Đang tải... (xem toàn văn)
1. Thông tin về giảng viên 1.1. Nguyễn Thị Tuyết Mai Chức danh, học hàm, học vị: Tiến sỹ Tâm lý học Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học quản lý + Giáo dục học + Quản lý giáo dục Địa chỉ liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội. Điện thoại: 0912170234 Email: Maihvctgmail.com 1.2. Vũ Thị Hoàng Yến Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Tâm lý học Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học đại cương + Tâm lý học quản lý + Xã hội học đại cương Địa chỉ liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội. Điện thoại: 0913313593 Email: vuhoangyen.bngmail.com 1.3. Nguyễn Thị Quỳnh Chức danh, học hàm, học vị: Cử nhân Tâm lý học Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học đại cương + Tâm lý học quản lý + Xã hội học đại cương Địa chỉ liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội. Điện thoại: 0978657594 email: Nhuquynh24985gmail.com 1.4. Phạm Thị Thương Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Tâm lý học Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học đại cương + Tâm lý học quản lý Địa chỉ liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin và Xã hội. Điện thoại: 0977.745.168 email: thuongpt.cgtlgmail.com 1.5. Tạ Quang Tuấn Chức danh, học hàm, học vị: Tiến sỹ Giáo dục học Đơn vị công tác: Phòng Quản lý Khoa học và Sau đại học Các hướng nghiên cứu chính: + Phương pháp luận nghiên cứu khoa học + Tương tác xã hội + Xã hội học + Tâm lý học quản lý Địa chỉ liên hệ: Phòng B401, Phòng Quản lý Khoa học và Sau đại học. Điện thoại: 0912 523 641 Email: tuanresearcheduyahoo.com.vn 1.6. Vũ Thị Cẩm Tú Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Quản lý giáo dục Đơn vị công tác: Phòng Quản lý Khoa học và Sau đại học Các hướng nghiên cứu chính: + Quản lý giáo dục + Tâm lý học quản lý Địa chỉ liên hệ: Phòng B401, Phòng Quản lý Khoa học và Sau đại học. Điện thoại: 0 983 311 122 Email: Camtuedugmail.com 2. Thông tin chung về học phần Tên học phần bằng tiếng Anh: Management Psychology Mã học phần: CIF1001 Số tín chỉ: 03 Áp dụng cho bậc đào tạo: Đại học, Cao đẳng Học phần tiên quyết: không Học phần học trước: Tâm lý học đại cương Học phần kế tiếp: Yêu cầu của học phần: Bắt buộc Các yêu cầu khác đối với học phần: không Phân bổ giờ tín chỉ: + Giờ lý thuyết: 25 + Giờ bài tập thảo luận: 20 KhoaBộ môn phụ trách học phần: Khoa Văn hóa Thông tin và Xã hội, Bộ môn Xã hội, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, số 36, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội. 3. Mục tiêu của học phần 3.1. Mục tiêu chung Kiến thức Học xong phần này, người học: + Hiểu được một số vấn đề cơ bản như khái niệm, chức năng, vai trò, lịch sử hình thành và phát triển, phương pháp nghiên cứu của Tâm lý học quản lý. + Hiểu và phân tích được một số hiện tượng, quy luật và cơ chế vận hành các quy luật tâm lý, tâm lý của cá nhân và nhóm trong môi trường hoạt động quản lý. + Nhận biết và phân tích được các hiện tượng tâm lý xã hội phổ biến trong nhóm, tập thể; những khía cạnh tâm lý trong công tác tổ chức, công tác cán bộ. + Nắm được các kiến thức về hoạt động, giao tiếp, nhân cách nhà quản lý, lãnh đạo; cơ sở Tâm lý học của việc nâng cao hiệu quả quản lý. Kỹ năng Hình thành ở người học kỹ năng vận dụng kiến thức Tâm lý học quản lý để nhận biết, phân tích, đánh giá, giải quyết các bài tập tình huống trong thực tiễn hoạt động quản lý. Thái độ Người học có thái độ tích cực, chủ động, sáng tạo, yêu thích môn học và mong muốn vận dụng kiến thức Tâm lý học quản lý vào giải quyết các vấn đề trong hoạt động thực tiễn.
BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc CHƯƠNG TRÌNH GIÁO DỤC ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH ĐÀO TẠO: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC, QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Tâm lý học quản lý Mã học phần: CIF1001 Số tín chỉ: Khoa biên soạn: Khoa Văn hóa Thông tin Xã hội ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN Tâm lý học quản lý Thông tin giảng viên 1.1 Nguyễn Thị Tuyết Mai - Chức danh, học hàm, học vị: Tiến sỹ Tâm lý học - Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học quản lý + Giáo dục học + Quản lý giáo dục - Địa liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Điện thoại: 0912170234 Email: Maihvct@gmail.com 1.2 Vũ Thị Hoàng Yến - Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Tâm lý học - Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học đại cương + Tâm lý học quản lý + Xã hội học đại cương - Địa liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Điện thoại: 0913313593 Email: vuhoangyen.bn@gmail.com 1.3 Nguyễn Thị Quỳnh - Chức danh, học hàm, học vị: Cử nhân Tâm lý học - Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học đại cương + Tâm lý học quản lý + Xã hội học đại cương - Địa liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Điện thoại: 0978657594 email: Nhuquynh24985@gmail.com 1.4 Phạm Thị Thương - Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Tâm lý học - Đơn vị công tác: Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Các hướng nghiên cứu chính: + Tâm lý học đại cương + Tâm lý học quản lý - Địa liên hệ: Phòng C401, Khoa Văn hóa – Thông tin Xã hội - Điện thoại: 0977.745.168 email: thuongpt.cgtl@gmail.com 1.5 Tạ Quang Tuấn - Chức danh, học hàm, học vị: Tiến sỹ Giáo dục học - Đơn vị công tác: Phòng Quản lý Khoa học Sau đại học - Các hướng nghiên cứu chính: + Phương pháp luận nghiên cứu khoa học + Tương tác xã hội + Xã hội học + Tâm lý học quản lý - Địa liên hệ: Phòng B401, Phòng Quản lý Khoa học Sau đại học - Điện thoại: 0912 523 641 Email: tuanresearchedu@yahoo.com.vn 1.6 Vũ Thị Cẩm Tú - Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ Quản lý giáo dục - Đơn vị công tác: Phòng Quản lý Khoa học Sau đại học - Các hướng nghiên cứu chính: + Quản lý giáo dục + Tâm lý học quản lý - Địa liên hệ: Phòng B401, Phòng Quản lý Khoa học Sau đại học - Điện thoại: 983 311 122 Email: Camtuedu@gmail.com Thông tin chung học phần - Tên học phần tiếng Anh: Management Psychology - Mã học phần: CIF1001 - Số tín chỉ: 03 - Áp dụng cho bậc đào tạo: Đại học, Cao đẳng - Học phần tiên quyết: không - Học phần học trước: Tâm lý học đại cương - Học phần kế tiếp: - Yêu cầu học phần: Bắt buộc - Các yêu cầu khác học phần: không - Phân bổ tín chỉ: + Giờ lý thuyết: 25 + Giờ tập/ thảo luận: 20 - Khoa/Bộ môn phụ trách học phần: Khoa Văn hóa Thông tin Xã hội, Bộ môn Xã hội, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, số 36, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội Mục tiêu học phần 3.1 Mục tiêu chung - Kiến thức Học xong phần này, người học: + Hiểu số vấn đề khái niệm, chức năng, vai trò, lịch sử hình thành phát triển, phương pháp nghiên cứu Tâm lý học quản lý + Hiểu phân tích số tượng, quy luật chế vận hành quy luật tâm lý, tâm lý cá nhân nhóm môi trường hoạt động quản lý + Nhận biết phân tích tượng tâm lý xã hội phổ biến nhóm, tập thể; khía cạnh tâm lý công tác tổ chức, công tác cán + Nắm kiến thức hoạt động, giao tiếp, nhân cách nhà quản lý, lãnh đạo; sở Tâm lý học việc nâng cao hiệu quản lý - Kỹ Hình thành người học kỹ vận dụng kiến thức Tâm lý học quản lý để nhận