LI NểI U S cn thit ca ti Hot ng ca doanh nghip kinh t th trng l u t, s dng cỏc ngun lc tranh ginh vi cỏc i th phn nhu cu ca th trng Mc ớch hot ng ca doanh nghip kinh t th trng l t c hiu qu cao nht cú th mt cỏch lõu bn Hiu qu hot ng ca doanh nghip l kt qu tng quan, so sỏnh nhng li ớch thu c t hot ng ca doanh nghip vi cỏc phn ngun lc huy ng, s dng (chi phớ) cho cỏc li ớch ú i vi doanh nghip, xõy dng chin lc kinh doanh phự hp cú ý ngha c bit quan trng, vic nh hng chin lc v iu chnh chnh chin lc kp thi, cú c s thng em li nhng li ớch to ln Trong khung cnh ton cu hoỏ th trng, cụng ngh luụn luụn bin i, cnh tranh ngy cng ỏc lit, hn bao gi ht chin lc ngy cng tr thnh mt nhõn t cc k quan trng Cựng vi s khan him cỏc ngun lc ngy cng gia tng, nhu cu v th hiu tiờu dựng ca xó hi luụn bin i lm cho mụi trng kinh doanh ca cỏc doanh nghip ngy cng phc v cha ng nhiu ri ro tn ti v phỏt trin, cỏc doanh nghip cn xõy dng cho mỡnh mt chin lc Chin lc l mt loi k hoch c bit, mi t chc u lp k hoch hot ng i vi doanh nghip, hoch nh l chc nng u tiờn h thng cỏc chc nng qun lý nhm t c mc ớch ca t chc Vic hoch nh chin lc kinh doanh phi tớnh n nhiu yu t khỏch quan bờn ngoi v ch quan bờn doanh nghip, phõn tớch cú h thng thụng tin lm cn c hoch nh hot ng ca doanh nghip di hn v ngn hn, trung n lc v cỏc ngun lc vo cỏc mc tiờu chớnh cho cú hiu qu nht, ng phú vi nhng tỡnh bt nh, thớch nghi vi s thay i Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây l mt nhng n v ngnh xây dựng vic tỡm kim ng i thớch ng vi nn kinh t th trng Nhng nm u ca nn kinh t th trng, cụng ty ó tri qua nhiu cuc th nghim, cú c nhng thnh cụng v c nhng thng trm cú c kt qu nh ngy hụm õy cng l mt minh chng cho vai trũ ca chin lc kinh doanh Thc t ó chng minh, nu khụng xỏc nh c mt chin lc phỏt trin ỳng, doanh nghip rt cú th t mỡnh lao vo nhng cm by khụng th rỳt c, dn n tỡnh trng kinh doanh sa sỳt v thm phỏ sn Vỡ vy tip tc ng vng trờn th trng v thớch ng c vi nhng bin i khụng ngng ang din mụi trng kinh doanh ũi hi cụng ty phi xõy dng cho mỡnh mt chin lc kinh doanh phự hp i tng v phm vi nghiờn cu Vn dng nhng lý lun v phng phỏp lun v chin lc ca doanh nghip, bi lun ó a cỏc lun c xõy dng chin lc kinh doanh cho cụng ty cổ phần xây dựng Sơn Tây - i tng nghiờn cu : ti i sõu phõn tớch, ỏnh giỏ v a nh hng xõy dng chin lc kinh doanh da trờn nhng lý lun chung v xõy dng chin lc kinh doanh ca doanh nghip - Phm vi nghiờn cu: Da vo nhng s liu c th v tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh ca Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây Phng phỏp nghiờn cu é ti nghiờn cu da vo phng phỏp lun vt bin chng kt hp vi nhng kin thc ó hc ỏnh giỏ ton b quỏ trỡnh hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây Ngoi cũn s dng cỏc phng phỏp nh: thng kờ, phõn tớch, mụ hỡnh húa, d bỏo phõn tớch ỏnh giỏ v a cỏc chin lc kinh doanh ca Cụng ty Kt cu ca lun Ngoi phn m u, kt lun v danh mc ti liu tham kho ni dung chớnh ca lun gm chng: Chng I: Lý luận chung chin lc kinh doanh Chng II: Phõn tớch cỏc nhõn t chin lc ca Cụng ty c phn xõy dng Sn Tõy Chng III: Mt s nh hng v gii phỏp chin lc cho hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây CHNG - Lí LUN CHUNG V CHIN LC KINH DOANH 1.1 Khỏi nim, c trng v vai trũ ca chin lc kinh doanh doanh nghip 1.1.1 Khỏi nim v chin lc kinh doanh Chin lc kinh doanh c nhiu nh kinh t hc quan tõm nghiờn cu v ó a nhiu nh ngha khỏc v thut ng chin lc kinh doanh nh : L nhng quyt nh, nhng hnh ng hoc nhng k hach liờn kt vi c thit k v thc hin nhng mc tiờu ca t chc - L kt qu ca quỏ trỡnh xõy dng chin lc L ngh thut xõy dng li th cnh tranh L xỏc nh mc tiờu c bn v di hn ca doanh nghip, la chn cỏc chớnh sỏch, chng trỡnh hnh ng nhm phõn b cỏc ngun lc t c cỏc mc tiờu ú L mt k hoch mang tớnh thng nht, tớnh ton din v tớnh phi hp c thit k m bo cỏc mc tiờu c bn ca doanh nghip c thc hin L hp nhng quyt nh v hnh ng hng ti mc tiờu cỏc nng lc v ngun lc ca t chc ỏp ng c nhng c hi v thỏch thc t bờn ngoi Ngoi chin lc kinh doanh hay chin lc cnh tranh cũn c nh ngha theo yu t di õy: Th trng sn phm: C hi ca doanh nghip tựy thuc vo sn phm ca nú, th trng m nú phc v, cỏc nh cnh tranh m nú cú th ng u hay nộ trỏnh v mc hi nhp ca nú Mc u t: Nờn chn la nhng kh nng sau: hoc u t m rng hoc u t thõm nhp th trng sn phm, hoc u t