Đang tải... (xem toàn văn)
Hoà mình vào sự phát triển của nền kinh tế, Doanh nghiệp ngày nay luôn tạo cho mình chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Muốn vậy, Doanh nghiệp phải đặt vai trò, nhiệm vụ quan trọng đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên. Doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển và cạnh tranh đối với các doanh nghiệp khác thì đòi hỏi doanh nghiệp đó phải có một đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo, tay nghề vững vàng. Để làm được điều đó thì vấn đề sử dụng, quản lý, đào tạo... nguồn nhân lực phải luôn được doanh nghiệp đặt vào mục tiêu chính cho sự phát triển vững mạnh của doanh nghiệp. Cho nên công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như: sử dụng con người, nâng cao trình độ chuyên môn lẫn đạo đức góp phần không nhỏ trong lợi ích chung của doanh nghiệp. Do đó, sau mỗi khoá học, Nhà trường , khoa luôn tạo một khoảng thời gian nhất định để cho sinh viên đúc kết những kiến thức đã học qua vấn đề tìm hiểu thực tế tại một doanh nghiệp. Được sự giảng dạy tận tâm của thầy cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh, được sự quan tâm ưu ái và sự chỉ dẫn nhiệt tình của các Cán bộ trong phòng Tổ chức Hành chính của Công ty Xây lắp Đà Nẵng đã giúp cho thấy tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty. Vì vậy tôi đã chọn cho mình chuyên đề Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Xây lắp Đà Nẵng để làm chuyên đề tốt nghiệp, với mong muốn được tìm hiểu sâu hơn, thực tế hơn và tạo cho mình một kiến thức vững chắc để khi ra trường có thể bắt nhịp một cách tốt nhất.
Lời mở đầu Hoà vào phát triển kinh tế, Doanh nghiệp ngày tạo cho chỗ đứng vững thị trường Muốn vậy, Doanh nghiệp phải đặt vai trò, nhiệm vụ quan trọng đội ngũ cán công nhân viên Doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển cạnh tranh doanh nghiệp khác đòi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ cán công nhân viên trẻ, động, sáng tạo, tay nghề vững vàng Để làm điều vấn đề sử dụng, quản lý, đào tạo nguồn nhân lực phải doanh nghiệp đặt vào mục tiêu cho phát triển vững mạnh doanh nghiệp Cho nên công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực như: sử dụng người, nâng cao trình độ chuyên môn lẫn đạo đức góp phần không nhỏ lợi ích chung doanh nghiệp Do đó, sau khoá học, Nhà trường , khoa tạo khoảng thời gian định sinh viên đúc kết kiến thức học qua vấn đề tìm hiểu thực tế doanh nghiệp Được giảng dạy tận tâm thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh, quan tâm ưu dẫn nhiệt tình Cán phòng Tổ chức - Hành Công ty Xây lắp Đà Nẵng giúp cho thấy tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Vì chọn cho chuyên đề "Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực" Công ty Xây lắp Đà Nẵng để làm chuyên đề tốt nghiệp, với mong muốn tìm hiểu sâu hơn, thực tế tạo cho kiến thức vững để trường bắt nhịp cách tốt Chuyên đề gồm phần: Phần Lý luận chung đào tạo phát triển Phần Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Xây lắp Đà Nẵng Phần Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty xây lắp Đà Nẵng Tuy nhiên khoảng thời gian hạn chế, kiến thức có hạn nên không tránh khỏi sai sót, mong bảo, góp ý thầy cô, bạn Em xin gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến toàn thể CBCNV Công ty Xây lắp Đà Nẵng , Thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh tạo điều kiện hoàn thành tốt khoá học Sinh viên thực Phạm Thị Thuý Danh Phần I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN I NỘI DUNG VÀ TÁC DỤNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC : Nội dung công tác đào tạo phát triển nguồn lực: Phát triển đào tạo nguồn nhân lực loại hoạt động có tổ chức, thực thời gian định nhằm đem đến thay đổi nhân cách Có loại hoạt động khác theo định nghĩa này: đào tạo, giáo dục phát triển liên quan đến công việc, cá nhân người tổ chức Đào tạo: trình học tập làm cho người lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiệu công tác xây lắp họ Giáo dục: Là trình học tập để chuẩn bị người cho tương lai, cho người chuyển tới công việc thời gian thích hợp Phát triển: Là trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hướng tương lai tổ chức Ba phận hợp thành phát triển đào tạo nguồn nhân lực cần thiết cho thành công tổ chức phát triển chức người Vì vậy, phát triển đào tạo nguồn nhân lực bao gồm không đào tạo, giáo dục, phát triển thực bên tổ chức mà bao gồm loại hoạt động khác phát triển đào tạo nguồn nhân lực thực từ bên ngoài, bao gồm: Học việc, học nghề hành nghề Doanh nghiệp tiến hành phát triển đào tạo nguồn nhân lực lý sau đây: + Lý thứ nhất: Để chuẩn bị bù đắp vào chỗ bị thiếu, bị bỏ trống Sự bù đắp, bổ sung diễn thường xuyên nhằm làm cho doanh nghiệp hoạt động trôi chảy + Lý thứ hai: Để chuẩn bị cho người lao động thực trách nhiệm nhiệm vụ có thay đổi mục tiêu, cấu, thay đổi luật pháp, sách kỹ thuật công nghệ tạo + Lý thứ ba: Để hoàn thiện khả người lao động (thực nhiệm vụ tương lai cách hiệu hơn) Tác dụng việc công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Mặc dù nhiều lợi ích mong chờ từ phát triển đào tạo nguồn nhân lực, thay đổi tác động đến kinh doanh phát triển tổ chức Đó là: Một là: Giảm bớt giám sát, người lao động đào tạo, họ người tự giám sát Hai là: Giảm bớt tai nạn, nhiều tai nạn xảy hạn chế người hạn chế trang thiết bị hay hạn chế điều kiện làm việc Ba là: Sự ổn định động tổ chức tăng lên, chúng đảm bảo giữ vững hiệu hoạt động doanh nghiệp thiếu người chủ chốt có nguồn đào tạo dự trữ thay II NGUYÊN TẮC, MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: Nguyên tắc công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công tác nói lên tầm nhìn, bước doanh nghiệp với thời