BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Khoa Kinh tế Thƣơng mại Ngành Tài Ngân hàng  ĐỀ N T ỰC T P T T NG P ĐỀ TÀI Tên quan thực tập : Thời gian thực tập : Từ 11/09/2012 đến 21/12/2012 ƣờ hƣớng dẫn nh n T : Chị H h u – h nh nh ến Th nh n hanh – h n v ên t n ụn Sinh viên thực : Lê Khúc Thùy Ngân – MSSV: 092077 Lớp : TC0911 TP H h nh, n y 06 th n 11 năm 2012 oanh n h ệp BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN Khoa Kinh tế Thƣơng mại Ngành Tài Ngân hàng  ĐỀ N T ỰC T P T T NG P ĐỀ TÀI Tên quan thực tập : Thời gian thực tập : Từ 11/09/2012 đến 21/12/2012 ƣờ hƣớng dẫn nh n T : Chị H h u – h nh nh ến Th nh n hanh – Nhân viên tín dụng doanh nghiệp Sinh viên thực : Lê Khúc Thùy Ngân – MSSV: 092077 Lớp : TC0911 TP H h nh, n y 06 th n 11 năm 2012 Đại học Hoa Sen TC0911 NHẬN XÉT CỦA Ơ QUAN THỰC TẬP Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u i Đại học Hoa Sen TC0911 TRÍCH YẾU Cấp tín dụng hai nghiệp vụ Ngân hàng thương mại, nghiệp vụ quan trọng hàng đầu việc kiếm 65% - 80% lợi nhuận cho ngân hàng Trong nghiệp vụ này, khâu Thẩm định tín dụng ngân hàng thương mại trọng Chất lượng tín dụng điều ngân hàng đặc biệt quan tâm trọng để giảm thiểu rủi ro tín dụng Nhận thấy Thẩm định tín dụng khâu quan trọng cấp tín dụng, thế, định nghiên cứu đề tài Tuy nhiên, tìm hiểu chất lượng tín dụng hiệu phạm trù rộng lớn, khuôn khổ đề án này, xin sâu nghiên cứu “Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn Ngân hàng TMCP Á Châu” Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u ii Đại học Hoa Sen TC0911 MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA Ơ QUAN THỰC TẬP i TRÍCH YẾU ii MỤC LỤC iii Ơ vi LỜI DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH ẢNH viii TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ ix NHẬP ĐỀ hƣơn 1.1 Ơ Ở Ậ Tổng quan n n h n thƣơn mại 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Chức năn n n h n thƣơn mại 1.1.3 Các loạ hình n n h n thƣơn mại 1.2 Th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.2.1 Khái niệm tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.2.2 Khái niệm th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.2.3 Mục đ ch v ý n hĩa côn t c th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.2.4 Khái quát nội dung th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.3 Chất lƣợng th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các t đ nh chất lƣợng th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởn đến chất lƣợng th m định tín dụng 1.4.1 Yếu tố khách quan 1.4.2 Yếu tố thuộc ngân hàng hƣơn 2.1 GI I THI Ơ THỰ TẬ G th ệu tổn qu t 2.1.1 Tổn quan 2.1.2 Th nh t ch v côn nhận x hộ 10 Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u iii Đại học Hoa Sen TC0911 2.1.3 Hệ thốn xếp hạn t n ụn v ự ph n rủ ro t n ụn ACB 10 2.1.4 Các sản ph m dành cho khách hàng doanh nghiệp 12 2.2 Tình hình hoạt độn k nh oanh a đoạn 2009 – Qúy III/2012 12 2.3 Giới thiệu ACB – Chi nhánh Bến Thành 17 2.3.1 cấu nh n ch nh nh Error! Bookmark not defined 2.3.2 h ệm vụ từn ộ phận Error! Bookmark not defined 2.3.3 Công việc thực tập ACB – Chi nhánh Bến Thành 19 hƣơn GHI THỰ GẮN H T G T I G H G T GT TH H Đ H