Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN1LỜI MỞ ĐẦU2A. TỔNG QUAN CHUNG61.Giới thiệu Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam62. Giới thiệu chung về Viên nghiên cứu Đông Nam Á và Thư viện Viện Nghiên cứu Đông Nam Á7 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của Viện nghiên cứu Đông Nam Á 2.1.1 Quá trình thành lập72.2. Hoạt động của Phòng Thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á.92.2.1 Chức năng và nhiệm vụ của thư viện.92.2.2 Cơ cấu tổ chức102.2.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật và trang thiết bị của thư viện102.2.4. Đối tượng phục vụ112.2.5 Các dịch vụ thông tin của thư viện gồm có:133. Vốn tài liệu143.1 Cơ sở dữ liệu153.1.1 Sách:153.1.2 Báo, tạp chí:163.1.3 Tư liệu:173.1.4 Tài liệu tra cứu:183.2 Các nguồn lực thông tin193.2.1 Nguồn thông tin điện tử:193.2.2 Nguồn lực thông tin khai thác trên mạng Internet204. Hoạt động trao đổi thông tin của thư viện.214.1 Nguồn tài liệu trao đổi.214.2 Nguồn nhận tặng.235. Ứng dụng công nghệ thông tin trong thư viện24B. QUÁ TRÌNH THỰC TẬP.251. Quá trình thực tập tại thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á.251.1 Đăng ký tài liệu.261.2 Xử lý tài liệu271.3 Nhập tin vào cơ sở dữ liệu CDSISIS for window.281.4 Dãn nhãn và xếp giá:281.5 Hồi cố tài liệu:281.6Phục vụ bạn đọc:291.7Bảo quản tài liệu301.8Khai thác tìm tin trên Internet.302. Tổ chức kho sách303. Các sản phẩm dịch vụ thông tinthư viện mới hiện có.313.1 Các sản phẩm thông tinthư viện.313.2 Các dịch vụ thông tinthư viện.323.2.1. Ứng dụng công nghệ thông tin323.2.2. Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin334. Những thuận lợi và khó khăn khi đi thực tập354.1. Thuận lợi:354.2. Khó khăn:35C: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ361. Ưu điểm362. Nhược điểm363. Kiến nghị36PHỤ LỤC38DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO40D. NHẬT KÍ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP41
Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI CẢM ƠN Kính thưa Ban lãnh đạo Viện nghiên cứu Đông Nam Á Thầy Cô Khoa Văn hóa – Thông tin – Xã hội trường Đại học Nội Vụ Hà Nội Em Vũ Thị Hảo sinh viên Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thực tập thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á - Một thư viện chuyên ngành với vốn tài liệu phong phú, cán có chuyên môn lực, tận tâm với nghề Hơn em tham gia vào hầu hết khâu nghiệp vụ thư viện, tích lũy kinh nghiệm để sau trực tiếp tham gia đóng góp phần nhỏ bé vào nghiệp thư viện nước nhà Trước hết em xin chân thành cảm ơn trường Đại học Nội vụ Hà Nội, khoa Văn hóa - Thông tin xã hội nơi em theo học, đặc biệt thầy Lê Ngọc Diệp tổ chức cho chúng em có gần hai tháng thực tập thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á giúp cho chúng em có nhìn môn ngành mà chúng em theo học Em xin chân thành cảm ơn anh chị phòng thư viện giúp đỡ em nhiều mặt chuyên môn nghiệp vụ đặc biệt em xin trân thành cảm ơn chị Nguyễn Thị Đức Hạnh chị Nguyễn Thị Nga hướng dẫn, bảo tận tình, giúp em hoàn thành tốt đợt thực tập Và cuối em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cha mẹ gia đình bạn bè luôn động viên giúp đỡ em học tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Vũ Thị Hảo Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Lời mở đầu Đất nước ta thời kỳ đổi theo hướng Công nghiệp hóa đại hóa đất nước thu nhiều thành tựu to lớn nhiều lĩnh vực đời sống - xã hội Trong đó, thành tựu quan trọng có ảnh hưởng lớn đến phát triển kinh tế Việt Nam mà phải nói đến giáo dục Trong năm gần việc đào tạo nguồn nhân lực có trình độ quan tâm đặt lên hàng đầu, nhiều trường Đại học, Cao đẳng đào tạo chất lượng nguồn nhân lực nhiều chất xám phục vụ tích cực vào phát triển đất nước nhiều lĩnh vực: Kinh tế, văn hóa, giáo dục, … Trường Đại học Nội Vụ - Hà Nội trường đào tạo đội ngũ cán Thư viện Trường trước có tên gọi khác Trường Trung học Lưu trữ Nghiệp vụ Văn phòng I, trường đào tạo đội ngũ cán Thư viện có kinh nghiệm lớn nước Việc đào tạo “Lý thuyết gắn liền với thực tiễn” lãnh đạo nhà trường Khoa đặc biệt