ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI NGUYÊN SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Thái Nguyên, ngày Số:…… tháng năm 2010 KẾ HOẠCH, NHIỆM VỤ KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC SỞ, BAN, NGÀNH THUỘC UBND TỈNH THÁI NGUYÊN NĂM 2010 Đơn vị quản lý (Chủ đầu tư): Sở Thông tin truyền thông Phạm vi khảo sát: Hiện trạng ứng dụng CNTT hoạt động Sở, Ban, Ngành thuộc UBND tỉnh Thái Nguyên ĐƠN VỊ QUẢN LÝ SỞ TTTT TỈNH THÁI NGUYÊN GIÁM ĐỐC ĐƠN VỊ TƯ VẤN TRUNG TÂM CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ GIÁM ĐỐC Vũ Quốc Thạnh Nguyễn Hữu Quốc Thái Nguyên, tháng 11/2010 BẢNG CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt CNTT CNTT-TT CSDL LAN WAN TSL 10 11 12 13 TU UBND HĐND TT&TT KT-XH TW TTCN Diễn giải Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin truyền thông Cơ sở liệu Mạng nội Mạng diện rộng Mạng truyền số liệu chuyên dùng quan đảng, nhà nước Tỉnh ủy Ủy ban nhân dân Hội đồng nhân dân Thông tin Truyền thông Kinh tế - Xã hội Trung ương Thông tin Công nghệ Phần I THÔNG TIN CHUNG NHIỆM VỤ Tên kế hoạch, nhiệm vụ: Khảo sát trạng ứng dụng CNTT hoạt động Sở, Ban, Ngành thuộc UBND tỉnh Thái Nguyên năm 2010 Tóm tắt mục tiêu: Điều tra, phân tích trạng ứng dụng CNTT-TT hoạt động của sở, ban, ngành địa bàn tỉnh Thái Nguyên, từ làm sở xây dựng lập kế hoạch ứng dụng CNTT cho đơn vị giai đoạn 2011-2015, Đảm bảo đầu tư tiết kiệm, tránh chồng chéo, lãng phí việc đầu tư ứng dụng CNTT sở, ban, ngành đảm bảo thống nhất, phân định rõ nội dung đầu tư phát triển dùng chung, nội dung đầu phát triển phục vụ ngành, lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ, giúp định hướng cho ngành đầu tư ứng dụng CNTT định hướng, kiến trúc Chính phủ tỉnh đến năm 2015 Cơ sở pháp lý • Căn Luật Công nghệ thông tin năm 2006; • Căn Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 Chính phủ ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước; • Căn Quyết định số 48/2009/QĐ-TTg ngày 31/3/2009 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Kế hoạch ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2009-2010; • Căn Quyết định số 1605/QĐ-TTg ngày 27/08/2010 Thủ tướng Chính phủ việc Phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 20112015; • Căn Chỉ thị số 31-CT/BTV ngày 14/04/2010 Ban Thường vụ tỉnh ủy việc tăng cường lãnh đạo, đạo ứng dụng phát triển CNTT-TT giai đoạn 2010-2015 định hướng đến 2020; • Căn Quyết định 1735/QĐ-UBND ngày 1/8/2008 UBND tỉnh Thái Nguyên việc phê duyệt Quy hoạch Bưu chính, Viễn thông; ứng dụng phát triển Công nghệ thông tin tỉnh Thái Nguyên đến năm 2015 định hướng đến năm 2020; • Căn Quyết định số 1867/QĐ-UBND ngày 5/8/2009 UBND tỉnh Thái Nguyên việc phê duyệt Kế hoạch ứng dụng Công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2009-2010; • Căn văn số 1714/UBND-SXKD ngày 14/10/2010 việc lập kế hoạch ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2010-2015 Phạm vi khảo sát: - Hạ tầng kỹ thuật CNTT-TT - Phát triển Hệ thống thông tin, CSDL địa bàn tỉnh; - Ứng dụng CNTT-TT Sở, quan tham mưu thuộc tỉnh, UBND cấp huyện - Ứng dụng CNTT-TT phục vụ người dân doanh nghiệp; - Nguồn nhân lực phục vụ quản lý, ứng dụng CNTT-TT; Quy mô khảo sát - Tổng số đơn vị thực khảo sát: 31 đơn vị sở, ban, ngành - Danh sách đơn vị: STT Tên đơn vị Văn phòng UBND tỉnh VP HĐND tỉnh UBND huyện Võ Nhai UBND huyện Định Hóa UBND huyện Phú Lương UBND huyện Đại Từ UBND huyện Đồng Hỷ UBND huyện Phú Bình UBND huyện Phổ Yên 10 UBND TP Thái Nguyên 11 UBND Thị xã Sông Công 12 Sở Tư pháp 13 Sở Lao động TB&XH 14 Sở Kế hoạch Đầu tư 15 Sở Nội vụ 16 Sở Khoa học Công nghệ 17 Sở Tài 18 Sở Xây dựng 