Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập tại Tổng Công ty dệt may Hà Nội
1 MỤC LỤC Lời nói đầu: Cùng với phát triển kinh tế Việt Nam, năm qua ngành công nghiệp Dệt May đạt thành tựu đáng kể Liên tục nhiều năm, cơng nghiệp Dệt May ln ngành có giá trị xuất cao, mang lại ngoại tệ nhiều cho đất nước, đồng thời ngành thu hút nhiều lao động, khoảng triệu người, góp phần giải tốt vấn đề công ăn việc làm…Là thành viên trực thuộc Tập đồn Dệt may Việt Nam, Tổng cơng ty Dệt May Hà nội góp phần khơng nhỏ vào phát triển chung toàn ngành Trải qua 20 năm hình thành phát triển, Tổng cơng ty dệt may Hà nội không ngừng lớn mạnh chiều rộng lẫn chiều sâu Được hướng dẫn Thạc sỹ Mai Xuân Được giúp đỡ phòng kinh doanh phòng ban khác Tổng công ty dệt may Hà nội, sau thời gian thực tập Tổng cơng ty, tơi hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp Qua tơi có nhìn tổng quan tồn hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty Dệt May Hà nội Tuy nhiên trình độ cịn hạn chế thời gian có hạn, tơi khơng tránh khỏi thiếu sót báo cáo mình, tơi mong nhận góp ý thầy cô bạn Hà Nội tháng 01/2008 I/ Q trình hình thành phát triển Tổng cơng ty dệt may Hà Nội Tên đầy đủ: Tổng công ty dệt may Hà Nội Tên giao dịch: Hanosimex Trụ sở chính: Số Mai Động – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội Điện thoại: 8621463 – 8622335 Fax: 84 – – 8622334 - E-mail: hanosimex @hn.vnn.vn hanosimex@fpt.vn - Webside: www.hanosimex.com.vn Tổng công ty dệt may Hà Nội doanh nghiệp Nhà nước, thành viên trực thuộc Tập đồn Dệt May Việt Nam Tổng cơng ty hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nước, quy định pháp luật điều lệ tổ chức hoạt động chủ tịch Tập đoàn Dệt May Việt Nam phê chuẩn Tiền thân Tổng công ty Dệt May Hà Nội Nhà máy sợi Hà nội, khởi công xây dựng từ tháng 2/1979 + Đến ngày 21/11/1984 Nhà máy sợi thức hồn thành + Sau thời gian phát triển, tháng 6/1995 nhà máy đổi tên thành xí nghiệp thành cơng Hà nội, + Năm 1999 chuyển đổi tên thành công ty Dệt May Hà nội +Tháng 3/2007 Công ty Dệt May Hà nội đổi tên thành Tổng công ty Dệt May Hà nội Hiện nay, Tổng công ty Dệt May Hà nội gồm đơn vị thành viên sau: - Nhà máy dệt Demin - Nhà máy may - Nhà máy may - Công ty may thời trang - Công ty Cổ phần Dệt Hà Đông Hanosimex - Công ty Cổ phần Dệt Hồng Thị Loan - Cơng ty Cổ phần Thương mại Hải phịng Hanosimex - Cơng ty Cổ phần n Mỹ - Công ty Cổ phần may Đông mỹ - Cơng ty Cổ phần Thương mại Hải phịng - Công ty Cổ phần Thương mại Coffee Indochina - Siêu thị Vinatex Hà đông… Với mục tiêu coi chất lượng ưu tiên hàng đầu, với thiết bị - công nghệ tiên tiến, đội ngũ cán quản lý có lực, lực lượng cơng nhân lành nghề, sản phẩm Tổng công ty đạt chất lượng cao, đạt nhiều khen huy chương hội chợ triển lãm II/ Các đặc điểm chủ yếu Tổng công ty Dệt May Hà Nội 2.1.Đặc điểm máy móc, thiết bị Với nhà máy Sợi trang bị hoàn toàn thiết bị nước Italia, Đức, Bỉ, Hàn Quốc…sản xuất từ năm 1982 đến năm 1990, giá trị cịn lại máy móc thiết bị khoảng 73% So với giới máy móc thiết bị Tổng cơng ty Dệt May Hà nội cịn nhiều hạn chế so với mặt chung nước hệ thống máy móc thiết bị tương đối đại Các loại máy móc mà công ty dùng để sản xuất sản phẩm chủ yếu năm gần đây: Tên máy Máy cắt Máy may Máy thêu Máy xử lý Máy dệt Năm sử dụng 1980 1990 1990 1989 1989 Số lượng 815 800 820 20 320 Công suất 70% 65% 60% 70% 60% Nước sản xuất Tiệp khắc, TQ… Nhật Bản Nhật Bản Hàn Quốc Nhật Bản Ngồi ra, Tổng cơng ty Dệt May Hà nội cịn có thiết bị động lực, khí nén, lị hơi, hệ thống xử lý nước thải…và hệ thống thiết bị phụ trợ phục vụ cho hoạt động nhà máy Hàng năm Tổng công ty Dệt May Hà nội tiếp tục đầu tư đổi công nghệ cho phù hợp với nhu cầu khách hàng Hơn 10 năm qua, công ty đầu tư 554 tỷ đồng cho công đổi công nghệ dây chuyền chải thô CX – 4000 Italia, máy ghép Thụy Sĩ, máy lạnh CIAT Pháp… Khâu dệt nhuộm có máy nhuộm cao áp Đài Loan, Nhật Bản… Trong khâu may đầu tư gần 500 máy khâu, máy sén, máy thiết kế mẫu, dây chuyền may quần Jeans… Giá trị đầu tư nhà máy năm gần vào công nghệ máy móc thiết bị thể bảng sau: Bảng giá trị đầu tư Tổng công ty Dệt May Hà nội Đơn vị: Tỷ đồng Năm 2003 2004 2005 2006 2007 Giá trị đầu tư 105.2 125.7 156.3 165.8 185.6 Nguồn: phòng đầu tư 2.2.