Đang tải... (xem toàn văn)
Một số nhận xét đánh giá về công tác tổ chứcbộ máy quản trị tại công ty tnhh tm thế giới trẻ (bán) Một số nhận xét đánh giá về công tác tổ chứcbộ máy quản trị tại công ty tnhh tm thế giới trẻ (bán) Một số nhận xét đánh giá về công tác tổ chứcbộ máy quản trị tại công ty tnhh tm thế giới trẻ (bán) Một số nhận xét đánh giá về công tác tổ chứcbộ máy quản trị tại công ty tnhh tm thế giới trẻ (bán)
MỘT SỐ NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨCBỘ MÁY QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY TNHH TM THẾ GIỚI TRẺ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .01 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA CƠNG TÁC TỔ CHỨC 03 1.1 Sự cần thiết khách quan công tác tổ chức 03 1.1.1 Khái niệm chất tổ chức 03 1.1.1.1 Khái niệm 03 1.1.1.2 Bản chất công tác tổ chức 04 1.1.2 Vai trò mục tiêu công tác tổ chức 05 1.1.2.1 Vai trò tổ chức 05 1.1.2.2 Mục tiêu công tác tổ chức 06 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức .07 1.2 Nội dung công tác tổ chức 09 1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản trị nguyên tắc tổ chức 09 1.2.1.1 Cơ cấu tổ chức quản trị .09 1.2.1.2 Nguyên tắc tổ chức 11 1.2.2 Phương pháp phân chia phận cấu tổ chức 11 1.2.2.1 Phân chia theo tầm hạn quản trị 11 1.2.2.2 Phân chia theo thời gian 11 1.2.2.3 Phân chia theo chức 12 1.2.2.4 Phân chia theo lãnh thổ .12 1.2.2.5 Phân chia theo sản phẩm 12 1.2.2.6 Phân chia theo khách hàng 12 1.2.2.7 Phân chia theo quy trình hay thiết bị 13 1.2.3 Các kiểu cấu tổ chức .13 1.2.3.1 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến 13 1.2.3.2 Cơ cấu tổ chức quản trị theo chức 14 1.2.3.3 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến chức 16 1.2.4 Tiến trình tổ chức máy 17 1.2.5 Tiến trình tổ chức cơng việc 17 1.2.6 Tổ chức cán 18 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TM THẾ GIỚI TRẺ .19 2.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 19 2.1.1 Lịch sử hình thành công ty 19 2.1.2 Chức nhiệm vụ quyền hạn công ty 19 2.1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty .19 2.1.2.1 Quyền hạn công ty 20 2.1.3 Quá trình phát triển cơng ty 20 2.1.4 Các nguồn lực công ty 21 2.1.4.1 Cơ cấu lao động .21 2.1.4.2 Tài sản cố định công ty 21 2.1.4.3 Nguồn lực công ty 21 2.2 Khái qt tình hình sản suất kinh doanh cơng ty .22 2.2.1 Quy mô hoạt động công ty 22 2.2.2 Sơ đồ tổ chức công ty 23 2.2.3 Tổng quan hoạt động kinh doanh công ty 24 2.2.4 Cơ cấu sản phẩm công ty .25 2.2.5 Kết sản xuất kinh doanh năm gần 27 2.2.6 Nhận xét đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 32 2.2.6.1 Tình hình lợi nhuận kinh doanh công ty 32 2.2.6.2 ƯU điểm công ty 33 2.2.6.3 Nhược điểm công ty 34 CHƯƠNG NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP .36 3.1 Phương hướng hoạt động cấu quản lí doanh nghiệp thời gian tới 36 3.2 Nhận xét đánh giá cấu tổ chức công ty 37 3.3 Giải pháp hồn thiện cấu tổ chức cơng ty 37 3.4 Kiến nghị nhằm nâng cao tổ chức công ty .38 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU 1/ Lý chọn đề tài Cơ chế thị trường ngày đòi hỏi doanh nghiệp cần phải động bắt kịp thời trước thay đổi liên tục, đững vững ngày phát triển Mỗi doanh nghiệp hệ thống tổ chức kinh tế Nó chứa nhiều phận với nhiệm vụ khác cho phận Để đảm bảo cho việc thực mục tiêu chung phận phải tổ chức linh hoạt động có hiệu Cơ cấu tổ chức ngày