phát triển xã hội Thực bồi dưỡng nhằm cải tiến nguồn nhân thành đội ngũ người có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ giỏi phẩm chất đạo đức tốt Đồng thời đào tạo, bồi dưỡng nhằm giảm bớt tai nạn lao động Đào tạo bồi dưỡng để tăng lực, khả sáng kiến giúp người lao động tăng suất, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Nội dung tác dụng phát triển đào tạo nguồn nhân a Nội dung: Phát triển đào tạo nguồn nhân “ loại hoạt động có tổ chức, điều khiển thời gian định nhằm đem đến thay đổi nhân cách” - Làm cho nhân viên làm quen với công việc môi trường doanh nghiệp, sách công ty vấn đề có liên quan trực tiếp đến công việc quyền lợi họ - Làm cho nhân viên có đủ kiến thức để đảm bảo công việc thông qua bảng mô tả công việc bảng mô tả chi tiết tiêu chuẩn thực công việc - Làm cho nhân viên thích ứng với thay đổi môi trường, đặc biệt khoa học công nghệ - Đáp ứng yêu cầu phong phú hoá công việc theo xu hướng bố trí công việc đa dạng hơn, khoa học - Động viên, khuyến khích thành viên cố gắng tăng cường đóng góp họ cho doanh nghiệp - Thu hút sử dụng tốt người có đủ lực trình độ b Tác dụng: Mặc dù nhiều lợi ích mong chờ từ phát triển đào tạo nguồn nhân lực, thay đổi tác động đến kinh doanh phát triển tổ chức Đó là: Một là: Giảm bớt giám sát, người lao động đào tạo, họ người tự giám sát Hai là: Giảm bớt tai nạn, nhiều tai nạn xảy hạn chế người hạn chế trang thiết bị hay hạn chế điều kiện làm việc Ba là: Sự ổn định động tổ chức tăng lên, chúng đảm bảo giữ vững hiệu hoạt động doanh nghiệp thiếu người chủ chốt có nguồn đào tạo dự trữ thay Mục đích công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 3.1/ Mục đích phát triển đào tạo nguồn nhân lực Trong tổ chức, vấn đề đào tạo phát triển áp dụng nhằm: - Trực tiếp giúp nhân viên thực công việc tốt yêu cầu cụ thể, chuyên sâu công việc - Cập nhật kỹ năng, kiến thức cho nhân viên - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời nhờ hướng dẫn phương pháp quản lý phù hợp với thay đổi quy trình công nghệ, kỹ thuật môi trường kinh doanh - Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận nhờ trang bị kỹ cần thiết cho hội thăng tiến sau - Thoả mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên kỹ chuyên môn cần thiết kích thích nhân viên thực công việc tốt có nhiều hội thăng tiến 3.2 Nguyên tắc phát triển đào tạo nguồn nhân lực Phát triển đào tạo nguồn nhân dựa nguyên tắc sau đây: Thứ nhất: Con người sống hoàn toàn có lực để phát triển Mọi người tổ chức có khả phát triển cố gắng thường xuyên phát triển để giữ vững tăng trưởng doanh nghiệp cá nhân họ Thứ hai: Mỗi người có giá trị riêng Vì vậy, người người cụ thể, khác với người khác có khả đóng góp sáng kiến để tự khẳng định doanh nghiệp xã hội Thứ ba: Lợi ích người lao động mục tiêu tổ chức kết hợp với Những mục tiêu tổ chức việc phát triển nguồn nhân lực bao gồm: - Động viên, khuyến khích thành viên cố gắng tăng cường đóng góp họ cho tổ chức - Thu hút sử dụng tốt, có hiệu người có đủ lực trình độ - Đạt giá trị lớn thông qua sản phẩm người lao động làm để bù đắp chi phí bỏ cho đào tạo phát triển họ Mặt khác, mong đợi người lao động qua đào tạo phát triển là: + Nhằm ổn định để phát triển + Có hội, tiến bộ, thăng chức + Có vị trí làm việc thuận lợi mà họ đóng góp, cống hiến nhiều + Được cung cấp thông tin đào tạo có liên quan đến họ Hoàn toàn đạt mục tiêu doanh nghiệp lợi ích người lao động Sự phát triển tổ chức phụ thuộc vào nguồn nhân lực tổ chức Khi nhu cầu họ thừa nhận đảm bảo, thành viên tổ chức phấn khởi, hăng hái công việc có trách nhiệm, gắn bó với công việc nhiều Thứ tư: Phát triển nguồn nhân lực đào tạo nguồn lao động Đầu tư sinh lợi đáng kể, phát triển đào tạo nguồn nhân phương tiện để đạt phát triển tổ chức có hiệu Phân loại hình thức đào tạo 4.1 Theo định hướng nội dung đào tạo - Định hướng công việc: Trang bị kỹ thực công việc định - Định hướng doanh nghiệp: Trang bị kỹ năng, phương thức làm việc điển hình doanh nghiệp 4.2 Theo mục đích nội dung đào tạo Các hình thức đào tạo đa dạng từ hướng dẫn công việc cho nhân viên mới, huấn luyện kỹ chuyên môn đến nâng cao trình độ nghiệp vụ phát triển lực quản trị 4.3 Theo cách tổ chức - Chính quy: Học viên thoát ly công việc hàng ngày, thời gian đào tạo ngắn, chất lượng đào tạo cao so với hình thức đào tạo khác, nhiên số lượng người tham gia hạn chế - Tại chức: Nhân viên vừa làm, vừa tham gia khoá đô tạo Thời gian thực làm việc kiểu lớp buổi tối phần thời gian làm việc - Lớp cạnh xí nghiệp: Dùng để đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp lớn Học viên học lý thuyết lớp, sau tham gia thực hành phân xưởng doanh nghiệp + Đào tạo thường hiệu quả, học viên vừa nắm vững lý thuyết, vừa làm quen với điều kiện làm việc + Thời gian đào tạo ngắn, chi phí thấp + Thích hợp với doanh nghiệp lớn 4.4 Theo địa điểm: - Tại nơi làm việc: Được thực trình làm việc người hướng dẫn nhân viên lành nghề, có kỹ cao với nhân viên có trình độ tay nghề thấp Các dạng đào tạo chủ yếu: + Kèm kẹp, hướng dẫn chỗ + Luân phiên thay đổi công việc - Ngoài nơi làm việc: cho dạng đào tạo sau: + Nghiên cứu tình + Trò chơi quản trị hội thảo + Hội thảo + Liên quan với trường Đại học thông qua khoá đào tạo + Phương pháp nhập vai + Phương pháp huấn luyện theo mô hình mẫu 4.5 Theo đối tượng học viên - Đào tạo mới: Áp dụng cho người lao động có trình độ lành nghề - Đào tạo lại: Áp dụng cho người lao động có trình độ lãnh nghề, cần thay đổi nghề yêu cầu doanh nghiệp cập nhật kiến thức Tóm lại: Việc lựa chọn hình thức đào tạo để mang lại hiệu cao phụ thuộc vào yêu cầu quy mô đào tạo, mức độ phức tạp, nội dung đào tạo điều kiện trang bị kỹ thuật, khả tài doanh nghiệp Tiến trình đào tạo Phân tích nhu cầu đào tạo Hoạch định chương