LI M U Cùng với việc chuyển sang chế thị trờng, kinh tế mở cửa bớc hội nhập với kinh tế giới Hoạt động xuất nhập chiếm vị trí ngày quan trọng kinh tế Việt Nam Nó hoạt động kinh doanh mang tính chất quốc tế làm cầu nối kinh tế Việt Nam với kinh tế giới Hiện hoạt động XNK lĩnh vực sôi động nên kinh tế Xuất nhập hai hoạt động có tác động lớn đến kinh tế, có tính chất định với trình phát triển kinh tế, công nghiệp hoá đại hoá đất nớc hai hoạt động đóng vai trò mũi nhọn thúc đẩy kinh tế nớc hội nhập với kinh tế giới, phát huy lợi so sánh đất nớc, tận dụng tiềm vốn, công nghệ, khoa học kỹ thuật, kỹ quản lý tiên tiến từ bên ngoài, trì phát triển văn hoá dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn háo nhân loại Chính nắm bắt đợc nắm bắt đợc điểm mấu chốt để phát triển sản xuất, phát triển đất nớc Hiện thị trờng bạn hàng quốc tế sành sỏi kinh nghiệm, giỏi nghiệp vụ, đại sở vật chất kỹ thuật mặt việc bất bình đẳng, không bị thiệt thòi với họ khó khăn Chính nghiên cứu hoạt động xuất nhập để hiểu rõ, nhận thức đợc vấn đề hữu ích rút kinh nghiệm điều cần thiết Với nhận thức với mong muốn đợc học tập, tìm hiểu khía cạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, định chọn đề tài : "Một số biện pháp nhằm góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty DETESCO Việt Nam" Là đề tài hấp dẫn tôi, kiến thức đợc trang bị nhà trờng nh tìm hiểu qua sách báo vận dạng vào nơi thực tập, mong muốn đợc tìm hiểu phần vấn đề nhằm củng cố mở mang kiến thức lĩnh vực Nội dung viết bao gồm vấn đề sau: Phần I: Những vấn đề sở lý luận chung hoạt động XNK Phần II: Nghiên cứu hoạt động XNK Công ty DETESCO Việt Nam Phần III: Một số biện pháp nhằm góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập công ty DETESCO Việt Nam Phần I Những vấn đề sở lý luận chung hoạt động xuất nhập I/ Khái niệm, vai trò, chức hoạt động xuất nhập Nh ta biết, hoạt động thơng mại quốc tế cần thiết cho phép khai thác lợi nớc xuất đồng thời mở rộng khả tiêu dùng nớc nhập Thực tế cho thấy quốc gia nh cá nhân sống riêng rẽ mà tồn đợc, lúc có thứ tốt đẹp nhất, tốt nhất, độc đáo nhất, trao đổi mua bán, việc trao đổi mua bán giá trị sử dụng khác làm cho quốc gia có quỹ hàng hoá phong phú, đa dạng, đời sống giả, sung túc thịnh vợng Đối với nớc ta thơng mại quốc tế nhằm thúc đẩy tiềm mạnh nớc nớc cách có lợi Trên sở đó, tiến hành phân công lại lao động, khai thác tiềm để sản xuất nhiều dịch vụ hàng hoá xuất Chính vậy, Đảng nhà nớc ta nhận thức đợc vai trò thơng mại quốc tế phát triển đất nớc, chủ trơng phát triển kinh tế mở cửa tăng cờng quan hệ với tất nớc giới sở bình đẳng đôi bên có lợi Đây chủ trơng hoàn toàn đắn, phù hợp với thời đại xu hớng phát triển giới đa thơng mại quốc tế nớc ta tiến lên không ngừng năm qua, thúc đẩy kinh tế với tốc độ cao Sau ta sâu nghiên cứu cụ thể hoạt động xuất hoạt động nhập 1/ Hoạt động xuất nhập 1.1.Khái niệm xuất Xuất hoạt động đa hàng hoá nớc nớc tiêu thụ để thu ngoại tệ Xét dới góc độ xuất thuộc hành vi hàng-tiền Hàng xuất đợc coi điều kiện vật chất phơng tiện cụ thể để kinh doanh doanh thu ngoại tệ mục tiêu hàng xuất bao gồm: hàng sản xuất nớc, hàng xuất chỗ (bán cho tổ chức cá nhân, ngời nớc c trú nớc), hàng hoá nhập để tái xuất loại hàng hoá liên doanh với nớc để sản xuất xuất 1.2 Vai trò chức hoạt động xuất Trong hầu hết quốc gia, vấn đề xuất thờng đợc trọng quan tâm chiến lợc phát triển kinh tế Thực tế chứng minh quốc gia mà việc xuất hàng hoá chiếm tỷ trọng lớn hoạt động ngoại thơng quốc gia có kinh tế phát triển ổn định vững mạnh Xuất có vai trò quan trọng phát triển kinh tếcó thể thấy mặt sau: Xuất tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu, xuất hoạt động kinh doanh để đem lại lợi nhuận lớn, xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng kinh tế hớng ngoại, xuất có vai trò quan trọng việc tạo thêm công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân, xuất thúc đẩy khai thác sử dụng có hiệu tài nguyên thiên nhiên , Nhà nớc ta coi trọng thúc đẩy ngành kinh tế hớng theo xuất khẩu, khuyến khích thành phần kinh tế mở rộng xuất để giải công ăn việc làm trng thu ngoại tệ Xuất tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập công nghiệp hoá đất nớc đòi hỏi phải có số vốn lớn đển nhập máy móc, thiết bị, kỹ thuật vật t, công nghệ tiên tiến Có số nguồn vốn để nhập nh nguồn vốn tự có, nguồn vốn từ nhập khẩu, đầu t nớc ngoài, vay nợ viện trợ Nguồn vốn tự có nớc phất triển nh Việt nam hạn chế, vay nợ viện trợ phải trả cách hay cách khác, để nhập nguồn vốn quan trọng từ xuất Xuất định quy mô tốc độ tăng nhập Xuất góp phần chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng kinh tế hớng ngoại Vì: thay đổi cấu sản xuất tiêu dùng cách có lợi nhất, thành cách mạng khoa học công nghệ đại Sự chuyển dịch cấu kinh tế trình công nghiệp hoá nớc ta phù hợp với xu hớng phát triển kinh tế giới Sự tác động xuất sẩn xuất chuyển dịch cấu kinh tế đợc nhìn nhận theo hớng sau: - Xuất sản phẩm nớc ta cho nớc - Xuất phát từ nhu cầu