quan tâm với phương châm đào tạo “Học đôi với hành” Hàng năm qua, Khoa Văn hóa - Thông tin xã hội Trường cử sinh viên thực tập chuyên ngành Thư viện nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức thực tiễn vững vàng, phục vụ tốt cho công việc sau trường Với nhận thức đắn vai trò tầm quan trọng đợt thực tập tốt nghiệp đồng thời với hỗ trợ Khoa Văn hóa – Thông tin xã hội Trường Đại học Nội Vụ - Hà Nội, em thực tập Viện Hàn Lâm khoa học xã hội, Viện Nghiên cứu Đông Nam Á từ ngày 2/3 đến hết ngày 24/4/2015 với chuyên ngành Thư viện Trong thời gian thực tập Viện Nghiên cứu Đông Nam Á, hướng dẫn bảo nhiệt tình chị chị Hạnh chị Nga , em học hỏi nhiều kinh nghiệm trải nghiệm thực tế chuyên ngành Thư viện mà em theo học Qua gần tuần thực tập Viện nghiên cứu Đông Nam Á, em thu nhiều kiến thức kinh nghiệm vô quý báu từ thực tiễn công việc từ cán Thư viện Những kiến thức kinh nghiệm cần thiết cho nghề nghiệp em tương lai Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Em xin chân thành cảm ơn Khoa Văn hóa – Thông tin xã hội Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội; cảm ơn chị Viện nghiên cứu Đông Nam Á, chị Hạnh chị Nga tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành tốt nhiệm vụ thời gian thực tập Do thời gian thực tập ngắn lực thân em nhiều hạn chế nên báo cáo thực tập Tốt nghiệp không tránh khỏi nhiều thiếu sót Vì em mong nhận góp ý Thầy, Cô giáo nhà trường chị Viện Nghiên cứu Đông Nam Á bạn sinh viên để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng năm 2015 Sinh viên Vũ Thị Hảo Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Lời mở đầu A TỔNG QUAN CHUNG 1.Giới thiệu Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam 2.2 Hoạt động Phòng Thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á 10 2.2.1 Chức nhiệm vụ thư viện .10 2.2.2 Cơ cấu tổ chức 11 2.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật trang thiết bị thư viện .11 2.2.4 Đối tượng phục vụ 12 2.2.5 Các dịch vụ thông tin thư viện gồm có: .14 - CSDL tư liệu 16 - CSDL sách tiếng Nga 16 - Các CSDL phục vụ bạn đọc có hiệu 16 Vốn tài liệu Thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á chia làm nhóm chính: .16 - Nguồn thông tin văn (sách, báo, tạp chí, tư liệu) 16 - Nguồn thông tin điện tử (băng từ, CD-ROM, CSDL) 16 - Nguồn thông tin Internet 16 3.1 Cơ sở liệu .16 3.1.1 Sách: 16 3.1.2 Báo, tạp chí: .17 3.1.3 Tư liệu: 18 3.1.4 Tài liệu tra cứu: .19 3.2 Các nguồn lực thông tin 20 3.2.1 Nguồn thông tin điện tử: 20 Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2.2 Nguồn lực thông tin khai thác mạng Internet 21 Hoạt động trao đổi thông tin thư viện .22 4.1 Nguồn tài liệu trao đổi 22 4.2 Nguồn nhận tặng 24 Ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 25 B QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 26 Quá trình thực tập thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á .26 1.1 Đăng ký tài liệu 27 1.2 Xử lý tài liệu 28 1.3 Nhập tin vào sở liệu CDS-ISIS for window 29 1.4 Dãn nhãn xếp giá: 29 1.5 Hồi cố tài liệu: .29 1.6Phục vụ bạn đọc: 30 1.7Bảo quản tài liệu 31 1.8Khai thác tìm tin Internet 31 Tổ chức kho sách 31 Các sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện có 32 3.1 Các sản phẩm thông tin-thư viện 32 3.2 Các dịch vụ thông tin-thư viện 33 3.2.1 Ứng dụng công nghệ thông tin 33 3.2.2 Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin 34 Những thuận lợi khó khăn thực tập 36 4.1 Thuận lợi: 36 4.2 Khó khăn: 36 C: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 37 Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Ưu điểm 37 Nhược điểm 37 Kiến nghị .37 PHỤ LỤC 39 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .41 D NHẬT KÍ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP .42 Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội A TỔNG QUAN CHUNG Giới thiệu Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam • Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam quan thuộc Chính phủ, có chức nghiên cứu vấn đề khoa học xã hội; cung cấp luận khoa học cho Đảng Nhà nước việc hoạch định đường