TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC - - BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC TÊN CƠ QUAN: CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC Người hướng dẫn Sinh viên Ngành đào tạo Lớp Khóa : Lê Thanh Thái : Lê Thị Phương : Quản trị Nhân lực : 1205.QTND : 2012 - 2016 HÀ NỘI - 2015 MỤC LỤC MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 4.Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6.Đóng góp đề tài: 7.Kết cấu đề tài: .3 B NỘI DUNG CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn .4 1.1.2 Cơ cấu tổ chức mối liên hệ bên tổ chức 1.1.3 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Cơ sở lý luận hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1.Hệ thống khái niệm .7 1.2.2.Nguyên tắc tuyển dụng 1.2.3.Tầm quan trọng tuyển dụng 1.2.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng 10 1.2.5.Các nhân tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng 13 1.2.6 Quy trình tuyển dụng 15 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 18 MIỀN BẮC 18 2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty 18 2.1.1 Tình hình biến động nhân công ty gian đoạn vừa qua 18 2.1.2 Điều kiện tuyển dụng nhân lực cho công ty 19 2.1.3 Bộ máy thực nhiệm vụ chuyên trách công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc 22 2.2 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty .24 2.2.1 Ưu điểm, nguyên nhân .24 2.2.2.Hạn chế, nguyên nhân .27 CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC 28 3.1 Định hướng phát triển công ty 28 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty 28 3.1.2.Kế hoạch quản trị nhân lực công ty 30 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc 30 3.3 Một số kiến nghị 34 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 34 3.3.2 Kiến nghị công ty 35 3.3.3 Bản thân đội ngũ lao động công ty .36 C KẾT LUẬN .38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .39 LỜI CẢM ƠN Kết thúc năm học thứ Nhà trường tạo điều kiện cho phép kết hợp giũa học lý thuyết thực hành sở tháng kiến tập, chọn Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc để tìm hiểu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Đây không vấn đề riêng công ty mà thực trạng chung công ty Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy cô khoa tổ chức quản lý nhân lực trường đại học nội vụ hà nội, đặc biệt thầy Đoàn Văn Tình hướng dẫn tận tình giúp hoàn thành trình kiến tập Bên cạnh đó, trình kiến tập công ty, giúp đỡ tạo điều kiện Ban lãnh đạo anh chị công ty, đặc biệt chị Lê Thanh Thái, hoàn thành trình kiến tập Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ban lãnh đạo anh chị tạo điều kiện giúp trình kiến tập Một lần xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô anh chị Kính chúc quý thầy cô anh chị mạnh khỏe ngày thành công công việc sống A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Quản trị nhân lực lĩnh vực quan trọng đặc biệt quan trọng thời đại ngày nay, thời đại Công nghiệp hóa- Hiện đại hóa, lấy trí tuệ người làm thước đo phát triển xã hội Việt Nam đường hội nhập phát triển kinh tế, bên cạnh thuận lợi gặp khó khăn, đặc biệt doanh nghiệp Để phát triển có thành công định, đưa Đất nước sánh vai với nước khu vực giới thay nguồn nhân lực- yếu tố tiên phong định đến phát triển Đất nước- xã hội Một đội ngũ lao động đông đảo, nhiệt tình, chăm chỉ, động, sáng tạo, ham học hỏi, cống hiến công việc sở để doanh nghiệp thực mục tiêu đội ngũ lao động mà doanh nghiệp cần tuyển dụng Trong thời đại nay, việc trang bị cho nguồn lao động đông đảo, mạnh mẽ số lượng chất lượng điều cần thiết quan trọng, định đến thành bại tổ chức.Tuy nhiên để làm điều không đơn giản, trước hết công tác tuyển dụng Sử dụng nhân tài việc mà xã hội cần, người nhân tố vô quan trọng, yếu tố tiên hiệu công việc Chỉ đáp ứng đầy đủ số lượng chất lượng nhân lực tổ chức phát triển Trong thời gian kiến tập thực tế Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc.Với nhìn nhận tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực từ thực tiễn vấn đề nhân lực mà đa phần doanh nghiệp Việt Nam đối mặt, định chọn đề tài “Hoàn thiện Công tác Tuyển dụng Nhân lực Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc” 2.Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty nhằm phát ưu điểm hạn chế, từ đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Phân tích sở lý luận tính cấp thiết công tác tuyển dụng nhân lực công ty Khảo sát thực trạng đội ngũ nhân lực công ty.Trên sở phân tích điểm mạnh, điểm yếu, phù hợp, chưa phù hợp số lượng, cấu, chất lượng đội ngũ nhân lực công ty nguyên nhân tồn Đưa quan điểm, giải pháp khuyến nghị với bên liên quan nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty 4.Phạm vi nghiên cứu Phạm vi mặt không gian;Đề tài tập trung nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc Phạm vi mặt thời gian:Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty từ năm 2011 đến Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp sử dụng để nghiên cứu báo cáo chủ yếu là: Phương pháp quan sát, phương pháp vấn,phương pháp phiếu điều tra kết hợp số phương pháp khác * Phương pháp quan sát Quan sát thành viên công ty thực công ty nhằm có hiểu biết công việc thực thành viên.Nhìn nhận trực tiếp quan hệ tồn giữ người định thành viên khác tổ chức * Phương pháp vấn Thực vấn trực tiếp người làm công tác đạo số thành viên công ty nhằm có thông tin xác thực công việc diễn *phương pháp phiếu điều tra Thực thu thập thông tin thông qua câu trả lời nhân lực công ty phiếu điều tra nhằm có nhìn khách quan vấn đề nhân lực công ty 6.Đóng góp đề tài: Về mặt lý luận: Nghiên cứu đề tài nhằm có hiểu biết tầm quan trọng công tác tuyển dụng doanh nghiệp.Đồng thời làm sở lý luận để có số giải pháp khuyến nghị cho công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp nói chung Về mặt thực tiễn: Đề tài cung cấp luận khoa học giúp nhà quản trị nhân lực hoạch định công tác tuyển dụng nhân lực đơn vị Các giải pháp khuyến nghị đề xuất đề tài áp dụng nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc nói riêng doanh nghiệp nói chung 7.Kết cấu đề tài: Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, lời cảm ơn, phụ lục Đề tài gồm chương: Chương 1:Tổng quan Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc Cơ sở lý luận vấn đề hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Chương 2:Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc Chương 3:Giải pháp số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc B NỘI DUNG CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Xuất phát từ thực tế khách quan, đất nước đường hội nhập với kinh tế giới, việc hình thành phát triển công ty cổ phần vấn đề tất yếu phát triển mạnh mẽ kinh tế thị trường a, Chức năng: - Công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc hoạt động lĩnh vực viễn thông nhằm cung cấp thông tin viễn thông, đồng thời phát triển lĩnh vực mạng máy tính phần cứng lẫn phần mềm dịch vụ liên quan đến kinh doanh phát triển mạng Cung cấp dịch vụ viễn thông liên quan đến đầu số dịch vụ mạng Cung cấp sản phẩm liên quan đến máy tính mạng - sửa chữa phần cứng, phần mềm mạng máy tính dịch vụ mạng lắp ráp sản phẩm liên quan đến mạng máy tính b, Nhiệm vụ: Căn vào nhu cầu phát triển ngành viễn thông tương lai Mục tiêu công ty nhằm ngày phấn đấu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh để tốc độ tăng trưởng hàng năm đạt 35% Bên cạnh đó, đội ngũ công nhân viên với ban lãnh đạo công ty đội ngũ người trẻ tuổi, có kinh nghiệm, nhiệt huyết không ngừng tìm tòi, sáng tạo, công việc để mang đến cho khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ hài lòng Một nhiệm vụ công ty thực đầy đủ nghĩa vụ công ty Nhà nước cở sở xác định yêu cầu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty, chăm lo đời sống cho cán nhân viên công ty, nâng cao thu nhập người lao động công ty thực tốt chế độ lương bổng c, Quyền hạn: Công ty có quyền hạch toán độc lập quyền chủ động sáng tạo Đồng thời, có quyền sử dụng dấu riêng có đầy đủ tư cách pháp nhân để ký hợp đồng kinh tế vay vốn ngân hàng, phép chủ động sử dụng nguồn vốn để thực sản xuất kinh doanh công ty chọn ngân hàng để mở tài khoản, giao dịch Ngoài ra,còn chủ động tuyển dụng sử dụng lao động đàm phán ký kết, thực hợp đồng kinh tế với thành phần kinh tế khác nước 1.1.2 Cơ cấu tổ chức mối liên hệ bên tổ chức Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng kinh Phòng hành Phòng kế toán- Phòng kỹ doanh –xuất chính- nhân tổng hợp thuật nhập Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc Công ty có cấu theo dạng trực tuyến, cấu phổ biến Hội đồng quản trị người giám sát, lãnh đạo, điều hành công việc công ty Ban giám đốc: Người đứng đầu công ty giám đốc, giám đốc người điều hành tối cao công ty, đạo hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty, từ việc xây dựng kế hoạch, tổ chức thực đến việc kiểm tra, kiểm soát, đánh giá, lựa chọn phương án huy động nguồn lực để thực Giám đốc người chịu trách nhiệm hoạt động quản lý cán Giám đốc ký bổ nhiệm Giám đốc người đại diện cao pháp nhân cho công ty, người chủ sở