Đang tải... (xem toàn văn)
Từ nhiều thập kỷ qua, các tổ chức kinh tế đã nhận thức được rằng : trong các yếu tố để phát triển nhanh và bền vững của doanh nghiệp, của nền kinh tế thì nguồn lực con người là yếu tố cơ bản, quan trọng nhất. Bởi lẽ con người vừa là người sáng tạo ra, vừa là người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt được lợi ích kinh tế cao nhất cho xã hội, cho doanh nghiệp và cho bản thân họ. Tuy nhiên, nguồn nhân lực phát huy được vai trò của nó không phải do ưu thế về số lượng mà là ở chất lượng.Vì vậy, vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đang trở thành vấn đề bức xúc của mỗi quốc gia nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là công tác vô cùng quan trọng đối với bất kì một cơ quan, tổ chức nào. Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý sẽ phát huy được nội lực cao nhất, phát huy được khả năng làm việc, khả năng sáng tạo của người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh. Nhận rõ tầm quan trọng của thực trạng này, Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng 808 luôn luôn chú trọng tới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của tổ chức mình trong những giai đoạn xây dựng và phát triển công ty, luôn coi đây là một yếu tố cơ bản dẫn dến sự thành công.Thực tế, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty trong những năm qua còn bộc lộ những tồn tại, hạn chế. Do vậy, làm thế nào để nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công Công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng 808. Nhận rõ được tầm quan trọng và cấp thiết của vấn đề này, em đã lựa chọn đi sâu nghiên cứu đề tài “Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty Cổ phần đầu tư và xây dựng 808” .
LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành quan trọng lực lượng sản xuất xã hội, định sức mạnh quốc gia Tất hoạt động tổ chức cần có tham gia trực tiếp hay gián tiếp ngườinguồn nhân lực thực trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khoá dẫn đến thành công tổ chức, doanh nghiệp kinh tế thị trường Để quản lý sử dụng hợp lý nguồn nhân lực doanh nghiệp mình, nhà quản lý phải giải tốt vấn để đặt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có tổ chức Vì vậy, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc học tập nghiên cứu trình đào tạo với bảo tận tình thầy cô giáo trường Đại học Nội vụ Hà Nội giúp em trang bị kiến thức, kĩ để hoàn thành tốt trình thực tập Trong thời gian thực tập kéo dài hai tháng, Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 tạo điều kiện cho em thực tập quí công ty, học hỏi, bổ sung kiến thức thực tế, tiếp cận công việc nhà quản trị nhân lực để giải đáp câu hỏi thắc mắc ngồi ghế nhà trường đồng thời hoàn thành nhiệm vụ giao Bằng kết hợp lí luận thực tiễn giúp e nhận tầm quan trọng vấn đề đào tạo phát triển nhân lực sâu nghiên cứu đề tài “ Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808” Lý chọn đề tài Từ nhiều thập kỷ qua, tổ chức kinh tế nhận thức : yếu tố để phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, kinh tế nguồn lực người yếu tố bản, quan trọng Bởi lẽ người vừa người sáng tạo ra, vừa người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt lợi ích kinh tế cao cho xã hội, cho doanh nghiệp cho thân họ Tuy nhiên, nguồn nhân lực phát huy vai trò ưu số lượng mà chất lượng.Vì vậy, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề xúc quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công tác vô quan trọng quan, tổ chức Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu kinh doanh Nhận rõ tầm quan trọng thực trạng này, Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 luôn trọng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức giai đoạn xây dựng phát triển công ty, coi yếu tố dẫn dến thành công.Thực tế, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty năm qua bộc lộ tồn tại, hạn chế Do vậy, làm để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Nhận rõ tầm quan trọng cấp thiết vấn