thực tế thị trờng giới để tổ chức sản xuất xuất sản phẩm mà nớc khác cần Điều có tác động tích cực đến chuyển dịch cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuát phát triển - Xuất tạo điều kiện cho ngành liên quan phát triển thuận lợi Ví dụ: Khi phát triển dệt tạo điều kiện phát triển ngành sản xuất nguyên liệu nh hay thuốc nhuộm Sự phát triển công nghiệp chế biến thực phẩm xuất nh dầu thực vật, chè kéo theo phát triển ngành công nghiệp chế tạo thiết bị - Xuất tạo diều kiện mở rộng thị trờng tiêu thụ cung cấp đầu vào cho sản xuất, khai thác tối đa sản xuất nớc - Xuất tạo tiền đề kinh tế - kỹ thuật nhằm đổi thờng xuyên lực sản xuất nớc Nói cách khác, xuất sở tạo thêm vốn kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ giới bên vào Việt Nam nhằm đại hoá kinh tế nớc ta - Thông qua xuất khẩu, hàng hoá Việt Nam tham gia cạnh tranh với hàng hoá khác giới giá cả, chất lợng Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu giới - Xuất đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm, hạ giá thành Bên cạnh đó, xuất có vai trò quan trọng việc tạo thêm công ăn việc làm cải thiện đời sống nhân dân Trớc hết, sản xuất hàng xuất thu hút hàng triệu lao động, tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng thiết yếu phục vụ đời sống nhân dân Mặt khác, xuất sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại nớc ta: xuất quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho kinh tế nớc ta gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng hoạt động xuất đời sớm hoạt động đối ngoại khác nên thúc đẩy quan hệ phát triển Chẳng hạn nh xuất sản xuất hàng xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu t, vận tải quốc tế đến lợt quan hệ đối ngoại lại tạo tiền đề để mở rộng xuất Hoạt động xuất kích thích sản xuất nớc phát triển, trớc hết nông nghiệp ngành chế biến qua thúc đẩy phân công lao động phát triển Nhờ có hoạt động xuất hàng hoá mà số ngành nghề truyền thống đợc khôi phục, hình thành vùng chuyên canh nông - lâm - ng nghiệp dựa u điều kiện tự nhiên đất đai, khí hậu, lao động Tóm lại, đẩy mạnh xuất đợc coi vấn đề có ý nghĩa chiến lợc để phát triển kinh tế, thực công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Xuất Việt Nam đạt đợc thành tựu quan trọng kim nghạch cấu nh thị trờng song nhiều vấn đề phải khắc phục Phân tích hoạt động kinh doanh xuất thời gian gần rút số kết luận: - Tuy tốc độ xuất tăng nhanh nhng quy mô nhỏ bé, cha đáp ứng đợc nhu cầu cần nhập kinh tế - Cơ cấu xuất thay đổi chậm, phần lớn xuất nguyên liệu dạng sơ chế Chất lợng hàng hoá xuất ta thấp nên khả cạnh tranh thấp - Hàng xuất manh mún, cha có hàng xuất chủ lực - Kim ngạch xuất thấp, nhng lại có nhiều đơn vị tham gia hoạt động xuất nhập dẫn đến tăng hàng hoá nhập bán rẻ hàng xuất tạo điều kiện cho thơng nhân nớc ép giá Để khắc phục tình trạng trên, trớc hết hoạt động xuất cần hớng vào thực nhiệm vụ sau: - Mở rộng thị trờng, nguồn hàng đối tác kinh doanh xuất nhằm tạo thành cao trào xuất khẩu, coi xuất mũi nhọn đột phá cho giàu có - Phải khai thác nguồn lực đất nớc nh đất đai, nhân lực, tài nguyên thiên nhiên, sở vật chất, kỹ thuật - công nghệ chất xám theo hớng khai thác lợi tuyệt đối so sánh - Nâng cao lực sản xuất hàng xuất để tăng nhanh khối lợng kim ngạch xuất - Tạo mặt hàng, nhóm hàng chủ lực đáp ứng đòi hỏi thị trờng giới khách hàng chất lợng số lợng, có sức hấp dẫn khả cạnh tranh cao Bên cạnh cần phải phát triển nguồn hàng xuất nh: - Căn vào tình hình xu hớng phát triển thị trờng - Căn vào nguồn lực bên bao gồm dân số lao động, tài nguyên thiên nhiên - Căn vào hiệu kinh tế hiệu kinh doanh - Căn vào chiến lợc chuyển hớng xuất nguyên liệu sản phẩm thô sang hàng hoá có chứa hàm lợng khoa học kỹ thuật - Hình thành vùng chuyên sản xuất kinh doanh hàng xuất 1.3 Các công cụ quản lý nhà nớc xuất nhập Việt Nam Việc quản lý xuất đợc thực chế giấy phép xuất khẩu, hạn ngạch xuất quy chế quản lý ngoại tệ Không phải lúc Nhà nớc khuyến khích xuất mà quyền lợi quốc gia phải kiểm soát vài dạng xuất khẩu, nh sản phẩm đặc biệtnguyên liệu quý- nhu cầu nớc thiếu có ý nghĩa chiến lợc quốc gia Nhng nguyên nhân chủ yếu phải kiểm soát xuất nớc ta do: Cấm vận buôn bán, bảo vệ tiềm năng, bảo vệ động vật trồng, bảo vệ di sản văn hoá đồ cổ 1.3.1 Thủ tục hải quan xuất hàng hoá Hàng xuất phải làm thủ tục hải quan xuất theo quy định thức xuất hàng hoá có theo yêu cầu nớc nhập khẩu.Việc làm thủ tục xuất hàng hoá liên quan tới biện pháp quản lý nh: - Hạn chế số lợng ( giấy phép xuất khẩu) - Hạn chế ngoại tệ (giám sát ngoại hối) - Hạn chế tài (kiểm tra hải quan, thuế quan) - Nhu cầu thống kê thơng mại (báo cáo thống kê) - Kiểm tra số lợng, chất lợng, kiểm tra vệ sinh y tế - Kiểm tra áp dụng biện pháp u đãi thuế quan (giấy chứng nhận xuất xứ) Các chứng từ phục vụ cho việc kiểm tra hải quan xuất hàng hoá gồm: - Giấy phép xuất - Tờ khai kiểm tra ngoại hối - Tờ khai hàng hoá (Khai hải quan) - Giấy chứng nhận kiểm tra hàng hoá - Giấy chứng nhận kiểm dịch thực, động