Chương KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH PGS.TS ĐỒN THỊ HỒNG VÂN Nội dung nghiên cứu: • Tổ chức buổi thuyết trình thành cơng • Thu hút ý khán thính giả • Sử dụng cơng cụ hỗ trợ cách hiệu 4.1 Tổ chức buổi thuyết trình thành cơng Để có buổi thuyết trình thành cơng, cần phải: biết mình, biết người, biết chọn chủ đề thuyết trình phù hợp, xây dựng đề cương nói cách khoa học, rèn luyện nghệ thuật diễn thuyết, biết sử dụng công cụ phụ trợ cách hiệu quả, làm cho người nghe phải tập trung theo dõi nói Quy trình TOPP • • • • • Quy trình TOPP (The Oral Presentation Process) gồm giai đoạn: Giai đoạn 1: Phân tích khán thính giả Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung thuyết trình Giai đoạn 3: Phác thảo thuyết trình Giai đoạn 4: Hồn chỉnh thuyết trình Giai đoạn 5: Thuyết trình thử Giai đoạn 1: Phân tích khán thính giả • Cần xác định rõ khán thính giả bạn ai? • Họ muốn nghe đến với buổi thuyết trình bạn? • Hãy ý đến câu hỏi: “Vấn đề có lợi ích cho tơi?” (What’s in it for me – WIIFM) – câu hỏi mà người nghe ln đặt suốt q trình nghe bạn nói (Câu hỏi thảo luận 1, tr.111) Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung thuyết trình Để làm việc cần sử dụng quy tắc ABC, đó: • Analyse • Brainstorm • Choose Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung thuyết trình (tt) • Analyse – phân tích để xác định rõ chủ đề nội dung thuyết trình • Brainstorm – động não suy nghĩ để tìm nội dung cần thuyết trình, điểm cần nhấn mạnh diễn văn nguồn tài liệu cần thiết để phục vụ cho việc thuyết trình • Choose – lựa chọn tài liệu tốt nhất, phù hợp cho diễn văn nội dung, điểm nhấn quan trọng nhất, cần đặc biệt lưu ý (Câu hỏi thảo luận 3, tr 113 114) Giai đoạn 3: Phác thảo thuyết trình • Viết đề cương chi tiết cho thuyết trình • Hãy xác định bạn mở đầu, phát triển kết thúc thuyết trình • Hãy hạ bút viết điều bạn dự định thuyết trình giấy Giai đoạn 3: Phác thảo thuyết trình (tt) Các cách trình bày lựa chọn: • Chữ ưu tiên (Acrostic) • Theo thứ tự tăng hay giảm dần (Ascending/Descending) • So sánh đối chiếu (Comparison and Contrast) • Theo trình tự thời gian (Chronological) • Nguyên nhân kết (Cause and Effect) Giai đoạn 3: Phác thảo thuyết trình (tt) • Chung đến riêng/ từ tổng quát đến cụ thể/ từ rộng đến hẹp (General to Specific) • POP (Problem, Options, Proposal) • Vấn đề giải pháp (Problem and Solution) • Sắp xếp theo không gian (Spatial) (xem chi tiết tr 115 – 118) (Câu hỏi thảo luận 4, tr.118) Giai đoạn 3: Phác thảo thuyết trình (tt) Bố cục diễn thuyết: • Phần giới thiệu (hay phần mở đầu) • Phần thân • Phần kết luận (Xem chi tiết tr 118 – 121) Giai đoạn 4: Hồn chỉnh thuyết trình • Hãy đọc diễn văn phác thảo, tự đọc kết hợp với canh thời gian xem có phù hợp khơng đọc cho người khác nghe Lắng nghe ý kiến phản hồi thuyết trình Đặc biệt ý ý kiến đánh giá chất lượng thuyết trình: có hay khơng? Có dễ hiểu khơng? Có khả hút người nghe không? Những nhược điểm cần khắc phục Giai đoạn 4: Hoàn chỉnh thuyết trình (tt) • Trên sở tiến hành sửa chữa, bổ sung, hồn thiện lại thuyết trình Chú ý: sử dụng