đề này, em lựa chọn sâu nghiên cứu đề tài “Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808” Mục tiêu nghiên cứu −Hệ thống hóa sở lí luận công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 −Tìm hiểu thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 −Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Nhiệm vụ nghiên cứu Thu thập sở liệu thông qua khảo sát, điều tra tìm hiểu thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Đồng thời, phân tích đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Để từ đề xuất số giải pháp, đưa phương hướng nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808, tạo cho công ty có đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ chuyên môn vững vàng Phạm vi nghiên cứu Bài báo cáo đề tài "Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808" nghiên cứu phạm vi sau : − Phạm vi không gian : Nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phòng Tổ chức Hành công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 − Phạm vi thời gian : Nghiên cứu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 từ năm 2008 đến Phương pháp nghiên cứu Trong trình nghiên cứu đề tài “Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808” báo cáo áp dụng phương pháp nghiên cứu sau : − − − − − Phương pháp thống kê Phương pháp điều tra phân tích Phương pháp so sánh Phương pháp vấn Phương pháp tổng hợp Ngoài ra, báo cáo sử dụng số phương pháp khác để phân tích mặt mạnh, mặt yếu, hội nguy doanh nghiệp, kết hợp với số liệu khảo sát, thống kê báo cảo doanh nghiệp Ý nghĩa, đóng góp đề tài Nghiên cứu đề tài “ Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808” giúp em trau dồi phương pháp nghiên cứu khoa học, vận dụng kiến thức lý luận hoạt động quản lý vào thực tiễn công tác sản xuất kinh doanh giải số vấn đề đặt cho công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Hệ thống hóa kiến thức vấn đề hoàn thiện công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp xây dựng nói chung công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 nói riêng Làm rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Không vậy, đề tài thống kê số liệu thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808, đưa số biện pháp, kiến nghị công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm tạo cho công ty có đội ngũ cán bộ, công nhân có trình độ chuyên môn vững vàng, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài gồm chương : Chương Tổng quan công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Chương Thực trạng công tác đào tạo phát triển nhân lựctại công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Chương Một số đề xuất nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 808 1.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 1.1.1 Tên công ty : Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 808 − Trực thuộc : Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông − Địa : Km9, đường Nguyễn Trãi, phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội − Điện thoại : 04 35544041 − Fax : 04 35544041 − Email : CICO808@gmail.com − MST : 0102985677 − Tài khoản : 1400 206 014 675 Ngân hàng Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Láng Hạ − Giám đốc : Hoàng Văn Thái 1.1.2 Giấy chứng nhận Đăng kí kinh doanh số : 0102985677 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng 808 ngày 08 tháng năm 2010 (chuyển từ ĐKKD số 0103027484 phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 22 tháng 10 năm 2008) 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty Hiện nay, công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 hoạt động lĩnh vực ngành nghề sau : − Xây dựng công trình giao thông, dân dụng, công nghiệp, thủy lợi, thủy điện, công trình điện, hạ tầng công trình Bưu viễn thông; − Đào đắp, san lấp mặt bằng, hạ tầng công trình; − Sản xuất mua bán vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tông đúc sẵn, cấu kiện thép, đồ trang trí nội, ngoại thất công trìnhl − Chủ nhiệm khảo