Đang tải... (xem toàn văn)
Thông qua các nội dung được nghiên cứu đề tài tìm hiểu rõ hơn về thực trạng quản lý nguồn nhân lực của Công ty cổ phần sữa Vinamilk. Làm rõ hơn các vấn đề tổng quan về quản lý nguồn nhân lực. Đưa ra những giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần sữa Vinamilk.
TIỂU LUẬN MÔN HỌC Phương pháp luận nghiên cứu khoa học ĐỀ TÀI: Đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk LỜI NÓI ĐẦU Thực tiễn đời sống kinh tế xã hội Việt Nam thời gian qua cho thấy, điều kiện kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt công tác quản lý nguồn nhân lực tổ chức có ý nghĩa vô quan trọng định đến tồn phát triển tổ chức Trước cạnh tranh tổ chức sản xuất kinh doanh, chí quốc gia ban đầu cạnh tranh quy mô vốn, sau chuyển sang yếu tố công nghệ Ngày với xu toàn cầu hóa cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược tổ chức cạnh tranh người Cho nên nguồn nhân lực trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khóa dẫn tới thành công tổ chức doanh nghiệp kinh tế thị trường Một yếu tố quan trọng, then chốt kinh tế trình độ quản lý quản lý trình độ tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định doanh nghiệp đất nước giai đoạn công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, với máy móc thiết bị đại người thích ứng đến đâu? Khi mà kinh tế luôn biến động với thay đổi khoa học kỹ thuật vấn đề nguồn nhân lực nào? Nó đòi hỏi nhà quản lý nhiều,làm để mang lại hiệu cao nhất? Con người vừa mục tiêu vừa động lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng vai trò lớn định tới thành công hay thất bại doanh nghiệp Và quản lý suy cho quản lý người Do nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực kinh tế nói chung doanh nghiệp nói riêng nên em chọn đề tài nghiên cứu “Đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần sữa vinamilk Việt Nam.” MỤC LỤC MỞ ĐẦU Tên đề tài : Đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Mục đích nghiên cứu -Thông qua nội dung nghiên cứu đề tài tìm hiểu rõ thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk -Làm rõ vấn đề tổng quan quản lý nguồn nhân lực -Đưa giải pháp để cải thiện hạn chế tồn hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Đối tượng phạm vi nghiên cứu -Đối tượng nghiên cứu: đề tài chủ yếu nghiên cứu thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk -Phạm vi nghiên cứu: thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Phương pháp nghiên cứu -Phương pháp điều tra : Dùng bảng hỏi để đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk -Phương pháp tổng hợp tài liệu : Thu thập tài liệu thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Giả thuyết nghiên cứu Chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển công ty cổ phần sữa Vinamilk Nêu luận để chứng minh giả thuyết - Nguồn nhân lực đối tượng lao động trực tiếp sản xuất tạo doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp -Quản lý nhân lực gắn liền với tổ chức, quan tổ chức cần có phận nhân lực Kết cấu luận: Ngoài lời nói đầu, mở đầu danh mục tài liệu tham khảo, luận gồm chương: Chương I Tổng quan lý thuyết Chương II Đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Chương III Kết luận CHƯƠNG I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 1.1 Các khái niệm nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực Nguồn nhân lực: Không giống số nguồn lực khác như: nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực công nghệ… nguồn nhân lực nguồn lực đặc biệt thiếu, định tới thành bại tổ chức Trong trình tồn phát triển nguồn nhân lực, không chịu tác động biến động tự nhiên(sinh, chết ) biến động học(di dân) mà chịu ảnh hưởng hệ thống qui luật: qui luật cung cấu, qui luật cạnh tranh… -Nếu dựa vào khả lao động người giới hạn tuổi lao động nguồn nhân lực bao gồm người độ tuổi lao động, có khả lao động mà không kể tới trạng thái có việc làm hay việc làm -Dựa vào độ tuổi lao động trạng thái không hoạt động nguồn lao động bao gồm người độ tuổi lao động lý khác chưa tham gia công việc xã hội như: nội trợ, học sinh sinh viên, người thất nghiệp, đội xuất ngũ, lao đông hợp tác với nước hết hạn nước , người hưởng lợi tức đối tượng khác đối tượng -Theo cách tiếp cận tổ chức