19 Sở Giáo dục & Đào tạo 20 Sở NN&PT nông thôn 21 Sở Giao thông Vận tải 22 Sở Tài nguyên MT 23 Sở Y tế 24 Sở Công Thương 25 Sở Văn hoá thể thao DL 26 Thanh tra tỉnh 27 Sở Ngoại vụ 28 29 30 31 Bộ huy quân tỉnh BQL Các Khu CN TN Công an Tỉnh Ban dân tộc Thời gian thực khảo sát: Tháng 11 năm 2010 Nguồn kinh phí thực khảo sát: Ngân sách nhà nước Phần II NỘI DUNG NHIỆM VỤ KHẢO SÁT Mục tiêu khảo sát - Xây dựng số liệu xác phục vụ triển khai chương trình, dự án ứng dụng CNTT-TT hoạt động quan Nhà nước tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2011-2015 - Làm sở đánh giá phát triển Chính phủ điện tử địa bàn tỉnh, đồng thời sở số liệu thành phần liệu tranh toàn cảnh ứng dụng CNTT-TT địa bàn tỉnh Thái Nguyên Quy mô khảo sát Khảo sát đơn vị quản lý hành cấp quận, huyện Sở Ban Ngành trực thuộc tỉnh, bao gồm 09 UBND huyện, thị xã 22 đơn vị cấp Sở, Ban, Ngành, quan chuyên môn địa bàn tỉnh (Danh sách chi tiết phần phụ lục 1) Phạm vi công tác khảo sát - Hạ tầng kỹ thuật CNTT-TT  Hạ tầng mạng truyền dẫn LAN, WAN, Internet  Hạ tầng kỹ thuật máy chủ  Hạ tầng kỹ thuật đầu cuối (Máy PC, xách tay, máy in, máy quét, máy photocopy…)  Hạ tầng kỹ thuật đảm bảo cung cấp nguồn, an toàn điện;  Hạ tầng kỹ thuật đảm bảo lưu trữ, phục hồi  Hạ tầng kỹ thuật đảm bảo an toàn anh ninh thông tin mạng  Hạ tầng kỹ thuật đảm bảo quản lý điều hành hệ thống - Ứng dụng CNTT-TT hoạt động nội quan NN địa bàn tỉnh Thái Nguyên - Ứng dụng CNTT-TT phục vụ người dân doanh nghiệp - Nguồn nhân lực phục vụ quản lý, ứng dụng CNTT-TT Tiêu chuẩn, kỹ thuật khảo sát - Dùng mẫu phiếu điều tra trạng  Mẫu phiếu số 01: Điều tra khảo sát trạng hạ tầng kỹ thuật CNTT-TT: Áp dụng chung cho Sở, ban, ngành, UBND huyện địa bàn  Mẫu phiếu số 02: Điều tra khảo sát ứng dụng (Hệ thống thông tin, sở liệu, phần mềm chuyên ngành) Sở, ban, ngành, UBND huyện địa bàn  Mẫu phiếu số 03: Điều tra trạng ứng dụng CNTT phục vụ người dân doanh nghiệp Sở, ban, ngành, UBND huyện địa bàn  Mẫu phiều số 04: Hiện trang nguồn nhân lực phục vụ ứng dụng CNTT Sở, ban, ngành, UBND huyện địa bàn (Có phụ lục chi tiết mẫu phiếu kèm theo) - Tri thức chuyên gia, liệu có sẵn từ điều tra trước - Nội suy sở liệu mẫu thu thập Đề cương báo cáo kết khảo sát - Nhiệm vụ khảo sát; - Đặc điểm, quy mô đầu tư; - Vị trí trạng mặt khu vực khảo sát (đối với lắp đặt thiết bị phụ kiện liên quan); - Mô tả yêu cầu người sử dụng (đối với phần mềm nội bộ); - Tiêu chuẩn kỹ thuật khảo sát áp dụng; - Khối lượng công tác khảo sát thực tế; - Quy trình, phương pháp thiết bị (nếu có) dùng cho khảo sát; - Đánh giá độ tin cậy kết khảo sát thu được; - Đề xuất giải pháp kỹ thuật - công nghệ (nếu có) phục vụ cho việc thiết kế sơ bộ, thiết kế thi công (trong trường hợp khảo sát bổ sung); - Kết luận kiến nghị (nếu có); - Nhật ký khảo sát; - Các phụ lục có liên quan để minh họa cho kết khảo sát thu (nếu có) Thời gian thực khảo sát: Tháng 11 năm 2010 Kinh phí khảo sát: Ngân sách nhà nước Sản phẩm khảo sát - Bộ mẫu phiếu điều tra khảo sát - Báo cáo kết khảo sát - Các biên họp thông qua kết khảo sát - Các định phê duyệt  Quyết định phê duyệt nhiệm vụ khảo sát UBND tỉnh  Quyết định phê duyệt báo cáo kết khảo sát UBND tỉnh Tổ chức thực kế hoạch TT Hạng mục công việc Đơn vị Đơn vị phối Đơn vị Thời Lập đề cương nhiệm vụ khảo sát lập mẫu phiếu khảo sát (4 mẫu phiếu) Chủ đầu tư định phê duyệt nhiệm vụ khảo sát Tổ chức hướng dẫn đơn vị khảo sát Tổ chức khảo sát trực tiếp gián tiếp -Lập báo cáo phân tích đánh giá trạng sơ -Xây dựng yêu cầu nhiệm vụ định hướng đến 2015 -In ấn dự thảo phê duyệt kết khảo sát Tổ chức thẩm tra số liệu kết khảo sát Lập báo cáo phân tích tổng thể