sát xây dựng công trình: nền, mặt đường, đường ô tô, cầu, đường bộ, bến bãi, ngầm tràn nước công trình phục trợ khác đường ; − − − − Khảo sát địa chất công trình; Khảo sát trắc địa công trình; Thiết kế công trình xây dựng cầu đường; Giám sát thi công xây dựng cầu đường, lĩnh vực xây dựng, hoàn thiện; − Thí nghiệm tiêu kỹ thuậ vật liệu xây dựng; − Thí nghiệm, kiểm tra, đánh giá chất lượng công trình; − Kinh doanh máy móc, thiết bị ngành xây dựng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, thủy điện; − Mua bán, cho thuê ô tô, xe máy linh phụ kiện; − Vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách ô tô theo hợp đồng; − Lắp đặt thiết bị công trình bưu viễn thông; − Khai thác chế biến vật liệu xây dựng; − Khai thác tuyển quặng (trừ loại khoáng sản nhà nước cấm); − Sản xuất mua bán máy móc, thiết bị khoa học kỹ thuật phục vụ ngành Bưu viễn thông (trừ thiết bị thu phát sóng); − Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hóa; − Xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh; 1.1.4 Phân tích hoạt động công ty Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 808 thuộc Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông nhà thầu chuyên hoạt động lĩnh vực xây dựng công trình giao thông, dân dụng, công nghiệp, thủy lợi, hạ tầng công trình viễn thông… Công ty bắt đầu hoạt động tham gia vào công trình với qui mô nhỏ không ngừng đầu tư phát triển bề rộng chiều sâu để đáp ứng yêu cầu dự án, nhà đầu tư nước Công ty chủ động đầu tư mặt vật lực nhân lực để đáp ứng yêu cầu kĩ thuật tiến độ thi công công trình giao thông, hạ tầng công trình viễn thông chủ đầu tư tin cậy, đánh giá cao Trong năm gần , để phục vụ cho nghiệp công nghiệp hóa đại hóa đất nước phục vụ cho phát triển ngày cao kinh tế thị trường, việc đầu tư cho việc phát triển sở hạ tầng nói chung mạng lưới công trình giao thông nói riêng điều tất yếu Nắm bắt tiềm phát triển lĩnh vực này, Giám đốc công ty định tham gia vào lĩnh vực xây lắp công trình giao thông Mong muốn sánh bước với phát triển đối tác chủ đầu tư lĩnh vực xây lắp công trình hạ tầng giao thông Việt Nam nước 1.1.5 Nhân công ty Hiện tại, công ty có 44 người kí hợp đồng thức 20 người ký hợp đồng ngắn hạn Bên cạnh Công ty có đội ngũ cộng tác viên làm việc lĩnh vực thiết kế xây dựng công trình cầu đường, thủy lợi, thủy điện Hội đồng quản trị : − Chủ tịch HĐQT : Ông Nguyễn Đại Văn − Các thành viên : Ông Hoàng Văn Thái Ông Phạm Văn Duy Phòng chức : Ban Giám đốc : − Giám đốc : Hoàng Văn Thái − Phó Giám đốc : Nguyễn Anh Sơn Phòng kế hoạch – kĩ thuật : − Trường phòng: Nhuyễn Bá Linh − Phó phòng : Tô Văn Minh − Các thành viên : Phạm Thị Thu Hà, Nguyễn Văn Chuyên, Nguyễn Văn Quang, Trần Đức Huynh, Lê Thị Thu Thảo Phòng tài – kế toán : − Trưởng phòng : Nguyễn Thị Hiệp − Thành viên : Ngô Thị Minh Hảo, Nguyễn Thị Là, Tô Đức Huy Hoàng, Dương Văn Huấn Phòng tổ chức – hành : − Trưởng phòng : Phạm Văn Duy − Thành viên : Lê Thị Hiếu, Nguyễn Văn Hải, Bùi Nguyên Ngọc Đội xây dựng số 01 : − Đội trưởng : Nguyễn Bá Linh − Thành viên : Nguyễn Tiến Dũng, Trần Tú Nam, Đào Duy Thành, Nguyễn Văn Hà, Thái Thế Anh, Lê Xuân Lâm Đội xây dựng số 02 : − Đội trưởng : Lê Quang Trung − Thành viên : Vũ Viết Tuấn, Trần Quang Cương, Phan Đức Hiển, Vũ Roãn Hiến, Nguyễn Trần Long, Hoàng Văn Tý, Phạm Quang Hào Đội xây dựng số 03 : − Đội trưởng : Vũ Đình Tuyến − Thành viên : Nguyễn Văn Chiến, Lê Văn Duẩn, Phùng Văn Vinh, Phạm Thế Anh, Nguyễn Văn Hiếu, Nghiêm Quang Vinh, Nguyễn Vũ Thái Đội xây dựng số 04 : (Đội trạm trộn bê tông xi măng) − Đội trưởng : Vũ Đình Tuyến − Thành viên : Dương Mạnh Toàn, Trần Đức Tú, Phạm Hữu Dũng, Vũ Văn Toàn, Bùi Văn Quyền, Nguyễn Khắc Tuân, Vũ Xuân Đoàn, Trần Văn Thám, Phạm Văn Ngân, Đỗ Bá Quyết Đội xây dựng số 05 : − Đội trưởng : Nguyễn Văn Nam − Thành viên : Nguyễn Hữu Sang, Ngô Sách Minh, Trịnh Văn Chung Đội xây dựng số 06 : − Đội trưởng : Trần Văn Hiển − Thành viên : Nguyễn Anh Tú, Đặng Tiến Đạt, Phạm Văn Độ, Chu Tiến Tuấn, Nguyễn Hoàng Anh Đội xây dựng số 07 : − Đội trưởng : Bùi Đức Đề − Thành viên : Nguyễn Văn Bằng, Nguyễn Thế Anh, Vũ Văn Khánh, Doãn Nguyên Khang, Vũ Thông Trường, Hoàng Minh Tân 1.1.6 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty HĐQT BAN GIÁM ĐỐC Phòng Tài Kế toán Phòng Tổ chức – Hành Đội XD CT Số Đội XD CT Số Đội XD CT Số Đội Trạm trộn bê tông Phòng Kế Hoạch Kỹ thuật – Vật tư Đội XD CT Số Đội XD CT Số Đội XD CT Số 1.2 Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 1.2.1 Công tác đánh giá thực công việc Công tác đánh giá thực công việc công ty nhằm đo lường kết thực công việc người lao động sở so sánh, đối chiếu tiêu chuẩn công việc xây dựng Để công tác đánh giá thực công việc dễ dàng hơn, công ty lập tiêu chí đánh giá phù hợp cho vị trí công việc cần đánh giá Sau sử dụng phương pháp lập bảng biểu đánh giá để đánh giá cấp độ hoàn thành công việc người lao động Công tác đánh giá thực công việc nhân viên phòng Tổ chức – Hành công ty đảm nhiệm đạo trưởng phòng Tổ chức – Hành ban lãnh đạo công ty 1.2.2 Công tác phân tích công việc Công tác phân tích công việc công ty thực phòng Tổ chức – Hành Trong công tác này, với vị trí công việc khác lập mô tả công việc khác nhằm phục vụ cho công tác tuyển dụng nhân lực Tùy thuộc vào vị trí tuyển dụng mà phòng Tổ chức – Hành đưa tiêu chuẩn phù hợp, nhiệm vụ, trách nhiệm điều kiện làm việc phù hợp vấn đề có liên quan đến công việc để tuyển nhân lực vào vị trí cần thiết cách tiết kiệm hiệu 1.2.3 Công tác tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực công ty nhân viên phòng Tổ chức – Hành công ty đảm nhiệm đạo trưởng phòng Tổ chức – Hành ban lãnh đạo công ty Nguồn nhân lực để tuyển dụng đa dạng, bao gồm người làm việc bên công ty người chưa làm việc tổ chức Sau thông báo tuyên dụng vào khoảng thời gian cụ thể đó, phòng Tổ chức - Hành tiến hành việc tiếp nhận hồ sơ ứng viên Việc thu nhận hồ sơ kết thúc theo quy định thông báo Mọi trường hợp nộp hồ sơ muộn không chấp nhận hình thức nào.Sau tiến hành sơ tuyển hồ sơ tổ chức thi tuyển qua hình thức vấn sơ lần tổ chức thi viết tùy thuộc vào vị trí công việc tuyển dụng Tiếp đó, thông báo tới ứng viên hoàn thành xuất sắc đợt thi tuyển lần để tiến hành vấn lần hai Căn vào kết vòng vấn lần mà ban giám khảo đến việc đánh giá ứng viên Trong thời gian vừa qua công ty tiếp xúc với số sở giáo dục như: Trường Cao Đắng Xây Dựng số 1, trường Đại Học Xây Dựng, trường Trung Cấp Nghề số Hà Nội,trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội, hy vọng liên kết hợp tác để từ có thêm nguồn tuyển dụng có chất lượng 1.2.4 Công tác xếp, bố trí nhân lực cho vị trí Công tác xếp, bố trí nhân lực cho vị trí Công ty trình xếp lại người lao động nội tổ chức nhằm đưa người vào vị trí nhằm phù hợp với sở trường, nguyện vọng người lao động, tạo động lực cho người lao động, nâng cao tiến độ chất lượng công việc Do đặc thù Công ty xây dựng,lực lượng lao động chủ yếu nhân công thuê theo hợp đồng thời vụ nơi thi công công trình, nên công tác áp dụng lao động kí kết hợp đồng lao động có thời hạn ( lao động làm việc trụ sở Công ty cán kĩ thuật , tra, giám sát theo công trình,…) Công tác bao gồm hoạt động : Thuyên chuyển, đề bạt thăng chức xuống chức Trước tiến hành công tác lao động công ty, phòng Hành – Tổ chức đưa thông báo cho người lao động lãnh đạo trực tiếp lao động Phòng Hành – Tổ chức tiếp thu ý kiến, nguyện vọng từ phía người lao động phản hồi từ phía lãnh đạo trực tiếp lao động Sau đó, phòng Hành – Tổ chức trình báo cáo lên ban lãnh đạo công ty để đưa thông báo, định cuối 10 2.2.2 Hiệu cụ thể công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực a Số lượng đào tạo: Chỉ tiêu ĐVT Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số lượng người đào tạo Người 26 36 45 Tỷ lệ đạt yêu cầu % 100 100 100 Tỷ lệ giỏi % 40,2 52,4 60,5 Tổng chi phí cho đào tạo Trđ 471,215 499,719 628,254 34 Chi phí đào tạo bình quân/người Trđ 18,12 13,88 13,96 (Nguồn: Báo cáo công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 808 ) Nhìn vào bảng ta thấy số lượng người đào tạo qua năm liên tục tăng, điều cho thấy Công ty ngày trọng đến công tác đào tạo phát triển cho cán công nhân viên b Chất lượng đào tạo Cũng qua bảng ta thấy chất lượng đào tạo Công ty ngày tăng, thể hiện: Tỷ lệ đạt yêu cầu mức 100%, tỷ lệ giỏi tăng hàng năm, cụ thể: năm 2012 40,2%, năm 2013 52,4%, năm 2014 60,5% c Hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty biểu qua tăng lên suất lao động Điều thể cụ thể qua bảng đây: Chỉ tiêu ĐVT NSLĐ bình quân lao Tr.