Đang tải... (xem toàn văn)
I. TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI TỈNH THANH HOÁ1. Giới thiệu đôi nét về tỉnh Thanh Hoá.1.1 Vị trí địa lý, đặc điểm tự nhiên, dân cư, giao thông. Vị trí địa lý: Ngày nay, theo số liệu đo đạc hiện đại của cục bản đồ thì Thanh Hóa nằm ở vĩ tuyến 19°18 Bắc đến 20°40 Bắc, kinh tuyến 104°22 Đông đến 106°05 Đông. Phía bắc giáp ba tỉnh: Sơn La, Hòa Bình và Ninh Bình; phía nam và tây nam giáp tỉnh Nghệ An; phía tây giáp tỉnh Hủa Phăn nước Lào với đường biên giới 192 km; phía đông Thanh Hóa mở ra phần giữa của vịnh Bắc Bộ thuộc biển Đông với bờ biển dài hơn 102 km. Diện tích tự nhiên của Thanh Hóa là 11.106 km², chia làm 3 vùng: đồng bằng ven biển, trung du, miền núi. Thanh Hóa có thềm lục địa rộng 18.000 km².Khí hậu: Thanh Hoá nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa với 4 mùa rõ rệt. Lượng mưa trung bình hàng năm khoảng 16002300mm, mỗi năm có khoảng 90130 ngày mưa. Độ ẩm tương đối từ 85% đến 87%, số giờ nắng bình quân khoảng 16001800 giờ. Nhiệt độ trung bình 230C 240C, nhiệt độ giảm dần khi lên vùng núi cao . Hướng gió phổ biến mùa Đông là Tây bắc và Đông bắc, mùa hè là Đông và Đông nam.Địa hình: Địa hình Thanh Hóa nghiêng từ tây bắc xuống đông nam. Ở phía tây bắc, những đồi núi cao trên 1.000 m đến 1.500 m thoải dần, kéo dài và mở rộng về phía đông nam. Đồi núi chiếm 34 diện tích của cả tỉnh, tạo tiềm năng lớn về kinh tế lâm nghiệp, dồi dào lâm sản, tài nguyên phong phú. Dựa vào địa hình có thể chia Thanh Hóa ra làm các vùng miền.Miền núi, trung du: Miền núi và đồi trung du chiếm phần lớn diện tích của Thanh Hóa. Riêng miền đồi trung du chiếm một diện tích hẹp và bị xé lẻ, không liên tục, không rõ nét như ở Bắc Bộ. Miền đồi núi chiếm 23 diện tích Thanh Hóa, nó được chia làm 3 bộ phận khác nhau bao gồm 11 huyện: Như Xuân, Như Thanh, Thường Xuân, Lang Chánh, Bá Thước, Quan Hóa, Quan Sơn, Mường Lát, Ngọc Lạc, Cẩm Thủy và Thạch Thành. Vùng đồng bằng của Thanh Hóa lớn nhất của miền Trung và thứ ba của cả nước. Đồng bằng Thanh Hóa có đầy đủ tính chất của một đồng bằng châu thổ, do phù sa các hệ thống sông Mã, sông Yên, sông Hoạt bồi đắp. Điểm đồng bằng thấp nhất so với mực nước biển là 1m.Vùng ven biển: Các huyện từ Nga Sơn, Hậu Lộc, Hoằng Hóa, Sầm Sơn, Quảng Xương đến Tĩnh Gia, chạy dọc theo bờ biển gồm vùng sình lầy ở Nga Sơn và các cửa sông Hoạt, sông Mã, sông Yên và sông Bạng. Bờ biển dài, tương đối bằng phẳng, có bãi tắm nổi tiếng Sầm Sơn, có những vùng đất đai rộng lớn thuận lợi cho việc lấn biển, nuôi trồng thủy sản, phân bố các khu dịch vụ, khu công nghiệp, phát triển kinh tế biển (ở Nga Sơn, Nam Sầm Sơn, Nghi Sơn).Sông ngòi: Thanh Hóa có 4 hệ thống sông chính là sông Hoạt, sông Mã, sông Bạng, sông Yên với tổng chiều dài 881 km, tổng diện tích lưu vực là 39.756km2; tổng lượng nước trung bình hàng năm 19,52 tỉ m3. Sông suối Thanh Hoá chảy qua nhiều vùng địa hình phức tạp, là tiềm năng lớn cho phát triển thủy điện.Dân cư: Theo kết quả điều tra dân số năm 2009, Thanh Hóa có 3.400.239 người, đứng thứ ba Việt Nam, chỉ sau Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Báo cáo thực tập PHẦN I BÁO CÁO CHUNG A PHẦN MỞ ĐẦU Để đào tạo cán giỏi tương lai, khơng có tri thức, mà cần có kỹ nghề nghiệp, thực học đôi với hành, lý luận gắn với thực tiễn, hàng năm Học viện Báo chí Tun truyền tổ chức cho sinh viên năm thứ tư tiến hành đợt thực tập Thực tập hoạt động cần thiết quan trọng với sinh viên, hoạt động thực tế để sinh viên tự tìm hiểu hoàn thiện kỹ làm việc Mục đích đợt thực tập để sinh viên tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, hoạt động chung uỷ ban nhân dân xã Nga Tân, tình hình kinh tế - xã hội xã nơi sinh viên đến thực tập Đồng thời tiếp cận cách thức, phương pháp làm việc cán nơi sinh viên thực tập Tuy nhiên, q trình tìm hiểu để có nhận thức ban đầu thực tế làm việc Uỷ ban nhân dân xã Nga tân, từ giúp sinh viên có sở quan trọng cho q trình làm việc sau Thực định việc cử đoàn sinh viên thực tập Giám đốc Học Viện Báo Chí Tuyên Truyền ngày 14 tháng năm 2012 Được đồng ý Uỷ ban nhân dân xã Nga tân , em phân công thực tập Ủy Ban nhân dân xã Nga tân, huyện Nga sơn, tỉnh Thanh hố Đồn gồm 01 sinh viên: Nguyễn Thị Huế Trong thời gian thực tập Uỷ ban nhân dân xã Nga tân, huyện Nga sơn tỉnh Thanh Hóa, từ ngày 05/3/2012 đến ngày 28/4/2012 Em thực nghiêm túc nội dung, mục tiêu kế hoạch đề Bản thân em anh Nguyễn Văn Dũng - Văn Phòng uỷ ban nhân dân xã phân cơng vào văn phịng uỷ ban nhân dân xã Để có kiến thức kết thực tế ngày hôm nay, trước hết em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Nhà NướcPháp Luật, Học Viện Báo Chí Tuyên Truyền giảng dạy