PHÂN ĐOẠN VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CHO CÔNG TY INTECH Phạm Thị Hằng 11131236 Phạm Thị Hằng 11131237 Dương Lâm Oanh Bùi Huyền Trang Nguyễn Thủy Trang BỐ CỤC Giới thiệu công ty Danh sách khách hàng Phân đoạn thị trường theo tiêu thức Lựa chọn thị trường mục tiêu Giới thiệu chung công ty Lĩnh vực hoạt động Tư vấn quản lý dự án Giới thiệu chung Công ty cổ phần công nghệ Thi công xây lắp điện đầu tư Intech Cung cấp sản phẩm Khẩu hiệu: đầu giải pháp công nghệ Bảo hành bảo dưỡng Số 12N6, ngõ 90, đường Nguyễn Tuân, quận Thanh Xuân, thành phố Hà www.Cleanroom.intech.vn Nội Một số công trình Intech www.themegallery.com Nguồn nhân lực  Các Thạc sỹ, kỹ sư hệ thống đào tạo chuyên sâu chuyên gia kỹ thuật giảng viên Trường đại học Bách Khoa Hà Nội  Đội ngũ công nhân viên trẻ nhiệt huyết www.themegallery.com www.themegallery.com Danh sách khách hàng Khách hàng Công ty CP công nghệ cao VCT Khách hàng Viện nghiên cứu phát triển Viettel - chi nhánh tập đoàn viễn thông quân đội Công ty CP Duy Linh Cty CP thi công giới xây lắp Cty TNHH điện lạnh Ktech Việt Nam Cty TNHH Mai Linh Nghệ An Cty CP xây dựng Tân Sơn Bắc Tổng cty truyền thông đa phương tiện – cty TNHH MTV Cty TNHH Austronet Cty CP tư vấn thiết kế xây dựng Đông Sơn www.themegallery.com Danh sách khách hàng Khách hàng Khách hàng Doanh nghiệp tư nhân Phú Nhật Minh Chi nhánh cty TNHH Shoei Việt Nam Cty TNHH kỹ thuật công nghệ Sài Gòn – Hà Nội Cty nhiệt điện Mông Dương Cty TNHH KNAUF Việt Nam Doanh nghiệp tư nhân Tiến Anh Cty TNHH MTV trung tâm hội chợ triển lãm Việt Cty CP Harbour View Nam Cty TNHH dịch vụ kỹ thuật điện lạnh Bách Khoa Ông Bùi Duy Linh www.themegallery.com Đầu năm 2016: phòng marketing thành lập Vấn đề công ty: + Từ năm 2013 công ty bắt đầu lưu trữ thông tin khách hàng chưa đầy đủ + Thông tin lưu trữ cách lung tung, xếp + Khách hàng chưa phân loại Vì thế, công ty chưa có tập trung định đến nhóm khách hàng mang lại lợi ích lớn => Thực phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu www.themegallery.com Phân đoạn thị trường theo tiêu thức www.themegallery.com 3.1 Các tiêu thức phân đoạn Hà Nội Địa lý Quảng Ninh Hải Phòng Nghệ An Nhân học Tổng giá trị hợp đồng năm tỷ Tổng giá trị hợp đồng 1=>4 tỷ Tổng giá trị hợp đồng tỷ Đặc tính mua Dựa vào tần suất mua khách hàng tổ chức 3.2 Lý chọn tiêu thức I Hiểu rõ khách hàng, dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm Đơn giản, dễ dàng phân phối nguồn lực quản lý Nắm bắt kịp thời thay đổi thị trường II III Mỗi khách hàng có sách Xác định mức độ trung đãi ngộ khác thành để đưa phương hướng quan hệ Tùy thuộc vào giá trị hợp phù hợp: quan tâm chăm đồng để có phân công sóc, trì mối quan hệ tốt quản lý phù hợp đẹp 3.3 Phân đoạn thị trường Tiêu thức phân đoạn địa lý Hà Nội             Viện nghiên cứu phát triển Viettel – chi nhánh tập đoàn viễn thông quân đội Công ty cổ phần thi công giới, xây lắp Công ty TNHH kỹ thuật công nghệ Sài Gòn - Hà Nội Công ty TNHH Astronet Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Đông Sơn Tổng công ty truyền thông đa phương tiện - Công ty TNHH MTV Công ty cổ phần Linh Duy Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật điện lạnh Bách Khoa Công ty TNHH MTV trung tâm