Liên hợp quốc “Nguồn nhân lực tất kiến thức, kỹ tiềm người liên quan tới phát triển cá nhân, tổ chức đất nước” -Theo giáo trình khoa học quản lý II khái niệm nguồn nhân lực hiểu “Nguồn nhân lực nguồn lực người gồm thể lực trí lực Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất cá nhân tham gia vào hoạt động với vai trò tổ chức ” Nguồn nhân lực tổng hợp lực, thể lực, trí lực, nhân cách người để đáp ứng cấu định xã hội Nếu xét theo nghĩa rộng nguồn nhân lực nguồn tài nguyên quan trọng để đánh giá tiềm lực phát triển quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương, ngành, tổ chức, doanh nghiệp … Trong nguồn nhân lực bao gồm thể lực trí lực Xét theo nghĩa hẹp nguồn nhân lực hiểu nghĩa số lượng chất lượng vủa người lao động tổ chức Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trò khác liên kết với mục tiêu định Và nguồn nhân lực hiểu cách khả lao động xã hội nguồn lực quan trọng, thiếu được, vừa phong phú lại vừa quý nguồn nhân lực khác Quản lý nguồn nhân lực: Quản lý nguồn nhân lực phận quan trọng quản lý doanh nghiệp Là trình tuyển , lựa chọn, trì, phát triển tạo điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt cho tổ chức Nhiệm vụ chủ yếu đảm bảo có người với kỹ trình độ phù hợp, vào công việc thời điểm thích hợp để thực mục tiêu doanh nghiệp Mọi nhà quản lý người phụ trách quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực trang bị cho nhà quản lý phương pháp để đối xử cách quán với nhân viên Khi nhân viên đối xử cách công hiểu giá trị họ công ty Một môi trường làm việc tốt giảm bớt tình trạng bỏ việc giảm bớt phí tổn bỏ việc gây 1.2 Vai trò quản lý nguồn nhân lực: Yếu tố giúp ta nhận biết doanh nghiệp hoạt động tốt hay không, thành công hay không lực lượng nhân nó- người cụ thể với trình độ chuyên môn kỹ thuật khả sáng tạo Mọi thứ lại : Máy móc thiết bị, cải vật chất, công nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người Vì khẳng định rằng, quản lý nhân lực có vai trò thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực thuộc chức nhà quản trị Các nhà quản trị có vai trò đề đường lối, chủ trương, sách có tính chất định hướng cho phát triển doanh nghiệp, nhà quản trị phải người biết nhìn xa trông rộng, có trình độ chuyên môn cao Người thực đường lối sách mà nhà quản trị đề nhân viên thừa hành, kết công việc tốt hay không phụ thuộc nhiều vào lực nhân viên Vì nói rằng: “ trình quản lý suy cho quản lý người” Quản lý nguồn nhân lực góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm Quản lý nguồn nhân lực có vai trò to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động bề sâu, chìm bên doanh nghiệp lại định kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực gắn liền với tổ chức Bất kì quan tổ chức cần phải có phận nhân Quản lý nhân thành tố quan trọng chức quản lý, có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức Quản lý nhân diện khắp phòng ban, cấp quản lý có nhân viên quyền phải có quản lý nhân Cung cách quản lý nhân tạo bầu không khí văn húa cho doanh nghiệp Đây yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp - Trong vai trò dịch vụ, phòng quản lý nhân tổ chức việc tuyển dụng, đào tạo, tiền lương, phúc lợi thực thi sách khác người lao động doanh nghiệp Đối với việc cần giao cho cấp quản lý tự thực (theo qui định phân cấp quản lý ), phòng quản lý nhân góp ý kiến tạo điều kiện để làm qui định với hiệu cao Phòng quản lý nhân thống quản lý hồ sơ nhân sự, quản lý quỹ lương, bảo hiểm y tế xã hội, khen thưởng kỷ luật, an toàn lao động - Trong vai trò kiểm tra, phòng quản lý nhân theo dõi việc thực thể chế nhân sự, kịp thời phát sai sót báo cáo giám đục, xử lý trách nhiệm, giải khiếu nại tranh chấp lao động Qua kiểm tra, giúp giám đốc nắm thực trạng đội ngũ để có phương hướng, biện pháp chấn chỉnh, phát triển nguồn nhân lực kiến nghị sửa đổi, bổ sung luật pháp sách liên quan đến người lao động - Trong vai trò thể chế, phong quản lý nhân nghiên cứu nắm vững sách chế độ chung Nhà nước liên quan đến người, đồng thời xây dựng qui định hợp thức riêng doanh nghiệp( điều lệ, quy chế, tiêu chuẩn, định mức …) -Trong vai trò tư vấn, phòng quản lý nhân dẫn cho cấp quản lý vận dụng thể chế xử lý cụ thể từn tình nhân Sự dẫn mang tính nghiệp