trang bị cho Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập em kiến thức bản, đồng thời tận tình hướng dẫn em q trình thực tập Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã Nga tân , anh chị văn phòng Ủy ban nhân dân xã Nga tân giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi giúp em hồn thành tốt q trình thực tập mình.Trong trình thực tập làm báo cáo, cịn thiếu nhiều kinh nghiệm thực tế nên khơng tránh khỏi sai sót Em mong thầy bảo thêm giúp em hoàn thành đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập B PHẦN NỘI DUNG I Khái quát chung uỷ ban nhân dân xã Nga Tân Vị trí chức UBND xã HĐND cấp bầu gồm có 01 chủ tịch, 01 phó chủ tịch, 02 ủy viên UBND xã thảo luận tập thể định theo đa số vấn đề sau: + Chương trình làm việc UBND + Kế hoạch phát triển kinh tế xã hội, dự toán toán ngân sách hàng năm quỹ dự trữ xã, trình HĐND định + Kế hoạch đầu tư cơng trình trọng điểm trình HĐND + Kế hoạch huy động nhân lực, tài chính, để giải vấn đề cấp bách trình HĐND định + Các biện pháp thực Nghị HĐND kinh tế - xã hội, thông qua báo cáo UBND trước trình HĐND + Đề án thành lập mới, sáp nhập, giải thể quan chuyên môn việc tách xã, thôn Nhiệm vụ quyền hạn 2.1 Trong lĩnh vực kinh tế - Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua để trình Uỷ ban nhân dân huyện phê duyệt; tổ chức thực kế hoạch đó; - Lập dự tốn thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách địa phương phương án phân bổ dự tốn ngân sách cấp mình; dự tốn điều chỉnh ngân sách địa phương trường hợp cần thiết lập tốn ngân sách địa phương trình Hội đồng nhân dân cấp định báo cáo Uỷ ban nhân dân, quan tài cấp trực tiếp; - Tổ chức thực ngân sách địa phương, phối hợp với quan nhà nước cấp việc quản lý ngân sách nhà nước địa bàn xã, thị trấn báo cáo ngân sách nhà nước theo quy định pháp luật; Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập - Quản lý sử dụng hợp lý, có hiệu quỹ đất để lại phục vụ nhu cầu công ích địa phương; xây dựng quản lý cơng trình cơng cộng, đường giao thơng, trụ sở, trường học, trạm y tế, cơng trình điện, nước theo quy định pháp luật; - Huy động đóng góp tổ chức, cá nhân để đầu tư xây dựng cơng trình kết cấu hạ tầng xã, thị trấn nguyên tắc dân chủ, tự nguyện Việc quản lýcác khoản đóng góp phải cơng khai, có kiểm tra, kiểm soát bảo đảm sử dụng mục đích, chế độ theo quy định pháp luật 2.2 Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi tiểu thủ công nghiệp - Tổ chức hướng dẫn việc thực chương trình, kế hoạch, đề án khuyến khích phát triển ứng dụng tiến khoa học, công nghệ để phát triển sản xuất hướng dẫn nông dân chuyển đổi cấu kinh tế, trồng, vật nuôi sản xuất theo quy hoạch, kế hoạch chung phòng trừ bệnh dịch trồng vật nuôi; - Tổ chức việc xây dựng cơng trình thuỷ lợi nhỏ; thực việc tu bổ, bảo vệ đê điều, bảo vệ rừng; phòng, chống khắc phục hậu thiên tai, bão lụt; ngăn chặn kịp thời hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ đê điều, bảo vệ rừng địa phương; - Quản lý, kiểm tra, bảo vệ việc sử dụng nguồn nước địa bàn theo quy định pháp luật; - Tổ chức, hướng dẫn việc khai thác phát triển ngành, nghề truyền thống địa phương tổ chức ứng dụng tiến khoa học, công nghệ để phát triển ngành, nghề 2.3 Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải - Tổ chức thực việc xây dựng, tu sửa đường giao thông xã theo phân cấp; - Quản lý việc xây dựng, cấp giấy phép xây dựng nhà riêng lẻ điểm dân cư nông thôn theo quy định pháp luật, kiểm tra việc thực pháp luật Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập xây dựng xử lý vi phạm pháp luật theo thẩm quyền pháp luật quy định; - Tổ chức việc bảo vệ, kiểm tra, xử lý hành vi xâm phạm đường giao thơng cơng trình sở hạ tầng khác địa phương theo quy định pháp luật; - Huy động đóng góp tự nguyện nhân dân để xây dựng đường giao thông, cầu, cống xã theo quy định pháp luật 2.4 Trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xã hội, văn hoá thể dục thể thao: - Thực kế hoạch phát triển nghiệp giáo dục địa phương Phối hợp trường học huy động trẻ em vào lớp độ tuổi Tổ chức thực lớp bổ túc văn hoá, lớp xoá mù chữ cho người độ tuổi - Tổ chức xây dựng quản lý, kiểm tra hoạt động nhà trẻ, lớp mẫu giáo, trường mầm non địa phương; Phối hợp UBND huyện quản lý trường tiểu học, trung học sở địa bàn - Tổ chức thực chương trình y tế sở, dân số kế hoạch hố gia đình; vận động nhân dân giữ gìn vệ sinh, phòng chống dịch bệnh; - Xây dựng phong trào, tổ chức hoạt động văn hoá, thể dục thể thao, văn hoá, lễ hội, bảo vệ phát huy giá trị di tích lịch sử, văn hố, danh lam, thắng cảnh địa phương theo quy định Pháp luật - Thực sách thương binh – liệt sĩ người có cơng - Tổ chức