Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa đóng góp đề tài 2 7. Kết cấu đề tài 3 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 4 1.1. Khát quát chung về Công ty Cổ phần bánh ngọt Thu Hương 4 1.2. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng 11 1.2.1. Khái quát chung về công tác tuyển dụng nhân lực 11 1.2.1.1. Khái niệm về tuyển mộ, tuyển chọn 11 1.2.1.2. Nguyên tắc tuyển dụng 13 1.2.1.3. Tầm quan trọng, ý nghĩa – tác động của tuyển dụng 13 1.2.2. Cơ sở thực tiễn 15 1.2.2.1. Phương pháp tuyển dụng 15 1.2.2.2. Đánh giá mối liên hệ 16 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH NGỌT THU HƯƠNG 18 2.1. Đặc điểm của công ty 18 2.1.1. Đặc điểm về lao động của công ty 18 2.1.1.1. Cơ cấu tình hình lao động theo giới 18 2.1.1.2. Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 19 2.1.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP bánh ngọt Thu Hương 21 2.1.3. Đặc điểm hoạt động của phòng nhân sự công ty Cổ phần bánh ngọt Thu Hương 22 2.1.3.1. Công tác tuyển dụng của công ty 22 2.1.3.2. Công tác An toàn vệ sinh lao động 23 2.1.3.3. Tiền lương 24 2.1.3.4. Đào tạo nguồn nhân lực 25 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần bánh ngọt Thu Hương 26 2.2.1. Khái quát công tác tuyển dụng tại Thu Hương Bakery 26 2.2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của công ty 28 2.2.2.1 Điều kiện tuyển dụng 28 2.2.2.2 Căn cứ của tuyển dụng 28 2.2.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng 29 2.2.2.4. Nguồn và phương pháp tuyển dụng 29 2.2.2.5 Quy trình tuyển dụng 32 2.2.3. Đánh giá kết quả của công tác tuyển dụng 37 2.3 Các nhân tố tác động đến công tác tuyển dụng 39 2.3.1 Các nhân tố chủ quan 39 2.3.2 Các nhân tố khách quan 41 2.4. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần bánh ngọt Thu Hương 41 Chương 3. GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH NGỌT THU HƯƠNG 43 3.1 Định hướng phát triển của công ty 43 3.1.1 Định hướng phát triển chung của công ty 43 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân sự của công ty 44 3.2. Kế hoạch tuyển dụng nhân lực 44 3.3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty Cổ phần bánh ngọt Thu Hương 45 3.3.1. Xây dựng kế hoạch nhân sự linh hoạt, khoa học cụ thể cho từng giai đoạn, từng thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ thế bị động sang thế chủ động. 46 3.3.2. Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò của cán bộ làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân sự nói chung. 47 3.3.3. Đa dạng nguồn tuyển dụng và phương pháp tuyển dụng 48 3.3.4. Xây dựng chính sách nhân sự khoa học hiệu quả 48 3.3.5. Tăng cường công tác chỉ đạo từ giám đốc Công ty và sự phối hợp hoạt động giữa các bộ phận phòng ban chức năng trong Công ty 49 3.3.6. Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể hơn cho từng vị trí công việc 49 3.3.7. Kết hợp chặt chẽ với các công tác khác trong quản lý nhân sự 50 3.4 Kiến nghị 51 3.4.1 Kiến nghị đối với Nhà nước 51 3.4.2 Kiến nghị đối với công ty 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO 53
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài .1 2.Mục tiêu nghiên cứu 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu 6.Ý nghĩa đóng góp đề tài .2 7.Kết cấu đề tài .3 Chương TỔNG QUAN VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.Khát quát chung Công ty Cổ phần bánh Thu Hương 1.2.Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng 11 1.2.1.Khái quát chung công tác tuyển dụng nhân lực 11 1.2.1.1.Khái niệm tuyển mộ, tuyển chọn .11 1.2.1.2.Nguyên tắc tuyển dụng 13 1.2.1.3.Tầm quan trọng, ý nghĩa – tác động tuyển dụng 13 1.2.2.Cơ sở thực tiễn 14 1.2.2.1 Phương pháp tuyển dụng 14 1.2.2.2 Đánh giá mối liên hệ 16 Chương 18 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH NGỌT THU HƯƠNG .18 2.1 Đặc điểm công ty 18 2.1.1 Đặc điểm lao động công ty 18 2.1.1.1 Cơ cấu tình hình lao động theo giới .18 2.1.1.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 19 Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2.1.