H - p i D R Q I A N Co-Author of: Companies With A Conscience I Heinz IBM - Bean Man ; / iCi ic Co f jo ld w RCA c m lerican 0n!i, p r ie '.rd Motor Companj il-Mart Jo National Football League Philip Morris Proc Sony N( /&T Avon Ptoducts, : QStone-ire Heinz IB ?ral Motors Hev/lett-Packard Hilton Hotels & Resc \ l i / ' s Boeing | : e i : ? , 5CtriC M ' ,r fnion Ids Metro-Goldwyn-Meyer Philip CNN CB , Motors Hewlett-Packard Hilton Hotels& Res icrosc ; s National Football League Philip Morris Proc w< lerican Online Apple AT&T Avcii oyota Turner Broadcasting/CNN USX Wal-Mart Ji - ' j I " ' estoneire & Rubber =ord M cy " " il-Mart Johnson J P al Motors Hewlett-Packard Metro-Goldwyn-I lio n K E Ie c H Bean M SS Coca-Cola CNN CBS Toys Avon Online Apple Foo // Gene Pacjj Hip Morris \ lencan On Ola The Walt Disney Company Avon Online > oration KEI ic mb'e RCA Sears Roebuck Sir a Turner Broadcasting/CNN USX Wal-Mart J ztric., rosof ^cDg^lds dwyn-1 Ble M icrj eyer =^oducts 3er !.rd J Heinz IBM TOrl on Onlines ?tn( ftcrosoft CB -j Bean Ma tio ^orl SL lencan Onll 5Stone ire & Rubber Ford Motor Company Ge I Heinz IBM J.P Morgan & Co Union Pacific Cc Bean Manpower McDonalds Metro-Goldwyn- fgue: 0tels& Res Morris Prod furnerl Wal-Mart p The 'on Online Mii 1-Mart Johnson J.R Morgan & Co Union Pacli CNN CBS Jompar ttric moie RCA NN CB ^orpT ãtors Hewlett Packard f\^tro-Goldwyn-Meyer Fr Phili pCNNC B tn )-Gold'wyn-f rati 0tels& ard ! V'B mbie RCA Sears Roebuck Singer c.able News Network ny ^ d a r d ^ y o ta T Res Morris Proc - a s Wal-Mart vai- ari Pi n - N erican Online Apple AT&T A o n Products Ben & Jerry's Boeing CBS Coca-Cola The Walt Disney Company Avon Online / jstone ire & Rubber Ford Motor Company General Electric Microsoft McDonald's Metro-Gclcwyn-Meyer Philip CNN CBS 50Com panies I ThatChang^theWortd NHA X IIA T B A Iil T R i 50 COMPANIES THAT CHANGED THI WORLD â 2001 Howard Rothman Original English language edition published by Career Press, Tice Rd., Franklin Lakes, NJ 07417 USA All rights reseiwed Vietnamese edition â 2008 by First News Tri Viet Published by arrangement with Career Press - N | | n ' t gi bn quyn xut bn v phỏt hnh I n l^ai?tig Vit ờh tún th gi theo hop dng chuyn giao ||^ q ^ D v |C |P r e # ^ H o a K y i ' I |B t"c ssao c i | no k h ^ V s u ngý ciia First News v - , d ^ ^ a ht h v vi phm Lut Xut bn Vit ~ l t fiun q u y | | | ! e ya COng Uc Bo h Bn quyn s ; ; : ; ; ; :; i^ ^ H ^ ^ |||s A N G :^ |; ^ - P IR g r iW S -.: : |:; ,; ;: 50 COMPANIES THAT CHANGED THE WORLD Ho wa r d R o t h m a n C o -A uthor of C o m p a n ie s w it h a c o n s c ie n c e lm B nB Thg Blen dichã CAO XUAN V I J i è l i V H S A | LONG I T G iii First News - 026075 NHA XUAT BAN TRE ^ L i t ỏ c g i ự tn t nh mt sc mnh r!