biết, phân tích, đánh giá, giải tập tình thực tiễn hoạt động quản lý - Thái độ Người học có thái độ tích cực, chủ động, sáng tạo, yêu thích môn học mong muốn vận dụng kiến thức Tâm lý học quản lý vào giải vấn đề hoạt động thực tiễn 3.2 Mục tiêu cụ thể Chương/Mục tiêu Bậc Bậc Bậc Chương Đối tượng, nhiệm vụ phương pháp nghiên cứu Tâm lý học quản lý 1.1 Sơ lược hình 1.1.A.1 Liệt kê 1.1.B.1 Tóm tắt thành phát triển mốc quan quan điểm Tâm lý học quản lý trọng hình TLHQL thành phát triển Tâm lý học quản lý (TLHQL) 1.2 Đối tượng, nhiệm 1.2.A.1 Trình bày 1.2.B.1 Hiểu đối 1.2.C.1 Phân biệt vụ ý nghĩa Tâm đối tượng, nhiệm vụ, tượng, nhiệm vụ đối tượng, nhiệm lý học quản lý ý nghĩa TLHQL TLHQL vụ TLHQL với đối tượng, nhiệm vụ số khoa học khác 1.3 Phương pháp 1.3.A.1 Liệt nghiên cứu Tâm lý học quản lý nghiên pháp kê 1.3.B.1 Hiểu 1.3.C.1 Vận dụng phương ưu, nhược điểm cứu TLHQL phương số phương pháp pháp nghiên cứu nghiên cứu cơ TLHQL TLHQL vào nghiên cứu số tình quản lý cụ thể giả định Chương Hoạt động quản lý 2.1 Khái quát hoạt 2.1.A.1 Trình bày 2.1.B.1 Giải thích động khái niệm, đặc điểm khái niệm, đặc điểm cấu trúc hoạt cấu trúc hoạt động động 2.2 Khái niệm tính 2.2.A.1 Trình bày 2.2.B.1 Giải thích 2.2.C.1 Phân tích chất hoạt động khái niệm khái niệm tính tính chất hoạt quản lý tính chất hoạt chất hoạt động động quản lý thuộc động quản lý quản lý lĩnh vực cụ thể 2.3 Các dạng hoạt 2.3.A.1 Trình bày 2.3.B.1 Hiểu 2.3.C.1 Phân tích động người dạng hoạt dạng hoạt động dạng hoạt động quản lý động của người người người quản lý quản lý quản lý lĩnh vực khác Chương Giao tiếp công tác quản lý, lãnh đạo 3.1 Những vấn đề 3.1.A.1 Trình bày 3.1.B.1 Giải thích chung giao tiếp khái niệm giao tiếp 3.1.A.2 Liệt khái niệm giao tiếp kê 3.1.B.2 Hiểu 3.1.C.2 Vận dụng vai trò, chức vai trò, chức năng, kiến thức giao năng, phân loại cách phân loại tiếp để phân tích các phương tiện giao phương tiện giao tình giao tiếp tiếp tiếp sống thực tiễn 3.2 Giao tiếp 3.2.A.1 Nêu 3.2.B.1 Hiểu 3.2.C.1 Phân biệt công tác quản lý, lãnh khái niệm giao tiếp khái niệm giao tiếp giao tiếp công đạo công tác quản hoạt động tác QL, LĐ với giao lý, lãnh đạo (QL, quản lý, lãnh đạo tiếp sống LĐ) 3.2.A.2 Kể tên 3.2.B.2 Giải thích 3.2.C.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng yếu tố ảnh yếu tố ảnh đến hiệu giao hưởng đến hiệu hưởng đến hiệu tiếp công tác giao tiếp công giao tiếp quản lý, lãnh đạo tác quản lý, lãnh tình quản lý, đạo lãnh đạo cụ thể 3.2.A.3 Nêu 3.2.B.3 Hiểu 3.2.C.3 Vận dụng số nguyên tắc số nguyên tắc nguyên tắc giao giao tiếp giao tiếp tiếp để phân tích công tác quản công tác quản tập tình lý lý công tác quản lý, lãnh đạo Chương Nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.1 Khái niệm nhân 4.1.A.1 Trình bày 4.1.B.1 Hiểu khái cách nhân cách khái niệm nhân niệm nhân cách người quản lý, lãnh cách đạo 4.1.A.2 Nêu 4.1.B.2 Hiểu khái khái niệm cấu niệm nhân cách trúc nhân cách người người quản lý, lãnh quản lý, lãnh đạo đạo cấu trúc nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.2 Phẩm chất 4.2.A.1 Liệt kê 4.2.B.1 Giải thích 4.2.C.1 Phân tích lực cần thiết người phẩm chất rõ phẩm chất phẩm chất quản lý, lãnh đạo lực cần thiết lực cần thiết lực cần thiết người QL,LĐ người QL,LĐ người quản lý, lãnh đạo cương vị quản lý khác 4.3 Những đường 4.3.A.1 Trình bày 4.3.B.1 Giải thích hình thành phát triển đường đường nhân cách người quản hình thành phát hình thành phát lý, lãnh đạo triển nhân cách triển nhân cách người quản lý, lãnh người quản lý, lãnh đạo đạo Chương Uy tín phong cách người quản lý, lãnh đạo 5.1 Uy tín người 5.1.A.1 Nhớ khái 