Đặc điểm nguyên vật liệu Các nguyên vật liệu sử dụng: Nguyên vật liệu để sản xuất Tổng cơng ty bơng xơ Trong đó: - Ngun liệu bơng: Trong nước chiếm khoảng 13%, lại nhập - Nguyên liệu xơ: Chủ yếu nhập từ nguồn Hàn Quốc, Đài Loan Ngồi ngun liệu chính, cơng ty nhập số nguyên liệu khác hóa chất, thuốc nhuộm chất phụ gia khác 2.3 Đặc điểm nguồn vốn: Bảng tổng số vốn cấu vốn Tổng công ty Dệt May Hà nội Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Tổng số vốn Vốn lưu động Vốn cố định % Vốn LĐ %Vốn CĐ 2003 198000 133500 64500 67,42% 32,58% 2004 210000 79600 130400 37,90% 62,10% 2005 218000 84500 133500 38,76% 61,24% 2006 (5) 2007(6) (6)/(5)% 223850 231400 106.85% 88400 89500 101.24% 135450 141900 104.76% 39,49% 63,07% 60,51% 36,93% Nguồn: Phòng tài – kế tốn Qua số liệu từ bảng ta thấy tổn vốn Tổng công ty Dệt May Hà nội qua năm tăng Năm 2007 tăng 6.85%, tương ứng với số tiền 7550 triệu đồng Trong vốn lưu động tăng 1.24%, tương ứng với số tiền 1100 triệu đồng, vốn cố định tăng 4.76% tương ứng với số tiền 6450 triệu đồng Điều chứng tỏ công ty sử dụng nguồn vốn lưu động có hiệu so với năm trước Nguồn vốn cố định công ty tương đối lớn giúp cho hoạt động xuất phát triển Điều cịn cơng ty năm qua đầu tư trang thiết bị đại, dây chuyền sản xuất để nâng cao lực máy móc thiết bị, nâng cao khả cạnh tranh công ty 2.4 Đặc điểm lao động Hiện cơng ty có trình độ lao động đơng đảo có trình độ cao Số lượng lao động ổn định năm gần Các lao động đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho phù hợp với yêu cầu chất lượng mẫu mã sản phẩm ngày Số lượng lao động năm qua: Đơn vị: Người Lao động bình quân Khu vực Hà nội Khu vực Hà Đông Khu vực Vinh Khu vực Đông Mỹ Tổng số lao động Năm 2002 3116 658 Năm 2003 3550 773 Năm 2004 3715 656 Năm 2005 3800 669 Năm 2006 3869 685 Năm 2007 3956 698 598 280 566 299 633 377 649 356 349 354 375 361 4652 4988 5381 5474 5257 5400 Nguồn: Phịng tổ chức hành Ngồi số lượng lao động đơng đảo, cơng ty cịn có mạnh vô to lớn so với doanh nghiệp khác doanh nghiệp có số lượng lao động có trình độ tay nghề cao, ngồi lao động trực tiếp tham gia sản xuất cịn có lực lượng đông đảo lao động gián tiếp tham gia có hiệu cơng tác điều hành sản xuất, hoạch định chiến lược có trình độ cao 2.5 Đặc điểm sản phẩm Tổng cơng ty có nhiều loại sản phẩm, bao gồm sản phẩm dạng nguyên liệu sản xuất như: loại sợi cotton, sợi Peco, PE với số khác nhau…Mặt hàng quan trọng khác Tổng công ty sản phẩm hàng tiêu dùng sản phẩm dệt kim, khăn, vải Denim… - Sản phẩm sợi: Cơng ty có sản lượng 1500 năm với nhiều chủng loại sợi cotton, sợi PE… Sản phẩm sợi sản phẩm truyền thồng chiếm tỷ trọng chủ yếu Tổng công ty dệt may Hà nội Nguyên liệu đầu vào cho sản xuất xơ Sản phẩm sợi bán cho cơng ty sản xuất kinh doanh ngồi nước Các loại sợi Tổng cơng ty có chất lượng cao đạt tiêu chất lượng như: Chỉ số rộng ( từ Ne 06 đến Ne 60 ), độ cao, điểm dày – mỏng kết hợp mức độ cho phép Một số sản phẩm sợi chủ yếu Tổng công ty dệt may Hà nội là: Ne30 ( 63/35), Ne 45 (65/35), Ne OE, Ne 11 OE, Ne20 cotton, Ne 45(83/17), Ne20 CK… - Sản phẩm dệt kim: Gồm sản phẩm vải dệt kim loại: RIB, Lacost,Single,Interlok… Sản lượng hàng dệt kim khoảng 500 năm sản phẩm may dệt kim quần áo cho người lớn, trẻ em với sản lượng khoảng triệu sản phẩm năm Trong số có triệu sản phẩm xuất năm Đặc điểm hàng dệt kim vải dệt kim có độ co dãn cao, nguyên liệu đầu vào sợi chất lượng cao chải kỹ, công đoạn nhuộm phức tạp Sản phẩm dệt kim cơng ty có chủng loại áo dệt kim có cổ (poloshirt), áo dệt kim cổ bo ( T – shirt + Hineck), quần áo thể thao Sản phẩm dệt kim cơng ty có chất lượng tốt so với sản phẩm dệt kim nước Tuy nhiên thị trường nước ngoài, sản phẩm công ty đạt chất lượng trung bình - Sản phẩm khăn: Bao gồm khăn tắm, khăn ăn, khăn mặt với sản lượng khoảng 800 năm Đây sản phẩm Tổng công ty sản xuất chủ yếu theo đơn đặt hàng khách hàng quen thuộc - Sản phẩm lều bạt du lịch: Đây sản phẩm Tổng công ty Dệt May Hà nội đưa nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch ngày cao Chất lượng may gia công sản phẩm tốt, nhiên suất chưa cao Hiện sản phẩm chủ yếu để xuất 2.6 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty 2.6.