3 cách thúc đẩy đổi sáng tạo nhiều doanh nghiệp bỏ qua Sự đổi sáng tạo thách thức công ty, nhiên mang lại giá trị lớn họ Ngày nay, không thiếu công ty nhỏ vượt lên dẫn đầu thị trường nhờ vào đổi sáng tạo Đổi sáng tạo rõ ràng cần thiết Tuy nhiên, doanh nghiệp lãng phí bỏ qua cách thức để giúp họ đột phá, sáng tạo nhiều thực tế công việc Quên phù hợp Thuê đối lập Bạn đọc việc James Surowiecki, Franz Johansen, Malcolm Gladwell, nhiều người khác viết sức mạnh đa dạng để điều khiển đổi sáng tạo Mỗi công ty, lớn hay nhỏ, đấu tranh để tìm thấy phù hợp thuê Chúng ta tất nhiên muốn làm việc với người giống chúng ta, công ty nhỏ, điều đặc biệt quan trọng để người làm việc tốt với Nhưng để đổi sáng tạo, cần phải có kết nối để làm cho mối quan hệ trở nên thú vị bổ ích Trong trình cố gắng tìm “phù hợp”, nhiều người quên thành phần thiết yếu cho đổi mới: đa dạng Đa dạng có nhiều nghĩa với nhiều người, rõ ràng có chứng mạnh mẽ cá nhân vốn đa dạng, phụ nữ, người da màu, bậc cao niên, người trung tuổi, người trẻ, tạo xung đột ý tưởng kinh nghiệm điều cần thiết để đổi sáng tạo Như Surowiecki tờ The New Yorker tiếng cho rằng, nhóm đa dạng tạo kết tốt vấn đề Chỉ cần đa dạng tư tưởng phong cách cá nhân không đủ Nói cách khác, việc thuê người hướng nội thay hướng ngoại không thực tạo khác biệt lớn tiềm đổi Thuê từ văn hóa, giới tính, hay hệ tốt Đó kinh nghiệm sống mà người đa dạng mang lại dẫn dắt họ hiểu Thế Giới khách hàng theo cách khác Vì vậy, trình đàm phán tuyển dụng bạn, nói “phù hợp”, chắn bạn tập trung vào vấn đề không loại bỏ quan điểm quan trọng lý cá nhân Không có nhà lãnh đạo cứng nhắc Thế giới đổi sáng tạo Nhiều người số nhà lãnh đạo kinh nghiệm toàn ngành công ty hoạt động với kỹ lỗi thời Hãy ghi nhớ nhà lãnh đạo cần phải ủng hộ đổi sáng tạo Rất nhà lãnh đạo ngày chí hiểu đánh giá giá trị phong cách lãnh đạo đại bao gồm yếu tố cần thiết đổi Thực tế nhiều chương trình đào tạo kỹ lãnh đạo, bao gồm chương trình quản trị kinh doanh, chương trình công ty đào tạo hàng đầu, chức học tập nội nhiều công ty, đào tạo người tham dự không nhắc đến yếu tố đổi sáng tạo Các công ty cam kết công khai để đổi mới, thường thiết lập điều ưu tiên hàng đầu Tuy nhiên, công ty không chuẩn bị tổ chức để thực tốt điều nhà lãnh đạo chúng làm nào? Để tạo đổi sáng tạo phần cách bạn hoạt động, phải có nhà lãnh đạo biết làm để thúc đẩy hỗ trợ tư sáng tạo, người cho phép chấp nhận rủi ro, người hiểu giá trị ý tưởng họ không sở hữu chúng không liên quan mặt cá nhân đến chúng Cuối cùng, họ cần phải biết làm để vạch đường để tập thể họ đổi sáng tạo Im lặng lắng nghe Năm 2013 theo nghiên cứu công ty sáng tạo BCG, tác giả kết luận: “Đổi mạnh mẽ nhờ lắng nghe quan điểm khách hàng đóng vai trò quan trọng việc đổi sáng tạo sản phẩm chương trình 73 phần trăm đổi mạnh mẽ, so với có 42 phần trăm công ty yếu 56 phần trăm tổng thể ” Mặc dù điều vô rõ ràng, lại không thường đánh giá cao Nhiều công ty, đặc biệt lớn hơn, tổ chức phân cấp nhiều hơn, đơn giản không thiết lập để lắng nghe khách hàng Trong công ty chăm sóc sức khỏe lớn, theo nghiên cứu nhận đơn đặt hàng qua fax Lý do? Họ tuyên bố khách hàng chưa yêu cầu họ thay đổi Thực vậy? Xem xét kỹ hơn, dường khách hàng yêu cầu Họ yêu cầu đại diện họ, người cố gắng để chuyển thành đơn đặt hàng nhanh qua công cụ khác Nhưng công ty không lắng nghe Và dẫn đến trạng không cải thiện Có nhiều cách để lắng nghe khách hàng Có thể thông qua tiếp cận cộng đồng, nhóm tập trung, nghiên cứu thị trường Nhưng cách thấu hiểu khách hàng tốt thấu hiểu khách hàng đứng trước mặt bạn, nhân viên bạn thường biết khách hàng muốn Thật không may, hệ thống phân cấp điều khiển cách cứng nhắc, khó để lắng nghe khách hàng bạn không nghe nhân viên bạn Đổi khó khăn Phải không ngừng tập trung, mở rộng với điều mới, cần chút may mắn Nhưng nhiều lúc giải pháp đơn giản mang lại giá trị lớn lao Bất khoản đầu tư nào, mang lại lợi ích nên làm Điều quan trọng doanh nghiệp phải sẵn sàng hào hứng với đổi sáng tạo