thực hoạt động từ thiện, nhân đạo, vận động giúp đỡ gia đình khó khăn, người già đơn, trẻ em tàn tật, trẻ mồ côi không nơi nương tựa, tổ chức hình thức ni dưỡng, chăm sóc đối tượng sách xã hội - Quản lý bảo vệ tu bổ nghĩa trang liệt sĩ; quy hoạch quản lý nghĩa trang xã 2.5 Trong lĩnh vực quốc phòng, an ninh: - Tổ chức tuyên truyền, giáo dục, xây dựng quốc phịng tồn dân, xây dựng làng xã chiến đấu khu vực phòng thủ địa phương Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập - Thực công tác nghĩa vụ quân sự, công tác tuyển quân theo kế hoạch, đăng ký quản lý nhân dân dự bị động viên; Huấn luyện, sử dụng lực lượng dân quân tự vệ - Thực biện pháp đảm bảo an ninh trật tự an toàn xã hội; xây dựng phong trào quần chúng bảo vệ an ninh Tổ quốc vững mạnh Thực biện pháp phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội hành vi vi phạm pháp luật 2.6 Trong lĩnh vực thực sách dân tộc, tơn giáo: Tổ chức, hướng dẫn đảm bảo thực sách dân tộc, sách tơn giáo; quyền tự tín ngưỡng nhân dân theo quy định 2.7 Trong việc thi hành pháp luật: - Tổ chức tuyên truyền, giáo dục pháp luật, giải vi phạm pháp luật tranh chấp nhỏ nhân dân theo quy định - Tổ chức tiếp dân giải khiếu nại, tố cáo kiến nghị công dân theo thẩm quyền - Tổ chức thực phối hợp với quan chức thi hành án; tổ chức thực định xử lý hành theo vi phạm pháp luật Cơ cấu tổ chức máy uỷ ban nhân dân xã Nga tân a.Cán có chức vụ sau đây( 10 chức vụ, tối đa 12 người) - Bí thư Đảng ủy (kiêm nhiệm chức vụ Chủ tịch HÐND); - 01 Phó bí thư Thường trực Đảng ủy; - 01 Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân; - Chủ tịch Ủy ban nhân dân; - 01 Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân; - Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc; - Bí thư Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh; - Chủ tich Hội Liên hiệp Phụ nữ; - Chủ tịch Hội Nông dân; - Chủ tịch Hội Cựu chiến binh Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập b Cơng chức có chức danh sau (7 chức danh, 10 người) - Trưởng Công an; - Chỉ huy Trưởng Quân sự; - 01 Cơng chức Địa – Tài ngun mơi trường; - 01 Cơng chức Tài – kế tốn; - 02 Cơng chức Văn hóa – Xã hội, 01 cơng chức phụ trách Văn hóa – Xã hội, 01 công chức phụ trách Lao động – TBXH; - 02 Cơng chức Tư pháp – Hộ tịch: 01 công chức phụ trách Tư pháp, tuyên truyền tư vấn pháp luật, thẩm định văn pháp luật xã ban hành; 01 công chức phụ trách Hộ tịch, “một cửa”, cấp sao, chứng thực văn tiếng Việt, chứng thực việc khác theo quy định pháp luật; - 02 Công chức Văn phịng – thống kê: 01 cơng chức phụ trách Thống kê; 01 công chức phụ trách Văn phịng, Cải cách hành chính, Bộ phận “một cửa”, an toàn vệ sinh thực phẩm, thi đua khen thưởng Văn phòng ủy ban nhân dân xã Nga Tân 4.1 Chức Văn phòng quan giúp việc cho HĐND Uỷ ban nhân dân xã, tham mưu tổng hợp phục vụ lãnh đạo, đạo điều hành công tác thường trực HĐND ủy ban nhân dân xã đảm bảo tỉnh thống liên tục có hiệu 4.2 Nhiệm vụ Xây dựng chương trình kế hoạch, cơng tác báo cáo tháng q Mối quan hệ cơng tác: Văn phịng ủy ban nhân dân xã có mối quan hệ cơng tác với ban thuộc ủy ban nhân dân xã chủ động liên hệ phối hợp với công tác tập thể, cá nhân quan ủy ban nhân dân xã , vấn đề thuộc chức năng, nhiệm vụ văn Phòng để tham mưu cho chủ tịch ủy ban nhân dân xã chủ trương, công tác liên quan đến chức nhiêm vụ giao Phối hợp với văn phòng, đơn vị thuộc ủy ban Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập nhân dân xã công tác tổ chức cán bộ, công tác quản lý tài sản, tài nội dung công việc liên quan II Nhật ký thực tập NHẬT KÝ THỰC TẬP (Từ ngày 14/3 đến ngày 06/5/2011) Thứ Ngày tháng Nội dung công việc Tuần Sinh viên thực tập đến Ủy ban nhân dân Xã Nga tân, gặp anh Nguyễn Văn Dũng - văn phòng uỷ ban nhân Thứ 5/3/2012 hai dân xã Nga tân Đưa giấy giới thiệu trường giấy liên quan Sau chúng em giới thiệu tìm hiểu phịng ban quan Sinh viên thực tập đến Ủy ban nhân dân Xã Nga tân, gặp anh Nguyễn Văn Dũng - văn phòng uỷ ban nhân dân xã Nga tân Em phân cơng vào văn phịng uỷ ban nhân dân Xã Nga tân, anh Nguyễn Văn Dũng - văn phòng Thứ ba 6/3/2012 uỷ ban nhân dân xã Nga tân trực tiếp hướng dẫn., sau tiến hành mắt, làm quen với anh phòng Nghe anh Dũng - văn phòng uỷ ban nhân dân xã Nga tân phổ biến nội quy, ý thức kỷ luật, tác phong làm việc uỷ ban nhân dân xã Nga tân Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập Đọc tài liệu: Thứ tư 7/3/2012 - Kế hoạch cơng tác tháng củavăn phịng uỷ ban nhân dân xã Nga tân Đọc tài liệu: Thứ 8/3/2012 năm Liên quan đến chức năg, nhiệm vụ văn phòng uỷ ban nhân dân xã Nga Tân Các văn quy phạm phạm pháp luật liên quan đến công tác văn phịng Đọc báo cáo đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội xã Thứ 9/3/2012 Nga tân sáu Thứ 10/3/2012 Nghỉ bảy Chủ 11/3/2012 Nghỉ 12/3/2012 Đọc báo cáo đặc điểm, tình hình kinh tế xã hội xã nhật Tuần Thứ hai Thứ Nga Tân 13/3/2012 Phô tô tài liệu ba Thứ tư 14/3/2012 Thực công việc: Đánh máy, trực điện thoại, Thứ 15/3/2012 vào sổ văn đi, đến Đọc tài liệu, văn chức năng, nhiệm vụ, quyền 16/3/2012 hạn Ban uỷ ban nhân dân xã Nga tân Đọc tài liệu 17/3/2012 Nghỉ năm Thứ sáu Thứ bảy Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 Báo cáo thực tập Chủ 18/3/2012 Nghỉ 19/3/2012 Tìm hiểu cấu tổ chức bộ, cách thức làm việc 20/3/2012 văn phịng Tìm hiểu cấu tổ chức bộ, cách thức làm việc nhật Tuần Thứ hai Thứ ba văn phòng Thứ tư 21/3/2012 Đọc tài liệu, văn chức văn phòng uỷ ban nhân dân xã Nga tân Thứ 22/3/2012 Đọc tài liệu, văn chức văn phòng uỷ 23/3/2012 ban nhân dân xã Nga tân Em anh, chị Văn Phòng hướng dẫn sáu Thứ 24/3/2012 gửi giấy mời họp đến đoàn thể xã Nghỉ bảy Chủ 25/3/2012 Nghỉ 26/3/2012 Sau đến quan em anh Nguyễn văn năm Thứ nhật Tuần Thứ hai Thứ Dũng hướng dẫn soạn văn bản, giấy tờ quan 27/3/2012 Đọc tài liệu ba Thứ tư 28/3/2012 Đọc tài liệu Thứ 29/3/2012 Phô tô, đánh máy văn Phòng Đọc tài liệu sáu Thứ 31/3/2012 Nghỉ bảy Chủ 1/4/2012 Nghỉ năm, thứ nhật Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 10 Báo cáo thực tập nại, tố cáo ban, ngành đoàn thể trì thường xun thực có hiệu + Trong việc nhận đơn, xử lý, phân loại đơn có nhiều tiến bộ, đơn nhận xử lý kịp thời; đơn không thuộc thẩm quyền giải chuyển hướng dẫn đến quan có thẩm quyền giải - Những khó khăn hạn chế: bên cạnh mặt làm được, công tác tiếp công dân, gắn với giải khiếu nại, tố cáo cơng dân cịn mặt khó khăn hạn chế sau: + Văn Luật thường xun thay đổi bổ sung, sau cịn chờ văn hướng dẫn cấp, mặt khác cán chưa quan tâm nắm bắt kịp thời để phục vụ cho công tác chuyên môn, nên đôi lúc cịn lúng túng việc giải thích với người dân, gây lịng tin nhân dân + Đơi lúc công tác vận động, tuyên truyền giáo dục pháp luật luật khiếu nại, tố cáo chưa thật rộng rãi, công tác vận động quần chúng chưa đạt hiệu cao + Cán tiếp dân phân cơng, chưa có kỹ chun mơn, chưa nhận thức đầy đủ vị trí ý nghĩa cơng tác tiếp dân, khả giao tiếp hạn chế, chưa có phương pháp xử lý kịp thời tình khó khăn cơng tác tiếp dân xảy ra, nhiều có ảnh hưởng đến cơng tác tiếp dân địa phương + Công tác quy hoạch áp giá đền bù chậm, số hộ dân chưa đồng tình với giá tiền đền bù, chậm bàn giao tái định cư nên dẫn đến việc người dân khiếu nại nhiều lần Bên cạnh đó, số dự án quy hoạch “treo” lâu chưa thực gây hoang mang cho người dân, ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh dẫn đến việc người dân xúc khiếu kiện + Việc hướng dẫn nhân dân khiếu nại, tố cáo chưa rõ ràng dẫn tới việc nhân dân khiếu nại tố cáo chưa thủ tục pháp luật, việc giải khiếu nại, tố cáo chưa kịp thời chậm nên dẫn tới nhân dân khiếu kiện vượt cấp Người dân chưa trọng đến quy trình khiếu nại, tố cáo, khơng quan tâm đến văn niêm yết công khai Ủy ban nhân dân xã, nên chưa Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 39 Báo cáo thực tập nắm rõ trình tự thủ tục, đơi lúc cịn khiếu nại khơng thẩm quyền, khơng quy trình theo quy định + Do cán lãnh đạo kiêm nhiệm nhiều công việc nên bố trí, xếp thời gian tiếp cơng dân không theo định kỳ nhiều thay đổi ngày khơng thơng báo nói rõ lý Điều làm ảnh hưởng lớn đến việc giải mâu thuẫn, khiếu nại công dân + Trong nhân dân, có số phần tử xấu kích động người dân khiếu kiện vấn đề quy hoạch đất khu chung cư, Đại học quốc gia TP HCM dẫn đến số hộ dân khiếu kiện nhiều lần ấp Đơng B, ấp Tân Lập, ấp Tân Hịa, chưa có biện pháp xử lý triệt để thích đáng + Một số người dân chưa nhận thức rõ quyền lợi nghĩa vụ nên đơi lúc có địi hỏi vơ lý, khiếu kiện họ cấp thẩm quyền giải thấu đáo, sách, chế độ cố tình địi hỏi vơ lý, có thái độ khơng đúng, gây trật tự xã hội nơi tiếp công dân + Đạo đức tốt đẹp dân tộc khơng phát huy, phận người dân có lối sống xa hoa, ích kỷ, thích đạo đức dẫn đến xảy nhiều mâu thuẫn tranh chấp với vấn đề nhỏ + Do diện tích đất chật hẹp nên phòng tiếp dân xã sử dụng chung với nhiều phịng ban nhiều ảnh hưởng đến hoạt động cơng tác tiếp dân Phịng tiếp dân xã chưa trang bị đầy đủ loại văn Đảng Nhà nước + Cán lãnh đạo xã chưa kịp thời nắm bắt tâm tư nguyện vọng đáng nhân dân, chưa quan tâm mức đến việc thường xuyên xuống sở + Cán xã chưa thực nghiêm Luật cán công chức, làm việc cá nhân hành chính, trễ, sớm nhiều làm ảnh hưởng đến uy tín cán quần chúng nhân dân + Chưa tổ chức thường xuyên họp nhằm đánh giá công tác tiếp dân, chưa đánh giá thực trạng công tác tiếp dân xã, không đưa phương hướng trực