có vai trị quan trọng có ảnh hưởng lướn đến hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động khác doanh nghiệp Hoàn thện cấu tổ chức hồn thiện q trình sảnxuất kinh doanh, phát huy cao lực cá nhân việc phục vụ tổ chức, sử dụng tiết kiệm hiệu yếu tố cấu thành sản xuất đồng thời tạo máy gọn nhẹ, linh hoạt thích ứng nhanh nhạy ln có bước đắn giai đoạn cụ thể theo định hướng phát triển lâu dài Trong trình thực tập công ty, sau trực tiếp tiếp xúc với q trình hoạt động cơng ty Em nhận thấy cơng ty có cấu tổ chức tương đối hoàn thiện giúp nhiều cho phát triển công ty năm gần đây, vai trò cán lãnh đạo nêu cao phát huy vai trò Từ em định đề tài " Một số nhận xét đánh giá công tác tổ chức công ty TNHH TM Thế Giới Trẻ "cho chuyên đề thực tập với mục đích: Hệ thống hóa kiến thức cấu tổ chức Áp dụng lý thuyết cá phương pháp phân tích học để từ nghiên cứu đánh giá cấu tổ chức công ty, nhận biết yêu điểm, khuyết điểm cấu tổ chức công ty đưa vài kiến nghị cho cấu tổ chức công ty 2/Đối tương phạm vi: • Đề tài viết q trình thực tập cơng ty TNHH TM Thế Giới Trẻ • Thời gian viết đề tài ngày 08-04-2013 đến ngày 08-05-2013 • Đề tài lấy số liệu, chứng từ vào năm 2010, 2011,2012 3/Phương pháp nghiên cứu: • Nghiên cứu tài liệu (sổ sách, bảng biểu, chứng từ ) cơng ty năm cũ năm hành • Quan sát quy trình, cách thức tiến hành cơng việc nhân viên nhân phòng nhân phịng ban khác • Xác minh thơng tin tự tìm hiểu cách hỏi lại trưởng phịng nhân cơng ty • Phân tích theo chiều ngang so sánh diễn biến tiêu, biến động kết kinh doanh • Phân tích tác động lẫn yếu tố tiêu tài • Phân tích theo chiều dọc xem xét tỷ trọng phận tổng thể quy mơ chung • Phân tích cấu tổ chức công ty để biết mặt tích cực hạn chế cơng tác tổ chức công ty 4/Kết cấu chuyên đề: Khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tổ chức Chương 2: Giới thiệu chung công ty TNHH TM Thế Giới Trẻ Chương 3: Những nhận xét đánh giá cấu tổ chức công ty CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC 1.1 Sự cần thiết khách quan công tác tổ chức 1.1.1 Khái niệm chất tổ chức Trong hoạt động quản trị định hoạt động trung tâm, hoạt động hoạch định để thiết lập mục tiêu kế hoạch thực Tuy nhiên liên kết phận, nguồn lực thể thống để thực chiến lược, sách lược, kế hoạch đề khơng khác cơng tác tổ chức Mặt khác muốn cho công việc diễn ngày thuận buồm xi gió, chun mơn hóa có hiệu cao cần có tổ chức vững mạnh Như tổ chức hoạt động cần thiết tất yếu để xây dựng cấu, guồng máy nhằm đảm bảo cho hoạt động quản trị đạt mục tiêu Cơng tác tổ chức dơn vị thường xem xét ba khía cạnh: tổ chức guồng máy, tổ chức nhân tổ chức công việc Cũng hoạt động quản trị khác cơng tác tổ chức có hai mặt : nội dung hình thức 1.1.1.1 Khái niệm Tổ chức q trình xác định cơng việc cần phải làm phân công cho đơn vị cá nhân đảm nhận cơng việc đó, tạo mối quan hệ ngang dọc nội tổ chức nhằm thực mục tiêu chiến lược tổ chức cách hiệu Bộ máy tổ chức (cỏ cấu tổ chức ) tổng hợp phận (các khâu) khác chun mơn hóa có quyền hạn, trách nhiệm định bố trí theo cấp nhằm đảm bảo việc thực chức quản trị thực mục tiêu chung xác định Tổ chức máy trình thiết lập phận (các phịng ban, khâu) phân chia cơng việc theo nhóm chức để tạo môi trường thuận lợi nhằm phát huy khả thành viên tổ chức đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ giao, góp phần hồn thành mục tiêu chung đạt hiệu 1.1.1.2 Bản chất tổ chức