vụ, đồng thời lời khuyên cấp quản lý bên Khi cần can thiệp để ngăn chặn việc lám sai trái, phải sử dụng quyền hạn giám đốc Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực 1.3 Trọng tâm quản lý nguồn nhân lực đòi hỏi công tác dự báo lập kế hoạch: Đủ người người Đúng chỗ Đúng lúc chi phí hợp lý Nhằm thực công tác đem lại lợi ích cho công ty người lao động Nội dung quản lý nguồn nhân lực 1.4 1.5 Lập chiến lược nguồn nhân lực Công tác tuyển mộ người lao động Công tác hòa nhập người lao động Công tác lưu chuyển nguồn nhân lực Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công tác tiền lương cho người lao động Chế độ phúc lợi cho người lao động Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực Nhân tố môi trường kinh doanh Môi trường bên doanh nghiệp : ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp sau nghiên cứu kỹ môi trường bên doanh nghiệp đề sứ mạng mục tiêu - Khung cảnh kinh tế: Chu kỳ kinh tế chu ký kinh doanh ảnh hưởng lớn đến quản trị nhân Trong giai đoạn suy thoái kinh tế kinh tế bất ổn có chiều hướng xuống ảnh hưởng trực tiếp đến sách nhân doanh nghiệp Doanh nghiệp mặt phải trì lao động có tay nghề, mặt khác phải giảm chi phí lao động doanh nghiệp phải định giảm làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc giảm phúc lợi - Dân số, lực lượng lao động: Tỷ lệ dân số phát triển nhanh lớn tỷ lệ phát triển kinh tế, lực lượng lao động hàng năm cần việc làm cao doanh nghiệp có nhiều hội lựa chọn lao động có chất lượng - Văn hoá- xã hội: Một văn hoá có nhiều đẳng cấp, nhiều nấc thang giá trị không theo kịp với đà phát triển thời đại rõ ràng kìm hãm, không cung cấp nhân tài cho doanh nghiệp Điều đến hậu bầu không khí văn hoá doanh nghiệp bị ảnh hưởng - Đối thủ cạnh tranh: Trong kinh tế thị trường nhà quản trị cạnh tranh sản phẩm mà cạnh tranh nhân Nhân cốt lõi hoạt động quản trị Để tồn phát triển đường đường quản trị nhân cách có hiệu Nhân tài nguyên quý giá doanh nghiệp phải lo giữ gìn, trì phát triển Để thực điều doanh nghiệp phải có sách nhân hợp lý, phải biết lãnh đạo, động viên, khen thưởng hợp lý tạo bầu không khí gắn bó doanh nghiệp Ngoài doanh nghiệp phải có chế độ lương bổng đủ để giữ nhân viên làm việc với mình, cải thiện môi trường làm việc cải thiện phúc lợi Nếu doanh nghiệp không thực tốt sách nhân đối thủ cạnh tranh lợi dụng để lôi kéo ngươì có trình độ, doanh nghiệp dần nhân tài Sự nhân viên không tuý vấn đề lương bổng mà tổng hợp nhiều vấn đề - Khoa học- kỹ thuật: Các nhà quản trị phải đào tạo nhân viên theo kịp với đà phát triển khoa học- kỹ thuật Khi khoa học-kỹ thuật thay đổi số công việc số kỹ không cần thiết doanh nghiệp phải đào tạo lại lực lượng lao động Sự thay đổi khoa học đồng nghĩa với việc cần người phải sản xuất số lượng sản phẩm tương tự trước có chất lượng Điều có nghĩa nhà quản trị phải xếp lực lượng lao động dư thừa 10 tác nhân phải nắm thay đổi để cho người lao động cảm thấy thoả mãn, hài lòng, gắn bó với doanh nghiệp thành công doanh nghiệp thương trường phụ thuộc lớn vào người xét nhiều khía cạnh khác Tiền lương thu nhập người lao động, tác động trực tiếp đến người lao động Mục đích người lao động bán sức lao động để trả công Vì vấn đề tiền lương thu hút ý tất người, công cụ để thu hút lao động Muốn cho công tác quản trị nhân thực cách có hiệu vấn đề tiền lương phải quan tâm cách thích đáng Nhân tố nhà quản trị Nhà quản trị có nhiệm vụ đề sách đường lối, phương hướng cho phát triển doanh nghiệp điều đòi hỏi nhà quản trị trình độ chuyên môn phải có tầm nhìn xa, trông rộng để đưa định hướng phù hợp cho doanh nghiệp Thực tiễn sống thay đổi, nhà quản trị phải thường xuyên quan tâm đến việc tạo bầu không khí thân mật, cởi mở doanh nghiệp, phải làm cho nhân viên tự hào doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm với công việc Ngoài nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp hai mặt doanh nghiệp, mặt tổ chức tạo lợi nhuận mặt khác cộng đồng đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên doanh nghiệp, tạo hội cần thiết để người tích cực làm việc có hội tiến thân thành công Nhà quản trị phải thu thập xử lý thông tin cách khách quan tránh tình trạng bất công vô lý gây nên hoang mang thù ghét nội doanh nghiệp Nhà