trỡ v th hin ti, hoc gim thiu u t rỳt lui, hoc lý gii th doanh nghip Chin lc chc nng: Cỏch thc cnh tranh cú th dn vo mt hay nhiu chc nng sau õy: Chin lc sn phm, chin lc v th, Chin lc giỏ c, chin lc phõn phi, chin lc sn xut, chin lc cụng ngh thụng tin, chin lc phõn khỳc, chin lc ton cu Ti sn chin lc v nng lc chin lc: Nng lc chin lc l nhng khớa cnh vt tri ca doanh nghip Ti sn chin lc l sc mnh ti nguyờn ca doanh nghip so vi cỏc i th khỏc Khi chin lc cn chỳ ý n phớ tn cng nh s cú th to lp/ trỡ ti sn v nng lc lm c s cho li th cnh tranh lõu di SCA ca doanh nghip S phõn b ti nguyờn: Ti nguyờn ti chớnh v cỏc ti nguyờn phi ti chớnh nh nh xng, thit b, ngi tt c u phi c phõn b Quyt nh phõn b l yu t then cht i vi chin lc Tỏc dng hip ng gia cỏc doanh nghip: ch nhng doanh nghip t c tỏc dng hip ng mi cú li th vt tri so vi nhng doanh nghip b qua hoc khụng khai thỏc c tỏc dng hip ng ny Nhỡn chung, chin lc l hp cỏc hnh ng, quyt nh cú liờn quan cht ch vi nhm giỳp cho t chc t c nhng mc tiờu ó ra, v nú cn xõy dng cho tn dng c nhng im mnh c bn bao gm cỏc ngun lc v nng lc ca t chc cng nh phi xột ti nhng c hi, thỏch thc ca mụi trng Chin lc kinh doanh c nhỡn nhn nh mt nguyờn tc, mt tụn ch kinh doanh Chớnh vỡ vy doanh nghip mun thnh cụng kinh doanh, iu kin tiờn quyt phi cú chin lc kinh doanh hay t chc thc hin chin lc tt 1.1.2 c trng ca chin lc kinh doanh: Tuy cũn cú nhiu quan nim v cỏch tip cn khỏc v phm trự chin lc song cỏc c trng c bn ca chin lc kinh doanh c quan nim tng i thng nht Cỏc c trng c bn ú l: + Chin lc kinh doanh cú tớnh nh hng mt thi gian di nú a mc tiờu, phng hng kinh doanh cho tng ngnh ngh sn phm c th ng thi xỏc nh rừ cỏc nhim v c bn, nhng gii phỏp v tng bc t c mc tiờu + Chin lc kinh doanh cú tớnh linh hot, mm Vỡ chin lc kinh doanh c xõy dng trờn c s d bỏo th trng tng lai m th trng thỡ luụn bin ng cho chin lc phự hp ỳng n giỳp doanh nghip t c mc tiờu thỡ chin lc phi linh ng, mm trc s bin ng ca th trng + Chin lc kinh doanh c xõy dng theo thi gian di (5 nm hoc 10 nm) vy chin lc kinh doanh mang tớnh l trỡnh v cú chin lc di hn thỡ s thng c c th hoỏ bng nhng chin lc ngn hn hn ú cũn gi l k hoch + Chin lc kinh doanh l mt quỏ trỡnh liờn tc t khõu xõy ng n khõu thc hin, kim tra giỏm sỏt + Chin lc kinh doanh luụn mang t tng tin cụng ginh thng li cnh tranh Chin lc kinh doanh c hỡnh thnh v thc hin trờn c s phỏt hin v tn dng cỏc c hi kinh doanh, cỏc li th so sỏnh ca doanh nghip nhm t c hiu qu kinh doanh cao + Mi quyt nh chin lc quan trng quỏ trỡnh xõy dng, t chc thc hin , ỏnh giỏ v iu chnh chin lc u c trung vo nhúm qun tr viờn cp cao m bo tớnh chun xỏc ca cỏc quyt nh di hn, s mt thụng tin cnh tranh Nh vy t nhng khỏi nim v c trng trờn chỳng ta cú th hiu mt cỏch n gin c th l: Chin lc kinh doanh l mt quỏ trỡnh xỏc nh cỏc mc tiờu tng th phỏt trin doanh nghip v s dng tng hp cỏc yu t k thut, t chc kinh t v kinh doanh chin thng cnh tranh v t c mc tiờu 1.1.3 Vai trũ ca chin lc kinh doanh Kinh t th trng luụn bin ng, mun tn ti v phỏt trin ũi hi doanh nghip phi thớch ng vi s bin ng ú Qun tr kinh doanh hin i cho rng khụng th chng c vi nhng thay i th trng nu doanh nghip khụng cú mt chin lc kinh doanh v phỏt trin th hin tớnh cht ng v tn cụng Ch cú trờn c s ú, doanh nghip mi phỏt hin c nhng thi c cn tn dng hoc nhng e da cú th xy cú i sỏch thớch hp Thiu mt chin lc kinh doanh ỳng n th hin tớnh ch ng v tn cụng, thiu s chm lo xõy dng v phỏt trin chin lc doanh nghip khụng th hat ng sn xut kinh doanh cú hiu qu kinh t c v thm nhiu trng hp cũn dn n s phỏ sn Chin lc kinh doanh giỳp cho cỏc doanh nghip nh hng c hng i ti tng lai bng s n lc ca chớnh mỡnh; giỳp doanh nghip xỏc nh rừ nhng mc tiờu c bn cn phi t c tng thi k v cn phi quỏn trit mi cp, mi lnh vc hot ng doanh nghip hoc c quan, nhm khai thỏc v s dng ti u cỏc ngun lc, phỏt huy nhng li th v nm bt nhng c hi ginh u th cnh tranh Bờn cnh ú, quỏ trỡnh xõy dng chin lc kinh doanh trờn c s theo dừi mt cỏch liờn tc nhng s kin xy c bờn cng nh bờn ngoi doanh nghip, nm c xu hng bin i ca th trng; cựng vi vic trin khai thc hin chin lc kinh doanh s giỳp doanh nghip thớch ng vi th trng, v thm cũn lm thay i c mụi trng hot ng chim lnh v trớ cnh tranh, t c doanh li cao, tng nng sut lao ng, ci thin mụi trng, ci thin hỡnh nh ca doanh nghip trờn th trng 