vật - Giấy chứng nhận xuất xứ - Tờ khai hàng nguy hiểm - Hoá đơn lãnh (nếu có) hoá đơn thơng mại Khi làm thủ tục hải quan thông thờng phải kiểm tra t cách pháp nhân ngời xuất khẩu, nh kiểm tra chứng từ có hợp lệ quy định không 1.3.2 Thủ tục Các hình thức hạn chế xuất đợc áp dụng tuỳ nớc, mặt hàng Một số nớc cho phép số tổ chức có quyền xuất số mặt hàng định Việt Nam, chế độ hạn ngạch xuất đợc quy định theo định số 96/HĐBT ngày 5/04/1994 Hội đồng trởng quản lý xuất nhập Hàng năm Bộ Thơng mại công bố danh mục mặy hàng quản lý hạn ngạch sau thống với Bộ Kế hoạch đầu t, Bộ quản lý sản xuất đợc Thủ tớng phủ phê duyệt Sau đó, Bộ Thơng mại phân bố hạn ngạch cho ngành, địa phơng 1.3.4 Quản lý ngoại tệ Đa số nớc phát triển quy định cho nhà xuất phải chuyển khoản ngoại tệ vào ngân hàng thơng mại đợc phép khinh doanh ngoại tệ Nhng có nhiều nớc cho phép dùng số ngoại tệ thu đợc xuất để nhập hàng hóa cần thiết Ngời xuất phải biết chắn ngời mua có quyền toán hàng hoá ngoại tệ mà ngân hàng quản lý cho phép hàng xuất Thông thờng ngân hàng công bố loại ngoại tệ nhập xuất Đố thờng loại ngoại tệ tự chuyển đổi Một biện pháp quan trọng Nhà nớc cấm gửi ngoại tệ thu đợc xuất vào ngân hàng nớc Nếu ngời mở tài khoản nớc lô hàng cha đợc toán ngời xuất vi phạm chế độ quản lý ngoại hối Hoạt động nhập 2.1 Khái niệm nhập Nhập hoạt động mua trao đổi hàng hoá tổ chức cá nhân nớc với tổ chức cá nhân nớc Hàng hoá nhập : Hàng sản xuất nớc ngoài, hàng tổ chức cá nhân nớc nhng đợc sản xuất nớc (sản phẩm tổ chức cá nhân nớc dặt nớc ta) 2.2 Vai trò nhiêm vụ hoạt động nhập Nhập phận cấu thành quan hệ ngoại thơng Thực tế chứng minh rằng, nhập thiếu tách rời thơng mại quốc tế Không có quốc gia có xuất mà nhập Trong kinh tế mở, xuất có nhiệm vụ khai thác tiềm kinh tế da trao đổi, tạo động lực thúc đẩy toàn kinh tế phát triển Nhập tất yếu để thoả mãn nhu cầu nhân dân, đáp ứng nhu cầu máy móc thiết bị cho sản xuất tiếp thu khoa học kỹ thuật tiên tiến để công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Có thể nói, điều phù hợp với kinh tế phát triển có xuất phát điểm thấp nh Việt Nam Có thể thấy đợc vai trò nhập qua khía cạnh sau: - Nhập mở rộng khả tiêu dùng nớc, cho phép tiêu dùng lợng hàng hoá nhiều khả sản xuất nớc, cải thiện đời sống nhân dân - Nhập thúc đẩy nhanh trình xây dựng sở vật chất kỹ thuật, chuyển dịch kinh tế theo hớng xuất khẩu, bớc công nghiệp hoá đại hoá đất nớc.Trên sở quy hoạch phát triển kinh tế, Nhà nớc ta công cụ qủn lý tác động đến hoạt động nhập doanh nghiệp theo hớng hạn chế nhập hàng xa xỉ, khuyến khích nhập vật t phục vụ sản xuất, nhập thiết bị công nghệ nhằm xây dựng sở vật chất kỹ thuật đại - Nhập khoa học kỹ thuật đại kéo theo đổi đội ngũ cán kỹ thuật Trình độ khoa học kỹ thuật đại đòi hỏi phải có lớp ngời mới, từ làm nảy sinh nhu cầu đào tạo cán thích nghi với trình độ kỹ thuật quản lý - Nhập góp phần quan trọng vào việc phát triển ngành có mối quan hệ bổ sung với ngành công nghiệp hoá Chẳng hạn để phát triển ngành luyện kim theo hớng đại hoá ngành khai khoáng cần đợc đầu t trang thiết bị công nghệ khai thác nhằm đạt suất cao hơn, đảm bảo nguồn nguyên liệu cho ngành luyện kim - Nhập có tác dụng tích cực giải công ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân Nhập máy móc thiết bị, đầu t xây dựng nhà máy thu hút nhiều lao động, hạn chế tệ nạn xã hội tình trạng thất nghiệp gây - Nhập có vai trò quan trạng tích cực xuất Nhập đại hoá công nghệ sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm, đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế để xuất Bên cạnh đó, nhập công nghệ góp phần nguyên vật liệu đầu vào, giảm hao phí sản xuất qua giảm giá thành sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh thị trờng giới - Nhập cho phép cải tạo hệ thống sở vật chất hạ tầng, hệ thống thông tin liên lạc làm tiền đề để phát triển kinh tế Ngoài ra, nhập thể u mặt: - Nhập tạo cạnh tranh mạnh mẽ hàng nội với hàng ngoại, buộc nhà sản xuất nớc cải tiến chất lợng sản phẩm nh hạ giá thành hớng tới ngời tiêu dùng Nó phát huy đợc tính động sáng tạo doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân kinh doanh tạo nên kinh tế vững mạnh - Nhập làm cho luồng thông tin đợc khai thông, đồng thời cầu nối thông suốt thị trờng nớc, thúc đẩy nớc ta tham gia vào trình phân công lao động hợp tác quốc tế, phát huy u đất nớc sở chuyên môn hoá Nhập với tồn phát triển góp phần vào việc hoàn thiện chế quản lý nhập Nhà nớc thông qua đòi hỏi hợp lý chủ thể tham gia nhập Nói tóm lại, nhập góp phần vào ổn định kinh tế, phát triển đất nớc Trong thời kỳ mở cửa Việt Nam thời gian qua, nhập thể vai trò to lớn Ta thấy đợc điều qua tình hình thị trờng hàng hoá sôi động, sức cạnh tranh mạnh mẽ, phát triển nhanh chóng hệ thống sở hạ tầng thống tin liên lạc, hoà nhập kinh tế Việt Nam vào kinh tế giới Để tiếp tục phát huy vai trò nhập khẩu, Đảng Nhà nớc ta cụ thể thành nguyên tắc hoạt động xuất nhập nh sau: - Sử dụng vốn ngoại tệ tiết kiệm đem lại hiệu kinh tế cao - Nhập