BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VIỆT Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Chuyên ngành HÀ NỘI – 2016 : Ths.Nguyễn Thị Phương : Vũ Ngọc Hải : A23165 : Tài MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt TNDN KCS TSCĐ TSDH VCSH Tên đầy đủ Thu nhập doanh nghiệp Phòng phân tích kiểm tra chất lượng sản phẩm Tài sản cố định Tài sản dài hạn Vốn chủ sở hữu DANH MỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam mở cửa bước phát triển Trong bối cảnh Thế giới toàn cầu hóa việc hội nhập với kinh tế chung hoàn toàn tất yếu Với việc trở thành thành viên thức Tổ chức Thương mại Thế giới WTO bước tiến quan trọng, thúc đẩy kinh tế Việt Nam ngày mở rộng phát triển Đồng thời, môi trường đầu tư kinh doanh cải thiện, tạo nhiều thuận lợi cho đơn vị kinh doanh nước Mục tiêu hoạt động hầu hết doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận Để làm điều doanh nghiệp cần phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố Đó sách ưu đãi, tạo điều kiện hỗ trợ Chính phủ, thân doanh nghiệp phải biết nắm bắt tình hình kinh tế để tạo thuận lợi cho mình, biết cách phát huy điểm mạnh doanh nghiệp Nhưng bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức lớn như: cạnh tranh từ doanh nghiệp, đơn vị hoạt động ngành, đặc biệt doanh nghiệp nước với phong cách chuyên nghiệp, trình độ chuyên môn cao nguồn lực tài mạnh Vì vậy, để đạt vị vững thị trường, doanh nghiệp cần phải phát huy hết tiềm năng, tận dụng tối đa nguồn lực Chính phủ Với mong muốn tìm hiểu công việc kế toán thực tế, em tham gia thực tập phòng Tài kế toán Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Việt Trên sở kiến thức học tập nghiên cứu trường, với giúp đỡ nhiệt tình cán kế toán công ty, em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Báo cáo em gồm ba phần chính: Ngoài lời mở đầu kết luận, báo cáo thực tập gồm ba phần sau: Chương Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt Chương Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt Chương Nhận xét kết luận CHƯƠNG QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN TRUYỀN THÔNG VIỆT 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Cổ Phần Truyền Thông VIệt 1.1.1 Thông tin chung công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt − Tên đơn vị: − Tên quốc tế: − Trụ sở chính: − Điện thoại: − Fax: − Mã số thuế − Chủ sở hữu: − Email: − Vốn điều lệ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VIỆT VIET COMMUNICATIONS JOINT STOCK 210 Đặng Tiến Đông,phường Trung Liệt,quận Đống Đa,Hà Nội + 84 (4) 6269 1874 + 84 (4) 6269 1873 0101739527 Đỗ Đức Khang hotline@vietcoms.com 20.000.000.000 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt thành lập ngày 28/07/2005 theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh đồng thời mã số thuế sở kế hoạch đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp Đến nay, Truyền Thông Việt công ty có uy tín địa bàn quận Đống Đa nói riêng thành phố Hà Nội nói chung chất lượng dịch vụ Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm lĩnh vực thương mại dịch vụ công ty mang lại cho quý khách hàng phục vụ tốt Cho tới nay, công ty kinh doanh chủ đạo ngành nghề sau − Bán buôn bán lẻ thiết bị linh kiện điên tử viễn thông,máy vi tính thiết bị ngoại vi phần mềm − Cho thuê máy móc, thiết bị đò dùng hữu hình khác xuất nhập mặt hàng công ty kinh doanh Chất lượng hàng hóa cao, dịch vụ bán hàng tốt giá hợp lí phương châm mục tiêu kinh doanh công ty Vì công ty mong muốn hợp tác lâu dài với khách hàng tin tưởng lọi ích hai bên 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Truyền Thông Việt Sơ đồ 1.: Cơ cấu tổ chức CTCP Truyền Thông Việt Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc kinh doanh Phòng Hành