hữu, chủ tài khoản chịu trách nhiệm toàn trước công ty Nhà nước Phòng Hành chính- nhân sự: Đảm nhiệm công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên cho công ty nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, đồng thời, tham mưu cho Ban giám đốc việc phân công, bố trí nhân lực, đảm bảo người việc Phòng Hành – Nhân có nhiệm vụ tổ chức cấu máy công ty, quản lý tình hình nhân công ty quan tâm tới đời sống cho toàn công nhân viên theo quy định Nhà nước công ty Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: có nhiệm vụ chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển, mở rộng mạng lưới phân phối, bước mở rộng thị trường nước Thực nghiên cứu đề xuất tham mưu cho Ban Giám đốc kế hoạch, định hướng kinh doanh xuất nhập công ty Thực công tác nghiên cứu thị trường,hoạt động marketing; lựa chọn sản phẩm xây dựng chiến lược phát triển công ty, thúc đẩy xúc tiến thương mại, tham gia hội thảo, hội chợ để tìm kiếm đối tác; thực liên doanh, liên kết với công ty ngành nghề, mở rộng mạng lưới kinh doanh thị trường nước phát triển kinh doanh xuất, nhập Chủ động đàm phán, hợp tác với công ty khác nước, ký thư từ, giấy tờ, trao đổi thông tin với khách hàng trình giao dịch đến ký kết hợp đồng Công ty Soạn thảo hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty; Thực quy định hợp đồng kinh doanh mà công ty ký kết; Thực nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh, xuất nhập Công ty hoạt động đối ngoại như: tìm kiếm giao dịch người bán người mua, giải khiếu nại thắc mắc khách hàng có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty Tổ chức phối hợp với Phòng kế toán tổng hợp công ty để thực nghiệp vụ như: thu tiền bán hàng hóa, toán tiền mua hàng hóa - dịch vụ có liên quan đến hoạt động kinh doanh sở cam kết quy định pháp luật hành Phối hợp với phòng đơn vị kinh doanh trực thuộc quản lý theo dõi thực hợp đồng kinh tế hoàn thành Đồng nghiêm túc, quy trình Điều thể chất lượng số lượng đội ngũ nhân lực công ty Công ty có đội ngũ lao động đảm bảo số lượng với trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề cao Khi có thay đổi công ty kịp thời bổ sung bố trí lao động cách nhanh chóng, đáp ứng thay đổi sản xuất kinh doanh biến động thị trường Phòng nhân kịp thời có kế hoạch tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn, thời kỳ Công ty phát huy nguồn nội lực thông qua công tác tuyển dụng, đặc biệt có phương pháp tuyển dụng hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp Công ty sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng internet, báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn…Nguồn nhân lực địa phương tỉnh lân cận dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn ngƣời có đủ khả phù hợp với công việc đề Tạo điều kiện cho lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ phương châm công ty trình sản xuất kinh doanh Đồng thời sách khuyến khích người lao động làm việc sáng tạo sản xuất công ty đặc biệt trọng Qua kết tuyển dụng đây, nhận thấy số lượng lao động tăng lên qua năm Sự gia tăng hoàn toàn hợp lý, điều có nhu cầu thực tế mở rộng quy mô sản xuất, định hướng phát triển công ty hoạt động sản xuất kinh doanh lẫn hoạt động nhân lực để tăng tỷ lệ lao động, quản lý phù hợp với tình hình thực tế nhằm đạt mục tiêu đề Có kết nguyên nhân sau: Một là, Các nhân tố chủ quan - Uy tín Công ty thị trường: Người lao động mong muốn làm việc doanh nghiệp có uy tín, nguy đe doạ việc hội thăng tiến cao Công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc Công ty có mặt thị trường thời gian dài vừa thành lập Khi cạnh tranh 25 ngày gay gắt, nhiều khó khăn gây cản trở đến phát triển Công ty, để tồn khó, để phát triển đuợc khó khăn Có thành công ngày hôm khẳng định nỗ lực cố gắng nhiều tập thể cán công nhân Công ty từ Công ty gần khẳng định vai trò mình, tạo hình ảnh riêng miền bắc mà thị trường nước quốc tế Uy tín hình ảnh mà Công ty tạo dựng nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty Những hình ảnh sở để lao động địa bàn lao động từ tỉnh khác tìm đến thi tuyển làm việc, gắn bó với Công ty - Chính sách nhân hoạt động tổ chức công đoàn: Chính sách nhân lương bổng, đào tạo, thăng tiến, trợ cấp, phúc lợi chế độ khác tạo điều kiện phát triển toàn diện cho người lao động hoạt động tổ chức công đoàn giúp người bảo vệ lợi ích họ tạo điều kiện thuận lợi cho trình tuyển dụng Chế độ lương bổng đảm bảo lợi ích cá nhân Công ty mà giúp tạo động lực lao động cho cá nhân Khi lợi ích người lao động đảm bảo tốt khả phát triển sản xuất chắn tuyển dụng thêm lao