CÁC CÔNG CỤ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC NGÀNH KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP NCS Phan Thanh Hải Trong tình hình nay, ngành KTĐL Việt Nam có vai trò vô quan trọng phát triển kinh tế xã hội đất nước Để nâng cao chất lượng hiệu ngành thời gian đến việc xây dựng chiến lược phát triển cho ngành vấn đề cần thiết nhằm định hướng thích hợp để phát triển bền vững kinh tế thị trường Bài viết nhằm giới thiệu công cụ hữu ích để xây dựng chiến lược phát triển ngành KTĐL thời gian tới Nhiều công trình nghiên cứu tác giả trước rõ có nhiều công cụ để thực việc xây dựng chiến lược ngành nói chung ngành KTĐL nói riêng Trong rõ số công cụ chủ yếu sau : Ma trận đánh giá yếu tố bên Cách xây dựng đánh giá Ma trận EEF sử dụng để tóm tắt đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường bên Theo Fred R David, [10, trang 178-180] để xây dựng ma trận EFE phải trải qua năm bước sau đây: Bước 1: Lập danh mục yếu tố có vai trò định thành công nhận diện trình kiểm tra yếu tố từ bên (tổng số từ 10 đến 20 yếu tố) bao gồm hội mối đe dọa ảnh hưởng đến công ty ngành kinh doanh Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Sự phân loại cho thấy tầm quan trọng tương ứng yếu tố thành công ngành kinh doanh công ty Các hội thường có mức độ phân loại cao mối đe dọa Tuy nhiên, mối đe dọa nhận mức phân loại cao đặc biệt nghiêm trọng hay mang tính đe dọa Mức phân loại thích hợp xác định cách so sánh nhà cạnh tranh thành công với nhà cạnh tranh không thành công, cách thảo luận yếu tố đạt trí nhóm Tổng số mức phân loại ấn định cho nhân tố phải 1,0 Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố định thành công thấy cách thức mà chiến lược công ty phản ứng với yếu tố này, phản ứng tốt, phản ứng trung bình, phản ứng trung bình, phản ứng Các mức dựa hiệu chiến lược công ty Bước 4: Nhân tầm quan trọng biến số với loại để xác định số điểm quan trọng Bước 5: Cộng số điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức Bất kể số hội chủ yếu mối đe dọa ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng cao mà tổ chức có 4,0 thấp 1,0 Căn vào tổng điểm để đánh giá mức độ phản ứng DN môi trường sau: - Tổng số điểm quan trọng cho thấy tổ chức phản ứng tốt với hội mối đe dọa môi trường họ - Tổng số điểm quan trọng cho thấy chiến lược mà tổ chức đề không tận dụng hội né tránh mối đe dọa từ bên - Tổng số điểm quan trọng 2,5 cho thấy tổ chức phản ứng mức trung bình với hội mối đe dọa môi trường họ Ví dụ ma trận EFE Để thấy rõ ma trận EFE, xem ví dụ ma trận EFE công ty [10, trang 181-182] Bảng 1.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên Winn-Dixie Yếu tố bên Mức Phân Số điểm quan loại quan trọng trọng Cải cách thuế 0,10 0,30 Tăng chi phí bảo hiểm 0,09 0,18 Thay đổi công nghệ 0,04 0,08 Tăng lãi suất 0,10 0,20 Sự di chuyển dân số xuống miền Nam 0,14 0,56 Những phụ nữ có việc làm 0,09 0,27 Những người mua hàng nam giới 0,07 0,21 Thị trường bị lão hóa 0,10 0,40 Các nhóm dân tộc 0,12 0,36 Cạnh tranh khốc liệt 0,15 0,15 Tổng cộng 1,00 2,71 Tổng số điểm Winn-Dixie 2,71 cho thấy công ty mức trung bình vấn đề chiến lược họ, họ ứng phó có hiệu với nhân tố bên Ma