ờng l hay hp nht, th gii ca cỏc cụng ty v on dang cú mt nh hng ngy cng-mnh m v tỡờn tc.dn cuc sng ca mi chUng ta Chỳng ta sng ^' lm vic th giai dú Chỳng ta n, mc, ; chUng ta dl chuyn trờn nhng chic xe hi, tu ha, mỏy bay th gii dú sn xut v giao.tip liờn,lc da mt cỏch nhanh chOng nh cỏc mng li 'truyn thụng din t cc k hu hiu m th gii dú mang li Núi túm li, mi nhu cu v cuc sng, sinh hot, hc tp, gii tri v lm vic hng ngy ca chUng ta du l thuc gn nhu hon ton vo th gii ca cỏc cụng ty cUng hng triu sn phm v dch v m h cung cp D TU ki ih nghim di hnh mt ca-hng bn l v mt cụng ty bỏn hng t dng ca gia dinh, tụi cú nhiu c hi quan sỏt th gii thng mi lụ i dõ ch dng tham gia th gii ny t cũn hc ph thụng Khi tr thnh mt nh bỏo, mt c kinh t v bn thõn tham gia trc tip vo cụng vic kinh doanh, tụi dõ cú dp lm vic vi nhiu cụng ty rt thU v h thc hin cỏc d ỏn dc dỏo v quan trng 101 thớch thỳ dn d d vit thnh sỏch mt vi d ỏn s dO Vi quyn sỏch ny, tụi mun gUi dn cỏc bn mt bc tranh ton cnh v nhng tỏch thUc m cỏc cụng ty dó ỏp dng v lm thay di th gỡi ca chỳng ta 1ễ,. d:th.am kho y ki.n ca cỏc giỏm dc diu hnh, cỏc chuyờn gia, ky su, giỏo viờn, nhõn viờn, bn bố nhiu linh vc d sau cựng lp mt danh sỏch gm 50 cụng ty tiờu biu nht, bao quỏt nht v ni lờn dc t.m nh hng m h dó to di vi cuc sng ngi th k XIX vXX dõy, bn s.thy khỏi nim v di chuyn dc dn dt t ch d tu v xe hi sang, mỏy bay, hay cỏch thUc m cuc cỏch mng truyn thụng dó dua nhõn loi di t bỏo 50 CễNG TY LM THAY l THE GIểI n i phỏt thanh, truyn hỡnh ri n mng Internet Xó hi chỳng ta ó thay i sau s xut hin ca in v in thoi, ca chui khỏch sn v thc n nhanh Cú th núi, s hỡnh thnh v phỏt trin ca xó hi núi chung v ngnh thng mi núi riờng nm tm nh hng c.a nhng ngi kit xut, cú tm nhỡn vt thi gian, nhng ngi xng cỏc tro lu, li sng, cụng ngh mi bng nhng ý tng t phỏ mnh m nht Vỡ th, khụng cú gỡ ỏng ngc nhiờn bit rng gn nh tt c nhng cụng ty c cp n danh sỏch 50 Cụng ty lm thay i th gii, dự c thnh lp no v õu, cú nh hng rt ln n cuc sng ca chỳng ta S tht l tụi vit quyn sỏch ny trờn mt chic mỏy tớnh ca hóng Apple vi s tr giỳp ca trỡnh duyt Netscape, phn mm son tho bn Microsoft Word v mỏy in Hewlett-Packard Tụi nhn c th t qua dch v FedEx khong ba ln mt tun, v thng gii trớ cng nh cp nht tin tc t cỏc kờnh truyn hỡnh CNN, CBS nh h thng truyn hỡnh cỏp ca nh cung cp AT&T Chic xe u tiờn ca tụi l sn phm ca on General Motors, chic tip theo mang nhón hiu Toyota, v chic xe hin tụi ang s dng cú v xe ca hóng Firestone Tụi th dc hng ngy bng ụi giy Nike v nghe nhc bng u a Sony Con cỏi chỳng tụi thng xem cỏc b phim hot hỡnh Walt Disney v thớch vo cỏc ca hng chi Toy R Us cũn Tụi tng i mỏy bay ca hóng People Express ụi ba ln Gia ỡnh tụi thng i mua sm h thng bỏn l Wal-Mart v mua v sn phm ca rt nhiu cụng ty nh Kellogg, Procter & Gamble, Philip Morris, H.J Heinz, L.L Bean, CocaCola 50 cụng ty ny rừ rng ó to mt k nguyờn mi ca nn thng mi ton cu H ó cú nhng phỏt kin vụ cựng quan trng v dõy chuyn sn xut, nhng quyn kinh doanh, m rng thng hiu v nhõn viờn thi v H ó to nhng du n c bit i vi th gii núi chung v tng ngi chỳng ta núi riờng bng cỏch thay i cỏc loi lng thc - thc phm m chỳng ta s dng hng ngy, nhng trũ gii trớ chỳng ta yờu thớch v phng thc giỳp chỳng ta liờn lc vi Trờn thc t, cỏc cụng ty ny luụn phi i u vi nhng thỏch thc thng trc trỡ nh hng ca mỡnh, nhng hu ht h u LI TC GI thnh cụng trờn thng trng ú l mt nhng lý chớnh khin tờn