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty CP bánh Thu Hương .21 2.1.3 Đặc điểm hoạt động phòng nhân công ty Cổ phần bánh Thu Hương 22 2.1.3.1 Công tác tuyển dụng công ty 22 2.1.3.2 Công tác An toàn vệ sinh lao động 23 2.1.3.3 Tiền lương 24 2.1.3.4 Đào tạo nguồn nhân lực 25 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần bánh Thu Hương 26 2.2.1 Khái quát công tác tuyển dụng Thu Hương Bakery 26 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty 28 2.2.2.1 Điều kiện tuyển dụng 28 2.2.2.2 Căn tuyển dụng 28 2.2.2.3 Nguyên tắc tuyển dụng 29 2.2.2.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng 29 2.2.2.5 Quy trình tuyển dụng 32 2.2.3 Đánh giá kết công tác tuyển dụng .37 2.3 Các nhân tố tác động đến công tác tuyển dụng 39 2.3.1 Các nhân tố chủ quan 39 2.3.2 Các nhân tố khách quan .41 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần bánh Thu Hương 41 Chương 43 GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH NGỌT THU HƯƠNG 43 3.1 Định hướng phát triển công ty .43 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty 43 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân công ty .44 3.2 Kế hoạch tuyển dụng nhân lực 44 Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần bánh Thu Hương 45 3.3.1 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động 46 3.3.2 Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò cán làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân nói chung 47 3.3.3 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 48 3.3.4 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu .49 3.3.5 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty 49 3.3.6 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí công việc 49 3.3.7 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân 50 3.4 Kiến nghị 51 3.4.1 Kiến nghị Nhà nước 51 3.4.2 Kiến nghị công ty 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO .53 Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội BẢNG CHÚ THÍCH CHỮ VIẾT TẮT Thu Hương Bakery Cổ Phần Người Lao động Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp An toàn vệ sinh lao động – phòng THB CP NLĐ BHXH BHYT BHTN ATVSLĐ - PCCN chống cháy nổ Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học công nghê phân công lao động ngày sâu sắc phạm vi giới, với hội nhập toàn cầu hóa Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội không thách thức đặt Nền kinh tế thị trường ngày biến động, cạnh tranh ngày gay gắt, khốc liệt làm tồn Để đứng vững phát triển hoàn cảnh doanh nghiệp cần biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn,cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật,… người nguồn lực quan trọng quý giá doanh nghiệp, người làm chủ khoa học kỹ thuật, vốn vật chất tài Các yếu tố vật chất như: máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vô dụng bàn tay trí tuệ người tác động vào Do thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Các hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người Nếu doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nhân lực lợi lớn doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác thị trường Vậy làm để có đội ngũ cán chất lượng, làm việc hiệu đạt suất hiệu cao cần có yếu tố đầu vào có chất lương, cần làm tốt công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Công ty cổ phần Bánh Thu Hương công ty sản xuất dịch vụ, thành lập vào năm 1996, với tiêu chí hoạt động: “Hoàn hảo dịch vụ, hợp lý giá đảm bảo chất lượng” Hiện nay, Thu Hương Bakery thương hiệu sản xuất bánh Pháp hàng đầu Hà Nội, khách hàng tin tưởng đánh giá cao chất lượng dịch vụ Để làm điều này, công ty cần đội ngũ cán có chất lượng tốt, trình độ chuyên môn kỹ thuật cao để đảm bảo chất lượng hoạt động công ty Vì vậy, công tác tuyển dụng sàng lọc kiểm tra đánh giá cao nhằm tuyển chọn nguồn nhân lực người vị trí Bởi không tuyển chọn kỹ gây Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội lãng phí thời gian, chi phí đào tạo tuyển dụng lại Xuất phát từ thay đổi cách nhận thức thân công tác tuyển dụng nhận lực tầm quan trọng nó, chọn đề tài: “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần bánh Thu Hương” cho báo cáo mình, để tìm hiểu biết thêm công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp bên ngoài, nhằm bổ sung kiến thức cho thân hoàn thiện báo cáo tốt Mục tiêu nghiên cứu Mục tiên nghiên cứu đề tài dựa sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, nhằm phát ưu điểm mặt hạn chế tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao Nhiệm vụ nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu tìm hiểu, khai thác thông tin công tác tuyển dụng, nắm bắt sơ quy trình tuyển chọn, tuyển dụng nhân lực, loại vấn; quy trình vấn; quản lý hồ sơ; bố trí xếp nhân lực Công ty CP Bánh Thu Hương Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Phòng nhân - Công ty CP bánh Thu Hương - Thời gian: Nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP bánh Thu Hương năm từ 2012 - 2014 Phương pháp nghiên cứu Để báo cáo đầy đủ hoàn thiện, em sử dụng phương pháp: - Phương pháp thu thập thông tin - Phương pháp điều tra xã hội học: quan sát, ghi chép,… - Phương pháp phân tích, tổng hợp tin Ý nghĩa đóng góp đề tài Ý nghĩa thực tiễn: - Đối với tổ chức: • Tuyển dụng nhân viên yếu tố chủ yếu sách quản lý nguồn Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nhân lực, ảnh hưởng định đến tình trạng nhân lực củadoanh nghiệp • Qua tuyển dụng nhân viên mới, mặt lực lượng lao động trẻ hoá, mặt kia, trình độ trung bình nâng lên • Hoạt động tuyển dụng tốt tổ chức có đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm để giúp tổ chức tồn phát triển tốt, có tính cạnh tranh cao Ngược lại dẫn đến suy yếu nguồn nhân lực, làm cho hoạt động kinh doanh hiệu quả, lãng phí nguồn lực dẫn đến phá sản • Thống kê số lương, chất lượng tình hình đội ngũ nhân lực công ty - Đối với người xã hội: Hoạt động tuyển dụng tốt giúp xã hội sử dụng hợp lý tốt đa nguồn lực Là đầu đào tạo nguồn nhân lực Nó giải vấn đề việc làm xã hội Ý nghĩa lý luận: - Góp phần nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực lên kế hoạch đào tạo, phát triển chất lượng nguồn nhân lực Kết cấu đề tài Chia làm chương: Chương Tổng quan công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Bánh Thu Hương Chương Thực trạng công tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần bánh Thu Hương Chương Giải pháp, khuyến nghị hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Chương Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội TỔNG QUAN VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1.Khát quát chung Công ty Cổ phần bánh Thu Hương Tên quan: Công ty cổ phần bánh Thu Hương Địa chỉ: 35C Phan Đình Phùng, Ba Đình, Hà Nội Số điện thoại: 0437343868 – Máy lẻ 302 Chức năng, nhiệm vụ chung Phòng nhân Công ty CP bánh Thu Hương Chức năng: • Tham mưu giúp Lãnh đạo Công ty công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí nhân sự, công tác tiền lương, thưởng, chế độ phúc lợi chế độ sách người lao động theo quy định Nhà nước Công ty Nhiệm vụ: • Thực công tác tuyển dụng nhân lực đảm bảo chất lượng, đủ số lượng công ty • Xây dựng triển khai kế hoạch lao động, đào tạo hàng năm theo định hướng Công ty • Xây dựng triển khai kế hoạch tiền lương, thưởng chế độ phúc lợi khác người lao động • Giải chế độ BHXH, BHYT, ATVSLĐ cho NLĐ theo quy định hành Nhà nước Công ty • Thực việc điều động, bố trí lao động, công tác quy hoạch, bổ nhiệm, miễn nhiệm theo quy định Nhà nước Công ty • Xây dựng mô tả công việc cho vị trí công ty • Xây dựng quy chế thang bảng lương, Nội quy lao động, Quy chế lương chế độ đãi ngộ khác cho người lao động Tóm lược trình phát triển Công ty Thu Hương Bakery (THB) kết tình yêu cảm hứng dành cho nghệ thuật tinh tế bánh Pháp Thành công THB ngày hôm nhờ có đội ngũ nhân lực trẻ giàu nhiệt huyết, khát vọng cống hiến có tình yêu nghề, phát triển theo hướng: “Hài lòng khách hàng – Thành công Thu Hương Bakery” Từ năm 1996, Thu Hương Bakery chọn phố Phan Đình Phùng, trái tim Thủ Đô Hà Nội để bắt đầu hành trình chia sáng tạo nghệ Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thuật làm bánh Pháp Trải qua 19 năm xây dựng phát triển,Thu Hương Bakery tự hào chuỗi cửa hàng bánh hàng đầu Hà Nội Với tiêu chí hoạt động “Hoàn hảo dịch vụ, hợp lý giá cả, đảm bảo chất lượng”, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng, Thu Hương Bakery ngày mở rộng môi trường kinh doanh đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng Hiện nay, Thu Hương Bakery có 04 chuỗi cửa hàng bán lẻ địa bàn Hà Nội: Cửa hàng 1: Số 35C Phan Đình Phùng, Ba Đình, Hà Nội Cửa hàng 2: Số 149 & 157 Phố Huế, Hai Bà Trưng, Hà Nội Cửa hàng 3: SốHỘI 263ĐỒNG - 265QUẢN GiảngTRỊ Võ, Đống Đa, Hà Nội Cửa hàng 4: Số 329 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội Sơ đồ cấu tổ chức GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH Thu Hương Bakery thành công ngày hôm nay, nhờ có tin tưởng ( Nguyến Hoàng Mai ) khách hàng THB nỗ lực không ngừng đội ngũ nhân lực trẻ nhằm tạo sản phẩm có chất lượng tốt, hợp lý giá dịch vụ chăm sóc Phòng Nhân C&B chu đáo Phòng Phòng Kế Phòng Sale Khối cửa Để PhòngMu có điều đó, THB Phòng trọng đến công tác Sản sắpxuất xếp bố trí Hành a hàng toán Quảng Maketting hàng nhân lực công ty Sau cáo nguồn sơ đồ máy hoạt động công ty: Tuyển dụng Kĩ thuật Kế toán trưởng Hành Kế toán TH Maketting Thông tin Thủ quỹ Chuyên gia sang tạo Kế toán nợ công Sale Giám sát Đào tạo Cửa hàng trưởng Hotline KT doanh thu tài sản Văn phòng: 20 Shop Cửa hàng: 154 Sinh viên: Trịnh Thị Mai Phan Đình Phùng Shop Giảng võ Shop Phố Huế Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Shop Cầu Giấy Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Chính sách nhân hoạt động tổ chức Công đoàn: Chính sách nhân lương thưởng, đào tạo, thăng tiến chế độ khác tạo điều kiện phát triển toàn diện cho NLĐ Bên cạnh đó, hoạt động tổ chức Công đoàn bảo vệ quyền lợi ích NLĐ từ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tuyển dụng + Chế độ lương thưởng đảm bảo lợi ích sống cho NLĐ mà tạo động lực giúp NLĐ cố gắng nhiệt tình với công việc Khi lợi ích NLĐ đảm bảo tốt khả phát triển mở rộng quy mô sản xuất công ty việc tuyển dụng thêm lao động hoàn toàn đắn + Công tác đào tạo giúp NLĐ nắm công việc họ làm trình độ chuyên môn, khả tay nghề nâng cao nhiều hội thăng tiến mở NLĐ + Hoạt động tổ chức Công đoàn: Hằng tháng NLĐ trích số tiền 30.000 đồng để đóng góp vào quỹ Công đoàn Công ty Quỹ Công đoàn chi trả cho hoạt động chung Công ty tổ chức cho NLĐ như: cưới xin, thăm hỏi, du lịch, quà tết,… Công ty khuyến khích vận động NLĐ nên tham gia vào tổ chức Công đoàn giúp NLĐ hưởng chế độ tốt Công ty Với sách hợp lý tổ chức Công đoàn hoạt động hiệu tạo thuận lợi cho NLĐ Công ty Từ đó, họ làm việc gắn bó lâu dài sở để lao động khắp nơi tìm đến với Công ty mong muốn làm việc công ty để hưởng sách nhân sự, lợi ích có từ tổ chức công đoàn tốt Công ty khác Chính sách nhân hoạt động tổ chức công đoàn không hiệu nguyên nhân gây nên bất bình, tinh thần chán nản công nhân định rời bỏ Công ty NLĐ - Quảng cáo nỗ lực xã hội doanh nghiệp: Kết trình tuyển dụng phụ thuộc vào phương thức hình thức quảng cáo Công ty, nỗ lực xã hội doanh nghiệp thông báo kết tuyển dụng cho Sinh viên: Trịnh Thị Mai 40 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội người bị loại, công tác từ thiện công ty Đối với công việc cụ thể thực tế cho thấy phương pháp cổ điển không đáp ứng thoả đáng nhu cầu tuyển dụng, Công ty phải sử dụng biện pháp quảng cáo phương pháp quảng cáo phù hợp để thông báo tuyển dụng đến NLĐ Quảng cáo có hiệu thông báo tuyển dụng đến người, thời điểm thu hút nhiều lao động đáp ứng tối đa yêu cầu công việc đề - Tính hấp dẫn công việc: vị trí, uy tín, lương thưởng, an toàn, tính chất lao động chi phí tuyển chọn nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty 2.3.2 Các nhân tố khách quan - Các điều kiện thị trường lao động: Mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân công không cao cầu lao động không ít, Song đặc điểm chung ngành người việc nhiều công ty lĩnh vực gặp phải khó khăn lớn việc tìm người làm Nhân tố có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng Công ty - Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng - Sự phát triển kinh tế đời sống xã hội: Tình hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng sản xuất hay thu hẹp sản xuất điều nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân Công ty - Chính sách quản lý phủ: cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền công, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước có ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng Công ty 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần bánh Thu Hương Công tác tuyển dụng nhân lực THB thực chuyên nghiệp khoa học Khi phận phòng, ban có đề xuất nhân lực, Phòng nhân Sinh viên: Trịnh Thị Mai 41 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội lên phương án, kế hoạch kịp thời để tuyển dụng người, vị trí đảm bảo hoạt động tốt phận Công ty phát huy nguồn nội lực thông qua công tác tuyển dụng, đặc biệt có phương pháp tuyển dụng hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp Công ty sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng internet, báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn…Nguồn nhân lực địa phương tỉnh lân cận dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công việc đề Mặc dù kết đạt từ công tác đáng kể song thực tế công tác chưa hoàn thiện Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng chưa mở rộng Trường hợp Công ty tận dụng lại lao động cũ Công ty ít, nguồn tuyển dụng từ bên nhận thông tin tuyển NLĐ trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Công ty có nhiều hội có lao động giỏi Việc tuyển dụng xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển dụng, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường từ có kế hoạch tuyển dụng khoa học hiệu Trong quy trình tuyển dụng Công ty, nhận thấy rõ điều sau Công ty tuyển dụng nhân lực Công ty chưa sát kết đánh giá làm việc NLĐ cách khách quan Bởi trường hợp tuyển dụng nhân lực qua người quen giới thiệu có đánh giá không thực chất lực NLĐ, dẫn đến tình trạng nể,thiên vị, Mặt khác, nhận thấy quy trình bàn giao công việc chưa cụ thể, rõ ràng; Công tác tiếp nhận ứng Sinh viên: Trịnh Thị Mai 42 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội viên đầu vào chưa hiệu thủ tục rườn rà Tất điều hạn chế Công tác tuyển dụng Công ty cần khắc phục để hoàn thiện Trong công tác tuyển dụng cần dự trù kinh phí tuyển dụng nhằm nâng cao hiệu tối đa công tác Chương GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ VỀ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH NGỌT THU HƯƠNG 3.1 Định hướng phát triển công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty Là doanh nghiệp sản xuất mặt hàng chuyên thực phẩm, đồ uống mặt hàng đòi hỏi cao chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm nên THB quan tâm đến chất lượng hình ảnh công ty Hiện sản phẩm công ty bị cạnh tranh mạnh mẽ thị trường đối thủ tạo sản phẩm có chất lượng tốt, giá cạnh tranh, dịch vụ chăm sóc tốt,… Chính thế, công ty CP bánh Thu Hương cần xây dựng chiến lược kinh doanh tốt, kế hoạch phát triển lâu dài, định hướng tốt tương lai Do nhu cầu cạnh tranh mạnh mẽ,công ty ý thức vai trò tầm quan trọng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đào tạo đội ngũ nhân lực động sáng tạo để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi yêu cầu sản xuất kinh doanh Đồng thời, việc sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ tiên tiến cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường quan tâm Triển khai cho công ty với chương trình nội dung cụ thể xếp tổ chức, đổi tổ chức sản xuất kinh doanh; xúc tiến nhanh phát triển mạnh Đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển đại hoá sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho yêu cầu kinh doanh tạo dựng móng vững cho phát triển lâu dài Thực việc bảo toàn phát triển vốn, đổi tổ chức kinh doanh, Sinh viên: Trịnh Thị Mai 43 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nâng cao khả cạnh tranh tích tụ lợi nhuận Bảo đảm an toàn tuyệt đối người, tài sản, tiền vốn Ổn định doanh nghiệp, bảo đảm việc làm thu nhập cho người lao động Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động; đổi chế phân phối tiền lương, tiền thưởng tạo động lực lợi