Đang tải... (xem toàn văn)
Nghị quyết Hội đồng Quản trị ngày 25-8-2011 - Công ty Cổ phần Dịch vụ tổng hợp Sài Gòn tài liệu, giáo án, bài giảng , lu...
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN 66B-68 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1, TP. HCM Điện thoại: (84.8) 3821 3913 Fax: (84.8) 3821 3553 - (84.8) 3821 5992 Email: savico@savico.com.vn www.savico.com.vn Designed and Produced by Aquarius CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2011 CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2011 TẠO DỰNG GIÁ TRỊ MỚI 01 30 32 38 42 44 47 48 50 51 52 54 54 64 106 108 Tạo dựng GIÁ TRỊ MỚI 02 03 04 06 08 10 12 14 16 18 20 22 22 24 29 02 06 20 30 48 01 54 1982-2012 Years of Foundation 1982-2012 Years of Foundation 107 03 SỨ MẠNG TẦM NHÌN GIÁ TRỊ CỐT LÕI Tăng trưởng VỮNG BỀN 0504 L o g o BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH HÙNG VƯƠNG TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỔNG HỢP SÀI GÒN (SAVICO) GVHD: PGS.TS NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP SVTH: TRẦN QUANG LONG LỚP: 08QKTH NIÊN KHÓA: 2008-2012 L o g o KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI KẾT LUẬN CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QTNNL TẠI SAVICO CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QTNNL TẠI SAVICO CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QTNNL MỞ ĐẦU L o g o 2.1 TỔNG QUAN VỀ SAVICO LỊCH SỬ HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN: Giai đoạn Công ty là Doanh nghiệp Nhà nước (1982-2004): Là Doanh nghiệp Nhà nước được thành lập ngày 01/09/1982. Năm 1990, là đơn vị tiên phong khởi xướng ngành KDDV ô tô, xe gắn máy Giai đoạn là Công ty Cổ phần (2005- nay). 04/01/2005, Công ty Cổ phần Dịch vụ Tổng hợp Sài Gòn chính thức đi vào hoạt động. Với vốn điều lệ: 249.955.730.000 đồng Ngày 21/12/2006, Cổ phiếu của Công ty chính thức giao dịch với mã là SVC. LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH Dịch vụ thương mại: là nền tảng hoạt động. Công ty tập trung phát triển trên cơ sở tổ chức các chuỗi hệ thống Trung tâm Thương mại, khu phức hợp phân phối về ô tô, xe gắn máy và Dịch vụ Thương mại khác. Dịch vụ Bất động sản: Công ty tập trung xây dựng và phát triển chuỗi hệ thống văn phòng, Trung tâm Thương mại, căn hộ cho thuê, khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Dich vụ Tài chính: Công ty tập trung quản trị đầu tư dòng tiền, hiệu quả sử dụng vốn, giải pháp Tài chính cho toàn hệ thống các lĩnh vực. L o g o 2.1 TỔNG QUAN VỀ SAVICO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TRONG 3 NĂM 2009-2011. (Nguồn Báo cáo kết qủa hoạt động kinh doanh hợp nhất 3 năm) Đơn vị tính: VN đồng Chỉ tiêu\Năm 2011 2010 2009 Tổng doanh thu 6190282632907 4188214039064 3093441601012 Chi phí và các khoản giảm trừ 6078593891644 4080481434079 2967792039460 Lợi nhuận trước thuế 111688741263 107732604985 125649561552 Các khoản thuế phải nộp 36931823136 19079968298 25775380533 Lợi nhuận sau thuế 74756918127 88652636687 99874181019 L o g o 2.2 THỰC TRẠNG QTNNL TẠI SAVICO Công tác hoạch định nguồn nhân lực được thực hiện một cách bài bản có hệ thống theo từng năm và từng thời kỳ. Công ty xây dựng và thực hiện tốt việc tuyển dụng theo quy trình đề ra. Công tác định hướng và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên mới trong chương trình “Quản trị viên tập sự” rất thành công. Savico chú trọng đến công tác đào tạo phát triển cho nhân viên. Việc trả lương qua ATM tăng tính tiện lợi cho nhân viên. Hệ thống phúc lợi và chế độ đãi ngộ của Savico rất tốt. Savico sử dụng một mẫu tuyển dụng chung cho nhiều vị trí, gây nên sự