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất Tổng công ty: Trong tổng ty dệt may Hà nội, phận sản xuất nhà máy may dệt vải Bộ phận sản xuất phụ trợ nhà máy sợi, dệt nhuộm Bên cạnh tổng cơng ty cịn có phận sản xuất phụ, phân xưởng sản xuất tận dụng loại nguyên vật liệu với sản phẩm khăn, lều du lịch, mũ nhà máy may Bộ phận sản xuất nhà máy khí, hệ thống sở hạ tầng phận vận chuyển nội bộ, vận tải bên ngồi cơng ty Hoạt động tổng cơng ty tổ chức theo mơ hình: Nhà máy – phân xưởng – nơi làm việc Về mặt không gian, nhà máy số trung tâm, tiểu ban phận sản xuất tổ chức theo nguyên tắc đối tượng Mỗi phân xưởng chế tạo loại sản phẩm chi tiết định cho sản phẩm Quá trình chế biến kể từ đưa nguyên vật liệu vào sản xuất sản phẩm phân xưởng Quãng đường sản phẩm kể từ bắt đầu đến kết thúc rút ngắn nhất, sử dụng phương tiện vận chuyển, kho, diện tích sản xuất Q trình tổ chức sản xuất cơng ty bao gồm: sợi – dệt – may Các phận tổng cơng ty có mối quan hệ chặt chẽ với mô tả theo sơ đồ sản xuất: nguyên vật liệu từ kho đưa đến nhà máy sợi, từ sợi lại đưa đến nhà máy dệt để tạo sản phẩm vải, sau đưa đến nhà máy may để tạo thành phẩm Sau kiểm tra chất lượng, sản phẩm đạt chất lượng nhập kho sau đưa thị trường tiêu thụ - q trình sản xuất Trong q trình sản xuất này, cơng đoạn có bán thành phẩm công ty xuất bán phục vụ thị trường ngồi nước Tuy nhiên có trường hợp q trình sản xuất khơng diễn theo sơ đồ sản xuất sản phẩm dệt sợi nhập từ bên ngồi Hoạt động sản xuất Tổng cơng ty diễn cung cấp phụ tùng thiết bị nhà máy khí động lực Mối quan hệ phận cân đối, nhiên không gian tổ chức sản xuất phân tán ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển, lưu thơng, đơi cịn khơng kịp thời q trình chuyển tiếp sản phẩm 2.6.2 Bộ máy quản trị Tổng công ty Tổng công ty dệt may Hà nội thực chế độ quản lý theo hình thức trực tuyến chức năng, chế độ thủ trưởng, sở thực quyền làm chủ tập thể người lao động 10 Sơ đồ tổ chức máy Tổng công ty dệt may Hà nội: Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc điều hành sợi Phó tổng giám đốc - điều hành dệt Trung tâm KT chất lượng sản phẩm Phịng KTĐT Phó tổng giám đốc - điều hành Phịng Kế hoạch thị trường Phó tổng giám đốc điều hành XNK Phòng KTTC Phòng XNK Phó tổng giám Phó tổng giám đốc - điều đốc - Điều hành tiêu thụ hành QTNS nội địa hành Phịng Thương mại Trung tâm dệt kim PN Trung tâm khí TĐH CT CP Dệt Hà Đơng HANOSIMEX TT TN & KTCLSP Siêu thị VINATEX Hà Đông Nhà máy may Chi nhánh TP Nhà máy may Công ty cổ phần Yên Mỹ Nhà máy may Nhà máy dệt Demin Công ty cổ phần may Đông Mỹ May thời trang CTCPT M HP (May HP) Phịng Nhân 16 sắt…Tuy vậy, Tổng cơng ty Dệt May Hà nội mở nhiều đại lý bán hàng tỉnh Vào dịp đặc biệt Tổng cơng ty bán hàng khuyến mại, tặng q tham gia tài chợ cho hoạt động thể thao, trình diễn thời trang…Trong đợt Tết Nguyên Đán vừa cơng ty đưa sách bán hàng kèm quà tặng cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty địa bàn Hà nội 4.1.3 Hoạt động định vị, tìm kiếm thị trường dự báo nhu cầu khách hàng Tổng công ty đưa sản phẩm chất lượng cao với giá cạnh tranh với doanh nghiệp ngành Tổng công ty tạo nhiều mối quan hệ gắn bó với nhiều bạn hàng nước Để xây dựng thực tốt sách sản phẩm, Tổng công ty dự báo nhu cầu tiêu dùng, phân tích thị hiếu tiêu dùng thị trường Đồng thời Tổng công ty làm chủ dự đoán trước thay đổi thị trường để sẵn sàng thích nghi với Từ u cầu này, trước thâm nhập thị trường nước cơng ty ln phải nghiên cứu tìm hiểu thị trường Đồng thời cơng ty có sách giá hợp lý, sách phân phối sản phẩm khoa học, sách xúc tiến bán hàng hiệu Các