đ/ngườ Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 134,17 139,15 211,45 1,60 1,75 1,95 động i TNBQ đầu người - Tỷ lệ tăng NSLĐ % + 3,71 + 51,96 Tỷ lệ tăng thu nhập % + 9,375 + 11,43 ( Nguồn: Phòng Tổ chức Hành ) Nhìn vào bảng ta thấy nhờ có công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà trình độ lực tay nghề chuyên môn người lao động nâng lên đáng kể góp phần làm tăng NSLĐ bình quân lao động qua năm 35 Đặc biệt so với năm 2013 NSLĐ bình quân lao động năm 2014 tăng lên cách đáng kể, cụ thể tăng từ 139,15 (triệu đồng/người) lên 211,45 (triệu đồng/người), tương ứng tăng 51,96% Kết tăng lên đáng kể năm 2014 Công ty tiến hành phương thức sản xuất kinh doanh mới; máy móc thiết bị trang bị mới, đại; lực lượng lao động đào tạo đào tạo lại cách làm cho trình độ tay nghề lực lượng lao động nâng lên đáng kể Điều tạo điều kiện cho việc phát triển sản xuất hiệu hơn, doanh thu Công ty tăng lên đáng kể Do TNBQ đầu người năm 2014 tăng lên 11,43% so với năm 2013 2.3 Đánh giá chung 2.3.1 Tích cực Trong năm qua, công tác đào tạo phát triển Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 808 góp phần quan trọng việc nâng cao mặt chung trình độ lực công nhân,CBNV, gắn liền với nhu cầu sử dụng, đáp ứng nhu cầu phát triển - Việc tiến hành công tác đào tạo thực thường xuyên đạt phần mục tiêu đề : Phần lớn chương trình đào tạo tổ chức thành nhiều khóa học với thời gian linh hoạt để công nhân, CBNV bố trí tham gia Sau đào tạo, thái độ việc thực nhiệm vụ giao công nhân, đội ngũ CBNV đào tạo nâng cao hơn, có trách nhiệm công việc, hoàn thành tiêu đề lãnh đạo Hiệu làm việc người lao động nâng lên rõ rệt Nhìn chung, Công ty xây dựng cho quy trình đào tạo phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh nhằm mục tiêu, đối tượng đào tạo, nội dung, chương trình đào tạo, phương thức đào tạo, phối hợp đào tạo hợp lí Điều cho thấy việc tổ chức thực công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty đạt hiệu cao 36 - Cơ sở thực đào tạo nhân lực đảm bảo : Cơ sở thực công tác đào tạo phát triển tốt đầy đủ Việc phân định rõ ràng cấp Công ty rõ ràng, cụ thể Đây yếu tố giúp hoàn thành kế hoạch đào tạo phát triển theo tiến trình đưa Sự quan tâm ban lãnh đạo Công ty thể quan điểm “ coi người trung tâm phát triển ” Cơ sở vật chất trang bị cho công tác đào tạo Công ty đầy đủ đại, tạo thuận lợi cho công tác đào tạo Công ty - Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp, phong phú khoa học giúp công nhân, CBNV dễ tiếp cận với chương trình đào tạo , nâng cao hiệu công tác đào tạo 2.3.2 Hạn chế : - Chưa xây dựng chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực dài hạn Chưa đáp ứng kịp thời chuyển biến nhanh chóng mặt hoạt động Công ty Thực tế chưa phù hợp với biến động, cạnh tranh mạnh mẽ thị trường - Còn nhiều bất cập việc xây dựng chương trình đào tạo phát triển nhân lực : + Mục tiêu cho đối tượng áp dụng cho loại hình đào tạo khiến cho việc tổ chức thực đánh giá hiệu chưa cụ thể Những yêu cầu học viên theo ý kiến chủ quan người xây dựng chưa sử dụng cách thực có hiệu vào công tác đánh giá hiệu đào tạo + Nguồn kinh phí chi cho công tác đào tạo phát triển cao trước thấp so với nhu cầu đào tạo chuyên gia lĩnh vực 37 + Đội ngũ cán làm công tác đào tạo Công ty yếu Đây thực khó khăn lớn đòi hỏi cần có quan tâm giải lãnh đạo công ty thời gian tới + Tư tưởng nhận thức vai trò công tác đào tạo phát triển đội ngũ công nhân, CBNV thuộc Công ty chưa cao thống nhất, gây khó khăn không nhỏ tới việc triển khai thực công tác nhiều