trình đào tạo Thực chương trình đào tạo Kỹ năng, kiến thức, khả người đào tạo Các tiêu cần đạt chương trình đào tạo Đánh giá hiệu đào tạo III/ NHỮNG CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG Chính sách tiền lương - Tiền lương khoản tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động họ toán lại tương ứng với thời gian, công sức mà họ bỏ trình tạo cải vật chất cho xã hội - Tiền lương kích thích người lao động làm việc hăng hái đồng thời nguyên nhân gây trì trệ, hay từ bỏ công việc người lao động công ty Vì vậy, để đảm bảo sản xuất phát triển trì đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật chuyên nghiệp cao đòi hỏi nhà quản lý phải biết khéo léo sách tiền lương Chính sách tiền thưởng phúc lợi xã hội - Tiền thưởng khoản tiền nhằm kích thích người lao động cố gắng phấn đấu thực công việc ngày tốt Tiền thưởng gồm có nhiều loại như: + Thưởng theo suất: Dành cho người lao động tốt mức Công việc quy định chất lượng, số lượng hay dịch vụ + Thưởng theo kinh nghiệm, thâm niên: Áp dụng cho nhân viên có thời gian phục vụ doanh nghiệp vượt mức thời gian quy định + Thưởng theo tiết kiệm: Là số tiền Công ty dành cho nhân viên có sáng kiến cải tiến kỹ thuật hay tìm phương pháp có tác dụng nâng cao suất, tiết kiệm thời gian tiền cho doanh nghiệp + Thưởng theo kết kinh doanh doanh nghiệp: Phần thưởng thường dành vào cuối năm doanh nghiệp kinh doanh có lãi IV PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC ĐÀO TẠO: Theo định hướng nội dung đào tạo: a Định hướng công việc: Trang bị kỹ thực loại công việc định b Định hướng doanh nghiệp: Trang bị kỹ năng, phương thức làm việc điển hình doanh nghiệp Theo mục đích nội dung đào tạo: Các hình thức đào tạo đa dạng từ hướng dẫn công việc cho nhân viên mới, huấn luyện kỹ chuyên môn, đến nâng cao trình độ nghiệp vụ phát triển lực quản trị Theo cách tổ chức: a Chính quy: Học viên thoát ly khỏi công việc hàng ngày, thời gian đào tạo ngắn, chất lượng đào tạo cao so với hình thức đào tạo khác, nhiên số lượng người tham gia hạn chế b Tại chức: Nhân viên vừa làm, vừa tham gia khoá đào tạo Thời gian thực làm việc kiểu lớp buổi tối phần thời gian làm việc c Lớp cạnh doanh nghiệp: Dùng để đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp lớn Học viên học lý thuyết lớp, sau tham gia thực hành doanh nghiệp - Đào tạo thường hiệu quả, học viên vừa nắm vững lý thuyết, vừa làm quen với điều kiện làm việc - Thời gian đào tạo ngắn, chi phí thấp - Thích hợp chi doanh nghiệp lớn Theo địa điểm: a Tại nơi làm việc: Được thực trình làm việc người hướng dẫn nhân viên lành nghề, có kỹ cao với nhân viên có trình độ tay nghề thấp Các dạng đào tạo phổ biến: Dạng đào tạo Mục đích sử dụng Đặc điểm Kèm cặp, hướng - Đào tạo công nhân kỹ - Đơn giản, dễ tổ chức, đào tạo dẫn chỗ thuật quản trị gia cao nhiều người lúc cấp - Ít tốn - Thích hợp cho doanh - Học viên học cách giải nghiệp nhỏ nghề thủ vấn đề thực tế mau công chóng có thông tin phản hồi kết đào tạo Luân phiên thay - Đào tạo công nhân kỹ - Đào tạo đa kỹ năng, tránh tình đổi công việc thuật, quản trị gia trạng trì trệ cán chuyên môn - Học viên dễ thích ứng công việc khác - Doanh nghiệp bố trí nhân viên linh hoạt Các phòng ban hoạt động có hiệu Nhân viên có khả thăng tiến cao (do phát điểm mạnh, điểm yếu thân) b Ngoài nơi làm việc: Ngoài nơi làm việc thường áp dụng dạng đào tạo sau: Dạng đào tạo Mục đích sử dụng Đặc điểm Nghiên cứu tình - Đào tạo nâng cao - Học viên tự phân tích tình lực huống, trình bày suy nghĩ đưa cách giải vấn đề Trò chơi quản trị - Đào tạo nâng cao - Học viên phân chia thành lực nhiềm nhóm nhỏ, nhóm đóng vai thành viên doanh nghiệp, xác định mục tiêu đề định tương ứng - Phương pháp giảng dạy linh động, học viên học cách phán đoán yếu tố tác động đến hoạt động doanh nghiệp - Học viên có hội giải vấn đề, đề chiến lược sách kinh doanh phù hợp - Phát triển khả lãnh đạo khuyến khích khả hợp tác, làm việc tập thể - Chi phí đào tạo cao - Hạn chế lựa chọn để định Trò chơi quản trị - Đào tạo nâng cao - Học viên trình bày ý kiến cá lực nhân tham gia thảo luận ý kiến cá nhân khác - Phương pháp đào tạo sinh động - Học viên có hội phát biểu ý kiến, phát triển khae lãnh đạo, giao tiếp động linh hoạt Liên hệ với - Tiếp tục đào tạo - Các học viên phải học trường đại học khoá chuyên ngành (buổi tối hay tập trung học thông qua đợt học) khoá đào tạo Phương pháp - Tạo tình giống - Phương pháp đào tạo thú vị, sóo ngành nghề chiến lược Vì vậy, số kỹ sư nhiệt, kỹ sư điện, kỹ sư xây dựng cần phải Công ty cử học để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội Thêm vào đó, chiến lược lâu dài Công ty cần phải chế tạo sản phẩm riêng Công ty để có sức cạnh tranh với đối thủ ngành nghề nhằm chương trình nhằm tự động hoá trình sản xuất để giảm nhân công lao động Giảm số lượng lao động phổ thông xuống khoảng 10% tổng số lao động sản xuất trực tiếp Công ty, năm đến Công ty đầu tư máy móc thiết bị, làm việc theo dây chuyền công nghệ mới, cần phải giảm nhân công lao động phổ thông để tăng hiệu kinh doanh Tăng số lượng công nhân bậc 4-5, bậc 6-7 khoảng 5% nhằm đảm bảo cho Công ty tương lai có đội ngũ công nhân lao động với trình độ lành nghề cao, đáp ứng tốt nhu cầu Công ty Bởi lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Công ty lĩnh vực xây lắp, đòi hỏi công nhân phải có trình độ tay nghề cao Do thay đổi cấu ngành nghề theo yêu cầu công việc: Như biết chiến lược kinh doanh Công ty năm đến cắt giảm đầu tư lĩnh vực kinh doanh không hiệu quả, đầu tư mạnh cho việc phát triển lĩnh vực xây lắp phát triển lĩnh vực kinh doanh bêtông thương phẩm đá xây dựng Vì vậy, việc đào tạo cán để thích ứng với Công việc quan trọng cần thiết Do tỷ lệ nghỉ việc nhân viên: Hiện nay, tỷ lệ nghỉ việc nhân viên Công ty 1%/năm Trong bao gồm cán hưu, nghĩ sức, chuyển công tác tỷ lệ thấp so với đơn vị khác Nhưng Công ty cần phải trì có sách ưu đãi nhân viên để thu hút cán giỏi nơi khác giữ cán có lực làm việc Công ty Ngoài ra, cần phải đào tạo lực lượng cán kế thừa phát triển Công ty thời gian tới Do yêu cầu nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ:Do nhu cầu thị trường đời sống nhân dân cải thiện rõ nét năm gần đây, đặc biệt chế thị trường hội cho cạnh tranh gay gắt Việc sản xuất sản phẩm không mang thuộc tính số lượng mà thể rõ hai thuộc tính giá trị giá trị sử dụng sản phẩm thị trường thị trường định đoạt tồn Chính vậy, việc sản xuất sản phẩm mang tính thương hiệu Công ty cần phải đạt chất lượng cao theo tiêu chuẩn chất lượng giai đoạn phát triển, giá thành phải chăng, tăng cường dịch vụ hậu sản phẩm Công ty tăng khả cạnh tranh đứng vững thị trường Để làm điều cần phải có đội ngũ nhân viên có tay nghề trình độ khoa học kỹ thuật, hiểu rõ sản phẩm 2/ Kế hoạch phát triển công ty năm đến: Kế hoạch sản xuất Công ty năm tới tập trung phát triển xây dựng xí nghiệp quản lý hầm đường Hải Vân - Chuẩn bị phương án cổ phần hoá xí nghiệp sản xuất nhũ tương nhựa đường Đà Nẵng Bình Định, tiến tới cổ phần hoá công ty - Tiếp tục bước củng cố, phát triển bền vững thương hiệu theo mô hình đa ngành đa nghề nhằm phát huy khả thiết bị có - Mức tăng trưởng năm 2006 tăng từ đến 2%, giữ vững nhịp độ sản xuất năm 2005, trọng đến chất lượng hiệu 3/Căn yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo: a/ Mục tiêu định hướng: Trong lĩnh vực kinh doanh bêtông thương phẩm đá xây dựng: Trong lĩnh vực này, Công ty gặp nhiều khó khăn, lợi nhuận giảm mạnh năm gần đây, lực lượng lao động chuyển đổi sang ngành nghề khác, đáp ứng nhu cầu phát triển theo chiến lược kinh doanh Công ty Đối với công nhân làm việc lâu năm, Công ty chuyển họ sang làm phận khác Công ty, nhân viên thời vụ Công ty cắt hợp đồng lao động hỗ trợ cho họ khoảng chừng1-2 tháng lương người lao động tự tìm việc Trong lĩnh vực xây lắp: Đây lĩnh vực hoạt động Công ty nay, làm cho doanh thu Công ty tăng mạnh (Doanh thu năm 2003 đạt 13 tỷ, doanh thu năm 2004 đạt 16 tỷ, lợi nhuận gần 350 triệu) Hiện Công ty tạo uy tín thị trường dự báo tương lai Công ty trúng thầu nhiều công trình lớn, đồng thời Công ty dự định phát triển lĩnh vực khu vực tỉnh bắc Miền Trung, cụ thể Công ty đặt Công ty Thị xã Đồng Hới - Tỉnh Quảng Bình vào năm 2006 Với hướng phát triển đòi hỏi Công ty phải có nguồn nhân lực dồi dào, đủ trình độ quản lý trình độ kỹ thuật để mở rộng thị trường khu vực phía Bắc miền Trung b/ Thực trạng đội ngũ lao động Biểu 7: Cơ cấu lao động theo trình độ Năm Chỉ tiêu 2003 SL (người) 2004 TT (%) SL (người) 2005 TT (%) SL (người) TT (%) I Tổng số 322 100 408 100 421 100 II CBCNV quản lý : 164 50,94 211 51,71 238 56,53 - Đại học 65 20,94 83 20,34 110 26,13 - Trung cấp 99 30,75 128 31,37 128 30,40 III NV sản xuất: 158 49,07 197 48,28 183 43,47 - Bậc 6-7 24 7,45 30 7,35 32 7,6 - Bậc 4-5 60 18,63 70 17,16 54 12,83 - Bậc 2-3 31 9,63 43 10,54 43 10,21 - LĐ phổ thông 43 13,53 54 13,24 54 12,81 Nhìn chung, lực lượng lao động Công ty tăng không ngừng, trình độ Đại học Trung cấp chiếm tỷ trọng lớn Năm 2005, trình độ đại học chiếm 26,13%,trình độ trung cấp chiếm 30,40% Trình độ nhân viên đào tạo qua trường lớp chiếm tỷ trọng 56,53% lớn nhân viên sản xuất Lao động phổ thông bậc phổ thông tương đối ổn định lao động bậc 6-7 tăng dần theo năm Năm 2003 chiến 7,45% năm 2004 chiến 7,6% cho năm Công ty có số nhân viên lao động nâng bậc Tuy nhiên, cách bố trí nhân Công ty chủ yếu nhiều điều bất hợp lý nên cần phải bố trí lại người, việc để cán công nhân viên phát huy hết khả mình, công việc hình thành theo kế hoạch, tránh người không hết việc, người công việc gây bất bình nội Công ty Trong thời đại khoa học - kỹ thuật phát triển nhanh chóng chất lượng trình độ lao động yếu tố hàng đầu tạo nên thành công doanh nghiệp Chính vậy, Công ty cần có quan tâm giúp đỡ nhân viên việc tiếp cận với công nghệ đại cách nhanh chóng, kịp thời nhằm tránh lạc hậu, từ nâng cao hiệu quản lý sản xuất kinh doanh Công ty c/ Khả công ty: Lực lượng lao động Công ty bao gồm 350 người (trong 280 người lực lượng lao động cố định, lại 70 người lực lượng lao động dự phòng) Trong năm đến Công ty mở rộng lĩnh vực sản xuất kinh doanh bắc miền Trung, nhu cầu lao động tăng lên ước tính khoảng 50 người (trong có khoảng 50 người lực lượng lao động cố định, lại 10 người lực lượng lao động dự phòng) Nguồn kinh phí cho đào tạo, huấn luyện dự tính chiếm khoảng 3-5% lợi nhuận gộp Công ty năm Năm 2005, lợi nhuận gộp Công ty 2.611.575 tỷ đồng, ước tính năm 2006, lợi nhuận gộp Công ty 2.690.000 tỷ đồng, kinh phí cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chiếm khoảng 80.700.000 - 134.500.000 đồng 4/ Chính sách tiền lương thưởng cho nhân viên: Công ty cần tăng thêm việc sử dụng đòn bẩy kinh tế để khuyến khích nhân viên làm việc như: chế độ lương bổng hấp dẫn, khen thưởng nhân viên có thành tích xuất sắc có ý tưởng sáng tạo Công ty nên trả lương theo kết thực công việc: nhân viên làm tốt hơn, tạo nhiều sản phẩm hơn, có chất lượng thực công việc tốt cần trả lương cao Tiền lương nhân viên thường tăng lên theo thời gian làm việc trình độ học vấn Khi nhân viên có cấp học vị cao trình độ lành nghề cao nên trả thêm cho họ khoảng lương định Điều khuyến khích nhân viên học hỏi nâng cao tay nghề Ngoài ra, Công ty phải chăm lo đời sống cho cán công nhân viên thông qua việc trợ cấp ốm đau, tai nan lao động,…bằng hình thức cho hưởng lương 100% thời gian điều trị, đồng thời cử công đoàn thăm hỏi động viên Còn chế độ nghĩ phép năm người lao động ký kết hợp đồng, Công ty phải toán đầy đủ người lao động không dùng đến phép năm a Chính sách đào tạo Hiện Công ty hỗ trợ kinh phí (vẫn giữ nguyên lương học hỗ trợ thêm 1/2 kinh phí học tập cán Công ty có thâm niên công tác từ 4-5 năm, hỗ trợ 100% kinh phí học tập cán chủ chốt có thâm niên công tác từ 8-10 năm) hỗ trợ thời gian học cho cán công nhân viên Công ty học cao học xây dựng điện để phục vụ cho nhu cầu Công ty Hình thức học vừa học vừa làm Và để thích ứng với nhu cầu cải tiến kỹ thuật, Công ty kết hợp với nhà sản xuất hàng đầu để đào tạo nhân lực Cụ thể hàng năm Công ty cử cán có trình độ sang Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật để học hỏi kinh nghiệm hãng sản xuất Ngược lại người hỗ trợ phải phục vụ cho Công ty tối thiểu năm Ngoài Công ty có sách chiêu mộ án giỏi Công ty khác nghành nghề b/ Ngân sách đào tạo: Nguồn kinh phí cho đào tạo, huấn luyện dự tính chiếm khoảng 3-5% lợi nhuận gộp Công ty năm Năm 2004, lợi nhuận gộp Công ty 2.611.575 tỷ đồng, ước tính năm 2005, lợi nhuận gộp Công ty 2.690.000 tỷ đồng, kinh phí cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực chiếm khoảng 80.700.000 - 134.500.000 đồng.Về lĩnh vực đào tạo ảnh hưởng nhiều vốn bên cạnh nhiều thời gian, ảnh hưởng đến công ty nhiều bù lại thời gian sau công ty đạt kết cao nhiều lĩnh vực II CÁC CĂN CỨ, ĐIỀU KIỆN, TIỀN ĐỀ ĐỂ THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM ĐẾN: Đòi hỏi công việc a Khối lượng công việc: + Lĩnh vực xây lắp: mở rộng thị trường tỉnh bắc miền Trung dự kiến thu hút khoảng 50 người + Lĩnh vực kinh doanh bêtông thương phẩm đá xây dựng : đầu tư nhà máy bêtông thứ mỏ khai thác đá mới, dự kiến tỉnh Quảng Bình b Chất lượng công việc: Do nhu cầu cạnh tranh thị trường xây lắp nên Công ty cần phải đầu tư trang thiết bị đại phục vụ cho ngành xây dựng để sản phẩm Công ty có chỗ đứng thị trường Thao tác công đoạn tay sử dụng thiết bị không yêu cầu kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm Song song đòi hỏi ngày cao thị trường xây lắp sở vật chất kỹ thuật thiết bị tự động hoá sản xuất vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp phải nhận thấy Để đáp ứng nhu cầu thị trường, khả cạnh tranh phát triển kỹ thuật Công ty cần phải đào tạo nhân lực để thích ứng cải tiến thiết bị nhằm hoàn thiện khả Khả công nhân viên Biểu 8: Cơ cấu lao động Công ty Công nhân lành nghề 2003 2004 2005 Bậc 6-7 30 32 35 Bậc 4-5 70 74 72 Bậc 2-3 43 43 40 Lao động phổ thông 54 54 54 Qua bảng ta thấy, số lượng công nhân bậc 6-7 bậc 4-5 tăng từ năm 2002 đến năm 2004, điều chứng tỏ Công ty có trọng vào việc đào tạo, nâng cao tay nghề công nhân đạt số kết định, đáp ứng nhu cầu công việc Công ty Khả tài công ty Tình hình tài Công ty từ năm 2003 đến năm 2005 thể qua biểu sau: Biểu 9: Tình hình tài sản nguồn vốn Công ty Năm 2003 2004 2005 Trong năm qua, nguồn vốn kinh doanh Công ty ngày mở rộng Năm 2005, nguồn vốn kinh doanh Công ty đạt 31,2 tỷ so với năm 2004 tăng 13,75% so với năm 2003 tăng 20,6% Nguyên nhân năm này, môi trường kinh doanh Công ty ngày mở rộng, nhiều hội kinh doanh, số lượng công trình trúng thầu tăng lên, bên cạnh phải kể đến đóng góp mức doanh thu ngành kinh doanh bêtông thương phẩm đá xây dựng Mặt khác, năm qua, Công ty có biện pháp phù hợp giải nguồn vốn bị khách hàng chiếm dụng từ năm trước để lại Tình hình quản lý sử dụng tài sản lưu động Công ty tương đối tốt, lượng tiền mặt Công ty tăng qua năm, điều nói lên khả toán Công ty ngày cải thiện, năm 2005 so với năm 2004 tăng 13,5%, năm 2004 so với năm 2003 tăng 6% Trong năm qua, khoản phải thu khách hàng giảm: Năm 2003 đạt 9.885.812 nghìn VNĐ năm 2004 đạt 8.745.981 nghìn VNĐ so với năm 2003 đến 2005 đạt 6.916.847 nghìn VNĐ so với năm 2005 Điều chứng tỏ khả quản lý vốn doanh nghiệp tốt doanh nghiệp có biện pháp sử dụng kịp thời như: giảm mức dư nợ định mức cho khách hàng toán chậm, bán khoản nợ cho công ty quản lý nợ, ngưng cung cấp dịch vụ Trong tồn kho tăng lên Năm 2005 đạt 13.846.297 nghìn VNĐ so với năm 2004 tăng 35,4% ( Tức 3.6 tỷ VNĐ) so với năm 2003 tăng 89,23% ( Tức 6.5 tỷ VNĐ), Đó tình hình tăng trưởng doanh nghiệp tăng qua năm thông qua nguồn vốn kinh doanh công ty ngày mở rộng Tồn kho chiếm tỷ trọng lớn chu kỳ sản xuất dài lượng sản phẩm chế tạo tồn khoản thời gian định III CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ: Giải pháp 1: Tổ chức chương trình đào tạo cải tiến suất nâng cao tay nghề cho công nhân,trình độ cán công nhân viên Công ty 1.1 Đối tượng đào tạo: Là người trực tiếp làm công tác điều hành sản xuất đơn vị trực thuộc Công ty, tổ trưởng, quản đốc phân xưởng, nhân viên Công ty công nhân sản xuất Cụ thể sau: + Đào tạo công nhân sản xuất, tổ trưởng; * Trong lĩnh vực kinh doanh bêtông thương phẩm đá xây dựng: Đào tạo công nhân sản xuất, vận hành máy theo quy trình vận hành quy phạm hệ thống liên hoàn Số lượng người đào tạo khoảng 40 người/năm Theo định kỳ năm, Công ty tổ chức lớp đào tạo để nâng cao hiệu công việc tổ trưởng công nhân sản xuất, vận hành * Trong lĩnh vực xây lắp: Hằng năm Công ty mở lớp đào tạo công nhân kỹ thuật: kỹ thuật xây dựng, kỹ thuật giám sát tổ thi công Khoảng 60 công nhân Công ty năm tham gia chương trình đào tạo Các tổ trưởng tổ thi công trang bị kinh nghiệm chuyên môn để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật ngày cao + Đào tạo cán kỹ thuật, trưởng phòng: Công ty tổ chức không định kỳ, thông thường hàng năm Công ty tổ chức đào tạo cán kỹ thuật chuyên môn, trưởng phòng, phó phòng Số lượng kỹ sư kỹ thuật trưởng phó phòng tham gia lớp đào tạo thường 15 đến 20 người Lĩnh vực đào tạo chuyên môn nghiệp vụ quản lý Trong đó, số cán vào làm việc Công ty có sách đào tạo riêng, công tác đào tạo cho kỹ sư trường Công ty quan tâm Các đợt đào tạo thường tổ chức cho 04 đến 05 