sách hoạt động marketing xây dựng thực điều kiện tốt để Tổng công ty Dệt May Hà nội thâm nhập thị trường nước ngồi Trong thời đại phát triển cơng nghệ thơng tin nay, cơng ty khai thác tích cực lợi internet để quảng cáo, chào bán mặt hàng may Đây biện pháp tăng cường xuất trực tiếp công ty Công ty thiết kế trang web: www.hanosimex.com để thuận tiện cho việc giới thiệu mặt hàng cơng ty Nhờ trang web mà cơng ty có thêm nhiều giao dịch với khách hàng, đặc biệt khách hàng thị trường xuất khẩu, nhờ đó, nhiều hợp đồng ký kết Mặt khác giao dịch qua internet giúp cho cơng ty giảm nhiều chi phí thời gian đàm phán, tăng hiệu kinh doanh Để thực tốt sách xúc tiến bán hàng, công ty đặc biệt đầu tư cho việc đào tạo đội ngũ bán hàng chun nghiệp Cơng ty cịn trang bị kiến thức pháp luật, tiếng anh, tin học cho cán nhân viên phòng thương mại xuất nhập việc khuyến khích cán tham gia lóp đào tạo ngắn hạn ngoại ngữ, tin học trung tâm có uy tín đào tạo có chất lượng cấp 100% học phí Cán nhân viên 17 hai phịng thường xuyên cập nhật thông tin thị trường đối tác mà đảm nhận Tuy nhiên cơng tác Marketing cơng ty cịn yếu nhiều khâu Các hoạt động marketing chưa tổ chức cách có quy mơ, với thị trường nước ngồi Trong hoạt động marketing, cơng tác dự báo thị trường cơng ty cịn rời rạc, hiệu chưa cao, ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh xuất công ty Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, tìm hiểu thị trường để từ có đối sách thích hợp, xác định chiến lược sản xuất kinh doanh hướng có hiệu ảnh hưởng tích cực đến hoạt động mở rộng thị trường công ty Hiện phận thị trường làm công tác tiêu thụ chủ yếu dựa mối quan hệ làm ăn cũ mà chưa đặt văn phịng đại diện ngồi nước nhằm nghiên cứu đặc điểm thị trường Vì cơng ty chưa tìm kiếm nhiều thị trường xuất 4.1.4 Chính sách sản phẩm Chính sách sản phẩm sách quan trọng hàng đầu chiến lược marketing công ty Từ thơng tin tìm hiều thị trường, cơng ty thiết kế tạo mẫu kiểu dáng quấn áo, sử dụng chất liệu phù hợp Sau cơng ty cho sản xuất thử lô tối đa 6300 sản phẩm để chà hàng công ty tung thị trường loại sản phẩm để tìm thơng tin phản hồi từ phía khách hàng thơng qua nhân viên tiếp thị có kinh nghiệm Từ đố dựa vào khr tiêu thụ sản phẩm thị rường Hoa Kỳ,công ty định sản xuất tiếp hay khơng tiếp tục sản xuất với số lượng Để tăng cường khả cạnh tranh sản phẩm thị trường công ty áp dụng phương thức thiết kế mẫu sau: - Thiết kế mẫu mới: - Sao chép sản phẩm hãng tiếng thị trường xuất - Nghiên cứu thời trang giới: 18 4.1.5 Chính sách giá công ty Trong chế thị trường nay, giá sản phẩm làm yếu tố ảnh hưởng định đến khả cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm công ty Công ty đưa mức giá phù hợp cho loại mặt hàng để thu doanh số bán hàng lớn Hiện giá bán sản phẩm công ty tương đối cao so với giá bán sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh nước Tại thị trường xuất khẩu, chất lượng sản phẩm công ty đạt trung bình nên giá lại ưu cạnh tranh công ty tương lai Do chủng loại sản phẩm may cơng ty đa dạng nên có nhiều phương pháp xây dựng giá bán sản phẩm Hầu hết phương pháp định giá bán dựa vào bước sau: + Xác định mục tiêu đặt giá + Xác định nhu cầu sản phẩm + xác định chi phí + Dự đoán giá bán sản phẩm củ đối thủ cạnh tranh + Lựa chọn phương pháp đặt giá thường là: Giá bán = giá thành + thuế + lợi nhuận mong đợi Mặc dù giá bán sản phẩm may Tổng công ty Dệt May Hà nội bị chi phối kiểm soát khung giá Bộ tài cơng ty áp dụng phương pháp định giá linh hoạt theo hệ số cho thời kỳ định Đồng thời cơng ty sử dụng số chiến lược sau: - Chiến lược ổn định giá: Sử dụng hình thức này, cơng ty mong muốn trì mức giá bán để áp dụng mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa doanh thu, giữ vững uy tín cho sản phẩm cơng ty - Chiến lược giảm giá: Vào ngày lễ, tết, có ý nghĩa sinh hoạt trị, văn hóa, kinh tế đất nước ngày 2/9, 30/4…Công ty chủ trương hình thức giảm giá từ 3- 5%, tức hạ thấp mức giá bán nhằm lôi kéo ý khách hàng tới sản phẩm - Chiến lược