lối, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, sách phát triển nhanh bền vững đất nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa; thực tư vấn sách phát triển; đào tạo sau đại học khoa học xã hội; tham gia phát triển tiềm lực khoa học xã hội nước • Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam có trình phát triển trải qua thời kỳ với nhiều tên gọi khác nhau: Ban Nghiên cứu Lịch sử - Địa lý - Văn học, Ban Nghiên cứu Văn học - Lịch sử - Địa lý, Ban Khoa học xã hội (trực thuộc Ủy ban Khoa học Nhà nước), Viện Khoa học xã hội, Ủy ban Khoa học xã hội Việt Nam, Trung tâm Khoa học xã hội Nhân văn Quốc gia, Viện Khoa học xã hội Việt Nam Theo Nghị định số 109/2012/NĐ-CP ngày 26 tháng 12 năm 2012 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam, từ ngày 22 tháng 02 năm 2013, Viện thức mang tên Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam nơi tập trung nhà khoa học xã hội đầu ngành, với 2000 người, 700 cán có học hàm giáo sư, phó giáo sư, học vị tiến sĩ khoa học, tiến sĩ, thạc sĩ thuộc lĩnh vực khoa học xã hội, làm việc 05 đơn vị giúp việc Chủ tịch Viện, 32 đơn vị nghiên cứu khoa học, đơn vị nghiệp khác (trong có sở đào tạo sau đại học nhà xuất bản) Cùng với nhiều viện nghiên cứu thành viên có trụ sở Hà Nội, Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam có Viện Khoa học xã hội vùng Trung Bộ đặt thành phố Đà Nẵng, Viện Khoa học xã hội vùng Nam Bộ đặt thành phố Hồ Chí Minh, Viện Khoa học xã hội vùng Tây Nguyên đặt thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk • Học viện Khoa học xã hội trực thuộc Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam thành lập theo Quyết định số 35/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 2010 Thủ tướng Chính phủ sở thống 17 sở đào tạo trước đâythuộc viện nghiên cứu chuyên ngành Học viện Khoa học xã hội sở đào tạo sau đại học ngành khoa học xã hội với 58 chuyên ngành đào tạo, có 44 chuyên ngành đào tạo tiến sĩ 14 chuyên ngành đào tạo thạc sĩ • Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam có 32 tạp chí khoa học xuất viện nghiên cứu thành viên Thư viện Khoa học xã hội thuộc Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam thư viện tổng hợp đa ngành với nguồn tài nguyên thông tin phong phú đa dạng vào bậc nước lĩnh vực khoa học xã hội Giới thiệu chung Viên nghiên cứu Đông Nam Á Thư viện Viện Nghiên cứu Đông Nam Á 2.1 Quá trình hình thành phát triển Viện nghiên cứu Đông Nam Á 2.1.1 Quá trình thành lập Viện nghiên cứu Đông Nam Á tiền thân Ban Đông Nam Á thức thành lập ngày 09 tháng 09 năm 1983 theo Nghị định số 96 Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng khẳng định lại Nghị định số 23/CP ngày 22 tháng năm 1993 Chính Phủ Viện có tên giao dịch quốc tế : Institute for Southeast Asian Studies (ISEAS) 2.1.2 Chức nhiệm vụ Viện nghiên cứu Đông Nam Á Chức năng: Chức Viện nghiên cứu Đông Nam Á là: Từ góc độ khoa học xã hội nhân văn tiến hành nghiên cứu Đông Nam Á khu vực có quan hệ hai bình diện- Đông Nam Á khu vực lịch sử-văn hóa Đông Nam Á khu vực chiến lược đại, nhằm góp phần cung cấp khoa học cho việc hoạch định đường lối đối nội đối ngoại Đảng Nhà nước khu vực; xây dựng môn Đông Nam Á học Việt Nam, nhằm phục vụ nghiên cứu giảng dạy Đông Nam Á lĩnh vực đào tạo cán nghiên cứu Đông Nam Á Nhiệm vụ: Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Xây dựng phương hướng chương trình, kế hoạch nghiên cứu dài hạn ngắn hạn lĩnh vực lịch sử, trị, kinh tế, văn hóa, xã hội nước Đông Nam Á khu vực có quan hệ nhằm tập trung giải yêu cầu sau: * Nghiên cứu vấn đề chiến lược phát triển kinh tế, xã hội,quan hệ quốc tế nước Đông Nam Á, khu vực có quan hệ, góp phần cung cấp khoa học cho việc hoạch định đường lối đối nội, đối ngoại Đảng Nhà nước ta khu vực - Tìm hiểu phát triển tổng kết giới thiệu lịch sử văn hóa Đông Nam Á theo quan điểm tổng thể với phương pháp tiếp cận tổng hợp liên ngành, đa ngành nhằm làm sáng tỏ giá trị văn hóa mối quan hệ nước Đông Nam Á, góp phần nâng cao hiểu biết lẫn nhân dân ta nhân dân nước khu vực để xây dựng Đông Nam Á hòa bình, ổn định, hữu nghị, hợp