Trả lời câu hỏi chất tổ chức sã giúp cho hiểu chức mà phải gánh vác phải, giúp cho nhà quản trị hiểu chất cơng việc cần phải làm mặt tổ chức Trong nhiều công trình nghiên cứu khoa học đến 70%-80% khiếm khuyết công tác thực mục tiêu yếu công tác tổ chức Như tổ chức hoạt động quan trọng quản trị Tuy nhiên thực tế có nhiều cách hiểu khác thuật ngữ Theo từ điển tiếng Việt viện ngơn ngữ " tổ chức" có nghĩa sau đây: Làm thành chỉnh thể, có cấu tạo cấu trúc chức định Làm cần thiết để tiến hành hoạt động nhằm có hiệu tốt Làm công tác tổ chức cán V.v Tổ chức theo từ gốc Hi Lạp " Organon" nghĩa "hài hịa", từ "tổ chức" nói lên quan điểm tổng quát "đó đem lại chất thích nghi với sống" Theo Chester I.Barnard tổ chức hệ thống hoạt động hay nỗ lực hai hay nhiều người kết hợp với cách có ý thức Theo Harold Koontz; Cyril Odonnell Heinz Weihrich "cơng tác tổ chức việc nhóm gọp hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu, việc giao phó nhóm cho người quản lí với quyền hạn cần thiết để giám sát nó, việc tạo điều kiện cho việc liên kết ngang dọc cấu doanh nghiệp" Ở dẫn nhiều quan niệm tác giả khác điều quan trọng hất cần xem xét tổ chức từ góc độ khoa học quản trị, có nghĩa tập trung nghiên cứu phạm trù, quy luật tính chất quy luật tổ chức cách áp dụng chúng vào hoàn cảnh thực tiễn 1.1.2 Vai trò mục tiêu tổ chức 1.1.2.1 Vai trị tổ chức Người ta thường nói xác định vấn đề quan trọng tổ chức giải vấn đề quan trọng Điều lại người máy móc hoạt động có tổ chức họ yếu tố định cho thành cơng Có thể nói định, kế hoạch, q trình lãnh đạo kiểm sốt khơng trở thành thực khơng có hiệu khơng có cách tổ chức khoa học thực Tổ chức khoa học việc xây dựng guồng máy đảm bảo nề nếp, quy củ, kỉ cương, tính tổ chức, tính kỉ luật, tính khoa học, tác phong cơng tác, đồn kết trí, phát huy lực sở trường cá nhân phận dơn vị Ngược lại máy tổ chức khơng khoa học, khơng mang tính hệ thống, khơng đủ lực chun mơn làm cho hoạt động quản trị hiệu bất nhất, đùn đẩy trách nhiêm, tranh công đổ lỗi, thiếu lĩnh, khơng đốn, khơng tận dụng hội thời xuất lúng túng bị động phải đối phó với nguy Không biết cách tổ chức giải công việc cách khoa hocjcos thể làm hỏng công việc, lãng phí nguồn tài nguyên (nhân tài, vật lực ), đánh hội, làm cho tổ chức bị suy yếu Đặc tính chung cơng tác tổ chức là: Phối hợp nỗ lực Cùng có mục đích hay mục tiêu chung Phân chia công việc Thứ bậc quyền lực Liên kết sức mạnh tất phận Chức tổ chức Tổ chức hoạt động quan trọng có chức chủ yếu sau: xây dựng hoàn thiện guồng máy cấu quản trị Liên kết hoạt động cá nhân, phận lĩnh vực hoạt động thành thể thống hành động đạt mục tiêu quản trị đề Thiết kế thực công việc Xây dựng đội ngũ cán quản trị giỏi chun mơn, nhiệt tình trách nhiệm cơng việc, đồn kết gắn bó giúp đỡ hoàn thành nhiệm vụ giao Những u cầu cơng tác tổ chức là: khoa học, hiệu quả, kết hợp quyền lợi, lợi ích quyền hạn trách nhiệm, cụ thể, sáng tạo, kết hợp lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài Đối tượng công tác tổ chức là: cấu máy tổ chức, cán quản trị,các cơng việc cụ thể, văn hóa tổ chức Phân loại công tác tổ chức: Tổ chức cấu Tổ chức công việc Tổ chức cán Tổ chức thức phi thức Tổ chức chiến lược tổ chức tác nghiệp Tổ chức ngắn hạn tổ chức dài hạn Tổ chức thời tổ chức cố định thường xuyên 1.1.2.2 Mục tiêu công tác tổ chức Mục tiêu cơng tác tổ chức có vai trò quan trọng việc định hướng, hoạch