tiếp để nâng cao công tac tiếp dân Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 40 Báo cáo thực tập + Một số vụ việc tham nhũng quan liêu xử lý chưa làm người dân hài lịng, hình thức mức phạt cịn nhẹ so với mức độ vi phạm cán - Nguyên nhân ưu điểm: + Cán lãnh đạo địa phương quan tâm đến ý nghĩa tầm quan trọng công tác tiếp dân, cán tiếp dân có trách nhiệm nhiệt tình công việc giải loại đơn thư khiếu nại, tố cáo tranh chấp nhân dân + Lãnh đạo địa phương xem công tác tiếp công dân nhiệm vụ trọng tâm, kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng băn khoăn, trăn trở nhân dân có hướng giải nhằm thỏa mãn nhu cầu lợi ích hợp pháp đáng nhân dân + Địa phương quan tâm đến công tác tiếp dân, có kế hoạch thực tốt việc trang bị đầy đủ cho phòng tiếp dân, thường xuyên tạo điều kiện cải thiện phòng tiếp dân xã - Nguyên nhân hạn chế: + Việc tiếp công dân cán tiếp dân lãnh đạo đơn vị trực tiêp tiếp công dân nên đôi lúc giải đáp đơn thư khiếu nại người dân chưa thỏa đáng, kỹ giao tiếp hạn chế nên việc giao tiếp với người dân đôi lúc chưa làm người dân hài long + Cán tiếp dân phân cơng đảm nhận cơng tác nên chưa có chuyên môn lĩnh vực tiếp dân, vốn kiến thức văn pháp luật chưa nhiều + Công tác tuyên truyền pháp luật cho nhân dân chưa sâu rộng chưa có hiệu thiết thực, chưa có số lượng chất lượng Một phận nhân dân chưa thật quan tâm đến đường lối sách Đảng, pháp luật Nhà nước + Một số người dân có đơn khiếu nại, tố cáo cán lãnh đạo cán tiếp dân giải trình tự, thủ tục, pháp luật, định kết luận giải có hiệu lực pháp luật cố tình khơng thực hiện, lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo gây khơng khó khăn cho Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 41 Báo cáo thực tập công tác giải khiếu nại, tố cáo + Cơng tác phối hợp quyền với tổ chức Đảng, đoàn thể cấp trì thường xuyên từ khâu tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật đến trình giải đơn thư khiếu nại, tố cáo PHẦN 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TIẾP DÂN CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN Xà NGA TÂN I Những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tiếp dân ủy ban nhân dân xã Nga tân Trước thực trạng Uỷ ban nhân dân xã Nga tân , em xin đưa giải pháp nhằm nâng cao công tác tiếp dân UBND xã Nga tân cụ thể sau: Giải pháp Trung ương: - Phải sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật, tránh tình trạng chồng chéo văn với nhau, tạo đồng bộ, nâng cao tính khả thi, hiệu lực, hiệu hệ thống pháp luật; tăng cường công tác quản lý nhà nước lĩnh vực Nhất lĩnh vực đất đai, đầu tư, xây dựng, tài chính, ngân sách, sách xã hội; thực tốt cơng tác cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi để công dân tham gia vào hoạt động quản lý nhà nước thực tốt quyền, nghĩa vụ công dân nhằm tạo môi trường pháp lý lành mạnh, hài hoà, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo Cải cách thủ tục rờm rà, ví dụ như: có Luật ban hành chưa áp dụng thực hiện, phải chờ văn hướng dẫn Bộ, Ngành chuyên môn từ Trung ương đến địa phương, gây lãng phí nhiều thời gian - Cần có quy định cụ thể tiêu chuẩn bắt buộc cán giao nhiệm vụ tiếp dân, trọng trình độ nghiệp vụ, khả giao tiếp, đồng thời thường xuyên mở lớp học chuyên môn kỹ giao tiếp, ứng xử cán công chức Cần đưa chuẩn mực chung cán tiếp dân, cán tiếp dân xã, có chế độ cho cán tiếp dân cấp xã Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 42 Báo cáo thực tập - Ban hành quy định áp giá đền bù, hỗ trợ tái định cư cho người dân theo mức giá cao cho người dân Cần có biện pháp xử lý dự án quy hoạch “treo” Nhà nước phê duyệt dự án thời gian thực kéo dài, có dự án chí kéo dài 10 năm Gây ảnh hưởng lớn đến sản xuất, đời sống sinh hoạt người dân - Tiếp tục triển khai thực nhiều vận động nhằm nâng cao đạo đức người dân, nâng cao ý thức trách nhiệm cơng dân, phát huy truyền thống sắc văn hóa dân tộc Giải pháp cụ thể nhằm nâng cao công tác tiếp dân ủy ban nhân dân xã Nga tân - Nên phân công cán tiếp dân có đủ lực trình độ, sau phân cơng phải tạo điều kiện cho cán học tập chun mơn, khuyến khích cán tự học để nâng cao trình độ Một số trường hợp người dân phần bị kích động, phần xúc nên có lời nói thơ lỗ, lớn tiếng, thái độ nóng nảy người cán cán tiếp dân phải rèn cho lập trường kiên định vững vàng, thái độ ơn hịa, để giải cơng việc cách tốt Bên cạnh đó, ln nhắc nhở cán rèn luyện phẩm chất đạo đức, cán thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, cán phải thường xuyên trao dồi đạo đức, rèn luyện cho tính ơn hịa, nhã nhặn, thái độ tiếp dân lịch sự, niềm nỡ Cần nâng cao nhận thức cán bộ, công chức ý nghĩa tầm quan trọng công tác tiếp dân - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật đặc biệt pháp luật khiếu nại, tố cáo để người biết nghiêm chỉnh chấp hành Qua góp phần chủ động phịng ngừa, hạn chế tình trạng khiếu kiện tràn lan, vượt cấp lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo gây ảnh hưởng xây đến tình hình kinh tế - xã hội địa phương Tuyên truyền nhiều hình thức như: phát tờ rơi, lồng ghép buổi họp dân, tiếp xúc cử tri, phối hợp lồng ghép buổi sinh hoạt tổ chức trị - xã hội, thông qua đài truyền xã, tổ chức hội thi tìm hiểu pháp luật, Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 43 Báo cáo thực tập - Không phải người dân có trình độ, có nhận thức ngang cán tiếp dân nên dùng câu dễ hiểu, hướng dẫn nhân dân cách xác, khơng nên dùng nhiều từ chun mơn, hướng dẫn cách cụ thể, không để nhân dân chán nản, lòng tin, phải giúp nhân dân tháo gỡ thắc mắc cách triệt để, nhanh chóng Thực tế, nhân dân đến liên hệ cán phòng cách, cán phòng cách, làm người dân phải lòng vòng, thời gian mà chưa giải vấn đề Vì vậy, cán cần phải có kỹ chun mơn nghiệp vụ, có tâm cơng việc, hướng dẫn nhân dân cách nhiệt tình xác Những thủ tục hành chính, văn niêm yết xã phải đặt vị trí thuận lợi hơn, nơi người dân dễ dàng nhìn thấy, dễ đọc, dễ tìm kiếm Thường xuyên niêm yết văn để người dân nắm bắt thông tin kịp thời Nên lồng ghép tuyên truyền văn Nhà nước buổi họp dân - Cán lãnh đạo phải xếp công việc cách khoa học, thực tốt công tác tiếp dân theo định kỳ, không vắng buổi tiếp dân - Với trường hợp nhân dân khiếu kiện bị kích động phải nhanh chóng tìm người kích động phải có biện pháp xử lý thích đáng phần tử xấu lợi dụng sách Đảng, pháp luật Nhà nước để kích động, gây hoang mang, lòng tin nhân dân - Tiếp tục tuyên truyền giáo dục cho nhân dân hiểu rõ quyền lợi nghĩa vụ mình, hiểu rõ chế độ sách để nhân dân đồng tình hưởng ứng, khơng khiếu kiện địi hỏi vơ lý - Đầu tư xây dựng phòng tiếp dân rộng rãi hơn, thống mát hơn, có trang bị tủ sách, văn Đảng Nhà nước để nâng cao hoạt động tiếp dân địa phương - Cán lãnh đạo phải thường xuyên xuống ấp, nên thường xuyên, làm việc mà kể làm việc, nên xếp lịch sở cụ thể hàng tuần, xem nhiệm vụ trọng tâm, nên thường xuyên tham dự buổi tiếp xúc cử tri, buổi họp dân Có kịp thời nắm bắt tâm tư nguyện vọng người dân, vấn đề Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 44 Báo cáo thực tập nóng phát sinh, nắm tình hình, lãnh đạo đạo giải kịp thời từ khu dân cư mâu thuẫn, tranh chấp phát sinh nội nhân dân có biện pháp xử lý kịp thời - Tác phong làm việc cán công chức chưa đạt yêu cầu như: làm trễ, sớm, cách ăn mặc không hợp với quan, số cán có lối sống xa hoa, lãng phí, nhiều làm cho nhân dân xúc, khơng đồng tình Vì cần phải thực nghiêm Luật Cán công chức, quy chế làm việc Ủy ban nhân dân, nội quy quan Bên cạnh đó, cần phải thường xun kiểm tra cơng việc cán công chức, tiếp thu ý kiến nhân dân đóng góp cho cán cơng chức để kịp thời chấn chỉnh lại tác phong cán công chức Ln nhắc nhở cán cơng chức phải có tâm với nhân dân, phải thường xuyên tiếp thu ý kiến quần chúng nhân dân để kịp thời khắc phục sửa đổi Ln giúp đỡ nhân dân nhiệt tình, tạo điều kiện thuận lợi để người dân đến liên hệ - Phải họp đánh giá tình hình cơng tác tiếp dân, đánh giá rút kinh nghiệm, có báo cáo chuyên đề giải khiếu nại, tố cáo, đề từ có sở đề phương hướng trọng tâm để thực tốt công tác tiếp dân địa phương, nhằm làm cho nhân dân tin tưởng vào đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước - Phải xử lý thật nghiêm minh cán tham nhũng quan liêu, có khơng làm lịng tin nhân dân II Một số kiến nghị nhằm nâng cao công tác tiếp dân ủy ban nhân dân xã Nga tân Trên sở thực trạng giải pháp vừa nêu trên, em xin đưa số kiến nghị nhằm nâng cao công tác tiếp dân ủy ban nhân dân xã Nga tân sau: - Thứ nhất, cấp quyền cần phải sớm có văn cụ thể dự án quy hoạch “treo”, khơng để tình trạng quy hoạch “treo” kéo dài, có văn việc áp giá đền bù không làm cho người dân bị thiệt hại sau quy hoạch, có sách tái định cư hợp lý, phải cho người Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 45 Báo cáo thực tập dân có sống tốt đẹp sau quy hoạch Trước phê duyệt dự án quy hoạch nên có khảo sát ý kiến người dân, xem xét khả tài thực tế đơn vị đầu tư quy hoạch, dự án quy hoạch lâu khơng thực phải có văn xóa bỏ dự án để nhân dân tiếp tục sản xuất sinh sống - Thứ hai, đa số vụ tiêu cực quần chúng nhân dân phát hiện, cần đẩy mạnh cơng tác kiểm tra nhiệm vụ cán công chức lĩnh vực tiếp cơng dân Phải có biện pháp xử lý nghiêm cán cơng chức có thái độ hách dịch, khơng có trách nhiệm cơng việc, vi phạm Luật quy định pháp luật, đặc biệt Luật cán công chức - Thứ ba, thủ tục hành cần