1 Lời mở đầu1. Lý do chọn đề tàiTrong xu thế hiện nay, để góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế sản phẩm túi nhựa xuất khẩu các thị trường có thu nhập cao và ổn định như Mỹ và EU…Nhưng các thị trường này chứa đựng nhiều rủi ro, đòi hỏi chuyên môn nghiệp vụ cao. Những con người Việt Nam, đặc biệt là thế hệ trẻ phải làm một điều gì đó để đưa đất nước ta sánh vai với các cường quốc năm châu. Sau gần 4 năm học tập tại trường đại học kinh tế quốc dân em đã có những cơ sở lý thuyết và hiểu biết thực tế về các nghiệp vụ xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài. Ngoài việc tìm kiếm được các thị trường, khách hàng và kí kết được hợp đồng thì việc tổ chức thực hiện hợp đồng cũng không kém phần quan trọng. Nó quyết định thành công cuối cùng của hợp đồng ngoại thương.Do ý thức được sự phức tạp và tầm quan trọng quy trình tổ chức thực thiện hợp đồng đối với hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp. Cũng như trước đòi hỏi thực tế của việc nâng cao hiệu quả công tác thực hiện hợp đồng đối với hàng túi nhựa. Vì vậy trong quá trình thực tập ở công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát, em rất tâm huyết và lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát”. Vì vậy, đề tài có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn.2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứuĐối tượng nghiên cứu là quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát.Phạm vi nghiên cứu của đề tài quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu trong khuôn khổ:- Tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát.Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B1 2- Nghiên cứu trong khoảng thời gian từ 2007 đến nay và kế hoạch đến 2015.3. Kết cấu của đề tài: Ngoài lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo chuyên đề gồm:Chương 1: Thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An PhátChương 2: Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An PhátHà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B2 3Chương 1: Thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp CÔNG TY CỔ PHẦNCÁP TREO NÚI BÀ TÂY NINHCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc_________________ Tây Ninh, ngày . tháng . năm 2012 BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ NĂM 2011- Căn cứ vào Điều lệ tổ chức và hoạt động Công ty CP Cáp treo Núi Bà Tây Ninh.- Căn cứ vào Quy chế quản trị công ty áp dụng cho các công ty niêm yết trên Sở Giao dịch chứng khoán / Trung tâm Giao dịch Chứng khoán.- Căn cứ vào tình hình hoạt động thực tế của Hội đồng Quản trị trong năm 2011.Nay, Hội đồng Quản trị Công ty CP Cáp treo Núi Bà Tây Ninh xin báo cáo tổng kết hoạt động trong năm 2011 như sau:I. HOẠT ĐỘNG CHUNG CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ “Củng cố nội lực duy trì sự ổn định, tăng cường hiệu quả kinh doanh để đem lại lợi ích cao nhất cho cổ đông “.Kính thưa Quý vị cổ đông, Quý khách hàng, Quý cơ quan quản lý nhà nước, Quý vị đối tác và toàn thể cán bộ nhân viên Công ty Cổ phần Cáp treo Núi Bà Tây Ninh.Ngay từ khi thành lập, đã xác định mục tiêu trở thành doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả trong tỉnh Tây Ninh nói riêng và cả nước nói chung. Phát huy các thế mạnh của mình, bằng sự nổ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên và Ban lãnh đạo, được sự nhiệt tình hỗ trợ của Công ty Cổ phần Du lịch – Thương mại Tây Ninh, từ đó đã có sự phát triển vượt bậc, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận bình quân từ năm 2007 đến năm 2011 trên 55,4%.Năm 2011, là một năm khó khăn đối với nền kinh tế nước ta nói riêng và nền kinh tế thế giới nói chung, nhiều doanh nghiệp phải phá sản, bất động sản đóng băng… qua đó đời sống của người lao động ngày càng khó khăn, các nhu cầu tiêu dùng giảm mạnh, trong đó có nhu cầu tham quan đi lại. Đứng trước tình hình khó khăn chung, nhưng với quyết tâm cao Ban lãnh đạo đã khắc phục và vượt qua khó khăn để lãnh đạo đạt được mục tiêu đã đề ra trong năm 2011. Các chỉ tiêu cơ bản năm 2011 đạt được như: doanh thu đạt 107,47% so với kế hoạch, tăng 42,54% so với cùng kỳ 2010; lợi nhuận trước thuế đạt 108,67% so với kế hoạch, tăng 55,39% so với cùng kỳ 2010; Nộp thuế đạt 108,51% so với kế hoạch, tăng 47,02% so với cùng kỳ 2010. Tốc độ tăng trưởng này là sự