phân biệt giá: Công ty sử dụng chiên lược theo khối lượng mua hàng phương thức toán: Khách hàng mua số lượng nhiều 50.000 sản phẩm dệt kim, khăn chiết khấu 0.05% 100 sơn chiết khấu 19 0,01% theo giá bán ra, hay toán nhanh trả tiền mặt trừ 1.5% số tiền phải tốn Ngồi nhóm khách hàng khác như: khách quen, đơn vị, kinh tế thuộc tổ chức trường học… công ty bán với mức giá thấp mức thơng thường trả chậm phải đặt cọc trước Việc làm giá phân biệt thể phản ứng linh hoạt điều kiện khác Mục tiêu hình thức nhằm kích thích vào nhu cầu tất nhóm khách hàng có đặc điểm khác để phát triển mở rộng thị trường Bảng giá bán số sản phẩm quần áo xuất khẩu: Đơn vị: USD Tên sản phẩm Áo polo shirt ngắn tay nam Áo polo shirt ngắn tay nữ Áo polo shirt dài tay nam Áo polo shirt dài tay nữ Áo polo shirt ngắn tay trẻ em Áo polo shirt dài tay trẻ em Áo T-shirt ngắn tay nam Áo T-shirt ngắn tay nữ Áo Hi-neck nữ Áo Hi-neck nam Bộ thể thao người lớn Bộ thể thao trẻ em Quần áo xuân thu người lớn Quần áo xuân thu trẻ em Giá bán 3,5 3,5 2,5-3 3 4,5 10-12 8-11 3-5 2-4 Ghi Theo cỡ Theo cỡ Theo cỡ Theo cỡ Theo cỡ 4.2 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực: 4.2.1 Số lượng chất lượng: * Cơ cấu lao động: - Theo giới tính: Với đặc tính cơng ty chun sản xuất kinh doanh mặt hàng sợi dệt may, nguồn lực lao động công ty dệt may Hà nội có đặc thù theo ngành có đặc điểm riêng biệt: 20 Lực lượng lao động đông đảo có tới 70% nữ, lao động phận sản xuất trực tiếp như: may, sợi, dệt Đây đặc điểm chung ngành Dệt May nói chung - Cơ cấu theo độ tuổi: Là cơng ty có truyền thống sản xuất kinh doanh thành lập lâu năm nên độ tuổi trung bình nguồn lực lao động cơng ty có phân biệt rõ nét Thống kê nhân lực lao động Tổng công ty Dệt May Hà nội năm 2007: - Phân theo độ tuổi: Nội dung Tổng CBNV 1.CB quản lý CB kỹ thuật Mỹ thuật CN Ngành khác Công nhân Tổng 5400 323 448 35 73 4566 50 66 28 24 12 - Phân theo trình độ: Nội dung CB quản lý CB kỹ thuật 3.Mỹ thuật CN Ngành khác Tổng số 323 448 35 Trên ĐH - ĐH 254 36 20 30 CĐ 49 11 Trung cấp 192 Khác 44 167 11 23 Dựa vào bảng số liệu ta thấy, hầu hết nguồn lao động công ty độ tuổi trẻ, có 2179 người 30 tuổi, 1890 người độ tuổi 30-40, lại 1122 người độ tuổi 40-50 50 có 66 người Đạt điều cơng ty năm gần có sách trẻ hóa đội ngũ lao động, nhằm tăng khả sáng tạo phát triển, đồng thời giúp cho trình đào tạo công ty đạt hiệu cao Việc có đội ngũ lao động trẻ giúp việc tiếp thu công nghệ tốt 21 Bên cạnh đó, cơng ty cịn gặp số khó khăn phải đào tạo đội ngũ lao động trở thành lao động lành nghề Do chi phí tốn Đội ngũ cán nhân viên trẻ tiềm việc đưa sáng kiến, tạo bầu khơng khí làm việc thối mái, nhiệt tình Đây điều kiện để tăng suất lao động Tuy nhiên lao động gián tiếp công ty chiếm 12%, vấn đề đáng quan tâm ban lãnh đạo Vì lượng lao động gián tiếp nhiều làm tăng chi phí sách khác Chi phí trả lương tăng, giá thành cao dẫn đến giảm khả cạnh tranh * Cơ cấu theo trình độ, bậc thợ Cơng ty có đội ngũ cán cơng nhân viên có kinh nghiệm lực cao chia làm nhóm là: cán quản lý, cán chuyên môn công nhân trực tiếp sản xuất Các cán quản lý chuyên môn kỹ thuật có tỷ lệ đại học đại học cao tăng hàng năm Đó lợi cạnh tranh cơng ty thị trường Trình độ lao động năm 2007 Đơn vị: Người Trình độ Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Công nhân bậc Công nhân bậc Công nhân bậc Công nhân bậc Công nhân bậc Công nhân bậc Công nhân bậc Tổng Số lượng 340 70 205 520 701 991 1080 1056 374 54 5400 Tỷ lệ 0.08% 6.35% 1.35% 3.80% 9.64% 13.11% 18.36% 20.01% 19.63% 7.00% 1.00% 100% Lao động Tổng công ty Dệt May Hà Nội có bậc thợ trung bình khoảng 3, 4, Điều phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cơng ty Bởi cơng việc ngành Dệt May nói chung Tổng cơng ty Dệt May Hà nội nói riêng có độ phức tạp công việc không cao, phù hợp với cơng nhân có tay nghề thấp trung 22 bình Bên cạnh đó, tỷ lệ lao động gián tiếp gần 12% vấn đề ban giám đốc quan tâm tìm cách giải Trình độ cán kinh tế kỹ thuật cao ( khoảng 13% đại học, cao