kỹ sư, hướng dẫn tiếng Anh chuyên ngành, thuật ngữ kỹ thuật thường dùng để nhân viên có đủ khả tự nghiên cứu tài liệu trình tra cứu làm việc Ngoài ra, đào tạo thể kèm cặp lẫn nhau, Công ty bố trí cho kỹ sư trường kèm cặp kỹ sư lâu năm có kinh nghiệm để dẫn dắt + Đào tạo công nhân làm việc Công ty: Do nhịp độ phát triển kinh tế toàn xã hội phát triển Công ty nói riêng năm số lượng lao động gồm lao động phổ thông công nhân lành nghề vào làm việc Công ty khoảng chừng 50 người Riêng lao động thời vụ thường xuyên thay đổi cấu ngành nghề chức công việc xây lắp Vì vậy, Công ty phải có biện pháp đào tạo lực lượng lao động gồm trang bị kiến thức vệ sinh môi trường an toàn lao động thi công 1.2 Nội dung đào tạo: Các học viên trang bị kiến thức kỹ thuật việc cải tiến suất Những biện pháp phân chia công đoạn, phương pháp tiếp cận nhanh với loại thiết bị mới, vấn đề sử dụng quản lý người Chương trình cung cấp cho học viên kiến thức về: Giúp cho nhân viên Công ty hiểu điểm cần thiết việc lựa chọn thiết bị thích hợp dây chuyền sản xuất Mô hình quản lý theo yêu cầu ISO, doanh nghiệp thực yêu cầu chất lượng sản phẩm cách hiệu tiết kiệm nhất, nâng cao khả cạnh tranh Giúp cho nhân viên nắm vai trò cần thiết trình kiểm tra chất lượng Thực phương pháp kiểm tra chất lượng Thực phương pháp kiểm tra chất lượng TQM hoạt động gắn liền với sản xuất, không kiểm tra chất lượng sản phẩm mà việc kiểm tra chất lượng thiết bị chi tiết, bán sản phẩm nguyên vật liệu điều kiện đảm bảo chất lượng Sự cần thiết TQM không hoạt động đơn kỹ thuật mà bao gồm biện pháp tổng hợp đồng tổ chức, kinh tế, giáo dục, hành + Đào tạo kiến thức chuyên ngành, chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên để nâng cao tay nghề cán công nhân viên đặc biệt cho công nhân lắp đặt thiết bị, vận hành máy móc phục vụ công tác sản xuất Thông qua chương trình hướng dẫn riêng Công ty Công ty tổ chức Chương trình có thểdo Công ty tự tổ chức để nâng cao mặt chất cho trình độ kỹ thuật cán công nhân viên Công ty phối hợp với trung tâm dạy nghề để tổ chức, thi cử, công nhân cấp chứng chỉ, cấp sau hoàn thành khoá học thi sát hạch + Chương trình đào tạo kỹ thuật thi công chương trình thường Công ty phối hợp với nhiều Công ty ngành nghề để mời giáo viên đến Công ty để truyền đạt, hội thảo vấn đề kỹ thuật Từ tối ưu hoá liên quan đến hoạt động sản xuất Công ty 1.3 Thời gian đào tạo: + GMP chương trình đào tạo Sở Thương mại thành phố Đà Nẵng tổ chức Thời gian đào tạo thường kéo dài 04 ngày đến 07 ngày giành riêng cho Công ty mà cho tất doanh nghiệp địa bàn thành phố miền Trung có chức năng, ngành nghề Thời gian tổ chức không định kỳ năm hay quý, có yêu cầu doanh nghiệp sở ban ngành xét thấy cần thiết tổ chức + Các chương trình đào tạo quản lý chung ISO TQM thường tổ chức 02 ngày đến 03 ngày + Chương trình đào tạo kiến thức chuyên ngành chuyên môn nghiệp vụ Công ty tổ chức định kỳ năm, thời gian đào tạo từ 01 đến 02 tuần, sau tổ chức kiểm tra sát hạch + Chương trình đào tạo kỹ thuật thi công kỹ thuật lắp đặt thiết bị tổ chức năm 02 đến 03 lần, lần từ đến ngày + Chương trình đào tạo nâng cao kỹ nghiệp vụ: kế toán, văn thư lưu trữ hồ sơ Công ty quan tâm Thông qua lớp đào tạo ngắn ngày tổ chức trung tâm, Công ty quản lý đầu tư đào tạo, sơ ban ngành Công ty cử cán công nhân viên tham gia 1.4 Kinh phí đào tạo: + kinh phí khoảng từ 500.000VNĐ đến 2.000.000VNĐ + Kỹ nghiệp vụ văn thư lưu trữ, nghiệp vụ quản lý kế toán tài chi phí đào tạo cho đợt/ người 690.000VNĐ đến 750.000VNĐ + Các chương trình đào tạo công nghệ kỹ thuật thi công lắp đặt thiết bị kinh phí đào tạo nhà cung cấp thiết bị hỗ trợ gồm; chi phí thuê chuyên gia, chi phí lại ăn chuyên gia Thông thường chuyên gia người có trình độ, kinh nghiệm có khả truyền đạt hãng sản xuất thiết bị 1.5 Nơi đào tạo: + Trung tâm Kỹ thuật Xây dựng - Sở Xây dựng tỉnh Quảng Nam 20 Phan Chu Trinh - Thị xã Tam Kỳ - Quảng Nam Hướng dẫn lớp đào tạo an toàn lao động, an toàn cho hệ thống điện, quy cách thiết bị + Trường cao đẳng kỹ thuật Nguyễn Văn Trỗi Nơi cung cấp lao động trung cấp cho Công ty vận hành máy, lắp đặt điện, dây chuyền sản xuất + Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Hướng dẫn + Trường đại học Bách khoa Đà Nẵng Đa số cán kỹ thuật Công ty đào tạo từ trường Đại học Bách khoa Đà Nẵng với chuyên ngành: nhiệt máy lạnh, điện kỹ thuật, khí chế tạo máy, xây dựng Các cán kỹ thuật Công ty thầy cô trường năm tổ chức hội thảo kinh nghiệm nghiệp vụ chuyên môn Công ty hỗ trợ gởi cán công nhân viên đến trường để tiếp tục đào tạo đại học, cao học tiến sĩ Để đáo ứng nhu cầu thị trường phát triển khoa học kỹ thuật Công ty chọn phương án tiếp tục đào tạo cán đại học, sau đại học để kế thừa, phát huy ngày đáp ứng chiến lược phát triển Công ty + (Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Chi nhánh Đà Nẵng) Công ty hội viên VCCI Đà Nẵng Hướng dẫn nghiệp vụ ngoại thương, tín dụng, hiệp định thương mại cập nhật nhất, phòng thương mại công nghiệp tổ chức buổi hội thảo chuyên đề Kinh phí đào tạo không cao lại nhận đầy đủ chương trình đào tạo mới, thông tin quan trọng thị trường giới lĩnh vực đào tạo Công ty quan tâm + Sở Xây dựng tỉnh Quảng Nam Là sở ban ngành Tỉnh Quảng Nam, Sở xây dựng hỗ trợ thông tin xây dựng, đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ xuất thương mại, đấu thầu cho cán công nhân viên Công ty Không tốn chi phí đào tạo đáp ứng yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp Bên cạnh có số chương trình đào tạo dài hạn 01 tuần đến 02 tuần chi phí không cao (do quỹ hỗ trợ phát triển doanh nghiệp tài trợ) + Công ty quản lý đầu tư đào tạo 20 Láng Hạ - Đống Đa - Hà Nội Công ty quản lý đầu tư đào tạo có mối quan hệ công việc đào tạo với Công ty Chất lượng đào