tui ca h c a vo sỏch Hy vng nhng cõu chuyn thỳ v v ng chinh phc th gii ca h s hp dn v mang li nhiu iu b ớch cho cỏc bn Mt s c gi hi tụi v kh nng u t vo cỏc cụng ty trờn ú l mt cõu hi thụng minh v tụi ó khuyờn h hóy hnh ng Mt vi ngi khng t s 50 cụng ty k trờn l thnh viờn thũmg trc ca ch s Down ]ones Mt s khỏc l nhng doanh nghip ng u sn giao dch NASDAQ Tuy nhiờn, s bt n ca th trng chng khoỏn na cui nm 2000 ó gõy cho h mt vi cỳ sc khỏ nng Microsoft, AT&T v Ford cng khụng nhim trc s bin ng ca th giỏ c phiu nhiu phõn khỳc th trng Tuy nhiờn, cỏc nh u t lõu di cú th yờn tõm rng nhng cụng ty c núi n quyn sỏch cú mt b dy hot ng vng chc, cú ngun lc ti chớnh di v chin lc kinh doanh hiu qu Hy vng rng cỏc nh tiờn phong ny s tip tc trỡ v trớ dn u ca mỡnh th k 21 - Howard Rothman MICROSOFT Ngụi nh khụng th thiu ca s, cuc song khụng the thiu Windows! TOm tt ãNgui sỏng lp: Logo: { ã V tri nn knh, t M: Nột c trng: XNUliam H Gates VQ Paul Alien I f Hang 49 (Fortune 500 - nam 2007) To nhng h iu hOnh c s dng bl gn nh ton b cỏc mỏy tinh cỏ nhan trờn khap thố gl Sỏn phm chinh: Doanh thu: Li nhun: S nhõn viờn: i th chớnh: Kin trỳc s trng Phỏt ỡn Phn mm: Chỳ tch kiờm CEO: Tr s chớnh: Nỏm thnh lp: Website: Phn mm mỏy tinh v cỏc dch v Internet 51,12 tl dụ la (nm 2007) 12,6 tld'-l'a (nm 2007) 79,000 ngi (nõm 2007) America Online (AOL), Oracle, Sun Microsystems William H Gates III Steve A Ballmei Redmond, Washington, Hoa Ky 1975 www.mlcrosoft.com 10 50 CễNG TY LM THAY l THE GIểI a ự mun dự khụng, vụ tnh hay c ý, trc tip hay giỏn tip, bn ang s dng sn phn v dch v ca Microsoft V, bn cng khụng th ph nhn iu ny: Microsoft l cụng ty quyn lc nht th gii hin c thnh lp cỏch õy hn 30 nm bi hai ngi bn thỏn t thi niờn thiu, on ny ang ngy cng ln mnh cựng VểI s phỏt trin ca mỏy tớnh cỏ nhõn Microsoft khụng phi l cụng ty ln nht, cng khụng phi l cụng ty cú giỏ tr nht th gii Nú khụng tht s xut sc v mt ci tin, phỏt trin cụng ngh hay thit lp c mi quan h tt p vi nhõn viờn Nú khụng hp dn nh mt trang web hay, lụi cun nh mt thng v th thao ỡnh ỏm, hay thu hỳt nh mt trũ gii trớ thi thng Nhng, nú ó sn xut mt phn mm hnh n 90% s mỏy tớnh cỏ nhõn trờn ton thờ gii - v iu ny ó mang n cho nú mt v trớ thng tr tuyt i m cha cú cụng ty no, bt k lnh vc no, cú th bỡ kp Cõu chuyn c bt u vo nm 1975, Bill Gates v Paul Allen chuyn i ngụn ng lp trỡnh ca loi mỏy tớnh ln i u thnh mt loi ngụn ng cú th c s dng trờn chic mỏy tớnh cỏ nhõn u tiờn Cụng ty m h ó t tờn bng cỏch ghộp hai t u ca microcomputers"' v software. ó thnh cụng ngoi sc tng tng Li nhun nm u tiờn ch l 16.000 ụ-la, nhng n nm th nm nhy vt lờn n 7,5 triu ụ-la v m rng kinh doanh ton cu, thit lp quan h vúi tt c cỏc nh sn xut mỏy vi tớnh hng u th gii, m rng cỏc dũng sn phm mt cỏch mnh m, v ó thu v gn 150 triu ụ-la li nhun nm 1985 Sau ú, Microsoft c c phn húa trỡ mc li nhun ỏng kinh ngc 25% trờn doanh thu bỏn hng Bill Gates ot danh hiu ti phỳ tr tui nht nc M ú v tr thnh ngi giu nht th gii sau ny (1) Microcomputer - Mỏy vi tớnh (2) Software - Phn mm MICROSOFT 11 Bill Gates v Paul Allen, ngy ú v bõy gi Ngoi nhng thnh qu to ln