Tổng hợp Phòng Tài chính- Kế toán Bộ phận bán hàng Phòng kinh doanh Giám đốc Phòng KCS (Nguồn:Phòng Hành chính- Tổng hợp) 1.3 Chức năng, nhiệm vụ phận 1.3.1 Giám đốc Giám đốc người nắm quyền điều hành cao công ty, người đại diện cho Công ty trước pháp luật Giám đốc người quản lý công việc kinh doanh, đảm bảo doanh số đề từ ban giám đốc, có nhiệm vụ điều hành, quản lý hoạt chung Công ty, chịu trách nhiệm báo cáo trước ban giám đốc Công ty chiến lược phát triển 1.3.2 Phó giám đốc Phó giám đốc người hỗ trợ cho giám đốc, cầu nối cho giám đốc quan hệ với phận, phòng ban, chịu trách nhiệm quản lí điều hành phòng ban theo quyền nghĩa vụ giám đốc phân công Phó giám đốc người chịu trách nhiệm chung vấn giám sát thi công Hoạch định, tổ chức lập kế hoạch công việc kinh doanh tham mưu cố vấn trực tiếp cho giám đốc công việc công ty 1.3.3 Phòng hành tổng hợp Có chức đào tạo, bồi dưỡng người lao động để nâng cao tay nghề họ Quản lí toàn hồ sơ người lao động tuyển dụng lao động công ty có nhu cầu nhân lực Quản lý Tài sản, phương tiện lại toàn Công ty theo phân cấp Tiếp khách, báo chí, quan thông tin đại chúng, đơn vị có quan hệ đến giao dịch đến công ty làm việc 1.3.4 Phòng kinh doanh Thực chiến lược kinh doanh ngắn hạn dài hạn Lập kế hoạch quản lý điều động hiệu nhân viên kinh doanh Thiết lập mối quan hệ, giao dịch trực tiếp với khách hàng, thực việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng Điều tra, khảo sát thị trường giá cả, quan hệ cung cầu số lượng, chất lượng, mẫu mã đối thủ cạnh tranh cách kịp thời Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm để tạo mối quan hệ bền vững - lâu dài 1.3.5 Phòng tài – Kế toán Phòng Tài - Kế toán nơi tham mưu giúp Giám đốc Công ty tổ chức hướng dẫn thực công tác tài kế toán, thống kê, thông tin kinh tế hạch toán kinh tế công ty theo chế giám sát tình hình tài công ty Nhiệm vụ phòng tài kế toán tổ chức ghi chép tính toán phản ánh xác trung thực, kịp thời đầy đủ nghiệp vụ kinh tế phát sinh phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đồng thời tính toán trích nộp đủ khoản phải nộp ngân sách, nộp cấp có toán khoản tiền vay, khoản nợ phải thu phải trả Lập đầy đủ gửi hạn báo cáo kế toán thông kê toán công ty theo chế độ quy định Lập tham gia thực kế hoạch sản xuất- kĩ thuật- tài chính- kê hoạch đầu tư xây dựng bản, dụ toán chi phí sản xuất, phí lưu thông… nhằm đảm bảo tình hình tài ổn định an toàn cho công ty 1.3.6 Bộ phận bán hàng Chức phận bán hàng cố gắng tăng doanh số bán hàng ban giám đốc đề Khi bán doanh số đề phận bán hàng nhận khoản tiền thưởng từ ban giám đốc 1.3.7 Phòng KCS (phòng phân tích kiểm tra chất lượng sản phẩm) Là phóng nghiệp vụ thực chức phân tích kiểm tra chất lượng loại sản phẩm phân tích kịp thời, xác quy trình loại mẫu quặng theo yêu cầu chất lượng sản phẩm quy định Công ty CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VIỆT 2.1 Khái quát ngành nghề kinh doanh công ty Cổ phần Truyền Thông Việt Các lĩnh vực đem lại doanh thu cho doanh nghiệp bán buôn thiết bị điện tử linh kiện viễn thông kinh doanh dịch vụ truyền hình cáp.Ngoài công ty kinh doanh số ngành nghề sau: − Bán buôn máy vi tính ,thiết bị ngoại vi phần mềm − Bán buôn máy móc thiết bị phụ tùng văn phòng − Bán lẻ thiết bị nghe nhìn cửa hàng chuyên doanh − Cho thuê máy móc thiết bị đồ dùng hữu hình khác − Quảng cáo dịch vụ liên quan đến quảng cáo khác − Dịch vụ tổ chức hội nghị hội thảo,hội trợ triển lãm kiện 2.2 Quy trình hoạt động chung công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt 2.2.1 Mô tả đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh chung công ty Sơ đồ 2.: Quy trình hoạt động việc tìm hiểu,cung cấp bán thiết bị điện tử linh kiện viễn thông Tìm khách hàng Tìm nhà cung cấp Thương