ảnh hưởng tới chất lượng công tác đào tạo – phát triển Chương MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG 808 3.1 Định hướng đào tạo phát triền nguồn nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 3.1.1 Quan điểm, định hướng chiến lược đào tạo phát triển - Thống quản lý công tác đào tạo - phát triển toàn Công ty… 38 - Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực dài hạn toàn Công ty để đáp ứng yêu cầu nghiệp CNH-HĐH - Tập trung chủ yếu vào đào tạo nhân lực có tri thức - Nâng cao lực đội ngũ cán làm công tác đào tạo, tăng cường công tác tra, kiểm tra chuyên môn lĩnh vực đào tạo, phát triển - Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát 3.1.2 Mục tiêu đào tạo phát triển Đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, nâng cao trình độ lực cho cán công nhân viên toàn công ty để ngày nâng cao đời sống cán công nhân viên toàn Công ty 3.2 Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 3.2.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách xác công tác phân tích công việc đánh giá khả thực công việc cán công nhân viên Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng số 808 phải thường xuyên Để đánh giá xác việc thực công việc Công ty cần thực tốt số công việc sau: - Xác định mục tiêu đánh giá thực công việc - Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp - Lựa chọn thời điểm chu kỳ đánh giá - Lựa chọn huấn luyện người làm công tác đánh giá Công tác đánh giá phải tiến hành cách công khai, nghiêm túc, công bằng, phải có thông tin phản hồi nội dung, phạm vi kết đánh giá với cán công nhân viên 39 Phân tích công việc tiến trình xác định cách có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thực công việc tổ chức Đối với công việc, phân tích công việc cho thấy công việc gì? Để thực công việc đó, người lao động cần phải thực nhiệm vụ phải có kiến thức, kỹ cần phải đào tạo cho công nhân viên Để tiến trình phân tích công việc thành công, Công ty phải thực bước sau: + Bước 1: Tiến hành xác định mục đích sử dụng phân tích công việc + Bước 2: Xác định công việc vị trí đặc trưng cần phân tích + Bước 3: Tiến hành lựa chọn phương pháp khác cho phù hợp với mục tiêu phân tích công việc + Bước 4: Tiến hành thu thập thông tin + Bước 5: Tiến hành tổng hợp thông tin theo mục tiêu ban đầu đặt kiểm tra xác minh lại mức độ xác thông tin + Bước 6: Tiến hành xây dựng mô tả công việc yêu cầu người thực 3.2.2 Nâng cao sở vật chất cho học tập Cơ sở vật chất cho đào tạo đóng vai trò lớn việc định hiệu công tác đào tạo Với sở vật chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến có lợi cho học viên Ngược lại, với sở vật chất yếu việc giảng dạy khó khăn gây nhiều cản trở cho người học Cơ sở vật chất cho đào tạo Công ty không yếu việc đầu tư cho công tác Đào tạo – phát triển cần thiết phải quan tâm mức Việc khối lượng lớn học viên học tập hàng năm khiến 40 cho sở vật chất Công ty không đáp ứng nhu cầu đào tạo Mặt khác lại sở vật chất sử dụng nhiều năm qua, cập nhật nên việc tăng cường sở vật chất cho đào tạo cần thiết Nhìn qua chi phí đào tạo khoá đào tạo ta thấy hàng năm Công ty chi nhiều cho công tác đào tạo, việc đầu tư cho sở hạ tầng việc học tập giúp cho Công ty giảm bớt chi phí cho đào tạo tương lai, tạo hài hoà nội dung chương trình đào tạo sở vật chất Nếu năm Công ty trích khoảng 10% chi phí đào tạo để nâng cấp sở vật chất đảm bảo hệ thống đào tạo Công ty đáp ứng nhu cầu đào tạo mà hệ thóng đào tạo đại với công nghệ cao Nhưng khoá đào tạo tổ chức Công ty, nhiều khoá học phải tổ chức ngoài, sở vật chất hoàn toàn trung tâm, trường lớp nhận đào tạo Do việc lựa chọn nguồn cung cấp dịch vụ đào tạo quan tâm mức Thực công tác không coi trọng Công ty có lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ đào tạo 3.2.3 Tạo động lực cho người đào tạo Đào tạo nâng cao trình độ lành nghề cho cán công nhân viên yếu tố quan trọng ban đầu, điều kiện cần chưa đủ để máy quản trị Công ty hoạt động có hiệu Nhân viên có lực, điều chưa có nghĩa họ làm việc