tác phát triển - Tiến hành trao đổi hợp tác quốc tế lĩnh vực nghiên cứu khoa học Đông Nam Á trước hết với nước khu vực trung tâm nghiên cứu giới - Tổ chức đào tạo cán nghiên cứu Đông Nam có trình độ đại học, đại học tham gia giảng dạy trường Đại học môn khoa học - Xây dựng hệ thống thông tin, tư liệu, thư viện sở vật chất kỹ thuật cần thiết cho công tác nghiên cứu trước mắt lâu dài Để thực chức năng, nhiệm vụ Viện nghiên cứu Đông Nam Á có tổ chức phòng ban sau: • Phòng nghiên cứu văn hóa Đông Nam Á • Phòng nghiên cứu vấn đề dân tộc, tôn giáo, môi trường Đông Nam Á • Phòng nghiên cứu trị quan hệ quốc tế Đông Nam Á đại • Phòng nghiên cứu hợp tác phát triển kinh tế Đông Nam Á Sinh viên: Vũ Thị Hảo Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội • Phòng nghiên cứu Lào • Phòng nghiên cứu Campuchia • Phòng nghiên cứu Thái lan Myanma • Phòng nghiên cứu Inđônêxia, Mailaixia, Brunây • Phòng nghiên cứu Philippin, Xingapo • Phòng nghiên cứu Ấn Độ • Phòng nghiên cứu Autralia • Tạp chí nghiên cứu Đông Nam Á • Phòng Thư viện-Tư liệu-Thông tin • Phòng đào tạo • Phòng hành tổ chức 2.2 Hoạt động Phòng Thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á 2.2.1 Chức nhiệm vụ thư viện Phòng Thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á phận quan trọng Viện nghiên cứu Đông Nam Á, thành lập với đời Viện nghiên cứu Đông Nam Á nhằm thực nhiệm vụ chiến lược quan trọng Viện - Lưu trữ ấn phẩm nghiên cứu khu vực Đông Nam Á cụ thể tài liệu nghiên cứu văn hóa, ngôn ngữ, lịch sử, kinh tế, dân tộc, khảo cổ học, văn học, trị…của nước khu vực - Thư viện biên soạn thư mục thong báo chuyên nghành – chuyên đề giúp nhà nghiên cứu rút ngắn thời gian tìm tài liệu, tập trung vào thời gian nghiên cứu, đem lại hiệu cao, kết việc nghiên cứu nhanh chóng đưa vào thực tiễn - Thư viện trưng bày, triển lãm tài liệu theo chuyên đề, giúp độc giả nhanh chóng tìm tài liệu cụ thể có hệ thống mà giúp họ tìm nguồn tài liệu phong phú, sâu nghiên cứu khai thác thông tin - Thư viện phục vụ đọc, phổ biến thông tin, khai thác nội dung tài liệu, tổ chức phòng đọc, phòng mượn, giúp độc giả khai thác kho tài liệu tổng hợp, Sinh viên: Vũ Thị Hảo 10 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.7 Bảo quản tài liệu Thư viện Viện Đông Nam Á trọng đến công tác bảo quản tài liệu nhằm mục đích cho việc phục vụ tin cho bạn đọc tốt mang lại hiệu cao Ở kho sách trang bị thiết bị máy hút ẩm, máy hút bụi, hệ thống chiếu sáng nên kho thông thoáng Bởi độ ẩm nguyên nhân dẫn đến hư hại tài liệu loại vi sinh vật nấm, mốc… sống gây tài liệu 1.8 Khai thác tìm tin Internet Việc khai thác tìm tin mạng Internet ngày nhiều người dùng tin sử dụng nhiều tính động cập nhật thông tin nhanh chóng kịp thời, tiện lợi, đa số người dùng tin thích tìm tin qua mạng thông qua Website mà thư viện đưa Một số Website hay số lượng truy cập nhiều là: - http://www.asean.org bao gồm thông tin lĩnh vực kiên quan đến khu vực Đông Nam Á - http://www.iseas.edu.sg trang web Viện nghiên cứu Đông Nam Á Singapore Tổ chức kho sách Là thư viện chuyên ngành nên kho sách thư viện tổ chức xếp khoa học theo giá xếp, giá xếp thư viện giá xếp nhôm, từ điển, tạp chí giá xếp tủ kính + Giá xếp sách: xếp theo sổ đăng ký cá biệt theo ngôn ngữ khoa học số 01 hết, + Giá xếp tạp chí: xếp theo ngôn ngữ xếp theo lĩnh vực mà tạp chí đề cập đến xếp theo thứ tự ký hiệu nhập vào kho, tên tạp chí lại xếp theo năm, theo quý, theo tháng, theo số CV1 hết + Giá xếp tư liệu: gồm luận văn, luận án, báo cáo khoa học, tài liệu dịch xếp theo sổ đăng ký cá biệt tính từ 01 hết loại hình tài liệu chiếm khoảng 1/6 diện tích kho đọc hầu hết tài liệu có tính chất nghiên cứu khoa học cao, hàm lượng tri thức lớn, chuyên sâu môn Sinh viên: Vũ Thị Hảo 31 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ngành lĩnh vực mà nghiên cứu tài liệu “xám” + Tủ để ảnh, đĩa CD-ROM, băng hình… xếp riêng có phương pháp bảo quản phù hợp + Giá xếp tài liệu trao đổi, biếu tặng, số lượng nhiều tài liệu dùng để tham khảo, nghiên cứu… + Giá xếp sách ngoại văn như: Anh, Pháp, Nhật Bản, Thái Lan, Singapore… + Giá