5.1.B.1 Giải thích quản lý, lãnh đạo niệm uy tín; uy tín khái niệm uy người quản lý, tín; uy tín người lãnh đạo quản lý, lãnh đạo 5.1.A.2 Nêu 5.1.B.2 Hiểu 5.1.C.2 Phân tích yếu tố cấu thành yếu tố cấu thành yếu tố cấu uy tín người uy tín người thành uy tín người quản lý, lãnh đạo quản lý, lãnh đạo quản lý, lãnh đạo 5.1.A.3 Trình bày 5.1.B.3 Hiểu 5.1.C.3 Vận dụng lý biểu biểu uy tín luận để phân tích uy tín người người quản lý, lãnh nguyên quản lý, lãnh đạo đạo nhân làm giảm sút uy tín người quản lý, lãnh đạo 5.1.A.4 Nêu 5.1.B.4 Giải thích đường biện đường pháp nâng cao uy tín biện pháp nâng cao người QL,LĐ uy tín người QL,LĐ 5.2 Phong cách 5.2.A.1 Nhớ 5.2.B.1 Hiểu 5.2.C.1 Vận dụng người quản lý, lãnh khái niệm phong khái niệm phong hiểu biết phong đạo cách; phong cách cách; phong cách cách quản lý, lãnh người QL, LĐ người QL, LĐ đạo để phân tích tập tình quản lý cụ thể 5.2.A.2 Kể tên 5.2.B.2 Giải thích loại phong cách biểu quản lý, lãnh đạo phong cách QL,LĐ vấn đề xây dựng phong cách lãnh đạo Chương Một số khía cạnh tâm lý công tác tổ chức công tác cán 6.1 Tổ chức 6.1.A.1 Nêu 6.1.B.1 Hiểu 6.1.C.1 Phân tích khía cạnh tâm lý khái niệm tổ chức; khái niệm tổ chức; cấu trúc tâm lý công tác tổ chức cấu trúc tâm lý – xã cấu trúc tâm lý – xã – xã hội tổ hội tổ chức hội tổ chức chức cụ thể 6.2 Những khía cạnh 6.2.A.1 Nêu 6.2.B.1 Giải thích 6.2.C.1 Vận dụng tâm lý công tác khía cạnh tâm cán lý công tác cạnh tâm lý học để giải đánh giá cán khía kiến thức Tâm lý công tác đánh giá tập tình cán công tác đánh giá sử dụng cán 6.2.A.2 Nêu 6.2.B.2 Làm rõ khía cạnh tâm khía cạnh tâm lý công tác sử lý công tác sử dụng cán dụng cán 6.3 Một số vấn đề có 6.3.A.1 Nêu số 6.3.B.1 Hiểu số tính quy luật phép vấn đề có tính quy vấn đề có tính quy sử dụng người luật phép sử luật phép sử dụng người dụng người Chương Một số tượng tâm lý xã hội phổ biến tập thể lao động 7.1 Khái niệm nhóm 7.1.A.1 Nhớ khái 7.1.B.1 Hiểu xã hội niệm nhóm xã hội khái niệm nhóm xã cách phân loại hội cách phân nhóm xã hội loại nhóm xã hội 7.2 Khái niệm tập thể 7.2.A.1 Nhớ khái 7.2.B.1 Hiểu khái 7.2.C.1 Sưu tầm giai đoạn hình niệm tập thể niệm tập thể ví dụ sử dụng thành, phát triển tập giai thể đoạn hình giai đoạn hình phong cách lãnh đạo thành, phát triển tập thành, phát triển tập phù hợp với giai thể thể đoạn phát triển tập thể 7.3 Những tượng 7.3.A.1 Nêu 7.3.B.1 Hiểu 7.3.C.1 Phân tích tâm lý xã hội phổ biến tượng tượng ảnh hưởng tập thể lao động tâm lý xã hội thường tâm lý xã hội thường tượng gặp tập thể gặp tập thể lao tâm lý xã hội thường như: Sự truyền bá động gặp phát tâm lý; dư luận xã triển tập thể hội; phong tục, tập quán truyền thống; bầu không khí tâm lý; xung đột tâm lý tập thể… Tóm tắt nội dung học phần Học phần Tâm lý học quản lý thiết kế thuộc khối kiến thức sở ngành, giảng dạy cho sinh viên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị văn phòng Quản lý nhà nước trình độ đại học, cao đẳng Với học phần này, sinh viên trang bị tri thức bản, có hệ thống Tâm lý học quản lý như: đối tượng, nhiệm vụ, phương pháp nghiên cứu Tâm lý học quản lý; hoạt động quản lý, giao tiếp quản lý; nhân cách người quản lý, lãnh đạo; phong cách, uy tín người quản lý, lãnh đạo; khía cạnh tâm lý công tác tổ chức, công tác cán số tượng tâm lý xã hội phổ biến tập thể Nội dung chi tiết học phần Chương ĐỐI TƯỢNG NHIỆM VỤ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ (Tổng số 06 giờ: 03 lý thuyết; 01 tập, 02 thảo luận) 1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển Tâm lý học quản lý 1.2 Đối tượng, nhiệm vụ ý nghĩa Tâm lý học quản lý 1.2.1 Đối tượng Tâm