tốt Vậy làm để phát huy khả tiềm tàng nhân viên, làm để nhân viên trung thành với công ty, làm việc tận tụy có gắng tìm tòi sáng tạo để đạt suất, chất lượng hiệu cao hơn? Đó khoa học nghệ thuật lãnh đạo quản trị gia Để làm điều này, Công ty cần phải tạo động lực để kích thích người lao động 41 Tạo động lực làm cho người lao động trở lên hưng phấn, hăng hái công việc, họ có ý thức hoàn thiện Chính Công ty nên áp dụng hình thức sau: - Người lao động sau đào tạo phải Công ty bố trí công việc phù hợp với trình độ khả họ - Tăng cường công tác thưởng, phạt người lao động: thưởng cho hoàn thành tốt chương trình đào tạo, có kết học tập cao, có sáng kiến mang lại lợi ích cho Công ty, tạo hội thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương…Ngược lại, không hoàn thành chương trình đào tạo, không qua đợt thi giữ bậc không bị hạ bậc lương phải bị giảm trừ tiền thưởng tháng tiền thưởng cuối năm - Hàng năm, Công ty nên thường xuyên tổ chức thi thợ giỏi số nghề chủ yếu Đây hình thức khuyến khích, tác động tích cực đến tinh thần học tập, sáng tạo người lao động Công ty - Ngoài ra, để tạo bầu không khí hăng say, tích cực học tập, nâng cao trình độ người lao động nâng cao hiệu công tác đào tạo – phát triển nguồn nhân lực chi nhánh, đơn vị, Công ty nên tổ chức đợt thi đua đơn vị xem đơn vị có hiệu đào tạo cao 3.2.4 Mở rộng hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mỗi phương pháp đào tạo phát triển có điểm mạnh yếu riêng nên Công ty cần áp dụng cách linh hoạt phương pháp khác để đào tạo phát triển, không nên áp dụng cứng nhắc vài phương pháp định Tuy nhiên, để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực thành công hình thức nào, phận làm công tác Công ty cần lưu ý số nguyên tắc sau: - Khi bắt đầu đào tạo phải cung cấp cho học viên kiến thức chung vấn đề học 42 - Sử dụng nhiều ví dụ để minh họa cung cấp cho học viên tư liệu, kiến thức - Cố gắng tối đa để tình đào tạo giống với thực tế - Học viên tiếp thu kiến thức thực hành mau nhớ, lâu quên - Để đạt kết tốt, học viên cần phải tham gia tích cực, chủ động vào trình đào tạo Công ty thường xuyên nên tham gia vào hội thảo, thảo luận nhóm, trình bày trước học viên khác ý kiến mình, thi nhóm…để thu hút học viên tham dự 3.2.5 Mở rộng nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo, phát triển Như phân tích ta thấy nguồn kinh phí cho đào tạo – phát triển Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808 hạn hẹp Đây nguyên nhân làm giảm tính hiệu công tác đào tạo phát triển Công ty Chính quỹ đào tạo phải tăng cường làm cho cán quản lý mạnh dạn việc hoạch định thực phương pháp đào tạo Để tăng nguồn kinh phí cho đào tạo, Công ty nên trích khoản từ lợi nhuận Công ty Bên cạnh cần đề nghị Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông tăng cường thêm cho quỹ đào tạo Muốn cần có sách chiến lược cụ thể công tác đào tạo phát triển 3.2.6 Xây dựng hệ thống đánh giá kết đào tạo phát triển chi tiết, xác Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển Công ty sau khóa học chưa tổ chức thường xuyên kỹ càng, dừng lại việc xem xét kết học tập học viên thông qua bảng điểm, chứng chỉ, văn tốt nghiệp,…Để việc đánh giá kết đào tạo xác, Công ty cần có thêm biện pháp sau: - Thu thập thông tin phản hồi thông qua bảng hỏi, phiếu điều tra trực tiếp vấn 43 - Phỏng vấn, sát hạch kiến thức, kỹ mà học viên học để xem họ áp dụng vào thực tế - Tham khảo ý kiến cán quản lý, cấp trực tiếp người đào tạo tiến bộ, hạn chế tồn họ sau trình đào tạo - Tiến hành so sánh người đào tạo chưa qua đào tạo để thấy chênh lệch 3.2.7 Một số biện pháp khác - Gắn suất lao động với kết đào tạo phát triển : Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo quan trọng giúp cho doanh nghiệp có thay đổi nhằm cải thiện chất lượng lao động thông qua nâng cao hiệu Việc đánh giá dựa nhiều tiêu thức tiêu thức quan trọng hiệu thực công việc người lao động sau đào tạo Hiệu thể thông qua suất lao động Mục tiêu đào tạo tăng cường hiệu thực công việc, không làm điều doanh