lượng đặt Bán hàng giiao hàng hàng (Nguồn: Phòng kinh doanh) Bước 1: Hàng tháng, công ty tìm kiếm khách hàng địa bàn thành phố Hà Nội tỉnh lân cận có nhu cầu mua thiết bị điện tử linh kiện viễn thông sau thực kí két hợp đồng ngắn hạn dài hạn Bước 2: Liên hệ với nhà cung cấp sẵn có công ty, chủ yếu công ty có uy tín nước nước Bước 3: Lựa chọn công ty vận chuyển thích hợp, đối tác làm ăn lâu dài với công Truyền Thông Việt nhà cung cấp phụ trách việc vận chuyển tới đơn vị Bước 4: Vì đặc thù thiết bị điện tử linh kiện viễn thông nhỏ gọn nhiên lại dễ hư hỏng có giá trị lớn nên công ty thường sử dụng hinh thức bán giao tay ba, vận chuyển trực tiếp tới bên thứ Trong trường hớp đặc biệt thuê kho bãi cảng địa phương để đổ hàng cố gắng bàn giao cho đơn vị đặt hàng thời gian sớm 2.2.2.Mô tả công việc kế toán vồn tiền phòng tài - kế toán Là sinh viên theo học ngành tài trường Đại học Thăng Long, em lãnh đạo công ty cho phép thực tập với ngành phòng kế toán Sau em xin miêu tả công việc nhỏ phòng kế toán Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt Đó công việc kế toán vốn tiền (tiền mặt, tiền gửi ngân hàng) Sơ đồ 2.2:Trình tự luân chuyển chứng từ kế toán thu chi tiền mặt tiền gửi ngân hàng Bộ phận tiếp nhận đề nghị thu chi Đối chiếu chứng từ đề nghị thu chi Kiểm tra lại Phê duyệt Lập chứng từ 10 Ký duyệt Thu chi tiền Ghi sổ sách lưu chứng từ mức cao, chiếm tỷ trọng lớn tổng tài sản, điều cho thấy công ty trọng đầu tư ngắn hạn, từ dẫn tới công ty có khả toán nhanh vòng quay tài sản lưu động lớn Tốc độ tăng tỷ trọng tài sản ngắn cho thấy hiệu việc công ty cố gắng thay đổi cấu tài sản để giảm rủi ro toán tài sản ngắn hạn tăng giúp cải thiện khả khoản tài sản công ty, cần chuyển đổi từ tài sản ngắn hạn sang tiền mặt cách nhanh chóng Tỷ trọng tài sản dài hạn: Tỷ trọng tài sản dài hạn cho biết 100 đồng tổng tài sản công ty có đồng TSDH Trong năm 2013 tỷ trọng chiếm 0,45% tổng tài sản, năm 2014 tăng lên 1,62 %, tương ứng tăng 1,17 % so với năm 2013 Tỷ trọng TSDH tăng tài sản dài hạn tăng tổng tài sản lại tăng với tốc độ chậm hơn.Tỷ trọng TSDH năm mức thấp, nguyên nhân công ty doanh nghiệp sản xuất, đầu tư vào máy móc, thiết bị, nhà xưởng TSDH chiếm số lượng vốn lớn cấu tổng tài sản Tỷ trọng nợ: Tỷ trọng nợ cho biết 100 đồng nguồn vốn công ty có đồng huy động từ nguồn nợ Năm 2013, với 100 đồng vốn trung bình Công ty phải vay 73,34 đồng nợ để tài trợ cho hoạt động kinh doanh Và năm 2014 tăng lên thành 74,2 đồng nợ Chỉ số nợ tăng Công ty sử dụng nợ nhiều kinh doanh Điều cho thấy mức độ sử dụng nợ năm 2014 nhiều so với năm 2013, làm tăng rủi ro tài chính, rủi ro toán Tỷ trọng nợ qua hai năm mức cao 70% cho thấy mức độ tài trợ tài sản có doanh nghiệp phải phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn từ bên ngoài, công ty phải chịu sức ép tăng doanh thu để trả chi phí lãi vay, nợ gốc cho ngân hàng tiền hàng cho người bán hạn Tỷ trọng vốn chủ sở hữu: Tỷ số cho biết mức độ tự chủ doanh nghiệp vốn Đây tiêu quan trọng giúp đánh giá khả tự tài trợ công ty Chỉ tiêu phản ánh để đầu tư 100 đồng nguồn vốn có đồng vốn chủ sở hữu Năm 2014 với đồng vốn kinh doanh tài trợ 25,8 đồng VCSH, giảm 0,86 đồng so với năm 2013 Mặc dù vốn chủ sở hữu có tăng (chủ yếu mức tăng lợi nhuận không chia năm 2014) tỷ trọng vốn chủ sở hữu giảm tốc độ tăng vốn chủ sở hữu 24 thấp tốc độ tăng tổng nguồn vốn Tỷ trọng VCSH năm mức cao cho thấy khả tự chủ mặt tài Công ty cao Nhận xét: Về cấu tài sản: Tỷ trọng tài sản ngắn hạn lớn tỷ trọng tài sản dài hạn Ta thấy tỷ trọng chưa phù hợp với ngành nghề, lĩnh vực buôn bán linh kiện điện tử viễn thông công ty Để hoạt động ổn định, lâu dài mang lại lợi nhuận công ty cần thay đổi cấu tài sản để nâng cao hiệu hoạt động Về cấu vốn: Tỷ trọng