k trờn, Microsoft cng nhn c vụ ãS li khen ting chờ khỏc H b t cỏo l chim ot nhng ci tin cụng ngh c phỏt trin bi nhng cụng ty khỏc v bin nhng thnh tu cht xỏm ny thnh ti sn thu li riờng; h lm dng quyn lc vụ hn ca mỡnh chốn ộp cỏc i th cnh tranh v buc ngi tiờu dựng phi mua nhng bn nõng cp phn mm vi giỏ c c quyn Tuy nhiờn, h cựng ó b l c hi cn st Internet bựng n d ri sau ú phi vt v chy ua vi cỏc i th cnh tranh lnh vc ny Vo gia nm 1998, B T phỏp Hoa K v mt liờn minh gm 20 i biu liờn bang ó t cỏo Microsoft vi phm cỏc iu lut chng c quyn - mt cỏo buc dn n vic hot ng ca h phi b tỏch lm hai mng Dự vy, ch phỏn quyt ca tũa ỏn dc thi hnh thỡ Microsoft ó kp phc hi ly li quyn lc mỏt Paul Allen ó thy trc tng lai ụng nhỡn thy chic mỏy tớnh MITS Altair trờn trang bỡa Popular Mechanics vo nm 1975 Allen, lỳc ú ang lm vic Honeywell, lp tc nhn rng thit b mang tớnh tiờn phong ny s thay i hon ton cỏch s dng mỏy vi tớnh Allen a t cho ngi bn ng hng Seattle Bill Gates, ú ang l sinh viờn nm th hai i hc Harvard Gates vit chng trỡnh mỏy tớnh u tiờn ca mỡnh v 12 50 CễNG TY LM THAY l TH g iú i t ú bt u S nghip kinh doanh mỏy tớnh cha n tui 20 Thớch thỳ vi vin cnh thnh cụng, Gates cựng vi Alien lao vo lm vic sut ngy ờm chuyn húa th ngụn ng lp trỡnh cú tờn gi l BASIC, ang c dựng trờn nhng chic mỏy tớnh ln, thnh mt ngụn ng.m nhng chic mỏy tớnh cỏ nhõn cú th hiu c Khi c hai hon tt cụng vic, Allen ỏp mỏy bay n tr s ca MITS Albuquerque trỡnh by nhng ý tng v thnh qu lao ng ca h Cỏc nh lónh o ca MITS ó n tng dn mc giao cho Allen mt v trớ cụng ty ụng cng bt u phỏt trin hiu qu ngụn ng BASIC cho dũng mỏy Altair, v iu ny ó thu hỳt s chỳ ý ca nhng ngũl ng h dũng mỏy ny - h ch i mt s ci tin nh vy t quỏ lõu ri Gates bt u say mờ v bũ hc Harvard theo Allen n New Mexico, ú, c hai lp mt liờn doanh khụng chớnh thc vi tờn gi Micro-soft, du gch ni nhn mnh ngun gc cựa cụng ty, v bt u phỏt trin ý tng ca mỡnh Nm u tiờn, h thu c 1ể.005 ụ-la li nhun Hai ngi m nhiu phũng Albuquerque v ký hp ng vi vi cụng ty ln, s ú cú General Electric v NCR.'., c haè! cụng ty ny u b thu hỳt bi ting vang cỏ dũng mỏy Altair Allen v Gates bt u tuyn nhõn viờn, v vo nm 1977 h chớnh thc khng nh s tn ti ca cụng ty Gates cng bt u lờn ting phn i vic vi phm bn quyn i vi sn phm cựa Microsoft, v iu ny órỡm mt lũng rt nhiu ngi vỡ h cho rng dng chng trỡnh mỏy tớnh nh thờ phiic cung cp phớ; õy dỡ nhiờn khụng phi l ln cui cựng Gates v cụng ty b buc ti ỏp t ý mun ca mỡnh lờn phn cũn li ca th gii mỏy tớnh Nhiu giy phộp s dng ngụn ng BASIC nhanh chúng c thng tho nhỡn phc v cho cỏc dũng mỏy va mi i nh Commodore PET v TRS-80 (cựng vis'vn lờn mnh m cỏ mt cụng ty Bc California cú tờn gi Apple) Vo cui nm 1977 Microsoft' bt u phỏt trin mt ngụn ng mỏy tớnh mi tờn l FORTRAN, v bt u k hoch chin lc bng vic bỏn l ngụn ng (1) NCR l mt cụng ty cung cD g i^ p h ỏ p cụng ngh ton cu nm Danh sỏ d i Fortune 500 37S 50 CềNG TY LM THAY l TH g iú i BODYSHOP INTERNATIONAL PLC Nột dc trng: Kinh doanh vỡ mc dlch hot dng xó hi K t !Uc dc thnh lp Anh vo nm 1976, Body Shop dõ cho nhiu ngi thy rng h cú th sn xut v bỏn nhng