LI M U Trong năm qua nhờ đờng lối mở cửa Đảng Nhà nớc, kinh tế nớc ta đà có bớc phát triển nhanh chóng, vững mạnh mẽ Trong điều kiện kinh tế nớc ta chuyển đổi sang chế thị trờng có quản lý vĩ mô Nhà nớc, doanh nghiệp đà có phân cực, cạnh tranh ngày gay gắt liệt Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xác định cho chiến lợc kinh doanh đắn, chiến lợc kinh doanh có chiến lợc kinh doanh sai lầm chắn nhận đợc thất bại sản xuất kinh doanh Trớc đây, thực nhiều doanh nghiệp đà thành công ý đến chức hoạt động nội thực công việc hàng ngày cách có hiệu Hiện nay, phần lớn doanh nghiệp phải đối mặt với môi trờng kinh doanh ngày biến động, phức tạp có nhiều rủi ro Do vậy, ý đến chức nội công việc hàng ngày không đủ, muốn tồn phát triển doanh nghiệp cần thiết phải vạch sách, chiến l ợc kinh doanh nhằm triệt để tận dụng hội kinh doanh hạn chế mức thấp nguy cơ, từ nâng cao hiệu khả c¹nh tranh cđa doanh nghiƯp Thùc tiƠn kinh doanh nớc đặt vấn đề làm để doanh nghiệp thành công làm ăn có lÃi điều kiện thay đổi môi trờng cạnh tranh ngày khốc liệt, tài nguyên hoi Do vậy, chiến lợc kinh doanh thiếu đợc, có ý nghĩa đặc biệt quan trọng phát triển Công ty tơng lai Là sinh viên thực tập Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà, qua trình khảo sát tìm hiểu em thấy điều quan tâm lớn Tổng Công ty có đờng đắn sản xuất kinh doanh, để tồn phát triển môi trờng cạnh tranh ngày khốc liệt phát triển nh vũ bÃo khoa học kỹ thuật Chính điều đà thúc em nghiên cứu mạnh dạn chọn đề tài luận văn tốt nghiệp Hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà đến năm 2010 , nhằm phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lợc thời gian qua để từ đa giải pháp cần thiết góp thêm ý kiến vào qúa trình hoạch định chiến lợc kinh doanh giai đoạn 2001-2010 Tổng Công ty Chuyên đề có kết cấu gồm ba phần: Phần I : Lý luận hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trờng Phần II : Phân tích đánh giá thực trạng công tác hoạch định chiến lợc kinh doanh Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà thời gian qua (1996- 2000) Phần III : Một số ý kiến nhằm góp phần vào trình hoạch định chiến lợc kinh doanh đến năm 2010 Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà Do khả thân em có hạn lần đầu nghiên cứu vấn đề mẻ nên chắn viết em nhiều thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến quý báu thầy, cô để luận văn tốt nghiệp em đợc hoàn chỉnh Phần thứ Lý luận hoạch định chiến lợc kinh doanh cđa doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thÞ trờng I Khái niệm chiến lợc kinh doanh Các quan điểm tiếp cận chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Thuật ngữ chiến lợc có nguồn gốc từ lâu, trớc thuật ngữ lần đợc sử dụng quân Ngày nay, thuật ngữ đà đợc sử dụng hầu hết lĩnh vực: kinh tế, trị văn hoá xà hội Đặc biệt lĩnh vực kinh tế phạm vi vĩ mô vi mô phạm vi vĩ mô có khái niệm nh: chiến lợc phát triển ngành, chiến lợc công nghiệp hoá hớng xuất khẩu, phạm vi vi mô thuật ngữ chiến lợc có kết hợp với khái niệm, phạm trù quản lý doanh nghiệp hình thành thuật ngữ chiến lợc marketing, chiến lợc sản xuất, chiến lợc kinh doanh Sự xuất khái niệm chiến lợc kinh doanh không đơn vay mợn khái niệm mà bắt nguồn từ cần thiết phản ánh thực tiễn khách quan quản lý doanh nghiệp chế thị trờng Sau tìm hiểu số cách tiếp cận chiến lợc kinh doanh cđa doanh nghiƯp 1.1 Quan ®iĨm cỉ ®iĨn Quan điểm xuất từ trớc năm 1960, theo quan điểm doanh nghiệp kế hoạch hóa, tối u hóa tất yếu tố đầu vào để từ tạo đợc lợi cạnh tranh dài hạn nhằm đạt đợc mục tiêu hiệu tối u hóa lợi nhuận Vì vậy, thời kỳ doanh nghiệp sử dụng nhiều hàm sản xuất máy tính nhằm tối u hóa lợi nhuận Thực tế, đến năm 1970 cách tiếp cận ý nghĩa, đà không đề cập đến môi trờng bên doanh nghiệp toàn hoạt động doanh nghiệp kế toán trởng giám đốc đạo Mặt khác, lúc đà hình thành khu vực nh Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Tây Âu, Đông âu chi phối lên toàn hoạt động doanh nghiệp Lúc xuất cạnh tranh khu vực, đòi hỏi doanh nghiệp phải có tiếng nói chung phối hợp lẫn phải tính đến yếu tố cạnh tranh 1.2 Quan điểm tiến hoá Quan điểm coi Doanh nghiệp thể sống chịu tác động môi trờng bên ngoài, đồng thời thể sống tự điều chỉnh để thích nghi với môi trờng kinh doanh Nh vậy, quan điểm không thừa nhận doanh nghiệp nh hộp đen, mà trái lại doanh nghiệp nh hệ thống mở chịu tác động môi trờng bên ngoài, Doanh nghiệp ngồi bên bốn tờng mà phải mở cửa sổ để quan sát bầu trời đầy sao, nhằm tìm kiếm hội kinh doanh phát nguy đe dọa doanh nghiệp 1.3 Quan điểm theo qúa trình Theo quan điểm doanh nghiệp muốn thành công thị trờng cần phải có trình hoạt động kinh doanh lâu dài Và quÃng thời gian doanh nghiệp tích luỹ dần kinh nghiệm hoạt động để từ nâng lên thành mu kế kinh doanh Theo tính toán Trờng Đại học Havard Mỹ thì: Doanh nghiệp phải từ đến ba năm bớc vào thị trờng, từ ba đến năm năm giữ vững thị trờng lớn tám năm thành công Do doanh nghiệp phải có kế hoạch dài hạn, phải xây dựng chiến lợc phát triển lâu dài thị trờng cho 1.4 Quan điểm hệ thống Quan điểm cho doanh nghiệp kinh doanh môĩ phần tử hệ thống kinh tế Trong hệ thống kinh tế doanh nghiệp có quan hệ với nhau, bị chi phối chặt chẽ với chịu tác động môi trờng cđa nã ( m«i trêng cđa hƯ thèng kinh tÕ bao gồm tập hợp phần tử, phân hệ nh: môi trờng trị, luật pháp, văn hoá xà hội) hệ thống kinh tế tác động lên môi trờng Do doanh nghiệp ( phần tử ) tổ chức hoạt động kinh doanh không xem xét đến thân doanh nghiệp mà phải ý tới ảnh hởng phần tử khác hệ thống( môi trờng ngành) nh hệ thống Và ngời ta gọi môi trờng bên doanh nghiệp Vì vậy, việc phân tích môi trờng doanh nghiệp vấn đề cần thiết Tóm lại, cho dù quan điểm có tiếp cận phạm trù chiến lợc dới góc độ nào, chúng nhằm mục đích chung tăng trởng nhanh, bền vững tối u hoá lợi nhuận môi trờng ngày biến động cạnh tranh gay gắt Các khái niƯm vỊ chiÕn lỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp 2.1 C¸c kh¸i niƯm Do cã c¸c c¸ch tiÕp cËn kh¸c chiến lợc mà quan niệm chiến lợc đợc đa khác nhau, vÉn cha cã mét kh¸i niƯm chung, thèng nhÊt vỊ phạm trù Có thể nêu có số quan niệm nh sau: - M.Porter cho rằng: Chiến lợc nghệ thuật tạo lập lợi cạnh tranh - Alain Threatart Chiến lợc Công ty cho rằng: Chiến lợc nghệ thuật mà doanh nghiệp dùng để chống lại cạnh tranh giành thắng lợi - Chiến lợc nhằm phác hoạ quỹ đạo tiến triển đủ vững lâu dài, xung quanh quỹ đạo đặt định hành động xác doanh nghiệp Đó quan niệm Alain Charles Martinet, tác giả sách Chiến lợc, ngời đà đợc nhận giải thởng Havard Lexpandsion năm 1983 - Nhóm tác giả Garry D.Smith, DannyR Arnold, Bopby G.Bizrell Chiến lợc sách lợc kinh doanh cho "Chiến lợc đợc định nh kế hoạch sơ đồ tác nghiệp tổng quát dẫn dắt hớng tổ chức đến mục tiêu mong muốn Kế hoạch tác nghiệp tổng quát tạo sở cho sách( định hớng cho việc thông qua định ) thủ pháp t¸c nghiƯp ” - Quan niƯm cđa Alfred Chandle ( trờng Đại học Harward) cho rằng: Chiến lợc kinh doanh bao hàm việc ấn định mục tiêu dài hạn đơn vị kinh doanh, đồng thời lựa chọn cách thức tiến trình tiến trình hành động phân bổ nguồn lực thiết yếu để thực mục tiêu Nhìn chung quan niệm thuật ngữ chiến lợc bao hàm phản ánh vấn đề sau: + Mục tiêu chiến lợc + Thời gian thực + Quá trình định chiến lợc + Nhân tố môi trờng cạnh tranh + Lợi yếu điểm doanh nghiệp nói chung theo hoạt động nói riêng Nh vậy, ta thấy chiến lợc doanh nghiệp sản phẩm kết hợp đợc môi trờng có? Những doanh nghiệp có thể? Và doanh nghiệp mong muốn? Tóm lại, hoạt động doanh nghiệp, chiến lợc là: Một nghệ thuật thiết kế, tổ chức phơng tiện nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn có mối quan hệ với môi trờng biến đổi cạnh tranh 2.2 Đặc trng chiến lợc kinh doanh Để hiểu rõ phạm trù chiến lợc kinh doanh cần xem xét đặc trng để từ phân biệt với khái niệm, phạm trù có liên quan Chiến lợc kinh doanh có đặc trng sau: - Chiến lợc kinh doanh thờng xác định rõ mục tiêu bản, ph¬ng híng kinh doanh cđa tõng doanh nghiƯp tõng thời kỳ đợc quán triệt cách đầy đủ tất mặt hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững (lớn năm) - Chiến lợc kinh doanh đảm bảo huy động tối đa kết hợp tối đa việc khai thác vµ sư dơng ngn lùc cđa doanh nghiƯp hiƯn tơng lai, phát huy lợi nắm bắt hội để giành u thơng trờng kinh doanh - Chiến lợc kinh doanh phải đợc phản ánh suốt trình liên tục từ việc xây dựng chiến lợc, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lợc - Chiến lợc kinh doanh phải có t tởng tiến công giành thắng lợi thơng trờng kinh doanh (phải tận dụng triệt để lợi thể để dành thắng lợi) - Chiến lợc kinh doanh thờng đợc xây dựng cho thời kỳ tơng đối dài (3 năm đến năm), xu hớng rút ngắn xuống tuỳ thuộc vào đặc thù ngành hàng Từ đặc trng nêu ta dễ dàng phân biệt phạm trù chiến lợc với khái niệm, phạm trù liên quan Khái niệm gần gũi với chiến lợc kế hoạch, thùc tÕ nhiỊu ngêi ta nhÇm lÉn hai khái niệm với Xét theo trình tự chiến lợc kinh doanh đợc hình thành sở phân tích, chuẩn đoán môi trờng, đến lợt chiến lợc lại làm sở cho kế hoạch triển khai thực chiến lợc Đặc trng bật chiến lợc tính định hớng xác định giải pháp, sách lớn mục tiêu chủ yếu, kế hoạch tính cân đối định hớng chủ đạo, tất mục tiêu đợc lợng hoá, liên kết với thành hệ thống tiêu phản ánh toàn diện hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 3- Các loại chiến lợc kinh doanh Tùy theo cách phân loại khác mà có loại chiến lợc kinh doanh khác nhau: a Căn vào phạm vi chiến lợc: + Chiến lợc kinh doanh tổng quát: Chiến lợc kinh doanh tổng quát đề cập đến vấn đề quan trọng nhất, bao quát có ý nghĩa lâu dài, định vấn đề sống doanh nghiệp, phơng châm dài hạn, mục tiêu dài hạn + Chiến lợc kinh doanh lĩnh vực: giải lĩnh vực cụ thể sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp ®Ĩ tõ ®ã thùc hiƯn chiÕn lợc tổng quát, nh: chiến lợc sản phẩm, chiến lợc marketing, chiến lựơc tài chính, chiến lợc ngời, chiến lợc công nghệ, b Căn vào tầm quan trọng cđa chiÕn lỵc kinh doanh: + ChiÕn lỵc kinh doanh kÕt hỵp, bao gåm: kÕt hỵp phÝa tríc, kÕt hỵp phÝa sau, kÕt hỵp theo chiỊu ngang, kÕt hỵp theo chiều dọc + Chiến lợc kinh doanh theo chuyên sâu: thâm nhập thị trờng, phát triển thị trờng, phát triển sản phẩm + Chiến lợc kinh doanh mở rộng: đa dạng hoá đồng tâm, đa dạng hoá theo chiều ngang, đa dạng hoá hoạt động theo kiểu hỗn hợp + Các chiến lợc kinh doanh đặc thù, bao gồm: liên doanh, thu hẹp hoạt động, lý c Căn theo trình chiến lợc, số nhà kinh tế cho r»ng chiÕn lỵc kinh doanh bao gåm: + ChiÕn lợc định hớng, bao gồm định hớng lớn chức , nhiệm vụ, mục tiêu chiến lợc sở phán đoán môi trờng phân tích nội doanh nghiệp Chiến lợc định hớng phơng án chiến lợc doanh nghiệp + Chiến lợc hành động, bao gồm: phơng án hành động tình khác điều chỉnh trình triển khai chiến lợc d Căn vào nguồn tổ chức có loại hình chiến lợc: + Chiến lựơc khởi thảo: chiến lợc bắt nguồn từ mục tiêu doanh nghiệp ban quản trị cao cấp xác định, cã thĨ cho phÐp cã sù t ý kh¸ lín đợc lý giải đầy đủ chặt chẽ + Chiến lợc gợi mở : bắt nguồn từ tình nhân viên đà vạch trờng hợp ngoại lệ cho cấp quản lý phía + Chiến lợc ngầm định: cấp dới suy diễn điều định- sai- từ định hành vi cấp + Chiến lợc sức ép: sinh từ áp lực bên nh hiệp hội quan nhà nớc e Căn vào cấp làm chiến lợc kinh doanh ta có: + Chiến lợc kinh doanh cấp công ty: chiến lợc tổng quát, xác định đợc mục tiêu dài hạn phơng thức để đạt đợc mục tiêu thời kỳ + Chiến lợc kinh doanh cấp sở: chiến lợc xác định mục tiêu cụ thể cách thức để đạt đợc mục tiêu lĩnh vực sở mục tiêu tổng quát cấp + Chiến lợc kinh doanh cấp chức năng: chiến lợc tập trung hỗ trợ cho chiến lợc kinh doanh cấp công ty cấp sở 4- Nội dung chủ yếu chiến lợc kinh doanh Nh phần ®· ®Ị cËp, cã nhiỊu quan niƯm kh¸c chiến lợc kinh doanh có nhiều quan niệm nội dung chiến lợc Tuy nhiên, nhận định điểm chung quan niệm là: chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp chiến lợc tổng quát doanh nghiệp lĩnh vực kinh doanh Nó đề cập đến vấn đề quan trọng nhất, có ý nghĩa lâu dài, định sống doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh bao gồm chiến lợc chung chiến lợc phận có liên kết hữu với tạo thành chiến lợc kinh doanh hoàn chỉnh bao trùm hoạt động doanh nghiệp Bất kỳ chiến lợc kinh doanh nào, dù chiến lợc tổng quát hay chiến lợc phận, bản, có nội dung chđ u sau: 4.1 Quan ®iĨm t tëng cđa doanh nghiệp mà hạt nhân triết lý kinh doanh doanh nghiệp Nó trả lời câu hỏi đâu niềm tin bản, giá trị nguyện vọng u tiên triết lý doanh nghiệp 4.2 Chiến lợc kinh doanh xác định mục tiêu cho doanh nghiệp thời kỳ, phạm vi hoạch định chiến lợc Mặt khác chiến lợc kinh doanh hớng cho doanh nghiệp biết phải tập trung vào khâu xung yêú xác định mục tiêu hợp lý cho doanh nghiệp 4.3 Chiến lợc kinh doanh nhằm xác định phơng thức thực mục tiêu Phơng thức đợc lựa chọn số tất phơng án đợc xây dựng thông qua kỹ thuật phân tích khả taị doanh nghiệp để từ lựa chọn cho doanh nghiệp phơng thức hợp lý 4.4 ChiÕn lỵc kinh doanh ,ci cïng, thĨ định lựa chọn phơng án chiến lợc Trong định đó, đề cập giải pháp cụ thể mặt hoạt động doanh nghiệp sở phân tích, đánh giá thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh, thế, dự kiến đợc kết đạt đợc II- Sự cần thiết khách quan phải hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1-Tầm quan trọng lợi ích chiến lợc kinh doanh 1.1 Tầm quan trọng chiến lợc kinh doanh Việc xây dựng ( hoạch định) thông tin chiến lợc số hoạt động quan trọng ngời quản lý cao cấp Một tổ chức chiến lợc giống nh tàu bánh lái Thực vậy, hầu hết thất bại công việc làm ăn việc thiếu chiến lợc, chiến lợc sai lầm, thiếu việc triển khai chiến lợc đắn Nếu chiến lợc thích hợp đợc thực thi cách có hiệu thất bại hầu nh chắn Đôi ngời ta thờ với việc lập kế hoạch chiến lợc ngời quản lý không hiểu đầy đủ (1): chiến lợc chúng lại quan trọng đến vậy, (2) làm để chiến lợc khớp với toàn trình lập kế hoạch, (3) xây dựng chiến lợc nh (4) làm để thực thi chiến lợc cách gắn liền chúng với trình định 1.2 Lợi ích chiến lợc kinh doanh là: Chiến lợc kinh doanh đem lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp + Nó giúp doanh nghiệp thấy rõ hớng tơng lai để quản trị gia xem xét định doanh nghiệp nên theo hớng đạt mục tiêu + Nó giúp cho quản trị gia luôn chủ động trớc thay đổi môi tròng: giúp cho quản trị gia thấy rõ hội nguy xảy kinh doanh dể phân tích, đánh giá, dự báo điều kiện môi trờng kinh doanh tơng lai Từ giúp doanh nghiệp tận dụng đợc hội, đẩy lùi nguy để chiến thắng cạnh tranh, giành thắng lợi + Nó giúp cho doanh nghiệp khai thác sử dụng tối đa tài nguyên, tiềm từ phát huy đợc sức mạnh ttối đa doanh nghiệp để phát triển lên + Giúp cho doanh nghiệp phân bổ nguồn lực vào lĩnh vực, thời điểm cách hợp lý + Giúp cho doanh nghiệp tăng liên kết, gắn bó nhân viên, quản trị viên việc thực mục tiêu doanh nghiệp Để từ tạo d ợc sức mạnh nội doanh nghiệp + Giúp cho doanh nghiệp tăng số bán, tăng suất lao động tăng hiệu quản trị, tránh đợc rủi ro, tăng khả phòng ngừa ngăn chặn vấn đề khó khăn xảy doanh nghiệp 2-Tính tất yếu khách quan phải hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp điều kiƯn kinh tÕ níc ta hiƯn Trong thêi kú bao cấp, khái niệm chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc sử dụng doanh nghiệp trách nhiệm xây dựng chiến lợc kinh doanh Nguyên nhân chủ yếu thời kỳ doanh nghiệp hoạt động sản xuất theo tiêu pháp lệnh mà cấp đa xuống Chiến lợc kinh doanh thời kỳ mắt xích kế hoạch hoá kinh tế quốc dân cấp đảm nhiệm T tập trung cho nhà nớc có trách nhiệm hàng đầu việc hoạch định chiến lợc phát triển toàn kinh tế quốc dân tất lĩnh vực: xà hội, sản xuất Chính Phủ quản lý vận hành toàn trình phát triển đất nớc Do đó, hầu hết doanh nghiệp xây dựng chiến lợc theo khuôn mẫu cứng nhắc (Sơ đồ 1): Sơ đồ1: Sơ đồ trình xây dựng chiến lợc thời bao cấp Đánh giá trạng Dự báo nhu cầu Ước tính chi phí bình quân Tập hợp chi phí đầu t loại nớc khu vực nh giới Từ dẫn đến kết là: Phải thực khối lợng công việc đồ sộ để cung cấp kịp thời dịch vụ hạ tầng Tốc độ đầu t mở rộng sở hạ tầng thấp Nguồn lực bị thiếu hụt, cân đối đồng việc phát triển Các chiến lợc đa thờng không mang tính thực tế thờng cao thực tế đạt đợc C ác chiến lợc đa chung chung, không mang tính cụ thể Các phơng pháp sử dụng để xây dựng chiến lợc đơn giản, hầu hết dựa vào kinh nghiệm áp dụng cách máy móc theo mô hình nớc xà hội chủ nghĩa Trên thực tế, thời kỳ bao cấp doanh nghiệp đà không xây dựng chiến lợc kinh doanh làm hạn chế phát huy tính u việt chiến lợc kinh doanh cha thấy đợc tầm quan trọng cần thiết phải xây dựng chiến lợc kinh doanh Từ 1986 thực đờng lối đổi đất nớc đặc biệt đổi kinh tế với quan điểm xoá bỏ chế tập trung quan liêu bao cấp, phát triển kinh tế nhiều thành phần chuyển sang hạch toán kinh doanh theo định hớng xà hội chủ nghĩa, doanh nghiệp đà giành đợc quyền tự chủ kinh doanh, tự phải tìm đờng riêng cho phù hợp để tồn phát triển chế Do đó, chiến lợc kinh doanh thiếu đợc tình hình Hiện nay, chuyển sang kinh doanh kinh tế thị trờng, đa số doanh nghiệp phải đối mặt với điều kiện kinh doanh ngày khó khăn, phức tạp mang tính biến động rủi ro cao, song việc làm cho doanh nghiệp thích nghi với thay đổi môi trờng cần thiết, định thành công hay thất bại doanh nghiệp Thực tế, học thành công hay thất bại kinh doanh đà có nhà tỷ phú xuất thân từ hai bàn tay trắng nhờ có đợc chiến lợc kinh doanh tối u ngợc lại có nhà tỷ phú, sai lầm đờng lối kinh doanh đà trao ngơi kinh doanh cho địch thủ thời gian ngắn Sự đóng cửa Công ty làm ăn thua lỗ phát triển doanh nghiệp có hiệu s¶n xt kinh doanh cao, thùc sù phơ thc phần đáng kể vào chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đó, đặc biệt kinh tế thị trờng Sự tăng tốc biến đổi môi trờng, cạnh tranh ngày gay gắt với việc ngày khan nguồn