định, kiểm soát định lĩnh vực Tronh kinh doanh thường phải trả lời cac câu hỏi như: mục tiêu việc tổ chức hệ thống kênh phân phối thị trường mục tiêu việc tổ chức xây dựng hệ thống quản trị chất lượng gì? Một điều rõ ràng không xác định đượcnhững mục tiêu công tác tổ chức khơng thể đánh giá chất lượng, kết hiệu công ty Mục tiêu tổ chức đích cần đạt hoạt động thuộc chức Nhìn chung mục tiêu mặt tổ chức mà đơn vị thường 28 Chỉ tiêu Mã Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 số Năm Năm 2011/2010 2012/2011 20.134.653.891 29.743.289.288 45.663.448.311 47,72% 53,53% 02 - - - - - 10 20.134.653.891 29.743.289.288 45.663.448.311 47,72% 53,53% 11 19.487.980.436 28.570.232.439 45.040.020.188 46,60% 61,15% 646.673.455 1.173.056.849 623.428.123 94,54% -48,12% Doanh thu bán 01 hàng cung cấp dịch vụ Các khoảng giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn bán hàng 5.Lợi nhuận 29 Chỉ tiêu Mã gộp số 20 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm Năm 2011/2010 2012/2011 bán hàng cung cấp dịch vụ 6.Doanh thu hoạt 21 20.431.245 58.449.688 58.394.737 186,08% -0,09% 22 360.157.830 521.555.909 405.723.676 44,81% -22,20% 23 198.754.000 233.328.000 213.884.000 17,39% -8,33% 24 54.544.673 65.343.664 67.443.764 19,79% 3,21% 25 454.213.679 471.403.903 467.296.931 3,78% -0,87% 30 845.356.777 1.345.764.754 2.012.923.884 59,19% 49,57% động tài 7.Chi phí tài Trong chi phí lãi vay 8.Chi phí hàng hóa 9.Chi phí quản lí doanh nghiệp 10.Lợi nhuận từ hoạt 30 Chỉ tiêu Mã Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 số Năm Năm 2011/2010 2012/2011 động kinh doanh 11, Thu - - - - - nhập 31 khác 12 Chi 32 10.654.865 6.820.700 22.270.986 -35,98% 226,53% 40 9.722.763 9.972.762 10.637.273 2,57% 6,66% 628.691.186 1.522.119.877 1.732.011.387 58,38% 11,59% 157.172.796 380.529.969 433.002.846 58,38% 11,59% phí khác 13 Lợi nhuận khác 14.Tổng lợi nhuận 50 kế tốn trước thuế 15 Chi phí thuế thu nhập 51 doanh nghiệp hành 16.Chi phí thuế thu nhập doanh 52 - - - - - 31 Chỉ tiêu Mã Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 số Năm Năm 2011/2010 2012/2011 nghiệp hoãn lại 17.Lợi nhuận sau thuế 60 471.518.390 1.141.589.908 1.298.988.541 58,38% 11,59% thu nhập doanh nghiệp 18.Lãi 70 - - - - - cổ phiếu 2.2.6 Nhận xét đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 2.2.6.1 Tình hình lợi nhuận kinh doanh công ty Lợi nhuận tiêu tài tổng hợp phản ánh hiệu tồn q trình kinh doanh cơng ty Mục đích việc phân tích lợi nhuận đánh giá mức độ hoạt động công ty sở đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh kỳ kinh doanh Từ tìm nguyên nhân nhân tố tác động đến lợi nhuận công ty đề biện pháp nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận kỳ kinh doanh 32 Năm 2012 Chênh lệch Thực so với Kế Chỉ tiêu Kế hoạch Thực hoạch Số tiền Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Tỷ lệ (%) 1.900.000.000 ( 40% lợi nhuận Lợi nhuận khác năm 2011) 20.000.000 Tổng lợi nhuận 1.920.000.000 112.923.884 5,94% 10.637.273 -9.362.727 -46,8% 2.023.561.157 103.561.157 5,39% 2.012.923.884 Trích phịng kế tốn( ĐVT: VNĐ) Cơng ty cho biết, năm trước nguồn lợi nhuận cơng ty đến từ việc mua bán rượu cho nhà hang quán bar Hồ Chí Minh năm gần có nhiều cơng ty thành lập cơng ty phải cạnh tranh gay gắt để giành thị trường, đồng thời ban lãnh đạo công ty nhận thấy tỉnh thành khác vươn lên phát triển vượt bật, nhận