1.2 Quỏ trỡnh qun tr chin lc kinh doanh Trong quỏ trỡnh qun tr chin lc, ngi qun tr thc hin mt lot cỏc hot ng nh sau: 1.2.1 Phõn tớch tỡnh hỡnh Trc quyt nh v nh hng hay phn ng chin lc phự hp cn phi phõn tớch tỡnh hỡnh hin ti Phõn tớch tỡnh hỡnh ũi hi phi xem xột bi cnh ca t chc, cỏc khớa cnh mụi trng bờn ngoi v bờn ca t chc: - Bn thõn cỏc yu t ni b bờn ca doanh nghip: mnh hay yu - Cỏc yu t mụi trng ngoi doanh nghip: c hi hay nguy c i vi doanh nghip - Mong mun ca lónh o: giỏ tr doanh nghip, uy tớn v u th cnh tranh 1.2.2 Xõy dng chin lc Xõy dng chin lc bao gm vic thit k v la chn nhng chin lc phự hp cho t chc é thc hin vic ny cn phi xem xột t nhiu cp t chc khỏc v cỏc kiu chin lc: - Chin lc Cụng ty: Quan tõm n nhng ln v di hn nh: hot ng nh th no, tham gia vo lnh vc kinh doanh no, lm gỡ lnh vc kinh doanh y Bt k s thay i no c cu cỏc ngnh kinh doanh ca t chc u cú th lm thay i chin lc Cụng ty - Chin lc chc nng: L nhng quyt nh v hnh ng hng mc tiờu c xõy dng ngn hn ca cỏc b phn chc nng khỏc mt t chc nh: b phn sn xut (ch to), tip th, nghiờn cu v phỏt trin, nhõn s, ti chớnh k toỏn, cụng ngh thụng tin - Chin lc cnh tranh: Nhng chin lc cnh tranh nghiờn cu nhng li th cnh tranh m t chc ang hoc mun cú, ng thi xem xột n vic t chc ú tin hnh cnh tranh nh th no mt lnh vc kinh doanh hay ngnh c th 1.2.3 Thc hin chin lc Hỡnh thnh hoc xõy dng chin lc l cha i vi cỏc nhõn viờn ca t chc m cn phi thc hin chin lc Thc hin chin lc l quỏ trỡnh a nhng chin lc khỏc ca t chc vo thc thi Cỏc bin phỏp thc hin nhng cp khỏc ca chin lc c gn cht vi vic xõy dng chin lc 1.2.4 ỏnh giỏ chin lc Giai on cui ca qun lý chin lc l ỏnh giỏ chin lc Tt c chin lc tựy thuc vo thay i tng lai vỡ cỏc yu t bờn v bờn ngoi thay i u n Ba hot ng chớnh yu ca giai on ny l: (1) xem xột li cỏc yu t l c s cho cỏc chin lc hin ti, (2) o lng cỏc thnh tớch v (3) thc hin cỏc hot ng iu chnh Giai on ỏnh giỏ chin lc l cn thit vỡ thnh cụng hin ti khụng m bo cho thnh cụng tng lai S thnh cụng luụn to cỏc mi khỏc, cỏc t chc cú t tng tha phi tr giỏ cho s tn li 1.2.5 Yờu cu xõy dng chin lc kinh doanh Trong xõy dng chin lc kinh doanh cn phi chỳ ý cỏc im sau: Chin lc kinh doanh phi gn vi th trng: + Cỏc doanh nghip xõy dng chin lc kinh doanh trờn c s iu tra, nghiờn cu nhu cu th trng v khai thỏc ti a cỏc thi c, cỏc thun li, cỏc ngun lc sn xut cỏc sn phm vi s lng, cht lng, chng loi v thi hn thớch hp Cú th coi chin lc phi th hin tớnh lm ch th trng ca doanh nghip l phng chõm, l nguyờn tc qun tr chin lc ca doanh nghip + Vic xõy dng chin lc kinh doanh phi lm tng c th mnh ca doanh nghip, ginh u th cnh tranh trờn th trng + Chin lc phi th hin tớnh linh hot cao v vỡ th xõy dng chin lc ch cp nhng khỏi quỏt, khụng c th Khi xõy dng chin lc kinh doanh phi tớnh n vựng an ton kinh doanh, hn ch ri ro n mc ti thiu Trong chin lc kinh doanh cn xỏc nh mc tiờu then cht, vựng kinh doanh chin lc v nhng iu kin c bn t c mc tiờu ú Chin lc kinh doanh phi th hin s kt hp hi hũa gia hai loi chin lc: chin lc kinh doanh chung bao gm nhng tng quỏt bao trựm, cú tớnh cht quyt nh nht v chin lc kinh doanh b phn bao gm nhng mang tớnh cht b phn nh chin lc sn phm, chin lc giỏ c, chin lc tip th, chin lc khuych trng Chin lc kinh doanh khụng phi l bn thuyt trỡnh chung chung m phi th hin bng nhng mc tiờu c th, cú tớnh kh thi vi mc ớch t hiu qu ti a sn xut kinh doanh Mt ht sc quan trng l nu doanh nghip ch xõy dng chin lc thỡ cha vỡ dự cho chin lc xõy dng cú xõy dng hon ho n õu nu khụng trin khai tt, khụng bin nú thnh cỏc chng trỡnh, chớnh sỏch kinh doanh phự hp vi tng giai on phỏt trin cng s tr thnh vụ ớch, hon ton khụng cú giỏ tr lm tng hiu qu kinh doanh m phi chu chi phớ kinh doanh cho cụng tỏc ny 1.3 Xỏc nh nhim v v h thng mc tiờu chin lc: 1.3 Nhim v chin lc éú l mt tuyờn b c nh cú tớnh cht lõu di v mc ớch ca doanh nghip, nú phõn bit doanh nghip vi doanh nghip khỏc Cỏc tuyờn b ny cú th l nguyờn tc kinh doanh, mc ớch, trit lý kinh doanh t ú xỏc nh cỏc lnh vc kinh doanh sn phm dch v, nhu cu th trng Ni dung ca nhim v chin lc ch nhng tng quỏt, t ú xỏc nh phm vi hot ng ca doanh nghip lnh vc sn phm v th trng Khi nhim v chin lc cn chỳ ý n nhng yu t: lch s hỡnh thnh, mong mun ca ban lónh o, cỏc iu kin mụi trng kinh doanh, ngun lc hin cú v cỏc kh nng s trng ca doanh nghip