xếp từ điển loại từ điển Anh-Việt, Khơme-Việt, Lào-Việt… Kho thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á tổ chức theo hình thức kho kín Các sản phẩm dịch vụ thông tin-thư viện có 3.1 Các sản phẩm thông tin-thư viện Phòng thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á nắm giữ nguồn tài nguyên thông tin giá trị trữ lượng dồi , chưa khai thác đầy đủ tinh chế thành sản phẩm dịch vụ có giá + Thư mục chuyên đề: Đây loại thu mục phản ánh tài liệu chuyên sâu vào ngành khoa học, giúp nhà khoa học tìm đọc tài liệu để giải đề tài khoa học, tìm hiểu vấn đề mà họ quan tâm rong lĩnh vực công tác Thư viện biên soạn hai thư mục chuyên đề “Thư mục ASEAN” “Thư mục nghiên cứu Đông Nam Á” + Thu thập nguồn tin Internet theo diện đề tài Viện phương thức nhiều người sử dụng thông tin phong phú Thông qua máy tìm tin, cán thư viện tiến hành tìm kiếm chủ đề thích hợp với nhu cầu người dùng tin, lựa chọn thông tin có giá trị, download in dạng chuyên đề + Thư viện biên soạn ấn phẩm thông tin có giá trị gia tăng cao tổng thuật, lược thuật, tổng luận… nhằm cung cấp cho người dùng nhiều thông tin sản phẩm cần thiết cho người dùng tin họ nghiên cứu đề tài khoa học Sinh viên: Vũ Thị Hảo 32 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 3.2 Các dịch vụ thông tin-thư viện Các dịch vụ thư viện: + Tổ chức phòng đọc mở: phương thức phục vụ thuận tiện nhanh chóng nhiên diện tích kho chật hẹp, việc phục vụ phòng đọc mở cho toàn vốn tài liệu thư viện không thể, nên thư viện tổ chức cho phận vốn tài liệu có nhiều người sử dụng kho báo, tạp chí, kho tư liệu + Dịch vụ “hỏi đáp” thông tin: dịch vụ cần thiết, với kỹ chuyên môn, cán thư viện làm rõ nhu cầu người dùng tin từ tìm đưa thông tin đến người dùng cách cụ thể thiết thực thời gian ngắn + Dịch vụ tra cứu tìm tin + Dịch vụ phổ biến thông tin có chọn lọc hình thức cung cấp thông tin xác định cách chủ động định kỳ tới người dùng tin + Dịch vụ dịch tài liệu theo yêu cầu người dùng tin, trường hợp thường ít, phải nhờ đến đội ngũ cán Viện + Giới thiệu sách mới: Mỗi có tài liệu nhập xuất nước lẫn nước ngoài, thư viện chọn số tài liệu có giá trị nghiên cứu cao, đề nghị với nhà nghiên cứu có trình độ chuyên môn cao để giới thiệu trước nhà nghiên cứu Viện người dùng tin đến thư viện 3.2.1 Ứng dụng công nghệ thông tin Việc ứng dụng công nghệ thông tin Thư viện –Viện nghiên cứu Đông Nam Á triển khai từ năm 1995 Hiện nay, thư viện có sử liệu hoàn chỉnh, tiến hành cập nhật thường xuyên tài liệu bổ sung phục vụ kịp thời cho người dùng tin + Phần mềm sở liệu thư viện sử dụng viện Thông tin Khoa học Xã hội cài đặt cũ không phù hợp với tốc độ phát triển công nghệ thông tin Trước đây, thư viện sử dụng phần mềm CDSISIS/DOC CDS-ISIS/Windown để cập nhập vào sở sách tạp chí… Các phần mền trợ giúp tra cứu, ứng dụng vào quản lý bạn đọc Sinh viên: Vũ Thị Hảo 33 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội + Hiện thư viện xây dựng hoàn thiện Website riêng để kết nối chia sẻ nguồn lực thông tin với thư viện quan thông tin khác + Thư viện xúc tiến xây dựng thư viện điện tử áp dụng hệ thống quản trị thư viện tích hợp Từng bước hoàn thiện xây dựng nguồn sưu tập tài nguyên số gồm CSDL, mục lục liên hợp tra cứu trực tuyến, nguồn tin điện tử sách điện tử, tạp chí điện tử, tiến tới hình thành phát triển ngân hàng thông tin Đông Nam Á thông tin có liên quan 3.2.2 Tổ chức khai thác nguồn lực thông tin Các phương tiện tra cứu thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam tổ chức thông qua hệ thống mục lục truyền thống CSDL máy tính điện tử Đây cầu nối để người dùng tin tiếp cận tới nguồn tài liệu, cầu nối cán thư viện với kho tài liệu * Hệ thống mục lục truyền thống Thư viện bao gồm loại: mục lục chữ mục lục chủ đề - Mục lục chữ xây dựng theo tiêu chuẩn, quy tắc chung Nó tạo nên hệ thống phong phú, bao gồm mục lục sách, mục lục tạp chí, mục lục tư liệu xếp theo trật tự chữ tên tác giả, tên tài liệu Mục lục chữ sách, trích tạp chí phân theo ngôn ngữ tiếng Việt, tiếng Latinh tiếng Nga Các cán thư viện thường xuyên bổ sung phiếu vào hộp phích để kịp thời