tiếp nối chuỗi thành công liên tục từ nhiều năm trở lại đây, thành công của năm 2011 là cơ sở và là niềm tin vững chắc để có thể vươn lên những thành công trong năm 2012 và những năm tiếp theo.1 Kính thưa q vị,Đạt được những kết quả đáng khích lệ nêu trên là nhờ có một tập thể Hội đồng Quản trị, Ban lãnh đạo, và cán bộ cơng nhân viên đồn kết, gắn bó, một lòng phấn đấu và cống hiến vì sự phát 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu 1. Lý do chọn đề tài Trong xu thế hiện nay, để góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế sản phẩm túi nhựa xuất khẩu các thị trường có thu nhập cao và ổn định như Mỹ và EU…Nhưng các thị trường này chứa đựng nhiều rủi ro, đòi hỏi chuyên môn nghiệp vụ cao. Những con người Việt Nam, đặc biệt là thế hệ trẻ phải làm một điều gì đó để đưa đất nước ta sánh vai với các cường quốc năm châu. Sau gần 4 năm học tập tại trường đại học kinh tế quốc dân em đã có những cơ sở lý thuyết và hiểu biết thực tế về các nghiệp vụ xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài. Ngoài việc tìm kiếm được các thị trường, khách hàng và kí kết được hợp đồng thì việc tổ chức thực hiện hợp đồng cũng không kém phần quan trọng. Nó quyết định thành công cuối cùng của hợp đồng ngoại thương. Do ý thức được sự phức tạp và tầm quan trọng quy trình tổ chức thực thiện hợp đồng đối với hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp. Cũng như trước đòi hỏi thực tế của việc nâng cao hiệu quả công tác thực hiện hợp đồng đối với hàng túi nhựa. Vì vậy trong quá trình thực tập ở công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát, em rất tâm huyết và lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát”. Vì vậy, đề tài có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn. 2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. Phạm vi nghiên cứu của đề tài quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu trong khuôn khổ: - Tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 1 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Nghiên cứu trong khoảng thời gian từ 2007 đến nay và kế hoạch đến 2015. 3. Kết cấu của đề tài: Ngoài lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo chuyên đề gồm: Chương 1: Thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát Chương 2: Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 2 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương 1: Thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát I. Đặc điểm của công ty cổ phần nhựa và môi trường 1 Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát I. Thuận lợi và khó khăn của việc tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát 1. Thuận lợi Là một doanh nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất bao bì màng mỏng, Công ty hiện đã có được một vị trí vững chắc trong hoạt động kinh doanh, thiết lập được mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp với nhiều Công ty và tập đoàn nổi tiếng ở Đài Loan, Hàn Quốc, Phillipin, Singapore, Thái Lan, Ai-len, Các tiểu vương quốc Ả Rập, Mỹ, EU,… Sản phẩm được các doanh nghiệp trong nước và quốc tế đánh giá cao. Yếu tố tài chính lớn , máy móc trang thiết bị hiện đại là yếu tố thuận lợi cho quá trình tổ chức thực hiện hợp đồng của công ty. Đặc biệt chương trình đào tạo IMPAC cho các nhân viên kinh doanh trong thời gian 4 tháng đã cung cấp cho nhân viên cách làm việc mới khoa học hơn, hiệu quả hơn. 2. Khó khăn Ở trong nước, do sản phẩm của công ty thuộc nhóm hàng tiêu dùng nên cũng chịu nhiều ảnh hưởng do trào lưu tiết kiệm chi tiêu của người dân. Để phục vụ cho việc tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu được tốt thì công ty gặp phải một số khó khăn trong các vấn đề như: Nhân lực thiếu, nhân lực thay đổi liên tục, không giữ chân được người tài… Chính sách thanh toán của công ty hẹp. Thời gian cho giao dịch luôn bị gián đoạn bởi phải giải quyết những vấn đề phát sinh, cán bộ XNK , không 1 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 2 được hỗ trợ trong sản xuất, luôn lo lắng về chất lượng. Và yêu cầu về chất lượng của khách hàng ngày càng cao. II. Mục tiêu của việc tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu Cuối tháng 10 năm 2009, ngành nhựa nói chung và các công ty sản xuất túi nylon xuất khẩu tại Việt Nam nói riêng đón nhận một tin không tốt: Mỹ chính