thấy thi trường tiềm năng, công ty đưa kế hoạch hoạt động vừa tiếp tục phát triển thị trường thành pố Hồ Chí Minh vừa đánh váo thị trường tỉnh khác mà mục tiêu trước tiên Đà Nẵng Vũng Tàu Năm 2012 kinh tế cịn khó khăn ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới nên kế hoạch lợi nhuận năm 2011 dự báo tăng 40% so với năm 2009 Tuy nhiên, qua bảng tổng hợp lợi nhuận công ty ta thấy, lợi nhuận thực tế công ty đạt vượt kế hoạch ban lãnh đạo đề 5,94%, lợi nhuận năm 2012 tăng 49,57% so với lợi nhuận năm 2011 Nguyên nhân: năm 2012, giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí khác, chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên so với năm 2011, đồng thời doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tăng lên, nhiên, khoản chênh lệch tăng loại chi phí lại nhỏ khoản chêch lệch tăng doanh thu Do lợi 33 nhuận từ hoạt động kinh doanh công ty tăng vượt bậc so với năm 2011 Nhìn chung, hoạt động kinh doanh cơng ty năm 2012 nói đạt kết tốt Nhưng công ty cần phải nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Muốn vậy, cơng ty phải tích cực thực biện pháp tăng doanh thu, đồng thời công ty cần phải tăng cường kiểm soát chặt chẽ loại chi phí nhằm đưa hoạt động kinh doanh cơng ty ngày có hiệu 2.2.6.2 Ưu điểm công ty Công ty thực tốt phương án đề ra, thực phương châm hoạt động theo 4Đ “Đạt chất lượng – Đủ số lượng – Đúng thời hạn – Đáp ứng nhu cầu” xem chìa khóa dẫn đến thành cơng cơng ty Cơng ty có máy quản lí phân công phân cấp rõ ràng Nhiệm vụ tránh nhiệm cá nhân phận xác định cụ thể Do tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho nhân viên giúp cho công tác liểm tra đánh giá nhân viên cấp quản lí dễ dàng xác Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng hoạt động marketing doanh nghiệp cơng ty có quan tâm đứng mức cho vấn đề Nhiều hoạt động marketing công ty trọng chăm sóc khách hàng, quản bá thương hiệu công ty phương tiện thông tin mạng internet Cơng ty có chế độ đãi ngộ trả lương cho nhân viên theo quy định pháp luật Ngồi cơng ty cịn có hình thức đãi ngộ khác để khuyến khích nhân viên làm việc, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên phát huy hết khả khuyến khích sáng tạo Tình hình kinh doanh tài cơng ty ổn định Đặc biệt năm 2012 tiêu doanh thu lợi nhuận tăng cao so với năm 2011 chứng tỏ khả phát triển công ty năm tới Công ty chịu trách nhiệm sả phẩm cung cấp cho khách hàng hàng thật, chhats lượng cao tạo lòng tin khách hàng Về phần tổ chức kế tốn: kế tốn cơng ty bố trí tương đối phù hợp với 34 khối lượng công việc đáp ứng nhu cầu đề Hình thức hoach tốn "chứng từ ghi sổ" vừa phù hợp đảm báo, phản ánh trung thực khách quan Ngoài việc đảm bảo lợi ích nhân viên cơng ty, cơng ty cịn đáp ứng mục tiêu xã hội Không ngừng nâng cao khả cạnh tranh thị trường, tạo uy tín với đối tác, khách hàng thơng qua uy tín sản phẩm thái độ làm việc chuyên nghiệp Sản phẩm công ty đa dạng mẫu mã chủng loại, đáp ứng tốt nhu cấu khách hàng Khách hàng loại tâng lớp sử dụng với sản phẩm công ty Đội ngũ nhân viên cơng ty có nhiệt huyết làm việc, am hiểu sản phẩm thị trường Cơ cấu lao đơng cơng ty cịn trẻ họ động sáng tạo việc tìm bước riêng cho công ty Giảm đốc công ty ông Nguyễn Mười người có kinh nghiệm làm việc, yêu nghề, quan tâm đến nhân viên tạo điều kiện để thúc đẩy nhân viên phát huy khả 2.2.6.3 Nhược điểm cơng ty Cơng ty nhận thức tầm quan trọng