phục vụ bạn đọc Việc chỉnh lý mục lục chữ để phát sửa chữa phiếu có sai sót mặt mô tả, số đăng ký cá biệt, xếp bộ, tập, thay phiếu bị rách, hỏng tiến hành thường xuyên - Mục lục chủ đề: Việc xây dựng mục lục chủ đề dựa chủ đề bạn đọc quan tâm sử dụng thường xuyên An ninh, Chính trị, Quan hệ quốc tế, Lịch sử, Văn hóa, Dân tộc học Cán nghiên cứu dễ dàng lựa chọn tài liệu phù hợp với yêu cầu * Các CSDL máy tính Các CSDL cho phép lưu trữ nhiều thông tin, có hệ thống tra cứu tìm tin linh hoạt, thuận lợi nhanh chóng như: tìm tin có trợ giúp, tìm tin trình độ cao, Sinh viên: Vũ Thị Hảo 34 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tìm tin theo từ điển, tìm tin theo nhan đề tài liệu, tìm tin tự Các CSDL cho phép người dùng tin truy nhập lúc tới nhiều vấn đề mà họ quan tâm Ngoài ra, cán thư viện thực việc cập nhật thông tin, bổ sung liệu, hiệu đính, lưu bảo trì file liệu cách dễ dàng nhanh chóng Thông qua việc tra cứu thông tin CSDL, người dùng tin tiếp xúc với tài liệu nhanh chóng đầy đủ so với việc tra cứu mục lục truyền thống Hệ quản trị CSDL CDS-ISIS for Windows mà Thư viện sử dụng có nhiều ưu điểm công đoạn tạo cấu trúc CSDL, tạo, sửa format format hình máy trợ giúp hoàn toàn nên đơn giản dễ thực hơn, font chữ nhiều màu sắc dễ dàng thay đổi kiểu chữ, cỡ chữ, tiện ích bổ sung, xóa thay liệu tự động theo dãy hỗ trợ đắc lực cho Thư viện việc xây dựng, quản trị khai thác CSDL nói riêng chia sẻ nguồn lực thông tin nói chung Đồng thời, nhiều sản phẩm dịch vụ thông tin phong phú thực Đó thư mục giới thiệu tài liệu nhập vào thư viện Trung bình năm Thư viện Thông báo sách mới, giới thiệu khoảng 100 tài liệu nhập Hàng tháng, Thư viện tham gia thông báo sách với Thư viện Trung tâm nghiên cứu Viện Khoa học xã hội Việt Nam dạng chuyển file ISO Danh mục sách Viện tập hợp lại, phân theo chủ đề in dạng thư mục đưa đến tay bạn đọc Ngoài ra, thư viện biên soạn thư mục chuyên đề Thư mục ASEAN, Thư mục tài liệu xuất cán Viện nghiên cứu Đông Nam từ năm 1990-2003, Thư mục trích tạp chí theo chuyên đề Đây hình thức phân phối thông tin mang lại hiệu cao Người dùng tin tiếp cận trực tiếp với tài liệu từ có phản hồi ý kiến với cán thư viện mức độ đầy đủ tài liệu, loại hình tài liệu lĩnh vực, chủ đề cần bổ sung để từ thư viện có sách tạo nguồn bổ sung tài liệu hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu Việc chia sẻ trao đổi nguồn lực thông tin với thư viện khác thực cách thuận tiện nhanh Sinh viên: Vũ Thị Hảo 35 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội chóng Những thuận lợi khó khăn thực tập 4.1 Thuận lợi: + Em anh chị hướng dẫn bảo tận tình tất khâu nghiệp vụ, trao đổi thông tin liên quan đến nghề nghiệp mình, câu hỏi thắc mắc em chị giải đáp kỹ lưỡng + Các anh chị quan tâm, bảo tận tình cho em, nên khắc phục khó khăn ban đầu cách nhanh chóng Tích lũy nhiều kiến thức kinh nghiệm bổ ích để phục vụ cho công việc sau 4.2 Khó khăn: + Lúc đầu chưa quen với kho sách nên việc phục vụ cho bạn đọc chậm, giúp đỡ chị em dần quen với kho sách Sinh viên: Vũ Thị Hảo 36 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội C: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ Sau tuần thực tập Phòng Thông tin – Thư viện, trực tiếp tham gia vào tất công việc, em xin mạnh dạn đưa số nhận xét kiến nghị với mong muốn góp phần nhỏ bé giúp thư viện ngày hoàn thiện hơn, đáp ứng nhu cầu tin ngày cao người dùng tin Viện viện nghiên cứu Đông Nam Á Ưu điểm - Trụ sở rộng rãi, phòng kho trang bị giá sách mới, đại Các phòng làm việc trang bị hệ thống chiếu sáng, máy hút ẩm, điều hòa, quạt thông gió phương tiện tra cứu tài liệu - Vốn tài liệu chuyên ngành phong phú, đa dạng (đặc biệt tài liệu báo, tạp chí), có nhiều tài liệu quý hiếm, tài liệu tiếng nước đáp ứng nhu cầu học tập - nghiên cứu cán viện - Tài liệu đưa thư viện xử lí nhanh, xác, chuyên sâu Kho tài liệu tổ chức hợp lý, dễ dàng tra cứu - Các cán thư viện nhiệt tình, yêu nghề, nắm vững nghiệp vụ thư viện, có kinh nghiệm chuyên môn, tạo cảm giác thoải mái công việc Mọi hoạt động thư viện diễn khoa học, tuân thủ quy định đề Nhược điểm - Cơ sở hạ tầng CNTT thư viện lỗi thời, hoạt động chưa tốt, khókhăn cho hoạt động nghiệp vụ phục vụ người dùng tin; không phù hợp với hoạt động nghiệp vụ chuyên sâu thư viện, cần đầu tư thay - Tài liệu quý cũ nát, hư hỏng nhiều, khó tìm nguồn thay Tuy nhiên, công tác bảo quản phục chế tài liệu lại chưa trọng - Thư viện tài liệu phi giấy Kiến nghị Qua nhận xét em xin đưa số kiến nghị sau: - Thư viện nên cải thiện sở hạ tầng CNTT để hỗ trợ hiệu cho công tác nhiệp vụ công tác tìm tin thư viện Thường xuyên nâng cấp Sinh viên: Vũ Thị Hảo 37 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hệ thống mạng, bảo trì phần mềm, sửa chữa máy tính hư hỏng - Tổ chức bảo quản tài liệu hư hỏng, phục chế chế tài liệuquý có giá trị cao (đã cũ nát) - Bổ sung thêm tài liệu phi giấy băng từ, đĩa quang, tài liệu điện tử làm đa dạng loại hình tài liệu.Với ý kiến trên, em hi vọng Phòng Thư viện - Thông tin, Viện Đông Nam Á ngày hoàn thiện hơn, phát triển đáp ứng nhu cầu người dùng tin viện - Là viện nghiên cứu quốc tế, thư viện cần cấp kinh phí để mua thêm tài liệu ngoại văn, thư viện chủ yếu khai thác tài liệu ngoại văn mạng internet tài liệu phong phú đa dạng Sinh viên: Vũ Thị Hảo 38 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHỤ LỤC Kho xếp tạp chí Kho xếp tư liệu Sinh viên: Vũ Thị Hảo 39 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Hoạt động thư viện Sinh viên: Vũ Thị Hảo 40 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Đức Dương (1998), 25 năm tiếp cận Đông Nam học, Khoa học xã hội, H Phương Hà (2004) "ASEAN phấn đấu cho hội nhập toàn diện", Báo Nhân dân ngày 3/7/2004.- Tr.8 Nguyễn Hữu Hùng (1998), "Phát triển hoạt động thông tin thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa", Tạp chí Thông tin Tư liệu, (số 4), Tr.2-7 Nguyễn Hữu Hùng (2000), "Tổ chức quản lý hoạt động thông tin khoa học công nghệ trước thềm kỷ XXI", Tạp chí Thông tin Tư liệu, (số 1), tr.7-12 Nguyễn Hữu Hùng (1997), "Một số đặc điểm việc hình thành sách quốc gia thông tin tài liệu công nghệ Việt Nam", Tạp chí Thông tin Tư liệu, (số 4).- tr.31-32 Tiêu Hy Minh (2000), "Chính sách thông tin quốc gia việc chia sẻ nguồn tài liệu", Tạp chí Thông tin Tư liệu, (số 3).- Tr.23-29 Nguyễn Viết Nghĩa (1999), "Một số vấn đề xung quanh việc thu thập, khai thác tài liệu "xám", Tạp chí Thông tin Tư liệu, (số 4), tr.10-14 Phạm Văn Rính (2001), "Bổ sung tài liệu", Tập san Thư viện, (số 2)Tr.44-47 Vũ Văn Sơn (1999), "Đổi chương trình đào tạo Thư viện học Thông tin học chuẩn bị bước vào kỷ 21", Tập san Thư viện, (số 1).- Tr.1924 Sinh viên: Vũ Thị Hảo 41 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội D NHẬT KÍ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Thông tin sinhviên Họ tên:Phạm Thị Hạnh Lớp: CĐ KHTV 12A Khóa: 2012-2015 Khoa/ Ngành học: Thông tin – Thư viện Cơ quan thực tập: Thư viện viện nghiên cứu Đông Nam Á viện Hàn Lâm Khoa Học Xã Hội Việt Nam Địa quan: Địa chỉ: Số Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội Thời gian giấc thực tập Bắt đầu từ ngày 02/03/2015 đến hết ngày 24/04/2015 Thời gian thực tập phòng thư viện Viện Nghiên cứu Đông Nam Á Viện Hàn Lâm Khoa Học Xã Hội Việt Nam, em trực tiếp tham gia vào trình chu trình hoạt động quan với hướng dẫn, bảo nhiệt tình cán phòng thư viện Qúa trình thực tập từ ngày 02/03 đến 24/4/2015 em thực tập vai trò khác làm nghiệp vụ chuyên môn người cán thư viện, cố gắng hoàn thành công việc giao, thực nguyên tắc, yêu cầu phòng, khâu nghiệp vụ thư viện Bắt đầu với công việc Thư viện bở ngỡ hướng dẫn nhiệt tình cán thư viện với kiến thức học sau tháng thực tập: (Sáng làm việc thư viện Viện Đông Nam Á, Chiều làm việc Thư viện viện Trung Quốc) em làm công việc sau: Tuần 1:(Từ ngày 02/03/2015 _ 06/03/2015) - Nhóm thực tập gặp mặt đơn vị thực tập gồm chào hỏi, giới thiệu Làm quen với sở thực tập (kho tài liệu, phòng, ban,cơ sở vật chất, cán thư viện - Vào sổ, đóng dấu báo, tạp chí - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu - Công tác phục vụ bạn đọc: giúp người dùng tin tra tìm tài liệu, vào kho lấy tài liệu cho người dùng tin xếp tài