Nhim v chin lc giỳp lónh o xỏc nh mc tiờu d dng hn, c th hn, nú xỏc nh mc u tiờn ca doanh nghip nhm ỏnh giỏ tim nng ca tng n v kinh doanh v vch hng i tng lai ca doanh nghip 1.3.2 H thng mc tiờu chin lc + Mc tiờu chin lc: l ch ớch c th m doanh nghip mun t c, c suy trc tip t chc nng nhim v nhng c th v rừ rng hn, c lng húa thnh nhng s: mc tng trng, nhu cu v thu nhp ca mi vựng l khỏc nhau, nờn d thy c hiu qu ca vic m rng i lý ny ta xột riờng tng khu vc riờng bit Vi phng ỏn m rng a bn tiờu th sn phm ca cụng ty thỡ gii phỏp ny ó tng c sn lng sn xut, lng tiờu th sn phm v mang li li nhun cho cụng ty T vic m rng i lý ny, s giỳp cho vic a sn phm n tn tay ngi tiờu dựng mt cỏch nhanh chúng hn, thun tin hn, ngi tiờu dựng, khỏch hng mua hng s d dng hn, gn gi v trung thnh hn vi sn phm ca cụng ty vỡ sn phm ca cụng ty cú cht lng khụng thua kộm sn phm khỏc, cht lng m bo, giỏ c hp lý vi ụng o cỏc khỏch hng 3.3.2.4 y mnh cụng tỏc tiếp th v qung bỏ thng hiu Xõy dng chng trỡnh qung cỏo Nhu cu qung cỏo: Hin nay, cỏc mỏy múc thit b hin i vi cụng sut ln ca Cụng ty cho phộp tng sn lng lờn mt cỏch d dng cú th ỏp ng c nhu cu v s tng sn lng vic qung cỏo sn phm mang li Tuy nhiờn, chng trỡnh qung cỏo em li hiu qu cao, tng sn lng tiờu th sn phm lờn nhiu thỡ cụng ty phi tip tc u t thờm cỏc dõy chuyn, thit b cú th ỏp ng c nhu cu th trng mt cỏch tt nht Do ú, y mnh vic tiờu th sn phm, trc ht l gi vng cỏc th trng hin cú v sau ú l m rng thờm cỏc th trng tng sc cnh tranh vi cỏc i th, cụng ty cn thit phi qung cỏo trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng.Vn ny ó c cụng ty xem xột v ang chun b tin hnh Qua tỡm hiu v tham kho ý kin ca cỏc cỏn b cụng nhõn viờn ca phũng kinh doanh thỡ ta a chng trỡnh qung cỏo nh sau: - i tng cn qung cỏo: l tt c mi khỏch hng - Cụng c qung cỏo: Hin cú rt nhiu cỏc phng tin thụng tin qung cỏo, cn c vo tớnh hiu qu ca mi chng trỡnh v cn c vo kh nng ti chớnh ca doanh nghip mỡnh thỡ cụng ty nờn chn phng tin qung cỏo l truyn hỡnh, i phỏt thanh, bỏo v cỏc + Qung cỏo trờn ti vi: i vi cỏc th trng mc tiờu l th trng cỏc tnh, thnh ph ln thỡ chi phớ qung cỏo trờn ti vi l tng i cao, nhiờn phng tin ny thng mang li hiu qu rt ln + Qung cỏo trờn i phỏt thanh: phng tin qung cỏo ny cú chi phớ thp cn c s dng ch yu ti cỏc th trng cú sc tiờu th trung bỡnh v nh, cỏc a phng vựng sõu, vựng xa Ni dung qung cỏo: Ni dung qung cỏo cn ngn gn, d hiu, d kt hp vi hỡnh nh, mu sc, õm phự hp, tỏc ng mnh ti tõm lý khỏch hng - Phng chõm ca vic qung cỏo l : mang li hiu qu cao vi chi phớ hp lý, khc hỡnh nh sn phm ca cụng ty tõm trớ ụng o ngi tiờu dựng, hng khỏch hng n hnh ng mua sn phm, tớn nhim v trung thnh vi nhón hiu ca cụng ty D kin cú cỏc chng trỡnh qung cỏo thỡ kt qu tiờu th tng lờn t 5-10%, kt lun ny cn c vo kt qu thu c ca cỏc chng trỡnh qung cỏo ca nm trc v theo s c tớnh ỏnh giỏ ca cỏc cỏn b phũng kinh doanh - Chng trỡnh qung cỏo ny s giỳp cho ngi tiờu dựng lm quen dn vi sn phm ca cụng ty, tng bc khc hỡnh nh cụng ty, t ú kớch thớch ngi tiờu dựng dựng th, ri dn n vic tiờu dựng thng xuyờn tr thnh khỏch hng trung thnh vi sn phm ca cụng ty Hin ti, vi chi phớ qung cỏo nh hin ca cụng ty mi ch chim khong 1,35% tng doanh thu Trong nhng nm ti, tựy theo tỡnh hỡnh v kh nng ti chớnh ca cụng ty thỡ cú th tng khon chi phớ ny lờn t - 5%.Tuy bc u, cụng ty cú th phi gim li nhun vic chi nhiu tin cho vic qung cỏo nhng hiu qu thu c sau ny l vụ cựng ln Cụng ty khụng nờn nhỡn vo nhng thit hi trc mt m b qua nhng c hi ny Nhiu cụng ty cnh tranh cú ln, cú kh nng h sn sng chi nhiu tin cho vic qung cỏo nh cỏc công ty : Tổng công ty xây dựng Sông Đà, Công ty xây dựng Trờng Sơn đối thủ trực tiếp với công ty công ty cổ phần xây dựng Ba Vì, công ty cổ phần xây dựng Bình Minh thm chi phớ ny cú th chim ti 30 % doanh thu, hoc nhiu công ty cú th chp nhn ban u l, chi phớ cho vic qung cỏo sn phm ca mỡnh Vy tựy theo tng trng hp v tựy theo tng hon cnh c th m cụng ty nờn cú nhng quyt nh c th vi mc chi phớ b thp nht m mang li hiu qu cao nht cho cụng ty 3.3.3 Tng cng cụng tỏc nghiờn cu phỏt trin: Hin nay, chc nng nghiờn cu v phỏt trin ca Cụng ty c phõn chia nh sau: - B phn marketing, kinh doanh : thu thp thụng tin, tỡm hiu th hiu, nhu cu ca th trng v cỏc sn phm liờn quan n ngnh hng Cụng ty ang sn xut v ch bin hoc cỏc sn phm nm chin lc phỏt trin, a dng húa sn phm Xõy dng i ng cỏn b k thut cú chuyờn mụn cao Khuyn khớch phỏt huy sỏng kin ton th CBCNV cụng ty, ly hiu qu ng dng thc tin lm thc o ch yu, bờn cnh ú cn tng cng hp tỏc vi cỏc c s nghiờn cu khoa hc, kt hp vi cỏc Vin Khoa hc v cỏc trng i hc ln thc hin cỏc ti mang tớnh t phỏ sỏng to - Thnh lp b phn nghiờn cu v phỏt trin m nhim cụng vic nghiờn cu v sn xut th thiết kế , hình dáng ca sn phm; tin hnh cỏc thớ nghim c lý húa tỡm cụng thc mi, ỏp dng nguyờn liu mi cho quỏ trỡnh sn xut v m bo cht lng sn phm; nghiờn cu xut cỏc ti nghiờn cu cp Cụng ty, cp B ci tin quỏ trỡnh sn xut v cht lng sn phm ca Cụng ty Tuy nhiờn t c trỡnh sn xut cao hn, doanh nghip khụng nht thit phi u t t Vn l phi kt hp khai thỏc hiu qu nhng mỏy múc ú vi u t mi nhng b phn quan trng, gia t nghiờn cu thit k vi mua mi hoc liờn kt cựng nghiờn cu Yờu cu ny khụng n thun xut phỏt t thc t eo hp v kinh doanh m nú cng m bo cho doanh nghip gi n nh giỏ thnh sn xut, tng bc nõng cao trỡnh nghiờn cu khoa hc, trỡnh k thut - cụng ngh ca doanh nghip, m bo sc cnh tranh cho sn phm ca doanh nghip vo thi im hin ti cng nh tng lai V cụng tỏc nghiờn cu ng dng cụng ty theo hai hng c bn : Mt l, liờn tc a th trng cỏc sn phm c biệt cú cỏc tớnh nng c bit, ỏp ng nhu cu mi ny sinh Trờn thc t cụng ngh sn xut thi công xây dựng trờn th gii i trc cụng ngh nc, nhng vỡ khỏch hng ca nhúm sản phẩm ny Vit nam cha to mt th trng tiờu th ln cỏc công ty nc ngoi u t vo Vit nam Vỡ vy cụng ty cn tranh th khong thi gian ny nhanh chúng nõng cao trỡnh cụng ngh, chim lnh th trng nh hng ca cụng ty l a dng húa chng loi sn phm, to uy tớn cho cụng ty bt c mt khỏch hng no cú nhu cu u tỡm n cụng ty mua hoc t hng, ng thi cng l li th ca cụng ty tham gia u thu trờn th trng Hai l, nõng cao cht lng sn phm truyn thng, to mt nhúm sn phm cao cp danh mc sn phm ca cụng ty Nhúm sn phm cao cp phi cú cht lng hn hn v thời gian bảo hành, độ an toàn , kiểu dáng sản phẩm Theo hng ny cụng ty ang trung nõng cao hn na cht lng công trình xây dựng công nghiệp dân dụng 3.3.4 u t i mi cụng ngh: Hin xu th hi nhp nn kinh t khu vc v trờn th gii cnh tranh bng cht lng ang ngy cng chim u th Tớnh cnh tranh ca sn phm c o bng hm lng cht xỏm, hm lng cụng ngh sn phm Trỡnh k thut v cụng ngh ca doanh nghip l iu kin ch yu thc hin cỏc gii phỏp v cht lng sn phm Núi n trỡnh k thut v cụng ngh l núi n trang thit b mỏy múc v cỏc bng phỏt minh sỏng ch ca doanh nghip Vi 30 % cỏc mỏy múc c k t thp k 80 v 70 % mỏy múc mi, dõy chuyn sn xut lc hu v khụng ng b, hn ch kh nng khai thỏc ti a cụng sut thit k Mt khỏc nu trỡnh cụng ngh ca cụng ty thp thỡ khú cú th nõng cao cht lng sn phm v a dng húa chng loi sn phm, thỳc y hỡnh thc sn xut theo n hng c bit Vỡ vy cụng ty phi u t thớch ỏng nõng cao trỡnh cụng ngh, theo cỏc hng sau : - Nõng cao kh nng t nghiờn cu bng cỏch xõy dng mt i ng cỏn b k thut cú chuyờn mụn cao, u t thờm cỏc mỏy múc, thit b phc v cho cụng tỏc nghiờn cu To kờnh thụng tin khoa hc k thut - Liờn kt vi cỏc c s nghiờn cu thụng qua cỏc n t hng, liờn kt bng cỏch h tr kinh phớ nghiờn cu v cú quyn s dng sỏng ch - u t thờm cỏc trang thit b sn xut t cỏc nc phỏt trin nh Nhật Bản , Nga , Đức - u t ng b h thng kim tra v ỏnh giỏ cht lng sn phm u v nguyờn liu u vo 3.3.5 Nõng cao kh nng huy ng vo sn xut kinh doanh Vn cng l mt iu kin quan trng khụng th thiu thc thi chin lc kinh doanh ca mi mt doanh nghip Vn kinh doanh bao gi cng l c s, l tin doanh nghip tớnh toỏn hoch nh cỏc chin lc v k hoch kinh doanh Vỡ vy kinh doanh cú vai trũ quyt nh vic thnh lp, hot ng v phỏt trin ca doanh nghip Do s phỏt trin ca quan h tớn dng nn kinh t th trng nờn ngy khụng cú mt doanh nghip no hot ng ch da trờn ngun t cú ca mỡnh Ngun huy ng khụng nhng cho phộp doanh nghip khai thỏc c nhiu c hi kinh doanh hn m cng giúp doanh nghip tng ỏng k li nhun thụng qua vic gim khon thu thu nhp phi np Tuy vy khụng phi doanh nghip no cng cú kh nng huy ng v mc huy ng ging iu ny ph thuc nhiu vo tim lc ti chớnh, tớnh kh thi ca d ỏn, mi quan h ca doanh nghip, uy tín toỏn m li chớnh l sc mnh tng hp ca doanh nghip Đ cỏc chin lc v k hoch kinh doanh cú tớnh kh thi thỡ trc ht doanh nghip phi cú k hoch huy ng v s dng kh thi Nu khụng cú thỡ mi d nh s ch nm trờn giy t i vi mt doanh nghip cú