nhàm chán. Việc định hướng và phát triển nhân viên chưa được áp dụng rộng rãi đối với nhân viên toàn Công ty, chỉ mới áp dụng trong chương trình “Quản trị viên tập sự”. Nhiều nhân viên được Công ty đưa đi đào tạo về chưa áp dụng hoặc áp dụng chưa tốt kiến thức đã học vào trong công việc. Tiền lương giữa các bộ phận trong Công ty chưa hợp lý, chưa lý giải được sự chênh lệch tiền lương của các Bộ phận. ƯU ĐIỂM HẠN CHẾ L o g o 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ NHIỆM VỤ CỦA SAVICO TRONG THỜI GIAN SẮP TỚI PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2020 Giữ vững vị thế nhà phân phối ô tô số 1 tại Việt Nam, chậm nhất đến năm 2015 đạt 10% thị phần Vama. Đến năm 2015, Savico trở thành Công ty đầu tư mạnh trong nước và khu vực. Đến năm 2020, Savico hội nhập thế giới. Lĩnh vực Bất động sản: Xây dựng các Trung tâm mua sắm, Khu phức hợp… Tập trung xây dựng và phát triển nguồn nhân lực. Bên cạnh đó giữ gìn và phát triển nét văn hóa riêng của Savico. KẾ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2012 Tập trung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Tăng cường công tác quản trị nội bộ, quản trị rủi ro. Đẩy mạnh đầu tư lĩnh vực Dịch vụ Thương TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN VÀ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS. TRƯƠNG CHÍ HẢI NGUYỄN THỊ MỘNG KHANH Mã số SV: 4053555 Lớp: Kế toán tổng hợp khóa 31 Cần Thơ – 04/2009 Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB chi nhánh Cần Thơ GVHD: ThS. Trương Chí Hải - i - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh Được sự giới thiệu của Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh Trường Đại học Cần Thơ và sự chấp thuận của Ngân hàng Á Châu Chi nhánh Cần Thơ, với vốn kiến thức đã học và qua hơn hai tháng thực tập tại Ngân hàng, cùng với sự hướng dẫn của thầy Trương Chí Hải và sự giúp đỡ của quý Ngân hàng, em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp của mình. Em xin gởi lời cảm ơn chân thành đến: Toàn thể quý thầy cô Trường Đại học Cần thơ nói chung và Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh nói riêng đã tận tâm dạy bảo và truyền đạt cho chúng em những tri thức quý báo làm hành trang bước vào đời. ThS. Trương Chí Hải, thầy đã dành nhiều thời gian hướng dẫn, giúp đỡ, đóng góp ý kiến và sửa chữa những sai sót trong suốt quá trình thực hiện bài viết tốt nghiệp này. Ban lãnh đạo Ngân hàng Á Châu, cùng toàn thể các cán bộ, nhân viên đang công tác tại Ngân hàng đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ bảo cho em những kinh nghiệm thực tế trong quá trình thực tập tại Ngân hàng. Xin kính chúc quý thầy cô của trường Đại học Cần Thơ, Ban lãnh đạo Ngân hàng cùng toàn thể các cán bộ và nhân viên đang làm việc tại các phòng, ban của NH Á Châu được dồi dào sức khỏe và đạt nhiều thắng lợi mới trong công tác. Ngày 27 tháng 04 năm 2009 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Mộng Khanh LỜI CẢM TẠ Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB chi nhánh Cần Thơ GVHD: ThS. Trương Chí Hải - ii - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh LỜI CAM ĐOAN Luận văn này trình bày vấn đề nghiên cứu là phân tích tình hình huy động vốn và vho vay tai Ngân hàng Á Châu Chi nhánh Cần Thơ nên hầu hết các thông tin trong đề tài được thu thập tại đơn vị thực tập và đã được sự đồng ý, cho phép sử dụng của lãnh đạo cơ quan. Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào. Ngày 27 tháng 04 năm 2009 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Mộng Khanh Phân tích tình hình huy động vốn và cho vay tại ACB chi nhánh Cần Thơ GVHD: ThS. Trương Chí Hải - iii - SVTH: Nguyễn Thị Mộng Khanh NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP . CSNG HdA XA HOI CHUNGHIAVIPTNAM DQc lip - Ty - Hgnh phric NGAN HANG TMCP A CHAU s6: )BvlO /rCQD-HDQT.14 Tp Hi Chi Minh, nCq,tl rhdngll ndm2014 QUYfT DINH Vd viQc mua l4i c6 phi5u Ngin hirng TMCP A Cheu CHI TICH HOI DdNG QUAN TRI NGAN HANG TMCP A CTTAU Cdn c& Ludt Cdc tii chitc tin dqtng s6 lztZOtOtgmZ l6/06/2010; Cdn vi€c vi6n HDQT' 13 ngdv 26/04/2013 v€ vi€c bdu thdn ,rrer -HDer.r3 ngdy 26/04/20rJ va viQc i Chdu nhiem kj, 20t - 2017, ngdy 28/10/2014 cua HQi tl6ng qudn tr! Ngdn hdng TMCP A Chdu c6 Didu vO vi€c fiep tUc su dttng s6 fiAn 209.540.688.795 d6ng d€ mua phi€u qu!, l QUYETDINH HQi cl6ng quin tri nh6t tri, th6ng qua viQc mua lqi ciii phi6u Ngdn hnng TMCP A Chau (ACB) cl6 ldm c0 phi6u qu! vdi phuong in chi ti6t nhu sau: l kj mua l?i t6i da dg ki6n: phiiiu ACB tlang luu hinh t6ng s5 c5 Tiing s5 luqng c6 philiu iltrng tuong (mg 1,92 o/o 17 461.724 c6 phi6u, T6ng sii luqng c6 phiiiu cl6ng kj mua tai tt5i ttritiu du ki6n: 523.851 c6 phi6u, tuong ung % t6ng s5 c6 phi6u t5i da ttdng k1y' mua tpi Ti5ng sii c6 phi6u quy nim git tru6c thuc hign giao dich: 27 915.995 o6 phi6u Msc tlich mua l4i c6 phi6u: Lim c6 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam ATM Máy giao dịch tự động BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV Phú Thọ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Phú Thọ CSXH Chính sách xã hội FTP Giá điều chuyển vốn GDP Tổng sản phẩm quốc nội KH Khách hàng NSNN Ngân sách nhà nước NH Ngân hàng NVHĐ Nguồn vốn huy động MB Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội MHB Ngân hàng TMCP phát triển nhà Đồng bằng Sông Cửu Long NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTW Ngân hàng trung ương NN Nhà nước VIBBank Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam VPBank Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH, BIỂU ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Vốn là điều kiện tiền đề cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. Ở Việt Nam hiện nay, vốn đang trở thành một vấn đề cấp thiết cho quá trình tăng trưởng và phát triển nền kinh tế đất nước. Hệ thống Ngân hàng thương mại là nơi tích tụ, tập trung, khơi dậy các nguồn lực cho sự phát triển kinh tế thông qua việc cung cấp lượng vốn cho nền kinh tế. Theo Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011 - 2020, Nước ta đã đặt mục tiêu tốc độ tăng trưởng GDP bình quân 7 - 8%/năm. Trong điều kiện các kênh dẫn vốn khác của thị trường tài chính chưa thực sự phát triển thì nguồn vốn từ tín dụng ngân hàng hiện đang giữ vai trò quan trọng. Huy động vốn là một trong những hoạt động chủ yếu và có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi Ngân hàng. Đặc biệt trước tình hình khan hiếm vốn hiện nay huy động vốn đang trở thành hoạt động “nóng” được các ngân hàng quan tâm nhiều nhất. Thông qua việc ứng dụng và phát triển công nghệ Ngân hàng, tìm hiểu thị trường cũng như nhu cầu của khách hàng các Ngân hàng đang tung ra nhiều sản phẩm mang tính "đột phá, chiến lược" từ đó thu hút và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao và tinh tế của khách hàng. Nhận thức được vấn đề đó, Ngân hàng Thương mại (NHTM) cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), là NHTM lâu đời nhất Việt Nam và là một trong 5 NHTM nhà nước, đã coi nhiệm vụ huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm, hàng đầu, xuyên suốt trong phương hướng kinh doanh hàng năm. Trong đó, tập trung vào một số loại chính như huy động vốn dân cư, định chế tài chính, tổ chức kinh tế nhằm tạo lập nền vốn vững chắc cho tăng trưởng tín dụng