thiết bị đại, phù hợp - Nhập theo nguyên tắc bảo vệ thúc đẩy sản xuất nớc - Chú ý thích đáng đến nhập hàng tiêu dùng thiết yếu - Kết hợp nhập với xuất 2.3 Các công cụ quản lý nhập Việt Nam Mở cửa tự hoá thơng mại bảo hộ kinh tế hai xu hớng đối lập Trong kinh tế nào, để bảo vệ cho kinh tế nớc biện pháp quan trọng quản lý nhập Các quốc gia có công cụ quản lý nhập riêng Việt Nam quản lý nhập công cụ sau: 2.3.1 Thuế nhập Mục đích việc đánh thuế nhập để bảo vệ sản xuất nớc, hớng dẫn tiêu dùng nớc góp phần tạo nguồn thu cho ngân sách Hàng hoá nhập vào Việt Nam đợc đánh thuế theo luật thuế Quốc hội nớc CHXHCN Việt Nam ban hành ngày 26/12/1994 hàng hoá đợc phép nhập qua cửa khẩu, biên giới Việt Nam kể hàng từ khu chế xuất đa vào thị trờng nớc Có nhiều cách tính thuế khác nh tính thu lần số tiền tính theo tỷ lệ % định tổng trị giá hàng hoá kết hợp hai phơng pháp Việt Nam, cách tính thuế lấy số lợng hàng thực tế nhân với giá tính thuế Bộ Tài quy định, sau nhân với thuế suất theo biểu thuế Có loại thuế: - Thuế u đãi: loại thuế dành cho cac hàng hoá nhập từ nớc đợc hởng quyền u đãi theo hiệp định MFN ký phủ - Thuế thông thờng: thuế đánh vào hàng hoá nhập không kể khối lợng, nguồn gốc, công ty kinh doanh thuộc quốc gia Những hàng đợc miễn thuế nhập gồm: - Vốn đầu t nớc trờng hợp cần khuyến khích đầu t theo Luật đầu t nớc Việt Nam - Hàng quà biếu tặng mức quy định - Hàng viện trợ không hoàn lại - Hàng tạm nhập tái xuất - Hàng tài sản di chuyển, hàng công dân Việt Nam công tác lao động học tập nớc mang nớc theo mức quy định - Hàng tổ chức cá nhân nớc đợc miễn thuế theo Hiệp định mà phủ Việt Nam ký kết với nớc - Hàng nhập phục vụ an ninh quốc phòng, nghiên cứu khoa học, giáo dục đào tạo y tế - Hàng nhập đơn vị xí nghiệp đợc u tiên nớc Tuy nhiên Việt Nam tham gia vào AFTA cách đầy đủ công cụ sễ kếm hiệu lực phải hạ mức thuế suất áp dụng xuống nhiều 2.3.2 Hạn ngạch nhập 10 Củng cố quan hệ với bạn hàng, khách hàng - Củng cố giữ mối quan hệ với khách hàng, bạn hàng cũ chế thị trờng vấn đề cạnh tranh trở nên gay gắt chế cạnh tranh nh có đợc khách hàng khó Giữu đợc mối quan hệ với bạn hàng, khách hàng cũ hiểu có tin tởng với khó Cái cốt yếu để giành chiến thắng thị trờng có tin tởng, giúp đỡ lẫn bạn hàng, khách hàng tạo mối quan hệ lâu dài thờng xuyên Đây chỗ dựa cho hoạt động kinh doanh Công ty, muốn đạt đợc điều phong cách làm ăn, c xử Công ty phải thể chữ tín, sòng phẳng giúp đỡ lẫn điều kiện khó khăn Chỉ có chân thành sòng phẳng tạo đợc quan hệ làm ăn lâu dài, ổn định, không nên để lợi ích nhỏ trớc mắt mà làm khách hàng, lợi ích lớn sau Tuy nhiên Công ty cần thờng xuyên đánh giá lại triển vọng bạn hàng mà đặc biệt khả tài để từ có lựa chọ sàng lọc xem mối quan hệ mà cần đợc oi trọng phát triển, mối quan hệ cần đợc cắt đứt hay hạn chế để đem lại hiệu cao hợp tác kinh doanh lâu dài - Tìm hiểu mở rộng quan hệ với khách hàng, bạn hàng đa dạng phát triển kinh doanh không cho phép hoạt động kinh doanh hạn hẹp số chủ thể định Do cạnh tranh, với việc bạn hàng, khách hàng việc tìm hiểu phát triển quan hệ với bạn hàng điều tất yếu thiếu Phát triển quan hệ kinh doanh thông qua bạn hàng cũ, qua tài liệu quảng cáo Việc tìm hiểu khách hàng khó khăn nhng mà bỏ qua thận trọng kinh doanh Chính trớc đặt quan hệ với khách hàng cần phải tìm hiểu họ, yếu tố là: tình hình tài khách hàng, tình hình kinh doanh triển vọng phát triển Ngời chịu trách nhiệm quan hệ kinh doanh Công ty Nghiên cứu vấn đề đảm bảo cho Công ty an toàn kinh doanh xây dựng đối sách cần thiết tiến hành kinh doanh Giải pháp giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng Việc giao dịch đàm phán có vai trò quan trọng ký kết hợp đồng, sở cho hoạt động kinh doanh, đàm phán để thành công phải dựa 62 nghiên cứu thị trờng tìm hiểu đối tác phụ thuộc không gian, thời gian khung cảnh nghệ thuật đàm phán Sách lợc chung dấu kín bối cảnh tìm hiểu bối cảnh đối phơng Điều cần ghi nhớ đàm phán đàm phán nhằm đạt đợc thoả thuận có lợi cho ta cho đối phơng tiến đến chỗ chấm dứt quan hệ không nên gây sức ép mạnh Khung cảnh đàm phán quan trọng, khung cảnh tốt làm hai bên giảm căng thẳng dễ tới thoả thuận Thực tế Công ty DETESCO VN đàm phán với đối tác nớc Công ty, nhng đàm phán Công ty cha tạo đợc khung cảnh tốt, Công ty cha có phòng chuyên dụng, sở vật chất phục vụ cho đàm phán cha tốt đẽ gây ấn tợng xấu Công ty cho đối tác nớc Theo ý kiến Công ty nên có phòng dành riêng cho đàm phán với trang thiết bị tốt gây ấn tợng tốt từ đầu cho đối phơng Về giao dịch Công ty thờng sử dụng th thơng mại qua Fax Để dễ đến thở thuận th thơng mại cần có quy chuẩn định, nội dung th nên đa phần có lợi ích cho đối phơng lên đầu, phần yêu cầu ta xuống sau nh đối phơng cảm thấy ta quan tâm tới lợi ích họ Đối với đối thủ cạnh tranh Kinh doanh chế thị trờng Công ty phải chịu áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ nhiều phía Cạnh tranh nh dao hai lỡi Một mặt động lực thúc đẩy doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải tự xây