quản trị đóng vai trò phương tiện thoả mãn nhu cầu mong muốn nhân viên Để làm điều phải nghiên cứu nắm vững quản trị nhân quản trị nhân giúp nhà quản trị học cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến họ, tìm tiếng nói chung với họ Quản trị nhân doanh nghiệp có đem lại kết mong muốn hay không phụ thuộc nhiều vào thái độ nhà quản trị với lợi ích đáng người lao động 12 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần sữa Vinamilk 2.1.1 Vài nét Công ty cổ phần sữa Vinamilk Tên đầy đủ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK Địa 10 Đường Tân Trào, P Tân Phú, Quận 7, TP HCM Điện thoại 8.54155555 - Fax: 8.54161226 Website, Email Website:www.vinamilk.com.vn Email:vinamilk@vinamilk.com.vn Năm đạt HVNCLC 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 Sản phẩm đạt HVNCLC Ngành sữa sản phẩm từ sữa - 2.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Năm 1976, lúc thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau phủ quốc hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân miền nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộc công ty Trung Quốc), Trường Thọ (thuộc Friesland), Dielac (thuộc Nestle) Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam chuyển giao công nghiệp thực phẩm đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê – Bánh kẹo 13 I Lúc này, xí nghiệp có thêm hai nhà máy trực thuộc, là: Nhà máy bánh kẹo Lubico Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp) Tháng năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) xây dựng thêm nhà máy sữa Hà Nội để phát triển thị trường miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên nhà máy Năm 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Năm 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long Cũng thời gian này, Công ty xây dựng Xí Nghiệp Kho Vận có địa tọa lạc tại: 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh Tháng năm 2001, công ty khánh thành nhà máy sữa Cần Thơ Năm 2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Cũng năm 2003, công ty khánh thành nhà máy sữa Bình Định TP Hồ Chí Minh Năm 2004: Mua thâu tóm Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ Công ty lên 1,590 tỷ đồng Năm 2005: Mua số cổ phần lại đối tác liên doanh Công ty Liên doanh Sữa Bình Định khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Công Nghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An Năm 2006: Vinamilk niêm yết thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, vốn Tổng Công ty Đầu tư Kinh doanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ 50.01% vốn điều lệ Công ty Năm 2007: Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu công nghiệp Lễ Môn, Tỉnh Thanh Hóa Năm 2009: Phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại nuôi bò sữa Nghệ An, Tuyên Quang Năm 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước sữa bột Bình Dương với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD 14 Năm 2013: Khánh thành Siêu nhà máy sữa Bình Dương: Là nhà máy đại hàng đầu giới, tự động hóa 100% diện tích 20 Hec khu CN Mỹ Phước Năm 2014: Vinamilk 38 năm đổi phát triển : Thương hiệu Vinamilk trở nên quen thuộc với người tiêu dùng nước sau 38 năm không ngừng đổi phát triển Vinamilk tiếp tục khẳng định với tinh thần cải tiến, sáng tạo, tìm hướng để công ty ngày lớn mạnh 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 15 2.1.4 Các lĩnh vực kinh doanh, sản xuất o Sản xuất kinh doanh sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng, bánh, sữa tươi, sữa đậu nành, nước giải khát, nước ép trái sản phẩm từ sữa khác o Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, vật tư, hóa chất nguyên liệu o Kinh doanh nhà, môi giới kinh doanh bất động sản, cho thuê kho, bãi Kinh doanh vận tải oto, bốc xếp hàng hóa 16 o Kinh doanh bất động sản, nhà hàng, khách sạn, dịch vụ nhà đất, cho thuê văn phòng, xây dựng sở hạ tầng khu dân cư công trình dân dụng o Chăn nuôi bò sữa, trồng trọt chăn nuôi hỗn hợp, mua bán động vật sống o Sản xuất mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè, coffee rang – o o o o xay – phin –hòa tan Sản xuất mua bán bao bì, in bao bì Sản xuất, mua bán sản phẩm nhựa Phòng khám đa