ích nâng cao hiệu doanh nghiệp Đào tạo, xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo quản lý, điều hành chuyên môn, nghiệp vụ chuyên sâu 3.1.2 Kế hoạch quản trị nhân công ty Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động Phải có đổi tư trình sản xuất kinh doanh cán công nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo chuyển biến thật chất đội ngũ người lao động Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập bên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống gia đình yên tâm công tác Xoá bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm công việc giao Hoàn thiện công tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp có tác phong công nghiệp cao Tạo thống nhất, đồng đơn vị thành viên phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán công nhân viên công ty vật chất lẫn tinh thần Duy trì tổ chức hoạt động từ thiện 3.2 Kế hoạch tuyển dụng nhân lực Sinh viên: Trịnh Thị Mai 44 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lập kế hoạch thật cụ thể trước thực công cụ hữu ích, điều giúp công ty chủ động ứng phó với tình để đảm bảo chất lượng, tiến độ, tiết kiệm chi phí Lập kế hoạch phát huy tối đa ưu điểm thực cụ thể, rõ ràng : Kế hoạch tuyển dụng : Bản kế hoạch tuyển dụng cần đưa thông tin như: Thời gian, chi phí thông tin liên quan khác… Bảng 3.2: Đề xuất kế hoạch tuyển dụng Nhu cầu Stt tuyển dụng Stt Vị trí Số lượng cần Yêu cầu chức tuyển vị trí có nhu cầu nhân danh … Người … Nguồn tuyển … Cách … Chi phí … Thời hạn phụ trách Tuyển mộ Phòng, ban Thời điểm cần thức tuyển mộ …… Người phụ tuyển … Chi phí … Thời gian … Thời gian dự tuyển trách, đánh dự kiến tổ chức kiến thử việc chọn … Vị trí, giá … Người phụ … Thời … Chi phí dự … Các nhiệm vụ Thử việc chức trách gian thử kiến thử việc Quyết định danh … Vị trí, … Người phụ việc … Thời … Chi phí dự … Các nhiệm vụ tuyển dụng chức trách gian hợp kiến công (Ký hợp danh … … đồng … … việc … … Stt Các bước Tuyển chọn Stt đồng lao Stt 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần bánh Thu Hương Công ty CP bánh Thu Hương công ty chuyên sản xuất thực phẩm đồ uống Do yêu cầu quy trình sản xuất không phức tạp nên đòi hỏi lao động có trình độ chuyên môn không cao nhờ công tác tuyển 45 Sinh viên: Trịnh Thị Mai Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội dụng tương đối đơn giản Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế Công ty Công ty nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng nhân tiến hành theo dõi danh sách công nhân viên thực chế độ hưu trí, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Công tác tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng chiến lược phát triển kinh doanh công ty, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, công tác tuyển dụng Công ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hoàn thiện công tác Công ty Cổ phần bánh Thu Hương, xin đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty: 3.3.1 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nguồn nhân lực trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty, định mức gia công sản xuất sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược Công ty thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh nhu cầu cung ứng sản phẩm thị trường qua thời kỳ dự báo biến động nhân nội doanh Sinh viên: Trịnh Thị Mai 46 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định dựa kế hoạch công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng thay đổi tuyển dụng nhân Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Công ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Công ty bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lược từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phòng biến động bên giúp Công ty chủ động công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp Công ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Công ty nâng cao chi phí hoạt động Công ty hạn chế cách tốt 3.3.2 Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò cán làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn cán làm công tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân Khi cán quản trị có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho công tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân sự, cán quản trị nhân phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công Sinh viên: Trịnh Thị Mai 47 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, môi trường lao động Người cán nhân phải hiểu đặc điểm cá nhân Công ty mình, động sáng tạo công việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Công ty với người lao động bên bên doanh nghiệp 3.3.3 Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm công việc lúc để có xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng công việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Công ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: nhân viên cũ Công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề tuyển dụng người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc mà tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng Công ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: Công ty liên hệ trực tiếp với uỷ ban nhân dân xã, phương địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động, Công ty thuê mướn lao động doanh nghiệp kinh doanh khác Công ty có nhu cầu ngắn hạn với điều kiện thời gian doanh nghiệp khác cho công ty thuê lao động Đối với công tác điều động nội bộ, có vị trí trống cần bổ nhiệm, Công ty nên tiến hành thông báo rộng rãi tới toàn công nhân viên Công ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo Sinh viên: Trịnh Thị Mai 48 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội có trách nhiệm công việc, làm tăng suất lao động Công ty 3.3.4 Xây dựng sách nhân khoa học hiệu Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên với Công ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty 3.3.5 Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Công tác tuyển dụng không nằm hoạt động đó, công tác đạo Giám đốc lãnh đạo Công ty tăng cường kéo theo công tác tuyển dụng hoàn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp công ty hoàn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân Đây biện pháp ngăn ngừa trước tình trạng xấu xảy ra, hoàn toàn có lợi tuyển dụng Công ty 3.3.6 Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí công việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn, cần lập tiêu chuẩn tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể vị trí công việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngoài cấp chứng chỉ, công ty dựa vào như: Sinh viên: Trịnh Thị Mai 49 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Trình độ chuyên môn: quan trọng cấp, chứng văn giấy tờ, mà công ty cần người có khả làm việc thực tế, nguồn tuyển mộ chủ yếu Công ty trường đào tạo, lao đọng phổ thông ứng viên chủ yếu học sinh, sinh viên trường tiêu chuyên môn cần phù hợp nhằm kiểm tra tư chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá ứng viên - Trình độ ngoại ngữ: Không phải nhân viên cần đến tiêu chuẩn nên cần chuẩn bị cho vị trí công việc cần tuyển - Trình độ vi tính: Vi tính kĩ cần thiết hoạt động văn phòng, đặc biệt phòng ban văn phòng Công ty 3.3.7 Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân Một thực tế phủ nhận tuyển dụng không đứng mình, mà công tác quản trị nhân cần phải kết hợp công tác lại làm tăng hiệu cho toàn hoạt động quản trị nhân Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng trình bày phần thực trạng, phải thực tốt tất công tác Nhưng trước mắt cần thực tốt nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng như: - Phân tích công việc: Đây công tác có ảnh hưởng đến tuyển dụng, lập tiêu chuẩn tuyển dụng công ty, cần thực cải tiến triển khai từ phân tích thực công việc thành tiêu chuẩn tuyển chọn hoạt động phân tích thực công việc thực chất thực tương đối hiệu Để phân tích công việc đạt kết cao không nhiệm vụ nhân viên phòng Nhân mà kết hợp phận có liên quan, cần phối hợp nhịp nhàng nhân viên công ty - Đánh giá thực công việc, công tác giúp cho: + Thứ nhất: Công tác kế hoạch nguồn nhân lực xác