tạo tốt, có đội ngũ giáo viên giảng dạy nhiệt tình, kinh nghiệm thêm vào chương trình giảng dạt đa dạng; quản lý tài chính, kỹ lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ văn thư kinh phí đào tạo cao (do chi phí lại, ăn cho cán công nhân viên) nên không ý quan tâm nhiều Trên đơn vị thường có mối quan hệ đào tạo nhân lực Công ty, tuỳ thời điểm mục đích đào tạo, Công ty lựa chọn nơi đào tạo thích hợp Giải pháp 2: Chương trình đào tạo lớp Anh văn chuyên ngành cho Cán công nhân viên Công ty 2.1 Đối tượng đào tạo: Đối tượng đào tạo lớp tiếng Anh chuyên ngành nhân viên công tác phòng kỹ thuật trợ lý cán chủ chốt 2.2 Nội dung đào tạo: Các học viên trang bị kiến thức lĩnh vực đàm phán hợp đồng, ký kết hợp đồng, tiếng Anh chuyên ngành Họ trang bị kỹ thuật việc thuyết phục thương lượng với khách hàng 2.3 Thời gian đào tạo: Thời gian học tiến hành buổi/tuần, vào sáng thứ sáng Chủ nhật, 04 tiết/buổi, tiết 45 phút , từ 8g00 đến 11g15 buổi (bao gồm 15 phút giải lao buổi) Chương trình đào tạo bắt đầu chậm 07 ngày kể từ ngày giáo trình đào tạo bên thống 2.4 Kinh phí đào tạo: TT Nội dung Số tiết Đơn giá Thành tiền Tiếng anh xây dựng 32 15USD 480USD Đàm phán hợp đồng 32 15USD 480USD Ký kết hợp đồng 32 15USD 480USD Tổng cộng 96 Ghi 1.440USD Tổng cộng :1.440USD Trong trình học Công ty có yêu cầu bổ sung thêm vấn đề giáo trình đào tạo dẫn đến việc tăng thêm thời gian đào tạo chi phí cho việc tăng thêm tính 15USD/tiết * Phương thức toán: - Công ty Xây dựng Quảng Nam toán tổng cộng: 1.440USD cộng chi phí phát sinh (nếu có) chia làm đợt: + Đợt 1: Thanh toán 720USD vào tuần trước bắt đầu khoá học + Đợt 2: Thanh toán 720USD thời gian 06 tuần kể từ ngày bắt đầu khoá học + Đợt 3: Thanh toán chi phí phát sinh thêm (nếu có) sau kết thúc khoá học Hình thức toán: Công ty Xây dựng Quảng Nam toán tiền mặt (đồng Việt Nam) theo tỉ giá mua vào ngân hàng Ngoại thương tính thời điểm toán 2.5 Nơi đào tạo: Chi nhánh Trường đào tạo Việt Mỹ Địa chỉ: 492 - 494 Nguyễn Văn Linh - Phường Hoà Thuận - Quận Hải Châu - thành phố Đà Nẵng Giải pháp hỗ trợ: Cho nhân viên học lớp huấn luyện kỹ chuyên môn nâng cao tay nghề Công ty tạo điều kiện cho cán công nhân viên học khoá quản lý, nâng cao trình độ quản lý công nhân viên, cụ thể hỗ trợ tiền học phí cho người muốn lấy cử nhân kinh tế hay thạc sĩ, tiến sĩ kinh tế Đánh giá kết đào tạo: *Đối với nhân viên vận hành máy công nhân xây dựng: Sau lớp đào tạo họ nắm đầy đủ kiến thức vận hành máy kiến thức nâng cao trình họ tự tiết kiệm chi phí hao tốn điện trình sản xuất, tiết kiệm chi phí yếu mặt kỹ thuật công nhân sau đào tạo họ nắm vững cách lắp đặt hệ thống, kỹ thuật thi công cho tiết kiệm nguyên vật liệu mà sản phẩm đảm bảo chất lượng kỹ thuật, mỹ thuật Sau hoàn thành kỳ thi nâng bật họ cảm thấy yên tâm trình độ tay nghề, tự chủ làm việc điều kiện công việc cụ thể cán giám sát *Đối với cán công nhân viên Công ty: Sau khoá đào tạo nghiệp vụ họ nắm vững mục tiêu, định hướng phát triển Công ty Từ họ xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh chung cho toàn Công ty quản lý đào tạo nguồn nhân lực, chiến lược marketing, quản lý tài *Đối với cấp quản lý, cán kỹ thuật: + Cán quản lý: Sau khóa đào tạo nghiệp vụ họ nắm vững mục tiêu định hướng phát triển Công ty Từ họ xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh chung cho toàn Công ty như: quản lý đào tạo nguồn nhân lực, chiến lược marketing, quản lý tài chính,… + Cán kỹ thuật: Sau đào tạo họ nắm vững phương pháp quản lý chất lượng, thiết kế, lựa chọn, chế tạo sản phẩm đạt yêu cầu thị trường làm cho sản phẩm Công ty có sức cạnh tranh hơn, lợi hơn, đáp ứng yêu cầu ngày cao xã hội *Đối với công nhân kỹ thuật, sản xuất: Qua lớp đào tạo họ nắm vững đầy đủ kiến thức kiến thức nâng cao vận hành máy, trình họ tự tiết kiệm chi phí hao tốn điện trình sản xuất, tiết kiệm chi phí yếu mặt kỹ thuật… Họ nắm vững cách lắp đặt hệ thống, kỹ thuật thi công cho tiết kiệm nguyên vật liệu mà sản phẩm đảm bảo chất lượng kỹ thuật, mỹ thuật Họ cảm thấy yên tâm trình độ tay nghề mình, tự chủ làm việc điều kiện công việc cụ thể cán giám sát Qua khóa đào tạo, cán công nhân viên công nhân nắm bắt cấn thiết quy trình an toàn lao động, vệ sinh môi trường, nâng cao nghiệp vụ tay nghề…Từ họ thực tốt yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật thiết bị có ý thức an toàn lao động, vệ sinh môi trường Kết luận Tất doanh nghiệp hoạt động chế thị trường mong muốn doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, đứng vững cạnh tranh Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực chất công tác hoàn thiện người trình độ chuyên môn lẫn đạo đức nhằm cho doanh nghiệp hoạt động hiệu Đồng thời công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tạo nên sức mạnh cho doanh nghiệp, tạo cho doanh nghiệp có tiếng vang thị trường xây lắp diễn căng thẳng liệt mục tiêu hướng tới Công ty Thông qua đề tài, đề phương hướng hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Xây Lắp Đà Nẵng thời gian đến Tuy nhiên bước đầu tiếp cận với thực tế nên vấn đề trình bày đề tài không tránh khỏi sai sót, mong nhận đóng góp ý kiến Thầy cô , đoàn thể bạn Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn toàn thể cán công nhân viên Công ty Xây dựng Quảng Nam, Thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh tạo điều kiện để hoàn thành chuyên đề Đà Nẵng, ngày tháng năm 2006 Sinh viên thực Phạm Thị Thuý Doanh Danh mục viết tắt XDCB ĐT XD TCHC XN PGĐ SXKD QLDN HĐ tài TSLĐ NV chủ sở hữu VCSH DT CBCNV NV sản xuất KS xây dựng CN kinh tế Công nhân KT : Xây dựng : Đào tạo : Xây dựng : Tổ chức hành : Xí nghiệp : Phó giám đốc : Sản xuất kinh doanh : Quản lý doanh nghiệp : Hoạt động tài : Tài sản lưu động : Nguồn vốn chủ sở hữu : Vốn