Đang tải... (xem toàn văn)
EQ quan trọng hơn IQ Con người và các chỉ số cần biết So sánh giữa IQ và EQ Nguồn gốc EQ Nhân tố tạo nên EQ Năng lực cần có để phát triển EQ Vai trò của EQ Các con đường giúp bạn tăng chỉ số EQ ================================================================================================================================
Trí thông minh cảm xúc (EQ) Tâm lý học đại cương Võ Ngọc Thu Phương – 1335001333 Lương Công Dân – 1435001246 Hà Thị Tuyết Mai – 1435001272 Nguyễn Thị Quỳnh Như – 1435001276 Nguyễn Thị Thúy – 1435001289 Nội dung Con người số cần biết So sánh IQ EQ Nguồn gốc EQ Nhân tố tạo nên EQ Năng lực cần có để phát triển EQ Vai trò EQ Các đường giúp bạn tăng số EQ Con người số cần biết IQ (Intelligence Quotient) - Chỉ số thông minh EQ (Emotional Quotient) - Trí thông minh c ảm xúc SQ (Social Quotient) - Thông minh xã hội CQ (Creative Intelligence) - Trí thông minh sáng t ạo PQ (Passion Quotient) - Chỉ số đam mê AQ (Adversity Quotient) - Chỉ số vượt khó SQ (Speech Quotient) - Trình độ biểu đạt ngôn ng ữ MQ (Moral Quotient) - Chỉ số đạo đức So sánh IQ EQ So sánh IQ EQ Chỉ số thông minh – IQ Chỉ số xúc cảm – EQ Khả nhận thức Khả cảm nhận Ít thay đổi theo thời gian Có thể làm tăng thêm với thời gian Chỉ phần não Ở nhiều khu vực não Cho biết thành công trình sử dụng nhận thức Tiên đoán toàn thành công đời Chi phối khả thu nhận kiến thức Chi phối hành vi người khác Có ảnh hưởng nhỏ lên người khác Có thể có ảnh hưởng lớn lên người khác Thích hợp cho việc quản lý chuyên môn Thích hợp cho việc quản lý mối quan hệ Có thể đo lường công thức IQ = (AM/AR) x 100 Không có công thức đo lường cụ thể Nguồn gốc EQ Lý thuyết tương đối toàn diện trí tuệ cảm xúc (Emotional Interlligence) từ năm 1990 John Mayer & Peter Salovey Nguồn gốc EQ Tiếp tục phát triển lý thuyết với giải thích cụ thể hệ thống trí tuệ cảm xúc Sách Emotional Intelligence (năm 1995) Nhân tố tạo nên EQ Hiểu rõ Kiểm soát thân Động lực thúc đẩy Khả thấu cảm Kỹ xã hội Năng lực cần có để phát triển EQ Năng lực xúc cảm cá nhân gồm: Năng lực tự nhận biết thân Năng lực tự điều chỉnh Năng lực tạo động lực Năng lực cần có để phát triển EQ Năng lực thông minh xúc cảm xã hội gồm: Năng lực thấu cảm với người khác Năng lực giao tiếp xã hội Năng lực quản lý xung đột Năng lực lãnh đạo Năng lực tạo thay đổi Năng lực hợp tác với người khác … Trắc nghiệm EQ Ví dụ bạn nhân viên bán hàng qua điện thoại 15 khách hàng dập máy Bạn sẽ: a Về nhà b Tìm nguyên nhân khách hàng gác máy c Thử thêm gọi khác d Bỏ việc Trắc nghiệm EQ Để giúp người bạn vừa bị đụng xe nguôi giận Bạn sẽ: a Nói :"Hãy quên đi! Mọi chuyện qua rồi!" b Bật đoạn nhạc hay để bạn bạn không nghĩ tới chuyện c Cùng bạn mắng mỏ, rủa thầm người lái xe gây tai nạn d Nói bạn gặp trường hợp cho người lái xe không muốn "xui" Trắc nghiệm EQ Đang tranh cãi nảy lửa với người bạn thân, bạn sẽ: a Tạm dừng 20 phút bắt đầu lại thảo luận b Chấm dứt từ chối không nói lời c Xin lỗi yêu cầu người nói xin lỗi d Dừng lại, tập hợp suy nghĩ phát biểu ý kiến ngắn gọn súc tích tốt Trắc nghiệm EQ Em trai tuổi bạn nhút nhát s ợ gặp gỡ người lạ Bạn sẽ: a Tìm cách che chở cho bé