nghiệp không cần phải thực đào tạo cho phí thêm khoản chi phí Do suất lao động tăng lên chứng tỏ hiệu công tác đào tạo nâng lên mức Và nhìn vào suất lao động thấy hai điều doanh nghiệp thực phát triển thứ hai công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thực tốt Có thể coi suất lao động tiêu dựa vào hoàn thiện công tác Đào tạo – phát triển nguồn nhân lực Công ty - Có biện pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo: Việc sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo quan trọng phức tạp Nếu sử dụng hợp lý nguồn lực tạo tác dụng to lớn việc thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Nguồn nhân lực sau đào tạo có chất lượng cao hơn, thực tốt công việc mà đảm nhiệm công việc vị trí cao 44 hơn, tạo giá trị nhiều cho Công ty Nếu không sử dụng tốt , gây lãng phí nguồn lực Nhưng thực tế việc sử dụng, bố trí nguồn lực phức tạp sau đào tạo, trình độ người lao động tăng lên làm việc vị trí cao vị trí cao trống họ phải làm việc vị trí cũ Có nhân viên, sau đào tạo, tay nghề nâng lên sau chuyển khỏi Công ty Đây thực tế không nhiều gây lãng phí quỹ đào tạo cần phải kiểm soát chặt chẽ Người lao động sau đào tạo muốn thăng tiến, sử dụng để níu giữ nhân tài - Sử dụng kết công tác quản lý nhân khác vào việc quản lý đào tạo : Quản lý nhân hoạt động quản lý mang tính hệ thống hoạt động có tác dụng hỗ trợ lẫn Trong công tác Đào tạo – phát triển nguồn nhân lực việc sử dụng kết công tác quản lý khác cần thiết tăng cao mức độ khoa học xác, loại bỏ sai xót Một số công cụ sử dụng kết phân tích công việc, bảng đánh giá thực công việc,… KẾT LUẬN Hiện khoa học công nghệ ngày phát triển, cho dù khoa học công nghệ có phát triển nữa, phủ nhận vai trò ngày trở nên quan trọng tổ chức Con người đào tạo, phát triển với đầy đủ trình độ kiến thức kỹ cần thiết nhân tố định đến thành công hay thất bại tổ chức Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tồn phát triển Công ty hiểu đào tạo – phát triển cách tốt để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực đó, Công ty Cổ phần đầu tư xây 45 dựng đã, trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhan lực nhằm có đội ngũ lao động có dủ trình độ chuyên môn, kỹ tay nghề cần thiết đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc phát triển vững Công ty môi trường kinh tế đầy cạnh tranh Qua thời gian thực tập, tìm hiểu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808, em nhận thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trò quan trọng tác động đến việc tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt nay.Qua nghiên cứu đề tài “Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nhân lực Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng 808”, em xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp Qua báo cáo, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu nhà trường tổ chức đợt thực tập cho sinh viên thầy cô trường tận tâm truyền dạy kiến thức lí luận,đặc biệt e xin gửi lời đến thầy Trịnh Việt Tiến tận tình hướng dẫn chúng em cách thức làm báo cáo Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn tới bác Phạm Văn Duy – Trưởng phòng Tổ chức Hành công ty tận tình bảo giúp đỡ em để em hoàn thành học phần báo cáo thực tập viết báo cáo Do kiến thức chuyên môn hạn chế chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên báo cáo nhiều sai sót Em mong nhận giúp đỡ thầy, cô trường, phòng Tổ chức - Hành Công ty qua địa email : nguyenlan8412@gmail.com số điện thoại 0967629193 để em hoàn thiện báo cáo 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ThS.Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân (2010), Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Pgs Ts Bùi Anh Tuấn & Ts Phạm Thúy Hương (2013), Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Các tài liệu Công ty cổ phần đầu tư xây dựng 808 Báo cáo công tác đào tạo phát triển hàng năm công ty cổ phần đầu tư xây dựng 808 47 Tài liệu tham khảo trang website : http://voer.edu.vn http://up.hanhchinh.com.vn 48