tài nguyên dẫn đến gia tăng nhu cầu phía xà hội, từ nội doanh nghiệp cá nhân khác đà làm cho chiến lợc kinh doanh ngày có mét tÇm quan träng lín víi mét doanh nghiƯp Sù cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp đợc thể số mặt sau: Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích hớng Điều kiện môi trờng mà doanh nghiệp gặp phải biến đổi nhanh Những biến đổi nhanh thờng tạo hội nguy bất ngờ Việc xây dựng chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa hội hạn chế mức thấp nguy cơ, từ tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp gắn liền định đề với điều kiện môi trờng liên quan, hay nói cách khác giúp doanh nghiệp đề định chủ động Xây dựng chiến lợc giúp cho doanh nghiệp tạo chiến lợc kinh doanh tốt thông qua việc sử dụng phơng pháp tiếp cận hệ thống, tạo sở tăng liên kết, tăng liên kết nhân viên với quản trị viên việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh gióp cho c¸c doanh nghiƯp sư dơng ngn lùc mét cách hợp lý Với toàn lý khẳng định việc xây dựng chiến lợc kinh doanh tốt doanh nghiệp vô quan trọng doanh nghiệp nớc nh giới, coi Chiến lợc kinh doanh nh bánh lái tàu, đa tàu vợt trùng dơng đến bờ thắng lợi III- hoạch định chiến lợc kinh doanh doanh 10 Cơ khí sửa chữa (1) Ngôi sao: Sản phẩm có tỷ lệ tăng trởng phần thị trờng tơng đối cao, Tổng Công ty sản phẩm Xây lắp (phần thị trờng tơng đối chiếm tới tỷ lệ tăng trởng 6%) Hiện nay, sản phẩm có khả sinh lời lớn nhất, rủi ro Hớng chiến lợc tới giữ vị trí cạnh tranh chi phối, cần đầu t dể mở rộng dây truyền sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm nhằm thâm nhập phát triển thị trờng (2) Nhóm bò sữa: Nhóm có tỷ lệ tăng trởng thấp, phần thị trờng cao, Tổng Công ty sản phẩm kinh doanh (phần thị trờng chiếm 8, tỷ lệ tăng trởng 3%) Sản phẩm có khả sinh lợi cao, rủi ro Hớng chiến lợc sinh lợi, tức cố gắng khai thác cách triệt để nhằm thu lại lợi nhuận tối đa cho Tổng Công ty (3) Nhóm dấu hỏi: Nhóm có tỷ lệ tăng trởng cao nhng phần thị trờng tơng đối lại thấp Đối với Tổng Công ty sản phẩm bao bì, vận tải nằm ô dấu hỏi Hớng chiến lợc sản phẩm phải tích cực đầu t thêm, mở rộng dây chuyền sản xuất, tìm địa điểm sản xuất thích hợp nhất, từ phát triển sản phẩm lên ô (4) Nhóm chó: Có thị phần tơng đối tỷ lệ tăng trởng thấp Trong Tổng Công ty sản phẩm xi măng khí- sửa chữa- lắp ráp nằm nhóm (3 phần thị trờng tơng đối, 2% tỷ lệ tăng trởng) Hớng chiến lợc áp dụng cho mô hình nàylà không tiếp tục đầu t mở rộng, trì ổn định mức nhằm đảm bảo cung cấp xi măng, sửa xhữa thiết bị cho công trình nội đơn vị Tổng Công ty Lới chiến lợc kinh doanh Nh đà trình bày phần I, với giúp đỡ BCG, MC.Kinsey Co.General Electric hÃng đa mô hình Lới chiến lợc kinh doanh Trong phần ta vận dụng mô hình để giúp Tổng Công ty đề phơng án chiến lợc chủ đạo Trớc hết ta cần xác định sức mạnh kinh doanh sức hấp dẫn lĩnh vực Tổng Công ty (từng đơn vị) theo biĨu vµ biĨu sau: BiĨu 6: Søc mạnh kinh doanh 66 Kinh doanh Xây lắp Thị phần tơng đối Cao Cao Sức cạnh tranh giá Cao Cao Sự am hiểu khách hàng Trung bình Trung bình Trung bình Địa bàn Thấp Cao Tổng hợp Cao Cao Chỉ tiêu Lĩnh vực Chất lợng sản phẩm Bao bì Cơ khí Vận tải Trung bình Trung bình Trung b×nh ThÊp ThÊp Trung b×nh ThÊp Cao Cao ThÊp Trung b×nh Trung b×nh Trung b×nh Trung b×nh Trung b×nh Trung bình Trung bình Trung bình Trung bình Cao Xi măng ThÊp ThÊp ThÊp ThÊp ThÊp BiÓu 7: Søc hÊp dÉn ngành Kinh doanh Xây lắp Bao bì Cao Cao Cao Tỷ lệ tăng trởng thị trờng Trung bình Cao Cao Thấp Thấp Lợi nhuận biên Thấp Trung bình Cao Thấp Thấp Thấp Cờng độ cạnh tranh Cao Cao Trung b×nh Cao Trung b×nh ThÊp TÝnh chu kú ThÊp ThÊp ThÊp ThÊp Trung b×nh Cao ThÊp Cao Cao Cao ThÊp Trung bình Trung bình Lĩnh vực Chỉ tiêu Quy mô thị trờng Lợi sản xuất Tổng hợp Trung bình Trung bình Trung bình Trung bình Cao Xi măng Trung bình Cơ khí Trung bình Vận tải Trung bình Trung bình Kết hơp hai bảng ta có hớng chiến lỵc cho tõng lÜnh vùc nh sau: (1) Kinh doanh vật t, thiết bị: Có sức mạnh kinh doanh cao, sức hấp dẫn ngành trung bình, nên hớng chiến lợc lựa chọn để tăng trởng Theo hớng chiến lợc Tổng Công ty cần đầu t mạnh vào cung đoạn thị trờng chọn lọc nh ( đơn vị thuộc Tổng công ty, công ty xây dựng lớn thuộc khu vực miền Bắc miền Nam), từ định phần tối đa tìm kiếm phận hấp dẫn để khai thác sức mạnh (2) Xây lắp : Lĩnh vực có sức mạnh kinh doanh sức hấp dẫn thị trờng cao Hớng chiến lợc Phí đầu t để tăng trởng Tổng Công ty cần phải 67 đầu t tối đa thông qua đầu t vốn đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật có chuyên môn, đồng thời đa dạng hoá sản phẩm xây lắp khác có kỹ thuật cao để phục vụ nhu cầu nớc mà vơn thị trờng nớc Từ đó, chấp nhận lợi nhuận ổn định mức gần tới hạn (3) Bao Bì: Có sức mạnh kinh doanh trung bình, sức hấp dẫn thị trờng cao, Tổng Công ty cần áp dụng chiến lợc Đầu t để tăng trởng đây, Tổng Công ty cần ý vào điểm mạnh vốn, dây chuyền công nghệ cách có chọn lọc để thâm nhập sâu vào thị trờng Đồng thời cần làm rõ vấn đề đối thủ, điểm yếu để đề phòng tránh sơ hở tìm cách lấp chỗ yếu (di chuyển địa điểm sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất) (4) Xi măng: Có sức hấp dẫn sức mạnh kinh doanh thấp Hớng chiến lợc sản phẩm Thu hoạch thu lại vốn đầu t Tức Tổng Công ty nên rút khỏi thị trờng xi măng giảm số lợng giới hạn cung cấp nội Tổng Công ty, cần xác định thời điểm để đạt giá trị lại tối đa (5) Cơ khí: Có sức mạnh kinh doanh thấp sức hấp dẫn trung bình Sản phẩm linh vực vị thuận lợi Do hớng chiến lợc cho tổng công ty giữ vững thị trờng hoăch rút lui (6) Vận tải: Nằm mức trung bình hấp dẫn lẫn sức mạnh kinh doanh Hớng chiến lợc Đầu t có chọn lọc nhằm tạo vốn Tức Tổng Công ty cần tìm cách phân chia lại thị trờng vận tải (đặc biệt vận tải đờng thuỷ), đồng thời cần lập kế hoạch để đối phó với sơ hở nhằm chống lại đe doạ từ phía doanh nghiệp vận tải t nhân Ma trận SWOT (Strengths- Weaknesses- OportunitiesThreats) Do