chủ sở hữu : Doanh thu : Cán công nhân viên : Nhân viên sản xuất : Kỹ sư xây dựng : Cử nhân kinh tế : Công nhân kỹ thuật Danh mục tài liệu tham khảo Quản trị nguồn nhân lực - Phạm Thành Nghị Nhà xuất KH - XH - Năm 2004 Bộ sách quản trị nguồn nhân lực 1,2,3,4,5 - Nguyễn Thanh Hội Nhà xuất trẻ - Năm 2004 Quản trị nhân lực - TS Nguyễn Ngọc Quân TS Nguyễn Tấn Thịnh Phần I LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN .3 I Nội dung tác dụng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực3 II Nguyên tắc, mục đích công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực III Những sách người lao động IV Phân loại hình thức đào tạo V Những sách người lao động 13 Phần II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG A KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG 16 I Quá trình hình thành phát triển công ty 16 II Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty 18 III Tổ chức máy quản lý công ty 19 IV Tình hình sử dụng yếu tố kinh doanh 23 V tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty xây lắp đà nẵng từ năm 2003 2005 29 VI Đánh giá kết hoạt động kinh doanh công ty 30 B.THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG QUẢNG NAM 32 I Tiến trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 32 II đánh giá kết đào tạo 33 Phần III CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG I MỤC TIÊU CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG 35 II CÁC CĂN CỨ, ĐIỀU KIỆN, TIỀN ĐỀ ĐỂ THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM ĐẾN 41 III CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ 44 DANH MỤC VIẾT TẮT 53 [...]... nghề công nhân và đã đạt được một số kết quả nhất định, đáp ứng được nhu cầu về công việc của Công ty CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG I MỤC TIÊU CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG 1/ Sự cần thiết của việc đào tạo và phát triển: Do hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty là hoạt động xây. .. Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Phân tích nhu cầu đào tạo và phát triển Hoạch định chương trình Các chỉ tiêu cần đạt của chương trình Đánh giá hiệu quả Thực hiện chương trình Kỹ năng, kiến thức , khả năng mới của người được đào tạo Phần II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG A KHÁI... phí cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ chiếm khoảng 80.700.000 - 134.500.000 đồng.Về lĩnh vực đào tạo ảnh hưởng rất nhiều về vốn bên cạnh đó mất rất nhiều thời gian, vì vậy ảnh hưởng đến công ty rất nhiều nhưng bù lại thời gian sau công ty đạt kết quả cao về nhiều lĩnh vực II CÁC CĂN CỨ, ĐIỀU KIỆN, TIỀN ĐỀ ĐỂ THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRONG... hiện nhiều công trình đạt chất lượng kỹ, mỹ thuật cao Trước tình hình phát triển mạnh của địa phương về xây dựng, Xí nghiệp được phát triển thành Công ty Công ty Đầu tư và Xây dựng Đô thị Quảng Nam Đà Nẵng thành lập ngày 31/12/1996 và ngày 2/4/1997 đổi tên thành Công ty Đầu tư và Xây dựng Đô thị Quảng Nam Ngày 01/01/2002 Công ty đổi tên thành Công ty Xây dựng Đà Nẵng Công ty Xây dựng Đà Nẵng ra đời... của Công ty là hoạt động xây lắp và kinh doanh bêtông thương phẩm và đá xây dựng trên địa bàn tỉnh Quảng Nam và thành phố Đà Nẵng, vì vậy đòi hỏi lượng lao động lớn Trong những năm gần đây, Công ty đã có chương trình đào tạo công nhân nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực trong quá trình sản xuất, theo định kỳ tổ chức cuộc thi nâng bậc cho công nhân Nhìn chung chính sách đào tạo dạy nghề cho công nhân. .. động xây lắp và kinh doanh bêtông thương phẩm và đá xây dựng trên địa bàn tỉnh Quảng Nam và thành phố Đà Nẵng, vì vậy đòi hỏi lượng lao động lớn Trong những năm gần đây, Công ty đã có chương trình đào tạo công nhân nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực trong quá trình sản xuất, theo định kỳ tổ chức cuộc thi nâng bậc cho công nhân Nhìn chung chính sách đào tạo dạy nghề cho công nhân của Công ty chỉ nhằm... đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty có những ư và nhược sau: Diễn giải Ưu điểm Nhược điểm 1 /Đào tạo và phát triển + Giải quyết những + Do yêu cầu của công việc cán bộ quản lývà công vấn đề vướng mắc nên một số cán bộ và công nhân kỹ thuật khó khăn về mặc nhân không có mặcđầy đủ chuyên môn kỹ thuật trong các cuộc hộithảo và các khoá học ngắn hạn Nên có tháng tổ chức thắng không 2/ Đào tạo. .. TẠI CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG A KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY XÂY LẮP ĐÀ NẴNG I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY: 1/ Sự hình thành và phát triển: Tiền thân của công trường mục tiêu số I, được thành lập năm 1990, có chức năng thi công xây lắp các công trình dân dụng và công nghiệp trên địa bàn tỉnh Quảng Nam Đà Nẵng (cũ) Năm 1996 Xí nghiệp phát triển đô thị ra đời với chức năng và nhiệm vụ được... ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG QUẢNG NAM I TIẾN TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 1/ Tiến trình đào tạo * Đối với cán bộ quản lý : Được cử đi tham gia các cuộc hội thảo, các khoá học ngắn hạn vềquản lý để tiếp thu những phương thức quản lý mới phù hợp với xu hướng phát triển mới * Đối với công nhân trực tiếp sản xuất: Khuyến khích công nhân trao đổi, học hỏi kinh... lao động cố định, còn lại 10 người là lực lượng lao động dự phòng) Nguồn kinh phí cho đào tạo, huấn luyện dự tính chiếm khoảng 3-5% lợi nhuận gộp của Công ty hằng năm Năm 2005, lợi nhuận gộp của Công ty là 2.611.575 tỷ đồng, ước tính trong năm 2006, lợi nhuận gộp của Công ty sẽ là 2.690.000 tỷ đồng, như vậy kinh phí cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ chiếm khoảng 80.700.000 - 134.500.000