hoạt động marketing việc tổ chức thực chưa chuyên nghiệp, hoạt động marketing chưa đầu tư mức hiệu mang lại chưa cao Cơng ty chưa có nội quy cụ thể thức nên chưa giải tốt vấn đề nghỉ làm không xin phép trước, làm muộn Của nhân viên Tình hình tài cơng ty an tồn ổn định nhiên số hạn chế: Các số tốn cơng ty cịn thấp số tốn hành cuẩ cơng ty lại cao Tỷ lệ tiền mặt công ty nắm giữ khơng cao, gặp khó khăn phải huy động khoản tiền lớn Vòng quay hàng tồn kho vòng quay khoản phải thu còng thấp Tuy lệ lợi nhận doanh thu thấp Năm 2012 tỷ lệ gần 40%, năm 2011 35 gần 30% Công ty công ty tư nhân nãu thành lập chưa lâu qui mơ cồn ty cịn nhỏ Các hoạt đơng quản lí kinh doanh chưa thật chuyên nghiệp Công ty cịn hạn chế việc tìm đối tác CHƯƠNG NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY 3.1 Phương hướng hoạt động cấu máy quản lí cơng ty thời gian tới Để khắc phục ccas khó khăn tổ chức máy quản lý phải đảm bảo thực số mục tiêu sau: - Đảm bảo phát huy vai trị máy quản lý Cơng ty điều hành sản xuất kinh doanh tuân theo quy định pháp luật Đồng thời nâng cao tính động, gọn nhẹ máy quản lý, đem lại hiệu cao hơn, làm cho tiêu Công ty tăng lên tiêu: Năng suất lao động, tiết kiệm quỹ lương, giảm chi phí trình sản xuất - Xây dựng cấu gọn nhẹ, phản ứng linh hoạt tình xảy ra, định thực nhanh chóng hơn, khắc phục tình trạng trùng lặp chia cắt 36 chức năng, nhiệm vụ phận nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tìm kiếm nhiều khách hàng nhiều thầu., đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động - Đảm bảo mối quan hệ đạo ban giám đốc, phòng ban, tạo nên khối quản lý thống hoạt động nhịp nhàng với Gắn việc kiện toàn tổ chức với việc xếp cán bộ, tổ chức, đào tạo thi nâng bậc, đào tạo lại đội ngũ cán Chuẩn bị đội ngũ cán kế cận cách đổi - Chức danh, nhiệm vụ phận công nhân viên xác định rõ ràng, xếp lao động người việc, đảm bảo điều kiện làm việc cho người lao động 3.2 Nhận xét đánh giá công tác tổ chức cơng ty Cơng ty có cấu tổ chức bô máy theo kiểu trực tuyến chức năng, thể phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Với cấu này, Công ty tận dụng tính ưu việt việc hướng dẫn cơng tác qua chuyên gia kỹ thuật cán nghiệp vụ chun mơn phịng ban chức Ưu điểm kiểu công tác quản lý công tác quản lý chun mơn hố cao: Mỗi phận, phịng ban đảm nhiệm phần cơng việc định, Vận dụng khả năng, trình độ chuyên sâu cán quản lý, giảm gánh nặng cho Giám đốc Cơng ty có đội ngũ cán có lực, có kinh nghiệm, có cán trải qua thực tế nhiều lần, có tầm nhìn chiến lược, có đủ lực đảm nhận vị trí mà cơng ty giao phó Cơng ty tiến hành biện pháp để hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý nhiệm vụ người phòng ban Tuy nhiên máy quản lý Công ty tồn số hạn chế như: Một số cán công nhân viên chưa thực đáp ứng yêu cầu công việc dẫn đến phối hợp phận không nhịp nhàng, số cán nhân viên phải đảm nhận q nhiều cơng việc nên nhiều lúc có bế tắc công việc phải làm nhiều việc làm khơng chun mơn 3.3 Giải pháp hồn thiện cấu tổ chức cơng ty 37 Công ty cần phân bố lại nhiệm vụ chức cần đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng trình độ chun mơn nghiệp vụ cho họ Nếu cần thiết tuyển thêm nhân viên thay cán quản lý để đáp ứng đòi hỏi khách quan hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn nay; Cơng ty chưa có sách khuyến khích lao đơng quản lý học hành, cử học nước thuê chuyên gia nước đến giảng