đặc điểm sản phẩm Tổng Công ty đa dạng, ta vận dụng ma trận cho tất sản phẩm Tổng Công ty, ta áp dụng cho sản phẩm, phạm vi có hạn luận văn ta áp dụng cho sản phẩm xây lắp Vận dụng ma trận SWOT, Tổng Công ty nên tiến hành theo tám bớc sau: Liệt kê hội lớn bên Tổng Công ty Liệt kê mối đe dọa quan trọng bên Tổng Công ty Liệt kê điểm mạnh chủ yếu Tổng Công ty Liệt kê điểm yếu chủ yếu củaTổng Công ty Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết chiến lợc S/O vào ô thích hợp Kết hợp điểm mạnh bên với đe doạ bên ghi kết chiến lợc S/T vào ô thích hợp Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết chiến lợc W/O vào ô thích hợp Kết hợp điểm yếu bên với nguy bên ghi kết chiến lợc W/T vào ô thích hợp 68 Việc thực bớc đợc thĨ hiƯn ë biĨu sau: BiĨu 7: Ma trËn SWOT áp dụng Tổng Công ty Xây Dựng Sông Đà Ma trận SWOT Điểm mạnh (S): 1.Có vốn lớn (1632 tỷ), máy móc thiết bị chuyên dụng, nhân công có kinh nghiệm 2.Có uy tín kinh doanh 3.Đợc u đÃi Chính Phủ 4.Có thể liên kết với Công ty nội TCT Điểm yếu (W): 1.Chất lợng công trình không cao 2.Cơ chế quản lý 3.Trình độ marketing yếu 4.áp dụng khoa học công nghệ yếu Cơ hội (0): 1.Khoa học công nghệ phát triển tác động tới xây dựng 2.Chính Phủ chuẩn bị đầu t vào số công trình lớn 3.Sự xuất khu công nghiệp, khu chế xuất 4.Sự phát triển dịch vụ khách sạn 5.Các trụ sở quan Nhà nớc thành phố xuống cấp 6.Trình độ dân trí cao Chiến lợc S/O: 1.Tận dụng mạnh vốn, nhân công, máy móc, uy tín u đÃi để thắng thầu số công trình lớn Nhà nớc 2.Thâm nhập vào khu công nghiệp, chế xuất thành phố lớn Chiến lợc W/O 1.Trình độ marketing yếu vợt qua nhờ dự án lớn Chính Phủ đầu t 2.Tận dụng phát triển khoa học công nghệ để đẩy mạnh việc áp dụng chúng Nguy (T): 1.Đối thủ cạnh tranh mạnh 2.Yêu cầu chất lợng công trình, ép giá chủ đầu t 3.Xuất liên doanh xây dựng 4.Chính sách pháp luật Nhà nớc thay đổi thờng xuyên Chiến lợc S/T: 1.Có thể liên kết với Công ty nội để thắng đối thủ cạnh tranh 2.Tận dụng mạnh vốn để chống lại sức ép từ chủ đầu t 3.Tận dụng u đÃi để vợt qua thay đổi pháp luật Chiến lợc W/T: 1.Khắc phục chất lợng công trình để đối phó với đối thủ cạnh tranh, với chủ công trình 2.Đẩy mạnh việc áp dụng khoa học công nghệ để cạnh tranh với liên doanh Qua phân tích bảng sản phẩm xây lắp Công ty nên tập trung chủ yếu vào chiến lợc S/O IV Xây dựng số mô hình chiến lợc vận dụng cho Tổng Công ty Xây Dựng Sông Đà Qua việc xác định mục tiêu, phân tích môi trờng kinh doanh vận dụng số mô hình để phân tích chiến lợc, ta xây dựng cho Tổng Công ty Xây Dựng Sông Đà số chiến lợc sau: ã Chiến lợc Thị trờng ã Chiến lợc Đa dạng hoá sản phẩm ã Chiến lợc Đấu thầu 69 ã Chiến lợc Phát triển ngời Chiến lợc thị trờng Trên sở hệ thống mục tiêu đà xác định, phân tích môi trờng kinh doanh cho thấy doanh nghiệp cần phải có phơng hớng xâm nhập thị trờng Chiến lợc thị trờng có nhiệm vụ xác định cụ thể hoá thêm lĩnh vực sản phẩm kinh doanh mà hệ thống mục tiêu đà đề Chiến lợc thị trờng bao gồm chiến lợc nh sau: + Chiến lợc thị trờng chuyên môn hoá hẹp: Chiến lợc tập trung vào thị trờng chủ yếu chuyên môn hoá theo sản phẩm xây dựng + Chiến lợc thị trêng më réng: Tøc lµ viƯc lùa chän kinh doanh theo nhiều thị trờng với tỷ lệ khác Trong có thị trờng thị trờng bổ trợ + Chiến lợc thị trờng tổng hợp: Không hoạt động phạm vi thị trờng xây lắp vơn chiếm lĩnh thị trờng khác nh: vận tải, sản xuất vật liệu xây dựng, kinh doanh xuất nhập Qua đó, kết hợp toàn phân tích Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà xác định chiến lợc thị trờng Tổng Công ty chiến lợc thị trờng tổng hợp (chiến lợc đa dạng hoá dọc) Hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty bao trùm lĩnh vực: xây lắp, sản xuất công nghiệp, kinh doanh vật t, thiết bị, vận tải + Về xây lắp: - Khu vực thị trờng : Các khu công nghiệp, khu chế xuất, khách sạn, nhà máy xi măng, thuỷ điện - Khu vực thị trờng bổ trợ: Đẩy mạnh thâm nhập vào công trình dân dụng nh công trình thuỷ lợi, trạm biến áp, đờng dây, bu điện, sở hạ tầng nhà ở, khu trung c tỉnh trung du phía bắc, tỉnh phía Nam số thành phố lớn + Về sản xuất công nghiệp: - Vỏ bao xi măng: Chủ yếu cung cấp cho số nhà máy xi măng lớn nh nhà máy xi măng Hoàng thạch, Bút Sơn, Nghi Sơn, Ching Pong Bên cạnh cung cấp cho nhà máy xi măng thuộc Bộ quốc phòng, nhà máy xi măng khác - Xi măng: Chủ yếu cung cấp cho Công ty thuộc nội Tổng Công ty số thị trờng tỉnh lân cận nh: Hà Tây, Nam Hà, Hà Nội + Vận tải: - Khu vực thị trờng chính: Đảm bảo vận tải sử dụng phơng tiện siêu trờng, siêu trọng công trình xây dựng Tổng công ty - Khu vực thị trờng bổ trợ: Công ty thuộc ngành xây dựng khu vực phía Bắc + Về kinh doanh vật t, thiết bị: - Khu vực thị trờng trọng điểm Công ty thành viên trực thuộc Tổng Công ty thi công công trình trọng điểm nhà nớc, công trình xây dựng lớn khắp nớc - Khu vực thị trờng bổ trợ số thị trờng xây dựng nhỏ, công ty sản 70 xuất kinh doanh khác Chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm Từ phân đoạn chiến lợc Công ty hoạt động lĩnh vực: lĩnh vực xây lắp; lĩnh vực sản xuất công nghiệp; lĩnh vực vận tải; lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vËt t, thiÕt bị Cho nên chiến lợc sản phẩm Công ty cần chiến lợc cụ thể cho lĩnh vực không nên đề chiến lợc tổng hợp sau: ã + Về sản phẩm xây lắp: Mỗi doanh nghiệp xây lắp thờng lựa chọn cho chiến lợc + Chiến lợc hớng vào công trình có quy mô lớn, yêu cầu kỹ thuật cao + Chiến lợc hớng vào công trình, dự án có quy mô trung bình, yêu cầu kỹ thuật truyền thống + Chiến lợc hớng vào công trình nhỏ, kỹ thuật đơn giản Xét mặt lực kỹ thuật, thiết bị lực Tổng Công ty, Tổng Công ty nên vào hớng chiến lợc Nhng đặc biệt trọng vào chiến lợc hai Tuy nhiên để đạt đợc điều cần có biện pháp sau: + Đầu t đồng hoá thiết bị công nghệ truyền thống, quản lý sử dụng tốt trang thiết bị sử dụng đợc + Tiếp tục đầu t nhiều thiết bị máy móc đại cđa c¸c níc ph¸t