qui mụ t cú hn hp nh cụng ty 23 t ng, kh nng t b sung t li nhun cú hn (7 t) thỡ ngun huy ng úng vai trũ cng quan trng trin khai cỏc k hoch v bin phỏp nờu trờn Cụng ty cú th huy ng bng mt s gii phỏp sau : + Huy ng qua phỏt hnh trái phiu + Vay di hn v trung hn ca ngõn hng + S dng mỏy múc thit b hin i theo hỡnh thc tớn dng thuờ mua + Liờn kt u t di hn vi cỏc doanh nghip v ngoi nc phỏt trin + Huy ng qua vic phỏt hnh c phiu trờn th trng chng khoỏn + Vay ngn hn ca ngõn hng, cỏc t chc tớn dng, vay ca CBCNV + Hng tớn dng nh cung cp + Tn dng cỏc khon n ngn hn ca doanh nghip 3.3.6 Nõng cao hiu qu h thng thụng tin qun lý H thng thụng tin qun lý ca Cụng ty c thc hin theo phõn cp t cao n thp i ng lónh o cỏc phũng ban l b phn cp trung gian cú nhim v thu thp thụng tin liờn quan n lónh vc mỡnh ph trỏch: thỏi thc hin chin lc ca nhng ngi di quyn, cỏc thụng tin phn hi t phớa khỏch hng, cỏc chng trỡnh, chớnh sỏch mi ca chớnh ph bỏo cỏo vi lónh o cp trờn Cỏc cụng vic bỏo cỏo c thc hin theo tun, thỏng, quý giỳp Ban Giỏm c cú nhng quyt nh kp thi iu chnh chin lc thc hin H thng thụng tin c thc hin qua h thng tng i in thai v ni mng internet Cụng ty ang xõy dng trang web gii thiu nhng thụng tin chung v hat ng ca Cụng ty, cỏc sn phm qung bỏ hỡnh nh Cụng ty v kờu gi hp tỏc Cụng ty trang b mng vi tớnh ni b gia cỏc b phn phũng ban v Ban giỏm c; nhiờn cho n mng ny cha c tn dng v phỏt huy nh mong mun Cụng ty cn cú quy nh s dng mng ni b cho cỏc chng trỡnh qun lý nhõn s, qun lý th v cỏc bỏo cỏo cho lónh o Cụng ty tit kim thi gian, cụng giy t, khụng gian lu tr v gúp phn em li hiu qu cho hat ng ca Cụng ty KT LUN Xây dựng chiến lợc kinh doanh khụng phi l cụng vic ngy mt, ngy hai v cng khụng phi riờng mt ngnh no Nu thiu mt chin lc v h thng qun tr chin lc gii quyt nhng nh i mi cụng ngh, hp lý húa sn xut, m rng th trng, nõng cao cht lng ngun nhõn lc, v.v thỡ hot ng sn xut kinh doanh ca chỳng ta s gp nhiu khú khn bi cnh ton cu húa kinh t ang din vi tc chúng mt nh hin V phn Cụng ty C phn xây dựng Sơn Tây, Cụng ty ang cựng vi c nc thc hin cụng cuc hi nhp vi s cnh tranh gay gt din hng ngy, ũi hi Cụng ty phi t mỡnh khụng ngng phn u lờn v tỡm hng i thớch ng vi mụi trng kinh doanh Bờn cnh ú, vi c ch s hu mi theo hỡnh thc cụng ty c phn, s khụng cũn s bo h ca nh nc, Cụng ty cn thc hin mt bc ngot mi hat ng v qun lý doanh nghip tn ti v phỏt trin Nhỡn li chng ng ó i qua v nhng thnh qu nht nh m Cụng ty t c, chỳng ta khụng th khụng nhc n nhng c gng m Cụng ty ó b mc dự quỏ trỡnh kinh doanh cú nhng khú khn nht nh ú l nhng c gng ca th ban lónh o v ton th cỏn b nhõn viờn ca Cụng ty, ó cựng Cụng ty trờn bc ng tn ti v phỏt trin s khc nghit ca thng trng Trong giai an sp ti, vi nhng hoch nh v quyt tõm mnh m, Cụng ty t s gt hỏi c nhiu thnh qu tng lai, gúp mt phn nh cho s phỏt trin ca t nc Vi nhng kin thc ó hc chng trỡnh Cao hc Qun tr kinh doanh v nhng kin thc thc tin quỏ trỡnh lm vic ti Cụng ty, tụi ó a nhng quan im ca mỡnh vic xõy dng chin lc kinh doanh cho Cụng ty C phn xây dựng Sơn Tây Vic hoch nh mt chin lc y cỏc bc s mang li cho cỏc nh lónh o Cụng ty cú c cỏi nhỡn rừ nột hn v cỏc cụng vic ca mỡnh, nõng cao nng lc cnh tranh v chn c gii phỏp phự hp vi mc tiờu ca Cụng ty Ni dung bi Lun trung vo nhng chớnh nh sau: H thng húa nhng kin thc c bn vic xõy dng chin lc kinh doanh Vn dng nhng lý thuyt c bn ca chin lc kinh doanh phõn tớch tũan cnh v mụi trng kinh doanh, nhng im mnh, im yu ca Cụng ty C Phn xây dựng Sơn Tây v cỏc mụ hỡnh phõn tớch chin lc nhn bit c cỏc yu t nh hng n hat ng kinh doanh ca Cụng ty Da vo nhng lý lun khoa hc xõy dng chin lc kinh doanh ca Cụng ty v nhng gii phỏp thc hin chin lc Mi doanh nghip khỏc s cú nhng chin lc kinh doanh phự hp vi doanh nghip ú Qun tr chin lc l mt c cỏc doanh nghip quan tõm v cng l ti ca nhiu hc gi kinh t trờn th gii Tuy nhiờn, vi khuụn kh bi lun vn, tụi ch a nhng c bn ca lý thuyt qun tr kinh doanh v quan im ca mỡnh vic xõy dng chin lc kinh doanh ca Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây Vi nhng gii hn v kin thc lý thuyt cng nh thc tin ca bn thõn, bn lun khụng th trỏnh nhng thiu sút, tụi rt mong nhn c s gúp ý ca cỏc thy cụ v cỏc bn Cuối tụi xin by t lũng cm n chõn thnh ca mỡnh i vi thầy giáo TS.Nghiờm Sĩ Thng cỏc thy cụ giỏo ca Khoa Kinh T v Qun