động hoàn toàn đắn Đào tạo giúp người lao động nắm công việc họ làm, trình độ chuyên môn, tay nghề nâng cao nhiều hội thăng tiến mở người lao động Với sách hợp lý tổ chức công đoàn hiệu hoạt động tạo thuận lợi cho người lao động Công ty khiến họ làm việc gắn bó lâu dài với công ty sở để lao động khắp nơi tìm đến với Công ty mong muốn làm việc công ty để hưởng sách nhân sự, lợi ích có từ tổ chức công đoàn tốt Công ty khác Chính sách nhân hoạt động tổ chức công đoàn không hiệu nguyên nhân gây nên bất bình, tinh thần chán nản công nhân định rời bỏ Công ty người lao động - Quảng cáo nỗ lực xã hội doanh nghiệp: Kết trình tuyển dụng phụ thuộc vào phương pháp quảng cáo, hình thức quảng cáo, nỗ lực xã hội doanh nghiệp thông báo kết tuyển dụng cho 26 người bị loại, tài trợ cho hoạt động từ thiện, hoạt động thể thao, chi phí mà doanh nghiệp bỏ cho trình tuyển dụng Đối với công việc cụ thể thực tế cho thấy phương pháp cổ điển không đáp ứng thoả đáng nhu cầu tuyển dụng, Công ty phải sử dụng biện pháp quảng cáo phương pháp quảng cáo phù hợp để thông báo tuyển dụng đến người lao động, Quảng cáo có hiệu thông báo tuyển đến người, thời điểm thu hút đƣợc nhiều lao động đáp ứng tốt yêu cầu công việc đề Do vậy, làm ảnh hưởng đến kết công tác tuyển dụng Công ty - Tính hấp dẫn công việc: vị trí, uy tín, quan niệm xã hội công việc, lương bổng, an toàn, tính chất lao động chi phí tuyển chọn nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Công ty Hai là, Các nhân tố khách quan - Các điều kiện thị trường lao động: Mối quan hệ cung cầu lao động thị trường Nguồn lao động dồi dào, chi phí nhân công không cao cầu lao động không ít, Song đặc điểm chung ngành người việc nhiều công ty lĩnh vực gặp phải khó khăn lớn việc tìm người làm Nhân tố có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng Công ty - Sự cạnh tranh gay gắt buộc doanh nghiệp phải đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng - Sự phát triển kinh tế đời sống xã hội: Tình hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng sản xuất hay thu hẹp sản xuất điều nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân Công ty - Chính sách quản lý phủ: cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền công, sách bảo hiểm, hợp tác kinh tế với nước có ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng Công ty 2.2.2.Hạn chế, nguyên nhân Mặc dù kết đạt từ công tác đáng kể song thực tế công tác chưa hoàn thiện Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng 27 chưa mở rộng: Vì trường hợp Công ty tận dụng lao động cũ Công ty hạn chế, nguồn tuyển dụng từ bên nhận thông tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Công ty có nhiều hội có lao động giỏi Việc tuyển dụng xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển dụng, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường từ có kế hoạch tuyển dụng khoa học hiệu CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC 3.1 Định hướng phát triển công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty Là doanh nghiệp chuyên sản xuất, cung cấp thiết bị dịch vụ viễn thông công việc đòi hỏi cao chất lượng Nhưng công ty đứng trước cạnh tranh mạnh doanh nghiệp lĩnh vực nước nước Công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc đảm bảo chất lượng số lương sản phẩm, dịch vụ để nâng cao 28 khả cạnh tranh công ty với đối thủ cạnh tranh Do công ty ý thức vai trò vị trí quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực đào tạo lực lượng lao động động, sáng tạo đáp ứng nhu cầu đòi hỏi cuat thị trường sản phẩm dịch vụ công ty Cũng việc sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ tiên tiến cho sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường Xây dựng công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc ngày vững mạnh dẫn đầu lĩnh vực viễn thông, lấy kết kinh tế làm thước đo cho bền vững, áp dụng tiến nhân loại lĩnh vực thông tin, dịch vụ viễn thông, nắm bắt hội Quyết tâm trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực thiết bị dịch vụ viễn thông nhằm mang lại hiệu cao Tập trung hướng đến việc xây dựng tập đoàn kinh tế động Tiếp tục theo đuổi chiến lược, sách phát triển phù hợp với xu thị trường Mở rộng mạng lưới cung cấp sản phẩm dịch vụ hầy hết chuyên ngành lĩnh vực công nghiệp toàn quốc Nâng cao uy tín, phấn đấu trở thành đối tác tin cậy khách hàng Tăng cường mối quan hệ với đối tác nước Đào tạo nâng cao lực điều hành quản lý, trình độ khoa học kỹ thuật, trình độ ngoại ngữ, kỹ giao tiếp với khách hàng, … cho cán bộ, nhân viên công