LOGO Phân tích môi trường cạnh tranh của Samsung khi thực hiện marketing quốc tế tại Trung Quốc và Việt Nam Nhóm 9: 1 Vũ Thị Bích 2 Nguyễn Thị Hà 3 Mai Thị Hải Linh 4 Phạm Huyền Trang Lý do chọn đề tài: + Hội nhập-toàn cầu hóa, Marketing quốc tế =>Samsung đối mặt cạnh tranh gay gắt + Smartphone–một trong dòng sản phẩm chính của Samsung, TT Smartphone thế giới tốc độ tăng trưởng khá nhanh với 13,6% quý 2/2015 Việt Nam và Trung Quốc là hai thị trường tiềm năng (nguồn số liệu IDC) Thị phần smartphone thế giới Nội dung chính NHÓM 9 Leader: Phạm Huyền Trang I Khái quát về SS và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam II Đối thủ cạnh tranh trực tiếp III Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn IV Áp lực từ sản phẩm thay thế V Áp lực từ phía nhà cung ứng VI Áp lực từ phía khách hàng I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 1 Khái quát về Samsung 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển  Khởi nghiệp năm 1938 bởi ông Ly Byung-Chul tại tỉnh phía bắc Kyungsang, Hàn Quốc  Sau hơn 70 năm phát triển => trở thành một trong những tập đoàn đa quốc gia hàng đầu Thế giới => niềm kiêu hãnh và tự hào của người dân Hàn Quốc  Quan điểm song hành: -“Đóng góp kinh tế cho quốc gia”, - “Ưu tiên cho nguồn nhân lực” - “Theo đuổi chủ nghĩa duy lý” I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 1 Khái quát về Samsung 1.2 Tình hình tài chính và kết quả hoạt động Nguồn: Báo cáo tài chính SS 2013 I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 1 Khái quát về Samsung 1.2 Tình hình tài chính và kết quả hoạt động Nguồn: Báo cáo tài chính SS 2013 I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 1 Khái quát về Samsung 1.2 Tình hình tài chính và kết quả hoạt động Nguồn: Báo cáo tài chính SS 2013 I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 1 Khái quát về Samsung 1.3 Thành tựu đạt được trong những năm gần đây 2012 - Đứng thứ 9 trong số 100 thương hiệu hàng đầu trên toàn cầu với giá trị thương hiệu là 32,9 tỉ USD - Đạt kỷ lục số lượng tích lũy sản phẩm Galaxy Note giao trên toàn cầu 5 triệu thiết bị 2013 - Đạt kỷ lục số lượng tích lũy sản phẩm điện thoại thông minh Galaxy S series giao trên toàn cầu 0,1 tỉ thiết bị 2014 - Vươn lên vị trí thứ 7 trong báo cáo 'Các Thương hiệu Tốt nhất Toàn cầu 2014' I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 1 Khái quát về Samsung 1.4 Dòng điện thoại thông minh Loại khác Galaxy E Galaxy A Galaxy S Galaxy Note I Khái quát về Samsung và quá trình xâm nhập hai thị trường Trung Quốc, Việt Nam 2 Quá trình xâm nhập TQ và VN của Samsung Samsung Trung Quốc - Năm 1985 tại Bắc Kinh - Xây dựng mối quan hệ với 3 nhà mạng viễn thông - Xây dựng mối quan hệ với lãnh đạo cấp cao Việt Nam Tổng số vốn đầu tư lên tới 7 tỉ USD - Năm 1996 tại Thủ ĐứcTP HCM - 2009 SEV tại Bắc Ninh - 2014 tại Thái Nguyên Huawei – thách thức thị trường 1 Là thương hiệu được biết đến rộng rãi và có tiếng tăm trên thế giới 2 Giá cả hợp lý, tập trung đúng đối tượng 3 Sản phẩm thời trang, đúng tâm lý người dùng 4 Chiến lược bán hàng tiết kiệm tối đa Vivo & Oppo – theo sau Bán ra trực tiếp tại cửa hàng bán lẻ, hệ thống điện máy Mạng lưới phân phối tập trung ở các tỉnh thành lân cận Sản phẩm “giá rẻ như cho” lấy lòng khách hàng phổ thông Cách thức quảng bá sản phẩm tương tự nhau Đều bắt nguồn từ công ty BBK Electronics - Oneplus Oneplus+Vivo+Oppo => DN Thách thức Như vậy, sẽ là khá khó khăn cho Samsung để quay lại vị trí đầu bảng với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ cạnh tranh nội địa Trung Quốc II Đối thủ cạnh tranh trực tiếp 2.2 ĐTCT nội địa Việt Nam 1 - Vi xử lý Qualcomm Snapdragon 801 - RAM 3GB - Dung lượng pin 3000 mAh - Camera sau 13 MP, camera trước 5MP, góc chụp lên tới 88 độ 2 - 16GB với giá 9,99 tr đồng - 64GB với giá 12,96 triệu đồng - mạ vàng 24K, 128GB với giá 20,19 triệu đồng 3 - Bán qua mạng theo nhiều đợt - bkav.com.vn và vala.vn - 11.822 đơn đặt hàng Bphone thật => hơn 155 tỷ đồng ⇒ phân khúc cao cấp và tầm trung ⇒ doanh nghiệp theo sau ⇒ chưa đáng lo III Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn ĐTCT tiềm ẩn - Thị trường ĐTTM Trung Quốc đã đi tới thời kỳ bão hòa - Các hãng bắt đầu trở nên ế ẩm => sức ép gần như không có -Thị trường Việt Nam đang là mảnh đất màu mỡ cho ngành ĐTTM - “điểm đổ bộ” của các hãng công nghệ smartphone => sức ép rất lớn IV Sản phẩm thay thế Áp lực từ các sản phẩm thay thế là khá lớn V Áp lực từ phía nhà cung ứng  Nhà cung ứng tại Việt Nam:  Về nguyên vật liệu: -41 Doanh nghiệp tham gia cung ứng cho SS + 4 nhà cung ứng đã ký hợp đồng trực tiếp với SS V Áp lực từ phía nhà cung ứng Samsung -Tiêu chuẩn kỹ thuật, công nghệ, môi trường -Thời gian Doanh nghiệp Việt Nam giao hàng, chất lượng và vốn -Độ chính xác, quy mô Áp lực từ phía nhà cung ứng Việt Nam không lớn V Áp lực từ phía nhà cung ứng Về linh kiện -80 doanh nghiệp Việt Nam cung cấp phụ tùng, linh kiện từ 9 quốc gia Samsung Áp lực không lớn Samsung tại Hàn Quốc V Áp lực từ phía nhà cung ứng Vấn đề phầm mềm Nguồn lao động Hầu hết smartphone đều sử dụng Android -63,4/94,3 -Sau đại học thất nghiệp tăng lên178.000 người -SS-Học viện Công nghệ BCVT Áp lực rất lớn Samsung có lợi thế V Áp lực từ phía nhà cung ứng  Nhà cung ứng tại Trung Quốc: -Samsung có mối quan hệ khá tốt với ba nhà mạng viễn thông lớn: +China Mobile +China Unicom +China Telecom V Áp lực từ phía nhà cung ứng Thời gian làm việc Môi trường làm việc Chế độ lương,thưởng Xung đột Áp lực lớn từ người lao động VI Áp lực từ khách hàng Khách hàng Việt Nam -20%->36% -Công nghệ cao và giá rẻ Áp lớn BKAV với dòng smartphone cấp cao lực VI Áp lực từ khách hàng  Áp lực từ phía khách hàng Trung Quốc là lớn: - Đạt lượng tiêu thụ smartphone nhiều nhất thế giới với 283 triệu máy năm 2014 -Số lượng và chất lượng sản phẩm và đặc biệt là giá -Đối thủ: Xiaomi ở dòng smartphone cấp cao, Oppo với dòng smartphone cấp trung Kết luận  Samsung gia nhập Trung Quốc và Việt Nam bằng phương thức đầu tư trực tiếp  Khi thực hiện markeitng quốc tế Samsung theo đuổi chiến lược bao phủ thị trường và tương ứng với mỗi đoạn thị trường khác nhau Samsung thể hiện vị thế cạnh tranh phù hợp LOGO Thank You !