dạy để đội ngũ lao động cơng ty thích ứng vận dụng nhanh chóng cơng nghệ vào cơng tác quản lý sản xuất kinh doanh Công ty; Công ty chưa có sách thu hút người lao động trẻ, có trình độ đào tạo cao, nhiệt tình, động thích ứng nhanh với thay đổi môi trường cạnh tranh Tuy quy mô sản xuất kinh doanh Công ty không lớn nên cấu tổ chức máy quản lý có tính linh động cao Công ty không nên thay đổi cấu tổ chức quản lý cán quản lý theo hàng tháng mà thay đổi cấu tổ chức quản lý theo quý hàng năm để giảm xáo chộn cấu tổ chức cán quản lý chưa có đủ thời gian để phát huy lực Cơng ty cần xây dựng phịng Hành để chuyển trợ lý nhân phịng đạo Giám đốc Tóm lại, Cơng ty cần phải hồn thiện công tác tổ chức quản lý, phân rõ nhiệm vụ chức cán để kết công việc thực tốt nhằm phát huy ưu điểm hạn chế tồn tạo mạnh đểCông ty ngày phát triển với sản phẩm đáp ứng yêu cầu ngày khắt khe khách hàng 3.4 Kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tổ chức cơng ty Để hồn thiện máy quản lí công ty, em xin phép đưa số kiến nghị sau: 1.Với ban giám đốc Qua cấu tổ chức công ty ta thấy cấu Ban Giám đốc tương đối hợp lý với quy mơ hình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Tuy nhiên để hoàn thiện cách tối ưu, đáp ứng đòi hỏi chế thị trường Ban giám đốc cần bổ sung thêm Giám đốc kinh doanh (vị trí trưởng phịng kinh doanh kiêm nhận) Cơng ty bán hàng theo đơn đặt hàng nên vai trò Giám đốc kinh doanh lớn, 38 mặt khác Trưởng phòng kinh doanh có đủ lực trình độ kinh doanh tham gia vào khoá đào tạo quản trị, Marketing, giao tiếp tiếng Anh sử dụng tin học thành thạo Vì để tận dụng tiềm lực sẵn có khích lệ nhân viên Cơng ty nên đề bạt Trưởng phịng kinh doanh làm Giám đốc kinh doanh đạo các mối quan hệ Công ty với thị trường bên ngồi `2 Hồn thiện cấu phịng ban So với mơ hình cấu tổ chức máy cũ Cơng ty mơ hình ta có thêm Phịng tổ chức hành Sở dĩ phận nhân có vai trị quan trọng đốivới tổ chức, phận phải thực công việc theo đạo Giám đốc tham mưu cho Giám đốc vấn đề tiền lương, lao động Mặt khác kế tốn trưởng khơng thể làm tốt kiêm cơng việc kế tốn trưởng cơng việc thuộc phận hành Do cơng ty cần phải bổ sung thêm phòng Tổ chức hành chính, đạo Giám đốc tham mưu cho Giám đốc vấn đề tổ chức máy, xếp nơi làm việc, tuyển dụng lao động có quyền thay mặt Giám đốc số trường hợp uỷ quyền Giám đốc Hoàn thiện chức nhiệm vụ máy quản lí Có thể nói chức năng, nhiệm vụ phịng ban cơng ty kiện toàn, điều chỉnh đảm bảo tinh gọn, hiệu công tác tham mưu giúp lãnh đạo Công ty quản lý điều hành Tuy nhiên để Công ty hoạt động tốt phát triển bền vững phịng ban cấp lãnh đạo phải có mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ đạo hoạt động sản xuất kinh doanh Vì cần phải có đội ngũ lãnh đạo sáng suốt, chức nhiệm vụ cấp lãnh đạo phải thống nhất, liên hệ mật thiết với không bị chồng chéo Chức nhiệm vụ Công ty phải kiện toàn, phân rõ nhiệm vụ nhân viên phịng ban Hồn thiện tổ chức nơi làm việc điều kiện lao động Công tác tổ chức nơi làm việc cần thiết, có tác dụng thiết thực q trình lao động chất lượng lao động quản lý Quan sát nơi làm vệc ta thấy vấn đề Cơng ty diện tích phịng ban cịn nhỏ hẹp, việc bố trí Phịng ban cịn 39 chưa hợp lý, phịng ban có chức nhiệm vụ lại không nằm sát Vậy Công ty cần có biện pháp bố trí lại phịng cho việc trao đổi thông tin thuận lợi, có điều kiện Cơng ty nên xây dựng quy hoạch lại cho phù hợp với điều kiện Về điều