sn phm chm súc sc dp mt cỏch cú trỏch nhim s dng li nhun cú dc t kinh doanh d giUp ci thin mt s nn xõ hi trờn ton th gi Hai nh sỏng lp Anita v Gordon Roddick da cUng gi thiu mt b suu nhUng loi nc hoa v kem dng da cO thnh phn t nhiờn v tip th chUng tU nhUng ca hng thõn thin v trỏnh mt cỏch cú ch ý s ho nhoỏng gi to thng thy ngnh cOng nghip ny H dUng mt phn li nhun d h tr trc tiờn cho chin dch dng bo tn loi cỏ voi ca t chc Hũa Binh Xanh nm 1986, rOi sau dú l d ỏn Ky phỏt hnh l('m (Big Issue) ca mt t bỏo Anh nhm gõy qu Ung h nhng ngi vụ gia c H dang hot dng hiu qu v doanh thu hng nm trờn 520 triu dụ-la t 1.750 ca hng ti 50 nc trờn th gii NHNG CễNG TY NG CH í KHC 379 DDB WORLDWIDE N ột c trng: Sn xut nhng mu qung cỏo y tớnh ngh thu t ]Doyle Dane Bernbach khụng phỏt minh ngnh qung cỏo H cng khụng phỏt minh qung cỏo thụng minh Nhng nhng gỡ h lm vũng na th k qua l khụng ngng sn xut nhng chiin dch qung cỏo sng ng mt cỏch ỏng ngc nhiờn Chỳng thũmg mang n cho khỏn gi s hi hc m cht M v s tụn vinhi sn phm c qung cỏo mt cỏch ht sc khộo lộo Qung cỏo ca h cho dũng xe b (Beetle) cựa hóng Volkswagen ó giỳp dũng xe ny tr nờn vụ cựng ni ting Thụng ip qung cỏo in hỡnh Chỳng ta c gng hn (We Try Harder) cho Avis cng c phỏt trin hi DDB, cựng rt nhiu mu qung cỏo truyn hỡnh ni ting khỏn c thnh lp vo nm 1949 bi Ned Doyle, Maxwell Dane v Williiam Bernbach, cụng ty ny ó kt hp s sỏng to cng s hi h(c dc bit tr thnh cụng ty qung cỏo ln th nhỡ nc M v th ba trờn th gii Gi õy h cú hn 200 phũng trờn khong 100 quc gia, v doanh thu nm 2000 t mc lú ,9 t ụ-la ng thi h cng trỡ mt bu khụng khớ lm vic m mi nhõn viờn u mun cng hin ht mỡnh 3S0 50 CểNG TY LM THAY ễI THấ GIểI EASTMAN KODAK Nột c trng: Nhip nh cho mi ngi K t George Eastman gii thiu chic mỏy nh d s dng vo nm 1888, c ụng v cụng ty ca ụng õ luụn l cỏi tờn du tiờn c nhc n lnh vc nhip nh Nhng chic hp quen thuc mu vng cha phim ca h tr thnh mt nhng thng hiu d nhn bit nht trờn th gii Mỏy nh k thut s v mỏy nh truyn thng - bao gm c loi mỏy nh dựng mt ln ang ngy cng tr nờn ph bin - cựng chim mt phn ỏng k tng doanh thu hng nm 14 t ụ-la v bin Kodak thnh mt nhng cụng ty ln nht nc M Bng cỏch bin i mt quỏ trỡnh phc tp, tn nhiu thi gian thnh mt hnh ng cm gin l nhn nỳt, Eastman v nhng ngi k nghip ụng ó xõy dng mt don thu hỳt c s trung thnh ca nhTig chuyờn gia cng nh cỏc tay mỏy nghip d b mụn nhip nh NHNG CễNG TY NG CH í KHC 381 TP ON EXXON MOBIL Nút c trng: Cú th lm thay i iu kin v mụi trng sng ca nhiu loi, ú cú ngi Hai s nhng s kin tiờu cc ỏng chỳ ý nht th k 20 - v kin chng c quyn gõy chn ng dn n v gii th on du la Standard Oil vo nm 1911, v thm sinh thỏi lm rung chuyn th gii nm 1989 u liờn quan n Exxon Mobil Nhng qu l mt k tớch cụng ty ny cũn tn ti v cú mt danh sỏch Fortune 500 Sau ch ca John D Rockefeller sp , Exxon v Mobil sỏp nhp vi vo nm 1999 d nõng v th cnh tranh ton cu cựa mỡnh bng mt liờn doanh tr giỏ 1ể0,8 t ụ-la cựng nhng khon li nhun khng l t hot ng khai thỏc, sn xut v cung cp khớ t v xng du trờn khong 120 nc, dự h dó tng l nhng i th khụng i tri chung tỏm thp k trc ú t trn du Exxon Valdez y