trạng, điểm yêu, điểm mạnh đơn vị Tổ chức đánh giá kết khảo sát nghiệm thu Tổ chức bàn giao sản phẩm khảo sát 10 Ban hành định phê duyệt kết khảo sát thực hợp Trung tâm CPĐT Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Trung tâm CPĐT dự thảo Trung tâm CPĐT Sở TTTT Thái Nguyên Sở TTTT Thái Nguyên Các đơn vị sở, ban, ngành Các đơn vị sở, ban, ngành Trung tâm CPĐT Trung tâm CPĐT Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên trình gian thực Tháng 11/2010 Tháng 11/2010 Tháng 11/2010 Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Tháng 11/2010 Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Sở TTTT tỉnh Thái Nguyên Tháng 11/2010 Tháng 11/2010 Tháng 11/2010 Tháng 11/2010 Trung tâm CPĐT Tháng 11/2010 Trung tâm CPĐT Tháng 11/2010 PHẦN III DỰ TOÁN KINH PHÍ PHỤC VỤ KHẢO SÁT Đơn vị tính: Đồng Việt Nam TT Dạng mục công việc ĐTV Số lượng Lập đề cương nhiệm vụ khảo sát Tổ chức hướng dẫn đơn vị khảo sát Lập mẫu phiếu khảo sát (4 mẫu phiếu) Tổ chức khảo sát trực tiếp gián tiếp Lập báo cáo phần tích đánh giá trạng sơ Xây dựng yêu cầu nhiệm vụ định hướng đến 2015 Đề cương 31 800.000 24.800.000 Lớp 15.000.000 15.000.000 Mẫu 700.000 2.800.000 Đơn vị 31 2.500.000 77.500.000 Đơn vị 31 1.000.000 31.000.000 Đơn vị 31 500.000 15.500.000 Đơn vị 31 200.000 6.200.000 Đơn vị 31 1.500.000 46.500.000 Đơn vị 31 500.000 15.500.000 Báo cáo 25.000.000 25.000.000 Văn phòng phẩm khác 10 Tổ chức thẩm tra số kết khảo sát In ấn dự thảo phê duyệt kết khảo sát Lập báo cáo phân tích tổng thể trạng, điểm yêu, điểm mạnh đơn vị Tổng cộng Đơn giá VNĐ Thành tiền VNĐ Đơn vị thực Đơn vị tư vấn Sở TT&TT Đơn vị tư vấn Đơn vị thụ hưởng Đơn vị thụ hưởng Đơn vị thụ hưởng Đơn vị thụ hưởng Đơn vị tư vấn Đơn vị thụ hưởng Đơn vị tư vấn 259,800,000 Số tiền chữ: Hai trăm năm mươi chín triệu tám trăm ngàn đồng Dự toán chi tiêt Lập báo cáo phân tích tổng thể trạng, điểm yêu, điểm mạnh đơn vị STT Hạng mục công việc ĐTV Số lượng Đơn giá Thành tiền Lập báo cáo tổng hợp số liệu trạng Chuyên đề 4,500,000 4,500,000 Lập báo cáo phân tích số liệu xác định điểm mạnh hoạt động ứng dụng ngành Chuyên đề 7,000,000 7,000,000 Chuyên đề 7,000,000 7,000,000 3 2,510,000 850,000 150,000 120,000 50,000 10,000 2,510,000 2,550,000 150,000 360,000 250,000 90,000 1 150,000 120,000 150,000 120,000 Lập báo cáo phân tích số liệu xác đinh điểm yếu biện pháp khắc phục hoạt động ứng dụng ngành Lập báo cáo tổng thuật tài liệu Họp tổ chuyên gia Tổ trưởng Thành viên Đại biểu tham dự Nước, hoa phục vụ họp Họp hội đồng nghiệm thu Chủ tịch hội đồng Thành viên, thư ký khoa học Báo cáo Buổi họp Người Người Người Người Buổi họp Người Người Đại biểu tham dự Nước, hoa phục vụ họp TỔNG CỘNG Người Người 50,000 10,000 250,000 70,000 25,000,000 Ghi chú: Căn lập dự toán: • Định mức xây dựng phân bổ dự toán đề tài, dự án KHCN có sử dụng NSNN tỉnh Thái Nguyên ban hành kèm theo định số 3034/2007/QĐ-UBND ngày 27 tháng 12 năm 2007 UBND tỉnh Thái Nguyên • Thông tu liên tịch số 44/2007/TTLT-BTC-BKHCN ngày 7/5/2007 liên Bộ Tài Chính - Bộ KHCN& MT hướng dẫn định mức xây dựng phân bổ dự toán kinh phí đề tài, dự án khoa học công nghệ có sử dụng ngân sách nhà nước; • Thông tư 97/2010/TT-BTC ngày 6/7/2010 Bộ Tài Quy định chế độ công tác phí, chế độ chi tổ chức hội nghị quan nhà nước đơn vị nghiệp công lập Mức độ số hóa dung thông tin quan đơn vị Bộ phận số hóa Số lượng số hóa trang A4/ngày Được nhập vào phần mềm hệ thống thông tin website? Văn đến, hồ sơ công việc Văn pháp quy Quản lí lưu trữ Đơn thư khiếu nại tố cáo Hồ sơ cán công chức Khác……… ………… Các kiến nghị, đề xuất khác đơn vị: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Xác nhận