Lý,Trung Tõm o to sau i hc ca trng i Hc Bỏch Khoa H Ni ó giỳp tụi hon thnh lun ny TI LIU THAM KHO Bỏo cỏo tỡnh hỡnh thc hin k hoch nm 2007 v nhim v k hoch nm 2008 ca Cụng ty iu l t chc v hot ng ca Cụng ty c phn xây dựng Sơn Tây nm 2005 Nguyn Thnh , Ngụ Kim Thanh (1999), Chin lc v chớnh sỏch kinh doanh, Giỏo trỡnh o to sau i hc Nguyn Hu Lam (1998), Qun tr chin lc phỏt trin v th cnh tranh, NXB Giỏo dc Lut thng mi (1997), Nh xut bn chớnh tr quc gia Nguyn Vn Nghin (2005), Chin lc doanh nghip, Giỏo trỡnh o to sau i hc Nguyn Tn Phc; Chin lc v chớnh sỏch kinh doanh; Nh xut bn thng kờ; nm 1996 Vn Phc (2005), Khoa hc qun lý hot ng kinh doanh, NXB Khoa hc v k thut Vn Phc (2004), Cỏn b qun lý sn xut cụng nghip, NXB Khoa hc v k thut 10 Bỏo cỏo v tỡnh hỡnh hot ng 2004-2006 11 Lờ Vn Tõm (2000), Giỏo trỡnh qun tr chin lc, NXB Thng kờ 12 Phan Th Ngc Thun (2005), Chin lc kinh doanh v k hoch hoỏ ni b doanh nghip, NXB Khoa hc v k thut 13 Tng cc thng kờ (1999), T liu kinh t xó hi 61 tnh v thnh ph; NXB Thng kờ 14 Vn kin i Hi ln th 10 ca ng cng sn Vit nam; nm 1991 15 Charrles W.L.Hill v Gareth R.Jones (1995), Qun tr chin lc; Nh xut bn Houghton Miflin Company 16 Fred R.David (2000), Khỏi lun v qun tr chin lc; Nh xut bn thng kờ 17 Garr D.Smith, Danny Putti (1996), Chin lc v sỏch lc kinh doanh Nh xut bn chớnh tr quc gia 18 Philip Kotler (1997), Qun tr Marketing, Nh xut bn thng kờ Mục lục Danh mục bảng biểu Lời nói đầu Sự cần thiết đề tài Đối tợng phạm vi nghiên cứu Phơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn Chơng 1: Lý luận chung chiến lợc kinh doanh 1.1 Khái niệm đặc trng vai trò chến lợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Đặc trng chiến lợc kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lợc kinh doanh 1.2 Quá trình quản trị chiến lợc kinh doanh 1.2.1 Phân tích tình hình 1.2.2 Xây dựng chiến lợc 1.2.3 Thực chiến lợc 1.2.4 Đánh giá chiến lợc 1.2.5 Yêu cầu xây dựng chiến lợc kinh doanh 1.3 Xác định nhiệm vụ hệ thống mục tiêu chiến lợc 1.3.1.Nhiệm vụ chiến lợc 1.3.2 Hệ thống mục tiêu chiến lợc 1.3.3 Nguyên tắc xác định mục tiêu 1.4.Phân tích môi truờng kinh doanh doanh nghiệp 1.4.1 Phân tích môi trờng vĩ mô 1.4.2 Phân tích môi trờng nghành(môi trờng tác nghiệp) .11 1.4.3 Phân tích môi trờng nội doanh nghiệp 14 1.4.4 Phân tích môi trờng quốc tế doanh nghiệp 16 1.4.5 Ma trận hội nguy 17 1.5 Phân biệt loại hình chiến lợc kinh doanh 18 1.5.1 Các chiến lợc kinh doanh tổng quát .19 1.5.2 Các chiến lợc kinh doanh phận .23 1.6 Các phơng pháp phân tích, lựa chọn chiến lợc 26 1.6.1.Ma trận thị phần tăng trởng BCG 26 1.6.2 Ma trận McKinsey- GE ( General Electric ) 28 1.6.3 Phân tích SWOT kết hợp chiến lợc 30 Tóm tắt chơng 32 Chơng : Phân tích nhân tố chiến lợc công ty cổ phần xây dựng sơn tây 33 2.1 Phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh công ty cổ phần xây dựng Sơn Tây 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 34 2.1.2 Nghành nghề kinh doanh , mục tiêu phạm vi hoạt động 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 35 2.1.4 Cỏc loi sn phm cụng ty ang sn xut v kinh doanh 38 2.1.5 ỏnh giỏ kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty 38 2.2 Phõn tớch mụi trng kinh doanh ca cụng ty 41 2.2.1 Mụi trng v mụ .42 2.2.2 Mụi trng tỏc nghip 49 2.2.3 Mụi trng ni b 57 2.3 Tng hp kt qu phõn tớch mụi trng v hỡnh thnh ma trn 73 2.3.1 Ma trn th phn tng trng BCG 73 2.3.2 Ma trn SWOT 77 2.3.3 Ma trận MC Kinsey 78 TểM TT CHNG .81 CHNG 3: MT S NH HNG V GII PHP CHIN LC CHO HOT NG SN XUT KINH DOANH CA CễNG TY CP XY DNG SN TY 82 3.1 C S XY DNG CHIN LC 82 3.1.1 Mc tiờu di hn ca Cụng ty 82 3.1.2 Mc tiờu trc mt ca Cụng ty .83 3.2 CC CHIN LC KINH DOANH TNG QUT 84 3.2.1 Chin lc tng trng trung .84 3.2.2 Chin lc xõy dng sn phm cht lng cao 87 3.2.3 Gii phỏp chin lc cho cỏc nhúm sn phm 89 3.3 CC CHIN LC B PHN CHC NNG 93 3.3.1 Nõng cao cht lng ngun nhõn lc .93 3.3.2 y mnh hot ng marketing .100 3.3.3 Nõng cao hiu qu hot ng bỏn hng 107 3.3.4 Tng cng cụng tỏc nghiờn cu phỏt trin 108 3.3.5 u t i mi cụng ngh 109 3.3.6 Nõng cao kh nng huy ng vo sn xut kinh doanh 110 3.3.7 Nõng cao hiu qu h thng thụng tin qun lý 110 KT LUN .112 TI LIU THAM KHO 113 PH LC 114 TểM TT LUN VN 118 [...]