tai ting ó tiờu tn cựa h mt ti ụ-la tin pht v hng chu vụ s chi trớch l cụng chỳng 382 50 CễNG TY LM THAY o l THE GII C NG TY TR GREAT ATLANTIC & PACIFIC Nột c trng: Hỡnh thnh quy trỡnh bỏn l hin i i tiờn phong mụ hỡnh kinh doanh bỏn si, Great Atlantic & Pacific Tea ó xỏc lp nhp phỏt trin cho ngnh bỏn hng húa (grocery industry) ang phỏt trin mnh Bt u vo nm 1859 George Huntington Hartford v George Gilman phỏt hin rng h cú th gim giỏ cỏc loi tr, c phờ v gia v nhiu hn bng cỏch mua trc tip t tu ch hng T mt ca hng Manhattan vo gia th k 19, h ó cú 200 ca hng bc sang th k 20 v b sung thờm nhiu loi hng húa h t sn xut Vo nm 1912, Great Atlantic & Pacific Tea chuyn sang nhng ca hng tin nghi cash and carry", v tr thnh cụng ty ln nht lnh vc kinh doanh ny vo nm 1925 vi gn 14.000 ca hng i lý cú tng doanh thu hng nm t mc 437 triu ụ-la Bc vo k nguyờn siờu th vi nhng thnh cụng rc r, Great Atlantic & Pacific Tea l cụng ty dn u ngnh kinh doanh bỏch húa sut nhng nm 19ể0 Nhng v mua li cú cõn nhc v nhng ln thay i v trớ a lý ca cụng ty giỳp h trỡ v th cựa mt cụng ty ln mnh v hn 10 t ụ-la tng doanh thu hng nm (1) Cỏch mua sm theo ú ngi mua t chn mang i (carry) sau tr bng tin mt (cash) NHNG CễNG TY NG CH í KHC 383 KOHLBERG KRAVIS, ROBERTS & Co Nột (lc trng: Bin vic mua li cụng ty bng n vay thnh mt hot ()ng kinh doanh mang tớnh ngh thut Trong sut thp niờn 80 y bin ng ca th k 20, mt cụng ty ó tr thnh mu mc lc ti chớnh ó trit t chc li bc tranh tng th cỏc cụng ty M, dú l Kohlberg, Kravis, Roberts & Co Dc thnh lp cu cỏc on cỏc v v ti chớnh, vic lm phi thng nht ca h din vo nm 1989, h mua li Nabisco vi mt bn hp dng cú giỏ 25 t ụ-la v sau ú tr thnh v tip qun cụng ty ln nht mi thi i Trong nhng nm gn (tõy, cụng ty cú tr s chớnh ti New York ny ang trung vo nhng thng v giao dch ln nhng ớt ri ro hn 384 50 CễNG TY LM THAY o l THẫ G l LEVI STRAUSS & Co Nột dc trng: Kinh doanh trang phc jeans trc jeans tr thnh thi trang Vo nm 1873 Levi Strauss v Jacob Davis dc cp bng sỏng ch cho quỏ trinh dOng dinh tỏn vo qun lm vic ca nam, v th l chic qun Jeans xanh di Trong nhUng thp k tip theo cOng ty cú tr s San Francisco ny bt du ký ngy cng nhiu hp dng kinh doanh loi qun di vi bOng chộo cú kiu dỏng khe mnh cUa Levi Strauss, ch yu d bỏn cho nhỷng nguCri dn ng M dang tim kim loi qun ỏo bo h lao dng cht lng cao (lua dO, h dó xuụ'ng mt d ch ton cu chuyờn kinh doanh cỏc loi d jeans ngy vi nhUng thng hiu nhu Levi's, Dockers, Slates trờn khp cỏc chõu lc Sn phm tiờn phong ca h dc dOn nhn nng nhit vo thp niờn 00 bi gớOi tr, nhng ngi d bin loi dng phc lao dng thnh mt trang phc phỏ cỏch K tU dú, jeans dó tr thnh loi thi trang thụng dng cho mi lUa tui v gii tinh, mt diu chc chn sờ lm ngc nhiờn nhUng ngi dó sdng lp cOng ty nu h cũn sng cho dn húm NHNG CễNG TY ONG CH í KHC s MINNESOTA MINING AND MANUFACTURING Co Nột (lc trng: Nhng sn phm n gin thay i cuc sng mt cỏch sõu sc Rng keo v Giy dỏn ghi chỳ l hai s nhng phỏt minh v i nht cựa th k 20 v chỳng ta phi cm n Minnesota Mining and Manufacturing Co vỡ iu ny Nhng 3M, mt cỏi tờn khỏc cựa h, dU()'c nhiu ngi bit n hon Khi cho i rt nhiu nhng vt dng khỏc - bao gm cỏc cht keo dỏn tiờn tin, cỏc thit b phn chiu, sn phm chm súc da, vt liu cỏch in v cht c bit - 3M nh hng rt sõu sc dn x hi k t cụng ty c thnh lp vo nm 1902 ti khu ph Lake Superior cựa vựng Two Harbors Mi vic bt u nm thng gia ng ý khai thỏc khoỏng sn v ch to bỏnh xe ỏ mi, ri nhanh chúng kinh doanh thờm nhng sn phm giụng giy nhỏm khỏc Mt mụi ting luụn khuyờn khớch s i mi nhanh chúng dn n s phỏt trin ca loi giy nhỏm chng thm nc u tiờn trờn th gii, sau ú l bng dớnh che sn, bng t ghi õm, cht liu bo v kt cu, giy khụng chỡ, bng kh trựng, v thm l nhng cht liu cỏch õm cho xe hi Cụng ty hin cng iu hnh mt b phn chuyờn kinh doanh cỏc sn phm ngnh y v nha Li nhun ca 3M khong 15,7 t ụ-la trờn ểO quc gia khỏc 3S6 50 CễNG TY LM THAY ễI THấ GIểI SWIFT & CO Nột c trng: Cha ca ngnh cụng nghip úng gúi thc phm hin i Trc Gustavus Swift bc vo lnh vc kinh doanh ny, vic git m l mt ngh hon ton mang tớnh a phng Nhng Swift nhn thy rng ụng cú th kim c nhiu tin hn bng cỏch mua li gia cm ngoi vựng phớa Tõy, ni chỳng c bỏn vi giỏ r hn, v bỏn tht vựng ụng Bc, ni cú giỏ cao hn lm dc nh vy, ụng ch tht ti v hng ụng trờn nhng chic xe ụng lnh chy trờn ng st Cựng vi phỏt minh ca ụng; mt bftng ti vi bt t cao quỏ du chuyn cỏc tng tht ln t ngi th git m ny n ngi th git m khỏc - mt ý tfng m sau ú ó c Henry Ford lt ngc li phỏt minh dõy chuyn sn xut ni ting ca mỡnh - Swift tr thnh ngi u tiờn thu li t vic qung bỏ thng hiu tht ca mỡnh trờn ton nc M Cụng ty ca ụng hp nht li vo nm 1875 v nhanh chúng phõn phi sn phm trờn ton th gii S phỏt trin th k tip theo cho phộp cụng ty a dng húa kinh doanh mi th t du thụ n b u phụng, diu ó lm bn thõn cụng ty Swift tr nờn ht sc hp dn i vi cỏc cụng ty khng l khỏc Vo nm 198ể, h b mua li bi Beatrice, cụng ty sau ú cng s b mua li vo nm 1990 bl ConAgra Swift hin cú tr s chớnh t ti Colorado v chuyờn qung bỏ cỏc sn phm tht di cỏi tờn Armour NHNG CễNG TY NG CH KHC 387 WASHINGTON POST Co Nộớ dc trng: lt mt v tng thng Nu ch c nhc n Wa.shington Post yi mt s kin, ngi ta.s núi ú l vicã h vch trn.v bờ bi Watergate ni ting lch s nc M Nhng cụng ty, ngy y v bõy gi, cũn mang > ngha tht s nhiu hn th na c thnh lp vi t cỏch l mt l bỏo gm briitrang v khụng'nghiờng v mt ng phỏi no t nm 1077, t bỏo ó ni danh vi s gúp mt ca nhng cõy bỳt ting tốm lng ly nh Joseph Pulitzer trc nú ri vo tỡnh trng v n vo nm 1933 Sau ú cụng ty b dem bỏn u giỏ v dc mua li bi mt nh ti phit tờn l Eugene Meyer, ngi lp tc t mc tiờu phc hi li s tớn nhim m ngi ta dnh cho t bỏo cng n ỡU I1 nhun m nú thu v, mc cho vic ụng khụng cú kinh nghirr gỡ lnh vc ny Khi Meyer c b nhim lm tng giỏm dúc du tiờn ca Ngõn hng Tỏi thit v Phỏt trin Quc t vo nm 1ầ46, ụng nhng.li quyn lónh o t bỏo cho Philip, r ụng (chng cựa Katherine Graham) Katherine nm quyn iu khin t bỏo sau Philip qua di vo nm 1963 v dn dt nú di n nhiu :hnh cụng cc dim s bỏo em li gii thng Pulitzei'" v v trm ti t ti khỏch's n Watergate, m sau ú dn du vic t chc ca Tng thng Nixon vo nm 1974 T bỏo hin c iu hnh bi trai ca Katherine, Donald Graham, song song vi vic s hu chiNewsweek cựng vi