quan đơn vị điều tra (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) PHIẾU SỐ 03 HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP (Mẫu phiếu thực điều tra, khảo sát gián tiếp, ban hành theo Quyết định số……/QĐ-UBND) Tên đơn vị điều tra:……………………………………………………………… Điện thoại đơn vị:…… ……………E- Mail:…………………… Fax:… …… Người cung cấp thông tin: …… ………………… Điện thoại liên hệ:…… … Thời gian thực khảo sát, ngày……tháng……năm 2010 I TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CỦA CƠ QUAN ĐƠN VỊ Cơ quan đơn vị có website mạng Internet chưa? Có, chưa có, địa trang thông tin điện tử mạng Internet:……………………… Hiện trang cung cấp nội dung thông tin website quan đơn vị Đề nghị quan tự đánh giá trang thông tin điện tử quan mình theo tiêu chí sau Khoanh tròn vào điểm phù hợp cột “Tự đánh giá” TT TIÊU CHÍ Tự đánh giá Thông tin giới thiệu quan đơn vị trực thuộc: Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Thông tin giới thiệu chung (sơ đồ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ, quyền hạn quan đơn vị trực thuộc, tóm lược trình hình thành phát triển quan) b Thông tin địa lý, điều kiện tự nhiên, dân số, truyền thống văn hóa, di tích, danh thắng, diện tích tỉnh/thành phố c Thông tin lãnh đạo quan (họ tên, chức vụ, điện thoại, địa thư điện tử thức, nhiệm vụ đảm nhiệm lãnh đạo đơn vị) d Thông tin giao dịch thức quan (bao gồm địa chỉ, điện thoại, số fax, địa thư điện tử thức để giao dịch tiếp nhận thông tin) TT TIÊU CHÍ e Thông tin thức đơn vị trực thuộc cán bộ, công chức có thẩm quyền (họ tên, chức vụ, điện thoại, địa thư điện tử thức) Tự đánh giá Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Danh sách văn quy phạm pháp luật chuyên ngành (hình thức văn bản, thẩm quyền ban hành, số ký hiệu, ngày ban hành, ngày hiệu lực, trích yếu) b Cho phép tải tất văn quy phạm pháp luật c Cho phép đọc văn quy phạm pháp luật có liên quan thông qua liên kết d Phân loại văn quy phạm pháp luật theo lĩnh vực, ngày ban hành, quan ban hành, hình thức văn e Công cụ tìm kiếm riêng cho văn quy phạm pháp luật Hệ thống văn quy phạm pháp luật chuyên ngành văn quản lý hành có liên quan Thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến Đầy đủ a Thông báo danh mục dịch vụ hành công dịch vụ công trực tuyến thực b Với dịch vụ hành công dịch vụ công trực tuyến có nêu rõ quy trình, thủ tục, hồ sơ, nơi tiếp nhận, tên thông tin giao dịch người trực tiếp xử lý hồ sơ, thời hạn giải quyết, phí, lệ phí c Đối với dịch vụ hành công trực tuyến: có nêu rõ mức độ dịch vụ hành công trực tuyến không? Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực pháp luật, chế độ, sách, chiến lược, quy hoạch chuyên ngành Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có 3/ 2/ 0 Chưa đầy đủ Chưa có TT TIÊU CHÍ Tự đánh giá a Có đăng tải toàn văn chế độ, sách, chiến lược, quy hoạch phát triển địa phương không? - Thông tin tuyên truyền chế độ, sách lao động - Thông tin tuyên truyền chế độ, sách người có công - Thông tin tuyên truyền chế độ, sách xã hội - Thông tin quy hoạch xây dựng - Thông tin kế hoạch sử dụng, thu hồi đất, giải phóng mặt - Thông tin quy hoạch, kế hoạch hoạt động khai thác tài nguyên thiên nhiên, môi trường b Có viết, đưa tin tuyên truyền chế độ sách Thông tin dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Danh sách dự án chuẩn bị đầu tư, dự án triển khai, dự án hoàn tất b Mỗi dự án cần có tối thiểu thông tin: Tên dự án, mục tiêu chính, lĩnh vực chuyên môn, loại dự án, thời gian thực hiện, loại hình tài trợ, nhà tài trợ, tình trạng dự án 2/1 Mục lấy ý kiến góp ý tổ chức, cá nhân Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Danh sách vấn đề xin