triĨn + Tỉ chøc hƯ thèng tiếp thị rộng rÃi theo khu vực địa lý để dự thầu công trình vừa nhỏ thờng phân tán diện rộng + Có phơng án tổ chức sản xuất hợp lý + Tranh thủ thắng thầu công trình lớn Nhà nớc ã Về sản xuất công nghiệp Trong lĩnh vực Công ty có hai sản phẩm vỏ bao bì xi măng + Về xi măng: Hiện nay, thị trờng xi măng xảy tợng cung lớn cầu nhiều, đồng thời xi măng thị trờng chủ yếu xi măng lò quay số nhà máy xi măng lớn sản xuất nh: Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, Ching Phong, Nghi Sơn với công st rÊt lín Do vËy, lÜnh vùc nµy Tỉng Công ty có chiến lợc tập trung vào sản xuất xi măng lò đứng phục vụ thị trờng cấp thấp Đối với phân đoạn Tổng Công ty không nên tập trung nhiều nguồn lực + Bao bì: Sản phẩm vị trí thuận lợi có khả phát triển thị trờng lớn Cho nên, chiến lợc áp dụng ®èi víi chóng lµ tËp trung ngn lùc vỊ tµi công nghệ để nâng cao chất lợng số lợng nhằm phục vụ nhà máy sản xuất xi măng lớn ã Về vận tải: Trong lĩnh vực Tổng Công ty có lợi tiềm lực phơng tiện vận chuyển nhân tố cốt yếu để Tổng Công ty có chiến lợc tập trung vào việc xâm nhập thị trờng ã VỊ kinh doanh vËt t, thiÕt bÞ xt nhËp khÈu: 71 + Tổng Công ty kinh doanh đa dạng hoá loại vật t nguyên liệu theo thị trờng + Về máy móc thiết bị tập trung vào mặt hàng có hàm lợng kỹ thuật công nghệ cao Chiến lợc đấu thầu Do đặc điểm kinh doanh ngành xây dựng mà chiến lợc đặc thù củaTổng Công ty Chiến lợc bao gồm chiến lợc cụ thể sau: a Chiến lợc đấu thầu dựa chủ yếu vào u giá Tổng Công ty lựa chọn chiến lợc xét thấy u mặt kỹ thuật, công nghệ so với nhà thầu khác nhng lại có u tiềm tàng để giảm chi phí xây dựng nh: + Có thể giảm chi phí tập kết, di chuyển lực lợng gần địa điểm xây dựng công trình + Có thể tận dụng trang thiết bị đà khấu hao hết để giảm chi phí khấu hao tài sản cố định + Khai thác đợc nguồn vật liệu với giá thấp có sẵn sở sản xuất vật liệu Công ty gần địa điểm xây dựng công trình Để thực tốt chiến lợc Tổng Công ty cần có số giải pháp sau: + Dự báo nhu cầu vật liệu, đầu t xây dựng sở sản xuất vật liệu theo khu vực công trình + Triệt để sử dụng lao động giản đơn xà hội + Liên doanh, liên kết với đối tác nớc có u trang thiết bị sở vật liệu + Xây dựng phơng án tổ chức thi công tối u để giảm chi phí xây dựng Sau xây dựng phơng án thi công, lựa chọn đợc phơng án tối u, xác định giá chuẩn theo phơng án đà chọn, Tổng Công ty xét đến khả định giá bỏ thầu Về nguyên tắc cao hơn, thấp giá chuẩn Việc xác định giá bỏ thầu cao giá chuẩn phải xét đến mức độ vợt trội u giá Công ty so với Tổng Công ty khác tính xúc việc thắng thầu Nếu u giá Tổng Công ty vợt trội không nhiều so với nhà thầu khác giá bỏ thầu tối thiểu giá chuẩn tăng chút Trờng hợp có nhu cầu xúc phải thắng thầu để xâm nhập thị trờng thiếu việc làm gay gắt giá bỏ thầu thấp giá chuẩn Mức độ giảm giá bỏ thầu so với giá chuẩn công trình đợc xác định dựa vào u đà nêu Đơng nhiên trờng hợp thắng thầu không thiết Tổng Công ty chọn giá bỏ thầu lớn giá chuẩn b Chiến lợc đấu thầu dựa chủ yếu vào u kỹ thuật công nghệ Chiến lợc đợc áp dụng Tổng Công ty có u công nghệ, trình độ đội ngũ lao động máy móc thiết bị chuyên dụng khuôn khổ dự án Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà có u xây dựng công trình, 72 thuỷ điện ,thuỷ lợi nh: đê, kè, đập; công trình đờng dây tải điện, trạm biến kỹ thuật nh công nghiệp Cho nên, u lớn để Tổng Công ty thực chiến lợc đấu thầu cách tốt Tổng Công ty cần phải thực số giải pháp sau: + Đầu t đại hoá loại máy móc chuyên dùng + Có sách thu hút, phát triển đội ngũ kỹ thuật, công nhân lành nghề + Có sách bảo đảm kỹ thuật, chất lợng công trình để giữ vững u đợc lâu bền c Chiến lợc đấu thầu dựa vào khả tài Chiến lợc đòi hỏi Tổng Công ty phải có tiềm lực tài vững mạnh với cách huy động vốn khác Những cách thức nh: ứng vốn thi công trớc cho chủ công trình, chấp nhận toán chậm Bằng cách nhà thầu tham gia thắng thầu theo phơng thức chọn thầu Đó chủ công trình nhiều có nhu cầu dự kiến xây dựng chơng trình nhng cha đợc duyệt vốn cha huy động vốn Chiến lợc đòi hỏi phải có chấp nhận mạo hiểm rủi ro Tuy nhiên, bù lại Tổng Công ty giành đợc công trình với điều kiện thuận lợi đợc toán lÃi, vốn đà ứng để thi công công trình với lÃi suất chấp nhận đợc Biện pháp chủ yếu : + Lựa chọn giải pháp thi công tối u, thực tiết kiệm chi phí giảm giá thành công trình + Chính sách huy động vốn từ nội bộ, từ đối tác liên doanh, liên kết có lực tài mạnh khả thâm nhập thị trờng cao, sách sử dụng vốn vay ngân hàng + Cần phải có sách khai thác tổng thể lâu dài chủ công trình mà chấp nhận theo nguyên tắc chịu thiệt trớc thu lợi sau d Chiến lợc dựa vào u kinh tế Chiến lợc đợc áp dụng chủ yếu trờng hợp mong muốn đợc định thầu công trình dự án Các u cụ thể : + Ưu đặc quyền Tổng Công ty + Những mối quan hệ củaTổng Công ty với chủ công trình trình hợp tác lâu dài + Sự tín nhiệm chất lợng công trình đà tạo trớc Tổng Công ty cần: + Tạo lập mối quan hệ tin cậy lẫn với quan quản lý, chủ công trình + Tiến hành hoạt động tiếp thị xà hội nh tham gia hỗ trợ, ủng hộ địa phơng xây dựng số công trình nhỏ đấy, tham gia cứu trợ nhân đạo hoạt động tình nghĩa Khi xây dựng chiến lợc đấu thầu cho Tổng Công ty cần ý không nên xây dựng chiến lợc đó, mà cần vào đặc điểm Tổng Công ty xây dựng chiến lợc kết hợp thích hợp với 73 Chiến lợc phát triển ngời Chiến lợc kinh doanh đợc lập thực đội ngũ cán bộ, nhân viên Tổng Công ty Vì vậy, nói chiến lợc hiệu thực chiến lợc kinh doanh phụ thuộc vào tập thể cán công nhân viên Tổng công ty Cho nên hoạch định chiến lợc kinh doanh chiến lợc phát triển ngời xơng sống xuyên suốt trình thực Do trớc mắt nh lâu dài đội ngũ phải đáp ứng yêu cầu sau: + Có quan điểm thái độ rõ ràng, trung thành với lợi ích Tổng công ty,có ý thức chấp hành kỷ luật tốt + Có lực trình độ chuyên môn đáp ứng đợc đòi hỏi kinh tế thị trờng để hoàn thành tốt nhiêm vụ mục tiêu mà Tổng công ty ®Ị + Cã ®¹o ®øc trongkinh