và quy mô hoạt động. Ngân TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH BẠC LIÊU -1- MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận văn Hệ thống ngân hàng Việt Nam 10 năm trở lại đây đã có nhiều bước phát triển nhanh chóng và đáng ghi nhận, góp phần quan trọng với sự phát triển kinh tế đất nước. Năm 2007 Việt Nam gia nhập WTO, sau khi gia nhập con thuyền kinh tế Việt Nam đang được kỳ vọng vươn ra biển lớn hòa nhập cùng kinh tế thế giới. Quá trình hội nhập và thương mại quốc tế làm tăng hiệu quả nguồn lực của các bên tham gia. Trong 10 năm tới thương mại thế giới có thể sẽ mở ra những cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp Việt Nam. Đặc biệt giai đoạn hiện nay ngày càng có nhiều Ngân hàng mới du nhập vào thị trường Việt Nam, đồng thời do việc mở rộng quy mô của các ngân hàng hiện hữu nên tính chất cạnh tranh ngày càng cao, các ngân hàng tìm mọi cách để tăng doanh thu và lợi nhuận. Hoạt động kinh doanh với các mảng nghiệp vụ chủ yếu bao gồm hoạt động tín dụng; huy động vốn và các dịch vụ liên quan luôn là mảng hoạt động mang lại phần lớn lợi nhuận cho các ngân hàng thương mại. Một đặc trưng riêng của các ngân hàng thương mại là ngân hàng cho vay dựa trên số tiền của các tổ chức, cá nhân gửi tiền vào ngân hàng mà không phải của chính ngân hàng. Dưới sự cạnh tranh của các ngân hàng, áp lực từ huy động vốn, hoạt động tín dụng và các hoạt động dịch vụ ngày càng tăng. Vì vậy, tuy đồng vốn cho vay ra vào nằm trong sự kiểm soát của ngân hàng nhưng vẫn phải chịu sức ép – từ phía người gửi tiền. Một khoản vay có chất lượng không tốt không những khiến ngân hàng bị thiệt hại mà còn gây tâm lý e ngại, lo lắng đối với những người đã và sẽ gửi tiền vào ngân hàng. Vậy các ngân hàng – đặc biệt là NHTMCP làm thế nào để có thể tồn tại và phát triển ngày càng vững mạnh trong những thời kỳ hội nhập này với những đối thủ cạnh tranh đầy tiềm lực và giàu kinh nghiệm? Chi nhánh Eximbank Đồng Nai là một chi nhánh thuộc Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam, qua 5 năm hoạt động tại địa bàn tỉnh Đồng Nai chi nhánh cũng đang từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh của mình để có thể tồn tại và tiếp tục phát triển bền vững. Để thực hiện được điều này, một trong -2- những nhiệm vụ đầu tiên và trọng tâm của chi nhánh là nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã chọn luận văn “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐỒNG NAI” để làm luận văn tốt nghiệp. 2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn Mục tiêu nghiên cứu của luận văn tập trung vào 3 nội dung chính sau: - Nghiên cứu về các cơ sở lý luận cơ bản về NHTM, các hoạt động kinh doanh chủ yếu của NHTM. - Phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Eximbank Đồng Nai, sử dụng một số chỉ tiêu để đánh giá hoạt động kinh doanh và từ đó đưa ra những mặt đạt được cũng như những tồn Mau CBTT/SGDHCM-06 (Ban himh kem tileo Quy~t ainh,.,oJ 07/2013/Q£J-SGDHCM ngby 24/07/2013 ella TGD SGDCK TPHCM vJ Qu)' chi C6ng b6 thOng lin tqi SGDCK TPHCM) NGAN HANG TMCP XUAT !'.~p KHA.U \'1~T l'\AM CONG HOA xA HOI CHU NGHiA VIET NAM DQc I~p':'"TI! - H~nh phu~ ]v'gay 26 thang nam 2016 s6:o!'l56 I2016/EIB- TGD CONG BO THONG TIN TREN CONG THONG TIN mEN TIl ClIA lIY BAN CHUNG KHoAN NHA.NU'aC vA SGDCK 'TP.HCM Kinh giri: iTy ban ChUng kh03D Nhil oU'eYe Sir giao djch chUng khmin TP HeM Trung tam hru kj' chung khoan CN.TP.HCM Cong ty: Ngan hang TMCP Xu~t Nhiip khAu Vi~t Nam Ma chimg khoan: EIB Bia chi trl) 56'ehinh: TAng 8, Van ph6ng 56 L8-0 1-11 + 16, IDa nhil Vincom Center Le Thanh Ton va 45A Ly Tv Tr9ng, PhlIimg B~n Nghe, Q.1, Tp.HCM Di~n