Thông qua đánh giá thực công việc có kết nhân viên không hoàn Sinh viên: Trịnh Thị Mai 50 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thành công việc, người thiếu khả năng, dự đoán cần phải tăng giảm nhân thời gian tới Từ cho số xác lượng nhân viên cần tuyển, tránh tình trạng sau đợt tuyển dụng sa thải nhân viên lúc thiếu nhân cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cho nên lượng nhân viên tuyển không hẳn số chênh lệch nhu cầu có, mà cao số + Thứ hai: Công tác cần thực xác để hỗ trợ cho nhận xét giai đoạn thử việc mức độ hoàn thành nhiệm vụ ứng viên Do công tác đánh giá thực công việc có vai trò quan trọng công tác tuyển dụng nên việc hoàn chỉnh công tác giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng Hiện công tác để thực hiệu cần phải lập phận chuyên môn, từ phận có nhóm chuyên trách lĩnh vực Bộ phận ghi nhận thành đạt mà cần phải đánh giá thiếu sót trình thực công việc nhân viên Như phát huy tác dụng công tác tuyển dụng nói riêng hoạt động quản trị nhân nói chung 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị Nhà nước Qua nghiên cứu đề tài thấy rằng, can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn lao động sử dụng lao động Trước hết Nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương bổng thuế thu nhập để đảm bảo công bằng, hiệu Tránh để tình trạng giá tăng nhanh lương không theo kịp Như ảnh hưởng đến đời sống người lao động lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước Các trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chuyên môn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nước cần quan tâm vấn đề giáo dục đào tạo Hiện học sinh, sinh viên học lý thuyết nhiều mà thiếu thực tế, thực hành Mong nhà trường Sinh viên: Trịnh Thị Mai 51 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội quan Nhà nước có liên quan tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh Có hoàn thiện lý thuyết thực hành công việc, người lao động không bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm soát trung tâm trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm 3.4.2 Kiến nghị công ty Dự báo nhu cầu lao động tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Đối với doanh nghiệp sản xuất mặt hàng sản phẩm Công ty Cổ phần bánh Thu Hương yếu tố trình độ tay nghề người lao động lại quan trọng trình độ tay nghề công nhân liên quan đến chất lượng sản phẩm, uy tín doanh nghiệp tương lai Để đạt công ty phải đề thực tốt phương hướng sau: + Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường + Định hướng chiến lược thị trường đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm tốt + Ổn định tổ chức máy quản lý + Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm với người lao động Để đạt mục tiêu đòi hỏi công ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, có kiến thức tổng hợp.Công ty lại Sinh viên: Trịnh Thị Mai 52 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mô phạm vi lĩnh vực hoạt động Do công ty không ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên Trong tuyển dụng lao động cần tuyển dụng công nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ sung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc Nếu công ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh công ty Sinh viên: Trịnh Thị Mai 53 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực (tái lần thứ 7), nhà xuất Thống kê ThS, Nguyễn Văn Điềm – PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ( đồng chủ biên ) (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Phòng Nhân Công ty CP bánh Thu Hương, (2015), Sơ đồ cấu tổ chức Phòng Nhân Công ty CP bánh Thu Hương, (2012, 2013, 2014), Database - hồ sơ lưu Phòng kế toán Công ty CP bánh Thu Hương, ( 2013, 2014), Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Phòng kế toán Công ty CP bánh Thu Hương,( 2015), Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất 03 tháng đầu năm 2015 Bộ luật lao động văn pháp luật liên quan năm 2015 Phòng Nhân sự, (2012, 2013, 2014), Báo cáo thống kê lao động Sinh viên: Trịnh Thị Mai 54 Lớp: CĐ Quản trị Nhân lực K6B