doanh, quản lý quan hệ với thể lao động Tổng công ty Vậy Tổng công ty cần thực chiến lợc phát triển ngời với nội dung sau: * Tỉ chøc sư dơng ngn nh©n lùc theo phơng án chiến lợc đà xác định nhằm khai thác tốt lực trí tuệ sức lực đội ngũ công nhân viên chức, bố trí xếp, phân công lao động hợp lý nhằm sử dụng có hiệu yếu tố lao động * Đầu t đào tạo bồi dỡng trình độ mặt đội ngũ lao động để đủ sức làm chủ trình sản xuất kinh doanh với yêu cầu ngày cao trình độ nh tiến độ thi công công trình * Nâng cao chất lợng giảng dạy trờng Công nhân giới xây dựng Việt -Xô Sông Đà cách đầu t nâng cấp sở hạ tầng thiết bị phục vụ cho việc học tập giảng dạy, phải ý tổ chức đào tạo bồi dỡng trình độ cho cán giảng viên trờng, có chế độ sách khuýên khích cho giáo viên học sinh trình học tập nhằm thu hút học sinh nh giáo viên số lợng chất lợng Bên cạnh Tổng công ty phối hợp với trờng đại học để đào tạo đào tạo lại trình độ quản lý chuyên môn kỹ thuật cho lực lợng lao động tổng công ty * Tạo đợc động lực kinh tế nh có sách thù lao lao động hợp lý, có chế độ lơng thởng rõ ràng * Tạo đợc động lực tinh thần nh đề cao lòng tự trọng, lơng tâm, đạo đức nghề nghiệp, tăng cờng hoạt động thi đua sản xuất V Các sách giải pháp lớn để thực chiến lợc kinh doanh Tổng công ty Xây dựng Sông Đà Đổi công nghệ giải pháp có tính then chốt Đổi công nghệ định chuyển biến khả chất lợng hoạt 74 động Tổng công ty Đầu t đổi công nghệ , tăng suất nâng cao chất lợng sản phẩm để từ tăng khả cạnh tranh Tổng công ty Tổng công ty cần phải mạnh dạn đầu t đổi công nghệ, nâng cao tay nghề ngời lao động cán quản lý kỹ thuật Tổng công ty cần thực vấn đề sau: - Tận dụng triệt để số thiết bị, xe máy sau hoàn thành công trình trọng điểm Nhà nớc Điều động linh hoạt để giảm bớt chi phí mua - Hiện đại hoá thiết bị thi công ngành đờng bộ, đờng hầm - Nghiên cứu cải tiến, tự chế tạo thiết bị chuyên dùng - Tự chế tạo thiết bị, dụng cụ phục vụ công tác xây lắp: máy bơm, máy hàn, que hàn, giàn giáo, ván khuôn, dụng cụ cầm tay, hàng bảo hộ lao động Muốn vậy, Tổng công ty nên có biện pháp nh: + Tích cực tìm kiếm huy ®éng mäi nguån vèn ®Çu t - Nguån vèn ngân sách Nhà nớc cấp - Nguồn vốn từ nguồn khác nh vốn vay ngân hàng, vốn vay nớc ngoài, vốn có đợc hợp tác xà liên doanh, liên kết với công ty khác, huy động vốn từ doanh ngiệp thành viên cán công nhân viên + Tăng cờng công tác đào tạo đội ngũ cán công nhân nên thực chiến lợc phát triển ngời Do phải thực giải pháp: - Cử ngời đào tạo , tiếp thu công nghệ theo chuyên đề nớc theo chơng trình đổi công nghệ , đầu t chiều sâu Tổng công ty - Hợp tác chặt chẽ với viện khoa học, trung tâm nghiên cứu ứng dụng, trờng đại học để nghiên cứu ứng dụng tiến kỹ thuật vào sản xuất, chế thử thử nghiệm sản phẩm Tổ chức tốt hoạt động nghiên cứu nhu cầu thị trờng, nâng cao lực công ty đấu thầu công trình Trớc xây dựng chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp nhân tố dẫn đến thành công Tổng công ty phải nắm bắt đợc thông tin thị trờng đặc biệt thông tin đối thủ cạnh tranh tham gia đấu thầu Những thông tin xác kịp thời đầy đủ điều kiện cần tiên để xác định nhiệm vụ sản xuất tổ chức sản xuất cho Tổng công ty Thông tin sai lệch , chậm trễ không đầy đủ đà dẫn đến tình trạng phí nhiỊu thêi gian c«ng søc tiỊn cđa nhng vÉn kh«ng đạt đợc kết mong muốn Do thông tin đầy đủ thị trờng thông tin đối thủ cạnh tranh nhiều trờng hợp Tổng công ty đà hội kinh doanh Mặc dù Tổng công ty đà gặt hái đợc nhiều thành công nhng công tác thị trờng yếu, cha phát huy đợc mạnh lực sở trờng Tổng công ty kinh tế thị trờng đặc biệt Tổng công ty đà phải trả giá đắt cho thị trờng phía Nam Để kgắc phục điểm yếu vận dụng tối đa hội môi trờng Tổng công ty cần phải thực theo số giải pháp sau: - Đầu t, phát triển Công ty t vấn mạnh có khả làm hồ sơ đấu thầu, mời thầu trọn gói công trình nớc quốc tế với chất lợng cao 75 - Củng cố phát triển lực lợng làm công tác tiếp thị đấu thầu , đội ngũ cán quản lý điều hành dự án từ Tổng công ty đến đơn vị thành viên, đảm bảo đủ số lợng mạnh chất lợng có khả hoạt động tầm quốc tế - Tăng cờng khả nghiên cứu nắm bắt thông tin nhanh nhạy thị trờng - Xây dựng tiêu chuẩn cán quản lý, thi công công nhân phù hợp với khu vực giới; Đào tạo hệ thống ngành nghề có đủ trình độ có cấp, chứng theo thông lệ quốc tế - Thực quản lý chất lợng theo ISO 9000 xây lắp công trình ISO 1400 môi trờng - Tìm biện pháp để hạ giá thành sản phẩm - Tăng cờng tham gia dự thầu làm thầu dự án xây dựng sở hạ tầng đô thị vốn vay ODA, cố gắng không thua sân nhà, bớc vơn xây dựng thị trờng Lào,Campuchia, Đài Loan, Trung đông - Tăng cờng liên danh , liên kết với đơn vị nớc để tạo thêm sức mạnh cạnh tranh sở bình đẳng , tôn trọng lẫn nhau, bên có lợi - Định hớng, phân chia thị trờng cho đơn vị thành viên sở sở trờng khả đơn vị , tránh dàn trải, phân tán, lÃng phí, khó quản lý chi phí doanh thu - Tõng bíc chiÕm lÜnh thÞ trêng phÝa Nam, nhng phải thận trọng khu vực kinh tế động nớc nhng tiềm ẩn nhiều bất trắc rủi ro Tiếp tục hoàn thiện chế tổ chức, đổi quản lý kinh doanh, đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.1 Hoàn thiện chế tổ chức, đổi quản lý kinh doanh - Dựa sách, chế độ hành Nhà nớc để sửa đổi điều lệ tổ chức hoạt động, qui chế tài văn qui địng nội khác cho phù hợp, tạo thông thoáng ,năng động SXKD - Xây dựng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9000 - Tổ chức lại đơn vị xây dựng xây lắp đủ mạnh hoàn chỉnh để tự tổ chức công trình riêng biệt hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm trớc pháp luật Tổng công ty - Tổ chức đơn vị chuyên ngành: SX vật liệu bản, SX điện quan thơng mại dịch vụ - Tổ chức lại quan quản lý điều hành Tổng công ty theo chuyên môn sâu gồm phòng : Xây dựng, công nghiệp, lợng, thơng mại dịch vụ, văn phòng tổng hợp, nhân sự, tài kế toán phòng kiểm toán nội Mỗi phòng tham gia quản lý toàn diện ngành chuyên môn bơỉ ban nhiệp vụ kế hoạch, đầu t, thị trờng, công nghệ , lao động, pháp lý 76 - Sắp xếp lại hệ tống kiểm soát nội để đảm bảo hiệu lực kiểm tra giám sát đơn vị thành viên chức không đợc chồng chéo, máy phaỉ gọn nhẹ Phải có thống , đồng chơng trình hệ thống kiểm soát chuyên môn với hệ thống kiểm tra cấp Đảng tổ chức quần chúng Tăng cờng kiểm tra, giám sát nhng không đợc gây khó khăn, ách tắc cho sản xuất kinh doanh đơn vị , lấy ngăn ngừa khuyến cáo làm mục đích Sai phạm phát trình kiểm tra phải đợc xử lý kịp thời - Tập huấn cán theo cấu tổ chức mới, biên soạn giáo trình học tập cho cấp quản lý - Việc xếp tổ chức máy Tổng công ty đơn vị thành viên phải đảm bảo nguyên tắc giữ vững ổn định để phát triển , không làm đồng loạt lúc mà làm bớc , phù hợp với điều kiện thực tế yêu cầu công tác quản lý SXKD 3.