... xác định vị trí và các quyết định chiến lược Marketing phối hợp 1.6 Các phương pháp phân tích, lựa chọn chiến lược Trên cơ sở xác định nhiệm vụ chiến lược và đánh giá các yếu tố về môi trường bên ngoài cũng như các yếu tố bên trong của doanh nghiệp có thể sử dụng các mô hình chiến lược để xây dựng chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp và những giải pháp thực hiện các chiến lược đó Xin được đề... gay gắt thì vai trò của chiến lược sản phẩm càng trở nên quan trọng Không có chiến lược sản phẩm thì không có chiến lược giá cả, chiến lược phân phối, chiến lược giao tiếp và khuyếch trương Nếu chiến lược sản phẩm sai lầm, sẽ dẫn đến sai lầm của một loạt các hoạt động marketing khác Chiến lược sản phẩm bảo đảm cho sản xuất cung cấp các sản phẩm đúng, gắn bó chặt chẽ giữa các khâu của quá trình tái sản... sở thỏa mãn các yêu cầu của nhà lãnh đạo cao cấp nhất của doanh nghiệp Chiến lược bộ phận là chiến lược được thực hiện ở cấp các phòng ban chức năng của doanh nghiệp nhằm thực hiện được mục tiêu của chiến lược tổng quát 1.5.1 Các chiến lược kinh doanh tổng quát 1.5.1.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung a Chiến lược xâm nhập thị trường Là tìm cách tăng trưởng trong thị trường hiện tại với các sản phẩm... Nghiêm trọng Sự tác động của nguy cơ Xác suất có thể xảy ra nguy cơ Cao Tr.bình Vùng khẩn cấp Mức cao Thấp Trung bình Nhẹ 1.5 Sơ đồ 1.4: Ma trận nguy cơ Phân biệt các loại hình chiến lược kinh doanh Có thể phân chia các loại chiến lược kinh doanh thành hai loại: chiến lược tổng quát và chiến lược bộ phận Chiến lược tổng quát là các chiến lược thực hiện ở cấp doanh nghiệp, nhằm xây dựng lợi thế cạnh tranh... thực hiện chiến lược hỗn hợp sẽ năng động hơn, cơ hội kinh doanh tốt hơn, rủi ro ít hơn 1.5.2 Các chiến lược kinh doanh bộ phận (chức năng) 1.5.2.1 Chiến lược sản xuất sản phẩm a Chiến lược sản phẩm dịch vụ Chiến lược sản phẩm dịch vụ là đưa ra những sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu của thị trường và thị hiếu của khách hàng trong từng thời kỳ Chiến lược sản phẩm dịch vụ là xương sống của chiến lược kinh... của một công ty đa ngành so với các ngành khác trong tổ chức từ đó rút ra các chiến lược phù hợp, còn gọi là ma trận thị phần/ tăng trưởng Ðịnh vị các đơn vị chiến lược kinh doanh (Stratergic Business Unit: SBU) trong ma trận giúp ta ra các quyết định phân bổ nguồn lực cơ bản và xem xét sự dịch chuyển của các SBU trong từng thời điểm Trục hoành: thị phần tương đối của mỗi đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU)... đến thành công và chiến lược của doanh nghiệp, các nhân tố chủ yếu là: tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suất, lạm phát, thất nghiệp, tỷ giá hối đoái Các biến động của những yếu tố này đều ảnh hưởng đến doanh nghiệp Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Kinh tế phát triển với tốc độ cao phản ánh tốc độ phát triển của thị trường do đó sẽ góp phần làm giảm áp lực cạnh tranh Sức mua của tổng thể thị trường... luật vĩ mô và phân Các yếu tố xã hội tích môi trường vi mô (hay còn gọi là môi trường ngành) Các yếu tố tự nhiên Môi1.1: trường vĩ mô gồm các Sơ đồ Mô phỏng môi trường của doanh nghiệp Các yếukinh tố công doanh nghệ yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng đến doanh nghiệp Môi trường tác nghiệp bao gồm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, định hướng sự cạnh tranh trong ngành đó Môi trường nội bộ bao gồm các nguồn lực... thực hiện các công tác tài chính chung của công ty, lập các báo cáo tài chính và phản ảnh tình hình tài chính chung của công ty một cách kịp thời Bộ phận tài chính kế toán có liên quan tác động trực tiếp tới tất cả các lĩnh vực hoạt động khác, có trách nhiệm chính liên quan đến nguồn lực về tài chính, khả năng huy động vốn ngắn hạn, dài hạn cho các chương trình đầu tư phát triển của công ty, kiểm soát... mới 1.5.1.2 Chiến lược tăng trưởng hội nhập Chiến lược tăng trưởng hội nhập phù hợp với mục tiêu và các chiến lược dài hạn mà các doanh nghiệp đang thực hiện, cho phép củng cố vị thế, phát huy đầy đủ khả năng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Ðể thực hiện chiến lược này các doanh nghiệp có thể liên kết, liên doanh với các nhà cung cấp yếu tố đầu vào hoặc đảm nhận tiêu thụ sản phẩm dịch vụ của doanh