nhiu khon li tc trorg ngnh: truyn hỡnh, Internet v cỏc t bỏo khỏc (1) Gii thing quc t cao qu nht lnh vc bỏo ch.' 388 50 CễNG TY LM THAY ềI THấ GIểI WELLS FARGO & Nột c trimg: Nh cung cp ti chớnh cho cụng cuc khai phỏ Tõy Bt u vo nm 1852, nhng tuyn xe nga cựa Wells Fargo ó gúp phn khai phỏ Tõy nc M bng cỏch vt qua nhng sa mc khụ cn, cỏc dy nỳi y nguy him cng nh nhng úng c tng chng vụ tn chuyn th v tin mt cho nhng c dõn cỏc th trn nhn nhp, nhng trang tri cũn ngn ngang v ihng cụng trng khai thỏc m hn n Trong sut Co"n st vng, Wells Fargo cng cung cp nhng dch v nh i qung vng thụ thnh ng tin Hoa K v sn xut ngõn phiu v hi phiu ngõn hag cho cỏc thng gia a phng Ngy nay, Wells Fargo ó phỏt trin thnh mt cụng ty ti chớnh a dng, cú th cung cp nhng cch v ngõn hng v u t truyn thng cho ngi tiờu dựng cỏ niõn v cỏc cụng ty Nh nhng cuc sỏp nhp cng nh mua li cỏc cụng ty khỏc, h l cụng ty ln th lnh vc ny M vi 4.000 nhõn viờn, 5.300 chi nhỏnh ngõn hng a phng, 17 triu khỏch hng v tng ti sn c tớnh 234 ti ụ-la cựng mt h th.ig hn ú.500 mỏy rỳt tin t ng ' khp Bc M M c l c Li tỏc gi MICROSOFT AT&T 20 HNG ễ Tễ FORD 29 HNG MY TNH APPLE 38 MCDONALD'S 48 AMERICA ONLINE 56 HNG CHUYN PHT NHANH FedEx 63 TP ON CBS 70 TP ON PHILIP MORRIS 77 10 WAL-MART 83 11 GENERAL ELECTRIC 92 12 TP ON IBM 100 13 sf:a rs , ROEBUCK & Co 109 14 TP ON GENERAL MOTORS 117 15 TP ON J.P MORGAN & Co 125 16 UNION PACIFIC 132 17 TP ON RCA 139 18 TP ON NIKE 146 19 TP ON INTEL 153 20 HNG TIN CNN 161 390 50 C ễ N G TY L M T H A Y l T n l G tú ằ 21 HNG BOEING 168 22 HEWLF1T-PACKARD 177 23 STANDARD OIL 184 24 SONY 191 25 TP ON THẫP HOA K USX - u.s STEEL 199 26 HNG TIN APP - PHP' 206 27 LEVITE & SONS 212 28 WALT DISNEY 217 29 NETSCAPE 225 30 GOGA-COLA 232 31 THYSSEN KRUPP AG 240 32 PROCTER & GAMBLE 246 33 YAHOO! 253 34 TOYOTA 260 35 PEOPLE EXPRESS AIRLINES 268 36 MANPOWER Inc 274ã 37 TOYS "" lis 280 38 LIấN ON BểNG BAll Dl.IG M 287 39 KELLOGG'S 294 40 JOHNSON PUBLISHING Go 299 41 FIRESTONE TIRE & RUBBER 306 42 TP ON M PHM AVON 312 43 GHUI KHCH SN HILTON 320 44 HNG KEM BEN & JERRY'S 326 45 RE/MAX INTERNATIONAL 334 MC L C 591 46 HNG MY MAY SINGER 341 47 SHOREBANK 348 48 HNG PHIM MGM 355 49 E.L BEAN 362 50 HEINZ 369 N H N G CễNG TY NG CH í KHC 376 AMAZON.COM 377 BODY SHOP INTERNATIONAL PEC 378 DDB WORLDWIDE 379 EASTMAN KODAK 380 TP ON EXXON MOBIL 381 GễNG TY TR GREAT ATLANTIC & PACIFIC 382 KOHLBERG, KRAVIS, ROBERTS & Co 383 LEVI STRAUSS & Co 384 MINNESOTA MINING ANDMANUFACTURING Co 385 SWIFT & Co 386 WASHINGTON POST Co 387 WELLS FARGO & Co 388 50 COMPANIES THAT CHANGED THE WORLD Howard Rothman C o- A u t h o r of C o m p a n ie s w it h a c o n s c ie n c e First News Chiu trach nhim xuat bun: nguy En minh Biờn Trinh by Sa bn in THuc NHirr Nam An Phcrng Tho Nam An First News - Trớ Vit NH XUT BN TRẩ 161 Lý Chớnh Thng - Qun 3, TP H Chớ Minh T: 9316211 - Fax: 8437450 S !ng 2000 cu.n kh 16x24 cm in tai Cty TNHH thnh vin In Phuong Nam ( 16013 i Cung, Q 11 TP HCM), Gt.y KKHXB s 57 2009/CXB./689- 264,'Tre cỏp ngy 12/C8 / 2009Glõy trớch ngang s 379/Q.Tre In xong va n.p ! chtu Qy 0 ,