khoa Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ Vì tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk, Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng 2.1.5 Kết kinh doanh phạm vi nghiên cứu năm gần doanh nghiệp • Năm 2013: Vinamilk đạt kết ấn tượng thời gian qua triển vọng tiếp tục tăng trưởng khả quan tương lai công ty Hai nhà máy gia tăng lực sản xuất thêm 50% Vinamilk trì mức tăng trưởng cao nhờ vào vị thế, triển vọng ngành sữa Việt Nam mở rộng thị trường xuất Với giá giao dịch 146.000 đồng/cp ngày 12-8, PE forward mức 17.8 lần tình ÉP dự kiến 2013 8.187 đồng 16.1 lần ÉP dự báo 2014 Tại mức giá nay, VNM không nhiều hấp dẫn ngắn hạn cổ phiếu nhiều nhà đầu tư nước quan tâm với thông tin mở room nước tạo thêm động lực tăng trưởng giá cổ phiếu VNM ngắn hạn Lợi nhuận tháng đầu năm tăng trưởng mạnh Theo kế hoạch năm 2013, Vinamilk đặt mục tiêu tăng doanh thu 20% lợi nhuận mức 7% Trong tháng đầu năm 2013, doanh thu tăng trưởng không kỳ vọng đạt 14% ( giá bán tăng khoảng 7%) nhiên lợi nhuận tăng khả quan đạt 21.5% so với kỳ Doanh thu quý dự kiến tăng trưởng 24% so với kỳ Nhưng biên lợi nhuận gộp bị thu hẹp chi phí nguyên liệu khấu hao tăng Doanh thu quý ước đạt 8.231 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế 1.748 tỷ đồng 17 VNM khẳng định không sử dụng nguyên liệu sữa bị nhiễm khuân từ Fonterra NewZealand Nguyên liệu whey protein concentrate mà Vinamilk sử dụng cho sản xuất sản phẩm sữa bột Vinamilk nhập từ Mỹ EU Có thể thị trường sữa nói chung bị ảnh hưởng bời thông tin ngắn hạn nhìn nhận hội cho Vinamilk lấy thêm thị phần sữa bột từ công ty khác đặc biệt Abbott Tuy nhiên, với phần lớn nguyên liệu phải nhập khẩu, VNM phải đối mặt với rủi ro lớn từ chất lượng nguyên liệu đầu vao Công ty dự kiên chi 1.670 tỷ để tạm ứng cổ tức đợt 1/2013 tiền mặt tỷ lệ 20%, ngày chốt quyền 22/08/2013 So với kế hoạch cổ tức năm 34%/năm, 14% cổ tức tiền mặt lại thực hiên vào tháng 9/2014 Các dự án đầu tư tập trung vào mở rộng vùng nguyên liệu thị trường nước Hoạt động đầu tư lực sản xuất Công ty năm 2013 hoàn tất, công suât có khả đáp ứng cho nhu cầu phát triển Vinamilk đến 2017 Bên canh tăng cường hệ thống phân phối hoạt động quảng bá để đẩy mạnh thị trường nội địa Vinamilk tiếp tục cho dự án đầu tư vùng nuôi bò phát triển thị trường nước • Năm 2014 doanh thu năm 2014 Vinamilk đạt gần 36.000 tỷ đồng, tăng gần 14% so với năm 2013 nộp ngân sách nhà nước 3.500 tỷ đồng Trong năm 2014, Vinamilk sản xuất đưa thị trường gần tỉ sản phẩm sữa loại phục vụ cho người tiêu dùng nước Vinamilk đặt mục tiêu đạt doanh số khoảng tỷ USD đứng vào top 50 công ty sữa lớn giới vào năm 2017 Vinamilk cho biết, theo số liệu công bố công ty nghiên cứu thị trường uy tín Nielsen ( công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu toàn cầu thông tin đo lường hành vi người tiêu dùng với trụ sở đặt New York, Hoa Kỳ hoạt động 100 quốc gia toàn giới, có Việt Nam) thị trường sữa tươi Việt Nam: Sữa tươi Vinamilk 100% đứng đầu sản lượng bán lẫn doanh số bán phân khúc nhóm nhãn hiệu sữa tươi 18 Chiến lược xuất Vinamilk tập trung vào thị trường Trung Đông, Châu Phi, Cuba, Mỹ Để tiếp tục phát triển thị trường xuất trọng điểm, năm 2014, Vinamilk thức động thổ nhà máy Campuchia Dự án có tổng vốn đầu tư 23 triệu USD, Vinamilk có tỉ lệ nắm giữ sở hữu 51% Năm 2014, dự án vào hoạt động doanh thu năm ước tính đạt khoảng 35 triệu USD tăng dần qua năm sau Vinamilk đầu tư vào Ba Lan, với quy mô khoảng triệu USD Dự án đóng vai trò cung cấp nông sản gia súc để hỗ trợ sản xuất sản phẩm sữa, đồ uống, ngành hàng cốt lõi Vinamilk Đồng thời, dự án cửa ngõ cho Vinamilk tiếp cận mở rộng thị trường Châu Âu Ngoài đầu tư dự án mới, Vinamilk thành công việc đầu tư vận hành loạt dự án đầu tư trước Tại Mỹ, Vinamilk mua 70% cổ phần nhà máy sữa Driftwood, dự án Driftwood thức khai thác cách hiệu quả, đem lại doanh thu 2.600 tỷ đồng cho Vinamilk năm 2014 Driftwood nhà sản xuất sữa lớn California (Mỹ) nhà cung cấp sữa cho hệ thống trường học theo chương trình sữa học đường Los Angeles thuộc bang California • Năm 2015 CTCP Sữa Việt Nam ( Vinamilk, mã VNM – HoSE) vừa công bố tài liệu họp ĐHĐCĐ thường niên năm 2015 vào ngày 27/4/2015 Theo đánh giá công ty, sức mua thị trường