kiện làm việc Công ty đảm bảo nhân viên trang bị vật chất kỹ thuật cần thiết cho công việc, nhiên cần nhanh chóng kịp thời sửa chữa, nâng cấp số máy tính cũ để tạo điều kiện thuận lợi cho cơng việc Ngồi bầu khơng khí tâm lý quan trọng Trước đây, hầu hết doanh nghiệp vấn đề chưa quan tâm nghiên cứu cách mức Nhưng người ta phủ nhận vai trị nó, đặc biệt người làm công tác quản lý Do vậy, Lãnh đạo Công ty không nên coi nhẹ vấn đề mà phải thường xuyên quan tâm đến đời sống, tâm tư, nguyện vọng, tình cảm cán công nhân viên nhằm nắm bắt giải kịp thời mâu thuẫn nảy sinh, xung đột quyền lợi gây đồn kết nội Cơng ty cần có động viên an ủi lúc họ gặp khó khăn bất sống, cần tạo thoả mái công tác gần gũi lãnh đạo với nhân viên Có họ thực thẳng thắn trao đổi đề xuất ý kiến đóng góp cho Cơng ty Kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất Đối với lao động quản lý, nội dung kỷ luật chủ yếu sử dụng thời gian lao động Nhìn chung tượng muộn sớm cịn phổ biến, Cơng ty trì chế độ làm việc 8h/ ngày 48h / tuần song thực tế việc thực chưa đắn, nguyên nhân chủ yếu xất phát từ máy tổ chức quản lý Công ty chưa hợp lý, chưa hình thành kỷ luật lao động nội quy lao động, giải công việc riêng cúng biểu lãng phí thời gian dẫn đến tỷ trọng thời gian làm việc chưa cao Do Công ty cần xây dựng kỷ luật lao động phải nâng cao ý thức tôn trọng kỷ luật lao động, tạo cho cán cơng nhân viên Cơng ty có thói quen tự chấp hành kỷ luật, tránh tâm lý làm việc đối phó Vậy giải vấn đề cần thực đồng 40 biện pháp sau: + Xây dựng nội quy, quy chế lao động, phổ biến rộng rãi cho đối tượng Công ty, áp dụng hình thức bắt buộc thực quy chế đề ra; Có hình thức khen thưởng kịp thời cá nhân đơn vị thực tốt, khiển trách, kỷ luật người vi phạm tạo nên kỷ luật lao động cơng nghiêm túc; Duy trì thói quen nghề nghiệp, làm, nghỉ ngơi có giấc, tập trung có thái độ đắn trình làm việc + Có biện pháp tổ chức lao động cách khoa học, nhằm hợp lý hoá lao động tránh tạo thời gian dỗi + Có kế hoạch tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán KẾT LUẬN Tổ chức máy quản lý vấn đề thiết nay, góp phần định thành cơng doanh nghiệp thương trường Vì làm tốt công tác quản lý yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần TNHH TM THẾ GIỚI TRẺ, em hoàn thành chuyên đề thực tập: "Một số nhận xét đánh giá công tác tổ chức máy quản trị công ty TNHH TM THẾ GIỚI TRẺ" Với hi vọng nâng cao kiến thức đóng góp số ý kiến nhằm nâng cao chất lượng cấu tổ chức máy tổ chức Công ty Phần sở lý luận khái niệm quản lý, lao động qản lý, máy quản lý mơ hình tổ chức máy quản lý 41 mơ hình tổ chức máy quản lý cần thiết phải hoàn thiện máy quản lý Phần thực trạng nêu trình hình thành phát triển Cơng ty, cấu lao động, tình hình sản xuất kinh doanh Công ty, Đặc điểm máy tổ chức khó khăn thuận lợi kinh doanh cần thiết phải hồn thiện máy quản lí công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO Tập thể tác giả Ts Phan Thăng-Ts Nguyễn Thanh Hội.Quản trị học; NXB Thống Kê Trần Kim Dung,(1997).Quản trị nguồn nhân lực; NXB Giáo dục-Hà Nội Phạm Đình Phương,(1997).Quản trị học nhập mơn; NXB TP Hồ Chí Minh Nguyễn Hải Sản,( 1998) Quản trị học; NXB Thống Kê-Hà Nội Nguyễn Thanh Hội,(1998) Quản trị nhân sự; NXB Thống Kê- Hà Nội Website: //http://thegioiruou.bumha.com/ http://www.sieuthiruoungoai.com http://tailieu.vn http://www2.hcmuaf.edu.vn 42 10 http://vi.wikipedia.org