dựng cho chiến lợc kinh doanh, phát huy tiềm lực, quản lý hiệu hoạt động kinh doanh Mặt khác tham gia hoạt động cạnh tranh hành động dẫn doanh nghiệp đến chỗ phá sản, bị đào thải khỏi thơng trờng giành chỗ cho doanh nghiệp khác môi trờng cạnh tranh khốc liệt nh để tồn đợc doanh nghiệp phải nắm đợc thông tin thị trờng, thông tin từ đối thủ cạnh tranh từ đa đối sách thích hợp Chiến lợc chung cho cạnh tranh lớn né tránh, ngang hợp tác, nhỏ đè bẹp Trong thị trờng nhập khẩu, Công ty chịu cạnh tranh mạnh từ Công ty xuất nhập khẩu, để chiến thắng thị trờng Công ty cần có đối tác cạnh tranh thích hợp Đó điều kiện mua bán, toán, tín dụng tiện lợi đối thủ, giữ chữ tín, hạn yêu cầu đợc thực đầy đủ quan hệ với bạn hàng, ngân hàng quan chức cạnh tranh Công ty ta cần đợc giữ 63 bí mật đồng thời phải khai thác thông tin đối thủ thông tin kế hoạch ngày hàng hoá, khó khăn, thuận lợi khai thác đợc thông tin đối thủ vô quan trọng việc kinh doanh Thời gian cạnh tranh yếu tố quan trọng, công ty cần rút ngắn thời gian thực hiện, chớp thời trờng hợp cần thiết Chẳng hạn hai lô hàng loại Công ty đối thủ việc bỏ thêm chi phí để rút ngắn thời giam làm thủ tục, thời gian bốc xếp để tung hàng thị trờng trớc đối thủ mang lại hiệu lớn Xác định lợng XNK tối u Nhà kinh doanh phải xác định đợc số lợng hàng xuất nhập tối u sở tối u hoá giá trị sử dụng giá trị Toàn chi phí liên quan đến hàng hoá xuất nhập gồm có: chi phí thu mua, vận chuyển gồm có khoản mục chi phí liên hệ giao dịch, chi phí vận chuyển, bốc dỡ hàng, chi phí cho việc tiếp nhận hàng số lợng chất lợng, chi phí tiền mua hàng hạch toán tăng, chi phí bảo quản lợng chi phí kể có khoản thay đổi theo lợng hàng mua bán nh chi phí tiền mua hàng, vận chuyển bốc dỡ lợng hàng hoá nhiều chi phí lớn Nhng có khoản chi phí không thay đổi theo lợng hàng hoá mua bán, chúng tơng đối cố định nh chi phí theo lợng hàng hoá mua bán tơng đối cố định nh chi phí thủ tục xuất nhập khẩu, hạch toán nhập kho, chi phí tiếp nhận hàng số lợng, chất lợng (trong chừng mực đó) Lợng hàng đặt mua lần lớn chi phí thu mua vận chuyển cho đơn vị mua hàng ngợc lại Cho nên xét chi phí thu mua vận chuyển, mua kợng hàng lớn có lợi Nhng lợng mua lớn chi phí bảo quản cao Vấn đề đặt cho Công ty kinh doanh xuất nhập nên đặt mua hay xuất lần để tổng chi phí thấp Có thể áp dụng mô hình toán kinh tế sau : Gọi N : nhu cầu xuất (nhập) hàng năm D : Lợng hàng đặt mua đơn hàng C1 : Phần chi phí thu mua tơng đối cố định cho lần đặt mua C2 : Chi phí bảo quản lô hàng lu động kho năm : g : Đơn giá mua hàng Ta tính đợc tổng chi phí Công ty cho lô hàng : 64 N C = C1 D + C2 D g.N Tối thiểu hoá chi phí cách lấy vi phân hàm số C cho vi phân hàm số C = ta có : C1 N C2 C'= + D2 2C1N Nên: D= C2 VD : Nhu cầu nhập năm 2000 Công ty sắt thép 32.000 Chi phí đặt mua hàng lần 20.000; chi phí bảo quản hàng trung bình năm 2.000 Với số liệu ta xác định lợng hàng nhập tối u là: 20 3.200 D= = 800 (tấn) Công ty cần thay đổi cấu nhập Hoạt động kinh doanh Công ty chủ yếu hoạt động nhập để phát triển hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty đồng thời nâng cao hiệu hoạt động nhập khẩu, tạo mức lợi nhuận cao cho Công ty sở tiết kiệm vốn vận dụng tối đa khả sở vật chất lực cán Công ty, Công ty cần phải thay đổi cấu nhập Cụ thể thay đổi hình thức cấu nhập khẩu, thay đổi cấu nhóm hàng nhập Bên cạnh Công ty cần phải phát triển hình thức nhập mới, mặt hàng nhập a Tăng tỷ trọng nhập trực tiếp, giảm tỷ trọng nhập uỷ thác Qua phân tích hoạt động Công ty với quan sát tìm hiểu Công ty cho thấy hoạt động nhập theo hình thức trực tiếp có đặc điểm tỷ xuất lợi nhuận cao, Công ty hoàn toàn chủ động việc 65 hình thành ý tởng nh thực hoạt động kinh doanh, Công ty khai thác tối đa lực cán cho mục tiêu sinh lợi Mặt khác nhập trực tiếp phải sử dụng vốn Công ty vay vốn ngân hàng dẫn đến chi phí kinh doanh cao Ngợc loại hoạt động nhập uỷ thác có đặc điểm là: lợi nhuận thấp, tỷ xuất lợi nhuận mức cố địnhct sử dụng vốn mình, chi phí kinh doanh bên uỷ thác chịu Từ đặc điểm hai hình thức nhập ta thấy để đạt đợc mục tiêu tăng mức lợi nhuận, tăng tỷ xuất lợi nhuận, vơn tới hoạt động kinh doanh có hiệu Công ty cần phải tăng tỷ trọng nhập trực tiếp, giảm tỷ trọng nhập uỷ thácnhằm nâng cao tỷ xuất lợi nhuậnvà tận dụng tối đa khả vốn Công ty Bên cạnh Công ty nên vận dụng hội nhập uỷ thác để nâng mức lợi nhuận tuyệt đối cuả Công ty giải thiếu hụt vốn kinh doanh Đạt đợc thay đổi cấu nâng kim ngạch nhóm hạn chế tỷ trọng kim ngạch nhóm khác cách đơn mà đòi hỏi Công ty nh cán có cố gắng nỗ lực để phát triển thị trờng, khách hàng từ phát triển kinh doanh tăng kim ngạch nhập trực tiếp Quan trọng Công ty phải trọng đến hoạt động nghiên cứu thị trờng b Thay đổi cấu mặt hàng nhập - đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh Hiện ta thấy mặt hàng nhập nh xe máy, máy vi tính ngày tăng lên mặt hàng sắt thép, điện lạnh có xu hớng giảm Điều chứng tỏ Công ty có chỗ đứng mặt hàng xe máy, máy vi tính thị trờng nớc Còn mặt hàng tủ giấy ta thấy kim ngạch chiếm tỷ trọng ít, lợi nhuận từ mặt hàng không nhiều ta tăng tỷ trọng nhập xe máy, máy vi tính, giảm nhập mặt hàng điện lạnh, sắt thép tủ giấy Bên cạnh thay đổi cấu mặt hàng nhập Công ty nên đa dạng mặt hàng nhập Đa dạng hoa mặt hàng nhập tức khai thác hội kinh doanh không mặt hàng, ngành hàng nhằm tăng kim ngạch lợi nhuận Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh kết hợp với việc xác định mặt hàng chiến lợc, chủ lực tạo cho Công ty khả hoạt động rộng, tăng quy mô kinh doanh nhng đồng thời có tính ổn định cao Hiện Công ty chủ yếu nhập mặt hàng tiêu dùng nhng Công ty nhập thêm mặt hàng máy móc thiết bị nớc ta thực 66 chủ trơng đại hoá công nghiệp hoá đất nớc Công ty phát triển kinh tế kỹ thuật nhập thêm mặt hàng máy móc, công nghệ thiết bị phù hợp với kinh tế nớc ta tạo lợi nhuận cho Công ty Chiến lợc kinh doanh hoàn toàn phù hợp với hoạt động kinh doanh Công ty Để mở rộng, đa dạng hoá mặt hàng đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trờng Công ty phải mạnh, đội ngũ cán chuyên môn phải thờng xuyên đợc đào tạo chuyên môn nghiệp vụ giỏi Công ty phải có đầu t thích đáng cho nghiên cứu thị trờng nớc Công ty cần tăng cờng xuất Hiện mặt hàng xuất Công ty mặt hàng mà nớc giới a chuộng chất lợng tốt Hơn nữa, mặt hàng mạnh Việt Nam Do Công ty cần tăng cờng tìm kiếm bạn hàng ký kết hợp đồng xuất để tăng cờng xuất tạo lợi nhuận cao cho doanh nghiệp phù hợp với quan điểm nhà nớc ta Đại hội lần thứ nhấn mạnh " xây dựng kinh tế mở cửa, hội nhập với khu vực giới, hớng mạnh xuất đồng thời thay nhập sản phẩm sản xuất nớc có hiệu quả." Để tăng cờng xuất Công ty cần có biện pháp đẩy mạnh xuất nh: - Nhóm biện pháp liên quan đến tổ chức nguồn hàng, cải tiến cấu xuất - Nhóm biện pháp tài - Nhóm biện pháp thể chế tổ chức III Các tiền đề cho hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty DETESCO VN Vốn kinh doanh Qua nghiên cứu thực tế Công ty DETESCO VN cho thấy số vấn đề trội Công ty có lợng vốn kinh doanh so với mức hoạt động kinh doanh Khi thực hoạt động kinh doanh đặc biệt nhập khẩu, Công ty cần lợng vốn ngoại tệ tơng đối lớn Công ty cần có lợng vốn để tài trợ cho hoạt động này, Công ty thờng sẵn nên tìm tài trợ từ ngân hàng Với khoản vay Công ty buộc phải tính đến lợng lãi suất ngân hàng điều làm cho chi phí kinh doanh tăng lên, giảm lợi nhuận 67 khả cạnh tranh Công ty Để tạo vốn cho hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty sử dụng hình thức sau : + Tăng tỷ lệ tích lũy để tăng nguồn vốn Để thực cách tạo vốn đòi hỏi phải có thời gian dài mặt khác cần nghiên cứu cách đầy đủ trớc thực tỷ lệ tích luỹ cao làm ảnh hởng đến hoạt động khác Công ty + Sử dụng tín dụng thơng mại: trình xuất Công ty nớc có vốn lớn cung cấp khoản tín dụng thơng mại Công ty DETESCO VN sử dụng nguồn vốn để tài trợ cho hoạt động xuất nhập Tuy nhiên tình hình tạo nguồn vốn sử dụng với điều kiện thứ chi phí cho khoản tín dụng nh: chênh lệch giá lãi suất hoa hồng môi giới, thiệt hại điều khoản phải nhỏ chi phí phải trả cho ngân hàng nến không sử dụng khoản tín dụng Mặt khác thời gian khoản tín dụng không dài, xu hớng biến đổi tỷ giá cần đợc nghiên cứu kỹ để tránh chi phí cho tín dụng tăng lên trả nợ + Huy động vốn từ cán công nhân viên: Việc huy động vốn thực dới hai hình thức vay góp vốn chi lợi nhuận So sánh với ngân hàng chi phí cho việc huy động vốn từ cán công nhân viên xấp xỉ nh chi phí trả cho việc vay vốn ngân hàng ngời ta không chịu bỏ vốn nguồn lợi thu Thậm chí không quỹ ngân hàng nhiên huy động vốn cách có điều lợi là: cán công nhân viên đợc hởng phần lãi suất mà lẽ phải cho ngân hàng làm tăng thu nhập kinh doanh có sử dụng phần vốn ngời cán vận dụng hết khả để ddảm bảo an toàn vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn từ hiệu kinh doanh chung Công ty tăng lên Sử dụng vốn cách có hiệu cách thức làm gia tăng nguồn vốn kinh doanh Quản lý vốn chặt chẽ để bảo toàn vốn việc làm cần thiết nhng trờng hợp cụ thể nh nguyên nhân bất khả kháng, khó khăn bạn hàng cần có linh động vê thời gian để giữ gìn thời gian để giữ gìn bạn hàng, tận dụng hội kinh doanh Đẩy mạnh vòng quay vốn biện pháp hiệu để tiết kiệm vốn Đối với công ty DETESCO VN vấn đề vốn vấn đề có tính cấp bách cần đợc giải nhanh chóng để tạo nên sức cạnh tranh mạnh mẽ, tạo 68 điều kiện cho hoạt động kinh doanh Nguồn nhân lực cho vấn đề kinh doanh xuất nhập Công ty Thị trờng biến đổi nhanh chóng đòi hỏi ngời cán kinh doanh phải động hơn, biết thay đổi cho phù hợp hoàn cảnh Trung tâm thơng mại thuộc Công ty DETESCO VN có đội ngũ cán nhân viên có lực, có sức sáng tạo cao Nhng xuất phát từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung, họ không đợc đào tạo cách có chuẩn mực trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ trình kinh doanh họ tự đào tạo, tự tích luỹ kinh nghiệm cho riêng mình, nhng trớc thay đổi đến chóng mặt chế thị trờng, khoa học kỹ thuật việc bắt kịp cách có hiệu với điều kiện kinh doanh Để có nguồn nhân lực có trình độ cao