vốn chủ sở hữu nhỏ tỷ trọng nợ cho thấy công ty sử dụng nhiều nguồn vốn huy động từ bên dẫn đến rủi ro khả toán 2.4.2 Chỉ tiêu đánh giá khả toán Bảng Chỉ tiêu đánh giá khả toán (Đơn vị tính: lần) Năm 2014 Năm 2013 Chênh lệch Chỉ tiêu Công thức tính Khả toán ngắn hạn Tổng tài sản ngắn hạn Tổng nợ ngắn hạn 1,32 1,35 (0,03) Khả toán nhanh (Tổng tài sản ngắn hạn-Kho) Tổng nợ ngắn hạn 0,72 1,22 (0,5) Khả toán tức thời (Tiền+Các khoản tương đương tiền) Tổng nợ ngắn hạn 0,31 0,5 (0,19) Khả toán ngắn hạn: Chỉ tiêu khả toán ngắn hạn phản ánh mối quan hệ tương đối tài sản ngắn hạn nợ ngắn hạn, cho biết đồng nợ ngắn hạn đảm bảo đồng tài sản ngắn hạn Trong năm 2014 khả toán ngắn hạn 1,32 lần, giảm 0,03 lần so với năm 2013 Hệ số toán ngắn hạn hai năm lớn 1, công 25 ty đáp ứng khả toán cho khoản nợ ngắn hạn Nguyên nhân dẫn đến hệ số toán ngắn hạn công ty giảm tài sản ngắn hạn tăng nợ ngắn hạn tăng tốc độ tăng nợ ngắn hạn tăng nhiều so với tốc độ tăng tài sản ngắn hạn Tốc độ tăng của nợ ngắn hạn 7,43% tốc độ tăng tài sản ngắn hạn 4,94% Xu hướng tăng lên tiêu phản ánh sẵn sàng trả khoản nợ ngắn hạn Công ty Cho thấy công ty nỗ lực nâng cao khả toán thời kỳ khủng hoảng kinh tế hiệu thu không cao Khả toán nhanh: Khả toán nhanh khả doanh nghiệp dùng tiền tài sản chuyển đổi nhanh thành tiền để trả nợ đến hạn, đồng thời số cho thấy công ty sử dụng đồng tài sản ngắn hạn để chi trả nợ ngắn hạn mà không cần bán hàng tồn kho Chỉ tiêu năm 2014 0,72 lần; giảm 0,5 lần so với năm 2013 Nguyên nhân điều tăng hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn TNSH, điều khiến hiệu số (TSNH – hàng tồn kho) có tốc độ tăng thấp tổng nợ ngắn hạn Tình trạng giảm tiêu cho thấy khả toán nhanh công ty năm 2014 năm 2013 Tuy nhiên, khả toán nhanh nằm mức 0,72 gần ổn, đảm bảo an toàn cho công ty Khả toán tức thời: Hệ số sử dụng để đo lường khả trả khoản nợ ngắn hạn doanh nghiệp tiền khoản tương đương tiền Hệ số cao khả trả nợ doanh nghiệp lớn Chỉ tiêu năm 2014 0,31; giảm 0,19 lần so với năm 2013 cho thấy khả toán tức thời bị giảm Bởi tiền khoản tương đương tiền năm 2014 giảm mạnh 32,63 %; tương ứng giảm 9.355.966.771 đồng so với năm 2013 Có thể thấy khả toán tức thời công ty mức thấp Công ty cần phải tăng lượng tiền khoản tương đương tiền năm tới không muốn rơi vào tình trạng khả toán khoản nợ ngắn hạn 2.4.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tài sản Bảng Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tài sản 26 (Đơn vị tính: lần) Chỉ tiêu Công thức tính Hiệu suất sử dụng tổng tài sản Năm 2014 Năm 2013 Chênh lệch Doanh thu Tổng tài sản bình quân 1,4 0,5 0,9 Hiệu suất sử dụng tổng tài sản: Cho biết đồng tổng tài sản tham gia vào trình kinh doanh tạo đồng doanh thu hay lợi nhuận Hệ số hiệu suất sử dụng tổng tài sản năm 2014 1,4 lần, tăng 0,9 lần so với năm 2013 0,9 lần Hệ số tăng lên tổng tài sản công ty tăng lên tăng chậm so với doanh thu Nguyên nhân mức tăng năm vừa qua doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tăng lên khoản phải thu khách hàng, hàng tồn kho lại giảm mạnh Tuy hệ số năm 2014 cao, khoảng 1,4 lần, giá vốn hàng bán lại cao nên lợi nhuận sau thuế thấp Công ty nên xem xét cắt giảm đầu tư ngành kinh doanh đem lại hiệu thấp, tìm kiếm thêm nhà cung cấp để cắt giảm chi phí giá vốn hàng bán, đem lại nhiều lợi nhuận 2.4.4 Chỉ tiêu đánh giá khả sinh lời Bảng Chỉ tiêu đánh giá khả sinh lời (Đơn vị tính: %) Chỉ tiêu Công thức tính Năm 2014 Năm 2013 Chênh lệch Tỷ suất sinh lời doanh thu (ROS) Lợi nhuận ròng Doanh thu 0,5 0,3 0,2 Tỷ suất sinh lời tổng tài sản (ROA) Lợi nhuận ròng Tổng tài sản 0,7 0,1 0,6 Tỷ suất sinh lời VCSH (ROE) Lợi nhuận ròng Vốn chủ sở hữu 2,71 0,56 2,16 27 Tỷ suất sinh lời doanh thu (ROS): Chỉ tiêu cho biết 100 đồng doanh