phải đơn giản nữa, ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào cơng tác tiếp dân để người dân vào mạng internet để xem thông tin đơn thư giải đến đâu, người dân trực tiếp đến Ủy ban nhiều lần - Thứ tư, cán tiếp dân phải đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, cán tiếp dân phải người am hiểu pháp luật, có kỹ giao tiếp, có lĩnh trị Cần mở lớp đào tạo chuyên kỹ giao tiếp, ứng xử cho cán công chức, buổi học tập tâm lý để cán tiếp dân thực tốt cơng việc mình, góp phần giải xúc người dân thỏa đáng, kịp thời, giữ vững niềm tin nhân dân, xây dựng đất nước ngày vững mạnh PHẦN KẾT LUẬN Tiếp công dân cơng tác quan trọng, q trình tiếp cơng dân, ngồi việc thực quy định pháp luật tiếp công dân, thực quy trình nghiệp vụ tiếp cơng dân, cán tiếp dân phải lưu ý đến số vấn đề liên quan đến tâm lý người kiếu nại, tố cáo; liên quan đến mối quan hệ Nhà nước với công dân Tiếp công dân khâu chu trình giải khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh người dân với quan nhà nước có thẩm quyền, qua phát huy quyền dân chủ Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 46 Báo cáo thực tập nhân dân tham gia vào trình quản lý nhà nước, thể sâu sắc chất Nhà nước ta Nhà nước dân, dân dân Vì cần phải xem người dân khách quý, phải đón tiếp chân thành niềm nở Thông qua công tác tiếp dân, hiểu tâm tư, nguyện vọng vấn đề xúc công dân mà quan chức giải chưa thỏa đáng; hướng dẫn công dân thực quyền khiếu nại, tố cáo mình, đồng thời kiến nghị quan hữu quan giải thẩm quyền quy định pháp luật Công tác tiếp công dân công tác phức tạp, cần có lãnh, đạo chặt chẽ, sát Đảng, quyền cấp phát huy sức mạnh tổng hợp hệ thống trị tham gia đạt hiệu cao Công tác tiếp dân phát huy hiệu lãnh đạo sâu sát, có tâm, có tầm, có trách nhiệm,dám nghĩ, dám làm dám chịu trách nhiệm trước Đảng, trước dân Và hết việc tiếp dân phải dựa sở chủ trương, quy định mang tính xuyên suốt nhà nước cấp trung ương địa phương, không làm cho dân lo, dân sợ tránh xuê xoa, tuỳ tiện giải vướng mắc, tồn đọng, làm ảnh hưởng đến việc triển khai chủ trương UỶ BAN NHÂN DÂN CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Xà NGA TÂN Độc lập – Tự – Hạnh phúc Nga Tân, ngày 28 tháng năm 2011 PHIẾU ĐÁNH GIÁ THỰC TẬP Cơ quan thực tập: Ủy ban nhân dân xã Nga Tân, huyện Nga Sơn, Thanh Hóa Đánh giá kết học tập sinh viên: Nguyễn Thị Huế Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 47 Báo cáo thực tập Lớp: Quản lý xã hội K28 Khoa: Nhà nước pháp luật Thuộc Học viện Báo chí Tuyên truyền Thời gian thực tập từ ngày 05 tháng năm 2012 đến hết ngày 28 tháng năm 2012 NHẬN XÉT I Hoạt động chung Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cấu tổ chức Trong lĩnh vực kinh tế Uỷ ban nhân dân xã Nga Tân thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: -Xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm trình Hội đồng nhân dân cấp thơng qua để trình Uỷ ban nhân dân huyện phê duyệt - Lập dự toán thu ngân sách nhà nước địa bàn; dự toán thu, chi ngân sách địa phương phương án phân bổ dự toán ngân sách cấp mình, lập tốn ngân sách địa phương trình Hội đồng nhân dân cấp định báo cáo Uỷ ban nhân dân, quan tài cấp trực tiếp; -Quản lý sử dụng hợp lý, có hiệu quỹ đất để lại phục vụ nhu cầu cơng ích địa phương; xây dựng quản lý cơng trình cơng cộng Huy động đóng góp tổ chức, cá nhân để đầu tư xây dựng cơng trình kết cấu hạ tầng xã Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi tiểu thủ công nghiệp -Tổ chức hướng dẫn việc thực chương trình, kế hoạch, đề án khuyến khích phát triển ứng dụng tiến khoa học, công nghệ để phát triển sản xuất hướng dẫn nông dân chuyển đổi cấu kinh tế, trồng, vật nuôi sản xuất Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 48 Báo cáo thực tập -Tổ chức việc xây dựng cơng trình thuỷ lợi nhỏ; thực việc tu bổ, bảo vệ đê điều, bảo vệ rừng; phòng, chống khắc phục hậu thiên tai,bão - Quản lý, kiểm tra, bảo vệ việc sử dụng nguồn nước địa bàn theo quy định pháp luật; Trong lĩnh vực xây dựng, giao thông vận tải -Tổ chức thực việc xây dựng, tu sửa đường giao thông xã theo phân cấp; -Quản lý việc xây dựng, cấp giấy phép xây dựng nhà riêng lẻ điểm dân cư nông thôn theo quy định pháp luật -Tổ chức việc bảo vệ, kiểm tra, xử lý hành vi xâm phạm đường giao thơng cơng trình sở hạ tầng khác địa phương theo quy định pháp luật; Trong lĩnh vực giáo dục, y tế, xã hội, văn hoá thể dục thể thao Thực kế hoạch phát triển nghiệp giáo dục địa phương; phối hợp với trường học huy động trẻ em vào lớp độ tuổi; tổ chức thực lớp bổ túc văn hoá, thực xoá mù chữ cho người độ tuổi; -Tổ chức xây dựng quản lý, kiểm tra hoạt động nhà trẻ, lớp mẫu giáo,trường mầm non địa phương -Tổ chức thực chương trình y tế sở, dân số, kế hoạch hố gia đình giao; vận động nhân dân giữ gìn vệ sinh; phịng, chống dịch bệnh; -Thực sách, chế độ thương binh, bệnh binh, gia đình liệt sỹ, người gia đình có cơng với nước theo quy định pháp luật; -Tổ chức hoạt động từ thiện, nhân đạo; vận động nhân dân giúp đỡ gia đình khó khăn, người già đơn, người tàn tật, trẻ mồ côi không nơi nương tựa Trong lĩnh vực quốc phịng, an ninh, trật tự, an tồn xã hội thi hành pháp luật địa phương Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 49 Báo cáo thực tập -Tổ chức tuyên truyền, giáo dục xây dựng quốc phịng tồn dân, xây dựng làng xã chiến đấu khu vực phòng thủ địa phương; -Thực công tác nghĩa vụ quân tuyển quân theo kế hoạch -Thực biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội; xây dựng phong trào quần chúng bảo vệ an ninh Tổ quốc vững mạnh Quản lý hộ khẩu; tổ chức việc đăng ký tạm trú, quản lý việc lại người nước địa phương Trong việc thực sách dân tộc sách tơn giáo Uỷ ban nhân dân xã Nga Tân có nhiệm vụ tổ chức, hướng dẫn bảo đảm thực sách dân tộc, sách tơn giáo; quyền tự tín ngưỡng, tơn giáo nhân dân địa phương theo quy định pháp luật Trong việc thi hành pháp luật chấp nhỏ nhân dân theo quy định pháp luật; -Tổ chức tiếp dân, giải khiếu nại, tố cáo kiến nghị công dân theo thẩm quyền; Uỷ ban nhân dân xã Nga Tân thực nhiệm vụ, quyền hạn sau đây: - Tổ chức tuyên truyền, giáo dục pháp luật; giải vi phạm pháp luật tranh Tình hình kinh tế, văn hóa, xã hội xã Nga Tân Về kinh tế: Theo báo cáo tổng kết năm 2011: Dưới lãnh đạo Huyện ủy đạo ủy ban nhân dân huyện , cấp, ngành huyện đặc biệt cố gắng nỗ lực quyền , cấp ủy nhân dân xã Nga tân tình hình kinh tế xã hội bước đầu đạt nhiều thành tựu to lớn Thực nghị BCH Đảng ủy kế hoạch ủy ban nhân dân xã đầu năm 2011, UBND xã xây dựng đề án cải tạo diện tích hoang hóa tái hoang hóa Đảng ủy có nghị lãnh đạo, uyện ủy, Uỷ ban nhân dân Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 50 Báo cáo thực tập Huyện quan tâm đạo có chế hỗ trợ cho diện tích hoang hóa là:400.000/sào Đảng ủy, ủy ban nhân dân xã có chủ trương hỗ trợ 200.000/sào hộ nghèo năm 2010 cải tạo diện tích hoang hóa Tồn xã tập trung cải tạo hạ thấp diện tích mặt đồng ruộng đạt 109,25 Tổng chi phí đàu tư cho cải tạo ước tính khoảng 8,7 tỉ đồng Nguồn kinh phí dự tính từ nguồn vay vốn ngân hàng tiềm lực nhân dân, nguồn hỗ trợ khác Về văn hóa xó hi Ban văn hóa, đài truyền đà bám sát nhiệm vụ trị địa phơng tập trung tuyên truyền chủ trơng Đảng, sách pháp luật Nhà nớc, quy định địa phuơng, tiếp âm đài tiếng nói Việt Nam, đài tỉnh, đài huyện theo kế hoạch Làm tốt công tác tuyên truyền cho bầu cử Đại biểu QH khóa XIII bầu cử đại biểu HĐND cấp nhiệm kỳ 2011 2016 Với nhiều hình thức nh: dựng cụm tin, kẻ vẽ hiệu, băng zôn qua đờng, tổ chức cổ động tuyên truyền, tổ chức treo cờ Đảng, cờ tổ quốc công sở, quan Nhà nớc, khu dân c nhân ngày lễ tết - Tổ chức tốt đêm giao lu văn nghệ mừng Đảng, mừng xuân hội trờng xÃ, đạo xóm tổ chức chơng trình văn nghệ đón giao thừa địa bàn - Phối hợp với đơn vị, tổ chức đoàn thể tổ chức chơng trình văn nghệ phục vụ Đại hội, phục vụ ngày lễ tết - Tham gia đầy đủ chơng trình văn hóa, văn nghệ, TDTT hun tỉ chøc II Hoạt động chun mơn Trong thời gian thực tập, công việc chủ yếu em phân công, giúp đỡ anh chị ban văn phịng ủy ban nhân dân xã cơng việc tiếp dân, giúp anh chị phô tô đánh máy số giấy tờ III Các mặt khác Ý thức tổ chức kỷ luật Trong thời gian thực tập, em Nguyễn Thị Huế có ý thức tốt làm việc có kỷ luật Em cố gắng thực quy định quan, có tinh thần ham học hỏi nỗ lực làm tốt công việc giao; em Huế cố gắng Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 51 Báo cáo thực tập nghiên cứu cấu tổ chức máy, đội ngũ cán bộ, chức nhiệm vụ, quyền hạn quan nhằm phục vụ cho công việc thân q trình thực tập để tiến hành cơng việc tốt Em Huế ý thức trách nhiệm giao làm việc có trách nhiệm Em Huế ln hồn thành tốt cơng việc anh chị văn phòng ủy ban nhân dân xã giao Quan hệ, đạo đức, tác phong Em Huế có mối quan hệ tốt với người quan; vui vẻ, hòa nhã, lễ phép với anh chị văn phòng ủy ban nhân dân xã người Ủy ban; ln nhiệt tình giúp đỡ bạn, em đến thực tập văn phòng ủy ban nhân dân xã , hướng dẫn công việc cho bạn đến thực tập sau Em Huế ngoan ngoãn, lễ phép, có lối sống lành mạnh, sáng tác phong nhanh nhẹn Ý kiến nhận xét quan thực tập Em Huế ham học hỏi có tinh thần trách nhiệm cao công việc, ý thức kỷ luật tốt; ln hồn thành tốt cơng việc giao; làm việc nhanh nhẹn, khoa học; hoạt bát hoạt động có lối sống lành mạnh Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 52 Báo cáo thực tập Nguyễn Thị Huế - QLXHK28 53