b Dẫn bé tới lớp học tâm lý c Dẫn bé đến nhiều nơi, giới thiệu với nhiều người d Thiết lập tình thử thách tầm kiểm soát để giúp bé thích nghi với hoàn cảnh Trắc nghiệm EQ Bắt đầu thử chơi loại nhạc cụ Bạn sẽ: a Luyện tập hàng ngày b Chọn đoạn nâng cao khả bạn c Luyện tập thấy thích d Chọn đoạn cao khả bạn Kết trắc nghiệm EQ Bạn dẫn nhóm trẻ đến công viên Một bé gái khóc lóc bé khác không chơi với nó, bạn sẽ: a Mặc kệ chúng b Chỉ cho bé gái trò chơi khác để quên c Dịu dàng an ủi bé gái nín khóc d Giúp bé gái năn nỉ bạn chơi cùng.(4đ) Kết trắc nghiệm EQ Máy bay bạn gặp phải cố nhỏ, bạn sẽ: a Không biểu (4đ) b Bắt đầu đọc hướng dẫn khẩn cấp c Kết hợp a b d Không biết Kết trắc nghiệm EQ Bạn học sinh muốn đạt điểm cao kỳ thi kết ngược lại Bạn sẽ: a Lên kế hoạch để cải thiện điểm (4đ) b Thử giải lại đề thi để có kết cao c Tự nhủ chẳng có vấn đề d Cố gắng năn nỉ giáo viên để xin nâng điểm Kết trắc nghiệm EQ Ví dụ bạn nhân viên bán hàng qua điện thoại 15 khách hàng dập máy Bạn sẽ: a Về nhà b Tìm nguyên nhân khách hàng gác máy c Thử thêm gọi khác (4đ) d Bỏ việc Kết trắc nghiệm EQ Để giúp người bạn vừa bị đụng xe nguôi giận Bạn sẽ: a Nói :"Hãy quên đi! Mọi chuyện qua rồi!" b Bật đoạn nhạc hay để bạn bạn không nghĩ tới chuyện (1đ) c Cùng bạn mắng mỏ, rủa thầm người lái xe gây tai nạn (1đ) d Nói bạn gặp trường hợp cho người lái xe không muốn "xui" (4đ) Kết trắc nghiệm EQ Đang tranh cãi nảy lửa với người bạn thân, bạn sẽ: a Tạm dừng 20 phút bắt đầu lại thảo luận (4đ) b Chấm dứt từ chối không nói lời c Xin lỗi yêu cầu người nói xin lỗi d Dừng lại, tập hợp suy nghĩ phát biểu ý kiến ngắn gọn súc tích tốt Kết trắc nghiệm EQ Em trai tuổi bạn nhút nhát s ợ gặp gỡ người lạ Bạn sẽ: a Tìm cách che chở cho bé b Dẫn bé tới lớp học tâm lý (1đ) c Dẫn bé đến nhiều nơi, giới thiệu với nhiều người d Thiết lập tình thử thách tầm kiểm soát để giúp bé thích nghi với hoàn cảnh (4đ) Kết trắc nghiệm EQ Bắt đầu thử chơi loại nhạc cụ Bạn sẽ: a Luyện tập hàng ngày b Chọn đoạn nâng cao khả bạn (4đ) c Luyện tập thấy thích d Chọn đoạn cao khả bạn Kết trắc nghiệm EQ Từ 35 - 40: Bạn nhạy bén nhanh nhẹn nắm bắt tình Từ 20 - 34: Bạn nhạy cảm sống người tiên phong Từ 10 - 19: Bạn đứng đắn có phần chậm chạp Từ - 9: Bạn cố gắng khéo léo sinh hoạt hàng ngày 10 Thảo luận [...]...6 Vai trò của EQ Với IQ người ta tuyển lựa bạn, nhưng với EQ, người ta đề bạt bạn Quyết định một người lãnh đạo tài năng hay chỉ là một người đảm nhiệm vị trí tròn vai Trong việc điều hành Doanh Nghiệp 7 Các con đường giúp bạn tăng chỉ số EQ Hiểu rõ tầm quan trọng của trí tuệ xúc cảm trong cuộc sống hàng ngày Học cách nhận... Không biết 8 Trắc nghiệm EQ 3 Bạn là học sinh và muốn đạt điểm cao trong kỳ thi nhưng kết quả thì ngược lại Bạn sẽ: a Lên kế hoạch để cải thiện điểm b Thử giải lại đề thi để có kết quả cao hơn c Tự nhủ chẳng có vấn đề gì d Cố gắng năn nỉ giáo viên để xin nâng điểm 8 Trắc nghiệm EQ 4 Ví dụ bạn là nhân viên bán hàng qua điện thoại và 15 khách hàng đã dập máy Bạn sẽ: a Về nhà b Tìm nguyên nhân tại sao... mình càng ngắn gọn súc tích càng tốt 8 Trắc nghiệm EQ 7 Em trai 3 tuổi của bạn cực kỳ nhút nhát và s ợ gặp gỡ người