thu tạo đồng lợi nhuận sau thuế Tỷ suất sinh lời doanh thu năm 2013 0,5 %, tăng 0,2% so với năm 2012 0,3%, cho biết 100 đồng doanh thu tạo 0,5 đồng lợi nhuận sau thuế Điều cho thấy hoạt động kinh doanh công ty hiệu hơn, quản lý chi phí tốt năm trước Tuy nhiên tiêu thấp công ty phải đối mặt với lạm phát khiến giá nguyên vật liệu tăng cao, khiến lợi nhuận sau thuế không cao Tỷ suất sinh lời tổng tài sản (ROA): Là tiêu tài giúp đánh giá hiệu quản lý sử dụng tài sản để tạo thu nhập doanh nghiệp Chỉ tiêu cho biết 100 đồng tài sản tham gia vào trình kinh doanh tạo đồng lợi nhuận sau thuế Tỷ suất sinh lời tổng tài sản năm 2014 0,7 %, tăng 0,1% so với năm 2013, tức 100 đồng tài sản tham gia vào trình kinh doanh tạo 0,7 đồng lợi nhuận sau thuế tăng 0,1 đồng so với năm 2013 Tỷ suất tăng lên năm 2014 tổng tài sản công ty giảm lợi nhuận sau thuế tăng lên so với năm 2013 Điều công ty hoạt động tốt hơn, đầu tư vào TSCĐ khoản phải thu khách hàng hàng tồn kho Từ tỷ suất sinh lời tổng tài sản năm 2014, cho thấy khả quản lý tài công ty tốt lên chiến lược tài hiệu so với năm trước Tỷ suất sinh lời VCSH (ROE): Chỉ tiêu giúp đánh giá hiệu đầu tư vốn CSH để tạo thu nhập doanh nghiệp, cho biết: 100 đồng vốn CSH thu cho đồng lợi nhuận sau thuế Trong năm 2014, tỉ suất sinh lời VCSH 2,71% tăng 2,16% so với năm 2013,tức 100 đồng VCSH tham gia vào trình kinh doanh tạo ta 2,71 đồng lợi nhuận sau thuế tăng 2,16 đồng so với năm 2013 Tỷ suất sinh lời vốn CSH tăng lên chứng tỏ công ty sử dụng có hiệu đồng vốn Tuy nhiên tiêu thấp, công ty cần có thêm sách để đầu tư vốn có hiệu hơn, tập trung đầu tư vào ngành mạnh để tối đa hóa giá trị vốn CSH, tăng lợi nhuận tạo niềm tin cho cổ đôngTình hình lao động Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt 28 2.5 Tình hình lao động Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt 2.5.1 Tình hình lao động Đội ngũ lao động: Số lượng cán công nhân viên làm việc công ty tính đến ngày 31/12/2014 50 người, đó: Bảng Phân công lao động theo trình độ hợp đồng Đơn vị tính: Người Phân theo trình độ Số lượng Tỷ lệ (%) Cán có trình độ đại học đại học 20 40 Cán có trình độ trung cấp 10 20 Công nhân kỹ thuật 10 20 Nhân viên phục vụ 10 20 Phân loại theo hợp đồng Số lượng Tỷ lệ (%) Lao động hợp đồng không xác định thời hạn 30 60 Lao động hợp đồng từ -> năm 20 20 Lao động hợp đồng năm 10 20 (Nguồn :Phòng hành tổng hợp ) Từ bảng ta thấy số lượng người lao động chiếm chủ yếu cấu lao động công ty người có trình độ đại học đại học Điều chứng tỏ công ty trọng yếu tố người Chất lượng nguồn nhân lực yếu tố định đến tồn Công ty 29 2.5.2 Thu nhập chế độ đãi ngộ Bảng 2.8.Tiền lương theo trình độ Đơn vị tính:VNĐ Số lượng nhân viên (người) Mức lương trung bình Sau đại học 10.000.000VNĐ -12.000.000VNĐ Đại học 15 Trình độ Cao đẳng tốt nghiệp phổ thông Tổng 30 6.000.000VNĐ8.000.000VNĐ 3.000.000VNĐ5.000.000VNĐ 34 (Nguồn: Phòng Hành chính) Thu nhập người công ty phụ thuộc vào trình độ nhân viên, suất lao động thời gian cống hiến công ty Nhân viên công ty hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Nhà nước quỹ phúc lợi, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, quỹ công đoàn Công ty trọng trích nộp đầy đủ quỹ bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên đề phòng trường hợp bất trắc đảm bảo cho công nhân hưởng quyền lợi quy định lao động Công ty ý chăm lo tới đời sống cán bộ, công nhân viên, tạo hội công hợp lý cho tất người tùy theo lực người, thông qua sách: Khen thưởng cán bộ, công nhân viên hoàn thành kế hoạch vào định kỳ hàng quý, cuối năm; công ty thực thưởng cho nhân viên vào ngày lễ 30/4, 1/5, tết dương lịch, âm lịch, ; tổ chức khám sức khỏe định kỳ tháng lần công ty Hàng năm công ty tổ chức nghỉ mát, tham quan cho cán bộ, công nhân viên nhằm nâng cao đời sống tinh thần, tạo gắn bó, đoàn kết công ty, nâng cao hiệu làm việc Bên cạnh công ty có sách thăm hỏi công nhân viên lúc ốm đau, thai sản Công ty ý đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ chuyên môn cho cán bộ, công nhân viên Những lao động thuộc 30 phận kỹ thuật thi công người có vai trò vô quan trọng nên thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn kiến thức thiết bị công nghệ để nâng cao tay nghề, phù hợp với phát triển thị trường 2.5.3 Định hướng phát triển nhân Chất lượng nguồn nhân lực yếu tố định đến tồn Công ty Công ty nên đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán bộ, xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực thông qua việc gửi số cán tham gia lớp học bồi dưỡng kinh tế tài chính, luật pháp, lớp học chức, Công ty cử cán bộ, nhân viên học tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ vi tính, ngoại ngữ Với số lượng nhân viên không nhiều, điều dễ dàng việc thực đào tạo để có kết tốt Công ty cần xây dựng môi trường làm việc thoải mái, động để nhân viên phát huy hết khả sáng tạo công việc Cần có định hướng phát triển nhân dài hạn cụ thể Đào tạo nguồn nhân lực thông qua lớp đào tạo nội Căn vào vị trí, hiệu kinh nghiệm làm việc công ty đánh giá, xem xét có điều chỉnh cho phù hợp với vị trí công việc Công ty nên tạo dựng lòng tin công nhân viên thông qua sách đãi ngộ phúc lợi xã hội, không công nhân viên mà người nhà họ, định kỳ nên tổ chức chuyển nghỉ mát, tham quan cho công nhân viên công ty Công ty cần trọng trang bị thêm kỹ ngoại ngữ nhằm mục đích tiếp cận đối tác để ký kết hợp đồng mua hàng bán hàng với đối tác nước 31 CHƯƠNG NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 3.1 Đánh giá chung môi trường kinh doanh Theo Báo cáo Môi trường kinh doanh 2015 xếp hạng môi trường kinh doanh Việt Nam xếp thứ 78 tổng số 189 kinh tế Bà Rita Ramalho, tác giả báo cáo Môi trường kinh doanh, Nhóm WB cho biết:“Kể từ năm 2005, khu vực Đông Á – Thái Bình Dương thu hẹp khoảng cách với thông lệ tốt toàn giới Trong thập kỷ vừa qua, cải cách pháp lý quán cải thiện môi trường kinh doanh thuận lợi vùng đóng góp vào nhiều hội kinh doanh cho DN địa phương” Như vậy, công tác cải thiện môi trường kinh doanh Viêt Nam thời gian qua chưa thực thành công môi trường thông thoáng thuận lợi trước hội nhập ngày mạnh mẽ với kinh tế giới Những yếu tố môi trường kinh doanh có tác động mạnh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ, loại hình doanh nghiệp chủ yếu Việt Nam Ngoài có cạnh tranh gay gắt đối thủ canh tranh, doanh nghiệp ngành, ngành có liên quan Và công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt không ngoại lệ công ty nỗ lực để tồn phát triển môi trường kinh doanh 3.1.1 Thuận lợi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO cộng đồng chung ASEAN, nhân tố giúp kinh tế phát triển, hội cho doanh nghiệp nước lên Việt Nam nước phát triền, với tỉ lệ dân số vàng: đông đảo trẻ trung Vì vậy, coi lợi doanh nghiệp so với doanh nghiệp nước khác Dân số Việt Nam ngày tăng lên chất lượng sống tăng dần dẫn tới nhu cầu mua bán lắp đặt nâng cấp thiết bị điện tử viễn thông linh kiện điện tử ngày cao Ngân hàng Nhà nước trì nhiều sách để điều chỉnh giảm mức lãi suất cấp vốn kinh tế góp phần giảm thiểu chi phí cho doanh 32 nghiệp Năm 2014, lãi suất cho vay tiếp tục giảm so với năm trước Lãi suất cho vay trung bình cuối năm khoảng 10,04% 11% năm 2013 Năm 2015, tín hiệu tích cực trì ngân hàng thương mại có nhiều sách ưu đãi hoạt động cấp vốn doanh nghiệp vừa nhỏ Hệ thống kinh tế sách điều tiết kinh tế vĩ mô Nhà nước điều chỉnh phù hợp với khả kinh tế Cơ chế hoạt động thuận lợi trước Chính phủ ban hành nhiều văn hướng dấn thi hành luật cách rõ ràng, thủ tục thực nhanh tiết kiệm thời gian chi phí cho doanh nghiệp 3.1.2 Khó khăn Bên cạnh thuận lợi tồn khó khăn, cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp nước với nhiều ưu như: trình độ công nghệ, phương pháp quản lý tốt hơn, tầm nhìn chiến lược xa quan trọng chất lượng họ cạnh tranh hơnvới doanh nghiệp nước Lạm phát cao: Mặc dù lạm phát nước có phần giảm mức cao Các doanh nghiệp phải đối mặt với nhữn;g khó khăn biến đổi giá hầu hết mặt hàng nước, tỷ giá hối đoái lãi suất vay vốn Điều tác động lớn đến doanh nghiệp, khiến chi phí đầu vào tăng cao, làm giảm lợi nhuận Doanh nghiệp ngành cạnh tranh gay gắt Vì sản phẩm hàng hóa vật liệu xây dựng công ty giống nhau, cạnh tranh uy tín chất lượng cạnh tranh giá bán hàng mức giá thấp lợi nhuận đủ để bù đắp cho nhiều khoản chi phí như: chi phí giá vốn, chi phí hoạt động kinh doanh, chi phí tài Ngoài ra, doanh nghiệp nước gặp khó khăn có góp mặt doanh nghiệp nước trực tiếp tham gia phân phối thị trường Việt Nam, họ có nguồn lực vốn, kinh nghiệm công nghệ lớn Và thời gian tới doanh nghiệp nước có lợi thuế Việt Nam phải gỡ bỏ tất hàng rào thuế quan với mặt hàng nhập khu vực Đông Nam Á 33 Chính sách thuế Việt Nam điểm khó khăn cho doanh nghiệp vừa nhỏ, mức thuế phải nộp doanh nghiệp cao Hiện nay, thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp 20% doanh nghiệp có tổng doanh thu năm trước liền kề không 20 tỷ đồng Đối với doanh nghiệp lại 22% từ ngày 01/01/2016 20% (Thông tư 78/2014/TT BTC) 3.2 Những ưu điểm, tồn Công ty biện pháp khắc phục 3.2.1 Ưu điểm Những ưu điểm trình hoạt động kinh doanh công ty : − Cơ cấu tổ chức: Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt có máy quản lý gọn nhẹ, phòng ban chức bố trí hợp lý linh hoạt, định đưa tổ chức thực nhanh chóng Do đó, người đứng đầu giám đốc dễ dàng kiểm soát công việc phòng ban công ty − Quy trình hoạt động kinh doanh: Quy trình hoạt động kinh doanh thiết kế hoàn thiện Quy trình bán hàng công ty thiết kế chi tiết áp dụng cách thống nhất, nhân viên công ty dễ dàng theo dõi thực theo quy trình − Hoạt động kinh doanh: Trong trình cung cấp hàng hóa - dịch vụ, công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt hoàn thành tốt hợp đồng, đảm bảo chất lượng hàng hóa nên hàng bị trả lại bị khách hàng yêu cầu giảm giá hàng bán lỗi, hỏng − Nhân lực: Công ty trả lương cho người lao động đầy đủ hẹn Đội ngũ nhân viên công ty hầu hết người trẻ, có tinh thần sáng tạo nhiệt huyết công việc Họ nhân tố giúp công ty phát triển sản phẩm dịch vụ − Các mối quan hệ với đối tác: Trong trình hình thành phát triển công ty tạo dựng mối quan hệ tốt với đối tác nước Đây sở để công ty xuất nhập khẩu, phân phối sản phẩm, dịch vụ cách thuận lợi − Về máy kế toán: tổ chức gọn nhẹ, quy trình làm việc khoa học, cán kế toán bố trí hợp lý phù hợp với trình độ khả người Hầu hết nhân viên phòng kế toán người có trình độ nghiệp vụ vững vàng tận tâm với nghề Về tổ chức công tác kế toán, nhìn chung chứng từ ban đầu 3.2.2 Nhược điểm Những nhược điểm trình hoạt động kinh doanh công ty − Quy trình hoạt động kinh doanh: Quy trình bán hàng công ty phức tạp, nhiều bước thực hiện, dễ gây sai sót − Hoạt động kinh doanh: Chi phí quản lý kinh doanh chưa sử dụng hiệu Không có sách tín dụng thương mại gồm chiết khấu toán, chiết khấu thương mại cho khách 34 hàng Hoạt động kinh doanh công ty mang lại lợi nhuận mức thấp chi phí quản lý kinh doanh ngày tăng − Quản lý tài sản: Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt chưa ưu tiên dự trữ tài sản có tính khoản cao Ngoài ra, khoản phải thu khách hàng công ty chiếm tỷ trọng lớn tài sản ngắn hạn − Quản lý nguồn vốn: Tỷ trọng nợ ngày tăng, khả tự chủ tài giảm, tồn nhiều rủi ro khả trả nợ − Khả sinh lời: Hoạt động