biện pháp tu từ để chuốt lại diễn văn cho hay hơn, đẹp • Sử dụng phương tiện nghe nhìn thích hợp để làm cho thuyết trình đạt hiệu cao Giai đoạn 5: Thuyết trình thử Chuẩn bị mặt ngơn ngữ: • Hãy đọc to, truyền cảm diễn văn diễn thuyết trước cơng chúng • Hãy chèn thêm từ ngữ, câu chuyển ý, chuyển đoạn cho diễn văn sinh động, thể logic chặt chẽ có sức thuyết phục cao • Sử dụng tờ giấy nhỏ (thẻ) để ghi lại điểm cần nhấn mạnh thuyết trình (những người có trí nhớ tốt khơng cần làm việc này) Giai đoạn 5: Thuyết trình thử (tt) • Thuyết trình thử kết hợp với thẻ gợi ý (nếu có) Và slide chuẩn bị • Hãy suy nghĩ bạn mặc gì, trang điểm thuyết trình chuẩn bị trang phục cho buổi thuyết trình đó; • Tổng hợp lại tất Hãy tưởng tượng bạn diễn thuyết trước công chúng tập dượt lại lần Giai đoạn 5: Thuyết trình thử (tt) Chuẩn bị ngôn ngữ thể: Những điều nên làm: • Nét mặt tươi tắn, ánh mắt ấm áp • Người đứng thẳng, phần hướng phía khán giả, thể tự tin, nhiệt tình • Đưa tay ra, cử động tay cách chủ động (có thể dang rộng hai tay, thể tự tin, cởi mở giơ tay cần nhấn mạnh điểm đó) để lơi khán giả ý lắng nghe • Ln kiểm sốt cử động thể Kiểm sốt nói Giai đoạn 5: Thuyết trình thử (tt) Những điều nên tránh: • Đứng im, mặt tái nhợt, tay chân run lập cập, thể bình tĩnh, khơng tự tin, căng thẳng • Tay để túi quần, túi áo thể thiếu nhiệt tình, làm cao, không tạo gần gũi với người nghe • Hai tay để sau lưng, thu trước bụng, người đung đưa liên tục thể thiếu tự tin, tư không mạch lạc, không làm chủ nói Giai đoạn 5: Thuyết trình thử (tt) Những điều nên tránh(tt) • Khơng kiểm sốt hành động thể: đầu cúi gằm, mắt nhìn chằm chằm vào slide, vào hình, vào viết chuẩn bị sẵn đọc máy cách vô cảm, khơng biết điều diễn xung quanh; Hoặc đứng cách vô thức, tuỳ tiện, chân co chân duỗi, tì người vào bàn, hay bục giảng,…(xem hình 4.6) • Nhìn lên trần nhà, nhìn vào tường, khơng dám nhìn vào khán giả, nhăn trán suy nghĩ, nghĩ khơng ra… Hình thức bề ngồi thuyết trình: • Một phong thái tự tin, đĩnh đạc, giọng nói rõ ràng, mạch lạc, truyền cảm • Trang phục chỉnh tề lịch sự, ủi (là) phẳng phiu, cẩn thận, phù hợp với lứa tuổi người thuyết trình Lưu ý: Thuyết trình viên nên ăn mặc chỉnh tề khán giả • Đầu tóc gọn gàng, phụ nữ nên trang điểm nhẹ Hình thức bề ngồi thuyết trình-tt • Trước khán giả đến, nên đến tận nơi quan sát trường, thử âm thanh, ánh sáng, cơng cụ hỗ trợ nghe nhìn để chọn chỗ đứng đứng gây ấn tượng tốt • Sau giới thiệu, tiến đến vị trí chọn trước để diễn thuyết, cách tự tin, người thẳng, đầu ngẩng cao, miệng mỉm cười, giao tiếp mắt với khán giả bắt đầu nói cách tự tin 4.2 Thu hút ý khán thính giả • Sử dụng thuật hùng biện phép tu từ (Rhetorie or Word Painting) • Sử dụng ngơn ngữ thể • Chất lượng giọng nói (Xem bảng tr 140) 4.3 Sử dụng công cụ hỗ trợ cách hiệu • Slide sử dụng thuyết trình • Những lưu ý sử dụng Power Point Projectors (xem bảng tr 143 – 144) • Những lưu ý sử dụng Overhead (xem bảng tr 145-146) Bài tập nhóm: Mỗi nhóm chọn chủ đề nghiên cứu (một mặt hàng thị trường) vận dụng quy trình TOPP để chuẩn bị thuyết trình thuyết trình trước lớp