hội chợ triển lãm Việt Nam TEAYANG & ASTRONET (Hàn Quốc) Công ty TNHH điện lạnh Ktech Việt Nam Công ty cổ phần công nghệ cao VCT Tiêu thức phân đoạn địa lý Quảng Ninh    Công ty nhiệt điện Mông Dương Công ty TNHH Foster Wheeler Service (TL) Limited- TP TVKT DA NMNĐ Mông Dương Ông Bùi Duy Linh Hải Phòng   Công ty TNHH KNAUF Việt Nam Công ty CP Harbour View Nghệ An     Doanh nghiệp tư nhân Phú Nhật Minh Doanh nghiệp tư nhân Tiến Anh Công ty TNHH Mai Linh Nghệ An Công ty cổ phần xây dựng Tân Sơn Bắc Khách hàng tỷ đồng  Công ty TNHH KNAUF Việt Nam (449.132.410đ)  Công ty nhiệt điện Mông Dương (902.606.205đ)  Doanh nghiệp tư nhân Phú Nhật Minh (367.406.998đ)  Tổng công ty truyền thông đa phương tiện - công ty TNHH MTV (399.693.000đ)  Công ty cổ phần Linh Duy (261.962.800đ)  Chi nhánh công ty TNHH Soei Việt Nam (236.500.000đ)  Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật điện lạnh Bách Khoa (189.999.700đ)  Công ty TNHH MTV trung tâm hội chợ triển lãm Việt Nam (473.333.595đ)  Ông Bùi Duy Linh (240.000.000đ)  Công ty cổ phần xây dựng Tân Sơn Bắc Khách hàng từ đến tỷ đồng  Công ty TNHH Foster Wheeler Service (Thailand) limited-TP TVKT DA NMNĐ Mông Dương (841.504.509 + 1.297.043.000đ)  Công ty CP Harbour View (2.400.000.000đ)  Doanh nghiệp tư nhân Tiến Anh (1.193,979.715đ)  Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng Đông Sơn  Công ty TNHH Mai Linh Nghệ An (3.330.000.000đ)  TEAYANG & ASTRONET (3.300.000.000đ)  Công ty TNHH điện lạnh Ktech Việt Nam (2.180.888.000đ) Khách hàng tỷ đồng  Công ty cổ phần công nghệ cao VCT (1.602.073.814 đồng + 3.585.186.000đ)  Công ty CP thi công giới xây lắp (6.129.576.000đ)  Công ty TNHH kỹ thuật công nghệ Sài Gòn – Hà Nội (6.384.595.855đ)  Công ty TNHH Austronet (4.158.000.000đ)  Viện nghên cứu phát triển Viettel – chi nhánh tập đoàn viễn thông quân đội (1.816.117.292 + 2.804.414.807 + 517.299.316 + 315.051.743đ) Theo tần suất mua  Viện nghiên cứu phát triển Viettel – chi nhánh tập đoàn viễn thông quân đội: lần  Công ty nhiệt điện Mông Dương: lần  Công ty TNHH Austronet: lần  Công ty cổ phần công nghệ cao VCT: lần  Các khách hàng lại lặp lại trình mua 4 Lựa chọn thị trường mục tiêu Địa lý Nhân học Đặc tính mua www.themegallery.com Lý lựa chọn đoạn thị trường www.themegallery.com Thank you for listening! Phân công nhiệm vụ  Phạm Thị Hằng (11131236): viết word (giới thiệu công ty+ giải thích lý sử dụng tiêu chí phân đoạn) + chỉnh sửa slide:10  Phạm Thị Hằng (11131237): làm slide:  Bùi Huyền Trang: viết word (danh sách khách hàng) + thuyết trình: 10  Nguyễn Thủy Trang: viết word (lựa chọn thị trường mục tiêu) + làm slide: 10  Dương Lâm Oanh: Phân công + tìm thông tin + thuyết trình.: 10 www.themegallery.com [...]... quân đội Công ty cổ phần thi công cơ giới, xây lắp Công ty TNHH kỹ thuật công nghệ Sài Gòn - Hà Nội Công ty TNHH Astronet Công ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Đông Sơn Tổng công ty truyền thông đa phương tiện - Công ty TNHH MTV Công ty cổ phần Linh Duy Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật điện lạnh Bách Khoa Công ty TNHH MTV trung tâm hội chợ triển lãm Việt Nam TEAYANG & ASTRONET (Hàn Quốc) Công ty TNHH... listening! Phân công nhiệm vụ  Phạm Thị Hằng (11131236): viết word (giới thiệu công ty+ giải thích lý do sử dụng các tiêu chí phân đoạn) + chỉnh sửa slide:10  Phạm Thị Hằng (11131237): làm slide: 8  Bùi Huyền Trang: viết word (danh sách khách hàng) + thuyết trình: 10  Nguyễn Thủy Trang: viết word (lựa chọn thị trường mục tiêu) + làm slide: 10  Dương Lâm Oanh: Phân công + tìm thông tin + thuyết trình. :... mua  Viện nghiên cứu và phát triển Viettel – chi nhánh tập đoàn viễn thông quân đội: 4 lần  Công ty nhiệt điện Mông Dương: 3 lần  Công ty TNHH Austronet: 2 lần  Công ty cổ phần công nghệ cao VCT: 2 lần  Các khách hàng còn lại đều không có sự lặp lại quá trình mua 4 Lựa chọn thị trường mục tiêu Địa lý Nhân khẩu học Đặc tính mua www.themegallery.com Lý do lựa chọn đoạn thị trường www.themegallery.com... Việt Nam Công ty cổ phần công nghệ cao VCT Tiêu thức phân đoạn địa lý 2 Quảng Ninh    Công ty nhiệt điện Mông Dương Công ty TNHH Foster Wheeler Service (TL) Limited- TP TVKT DA NMNĐ Mông Dương Ông Bùi Duy Linh 3 Hải Phòng   Công ty TNHH KNAUF Việt Nam Công ty CP Harbour View 4 Nghệ An     Doanh nghiệp tư nhân Phú Nhật Minh Doanh nghiệp tư nhân Tiến Anh Công ty TNHH Mai Linh Nghệ An Công ty cổ... đồng  Công ty TNHH KNAUF Việt Nam (449.132.410đ)  Công ty nhiệt điện Mông Dương (902.606.205đ)  Doanh nghiệp tư nhân Phú Nhật Minh (367.406.998đ)  Tổng công ty truyền thông đa phương tiện - công ty TNHH MTV (399.693.000đ)  Công ty cổ phần Linh Duy (261.962.800đ)  Chi nhánh công ty TNHH Soei Việt Nam (236.500.000đ)  Công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật điện lạnh Bách Khoa (189.999.700đ)  Công ty TNHH... & ASTRONET (3.300.000.000đ)  Công ty TNHH cơ điện lạnh Ktech Việt Nam (2.180.888.000đ) Khách hàng trên 4 tỷ đồng  Công ty cổ phần công nghệ cao VCT (1.602.073.814 đồng + 3.585.186.000đ)  Công ty CP thi công cơ giới xây lắp (6.129.576.000đ)  Công ty TNHH kỹ thuật công nghệ Sài Gòn – Hà Nội (6.384.595.855đ)  Công ty TNHH Austronet (4.158.000.000đ)  Viện nghên cứu và phát triển Viettel – chi nhánh... thời sự thay đổi của thị trường 4 II III Mỗi khách hàng có chính sách Xác định mức độ trung đãi ngộ khác nhau thành để đưa ra các phương hướng quan hệ Tùy thuộc vào giá trị của hợp phù hợp: quan tâm chăm đồng để có sự phân công sóc, duy trì mối quan hệ tốt quản lý phù hợp đẹp 3.3 Phân đoạn thị trường Tiêu thức phân đoạn địa lý 1 Hà Nội             Viện nghiên cứu và phát triển Viettel...  Ông Bùi Duy Linh (240.000.000đ)  Công ty cổ phần xây dựng Tân Sơn Bắc Khách hàng từ 1 đến 4 tỷ đồng  Công ty TNHH Foster Wheeler Service (Thailand) limited-TP TVKT DA NMNĐ Mông Dương (841.504.509 + 1.297.043.000đ)  Công ty CP Harbour View (2.400.000.000đ)  Doanh nghiệp tư nhân Tiến Anh (1.193,979.715đ)  Công ty CP tư vấn thiết kế xây dựng Đông Sơn  Công ty TNHH Mai Linh Nghệ An (3.330.000.000đ)...3.1 Các tiêu thức phân đoạn 1 Hà Nội Địa lý 2 Quảng Ninh 3 Hải Phòng 4 Nghệ An Nhân khẩu học 1 Tổng giá trị hợp đồng năm dưới 1 tỷ 2 Tổng giá trị hợp đồng 1=>4 tỷ 3 Tổng giá trị hợp đồng trên 4 tỷ Đặc tính mua Dựa vào tần suất mua của khách hàng tổ chức 3.2 Lý do chọn tiêu thức I Hiểu rõ hơn về khách hàng, dễ dàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng Đơn giản, dễ dàng phân phối nguồn lực quản