kinh doanh công ty có khả gia tăng lợi nhuận ròng, tiêu khả sinh lời dương mức thấp − Nhân lực: Hiện nay, nguồn nhân lực dồi việc tuyển dụng nhân lực có chất lượng cao lại khó khăn Hơn nữa, công ty có trường hợp bỏ việc đột xuất bỏ việc chuyển sang nơi khác làm với chế độ đãi ngộ tốt Điều chế độ đãi ngộ công ty chưa đáp ứng nhu cầu nhân viên Tuy nhiên xây dựng chế độ đãi ngộ thực tốt để thu hút người giỏi khả doanh nghiệp lại chưa cho phép 3.3 Biện pháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Từ nhược điểm tồn trên, công ty có biện pháp khắc phục sau : − Thiết kế quy trình dịch vụ tư vấn,bán hàng ngắn gọn, tránh sai sót đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng − Phân bổ chi phí kinh doanh hiệu quả, tránh lãng phí Khuyến khích phân bổ chi phí để định vị lại thị trường mục tiêu công ty, cung ứng hàng hóa dịch vụ phù hợp cho phân khúc thị trường, tránh lãng phí thị trường nhu cầu Phát triển sản phẩm, dịch vụ tạo điểm khác biệt nhằm thu hút khách hàng tăng doanh thu công ty − Xây dựng sách quản lý tài sản, nguồn vốn hiệu Đối với tài sản, giảm khoản phải thu, không để bị chiếm dụng vốn lâu Công ty nên áp dụng sách chiết khấu thương mại toán để kích thích cầu khách hàng thu hồi vốn nhanh Đối với nguồn vốn, giảm tỷ trọng nợ cấu vốn, tránh bị phụ thuộc vào nguồn vốn từ bên − Thực biện pháp trì ổn định tăng khả toán công ty − Thực giải pháp phù hợp để thúc đẩy hoạt động bán hàng, quản lý hiệu chi phí để gia tăng lợi nhuận cho công ty − Chú trọng tuyển dụng nhân lực có chất lượng cao, cố gắng xây dựng chế độ tốt khả công ty Nên có chế độ thưởng, phạt cho nhân viên tạo động lực làm việc nâng cao suất lao động cá nhân 35 3.4 Định hướng phát triển Công ty Phấn đấu trì tốc độ tăng trưởng hàng năm (sản xuất kinh doanh) giai đoạn 2015 – 2020 đạt 10-20% Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp với thị trường công ty, trọng đến lợi cạnh tranh lực cốt lõi Xây dựng sách cấu tài sản nguồn vốn phù hợp với lực tài công ty, góp phần đảm bảo khả toán, tránh bị chiếm dụng vốn nâng cao khả tự chủ tài công ty Nâng cao chất lượng dịch vụ, quảng bá hình ảnh để nâng tầm thương hiệu công ty tương lai Chú trọng phân phối hàng hóa chất lượng, phát triển dịch vụ tư vấn uy tín Nguồn nhân lực yếu tố hoạt động kinh doanh công ty Vì công ty cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực dài hạn Xây dựng phong cách làm việc nhân viêc góp phần giảm bớt gánh nặng quản lý cấp trên, tạo đồng bộ, thống tiếp xúc với khách hàng đồng thời tạo nên văn hóa riêng doanh nghiệp Xây dựng phát triển mối quan hệ tốt với đối tác nước Đây sở để công ty phân phối sản phẩm, dịch vụ cách thuận lợi 36 LỜI KẾT Trong kinh tế thị trường mở cửa nước ta, việc cạnh tranh doanh nghiệp gay gắt khốc liệt, doanh nghiệp phải tìm cách để có môi trường kinh doanh tốt cho Qua thời gian thực tập Công ty giúp em có kiến thức chuyên ngành tài nói riêng kiến thức kinh tế nói chung Đồng thời qua trình tìm hiểu thực tập, em nhận hướng dẫn tận tình cô Công ty, phòng ban, với bảo cô giáo Nguyễn Thị Phương , người giúp đỡ em nhiều việc hoàn thành báo cáo thực tập Qua em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Phương , thầy cô giáo trường Đại học Thăng Long, cô chú, anh chị Công ty Cổ Phần Truyền Thông Việt tạo điều kiện để em có hội thực tập tìm hiểu hoạt động kinh doanh Công ty Song thời gian thực tập chưa nhiều, trình độ hiểu biết hạn chế nên tránh khỏi thiếu sót Vì em mong đóng góp ý kiến cô phòng Kế toán thầy cô giáo khoa Kinh tế trường Đại học Thăng Long Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Vũ Ngọc Hải PHỤ LỤC Phụ lục 01: Báo cáo kết kinh doanh bảng cân đối kế toán năm 2014 công ty Cổ Phần Truyền thông Việt Phụ lục 02: Nhận xét đơn vị thực tập