đẳng, trung cấp) lợi cho công ty việc lên kế hoạch sản xuất kinh doanh từ khâu nguyên vật liệu đầu vào khâu tiêu thụ 4.2.2 Nguồn lao động cung cấp cho công ty Nguồn lao động cung cấp cho công ty chủ yếu qua tuyển dụng qua đào tạo công ty: - Đối với tuyển dụng: Công ty có sách tuyển dụng chặt chẽ u cầu đáp ứng nhu cầu sản xuất công ty Công nhân tuyển dụng chủ yếu qua đào tạo công ty đào tạo nơi khác mà đáp ứng yêu cầu sản xuất công ty, cịn lại tuyển dụng từ cơng ty khác có kinh nghiệm làm việc Đối với cán quản lý, công ty tuyển dụng đặc biệt phải có trình độ kinh nghiệm làm việc Nguồn tuyển dụng chủ yếu từ công ty trực thuộc Tổng công ty Dệt May Hà nội ngành Dệt May, lại từ trường Đại học, Cao đẳng 4.2.3 Chính sách phát triển nguồn lao động: - Chính sách đào tạo: Hanosimex thường xuyên làm tốt công tác đào tạo mới, đào tạo lại để nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, lực quản lý điều hành sản xuất kinh doanh cho đội ngũ cán chủ chốt, nâng cao tay nghề kỹ cho lực lượng công nhân, công nghệ, kiểm tra kỹ thuật nghiệm thu sản phẩm Nhằm đảm bảo có đủ đội ngũ cán bộ, cơng nhân cho mơ hình quản lý mới, cơng ty chi số tiền đáng kể tổ chức 26 lớp đào tạo nghề cho 588 người, tổ chức 116 lớp đào tạo nghề thứ bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho 2.438 lượt cán bộ, công nhân, đồng thời tổ chức 54 lớp chuyên tu cho 528 lượt cán quản lý, cán kỹ thuật công nhân giỏi nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm quản lý kinh tế - kỹ thuật, điều hành sản xuất kinh doanh đơn vị đầu ngành nước nước ngồi Nhờ đó, Tổng cơng ty Dệt May Hà nội có đội ngũ cán bộ, công nhân lành nghề, giàu kinh nghiệm có trách nhiệm cao, đủ khả tiếp nhận, quản lý, vận hành hệ thống thiết bị đại, công nghệ tiên tiến, đạt hiệu 23 tiến trình đầu tư phát triển đồng lúc khu vực Hà nội, Hà đông, Hải phịng, Hưng n Nghệ an Hiện cơng ty quan tâm đến vấn đề đào tạo công nhân, trang bị kiến thức định chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động để họ hoàn thành tốt công việc Hàng năm công ty cử hàng trăm công nhân học trường cao đẳng công nghiệp nhẹ Hà nội làm hồ sơ cho hàng chục cán học chức trường đại học đại học kinh tế quốc dân, đại học bách khoa Ngồi cơng ty thường xun tổ chức thi tay nghề Tuy nhiên năm gần công ty đầu tư nhiều vào máy móc thiết bị đại tự động hóa nên có phận lao động bị sa thải bố trí làm việc khác trình độ tay nghề hay không đảm bảo sức khỏe Để phục vụ cho việc áp dụng thành công hệ thống đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, Tổng công ty Dệt May Hà nội đầu tư kinh phí đào tạo bồi dưỡng nhận thức chất lượng cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên công ty Một số cán công ty đào tạo chương trình nâng cao kỹ thuật thơng qua đợt tập huấn nước có cơng nghệ Nhật bản, Đức, Italia… Vì cơng ty nâng cao trình độ, đáp ứng yêu cầu quản lý Bên cạnh việc nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên cơng ty bắt đầu quan tâm đào tạo nâng cao trình độ tin học cho cán Thông qua lớp tin học tổ chức cơng ty Điều thể tầm nhìn vô quan trọng việc định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp 4.2.4 Chính sách tuyển dụng Tổng giám đốc người có quyền tối cao tuyển dụng Tổng công ty Dệt May Hà nội Tổng giám đốc vào nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty để định số lượng lao động cần tuyển dụng Tổng giám đốc người đứng ký hợp đồng lao động Các thủ tục thực trình tuyển dụng tiến hành quy định pháp luật Phòng tổ chức nhân giữ vai trò quan trọng q trình tuyển dụng nhân cơng ty, Đây nơi tập trung nhu cầu nhân đơn vị khác, nhân viên chuyên trách phịng có trách nhiệm xem xét, tập hợp đệ trình lên giám đốc nhu cầu nhân phương án tuyển dụng Phòng nhân phận thực 24 công việc trình tuyển dụng sau Tổng giám đốc duyệt định chương trình tuyển dụng Cụ thể: - Thông báo đầy đủ điều kiện tuyển dụng: hồ sơ xin việc gồm đơn xin việc, xác nhận sức khỏe phịng y tế cơng ty làm thủ tục, văn chứng có liên quan, giấy bảo đảm người