ý kiến (văn quy phạm pháp luật, chủ trương sách, ) b Mỗi vấn đề xin ý kiến cần cung cấp thông tin chức (thời hạn tiếp nhận ý kiến; toàn văn nội dung vấn đề xin ý kiến; xem nội dung ý kiến góp ý; nhận ý kiến góp ý mới) Thông tin quản lý, đạo, điều hành Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Ý kiến đạo, điều hành thủ trưởng quan quản lý nhà nước TT TIÊU CHÍ Tự đánh giá b Ý kiến xử lý, phản hồi kiến nghị, yêu cầu tổ chức, cá nhân c Thông tin khen thưởng, xử phạt cá nhân, tập thể, doanh nghiệp lĩnh vực quản lý nhà nước địa phương d Thông tin thống kê chuyên ngành Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có Thông tin tiếng nước (tiếng Anh tiếng khác) a Sơ đồ cấu tổ chức b Chức nhiệm vụ, quyền hạn quan, đơn vị trực thuộc c Tóm lược trình hình thành phát triển d Họ tên, chức vụ, điện thoại, địa thư điện tử thức, nhiệm vụ đảm nhiệm lãnh đạo đơn vị e Thông tin giao dịch: địa chỉ, điện thoại, số fax, địa thư điện tử thức để giao dịch tiếp nhận thông tin f Thông báo quy trình thủ tục liên quan đến người nước g Thông tin giới thiệu địa lý, văn hóa, người, tiềm kinh tế, du lịch Chức hỗ trợ khai thác thông tin Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Có chức tìm kiếm tìm kiếm đầy đủ xác nội dung thông tin, tin, cần tìm b Có sơ đồ website thể đầy đủ, xác cấu trúc hạng mục thông tin trang thông tin điện tử; đảm bảo liên kết tới mục thông tin chức tương ứng c Tiếp nhận, phản hồi thông tin từ tổ chức, cá nhân d Mỗi tin có chức in ấn, chép thông tin TT TIÊU CHÍ Tự đánh giá e Tại trang thông tin có đường liên kết đến Trang chủ, mục Giới thiệu/Liên hệ, Sơ đồ trang thông tin điện tử trang thông tin f Sử dụng Bộ mã ký tự chữ Việt Unicode theo tiêu chuẩn TCVN 6909:2001 g Tương thích với nhiều trình duyệt (IE, Firefox, Opera, Safari, ) h Có liên kết tới website đơn vị trực thuộc quan liên quan Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có a Tin tức, kiện: cập nhật kịp thời diễn hoạt động kiện b Văn quy phạm pháp luật quan: cập nhật vòng 02 ngày làm việc c Thông tin giới thiệu; thông tin tuyên truyền phổ biến, hướng dẫn thực pháp luật, chế độ, sách; quản lý, đạo, điều hành: cập nhật thường xuyên có thay đổi Đầy đủ Chưa đầy đủ Chưa có 10 11 Cập nhật đầy đủ kịp thời thông tin Đảm bảo an toàn thông tin a Có chế xác thực, cấp phép truy cập, mã hóa thông tin, liệu cho việc truy cập vào thông tin, dịch vụ cần phải định danh b Định lưu liệu (tối thiểu 01 lần/tuần) 0 DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP Đề nghị Quý quan cung cấp thông tin dịch vụ hành công trực tuyến theo biểu mẫu sau Tổng số dịch vụ hành công (số lượng thủ tục hành đơn vị): Thông tin dịch vụ hành công trực tuyến: Phòng ban, quan cung cấp T T Tên dịch vụ hành công Mức độ (1) (2) (3) Cấp hành Tên đơn vị cung cấp (4) (5) Địa trang Web đăng tải dịch vụ (6) SL hồ sơ Thời Tổng số hồ giải điểm sơ giải trực bắt đầu tuyến sử dụng năm 2009 năm 2009 (7) Ghi chú: 1- TT: Số thứ tự dịch vụ hành công mô tả 2- Tên dịch vụ hành công: Tên dịch vụ hành công 3- Mức độ: Mức độ dịch vụ hành công tương ứng với đơn vị cung cấp 4- Cấp hành chính: Ghi rõ dịch vụ hành công cung cấp cấp nào, có cấp: Tỉnh/Thành phố (8) (9) Quận/Huyện 5- Tên đơn vị cung cấp: Ghi rõ tên đơn vị cung cấp dịch vụ hành công (VD: Huyện Võ Nhai…) 6- Địa đăng tải dịch vụ: Ghi địa đăng tải (link) dịch vụ hành công trực tuyến 7- Thời điểm sử dụng: Thời điểm đưa sử dụng dịch vụ hành công 8- Tổng số hồ sơ giải năm 2009: Tổng số hồ sơ giải năm 2009 (tính đến ngày 31/12/2009) dịch vụ hành công bao gồm hồ sơ giải theo hình thức trực tuyến hồ sơ giải hình thức thông thường 9- SL hồ sơ giải trực tuyến năm 2009: Số lượng hồ sơ dịch vụ hành công giải theo hình thức trực tuyến năm 2009 (tính đến ngày 31/12/2009) Thông tin cung cấp dịch vụ hành công từ mức trở lên 10- Tính dịch vụ hành công trực tuyến cung cấp Website quan chuyên môn trực thuộc tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương; Ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh Các dịch vụ công trực tuyến khác (không thuộc loại dịch vụ hành công) TT Tên dịch vụ công Địa trang Web đăng tải dịch vụ Tên đơn vị cung cấp (1) (2) (4) (5) II HỆ THỐNG MỘT CỬA LIÊN THÔNG PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN VÀ DOANH NGHIỆP Cơ quan đơn vị có cung cấp dịch vụ công theo mô hình cửa liên thông không? có, không Cơ quan có xếp phòng riêng để cung cấp dịch vụ cửa liên thông không? có, không Số lượng cán công tác phần cửa liên thông: Tại phòng cửa liên thông, thông tin hướng dẫn người dân doanh nghiệp thể nào? Ghi thông tin bảng, treo phòng cửa; Thông tin hướng dẫn hình điện tử; Thông tin hướng dẫn trang thông tin điện tử quan đơn vị 10.Hệ thống dịch vụ công quan đơn vị áp dụng quy trình quản lý ISO 9001-2000 chưa? áp dụng, chưa áp dụng 11 Hệ thống dịch vụ công liên thông có áp dụng CNTT để cung cấp, quản lý không? có, có áp dụng số dịch vụ, số lượng dịch vụ áp dụng: , chưa áp dụng 12 Dịch vụ công áp dụng CNTT có tích hợp trang thông tin điện tử quan đơn vị hay cổng thông tin huyện/ tỉnh không? có, không tích hợp 13.Các kiến nghị, đề xuất khác đơn vị: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… Xác nhận quan đơn vị điều tra (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) Ghi phiếu Khái niệm dịch vụ công dịch vụ hành công trực tuyến Dịch vụ hành công dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, quan nhà nước (hoặc tổ chức, doanh nghiệp ủy quyền) có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân hình thức loại giấy tờ có giá trị pháp lý lĩnh vực mà quan nhà nước quản lý Mỗi dịch vụ hành công gắn liền với thủ tục hành để giải hoàn chỉnh công việc Dịch vụ công trực tuyến dịch vụ hành công dịch vụ khác quan nhà nước cung cấp cho tổ chức, cá nhân môi trường mạng Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: dịch vụ đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin quy trình, thủ tục; hồ sơ; thời hạn; phí lệ phí thực dịch vụ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng tải mẫu văn khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu Hồ sơ sau hoàn thiện gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng điền gửi trực tuyến mẫu văn đến quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Các giao dịch trình xử lý hồ sơ cung cấp dịch vụ thực môi trường mạng Việc toán lệ phí (nếu có) nhận kết thực trực tiếp quan, tổ chức cung cấp dịch vụ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: dịch vụ công trực tuyến mức độ cho phép người sử dụng toán lệ phí (nếu có) thực trực tuyến Việc trả kết thực trực tuyến, gửi trực tiếp qua đường bưu điện đến người sử dụng (theo Thông tư số 26/2009/TT-BTTTT ngày 31/7/2009 Bộ Thông tin Truyền thông Quy định việc cung cấp thông tin đảm bảo khả truy cập thuận tiện trang thông tin điện tử quan nhà nước Đề án Đơn giản hóa thủ tục hành lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007-2010 phê duyệt theo Quyết định số 30/QĐ-TTg ngày 10/01/2007 Thủ tướng Chính phủ) PHIẾU SỐ HIỆN TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC CNTT CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH (Mẫu phiếu thực điều tra, khảo sát gián tiếp, ban hành theo Quyết định số……/QĐ-UBND) Tên đơn vị điều tra:……………………………………………………………… Điện thoại đơn vị:…… ……………E- Mail:…………………… Fax:… …… Người