trận đánh giá yếu tố nội Cách xây dựng đánh giá Ma trận IFE sử dụng để tóm tắt đánh giá mặt mạnh mặt yếu quan trọng phận kinh doanh chức cung cấp sở để xác định đánh giá mối quan hệ phận Theo Fred R David, [10, trang 248-249] để xây dựng ma trận IFE phải trải qua năm bước sau đây: Bước 1: Liệt kê yếu tố thành công then chốt xác định qui trình phân tích nội Sử dụng tất (thường từ 10 đến 20) yếu tố bên trong, bao gồm điểm mạnh điểm yếu Bước 2: Ấn định tầm quan trọng cách phân loại từ 0,0 (không quan trọng) tới 1,0 (quan trọng nhất) cho yếu tố Tầm quan trọng ấn định cho yếu tố định cho thấy tầm quan trọng tương đối yếu tố thành công công ty ngành Tổng cộng tất mức độ quan trọng phải 1,0 Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố đại diện cho điểm yếu lớn (phân loại 1), điểm yếu nhỏ (phân loại 2), điểm mạnh nhỏ (phân loại 3), điểm mạnh lớn (phân loại 4) Như vậy, phân loại dựa sở công ty mức độ quan trọng bước dựa sở ngành Bước 4: Nhân mức độ quan trọng yếu tố với loại để xác định số điểm quan trọng cho biến số Bước 5: Cộng tất số điểm quan trọng cho biến số để xác định tổng điểm quan trọng tổ chức Không kể ma trận IFE có yếu tố, tổng điểm quan trọng phân loại từ thấp 1,0 cao 4,0 trung bình 2,5 Tổng điểm quan trọng thấp 2,5 cho thấy công ty yếu nội cao 2,5 cho thấy công ty mạnh nội Ví dụ ma trận IFE Để thấy rõ ma trận IFE, xem ví dụ ma trận IFE công ty [10, trang 248-249] Bảng 1.2: Ma trận đánh giá yếu tố nội công ty ABC Số điểm Mức quan Phân trọng loại Tinh thần nhân viên thấp 0,22 0,44 Chất lượng sản phẩm hoàn hảo 0,18 0,72 Lợi nhuận biên cao mức trung bình ngành 0,10 0,30 Vốn luân chuyển cao 0,15 0,45 Không có cấu tổ chức 0,30 0,30 Không có lực lượng nghiên cứu phát triển 0,05 0,10 Tổng cộng 1,00 Yếu tố bên quan trọng 2,31 Tổng điểm quan trọng 2,31 cho thấy công ty thấp mức trung bình, tức khả nội Xây dựng lựa chọn chiến lược phát triển Sau phân tích môi trường bên bên trong, bước xây dựng nên chiến lược có Qui trình để xây dựng chiến lược bao gồm hai giai đoạn: giai đoạn nhập vào giai đoạn kết hợp Để xây dựng chiến lược có nhiều công cụ khác Tuy nhiên, luận văn sử dụng ma trận SWOT Ma trận SWOT lập qua tám bước sau [15, trang 159160]: Bước 1: Liệt kê điểm mạnh chủ yếu bên Bước 2: Liệt kê điểm yếu bên Bước 3: Liệt kê hội lớn bên Bước 4: Liệt kê mối đe dọa quan trọng bên Bước 5: Kết hợp điểm mạnh bên với hội bên ghi kết chiến lược SO vào ô thích hợp Bước 6: Kết hợp điểm yếu bên với hội bên ghi kết chiến lược WO Bước 7: Kết hợp điểm mạnh bên với mối đe dọa bên ghi kết chiến lược ST Bước 8: Kết hợp điểm yếu bên với nguy bên ghi kết chiến lược WT Ma trận SWOT có dạng sau (xem bảng 1.3) : Bảng 1.3: Mẫu ma trận SWOT Các hội (O) Các đe dọa (T) [Liệt kê hội] [Liệt kê đe dọa] Các điểm mạnh (S) Các chiến lược S.O [Liệt kê điểm mạnh] [Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội] Các điểm yếu (W) Các chiến lược W.O [Liệt kê điểm yếu] [Hạn chế mặt yếu để lợi dụng hội] Các chiến lược S.T [Vượt qua bất trắc tận dụng điểm mạnh] Các chiến lược W.T [Tối thiểu hóa điểm yếu tránh khỏi mối đe dọa] Tài liệu tham khảo Fred R David (2003), Khái luận quản trị chiến lược NXB thống kê, TP.HCM