ty, hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Đầu tư trang thiết bị nhằm đại hóa sản phẩm dịch vụ, đem đến phục vụ tối ưu cho khách hàng Áp dụng hệ thống công nghệ thông tin quản trị doanh nghiệp để có đồng bộ, quán quản lý công việc cách hiệu Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh thông qua sách ổn định, nâng cao chất lượng sống tạo thêm thu nhập cho lao động công ty, củng cố tinh thần đoàn kết, tinh thần đổi mới, sáng tạo 29 Tang cường quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết với đối tác mạnh tập đoàn kinh tế để nâng cao vị công ty Áp dụng khoa học quản lý tiên tiến, đầu tư trang thiết bị đại, không ngừng đào tạo phát triển đội ngũ nhân lực công ty Tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng tiêu sản lượng hoàn thành, doanh thu, lợi nhuận, hoàn thành mục tiêu đề Tập trung nguồn lực để mở rộng thị trường, hướng đến khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông lâu dài trung thành với công ty 3.1.2.Kế hoạch quản trị nhân lực công ty Nguồn lực người đóng vai trò quan trọng hoạt động doanh nhiệp, tổ chức việc khai thác tốt nguồn lực để phục vụ cho phát triển doanh nghiệp xã hội vấn đề quan trọng việc quản lý doanh nghiệp, tổ chức việc quản lý nguồn lực đòi hỏi hiểu biết người nhiều khía cạnh quan niệm người yếu tố trung tâm phát triển Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động phải có đổi tư trình sản xuát kinh doanh cán bộ, công nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo chuyển biến thật chất lượng đội ngũ lao động Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập, bên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng, chế độ phúc lợi nhằm tạo động lực cho người lao động công ty 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc Công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc doanh nghiệp chuyên sản xuất, sửa chữa thiết bị cung cấp dịch vụ viễn thông nhu cầu lao động có trình độ chuyên môn cao cần thiết công tác tuyển dụng nhân lực phức tạp Trong thời gian qua, Công ty tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế 30 Công ty Công ty nhận thức đƣợc tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác tuyển dụng Công ty quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ Phòng nhân tiến hành theo dõi danh sách công nhân viên thực chế độ hưu trí, kế hoạch nhân lực lập dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Công ty Mặc dù kết công tác tuyển dụng Công ty hoàn toàn đáng ghi nhận công tác thực Công ty xác định đắn vai trò nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, công tác tuyển dụng Công ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hoàn thiện công tác công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bác, sau xin đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty sau: Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân trình xác định cách có hiệu yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân phải dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Công ty Kế hoạch nhân phải vào dự báo tình hình tăng trưởng phát triển ngành sản xuất, thi công xây dựng qua thời kỳ vào dự báo biến động nhân nội doanh nghiệp, thị trường lao động nói chung Việc xác định lập kế hoạch giúp cho kế hoạch mà Công ty lập khoa học hiệu đồng thời linh hoạt đáp ứng đƣợc thay đổi tuyển dụng nhân Kế hoạch nhân đảm bảo thực theo quy trình giúp Công ty có kế hoạch nhân khoa học, linh hoạt Khi Công ty bị động có nhu cầu nhân có kế hoạch tuyển dụng mà chuyển sang chủ động Từ nghiên cứu tình hình biến động thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch từ kế hoạch nhân đưa có yếu tố dự phòng biến động bên 31 giúp Công ty chủ động công tác tuyển dụng Công tác tuyển dụng chủ động, tăng hiệu tuyển dụng mà giúp Công ty giảm thiểu chi phí tuyển dụng, hiệu hoạt động Công ty nâng cao chi phí hoạt động Công ty hạn chế cách tốt Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò cán làm công tác tuyển dụng nói riêng, công tác quản trị nhân lực nói chung Chất lượng nguồn nhân lực hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn cán làm công tác tuyển dụng trình độ, chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực Khi cán quản trị có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể cho thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian chi phí cho công tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân vừa góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao Một đội ngũ cán tuyển dụng làm việc hiệu quả, đội ngũ cán phòng nhân phải hiểu rõ tầm quan trọng công việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân sự, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Là người đại diện cho Công ty quản lý mặt nhân lực, cán quản trị nhân lực phải người hiểu rõ nắm bắt định hướng phát triển Công ty qua thời kỳ đồng thời người đại diện cho người lao động nói lên nhu cầu cá nhân nhu cầu thăng tiến, đào tạo phát triển, nhu cầu an toàn lao động, thù lao lao động quan hệ, điều kiện thời gian lao động, nghỉ ngơi Người cán nhân lực phải hiểu đặc điểm cá nhân Công ty mình, động sáng tạo công việc Sự phát triển toàn diện đội ngũ cán quản lý nhân sự, tính chuyên nghiệp đội ngũ hình ảnh Công ty với người lao động bên bên doanh nghiệp Đa dạng nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên có điểm mạnh điểm hạn chế riêng, thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng nhân mà phải vào tính chất đặc điểm công việc lúc để có 32 xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Khi xác định nguồn tuyển dụng đáp ứng công việc đề từ có lựa chọn phương pháp tuyển dụng thích hợp Công ty nên mở rộng nguồn tuyển dụng, phương pháp tuyển dụng như: nhân viên cũ Công ty, trường đào tạo – dạy nghề Hiện có nhiều trường dạy nghề tuyển dụng người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc mà tốn thêm chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng Công ty sử dụng số phương pháp, cách thức khác để tuyển dụng như: Công ty liên hệ trực tiếp với uỷ ban nhân dân xã, phường địa bàn việc tìm kiếm thu hút lao động, Công ty thuê mướn lao động doanh nghiệp kinh doanh khác Công ty có nhu cầu ngắn hạn với điều kiện thời gian doanh nghiệp khác cho công ty thuê lao động Đối với công tác điều động nội bộ, có vị trí trống cần bổ nhiệm, Công ty nên tiến hành thông báo rộng rãi tới toàn công nhân viên Công ty để họ đƣợc biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công việc bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên công ty, từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm công việc, làm tăng suất lao động Công ty Xây dựng sách nhân khoa học hiệu Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ tiền lương tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức mà người lao động bỏ ra, đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn bó lâu dài với Công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên với Công ty xin việc nỗ lực làm việc cho Công ty Tăng cường công tác đạo từ giám đốc Công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức Công ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc Công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động Công tác tuyển dụng không nằm hoạt động đó, công tác đạo Giám đốc 33 lãnh đạo Công ty tăng cường kéo theo công tác tuyển dụng hoàn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân lực hoạt động Công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân lực Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với nhau, công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân với phận phòng ban chức khác Công ty giải pháp hữu hiệu giúp công ty hoàn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Sự can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động trước hết Nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương bổng thuế thu nhập điểm đảm bảo công bằng, hiệu Tránh để tình trạng giá tăng nhanh lương không theo kịp Như ảnh hƣởng đến đời sống người lao động lao động làm việc doanh nghiệp Nhà nước Các trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề nơi cung cấp lao động có chuyên môn nghiệp vụ cho doanh nghiệp, Nhà nước cần quan tâm vấn đề giáo dục đào tạo Hiện học sinh, sinh viên học lý thuyết nhiều mà thiếu thực tế, thực hành Mong nhà trường quan Nhà nước có liên quan tạo điều kiện cho học sinh, sinh viên nhiều vào thực tế đời sống, thực tế kinh doanh Có hoàn thiện lý thuyết thực hành công việc, người lao động không bỡ ngỡ tiếp thu công việc dễ dàng Để giúp cho doanh nghiệp tìm đƣợc nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm Hiện nay, trung tâm nhiều, có nhiều trung tâm đáng tin cậy song lại có trung tâm ma lừa người lao động doanh nghiệp Vậy nên, quan Nhà nước cần tìm hiểu kiểm soát trung tâm trình cấp giấy phép trình hoạt động trung tâm 34 3.3.2 Kiến nghị công ty Dự báo nhu cầu tương lai vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm hoạt động kinh tế thị trường Mức độ dự báo xác doanh nghiệp đưa định đắn kinh doanh tuyển dụng nhân Để đạt điều đó, công ty phải đề thực tốt phương hướng sau: + Chủ động xây dựng phát triển sản phẩm, thị trường + Định hướng chiến lược thị trường, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tạo sản phẩm dịch vụ tốt + Ổn định tổ chức máy quản lý + Tổ chức xếp lực lượng lao động gắn với trách nhiệm suất chất lượng sản phẩm với người lao động Để đạt mục tiêu đòi hỏi công ty phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, có kiến thức tổng hợp.Công ty lại trình chuyển đổi cấu tổ chức quản lý nhằm phù hợp với qui mô phạm vi lĩnh vực hoạt động Do công ty không ngừng phát huy nhân tố người đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ công nhân viên Trong tuyển dụng lao động cần tuyển dụng công nhân có trình độ có phẩm chất đạo đức tốt Công ty cần đào tạo, bổ sung kiến thức tổng hợp nhằm tạo ràng buộc Nếu công ty có đội ngũ lao động lành nghề tận tuỵ với công việc, chắn tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác tiêu thụ, sản xuất kinh doanh công ty *Đối với cán quản lý nhân lực công ty Cần lập kế hoạch tuyển dụng rõ ràng Việc lập kế hoạch tuyển dụng rõ ràng giúp cán quản lý nhân lực nắm bắt số lượng nhân lực cần tuyển, vị trí cần tuyển,độ tuổi cần tuyển, giới tính,trình độ, thời gian tuyển dụng, chi phí cho tuyển dụng … Để cán quản lý nắm bắt yêu cầu tính chất công việc để kiểm tra nắm bắt đồng thời thúc đẩy tiến độ công việc đưa cách thức phương pháp tuyển dụng thực phù hơp nhằm đem lại hiệu cao tuyển chọn nhân lực phù hợp cho công ty 35 Sử dụng đa dạng phương pháp tuyển dụng Trong việc đưa thông tin tuyển dụng công ty đến ứng viên có nhiều cách qua báo đài qua nội nhân viên công ty qua mạng xã hội… làm để thông tin tuyển dụng đến nhiều ứng viên tốt nhằm đem lại cho công ty lựa chọn cao ứng viên thực phù hợp với công việc Hiện để có cách thức hay phương pháp nhằm đem đến đa dang công tác tuyển dụng không khó việc đa dạng nên thực Trong thông báo tuyển dụng cần thông báo cách cụ thể chi tiết số lượng người cần tuyển, vị trí cần tuyển,trình độ ,chế độ sách ưu đãi, Linh động công tác lọc hồ sơ ứng viên Sau nhận đủ số lượng hồ sơ hết thời gian nộp hồ sơ đến bước kiểm tra lọc hồ sơ cán quản lý nên linh động việc lọc hồ sơ, ví dụ giấy khám sức khỏe hết hạn nộp sau nên linh động chứng nên xem xét cách cẩn thận chu có ứng viên có trình độ chuyên môn tránh làm ứng viên ưu tú xuất sắc cho công ty Đào tạo cán tuyển dụng chuyên sâu giúp tuyển người nhanh chóng 3.3.3 Bản thân đội ngũ lao động công ty Đội ngũ lao động công ty người trực tiếp làm việc công ty Do họ có đóng góp quan trọng, cần phải nâng cao ý thức cho đội ngũ lao động công ty Mỗi người lao động cần ý thức vị trí, vai trò thân công ty Từ làm việc có trách nhiệm hiệu Mỗi cá nhân tự hoàn thiện thân mình, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, trau dồi phẩm chất đạo đức để trở thành người lao động ưu tú công ty Đồng thời người lao động cần tìm thấy niềm vui công việc làm, yêu nghề gắn bó lâu dài với công ty 36 37 C KẾT LUẬN Nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn công ty,doanh nghiệp Nếu nguồn nhân lực chắn điều công ty, doanh nghiệp tồn phát triển Để tồn phát triển môi trường kinh tế hội nhập với nước giới công ty đầu tư máy móc, khoa học kỹ thuật mà điều quan trọng đầu tư nhân lực, đầu tư người, trí tuệ Mỗi doanh nghiệp, tùy thuộc vào điều kiện tình hình cụ thể thực tế đặc thù riêng để tổ chức công tác tuyển dụng nhân lực cách phù hợp đồng thời kết hợp với công tác khác phân tích công việc, kế hoạch hóa nguồn nhân lực, đánh giá thực công việc, tạo động lực cho người lao động…ngoài ra, doanh nghiệp không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tùy theo thời điểm, hoàn cảnh cụ thể doanh nghiệp, có công tác tuyển dụng nhân lực nói riêng công tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề Một doanh nghiệp dù có nguồn tài lớn mạnh vô nghĩa thiếu yếu tố người hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn để doanh nghiệp phát triển, đạt mục tiêu đề Công tác tuyển dụng sở, tiền đề để doanh nghiệp có đội ngũ lao động có chất lượng nhiên chưa có nhiều công ty làm tốt công tác công tác tuyển dụng nhân lực nhiều công ty gặp nhiều bất cập công ty cần vào tình hình thực tiễn cụ thể doanh nghiệp để có kế hoạch nhân lực phù hợp Công ty Cổ phần Thiết bị Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc thời gian thành lập chưa lâu trở thành doanh nghiệp hàng đầu thiết bị dịch vụ viễn thông, góp phần vào phát triển đất nước 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung, (2009), giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất thống kê, Hà Nội Ths Nguyễn Văn Điềm – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (Đồng chủ biên),(2010), giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Thân Tuấn, (2002), Bí dùng người – Nhà xuất Thanh Hóa Bộ luật lao động văn pháp luật liên quan năm 2012 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc nam 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thiết bị dịch vụ viễn thông miền bắc năm 2011, 2012, 2013, 2014,2015 Báo cáo thống kê lao động phòng nhân công ty 39 [...]... hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập, bên cạnh đó nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng, chế độ phúc lợi nhằm tạo động lực cho người lao động trong công ty 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần thiết bị và dịch vụ viễn thông miền bắc Công ty cổ phần thiết bị và dịch vụ viễn thông miền bắc là doanh nghiệp chuyên sản xuất, sửa chữa các thiết. .. tại Công ty Cổ phần Thiết bị và Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc Công ty Cổ phần Thiết bị và Dịch vụ Viễn thông Miền Bắc hoạt động chính trong lĩnh vực viễn thông nhằm cung cấp các thông tin về viễn thông đồng thời cũng phát triển linh vực mạng máy tính cả phần cứng lẫn phần mềm rồi các dịch vụ liên quan đến kinh doanh phát triển trên mạng Phòng nhân sự sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ nhân viên trong công. .. trong công việc 2.2 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty 2.2.1 Ưu điểm, nguyên nhân Chất lượng nguồn nhân lực luôn được đề cao ở công ty cổ phần thiết bị và dịch vụ viễn thông miền bắc, do vậy công tác tuyển dụng của công ty luôn được quan tâm, đầu tư, các nội dung của công tác tuyển dụng luôn được thực hiện 24 nghiêm túc, đúng quy trình Điều đó được thể hiện ở chất lượng và số... dụng đó là ký kết hợp đồng, giải thích và trả lời các câu hỏi của ứng viên về các chế độ của công ty để ứng viên hiểu rõ 17 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC 2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty 2.1.1 Tình hình biến động nhân sự của công ty trong gian đoạn vừa qua Tình hình nhân sự từ năm 2011 đến tháng 5/ 2015... biến động nhân sự để có những dự báo chuẩn xác với những biến động đó và thích ứng tốt với sự thay đổi của thị trường từ đó có kế hoạch tuyển dụng khoa học và hiệu quả CHƯƠNG 3.GIẢI PHÁP VÀ MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG MIỀN BẮC 3.1 Định hướng phát triển của công ty 3.1.1 Định hướng phát triển chung của công ty Là một... nhận và công tác này đã thực sự được Công ty xác định đúng đắn vai trò của nó, thực hiện tương đối hiệu quả góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong thời gian qua Nhưng bên cạnh những điểm mạnh đó, công tác tuyển dụng của Công ty vẫn còn nhiều hạn chế cần phải khắc phục Để nâng cao hơn nữa hiệu quả của công tác tuyển dụng và hoàn thiện công tác này tại công ty cổ phần thiết bị và. .. tín của công ty Do đó cần chú trọng đến công tác tuyển dụng hay công tác quản trị nhân lực bởi nó ảnh hưởng rất lớn đến số lượng và chất lượng của nhân viên trong công ty và ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của công ty vì vậy hơn hết việc quản trị nhân lực có vai trò vô cùng quan trọng và cần thiết cho sự hoạt động và phát triển của công ty 18 2.1.2 Điều kiện tuyển dụng nhân lực cho công ty Đầu... và vị trí quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực cũng như đào tạo một lực lượng lao động luôn năng động, sáng tạo có thể đáp ứng được nhu cầu đòi hỏi cuat thị trường về sản phẩm và dịch vụ của công ty Cũng như việc sử dụng thành thạo các thiết bị công nghệ tiên tiến cho ra các sản phẩm, dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường Xây dựng công ty cổ phần thiết bị và dịch vụ viễn thông. .. các thiết bị và dịch vụ viễn thông là công việc đòi hỏi cao về chất lượng Nhưng hiện nay công ty đang đứng trước sự cạnh tranh mạnh bởi các doanh nghiệp cùng lĩnh vực trong nước cũng như ngoài nước Công ty cổ phần thiết bị và dịch vụ viễn thông miền bắc luôn đảm bảo chất lượng cũng như số lương các sản phẩm, dịch vụ để nâng cao 28 khả năng cạnh tranh của công ty với các đối thủ cạnh tranh Do đó công ty. .. dài với cách nhìn tổng quát hơn, toàn diện hơn và phải có quy hoạch rõ ràng, cụ thể 19 Đồng thời cũng có phương án để đào tạo nguồn nhân lực này một cách bài bản nhất đem lại hiệu quả cao nhất cho công tác tuyển dụng ngồn nhân lực phù hợp cho công ty tuyển được người tài cho công ty Đối với công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần viễn thông miền bắc Tiêu chí đặt ra như sau: Các tiêu chí đặt