T Ụ G H 20 uy trình th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn ACB 20 3.1 3.1.1 ƣớc 1: Thu thập th m định thôn t n oanh n h ệp 21 3.1.2 ƣớc 2: Th m định kh ch h n vay vốn 22 3.1.3 ƣớc 3: Th m định phƣơn 3.1.4 ƣớc 4: Th m định tài sản đảm bảo tiền vay 33 3.1.5 ƣớc 5: Chấm đ ểm tín dụng xếp hạng khách hàng 33 3.1.6 ƣớc 6: Lập báo cáo th m định cho vay 33 3.2 n vay vốn 29 Ví dụ th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn theo quy trình Ngân hàng TMCP Á Châu 35 3.2.1 ƣớc 1: Thu thập th m định thông tin doanh nghiệp 35 3.2.2 ƣớc 2: Th m định khách hàng vay vốn 36 3.2.3 ƣớc 3: Th m định phƣơn 3.2.4 ƣớc 4: Th m định tài sản đảm bảo tiền vay 49 3.2.5 ƣớc 5: Chấm đ ểm xếp hạng tín dụng 49 3.2.6 ƣớc 6: Lập báo cáo th m định cho vay 50 3.3 n vay vốn 46 Kết đạt đƣợc công tác th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn Ngân hàng TMCP Á Châu 50 3.4 Đánh giá hoạt động th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn ACB 51 3.4.1 Lợi 51 3.4.2 Hạn chế 52 3.4.3 hội 53 3.4.4 Thách thức 54 Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u iv Đại học Hoa Sen hƣơn TC0911 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT ƢỢNG TH Đ NH TÍN DỤNG DOANH NGHI P T I NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 56 4.1 Định hƣớng phát triển chung 56 4.2 Một số giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn Ngân hàng TMCP Á Châu 56 4.2.1 Nâng cao chất lƣợn độ n ũ c n ộ th m định 56 4.2.2 Hoàn thiện quy trình th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 57 4.2.3 Giải pháp nội dung th m định tín dụng doanh nghiệp ngắn hạn 57 hƣơn KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 60 TÀI LI U THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC x Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u v Đại học Hoa Sen TC0911 LỜ C M ƠN Tô x n c m ơn thầy Nguyễn Thanh Nam – o v ên hƣớng dẫn đề n thực tập tốt n h ệp đ truyền đạt kiến thức bổ ích môn học cho tô cũn nhƣ hƣớng dẫn thực đề án ên cạnh đ , tô cũn x n c m ơn chị H Vân Khanh – hƣớn hệ khách hàng doanh nghiệp tạ nh n T ẫn v ên – nhân viên quan h u – ch nh nh ến Th nh đ tận tình p đ tô tron qu trình l m qu n, tìm h ểu v ho n th nh đề n n y Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u vi Đại học Hoa Sen TC0911 DANH MỤC BẢNG BIỂU ản Hệ thốn xếp hạn t n ụn 11 ản T lệ ự ph n t n ụn cụ thể tạ ản 11 c số liệu cho vay kh ch h n đến quý III/2012 12 ản ảng kết hoạt động kinh doanh a đoạn 2009 – Qúy III/2012 13 ản ảng c n đối kế toán Công ty TNHH Thiết Bị Đ ện XYZ 37 ản ảng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thiết Bị Đ ện XYZ 40 ản ố liệu cho vay kh ch h n quý III năm 2011 v 2012 (ph n t ch th o nh m) 50 Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u vii Đại học Hoa Sen TC0911 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Tình hình tăn trƣởng tín dụng nh n T h u a đoạn 2009 – Qúy III/2012 15 Hình Tình hình huy động vốn a đoạn 2009 – Quý III/2012 16 Hình đ cấu tổ chức nh n tạ nh n T Hình đ quy trình th m định t n ụn oanh n h ệp n ắn hạn tạ h u – h nh nh ến Th nh 17 20 Giải pháp nâng cao chất lƣợng th m định t n ụn oanh n h ệp ngắn hạn tạ nh n T h u viii