lý học quản lý 1.2.2 Nhiệm vụ Tâm lý học quản lý 1.2.3 Ý nghĩa Tâm lý học quản lý 1.3 Phương pháp nghiên cứu Tâm lý học quản lý 1.3.1.Phương pháp nghiên cứu qua sản phẩm hoạt động 1.3.2 Phương pháp khái quát nhận xét độc lập 1.3.3 Phương pháp trò chơi “Sắm vai nhà quản lý” 1.3.4.Phương pháp đo lường tâm lý – xã hội học 1.3.5 Phương pháp nghiên cứu tiểu sử hoạt động nhà quản lý, lãnh đạo Chương HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ (Tổng số 06 giờ: 04 lý thuyết; 02 tập) 2.1 Khái quát hoạt động 2.1.1 Khái niệm hoạt động 2.1.2 Đặc điểm hoạt động 2.1.3 Cấu trúc hoạt động 2.2 Khái niệm tính chất hoạt động quản lý 2.2.1 Khái niệm hoạt động quản lý 2.2.2 Tính chất hoạt động quản lý 2.2.2.1 Hoạt động quản lý vừa mang tính khoa học, vừa mang tính nghệ thuật nghề xã hội 2.2.2.2 Hoạt động quản lý hoạt động phức tạp có tính chuyên biệt 2.2.2.3 Hoạt động quản lý hoạt động gián tiếp 2.2.2.4 Hoạt động quản lý tiến hành chủ yếu thông qua hoạt động giao tiếp 2.2.2.5 Hoạt động quản lý hoạt động có tính sáng tạo cao 2.2.2.6 Hoạt động quản lý hoạt động căng thẳng, tiêu hao nhiều lượng thần kinh sức lực 2.3 Các dạng hoạt động người quản lý, lãnh đạo 10 Chương GIAO TIẾP TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ, LÃNH ĐẠO (Tổng số 06 giờ: 04 lý thuyết; 02 tập) 3.1 Những vấn đề chung giao tiếp 3.1.1 Khái niệm giao tiếp 3.1.2 Vai trò giao tiếp 3.1.3 Chức giao tiếp 3.1.4 Phân loại giao tiếp 3.1.5 Các phương tiện giao tiếp 3.2 Giao tiếp công tác quản lý, lãnh đạo 3.2.1 Khái niệm giao tiếp quản lý, lãnh đạo 3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu giao tiếp công tác quản lý, lãnh đạo 3.2.2.1 Tâm 3.2.2.2 Định kiến 3.2.2.3 Tri giác người - người 3.2.3 Một số nguyên tắc giao tiếp công tác quản lý, lãnh đạo 3.2.3.1 Nguyên tắc bình đẳng giao tiếp 3.2.3.2 Nguyên tắc thấu cảm, đồng cảm giao tiếp 3.2.3.3 Nguyên tắc thiện chí giao tiếp 3.2.3.4 Nguyên tắc tôn trọng giá trị văn hóa Chương NHÂN CÁCH CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ, LÃNH ĐẠO (Tổng số 06 giờ: 04 lý thuyết; 02 tập) 4.1 Khái niệm nhân cách nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.1.1 Khái niệm nhân cách 4.1.2 Khái niệm nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.1.3 Cấu trúc nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.2 Phẩm chất lực cần thiết người quản lý, lãnh đạo 4.2.1 Những phẩm chất cần thiết nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.2.2 Những lực cần thiết nhân cách người quản lý, lãnh đạo 4.3 Những đường hình thành phát triển nhân cách người quản lý, lãnh đạo 11 4.3.1 Hoạt động nhân cách 4.3.2 Giao tiếp nhân cách 4.3.3 Giáo dục tự hoàn thiện nhân cách 4.3.4 Rèn luyện tập thể Chương UY TÍN VÀ PHONG CÁCH CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ, LÃNH ĐẠO (Tổng số 06 giờ: 04 lý thuyết, 02 tập) 5.1 Uy tín người quản lý, lãnh đạo 5.1.1 Khái niệm uy tín; uy tín người quản lý, lãnh đạo 5.1.2 Các yếu tố cấu thành uy tín người quản lý, lãnh đạo 5.1.3 Phân loại uy tín người quản lý, lãnh đạo 5.1.4 Con đường biện pháp nâng cao uy tín người quản lý, lãnh đạo 5.2 Phong cách quản lý, lãnh đạo 5.2.1 Khái niệm phong cách; phong cách quản lý, lãnh đạo 5.2.2 Phân loại phong cách quản lý, lãnh đạo 5.2.3 Vấn đề xây dựng phong cách quản lý, lãnh đạo Chương MỘT SỐ KHÍA CẠNH TÂM LÝ TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ CÔNG TÁC CÁN BỘ (Tổng số 06 giờ: 03 lý thuyết; 01 tập, 02 thảo luận) 6.1 Tổ chức khía cạnh tâm lý công tác tổ chức 6.1.1 Khái niệm tổ chức 6.1.2 Cấu trúc xã hội – tâm lý tổ chức 6.2 Những khía cạnh tâm lý công tác cán 6.2.1 Những khía cạnh tâm