thấp, xuất giảm bất ổn trị Trung Đông với việc cạnh tranh ngày tăng Giá sữa nguyên liệu tăn từ năm 2013 đến 2014 bắt đầu giảm vào tháng cuối năm Hơn việc áp trần giá sữa trẻ tháng tuổi ảnh hưởng đến kế hoạch doanh thu lợi nhuận Vinamilk 2.2 Thực trang quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Việt Nam 2.2.1 Tình hình nhân - Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng mạnh, nhiệt tình giàu kinh nghiệm gắn bó với công ty từ Vinamilk doanh nghiệp 100% vốn nhà nước Nhờ dẫn 19 dăt đội ngũ quản lý này, Vinamilk nhiều thành công lọt vào danh sách 10 công ty đạt giải hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục từ 1995 đến nhiều giải thưởng cao quý khác Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữa Đối với doanh nghiệp nước coi đầu tư người chiến lược hàng đầu mang lại thành công, phát triển cho doanh nghiệp Thấy hiệu đó, Vinamilk mạnh dạn chọn hướng phát triển thực thành công có nguồn nhân lực giỏi, động - Mục tiêu Vinamilk hướng tới tập đoàn đa ngành, thương hiệu toàn cầu với đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, nhiệt huyết, đầy lực, chí hướng phát triển nghiệp lâu dài, gắn bó với Vinamilk Chính sách tuyển dụng công ty hướng đến việc đa dạng hóa nguồn ứng viên cấp lãnh đạo, cấp quản trị nhân viên Từ ứng viên có khả thích hợp với kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao, phù hợp với yêu cầu công việc đến bạn sinh viên có thành tích tốt Công tác tuyển dụng xem xét quan điểm không phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính tuổi tác - Mục tiêu tuyển chon viên tìm người có đủ lực làm việc, phẩm chất làm việc thông qua trình tuyển chọn công bằng, khách quan - Các bạn sinh viên đào tạo, huấn luyện kỹ cần thiết song song với kinh nghiệm làm việc thực tế giúp bạn thức trở thành giám sát mại vụ công ty sau tháng hưởng thu nhập chế độ đãi ngộ xứng đáng Chương trình thực tập Vinamilk phần giải nhu cầu cọ sát thực tế bạn sinh viên trường Đại Học Không việc lựa chọn công việc phù hợp với lực, kỹ sở thích định không dễ bạn sinh viên Cho nên chương trình tuyển mộ công ty sữa Vinamilk tạo điều kiên hôi cho người lao động, đồng thời đạo tạo nhiều cán giỏi cho công ty - Trình độ chuyên môn nghề nghiệp : Vinamilk với đội ngũ lao động 4000 người, với nhiều trình độ khác 20 Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức lao động phân theo trình độ Công ty cổ phần sữa Vinamilk năm 2012 2.2.3 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Công ty chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao tương lai cách gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành công nghệ sữa sản phẩm từ sữa, tự động hóa quy trình công nghệ sản xuất, máy móc thiết bị Đến nay, công ty hỗ trợ 50 em cán công nhân học theo diện Công ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường Đại học nước đưa du học nước Những cán , công nhân viên có yêu cầu học tập Công ty hỗ trợ 50% chi phí cho khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ Và có chương trình đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty Tổ chức buổi học, giao lưu chia se kinh nghiệm cán công nhân viên giúp cho người học tập tiếp thu sáng tạo công việc 2.2.4 Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Công cổ phần sữa Vinamilk - Vinamilk nằm top doanh nghiệp lớn nước quy mô mức độ sử dụng lao động - Vinamilk thiếu nhân lực quản trị cấp cao lãnh đạo cao cấp Vinamilk chuyển sang làm việc cho số tập đoàn lớn - Vinamilk cần lượng lớn lao động trình độ phổ thông có trình độ cao 2.2.5 Đánh giá chung hoạt động quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Phiếu đánh giá: Quan điểm nhân viên hoạt động quản lý nhân lực Công ty cổ phần sữa Vinamilk Anh (chị) tích đánh giá mức độ đồng ý thang điểm từ 1-10 (Thông tin cá nhân giữ kín tuyệt đối) Họ tên 21 Tuổi Trình độ học vấn Vị trí công tác Thời gian công tác Thu nhập hàng tháng Anh (chị) thấy hài lòng với điều kiện làm việc chưa? Rất hài lòng Bình thường Chưa hài lòng cần hoàn thiện Môi trường làm việc Công ty hợp lý? An toàn, trang thiết bị đại đáp ứng đầy đủ nhu cầu làm việc Cần bổ sung thêm số trang thiết bị để công việc thuận lợi Không gian làm việc thoáng đãng, Không khí làm việc gò bó, chưa thoải mái Công ty tạo điều kiện cho công nhân viên làm ăn nào? 1.