liệu lên giá Cho mượn tài liệu - Xử lý báo, tạp chí ngày: phân loại, dập ghim, đóng dấu Sinh viên: Vũ Thị Hảo 42 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Phân loại định đề mục chủ đề cho trích báo, tạp chí - Tiến hành dán nhãn cho tài liệu tiếng Việt kho - Bảo quản Tài liệu: Sắp xếp tài liệu theo số đăng ký cá biệt, - Công tác phục vụ bạn đọc: giúp người dùng tin tra tìm tài liệu, vào kho lấy tài liệu cho người dùng tin xếp tài liệu lên giá Cho mượn tài liệu chụp tài liệu bạn đọc có nhu cầu Tuần 2( Ngày 09/03/2015 – 13/03/2015) - Nhận báo, tạp chí - Vào sổ, đóng dấu báo, tạp chí - Sắp xếp tài liệu theo số đăng ký biệt - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu - Công tác phục vụ bạn đọc: giúp người dùng tin tra tìm tài liệu, vào kho lấy tài liệu cho người dùng tin xếp tài liệu lên giá Cho mượn tài liệu - Bó sách - Vệ sinh kho Tuần 3(16/03/2015 – 20/03/2015) - Tóm tắt sách, tạp chí - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu - Phục vụ bạn đọc: Tìm tài liệu theo phiếu yêu cầu bạn đọc, nhận tài liệu bạn đọc trả - Khai thác tài liệu mạng: theo chủ đề quốc gia Đông Nam Á Tuần (Từ ngày 23/03/2015- 27/03/2015) - Đóng dấu sách thư viện, dán nhãn sổ đăng ký cá biệt - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu - Tóm tắt tài liệu, sách báo, tạp chí - Định từ khóa tài liệu - Phân loại tài liệu - Phục vụ bạn đọc: Tìm tài liệu theo phiếu yêu cầu bạn đọc, nhận tài liệu bạn đọc trả Sinh viên: Vũ Thị Hảo 43 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội - Sắp xếp tài liệu lên gái theo số đăng ký cá biệt Tuần5 (Từ ngày 30/03/2015-03/04/2015) - Tiếp nhận báo, tạp chí, tin tham khảo hàng ngày - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu - Công tác phục vụ bạn đọc: giúp người dùng tin tra tìm tài liệu, vào kho lấy tài liệu cho người dùng tin xếp tài liệu lên giá Cho mượn tài liệu chụp tài liệu bạn đọc có nhu cầu - Sử lý nội dung tài liệu: Tóm tắt sách, tin tham khảo, tạp chí nghiên cứu Tuần (Từ ngày 06/04/2015-10/04/2015) - Xử lý báo, tạp chí ngày: phân loại, dập ghim, đóng dấu - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu - Tiến hành dán nhãn cho Tư Liệu kho Xử lí phục chế tài liệu hư hỏng mức độ nhẹ - Kiểm tra danh sách sổ mượn thư viện Lập danh mục người dùng tin nợ tài liệu thư viện Tiến hành đánh số điền tên cho sổ mượn Lập danh mục người dùng tin thường xuyên mượn tài liệu thư viện - Công tác phục vụ bạn đọc: giúp người dùng tin tra tìm tài liệu, vào kho lấy tài liệu cho người dùng tin xếp tài liệu lên giá Cho mượn tài liệu chụp tài liệu bạn đọc có nhu cầu - Làm quen với phần mềm tư liệu máy tra cứu thư viện -Sử lý nội dung tài liệu - Khai thác tài liệu mạng Tuần (13/04/2015-17/04/2015) -Nhận báo, tạp chí -Vào sổ, đóng dấu báo, tạp chí - Tiến hành nhập biểu ghi, báo, tạp chí xử lý vào sở liệu -Sắp xếp tài liệu theo số đăng ký biệt - Công tác phục vụ bạn đọc: giúp người dùng tin tra tìm tài liệu, vào kho lấy tài liệu cho người dùng tin xếp tài liệu lên giá Cho mượn tài liệu -Bó sách Sinh viên: Vũ Thị Hảo 44 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Nội vụ Hà Nội -Vệ sinh kho -Khai thác tài liệu mạng Tuần (từ ngày 20/04/2015-24/04/2015) - Tiếp nhận báo, tạp chí, tin tham khảo ngày - Sử lý nội dung tài liệu - Phục vụ bạn đọc: - Khai thác tài liệu mạng theo chủ đề uốc gia Đông Nam Á - Lưu máy tính danh mục tài liệu lý, tài liệu tặng biếu, tài liệu hủy (Danh mục tài liệu lý xếp theo loại hình tài liệu, nhan đề tài liệu, năm xuất số tập (nếu có) tài liệu) - Phân loại báo năm 2014 xếp vào tủ đựng báo - Phân loại tạp chí đóng bìa (Tạp chí đóng bìa lên danh mục phân loại theo nhan đề, năm xuất bản, số) *Kết luận: Trong suốt tuần thực tập thư viện Viện nghiên cứu Đông Nam Á, em đã: - Nhập : 470 biểu ghi - Tóm tắt được: 300 tin tham khảo - Khai thác thông tin mạng theo chủ đề Quốc gia Đông Nam Á: + ASEAN:90 + Lào: 18bài + Campuchia:28 + Thái Lan:78 + Philippin:88 + Singapore:75 + Malaysia: 100 + Indonesia: 150 + Mekong: 15 + Myanma: 20 Sinh viên: Vũ Thị Hảo 45 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A