giới thiệu… - Chuẩn bị hợp đồng lao động với đầy đủ nội dung cần thiết theo quy định pháp luật chi tiết đính 207/LĐ-TBXH-QĐ ngày 02/04/1993 - Triển khai hợp đồng sau hợp đồng ký Trong trình tuyển dụng, Tổng công ty đặc biệt trọng đến vấn đề sức khỏe người lao động Đây khâu quan trọng cần thiết để đảm bảo chất lượng lao động sau hợp đồng lao động ký kết Về phía người lao động xin tuyển cơng ty, sau hồn thành thủ tục, trước vào làm việc, người lao động giới thiệu lịch sử phát triển công ty, nội dung kỷ luật lao động, nội quy vào cổng cơng ty, quy định an tồn, phịng cháy nổ vệ sinh lao động cơng ty Nhìn chung Tổng công ty quan tâm tạo điều kiện thuận lợi để người lao động đến xin tuyển công ty cảm thấy thoải mái tôn trọng Ở hồn tồn khơng có hạch sách hành gây rắc rối – vấn đề thường tồn khu vực kinh tế nhà nước trước Đó nét tiến đáng ghi nhận Tổng cơng ty 4.2.5 Chính sách đãi ngộ Tạo động lực cho lao động gồm có vật chất tiền lương, BHXH, BHYT, trợ cấp ốm đau… sách khen thưởng cơng ty thực công đầy đủ theo quy định pháp luật Động lực tinh thần cho người lao động Tổng công ty Dệt May Hà nội làm việc môi trường tương đối tốt, mối quan hệ người công ty quan tâm hài hịa Vấn đề vệ sinh an tồn lao động quan tâm thực tốt Các chủ trương sách cơng ty xuất phát từ lợi ích chung cơng ty lợi ích người lao động Bởi họ hiểu rõ rằng, có quan tâm, chăm lo đến quyền 25 lợi người lao động nguồn kích thích hiệu để người lao động hăng say làm việc đóng góp sức mục tiêu chung công ty 4.2.6.Tiền lương phụ cấp: Những nguyên tắc chung xác định lương quy định điều phương thức trả lương công ty - Gắn tiền lương với hiệu công việc lợi ích chung tồn cơng ty tiêu chuẩn hệ số - Tiền lương cấp bậc phụ cấp chức vụ theo nghị định 26/CP để tính cho ngày nghỉ chế độ lễ, phép, ốm đau, đóng BHXH, BHYT theo luật định - Những ngày công làm việc thực tế: tiền lương hưởng theo loại công việc giao hiệu công tác * Phương thức hình thức trả lương: Lương cá nhân người lao động cơng ty ( khơng tính lao động thời vụ có lương thỏa thuận trực hợp đồng) chịu ảnh hưởng có hệ số hiệu quả: - Hệ số công ty: hệ số hiệu áp dụng cho tất lao động Tổng công ty Dệt May Hà nội Hệ số Tổng giám đốc công ty vào tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty năm trước đó, định hàng năm, hệ số quy định khoảng từ 0.8-1.2 Hệ số phản ánh hiệu hoạt động công ty năm trước áp dụng để trả lương cho thành viên công ty năm sau - Hệ số đơn vị (KH1): Là hệ số hiệu áp dụng cho lao động đơn vị Hệ số đơn vị phản ánh hiệu hoạt động toàn đơn vị mối tương quan với đơn vị khác công ty Hệ số xác định hàng tháng với loại hệ số tiêu đánh giá tính điểm khác Mức điểm tối đa để phân loại hệ số KH1 điểm cao Hệ số xác định khoảng từ 0,8-1,2, mức điểm cho hệ số 70 điểm Hệ số cá nhân: Là hệ số hiệu áp dụng cá nhân mối tương quan với cá nhân khác đơn vị xác định tháng lần + Hệ số hiệu cho trưởng đơn vị ( KH2) + Hệ số hiệu cho phó giám đốc ( K1) + Hệ số hiệu cho giám đốc công ty ( K2) 26 + Hệ số hiệu cho cán công nhân viên đơn vị sản xuất + Hệ số hiệu cho cán công nhân viên đơn vị + Hệ số hiệu cho nghiệp vụ Việc phân loại đánh giá, xác định hệ số KH1 tương tự đơn vị sản xuất - Cách tính lương cho cán cơng nhân viên gián tiếp: Công ty áp dụng trả lương theo thời gian cho khối gián tiếp: Li = Qi*KI (N1 + 1,5N2) Li: Lương thực lĩnh tháng Qi: Mức lương chuẩn ngày Ki: Hệ số trưởng đơn vị đánh giá N1: Số ngày làm việc bình thường N2: Số ngày làm thêm đơn vị công ty yêu cầu Mức lương chuẩn ngày Tổng công ty Dệt May Hà nội tổng giám đốc quy định vào chức vụ công việc đảm nhận, trình độ chun mơn người hay nói cách khác phụ thuộc vào mức độ công việc Ki hệ số trưởng đơn vị đánh giá vào mức độ hồn thành cơng việc, thái độ làm việc gồm: KH1,KH2, K1, K2 N1, N2 vào bảng chấm công hàng ngày phịng - Cách tính trả lương cho cơng nhân sản xuất trực tiếp: Căn vào sản phẩm hoàn thành nhập kho xưởng đơn giá loại sản phẩm để tính lương Li = Tdmi x Lgi Li : Tổng số lương tháng xưởng Tdmi thời gian