lý công tác đánh giá cán 6.2.2 Những khía cạnh tâm lý công tác sử dụng cán 6.3 Một số vấn đề có tính quy luật phép sử dụng người 12 Chương MỘT SỐ HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ XÃ HỘI PHỔ BIẾN TRONG TẬP THỂ LAO ĐỘNG (Tổng số 06 giờ: 03 lý thuyết, 03 thảo luận) 7.1 Khái niệm nhóm xã hội phân loại nhóm xã hội 7.1.1 Khái niệm nhóm xã hội 7.1.2 Phân loại nhóm xã hội 7.2 Khái niệm tập thể giai đoạn hình thành, phát triển tập thể 7.2.1 Khái niệm tập thể 7.2.2 Các giai đoạn hình thành phát triển tập thể 7.3 Những tượng tâm lý xã hội phổ biến tập thể lao động 7.3.1 Sự truyền bá tâm lý (sự lây lan tâm lý) 7.3.2 Dư luận xã hội 7.3.3 Phong tục, tập quán truyền thống 7.3.4 Bầu không khí tâm lý 7.3.5 Xung đột tâm lý tập thể Học liệu 6.1 Học liệu bắt buộc Nguyễn Bá Dương (chủ biên), (2012) Tâm lý học quản lý, Nhà xuất Từ điển Bách khoa, Hà Nội Trần Thị Minh Hằng (2011) Tâm lý học quản lý, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam, Hà Nội Vũ Duy Yên (chủ biên), (2010) Tập giảng Tâm lý học quản lý, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 6.2 Học liệu tham khảo Vũ Dũng (2007) Giáo trình Tâm lý học quản lý, Nhà xuất Đại học Sư phạm, Hà Nội Dean Tjosvold & Mary M Tjosvold (2010) Tâm lý học dành cho lãnh đạo, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Paul Hersey Ken Blanc hard (2001) Quản trị hành vi tổ chức, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 13 Nguyễn Quang Uẩn (chủ biên), (2013) Tâm lý học đại cương, Nhà xuất Đại học Sư phạm, Hà Nội Nguyễn Hải Khoát (1996) Những khía cạnh tâm lý công tác cán bộ, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội Website http://diendanlanhdao.com/ Lịch trình giảng dạy 7.1 Lịch trình chung Phân bổ tín theo hình thức tổ chức dạy học Nội dung Tổng số Lý thuyết Bài tập/Thảo luận Thực hành Chương 03 03 (1/2) 06 Chương 04 02 (2/0) 06 Chương 04 02 (2/0) 06 Chương 04 02 (2/0) 06 Chương 04 02 (2/0) 06 Chương 03 03 (0/3) 06 Chương 03 03 (0/3) 06 Ôn tập, kiểm tra 03 03 học phần 25 20 45 7.2 Lịch trình cụ thể Buổi 1: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, địa điểm Nội dung Yêu cầu sinh viên chuẩn bị giờ, 1.1 Sơ lược lịch sử hình thành - Nghiên cứu đề cương Giảng phát triển Tâm lý học quản lý đường 1.2 Đối tượng, nhiệm vụ ý nghĩa - Nghiên cứu học liệu: Tâm lý học quản lý học phần + [07-14] + [7- 20] + [5-24] - Viết tóm tắt nội dung 14 tài liệu trước học Bài 01 giờ, - Mô hình hóa lịch sử hình thành Các nhóm nộp tập tập/Thảo Giảng phát triển Tâm lý học quản lý luận đường - So sánh đối tượng, nhiệm vụ Tâm lý học quản lý với số khoa học khác Buổi 2: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 01 giờ, 1.3 Phương pháp nghiên cứu Tâm Viết tóm tắt nội dung Giảng lý học quản lý tài liệu trước học đường Bài 02 giờ, - Xây dựng tình quản lý Các nhóm báo cáo kết tập/Thảo Giảng giả định sử dụng hay tiến hành phân luận đường nhiều phương pháp nghiên cứu Tâm tích, đánh giá lẫn lý học quản lý - Phân tích ưu, nhược điểm phương pháp nghiên cứu sử dụng Buổi 3: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 03 giờ, 2.1 Khái quát hoạt động Giảng 2.2 Khái niệm tính chất + [51- 82] đường hoạt động quản lý + [15- 37] 2.2.1 Khái niệm hoạt động quản lý + [25- 45] 2.2.2 Tính chất hoạt động + [42- 49] quản lý - Nghiên cứu học liệu: - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học 15 Buổi 4: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm 01 giờ, Giảng Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 2.3 Các dạng hoạt động - Nghiên cứu học liệu: người quản lý, lãnh đạo đường + [51- 82] + [15- 37] + [25- 45] - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học Bài 02 giờ, tập/Thảo Giảng luận đường - Sưu tầm xây dựng số tình Các nhóm thực hoạt động quản lý theo yêu cầu - Lựa chọn cách thức phù hợp, mô hình hóa cấu dạng hoạt động người quản lý Buổi 5: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 03 giờ, 3.1 Những vấn đề chung giao tiếp - Nghiên cứu học liệu: Giảng 3.2 Giao tiếp công tác quản lý, + [244-282] đường lãnh đạo + [139-155] 3.2.1 Khái niệm giao tiếp quản lý, lãnh đạo + [160- 180] - Viết tóm tắt nội dung 3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu tài liệu trước học giao tiếp công tác quản lý, lãnh đạo Buổi 6: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, địa điểm 01 giờ, Nội dung Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 3.2.3 Một số nguyên tắc giao tiếp Viết tóm tắt nội dung 16 Giảng đường công tác quản lý, lãnh đạo tài liệu trước học Bài tập/ 02 giờ, - Nhận biết đánh giá loại Các nhóm lựa chọn chủ Thảo luận Giảng phương tiện giao tiếp số đề, tiến hành thảo luận đường tình giao tiếp cụ thể nhóm nộp theo - Phân tích ảnh hưởng giao tiếp thời gian quy công tác quản lý, lãnh đạo định - Đưa số nguyên tắc trình giao tiếp thân Nêu rõ “rào cản” thường gặp giao tiếp Buổi 7: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 03 giờ, 4.1.Khái niệm nhân cách nhân cách - Nghiên cứu học liệu : Giảng người quản lý, lãnh đạo + [83-109] đường 4.2 Những phẩm chất lực cần + [120- 159] thiết người quản lý, lãnh đạo + [126-135] - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học Buổi 8: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 01 giờ, 4.3 Những đường hình thành Viết tóm tắt nội dung Giảng phát triển nhân cách người quản lý, tài liệu trước học đường lãnh đạo Bài tập/ 02 giờ, - Thực hành đánh giá nhân cách Làm việc cá nhân Thảo luận Giảng thông qua số trắc nghiệm đánh trình bày rõ quan điểm đường giá nhân cách - Bày tỏ quan điểm cá nhân vấn đề phẩm chất lực người 17 quản lý, lãnh đạo Buổi 9: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 02 giờ, 5.1 Uy tín người quản lý, lãnh - Nghiên cứu học liệu: Giảng đạo + [115–138] đường + [97-105] + [136- 150] - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học Bài 01 giờ, - Làm tập trắc nghiệm Các nhóm nộp tập tập/Thảo Giảng - Bày tỏ quan điểm cá nhân vấn đề thuyết trình luận đường uy tín người quản lý, lãnh đạo Buổi 10: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, địa điểm 02 giờ, Nội dung 5.2 Phong cách quản lý, lãnh đạo Yêu cầu sinh viên chuẩn bị - Nghiên cứu học liệu: Giảng + [149-162] đường + [80-96] + [150- 159] - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học Bài 01 giờ, - Làm tập trắc nghiệm tập/Thảo Giảng - Thuyết trình loại phong cách luận đường quản lý, lãnh đạo đặc trưng Các nhóm nộp tập Các cá nhân tiến hành thuyết trình tự đánh - Tự đánh giá phong cách sống học giá thân tập thân 18 Buổi 11: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, địa điểm Nội dung Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 02 giờ, 6.1 Tổ chức khía cạnh tâm - Nghiên cứu học liệu: Giảng lý công tác tổ chức đường + [212– 220] - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học Bài 01 giờ, tập/Thảo Giảng luận đường - Sưu tầm tình quản - Các nhóm làm việc lý tổ chức nộp sản phẩm - Sưu tầm cách thức đánh giá cán thời gian quy định quan, đơn vị cụ thể - Tiến hành thuyết trình, thảo luận đánh giá lẫn Buổi 12: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, địa điểm Nội dung Yêu cầu sinh viên chuẩn bị 02 giờ, 6.2 Những khía cạnh tâm lý Giảng công tác cán + [221-243] đường 6.3.Một số vấn đề có