sinh viên phải tiếp tục phấn đấu xây dựng hệ thống văn phịng trí tuệ, động sáng tạo Nghiệp vụ hành văn phịng phải vững vàng Qua đợt thực tập không củng cố lại kiến thức chuyên ngành mà nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Tăng thêm khả giao tiếp, phong cách làm việc Trong trình thực tập bên cạnh kết đạt gặp khơng khó khăn chưa có điều kiện tìm hiểu kỹ khâu nghiệp vụ thời gian thực tập phòng ngắn, chưa đào tạo quản lý chương trình quản lý văn - hồ sơ nên có lúng túng, nhập văn cịn nhầm.Vì học kiến thức trường nhiều lý thuyết đến làm áp dụng lại khác khó khăn giai đoạn đầu Đoàn Thị Chung 49 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phịng Cơng tác Hành văn phịng Bộ Tư pháp rộng nhiều mẻ, cố gắng việc thực tập quan báo cáo Những nhận xét, đánh giá, đề xuất, đóng góp báo cáo cịn nhiều thiếu sót Tơi kính mong đóng góp ý kiến văn phịng Bộ thầy giáo trường khoa Quản trị Chỉ cịn thời gian ngắn trường, bước ngoặt đời sinh viên Tơi thấy khơng có thời điểm thích hợp thời gian thực tập Bộ Tư pháp để nắm vững nghiệp vụ khẳng định Do tơi muốn bắt tay cho khởi đầu mới, phấn đấu trở thành nhà quản trị tài năng, huyết để xây dựng hệ thống văn phòng xứng tầm giới Với tư cách sinh viên học trường Bộ Nội vụ Tôi hứa mang kiến thức học thực tập để cống hiến phục vụ cho xã hội, xứng đáng với công lao nuôi dạy gia đình thầy giáo Trở thành công dân tốt, sinh viên trường Cao đẳng Nội vụ Hà Nội Để hoàn thành tốt đợt thực tập hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Bộ Tư pháp tồn thể cán bộ, cơng chức quan hướng dẫn tơi q trình thực tập quan Qua báo cáo xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thày cô giáo trường khoa Quản trị giúp đỡ hoàn thành đạt kết cao thời gian học trường đợt thực tập Do hiểu biết thực tế nhiều hạn chế, báo cáo tơi cịn nhiều thiếu sót Kính mong thày giáo khoa quản trị đóng góp ý kiến bổ sung cho báo cáo hồn thiện sát với thực tế Tơi xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2015 NGƯỜI VIẾT BÁO CÁO Đoàn Thị Chung Đoàn Thị Chung 50 Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phịng PHỤ LỤC Đồn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Phụ lục 01 Sơ đồ cấu tổ chức Bộ Tư pháp LÃNH ĐẠO BỘ CÁC TỔ CHỨC GIÚP BỘ TRƯỞNG THỰC HIỆN CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CÁC TỔ CHỨC SỰ NGHIỆP THUỘC BỘ - Vụ Các vấn đề chung xây dựng pháp luật - Viện Khoa học pháp lý - Vụ Pháp luật hình - hành - Học viện tư pháp - Vụ Pháp luật dân - kinh tế ` - Tạp chí dân chủ pháp luật - Vụ Pháp luật quốc tế - Báo pháp luật VN - Vụ Phổ biến, giáo dục pháp luật - Trường ĐH Luật HN - Vụ Hợp tác quốc tế - Nhà xuất Tư pháp - Vụ Kế hoạch - Tài - Trường trung cấp luật Vị Thanh - Vụ Tổ chức cán - Trường trung cấp luật Buôn Mê Thuột - Vụ Thi đua - Khen thưởng - Trường trung cấp luật Thái Nguyên - Thanh tra - Trường trung cấp luật Đồng Hới - Văn phòng - Trường trung cấp Luật Tây Bắc - Tổng cục Thi hành án dân sự; - Trung tâm lý lịch Quốc gia - Cục Bổ Trợ Tư pháp; - Cục Hộ tịch, Quốc tịch, Chứng thực; - Cục Trợ giúp pháp lý - Cục Kiểm tra văn quy phạm pháp luật - Cục Đăng ký quốc gia giao dịch bảo đảm - Cục Con nuôi - Cục Cơng nghệ thơng tin - Cục Cơng tác phía Nam - Cục bồi thường Nhà nước - Cục quản lý, xư lý vi phạm hành Đồn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng PHỤ LỤC Sơ đồ cấu tổ chức Văn phòng Bộ Tư pháp CHÁNH VĂN PHỊNG PHĨ CHÁNH VĂN PHỊNG PHĨ CHÁNH VĂN PHỊNG Đàm Văn Tuấn Nguyễn Tiến Dũng Phòng Bảo vệ Phòng Lễ tân - Quan hệ cơng chúng Phịng Tài Kế tốn Đồn Thị Chung Đội xe Phịng Tổng hợp Ban thư ký Lớp CĐ QTVPK7C Phòng Tổ chức Hành Phịng Lưu trữ Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Phụ lục Sơ đồ xây dựng chương trình cơng tác năm Bộ Trách nhiệm Nội dung Tiếp nhận yêu cầu đơn vị Phịng Tổng hợp Tổng hợp, xây dựng chương trình cơng tác Lãnh đạo Văn phịng Xem xét Bộ trưởng/Thứ trưởng Phê duyệt Phịng Hành Đồn Thị Chung Phát hành Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Khoa Quản trị văn phòng Phụ lục Sơ đồ xây dựng chương trình cơng tác năm Văn phịng Bộ Trách nhiệm Nội dung Văn phịng Gửi cơng văn u cầu đơn vị đăng ký chương trình cơng tác đơn vị Các đơn vị Lập danh mục chương trình cơng tác đơn vị Tiếp nhận yêu cầu đơn vị Phòng tổng hợp Tổng hợp, xây dựng chương trình cơng tác Lãnh đạo văn phịng Xem xét, ký duyệt Phịng Hành Trình lên Lãnh đạo Bộ Chánh văn phòng Ký ban hành Đoàn Thị Chung Lớp CĐ QTVPK7C Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trách nhiệm Khoa Quản trị văn phòng Phụ lục Sơ đồ hóa tổ chức hội nghị Bộ Nội dung Lãnh đạo Ra chủ trương Phịng tổng hợp/ vụ, cục Viết tờ trình Lãnh đạo Bộ Xem xét, phê duyệt Phịng hành Gửi đơn vị có liên quan Ban tổ chức hội nghị Chỉ đạo, kiểm tra thực Hội nghị Các phòng, ban Chuẩn bị nội dung Hội nghị Lãnh đạo Bộ Xem xét, phê duyệt nội dung Triển khai Hội nghị Ban tổ chức Tổng kết Hội nghị Họp rút kinh nghiệm tự giải thể Phòng tổng hợp Đoàn Thị Chung Lập Hồ sơ Lớp CĐ QTVPK7C