đáp ứng đợc đòi hỏi điều kiện kinh doanh, Công ty cần có sách đào tạo lại Việc đào tạo lại cần tập trung vào trọng tâm ngoại ngữ, nghiệp vụ kinh doanh thơng mại quốc tế, kỹ thuật sử dụng công cụ phục vụ kinh doanh nh máy tính để đào tạo có hiệu Công ty cần lập kế hoạch đào tạo thờng xuyên, có trích tỷ lệ định lợi nhuận để lập ngân sách đào tạo Cán công nhân viên sau đào tạo điều tra đánh giá kết trình đào tạo phải đợc bố trí công việc phù hợp, phát huy đợc kết đào tạo, tránh lãng phí chất xám Bên cạnh kế hoạch đào tạo thờng xuyên Công ty cần khuyến khích trình đào tạo Ngoài đào tạo để phát triển nguồn nhân lực Công ty cón sử dụng số biện pháp khác nhận thêm ngời Công ty Biện pháp mang lại hiệu với chi phí không lớn thời gian không lâu Nguồn nhân lực có khả công tác tốt đợc đào tạo đầy đủ từ trờng học trình độ ngoại ngữ, nghiệp vụ, vi tính Phát triển nguồn nhân lực nhằm tạo lực nội sinh cho phát triển đầu t vào ngời lĩnh vực mang lại hiệu cao Chính mà Công ty cần có chiến lợc phát triển nguồn nhân lực lâu dài Một số kiến nghị nhà nớc nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất nhập cho Công ty Cũng nh hoạt động khác, hoạt động xuất nhập muốn phát triển đợc nhanh chóng vấn đề sách nhà nớc khuyến khích hay kìm hãm tác động trực tiếp đến việc phát triển nhanh hay 69 chậm hoạt động xuất nhập Do hoạt động xuất nhập Công ty có điều kiện nhà nớc cần có sách hỗ trợ cho Công ty - Khi bớc thơng trờng, phạm vi quốc tế doanh nghiệp thờng gặp khó khăn việc thu thập thông tin đáng tin cậy Vấn đề thông tin vấn đề quan trọng doanh nghiệp doanh nghiệp có đủ lợng thông tin đáng tin cậy để xử lý, đa bớc thích hợp với tình cụ thể Do phòng thông tin thơng mại cần phải cải cách lại phơng thức hoạt động để làm chức nhiệm vụ nghiên cứu thị trờng nớc, cung cấp cho doanh nghiệp thông tin giá xu hớng biến động, nhu cầu kế hoạch nớc khác giới, phơng hớng đầu t kinh doanh tập đoàn giới Muốn vậy, Bộ thơng mại cần quan tâm đầu t sở vật chất kỹ thuật, bảo đảm cho phòng thơng mại có thông tin thị trờng Có nh giúp doanh nghiệp có đợc bớc đắn phù hợp với môi trờng kinh doanh - Nhà nớc cần thành lập trung tâm t vấn pháp luật quốc tế: Bộ t pháp quan có thẩm quyền thành lập trung tâm thông tin pháp luật quốc tế với mục đích cung cấp hiểu biết pháp luật quốc tế cho doanh nghiệp, cán xuất nhập Việt Nam giúp họ nắm vững luật pháp thông lệ thơng mại hành nớc giới nhanh chóng tiếp cận với thay đổi Nắm vững pháp luật nớc đối tác điều kiện giúp doanh nghiệp thành công ký kết hợp đồng nh xây dựng quan hệ làm ăn lâu dài tránh hiểu lầm đáng tiếc không hiểu biết pháp luật - Nhà nớc cần tăng cờng mức độ cập nhật thông tin công tác hải quan địa phơng tổng cục hải quan tạo điều kiện thuận lợi cho xuất hàng hoá - Nhà nớc cần giảm bớt quan quản lý nhập khẩu: có nhiều cố gắng để hoàn thiện chế quản lý nhập nhng nguyên nhân khách quan chủ quan việc bình giảm quan quản lý khó thực đợc Theo thống kê quan quản lý nhập lên tới 16 quan từ Trung Ương đến địa phơng tạo thành mạng lới chằng chịt buộc doanh nghiệp phải tuân theo quy định chồng chéo 70 - Giảm dần thủ tục nhập hàng hoá đặc biệt kiểm tra hồ sơ hải quan Hiện làm thủ tục 4-5 ngày quy định ngày - Nhà nớc cần đảm bảo thực tín dụng xuất Nhà nớc đảm bảo tín dụng xuất hình thức khuyến khích xuất cách nhà nớc đứng lập quỹ bảo hiêmr xuất Quỹ gánh vác rủi ro, mạo hiểm mà nhà xuất bán hàng hoá cho nớc với phơng thức toán trả chậm tín dụng dài hạn Nhà nớc thực tín dụng xuất hình thức mở rộng xuất cách nhà nớc với quy mô lớn với lãi suất u đãi để nớc vay sử dụng số tiền mua hàng hóa nớc cho vay Nguồn vốn vay thờng lấy từ ngân sách nhà nớc việc cho vay thờng kèm theo điều kiện kinh tế trị có lợi cho nớc cho vay Hình thức giúp Công ty đẩy mạnh xuất có sẵn thị trờng tiêu thụ - Nhà nớc cần trợ cấp xuất : trợ cấp có hai loại trợ cấp trực tiếp thực u đãi cho nhà kinh doanh sản xuất hàng hoá xuất sử dụng đầy đủ với giá hạ công trình hạ tầng, điện, nớc, phơng tiện thông tin liên lạc, trợ giá xuất khẩu, phơng tiện vận tải Trợ cấp gián tiếp hình thức nhà nớc sử dụng biện pháp quản lý hành để hỗ trợ xuất Chính phủ sử dụng biện pháp gián tiếp nh điều tiết cung cầu cách hỗ trợ tài thông qua hệ thống kho đềm Chính phủ + Một số kiến nghị khác: - Nhà nớc cần có biện pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập tỷ giá thu đổi ngoại tệ bị biến động lớn - Chế độ sách nhà nớc cần đợc nhanh chóng ổn định kinh doanh xuất nhập chế quản lý xuất nhập nớc ta thay đổi thờng xuyên làm cho doanh nghiệp không kịp xoay sở bị đọng, lúng túng hoạt động kinh doanh số doanh nghiệp cha thực yên tâm đầu t vốn, mở rộng sản xuất kinh doanh hàng xuất - Nhà nớc cần hoàn thiện hẹ thống pháp luật (nhất pháp luật xuất nhập khẩu), tạo môi trờng pháp lý thuận lợi cho hoạt động xuất nhập Mặt khác, nhà nớc phải tạo môi trờng kinh doanh ổn định, ngăn cấm nghiêm trị hành vi kinh doanh phi pháp nh buôn lậu, nạn hàng giả cách tăng cờng hoạt động quản lý mặt hành nh tinh giảm mức 71 tối đa