tính quy luật + [11-74;123-196] phép sử dụng người - Nghiên cứu học liệu: - Viết tóm tắt nội dung tài liệu trước học Bài 01 giờ, Sưu tầm tình Các nhóm nộp tập tập/Thảo Giảng công tác đánh giá sử dụng cán luận đường Buổi 13: Chương Hình thức tổ chức dạy học Lý thuyết Thời gian, địa điểm 03 giờ, Nội dung 7.1 Khái niệm nhóm xã hội 19 Yêu cầu sinh viên chuẩn bị - Nghiên cứu học liệu: Giảng phân loại nhóm xã hội + [169-196] đường 7.2 Khái niệm tập thể giai + [124- 138] đoạn hình thành, phát triển tập thể + [85-104] 7.3 Những tượng tâm lý xã - Viết tóm tắt nội dung tài hội phổ biến tập thể liệu trước học Buổi 14: Chương Hình thức tổ chức dạy học Thời gian, Nội dung địa điểm Yêu cầu sinh viên chuẩn bị Bài 03 giờ, Một số tượng tâm lý xã hội Các nhóm chuẩn bị tập/Thảo Giảng thường nảy sinh tập thể lao thuyết trình lớp luận đường động Buổi 15: Ôn tập kiểm tra học phần Hình thức tổ chức dạy học Bài Thời gian, Nội dung địa điểm giờ, Yêu cầu sinh viên chuẩn bị - Những vấn đề Tâm lý học Các nhóm chuẩn bị tập/Thảo Giảng quản lý thuyết trình lớp luận đường - Thuyết trình nội dung tự chọn Chính sách học phần yêu cầu khác giảng viên 8.1 Yêu cầu với sinh viên tham gia hình thức tổ chức dạy học Sinh viên phải tham gia đủ 80% số học; tham gia đầy đủ buổi thảo luận thuyết trình, vắng phải làm tập bổ sung Khuyến khích sinh viên chọn hình thức thuyết trình kết hợp “sắm vai nhà quản lý” để phát huy tính tích cực, chủ động khả sáng tạo, rèn luyện cho sinh viên số kỹ kỹ thuyết trình, kỹ làm việc nhóm, kỹ phân tích, đánh giá, kỹ tổ chức số kỹ khác 20 8.2 Yêu cầu với sinh viên việc thực hoạt động đánh giá Sinh viên phải thực thảo luận, thu hoạch thời gian quy định; Nếu trả chậm bị trừ từ 10%-50% số điểm Kiểm tra - đánh giá kết học tập học phần 9.1 Các hoạt động kiểm tra – đánh giá, thời gian thực trọng số điểm Hoạt động KT – ĐG Thời gian thực Trọng số điểm - Kiểm tra, đánh giá thường xuyên Vào buổi học 10% - Kiểm tra kỳ (Thuyết trình Từ buổi học trở 30% Theo lịch chung nhà trường 60% tập trước lớp) - Thi cuối học phần (thi viết) 9.2 Yêu cầu hoạt động kiểm tra – đánh giá - Các thảo luận phải thực theo nhóm đánh giá chung dựa trình bày, thể cá nhân hay nhóm Nhờ vậy, sinh viên có hội hình thành rèn luyện số kỹ mềm kỹ thuyết trình, kỹ làm việc nhóm, phối kết hợp kỹ đọc, hiểu, viết kỹ sử dụng phương tiện giao tiếp - Bài tập cá nhân dài từ 2- trang; tập nhóm dài 4- trang A4, yêu cầu làm rõ ràng, đảm bảo văn phong khoa học thể thức văn hành - Mỗi nhóm thuyết trình sân khấu hóa (nếu có) tối đa từ 10-15 phút 9.3 Tiêu chí đánh giá loại tập 9.3.1 Bài kiểm tra, đánh giá thường xuyên: tối đa 10 điểm, bao gồm điểm chuyên cần, chuẩn bị bài, nghe giảng Trong đó: - Điểm chuyên cần: tối đa điểm (đánh giá qua việc điểm danh, chuẩn bị) - Điểm đánh giá tinh thần, thái độ học tập: tối đa điểm 9.3.2 Kiểm tra kỳ - Các thảo luận nhóm chấm điểm 10: 21 + Mỗi thành viên phải chuẩn bị báo cáo cá nhân thể kết nghiên cứu, học tập (điểm tối đa 5) + Nhóm ghi biên thảo luận nhóm: ghi rõ danh sách thành viên kèm theo nhiệm vụ phân công, tiến trình thảo luận nhóm; đánh giá nhóm trình chuẩn bị tinh thần thái độ làm việc cá nhân làm việc nhóm (tối đa điểm) + Giảng viên vào kết chuẩn bị sinh viên, đánh giá nhóm qua quan sát để đánh giá - Bài thuyết trình nhóm chấm theo thang điểm 10 Trình bày đúng, đủ phần nội dung: điểm, kỹ thuyết trình: điểm; Trả lời câu hỏi nhóm khác giảng viên: điểm (Điểm kiểm tra kỳ sinh viên điểm trung bình thảo luận thuyết trình) 9.3.3 Thi hết học phần: thi viết (đánh giá theo đáp án) BAN GIÁM LÃNH ĐẠO TỔ BỘ MÔN HIỆU KHOA, TRUNG TÂM 22 T/M NHÓM BIÊN SOẠN