thức áp thuế chống phá giá đối với mặt hàng túi quai xách nhập khẩu từ nước ta. Do Mỹ vốn là thị trường nhập khẩu lớn, nên việc phê chuẩn lệnh áp thuế chống phá giá được coi như một “cú sốc” đối với không ít các doanh nghiệp cung cấp bao bì màng mỏng Việt Nam. Nhiều người tin rằng, trở ngại này sẽ ảnh hưởng lớn đến sản lượng xuất khẩu của không ít các Công ty trong Hiệp hội nhựa, nhất là những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Sớm dự đoán được khó khăn từ thị trường Mỹ, cùng với việc nắm bắt nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng của các thị trường khó tính ở Châu Âu, An Phát đã và đang vạch cho mình một hướng đi riêng, bước đầu đã đạt được những thành tựu nhất định. Trong chiến lược phát triển của mình, Cty chú trọng đẩy mạnh thử nghiệm và đưa vào sản xuất dòng sản phẩm thân thiện với môi trường: màng mỏng PE tự hủy. Đây thực sự là một thành công lớn, tạo tiền đề vững chắc để An Phát tiếp tục nâng tầm ảnh hưởng tại các thị trường vốn được coi là khó tính như Đức, Anh, Italia, Tây Ban Nha…Chắc chắn, trong tương lai gần, những sản phẩm túi tự hủy của An Phát sẽ trở nên quen thuộc với người tiêu dùng quốc tế. Song song với việc đổi mới dòng sản phẩm, An Phát cũng tăng cường mở rộng thị trường tiềm Thực trạng quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát I. Đặc điểm của công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát ảnh hưởng đến quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu ( theo chức năng quản trị) 1. Tài chính Trong hơn mười năm qua, ngành công nghiệp nhựa Việt Nam đang phát triển với tốc độ khá nhanh, tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt 15-25%. Có thể nói đây là một mức phát triển khá ấn tượng đối với một ngành công nghiệp còn non trẻ. Nhìn chung tình hình kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây rất khả quan. Tuy mới được cổ phần hóa từ năm 2006 nhưng công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát đã và đang ngày càng phát triển, mở rộng. Đặc biệt cùng với xu hướng phát triển của nền kinh tế, An Phát dự kiến sẽ niêm yết trên thị trường chứng khoán vào năm 2010. Để đạt được điều này, những năm qua ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên đã ngày đêm nỗ lực thể hiện tiềm lực phát triển công nghệ, con người và tài chính của công ty. Thể hiện ở chỗ: trong 3 năm gần đây, mặc dù nền kinh tế chịu ảnh hưởng nghiêm trọng của khủng hoảng kinh tế nhưng tổng lợi nhuận trước thuế của công ty vẫn luôn đạt trên 15 tỷ đồng chiếm trên 25% so với tổng vốn đầu tư. 2. Marketing Việc tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước đã góp phần quan trọng uy tín và thương hiệu của công ty. Đặc biệt việc có được tài khoản vàng trên alibaba đã nâng cao được sản lượng xuất của công ty trong những năm 2008, 2009. 3. Trang thiết bị, máy móc, nhà xưởng Các nhà máy được trang bị các máy thổi, máy cắt, máy in, máy tạo hiện đại và với số lượng lớn. Tại văn phòng đại diện trung bình mỗi nhân viên được trang bị một máy tính laptop, điện thoại bàn và các vật dụng khác. Công ty được trang bị đầy đủ máy fax, máy scan để phục vụ công việc. Quy mô sản xuất của công ty ngày càng được mở rộng, 3 nhà máy đã được đưa vào sản xuất với diện tích: Diện tích nhà xưởng Nhà máy Mục đích sử dụng m2 1 Diện tích để máy móc 10000 Diện tích kho hàng Văn phòng làm việc 2 Diện tích để máy móc 7500 Diện tích kho hàng 1950 Văn phòng làm việc 90.675 3 Diện tích để máy móc 3708 Diện tích kho hàng 2775 Văn phòng làm việc 140 ( Nguồn phòng xnk cung cấp) 4. Nhân lực Là một doanh nghiệp cổ phần mới được thành lập cơ cấu lao động của công ty tương đối trẻ. . Với trên 1000 công nhân viên, trong năm 2009, công ty hiện đang có một nguồn nhân lực mạnh mẽ. Bảng 1: Cơ cấu lao động và trình độ lao động của công ty tại thời điểm cuối năm 2009: STT Bộ phận Số lượng Trình độ Đại học Cao đẳng Trung cấp và phổ thông 1 Văn phòng hà nội 34 82.35% 5.88% 11.76% 2 Nhà điều hành 45 66.67% 22.22% 11.11% 3 Nhà máy 1 425 1.18% 4.71% 94.12% 4 Nhà máy 2 372 3.72% 5.91% 91.37% 5 Nhà máy 3 124 6.45% 6.45% 87.1% (Nguồn: phòng hành chính tổng hợp) Tại văn phòng hà nội: vào ngày 31/12/2009 có 34 công nhân viên trong đó ở trình độ đại học, cao đẳng là những nhân viên làm trong các phòng ban như phòng hành chính, phòng kế toán, phòng kinh doanh tổng hợp, phòng