thủ tục hành nh thủ tục hải quan mà không cần thiết Kiểm tra đôn đốc hoạt động sản xuất kinh doanh nh hoạt động xuất nhập khẩu, tránh tợng xuất nhập tràn lan gây nên thiệt hại cho quốc gia nh doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập theo pháp luật Qua nhiều đợt tìm hiểu với chủ doanh nghiệp cho biết hệ thống pháp luật cha đồng cha hoàn thiện nên bớc thơng trờng buộc họ phải làm ăn phi pháp theo họ làm ăn theo pháp luật xẽ bị thua lỗ cạnh tranh đợc với bọn buôn lậu, bọn làm hàng giả ngời làm ăn phi pháp khác Họ phàn nàn rằng, thời buổi ngày làm ăn khó khăn làm cho họ thật mệt mỏi phải tìm cách làm ăn phi pháp, quan chức nhà nớc họ phàn nàn rằng, họ buộc phải làm ăn phi pháp họ không muốn họ có thẻ bị ngồi tù, nhng tình buộc họ phải làm Qua ta thấy để tình trạng kéo dài hậu khó mà lờng trớc đợc Do nhà nớc cần đa khung hình phạt cao kẻ vi phạm pháp luật Đồng thời phải tăng cờng công tác kiểm tra ngời bảo vệ luật pháp nh ngời phải tuân theo pháp luật Tóm lại, môi trờng vĩ mô có vai trò định hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, vậy, môi trờng vĩ mô thuận lợi khuyến khích doanh nghiệp hoàn thành tốt nhiệm vụ Kết luận 72 Trong trình tồn phát triển, Công ty DETESCO VN không ngừng hoàn thiện máy tổ chức nh chiến lợc kinh doanh mình, tăng lợi nhuận đồng thời với việc đảm bảo đời sống cán công nhân viên góp phần đảm bảo ổn định cân xã hội Việc đẩy mạnh kinh doanh xuất nhập mộ vấn đề quan trọng Công ty Trong viết cố gắng phân tích đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty DETESCO VN, tìm giải pháp đổi mang ý nghĩa thiết thực có tính khả thi nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Với việc nghiên cứu nh trau dồi kiếm thức lý luận, mấu chốt cho sinh viên kinh tế sau trờng đặc biệt ngời ham thích hoạt động kinh doanh lĩnh vực ngoại thơng, nắm rõ nghiệp vụ, trình tự cách thức tiến hành hình thức xuất nhập từ hoà nhập với công việc đem lại hiệu công tác cao Bài viết bao hàm nội dung, kiến thức quan trọng dùng để tham khảo với ngời muốn tìm hiểu hoạt động kinh doanh xuất nhập Nó nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty mà góp phần vào việc thực thành công mục tiêu "mở rộng nâng cao hiệu hoạt động kinh tế đối ngoại" mà nghị đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII đề Tuy nhiên suy nghĩ chủ quan thân góc độ định nên kính mong nhận đợc dự góp ý kiến bảo thầy giáo hớng dẫn, Ban giám đốc toàn thể cán công nhân viên phòng thơng mại Công ty để chuyên đề mang tính thiết thực 73 Mục lục Lời nói đầu Phần I : Những vấn đề sở lý luận chung hoạt động xuất nhập I Khái niệm, vai trò, chức năng, công cụ quản lý xuất nhập Hoạt động xuất Hoạt động nhập II Nội dung hoạt động kinh doanh xuất nhập Chuẩn bị trớc ký kết hợp đồng Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng Thực hợp dồng xuất nhập Đánh giá kết hoạt động xuất nhập III Các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh xuất nhập Các yếu tố doanh nghiệp Các yếu tố phạm vi doanh nghiệp Phần II: Nghiên cứu hoạt động xuất nhập Công ty DETESCO VN I Khái quát Công ty DETESCO VN Lịch sử hình thành phát triển củaCông ty Chức năng, nhiệm vụ hệ thống tổ chức máy Công ty Đặc điểm hoạt động kinh doanh xuất nhập II Hoạt động kinh doanh xuất nhập Quá trình kinh doanh xuất nhập Kết hoạt động kinh doanh xuất nhập a Cơ cấu xuất nhập b Kim ngạch nhập theo mặt hàng c Kim ngqạch nhập theo thị trờng d Kim ngạch xuất theo mặt hàng e Kim ngqạch xuất theo thị trờng Phơng thức xuất nhập Công ty 74 III Đánh giá kết hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Kết chung Đánh giá hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty DETESCO VN 2.1 Bộ máy tổ chức quản lý 2.2 Thị trờng nghiên cứu thị trờng 2.3 Mặt hàng xuất nhập 2.4 Hoạt động xuất nhập 2.5 Đánh giá tổng kết hoạt động kinh doanh xuất nhập Phần III : Phơng hớng phát triển, số biện pháp nhằm góp phần đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty DETESCO VN I Phơng hớng phát triển Công ty năm tới Phơng hớng chung Nhiệm vụ cụ thể II Một số biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty DETESCO VN Kiện toàn máy tổ chức quản lý cán Chú trọng đến nghiên cứu thị trờng Củng cố quan hệ với bạn hàng, khách hàng Giải pháp giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng Đối sách với đối thủ cạnh tranh Xác định lợng xuất nhập tối u Thay đổi cấu nhập Tăng cờng xuất III Các tiền đề cho hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Vốn kinh doanh Nguồn nhân lực Một số kiến nghị nhà nớc 75 Tài liệu tham khảo Giáo trình thơng mại quốc tế (PTS Nguyễn Duy Bột- NXB Thống kê - hà nội 2000) Giáo trình quản trị kinh doanh thơng mại quốc tế (PTS Trần Chí Thành-NXB Giáo dục 12-1999) Giáo trình kinh tế ngoại thơng -NXB Giáo dục 1996 - ĐH Ngoại thơng Giáo trình Marketing thơng mại quốc tế Hỏi đáp kỹ thuật thực hành kinh doanh xuất nhập (PTS Võ Thành Th) Kinh tế đối ngoại Việt Nam nội dung- giải pháp- hiệu (NXB Thống kê 1996) Các tài liệu Công ty DETESCO VN 76