Điều kiện làm việc Tiêu chí đánh giá An toàn, trang thiết bị đại đáp ứng đầy đủ nhu cầu làm việc Thang điểm Không gian làm việc thoáng đãng, 2.Công tác đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho nhân viên Thoải mái môi trường làm việc Diễn thường xuyên, có quy củ Nhân viên chỉnh đốn tay nghề, trình độ kịp thời 3.Chính sách đãi ngộ nhân viên Tạo điều kiện cho nhân viên yên tâm làm ăn Công ty quan tâm tới nhân viên, thường xuyên thăm hỏi gia đình, người thân Đảm bảo quyền lợi, khen thưởng, kỉ luật phân minh, rõ ràng 22 4.Cơ hội đào tạo Có nhiều hội học tập, làm việc thăng tiến nước 5.Quan hệ đối xử Giúp đỡ người có trình độ nghiệp vụ tốt nâng cao tay nghề hội thăng tiến Cấp trên, cấp vui vẻ hòa đồng Khi làm việc nghiêm túc Mọi người tích cực tham gia hoạt động chung, hoạt động nhóm tạo tinh thần đoàn kết, gắn bó 6.Tiền lương 7.Đánh giá thực công việc Đồng nghiệp hỗ trợ công việc Nhân viên hài lòng với chế độ lương công ty Tiền lương tương xứng với kết làm việc Các dịp lễ tết, công ty có thưởng xứng đáng với người Đánh giá định kỳ, khách quan, công Đánh giá nhằm cải thiện nâng cao hiệu làm việc Sử dụng kết để xét thưởng, đề xuất ý kiến 8.Đội ngũ lãnh đạo 9.đội ngũ bán hàng 10.Sự thỏa mãn người lao động Giỏi, nhiều kinh nghiệm Nhiệt huyết công việc giúp đỡ cấp Có kinh nghiệm, hỗ trợ nhà phân phối phục vụ tốt Tự hào làm việc công ty Muốn góp phần công ty xây dựng ngày vững mạnh thương hiệu 23 Ý kiến thêm anh (chị) việc quản lý nhân công ty: Đánh giá chung: a Những ưu điểm: - Trong công tác tuyển dụng công ty áp dụng phương pháp xét duyệt hồ sơ, vấn thử việc chặt chẽ Vì vậy, chất lượng lao động đầu vào tốt Thực tốt việc đánh giá thực cá nhân sau quý, năm nhờ áp dụng phương pháp thang điểm lấy ý kiến từ toàn nguồn xung quanh nhân viên Công tác đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho công - nhân viên thực tốt Công ty tập trung thực sách nhằm đảm bảo tin cậy, ổn định thoải mái cho tất nhân viên, cho họ phát huy khả mình, đảm bảo quyền lợi thực nghĩa vụ BHYT, BHXH quỹ khen thưởng kỷ luật phân minh rõ ràng xứng đáng Tạo điều kiện thuận lợi cho công nhân viên yên tâm làm việc: gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành công nghệ sữa sản phẩm từ sữa, tự động hóa quy trình công nghệ sản xuất, máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm, quản lý ngành sữa Đội ngũ lãnh đạo giỏi nhiều kinh nghiệm tham vọng, đuợc chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững công ty Những kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng dụng hiệu kiến thức truờng Nhiều bạn trẻ trở thành cán nồng cốt nhà máy - công ty ý thức xây dựng cho thành công công ty tốt Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng đồng thời quảng bá sản phẩm công ty Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm vụ hỗ trợ hoạt động phân phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ b Những hạn chế : 24 - Hạn chế công tác tuyển dụng : Công ty tận dụng tuyển dụng người dân vùng lân cận nhà máy lượng nhân viên chưa có đủ trình độ tay nghề, cần phải bồi dưỡng đào tạo thêm - Hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: việc đào tạo bồi dưỡng trình độ tay nghề cho công nhân viên chưa thực đầy đủ Nguyên nhân việc số lượng nhân viên lớn thường xuyên áp dụng dây chuyền công nghệ kỹ thuật vào sản xuất nên yêu cầu đội ngũ công nhân viên có trình độ tay nghề cao sẵn sàng thích nghi với công nghệ - Trong công tác sử dụng lao động, công ty thực nhiều biện pháp tạo động lực cho người lao động Tuy nhiên, công tác chưa thực hiệu quả, chưa thực cách triệt để Điều đòi hỏi đội ngũ quản lý nhân lực phải giám sát việc thực công tác cách tốt 25 CHƯƠNG III KẾT LUẬN Quản lý nguồn nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn, bao gồm vấn đề tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học … Quản lý nguồn nhân lực vừa khoa học làm cho mong muốn nhân viên tương hợp với để đạt mục tiêu đề Tuy nhiên để thực mang lại hiệu sản xuất kinh doanh công ty cần có quản lý tốt Chính Công ty cổ phần sữa Vinamilk quan tâm tới công tác quản lý nguồn nhân lực xác định nhân lực giỏi lợi cạnh tranh hàng đầu Đó nguyên nhân quan trọng làm cho Công ty trở thành Công ty sữa hàng đầu Việt Nam có mặt số nước giới 26 [...]