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Xây dựng phát triển nguồn lực ngời Sông Đà mạnh mặt đủ số lợng với trình độ học vấn tay nghề cao, có lực quản lý , có lực sáng tạo ứng dụng công nghệ , lao động với suất chất lợng hiệu ngày cao * Trớc hết Tổng công ty cần phải trọng việc tăng cờng công tác đào tạo đội ngũ cán viêc lập chiến lợc kinh doanh cho Tổng Công ty Để có đợc đội ngũ cán có đợc kiến thức lực việc xây dựng chiến lợc kinh doanh, Tổng Công ty cần phải thực giải pháp sau: + Đào tạo bồi dỡng kiến thức chiến lợc kinh doanh cho đội ngũ cán cao cấp Tổng Công ty cán Phòng Kế hoạch Để làm đợc việc phải tiến hành trích phần trăm lợi nhuận Tổng Công ty để thuê chuyên gia có trình độ chiến lợc kinh doanh gửi họ học lớp chiến lợc kinh doanh + Có chÕ khun khÝch vỊ vËt chÊt cịng nh vỊ tinh thần đội ngũ cán nh đợc thởng trả tiền học + Tuyển dụng sinh viên cán có kiến thức trình độ việc xây dựng chiến lợc Đây biện pháp quan trọng Tổng Công ty, v× nÕu thiÕu ngêi th× mäi ý tëng cđa Tổng Công ty bỏ * Bên cạnh việc đào tạo đội ngũ cán việc lập chiến lợc,Tổng Công ty cần phải có giải pháp phát triển ngời : - Xây dựng kế hoạch chiến lợc phát triển nguồn lực ngời đến năm 2010 Kế hoạch phải gắn đồng với kế hoạch chiến lợc phát triển Tổng công ty - Thực nguyên tắc Đảng thống lÃnh đạo công tác cán quản 77 lý đội ngũ cán theo nguyên tắc tập trung dân chủ Xây dựng làm tốt công tác qui hoạch, đào tạo cán vừa đáp ứng yêu cầu trớc mắt, vừa đáp ứng yêu cầu lâu dài - Thực đa dạng hoá hình thức phơng thức đào tạo: vừa đào tạo mới, vừa đào tạo lại; vừa tự đào tạo, vừa tuyển dụng mới; vừa đào tạo nớc, vừa đào tạo nớc - Gắn việc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ với việc đào tạo trình độ trị trình độ ngoại ngữ - Nâng cấp trờng đào tạo Tổng công ty để vừa làm nhiệm vụ đào tạo cán quản lý, vừa làm nhiệm vụ đào tạo công nhân kỹ thuật Gắn đào tạo lý thuyết với thực tê sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đổi nâng cấp chất lợng đội ngũ giáo viên tất kỹ s công nhân chuyên nghiệp phải có trình độ lý thuyết thực hành đạt tiêu chuẩn chung ngành nghề Tất công nhân chuyên nghiệp phải qua đào tạo cấp trung học kỹ thuật, đợc trả lơng theo ngành bậc kỹ thuật, không bị giới hạn cấp trung học hay đại học - Tạo điều kiện khuyến khích cán công nhân viên tự học để nâng cao trình độ Tự học điểm yếu Tổng công ty cần phải khắc phục - Đào tạo đội ngũ cán điều hành dự án , cán quản lý sở công nghiệp Kết luận Trong giai đoạn nào, thời kỳ chế thị trờng chiến lợc kinh doanh luôn cần thiết thiếu đợc với hoạt động sản xuất kinh doanh, tồn phát triển doanh nghiệp Đối với Tổng Công ty Xây dựng Sông Đà vậy, chiến lợc kinh doanh đóng vai trò quan trọng, định sống còn, suy thịnh Tổng Công ty Thông qua hệ thống mục tiêu, mô hình chiến lợc chủ yếu mà xác định, tạo dựng tranh toàn cảnh cách thức, biện pháp, mà Tổng Công ty phải thực vơn tới tơng lai Ngày nay, với phát triển nh vũ bÃo khoa học công nghệ, bùng nổ thông tin với yếu tố bất ngờ xảy liên tiếp kinh tế quốc gia, nên việc hoạch định chiến lớc kinh doanh đắn cần thiết Do vậy, ngành xây dựng nh ngành khác kinh tế quốc dân muốn có phát triển bền vững cần có đờng lối chiến lợc kinh doanh đắn phải hoàn thiện chiến lợc kinh doanh cho phù hợp 78 với thời kỳ, giai đoạn Thông qua chiến lợc kinh doanh xây dựng bớc hành động cách khoa học, dự đoán trớc hội rủi ro gặp phải phơng hớng giải Đặc biệt Tổng Công ty Xây Dựng Sông Đà kinh doanh nhiều lĩnh vực mà tơng lai gặp nhiều rủi ro, có chiến lợc kinh doanh hoàn thiện giúp cho Tổng Công ty có khả biết ứng phó với tình nơi, lúc từ khẳng định đợc vị Tổng Công ty thơng trờng 79 Danh mục tài liệu tham khảo Báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh hàng năm từ năm 1996- 2000 (1996, 1997, 1998, 1999, 2000) Tổng công ty Xây dựng Sông Đà Báo cáo Chính trị Ban chấp hành Đảng Tổng công ty Xây dựng Sông Đà khoá VII(1996- 2000) trình Đại hội đại biểu Tổng công ty lần thứ VIII (2001- 2005) Báo cáo tình hình tài Tổng công ty đến thời điểm ngày 31/12/2000 Chiến lợc sách lợc kinh doanh Gary D Smith, Dany R.Anold, Bobby G.Bizzell Nhà xuất Thống kª 1997 ChiÕn lùoc kinh doanh cđa doanh nghiƯp nỊn kinh tÕ thÞ trêng “ Phã TiÕn Sü Đào Duy Huân Nhà xuất giáo dục 1996 Chiến lựơc kinh doanh phát triển doanh nghiệp Phó giáo s Tiến Sỹ Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Hiền Nhà xuất giáo dục 1999 Chiến lợc sách kinh doanh Phó giáo s- Tiến sĩ Nguyễn Thị Liên Điệp Thạc sỹ Phạm Văn Nam Nhà xuất Thống kê 1997 Định hớng Tổng công ty Xây dựng Sông Đà mục tiêu chủ yếu sản xuất kinh doanh 1996- 2000 Định hớng mục tiêu phát triển 10 năm (2001- 2010) Tổng công ty Xây dựng Sông Đà 10 Giáo trình chiến lợc kế hoạch phát triển doanh nghiệp- trờng Đại học Kinh Tế Quốc Dân- Phó Giáo S Tiến Sĩ Nguyễn Thành Độ- Nhà xuất Giáo Dục 11 Giáo trình Quản lý kinh tế- Tập 1- Giáo s Tiến sĩ Đỗ Hoàng Toàn Tiến Sĩ Mai Văn Bu Tiến Sĩ Đoàn Thị Thu Hà Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật 1999 12 Những vấn đề cốt yếu Quản lý- Harold Koontz- Cyril Odonnell- Heinz Weihrich Nhà xuất Khoa häc vµ Kü thuËt 1998 80