cung cấp thông tin: …… ………………… Điện thoại liên hệ:…… … Thời gian thực khảo sát, ngày……tháng……năm 2010 I NHẬN THỨC VAI TRÒ CỦA CNTT TRONG ĐIỀU HÀNH VÀ QUẢN LÝ Sự cần thiết ứng dụng CNTT điều hành quản lý, cải cách hành - ☐ Rất cần thiết ☐ Cần thiết ☐ Không cần thiết Sự quan tâm lãnh đạo hoạt động ứng dụng CNTT quan nhà Nhà nước - ☐ Rất quan tâm ☐ Quan tâm ☐ Không quan tâm Đánh giá việc ứng dụng CNTT điều hành, quản lý, công việc cán − Hiệu thời gian: ☐ Có ☐ Không − Hiệu kinh tế ☐ Có ☐ Không − Hiệu công việc ☐ Có ☐ Không − Giúp bớt nhân lực ☐ Có ☐ Không − Giúp bớt công việc ☐ Có ☐ Không − Giúp đơn giản hoá quy trình làm việc ☐ Có ☐ Không − Giúp công khai minh bách ☐ Không ☐ Có − Những khó khăn vướng mắc thường gặp: ………………………………………………………………………………… II VỀ NHÂN LỰC Tổng số cán bộ, công chức? Trong (phân theo phận, đơn vị trực thuộc): STT Bộ phận, đơn vị Cán lãnh đạo Bộ phận quản lý Bộ phận chuyên môn Các đơn vị trực thuộc Cao đẳng Đại học Trên đại học Tổng số cán phân theo trình độ tin học: a) Sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, ) công việc Khả sử dụng Cán lãnh đạo Số người Nhu cầu đào tạo thêm Thông thạo Biết đủ dùng Chưa biết Chuyên viên Thông thạo Biết đủ dùng Chưa biết b) Sử dụng chương trình ứng dụng công việc Tên chương trình ứng dụng Số cán lãnh đạo Số chuyên viên Mức độ sử dụng Nhiều TB Ít c) Sử dụng khai thác mạng máy tính (LAN, WAN, Internet ) công việc Nội dung khai thác Số cán lãnh đạo Số chuyên viên Mức độ sử dụng Nhiều TB Ít d) Cán chuyên trách Công nghệ thông tin Cao đẳng Đại học Trên ĐH Mức độ sử dụng Nhiều TB Ít Lãnh đạo thông tin (CIO) Chuyên trách CNTT đơn vị III VỀ ĐÀO TẠO VỀ CNTT Cán công chức quan cử tham gia khóa học ứng dụng CNTT từ năm 2005 trở lại Nội dung khóa học Các lớp thuộc dự án CNTT tỉnh tổ chức Tin học văn phòng (soạn thảo văn bản) Số người Mức độ sử dụng Khai thác sử dụng mạng (thư điện tử, web) Hệ điều hành tin học (và tương đương) Cán công chức quan cử tham gia khóa học chuyên trách CNTT từ năm 2005 trở lại Nội dung khóa học Số người Số người dự định thêm Các lớp quản lý dự án CNTT Các lớp quản trị vận hành hệ thống CNTT (hoặc tương đương) Các khóa học chuyên trách khác… … … Nhu cầu tham dự khóa học CNTT quan đơn vị Nội dung khóa học Quản trị dự án CNTT Lãnh đạo Thông tin CNTT (CIO) Quản lý tính toán giá trị phần mềm Quản trị hệ thống thông tin Quản trị CSDL Số người Số người định thêm Quản trị mạng Tin học văn phòng Kỹ khai thác sử dụng ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước Khai thác ứng dụng phần mềm nguồn mở hoạt động quan nhà nước Nhu cầu đào tạo, số lượng cán cho loại đối tượng ☐ Lãnh đạo (CIO) ☐ Cán chuyên trách ☐ Người sử dụng 10 Đào tạo sử dụng chương trình phần mềm tin học hoá công tác quản lý công tác chuyên môn nghiệp vụ? ☐ Cần thiết ☐ chưa cần thiết ☐ Không cần thiết 11.Nhu cầu đào tạo chương trình ứng dụng khác đặc thù đơn vị (ghi rõ): Xác nhận quan đơn vị điều tra (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) [...]... Sông Công Sở Tư pháp Sở Lao động TB&XH Sở Kế hoạch và Đầu tư Sở Nội vụ Sở Khoa học và Công nghệ Sở Tài chính Sở Xây dựng Sở Giáo dục & Đào tạo Sở NN&PT nông thôn Sở Giao thông Vận tải Sở Tài nguyên và MT Sở Y tế Sở Công Thương Sở Văn hoá thể thao và DL Thanh tra tỉnh Sở Ngoại vụ Bộ chỉ huy quân sự tỉnh BQL Các Khu CN TN Công an Tỉnh Ban dân tộc PHỤ LỤC 2 CÁC MẪU PHIẾU KHẢO SÁT PHIẾU SỐ 01: ĐIỀU TRA HIỆN... nhiệm vụ Khảo sát hiện trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động của các Sở, Ban, Ngành thuộc UBND tỉnh Thái Nguyên tại Phụ lục kèm theo Quyết định này Điều 3 Trách nhiệm của các đơn vị liên quan 1) Giao Phòng Công nghệ thông tin chủ trì, chịu trách nhiệm giám sát đơn vị tư vấn và các đơn vị trong Phụ lục 01 thực hiện nhiệm vụ điều tra, khảo sát tại Quyết định này; 2) Các đơn vị trong Phụ lục 01 trực tiếp thực. .. VỤ KHẢO SÁT UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI NGUYÊN SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Số:……/STTTT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Thái Nguyên, ngày …tháng …năm 2010 QUYẾT ĐỊNH Về việc phê duyệt nhiệm vụ Khảo sát hiện trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động của các Sở, Ban, Ngành thuộc UBND tỉnh Thái Nguyên GIÁM ĐỐC SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TỈNH THÁI NGUYÊN Căn cứ Luật Công nghệ thông. .. Xây dựng bộ số liệu chính xác phục vụ xây dựng và lập các chương trình, dự án ứng dụng CNTT-TT trong hoạt động của các Sở, Ban, Ngành thuộc UBND tỉnh Thái Nguyên 2 Phạm vi khảo sát; Khảo sát, thu thập số liệu tại 31 đơn vị từ cấp Sở, Ban, Ngành, huyện, thị xã trên địa bàn tỉnh 3 Các loại công tác khảo sát dự kiến; a) Công tác chuẩn bị khảo sát b) Công tác tổ chức khảo sát gián tiếp bằng hệ thống mẫu... hiện dự án Công nghệ thông tin năm 2010; Căn cứ đề xuất nhiệm vụ khảo sát và kế hoạch tổ chức triển khai khảo sát của Trung tâm Chính phủ điện tử (đơn vị tư vấn); Xét đề nghị của Trưởng Phòng CNTT, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1 Phê duyệt nhiệm vụ Khảo sát hiện trạng ứng dụng CNTT trong hoạt động của các Sở, Ban, Ngành thuộc UBND tỉnh Thái Nguyên, với các nội dung cụ thể sau: 1 Mục tiêu khảo sát: Xây dựng bộ số... Băng thông kết nối mạng WAN: Mbps 8 Số đơn vị kết nối mạng WAN của đơn vị: ………………đơn vị; 9 Công nghệ kết nối WAN: cáp quang, VPN (trên cơ sở Internet ADSL); xDSL, khác 10 Đơn vị tham gia kết nối những mạng WAN nào? a Mạng TSL; công nghệ kết nối ; băng thông kết nối .Mbps b Mạng WAN riêng của UBND tỉnh; công nghệ kết nối ; băng thông kết nối .Mbps c Mạng WAN riêng theo ngành dọc, công nghệ kết nối... số liệu điều tra, khảo sát; d) Lập, thẩm định, nghiệm thu và phê duyệt báo cáo kết quả khảo sát 4 Tiêu chuẩn kỹ thuật khảo sát dự kiến áp dụng: theo Quy định pháp luật nhà nước hiện hành 5 Thời gian thực hiện khảo sát: Tháng 11 năm 2010 6 Đơn vị tư vấn, chủ trì khảo sát: Trung tâm Chính phủ điện tử 7 Kinh phí thực hiện khảo sát: Ngân sách nhà nước 8 Dự kiến kinh phí thực hiện khảo sát: 259.800.000... định của nhà nước hiện hành, đảm bảo đúng thực tế, tiến độ và báo cáo kết quả theo quy định của pháp luật Điều 4 Chánh văn phòng Sở Thông tin và truyền thông, Trưởng phòng Công nghệ thông tin chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này, Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký./ Nơi nhận: - Như điều 4, VT GIÁM ĐỐC Vũ Quốc Thạnh PHỤ LỤC 1: DANH MỤC CÁC SỞ, BAN, NGÀNH ĐƯỢC KHẢO SÁT PHỤC VỤ LẬP KẾ HOẠCH ỨNG DỤNG... văn các chế độ, chính sách, chiến lược, quy hoạch phát triển của địa phương không? - Thông tin tuyên truyền về chế độ, chính sách lao động 2 1 0 - Thông tin tuyên truyền về chế độ, chính sách người có công 2 1 0 - Thông tin tuyên truyền về chế độ, chính sách xã hội 2 1 0 - Thông tin về quy hoạch xây dựng 2 1 0 - Thông tin về kế hoạch sử dụng, thu hồi đất, giải phóng mặt bằng 2 1 0 - Thông tin quy hoạch, ... triển Công nghệ thông tin tỉnh Thái Nguyên đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020; Căn cứ Quyết định số 1867/QĐ-UBND ngày 5/8/2009 của UBND tỉnh Thái Nguyên về việc phê duyệt Kế hoạch ứng dụng Công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2009-2010; Căn cứ Quyết định số … /QĐ-UBND ngày /5/2010 của UBND tỉnh Thái Nguyên về việc giao nguồn vốn thực hiện dự án Công nghệ