lạ Bạn sẽ: a Tìm cách che chở cho bé b Dẫn bé tới một lớp học tâm lý c Dẫn bé đến nhiều nơi, giới thiệu với nhiều người d Thiết lập những tình huống thử thách nhưng vẫn trong tầm kiểm soát để giúp bé thích nghi với hoàn cảnh 8 Trắc nghiệm EQ 8 Bắt đầu thử chơi một loại nhạc cụ mới Bạn sẽ:... Kết quả trắc nghiệm EQ 3 Bạn là học sinh và muốn đạt điểm cao trong kỳ thi nhưng kết quả thì ngược lại Bạn sẽ: a Lên kế hoạch để cải thiện điểm (4đ) b Thử giải lại đề thi để có kết quả cao hơn c Tự nhủ chẳng có vấn đề gì d Cố gắng năn nỉ giáo viên để xin nâng điểm 9 Kết quả trắc nghiệm EQ 4 Ví dụ bạn là nhân viên bán hàng qua điện thoại và 15 khách hàng đã dập máy Bạn sẽ: a Về nhà b Tìm nguyên nhân tại... súc tích càng tốt 9 Kết quả trắc nghiệm EQ 7 Em trai 3 tuổi của bạn cực kỳ nhút nhát và s ợ gặp gỡ người lạ Bạn sẽ: a Tìm cách che chở cho bé b Dẫn bé tới một lớp học tâm lý (1đ) c Dẫn bé đến nhiều nơi, giới thiệu với nhiều người d Thiết lập những tình huống thử thách nhưng vẫn trong tầm kiểm soát để giúp bé thích nghi với hoàn cảnh (4đ) 9 Kết quả trắc nghiệm EQ 8 Bắt đầu thử chơi một loại nhạc cụ mới... thích d Chọn những đoạn cao hơn khả năng của bạn 9 Kết quả trắc nghiệm EQ 1 Bạn dẫn một nhóm trẻ đến công viên Một bé gái khóc lóc vì những bé khác không chơi với nó, bạn sẽ: a Mặc kệ chúng b Chỉ cho bé gái trò chơi khác để nó quên đi c Dịu dàng an ủi bé gái nín khóc d Giúp bé gái năn nỉ các bạn chơi cùng.(4đ) 9 Kết quả trắc nghiệm EQ 2 Máy bay của bạn gặp phải sự cố nhỏ, bạn sẽ: a Không biểu hiện gì... Bỏ việc 8 Trắc nghiệm EQ 5 Để giúp người bạn vừa bị đụng xe nguôi giận Bạn sẽ: a Nói :"Hãy quên nó đi! Mọi chuyện qua rồi!" b Bật một đoạn nhạc hay để bạn của bạn không nghĩ tới chuyện đó nữa c Cùng bạn mình mắng mỏ, rủa thầm người lái xe đã gây ra tai nạn d Nói rằng bạn cũng đã gặp trường hợp này và cho rằng người lái xe kia chắc cũng không muốn "xui" như vậy 8 Trắc nghiệm EQ 6 Đang tranh cãi nảy... trắc nghiệm EQ 5 Để giúp người bạn vừa bị đụng xe nguôi giận Bạn sẽ: a Nói :"Hãy quên nó đi! Mọi chuyện qua rồi!" b Bật một đoạn nhạc hay để bạn của bạn không nghĩ tới chuyện đó nữa (1đ) c Cùng bạn mình mắng mỏ, rủa thầm người lái xe đã gây ra tai nạn (1đ) d Nói rằng bạn cũng đã gặp trường hợp này và cho rằng người lái xe kia chắc cũng không muốn "xui" như vậy (4đ) 9 Kết quả trắc nghiệm EQ 6 Đang tranh... Khả năng tự nhận thức Rèn luyện kỹ năng giao tiếp Lạc quan 8 Trắc nghiệm EQ 1 Bạn dẫn một nhóm trẻ đến công viên Một bé gái khóc lóc vì những bé khác không chơi với nó, bạn sẽ: a Mặc kệ chúng b Chỉ cho bé gái trò chơi khác để nó quên đi c Dịu dàng an ủi bé gái nín khóc d Giúp bé gái năn nỉ các bạn chơi cùng 8 Trắc nghiệm EQ 2 Máy bay của bạn gặp phải sự cố nhỏ, bạn sẽ: a Không biểu hiện gì cả b... một loại nhạc cụ mới Bạn sẽ: a Luyện tập hàng ngày b Chọn những đoạn có thể nâng cao khả năng của bạn (4đ) c Luyện tập khi thấy thích d Chọn những đoạn cao hơn khả năng của bạn 9 Kết quả trắc nghiệm EQ Từ 35 - 40: Bạn nhạy bén và nhanh nhẹn nắm bắt mọi tình huống Từ 20 - 34: Bạn cũng nhạy cảm trong cuộc sống và hay là người tiên phong Từ 10 - 19: Bạn đứng đắn nhưng có phần chậm chạp Từ 0 -