định mức để sản xuất sản phẩm i Lgi tiền lương làm sản phẩm i Lương tháng người xác định dựa sở hệ số hiệu KH1 thông qua hệ thống điểm Quy chế trả lương công ty thực theo nguyên tắc: phân phối theo lao động trả lương phụ thuộc vào hiệu công việc cho cá nhân, phận Đó ưu điểm lớn sách quản lý tiền lương Tổng công ty Dệt May Hà nội 27 Mặt khác lương cá nhân công ty thay đổi theo thời kỳ lương cá nhân không giống Đây ưu điểm có tác động đến người hưởng lương khiến họ có ý thức phấn đấu cơng việc để đạt mức lương cao hơn, tính cá thể hóa lương tạo tính cạnh tranh tập thể người lao động, nhằm kích thích người lao động làm việc tôt * Phụ cấp lương: Các đơn vị nghiệp vụ tính 7% lương xếp loại nhân viên, phụ cấp độc hại sở thang lương theo thực tế làm việc nặng nhọc, độc hại ngành nghề theo quy định Nhà nước, phụ cấp ca hưởng 50% lương cấp bậc theo số giò làm ca + 3000 đồng/suất ăn ca bồi dưỡng chỗ Phụ cấp ăn trưa cho công nhân 5000 đ/ngày/1 lao động, đồng phục bộ/năm khoản dịch vụ phúc lợi khác Các chế độ BHYT, BHXH, an toàn vệ sinh lao động công ty thực theo luật định Cơng ty đóng 17% tổng quỹ lương, 15% cho BHXH, 2% cho BHYT, người lao động đóng 5% lương tháng cho BHXH 1% lương tháng cho BHYT An toàn lao động thực theo điều 97, 105, 107 BLLĐ *Tiền thưởng: Công ty thực theo quy định, luật hành phủ tiêu chuẩn khen thưởng công ty 4.3 Hoạt động quản lý chất lượng Tổng công ty Dệt May Hà nội: Phương châm chất lượng công ty là: “ Chất lượng sản phẩm sống cịn với cơng ty” Tổng công ty Dệt May Hà nội áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9002 Áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng giúp cơng ty có tin tưởng khách hàng, nâng cao uy tín cơng ty tăng khả thu lợi nhuận cho công ty nhờ sử dụng tối ưu nguồn nhân lực, tiết kiệm chi phí, cải tiến biện pháp kiểm sốt q trình sản xuất đồng thời tạo thói quen làm việc hiệu cho cán công nhân viên Cùng với ISO 14000, công ty áp dụng tiêu chuẩn SA 8000- tiêu chuẩn điều kiện lao động tổ chức trách nhiệm xã hội quốc tế đưa giám sát nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng.Tiêu chuẩn SA 8000 công cụ đắc lực 28 giúp công ty xuất hàng may mà cịn giúp nâng cao khả cạnh tranh công ty thông qua tác động cụ thể như: thu hút nhìn nhận, tin tưởng lòng trung thành khách hàng, tăng cường khả mở rộng mạng lưới kinh doanh thị trường Và cuối cơng ty khơng phải tốn nhiều chi phí, thời gian cơng sức khơng phải trải qua đợt kiểm tra liên ngành, kiểm tra chéo tra lao động Hoạt động kiểm tra chất lượng sản phẩm công ty tiến hành tất giai đoạn chế tạo sản phẩm phân xưởng, nhà máy,và cuối Trung tâm kiểm tra chất lượng sản phẩm- khâu cuối để đưa sản phẩm thị trường 29 Kết luận: Trải qua 20 năm hình thành phát triển, Tổng công ty Dệt May Hà Nội không ngừng lớn mạnh số lượng lẫn chất lượng Bên cạnh thuận lợi, cơng ty cịn khó khăn cần khắc phục Tuy nhiên khơng thể không ghi nhận thành tựu đáng kể mà công ty đạt thời gian qua Công ty khẳng định vị trí vững thị trường nội địa bước vươn thị trường quốc tế, đóng góp đáng kể vào phát triển ngành công nghiệp dệt may Việt Nam Sau thời gian thực tập Tổng công ty Dệt May Hà nội, tơi hồn thành báo cáo thực tập tổng họp Tơi xin chân thành cảm ơn thầy Mai Xuân Được- người trực tiếp hướng dẫn, phòng kinh doanh phòng ban khác nhiệt tình cung cấp tài liệu cơng ty giúp đỡ Xin chân thành cảm ơn ... nghiệp thành công Hà nội, + Năm 1999 chuyển đổi tên thành công ty Dệt May Hà nội +Tháng 3/2007 Công ty Dệt May Hà nội đổi tên thành Tổng công ty Dệt May Hà nội Hiện nay, Tổng công ty Dệt May Hà nội... khác Tổng cơng ty dệt may Hà nội, sau thời gian thực tập Tổng cơng ty, tơi hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp Qua tơi có nhìn tổng quan tồn hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Dệt May Hà. .. đáng kể vào phát triển ngành công nghiệp dệt may Việt Nam Sau thời gian thực tập Tổng công ty Dệt May Hà nội, tơi hồn thành báo cáo thực tập tổng họp Tơi xin chân thành cảm ơn thầy Mai Xuân Được-
