BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG TRẦN THỊ HỒNG NHUNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Người hướng dẫn khoa học: TS Phạm Văn Hồng HẢI PHÒNG - NĂM 2015 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU - Quản trị nhân lĩnh vực đặc biệt quan trọng, quản trị suy cho quản trị người - Yếu tố người đóng vai trò định tồn phát triển doanh nghiệp hay tổ chức - Quản trị nhân giúp cho doanh nghiệp đánh giá cụ thể số lượng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Qua thời gian nghiên cứu Công ty TNHH Tân Bình, bên cạnh ưu điểm đạt được, công tác quản trị nhân Công ty số hạn chế định KẾT CẤU LUẬN VĂN Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nhân Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân Công ty TNHH Tân Bình Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nhân Công ty TNHH Tân Bình CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Tổng quan quản trị nhân Nội dung công tác quản trị nhân Hệ thống tiêu đánh giá hiệu công tác quản trị nhân doanh nghiệp Các nhân tố tác động tới công tác quản trị nhân - Quản trị nhân hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo phát triển, trì sử dụng người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên - Nội dung công tác quản trị nhân + Hoạch định nhu cầu nhân + Công tác tuyển dụng nhân + Phát triển đội ngũ lao động + Sử dụng đội ngũ nhân - Hệ thống tiêu đánh giá hiệu công tác quản trị nhân + Chỉ tiêu suất lao động + Chỉ tiêu khả sinh lời nhân viên + Chỉ tiêu thu nhập bình quân lao động + Chỉ tiêu hiệu sử dụng chi phí tiền lương + Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng chi phí tiền lương - Các nhân tố tác động tới công tác quản trị nhân + Nhân tố môi trường kinh doanh + Nhân tố người + Nhân tố nhà quản trị THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TÂN BÌNH Tổng quan Công ty TNHH Tân Bình Thực trạng công tác quản trị nhân Công ty TNHH Tân Bình giai đoạn 2010 - 2014 Đánh giá chung hiệu công tác quản trị nhân TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TÂN BÌNH - Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Tân Bình - Ngày thành lập: 24/10/1998 - Trụ sở chính: Số 56 - Nguyễn Văn Linh - quận Lê Chân - thành phố Hải Phòng - Chi nhánh: Số 39 - Mai Văn Vinh - quận - thành phố Hồ Chí Minh - Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh vận tải, kinh doanh mua bán tàu, dịch vụ môi giới hàng hải, môi giới cho thuê thuyền viên, kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu, kinh doanh vật tư phụ tùng phương tiện vận tải, sửa chữa phương tiện vận tải Biểu đồ so sánh doanh thu Công ty TNHH Tân Bình Biểu đồ so sánh lợi nhuận Công ty TNHH Tân Bình THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TÂN BÌNH GIAI ĐOẠN 2010 - 2014 Cơ cấu lao động theo chức nhân Cơ cấu lao động theo trình độ Tình hình tuyển dụng nhân qua năm Chỉ tiêu Năm Năm Năm (Đơn vị tính: Người) Năm Năm 2010 2011 2012 2013 2014 - - - Thuyền trưởng,đại phó NV phòng vật tư, phòng kinh doanh dự án Thủy thủ,máy,hoa tiêu… Tổng (Nguồn phòng kế toán tài chính) Tình hình thu nhập cán công nhân viên Công ty (Đơn vị: 1000 Đồng) 2011 với 2010 Các tiêu Lương bình quân Thưởng bình quân Phục cấp bq Tổng thu nhập bq Năm Năm Năm Năm Năm 2010 2011 2012 2013 2014 2012 với 2011 2013 với 2012 2014 với 2013 Tuyệt Tỷ lệ Tuyệt Tỷ lệ Tuyệt Tỷ lệ Tuyệt Tỷ lệ đối (%) đối (%) đối (%) đối (%) 9500 9500 9650 9680 9680 0,00 150 1,58 30 0,31 0,00 2000 1950 1950 1960 1970 -50 -2,50 0,00 10 0,51 10 0,51 2250 2350 2250 2280 2330 100 4,44 -100 -4,26 30 1,33 50 2,19 13750 13800 13850 13920 13980 50 0,36 50 0,36 70 0,51 60 0,43 (Nguồn phòng kế toán tài chính) Biến động suất lao động khả sinh lời lao động qua năm Biến động theo thời gian tiêu đánh giá hiệu hiệu suất sử dụng chi phí tiền lương ĐÁNH GIÁ CHUNG Ưu điểm: - Ban lãnh lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược, có phân công công việc cụ thể, có chủ trương sách phát triển kinh doanh đắn - Đội ngũ thuyền viên, cán kỹ thuật có lực, trình độ chuyên môn cao - Công tác tổ chức lao động linh hoạt, hợp lý - Công tác đời sống: điều kiện làm việc người lao động cải thiện, thu nhập bình quân ổn định Nhược điểm: - Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực chưa làm tốt - Công tác tuyển dụng nhân chưa trọng vào phòng ban, khối lao động gián tiếp - Phân tích công việc chưa thực chuyên sâu - Công tác khuyến khích vật chất tiền lương, tiền thưởng chưa phát huy vai trò MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TÂN BÌNH Thực tốt công tác kế hoạch hoá nhân Nâng cao hiệu sử dụng làm việc cán công nhân viên Công ty Nâng cao chất lượng phân tích công việc Hoàn thiện công tác tuyển dụng Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân Xây dựng lại quy trình đánh giá thành tích chế độ đãi ngộ lao động KẾT LUẬN Đề tài nêu số nội dung sau: -Tổng hợp, đánh giá thực trạng quản trị nhân ảnh hưởng công tác quản trị nhân đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Luận văn nêu lên cấu trình độ nhân lực để thấy hạn chế công tác quản trị nhân Công ty - Luận văn có nhận xét đánh giá, nhìn nhận hiệu quả, xu hướng nhân lực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đồng thời qua đề xuất, số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệ công tác quản trị nhân Công ty EM XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN ! [...]... huy được vai trò của mình MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TÂN BÌNH 1 Thực hiện tốt công tác kế hoạch hoá nhân sự 2 Nâng cao hiệu quả sử dụng làm việc của cán bộ công nhân viên trong Công ty 3 Nâng cao chất lượng phân tích công việc 4 Hoàn thiện công tác tuyển dụng 5 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân sự 6 Xây dựng lại quy trình... Đề tài đã nêu được một số nội dung cơ bản sau: -Tổng hợp, đánh giá thực trạng quản trị nhân sự cũng như ảnh hưởng của công tác quản trị nhân sự đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty - Luận văn đã nêu lên cơ cấu trình độ nhân lực để thấy được hạn chế của công tác quản trị nhân sự của Công ty hiện nay - Luận văn đã có những nhận xét đánh giá, nhìn nhận về hiệu quả, xu hướng nhân lực trong hoạt... của Công ty hiện nay - Luận văn đã có những nhận xét đánh giá, nhìn nhận về hiệu quả, xu hướng nhân lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Đồng thời qua đó đề xuất, một số biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệ quả công tác quản trị nhân sự của Công ty EM XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN ! ... Công tác tổ chức lao động linh hoạt, hợp lý - Công tác đời sống: điều kiện làm việc của người lao động được cải thiện, thu nhập bình quân ổn định Nhược điểm: - Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực chưa được làm tốt - Công tác tuyển dụng nhân sự chưa chú trọng vào các phòng ban, khối lao động gián tiếp - Phân tích công việc chưa được thực hiện chuyên sâu - Công tác khuyến khích vật chất như tiền lương,... năng sinh lời của một lao động qua các năm Biến động theo thời gian của các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả và hiệu suất sử dụng chi phí tiền lương ĐÁNH GIÁ CHUNG Ưu điểm: - Ban lãnh lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược, có sự phân công công việc cụ thể, có chủ trương chính sách phát triển kinh doanh đúng đắn - Đội ngũ thuyền viên, cán bộ kỹ thuật có năng lực, trình độ chuyên môn cao - Công tác tổ chức lao động... hình tuyển dụng nhân sự qua các năm Chỉ tiêu Năm Năm Năm (Đơn vị tính: Người) Năm Năm 2010 2011 2012 2013 2014 1 - 2 - 4 - Thuyền trưởng,đại phó 3 NV phòng vật tư, phòng kinh doanh và dự án Thủy thủ,máy,hoa tiêu… 3 2 5 Tổng 2 8 3 7 (Nguồn phòng kế toán tài chính) Tình hình thu nhập của cán bộ công nhân viên trong Công ty (Đơn vị: 1000 Đồng) 2011 với 2010 Các chỉ tiêu Lương bình quân Thưởng bình quân Phục