... với họ Quản trị nhân sự trong doanh nghiệp có đem lại kết quả như mong muốn hay không phụ thuộc rất nhiều vào thái độ của nhà quản trị với lợi ích chính đáng của người lao động 12 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK 2.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần sữa Vinamilk 2.1.1 Vài nét về Công ty cổ phần sữa Vinamilk Tên đầy đủ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK. .. độ của Công ty cổ phần sữa Vinamilk năm 2012 2.2.3 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực của Công ty cổ phần sữa Vinamilk Công ty đã và đang chuẩn bị cho nguồn nhân lực trình độ cao trong tương lai bằng cách gửi con em cán bộ, công nhân viên sang học ở các ngành công nghệ sữa và các sản phẩm từ sữa, tự động hóa quy trình công nghệ và sản xuất, máy móc thiết bị Đến nay, công ty đã hỗ trợ hơn 50 con em của. .. tại các lãnh đạo cao cấp tại Vinamilk chuyển sang làm việc cho một số tập đoàn lớn - Vinamilk cần một lượng lớn lao động ở cả trình độ phổ thông và có trình độ cao 2.2.5 Đánh giá chung về hoạt động quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần sữa Vinamilk Phiếu đánh giá: Quan điểm của nhân viên về hoạt động quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần sữa Vinamilk Anh (chị) tích đánh giá mức độ đồng ý bằng thang... Giá sữa nguyên liệu tăn từ năm 2013 đến 2014 và chỉ bắt đầu giảm vào những tháng cuối năm nay Hơn nữa việc áp trần giá sữa đối với trẻ dưới 6 tháng tuổi cũng ảnh hưởng đến kế hoạch doanh thu lợi nhuận của Vinamilk 2.2 Thực trang quản lý nguồn nhân lực của Công ty cổ phần sữa Việt Nam 2.2.1 Tình hình nhân sự - Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng mạnh, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm đã gắn bó với công ty. .. Thơ Năm 2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Cũng trong năm 2003, công ty khánh thành nhà máy sữa ở Bình Định và TP Hồ Chí Minh Năm 2004: Mua thâu tóm Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ của Công ty lên 1,590 tỷ đồng Năm 2005: Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Bình Định và khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày... sự mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty thì cần có sự quản lý tốt Chính vì vậy Công ty cổ phần sữa Vinamilk đã và đang quan tâm tới công tác quản lý nguồn nhân lực và xác định nhân lực giỏi là lợi thế cạnh tranh hàng đầu Đó cũng là nguyên nhân quan trọng làm cho Công ty trở thành một trong những Công ty sữa hàng đầu của Việt Nam và có mặt ở một số nước trên thế giới 26 ... hiện công tác này một cách tốt hơn nữa 25 CHƯƠNG III KẾT LUẬN Quản lý nguồn nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn, nó bao gồm những vấn đề về tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học … Quản lý nguồn nhân lực vừa là khoa học làm cho những mong muốn của nhân viên tương hợp với nhau để đạt được những mục tiêu đã đề ra Tuy nhiên để thực sự mang lại hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty thì cần có sự quản. .. nhân viên trong công ty Tổ chức những buổi học, giao lưu chia se kinh nghiệm giữa các cán bộ công nhân viên giúp cho mọi người học tập và tiếp thu được những sáng tạo mới trong công việc 2.2.4 Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực tại Công cổ phần sữa Vinamilk - Vinamilk sẽ nằm trong top 5 doanh nghiệp lớn nhất cả nước về quy mô và mức độ sử dụng lao động - Vinamilk hiện đang thiếu nhân lực quản trị cấp cao... nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã xây dựng thêm một nhà máy sữa ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộc lên 4 nhà máy Năm 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh... Nhà quản trị phải thu thập xử lý thông tin một cách khách quan tránh tình trạng bất công vô lý gây nên sự hoang mang và thù ghét trong nội bộ doanh nghiệp Nhà quản trị đóng vai trò là phương tiện thoả mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên Để làm được điều này phải nghiên cứu nắm vững quản trị nhân sự vì quản trị nhân sự giúp nhà quản trị học được cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến của