Đang tải... (xem toàn văn)
1.2.1 Mục tiêu chung Vận dụng ma trận SWOT nhằm đánh giá thực trạng chiến lược Marketing Mix; từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Mix của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam. 1.2.2 Mục tiêu cụ thể (1) Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn về chiến lược Marketing Mix; (2) Vận dụng ma trận SWOT nhằm đánh giá thực trạng chiến lược Marketing Mix tại Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam; (3) Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing Mix của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC VẬN DỤNG MA TRẬN SWOT NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARETING - MIX TẠI TỔNG CÔNG TY RAU QUẢ, NÔNG SẢN VIỆT NAM Sinh viên thực : LƯƠNG THU THẢO Chuyên ngành đào : KINH TẾ NÔNG tạo NGHIỆP Lớp : KTD - K51 Niên khoá : 2006 - 2010 Giảng viên hướng dẫn : ThS QUYỀN ĐÌNH HÀ HÀ NỘI - 2010 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu khóa luận trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ cho việc thực khóa luận cám ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả khóa luận Lương Thu Thảo i Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận nghiên cứu này, nỗ lực cố gắng thân, nhận quan tâm giúp đỡ tận tình nhiều tập thể, cá nhân trường Nhân dịp xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới toàn thể quý thầy, cô Khoa Kinh tế Phát triển nông thôn trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội trang bị cho kiến thức, đặc biệt ThS Quyền Đình Hà tận tình giúp đỡ suốt trình nghiên cứu hoàn thiện khóa luận Cũng xin chân thành cảm ơn tập thể cán Tổng công ty Rau quả, Nông sản đặc biệt phòng Kinh doanh - Xuất nhập tạo điều kiện thuận lợi cho tiếp cận thực tế thu thập số liệu hoàn thành khóa luận Cuối cùng, muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, người thân bạn bè quan tâm, động viên, giúp đỡ thời gian thực khóa luận Xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2010 Sinh viên Lương Thu Thảo ii Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ TÓM TẮT ĐỀ TÀI Trong thời gian vừa qua, ngành sản xuất nông sản Việt Nam đạt nhiều thành tựu đáng kể, nhiên quy mô sản xuất nhỏ, chất lượng sản phẩm không ổn định; công tác xây dựng thương hiệu xúc tiến thương mại chưa trọng mức Do cần phải có biện pháp cụ thể nhằm khắc phục hạn chế cho nông sản Việt Nam Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam tổng công ty hàng đầu lĩnh vực nông nghiệp Trong trình hoạt động, Tổng công ty áp dụng chiến lược Marketing - Mix giúp tăng doanh thu từ hoạt động kinh doanh, đặc biệt từ hoạt động xuất nông sản Kim ngạch xuất nhập rau nông sản thực năm 2009 giảm, 69% so với 2008; doanh thu toàn Tổng công ty đạt 4.000 tỷ đồng, 87% kỳ (Tổng công ty Rau quả, Nông sản, 2010) Tuy vậy, việc vận dụng chiến lược Marketing - Mix mức sơ khai, chưa khai thác hết tiềm mạnh Tổng công ty Khóa luận thực nhằm mục đích đánh giá toàn diện chiến lược Marketing - Mix áp dụng Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt nam công cụ phân tích SWOT chủ yếu để từ tìm giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty Để thực khóa luận, trước hết tiến hành tìm hiểu khái niệm Marketing, chiến lược Marketing tình hình nhu cầu, tiêu thụ nông sản thực tế vài thị trường giới Việt Nam Sử dụng công cụ phân tích SWOT số công cụ nghiên cứu khác, tiến hành phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy tình hình tổng quan Tổng công ty chiến lược cụ thể chiến lược Marketing Mix 4Ps nhằm đánh giá trạng chiến lược iii Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Qua nghiên cứu, khóa luận rút kết luận chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty (1) Từng chiến lược cụ thể chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty nhiều điểm yếu, điểm mạnh chưa đủ vững để đảm bảo cho phát triển tương lai; (2) Trong chiến lược cụ thể, Tổng công ty tận dụng hội chưa hiệu khả né tránh nguy yếu Chúng đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam Đó là: (1) Tổ chức nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường tìm kiếm thị trường mục tiêu; (2) Đa dạng hóa dòng sản phẩm đặc trưng, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, có chiến lược giá linh hoạt đối tượng khách hàng thị trường; (3) Mở rộng hệ thống đại lý, bán giới thiệu sản phẩm; (4) Luôn có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty; (5) Đảm bảo vùng nguyên liệu cho chế biến; (6) Tăng cường mối liên kết nhà máy, phòng ban thuộc Tổng công ty iv Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT ĐỀ TÀI iii MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG SỬ DỤNG TRONG KHÓA LUẬN xii DANH MỤC xiii BIỂU ĐỒ VÀ SƠ ĐỒ SỬ DỤNG TRONG KHÓA LUẬN .xiii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT xiv ASEAN xiv Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á xiv NDT xiv Nhân dân tệ xiv NN&PTNT xiv Nông nghiệp Phát triển nông thôn xiv NXB xiv Nhà xuất xiv TCTy .xiv Tổng công ty xiv USD .xiv Đô la Mỹ .xiv XNK xiv Xuất nhập .xiv WTO .xiv Tổ chức thương mại giới xiv PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI: 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung .3 v Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .3 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phạm vi nội dung 1.4.2 Phạm vi không gian 1.4.3 Phạm vi thời gian PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN .4 2.1.1 Marketing 2.1.1.1 Vai trò Marketing kinh doanh doanh nghiệp 2.1.1.2 Các khái niệm Marketing .4 2.1.2 Chiến lược Marketing .5 2.1.2.1 Xuất xứ khái niệm chiến lược 2.1.2.2 Sự cần thiết phải xây dựng chiến lược Marketing 10 2.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN .11 2.2.1 Tình hình thị trường nông sản giới năm gần .11 Một số thông tin bật thị trường trái giới đưa website Trang Thông tin thị trường hàng hóa Việt Nam sau: 12 a Tại Mỹ, giá nhiên liệu tăng nhập sụt giảm khiến lượng chuối thị trường khan khiến giá chuối tăng 12 b Tại Nhật Bản, Bộ Nông - Lâm - Ngư nghiệp Nhật Bản cho biết thực chiến dịch khẩn cấp nhằm thúc đẩy mức tiêu thụ rau vốn giảm mạnh thời gian gần Hiện nay, sản lượng rau Nhật Bản trì mức trung bình năm trước Tuy nhiên, giới trẻ Nhật Bản phận người dân Nhật Bản có xu hướng giảm ăn rau dẫn đến mức tiêu thụ giảm sút, khiến giá rau Nhật Bản thấp từ 20 - 30% so với năm trước khiến nhà sản xuất gặp nhiều khó khăn 12 c Tại Liên minh châu Âu (EU), để đối mặt với khan rau giá lương thực tăng cao thị trường giới, EU kêu gọi nước thành viên nới lỏng quy định vi Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ hình dạng, mẫu mã sản phẩm nông nghiệp, để người dân hưởng thụ sản phẩm Các mặt hàng đề nghị nới lỏng bao gồm số nông sản thiết yếu như: đậu nành, bí xanh, dưa chuột, hành tây, tỏi tây, dưa quả, .12 d Tại Irắc: Lần lịch sử đại mình, Irắc bắt đầu phải nhập rau nông nghiệp đất nước có di sản giàu có từ 6.000 năm nay, có đủ nước tưới đất đai phì nhiêu Do chiến tranh tàn phá kinh tế thị trường tự đẩy chủ trang trại người Irắc vào tình cảnh bi đát Các loại nguyên liệu đầu vào nông nghiệp phân bón, giống trồng bán với giá cao, không trợ cấp phân bón, rau nhập tràn ngập thị trường với giá thành thấp 12 e Tại Thái Lan: nông dân nước tập trung cải tiến chất lượng loại trái nhiệt đới để xuất sang châu Âu Mỹ Thái Lan nước xuất trái nhiệt đới hàng đầu giới, đặc biệt dứa, nhãn, xoài, sầu riêng, mãng cầu vải Năm 2007, tổng kim ngạch xuất trái nhiệt đới (cả tươi chế biến) Thái Lan đạt 48 tỷ baht Thị trường xuất chủ lực Trung Quốc, Nhật Bản Ấn Độ Năm 2008, Thái Lan xuất loại trái nhiệt đới đạt 50 tỷ bath 13 g Tại Ucraina: Do diện tích trồng bắp cải trắng Ucraina mở rộng nên sản lượng tăng mạnh Lượng bắp cải thu hoạch dồi không đáp ứng nhu cầu nước mà Ucraina tăng cường xuất loại rau mạnh Nguồn cung bắp cải dồi nên giá bán nước giảm nhẹ Hiện tại, giá bắp cải bán Ucraina từ 0,07 - 0,10 USD/kg, song giảm lượng đặt hàng lớn hình thức toán thuận tiện 13 h Tại Ấn Độ: Sản lượng xoài năm Ấn Độ đạt 14 triệu tấn, tăng 12% so với 12,5 triệu năm ngoái nhờ sai Sản lượng xoài tăng tất bang Nhờ vào nguồn cung dồi nên giá xoài năm giảm nhẹ 13 i Tại Braxin: Các nhà xuất Braxin vui mừng từ 15/7/2008, họ phép xuất giống xoài Kent sang thị trường Nhật Năm 2007, Braxin sản xuất 15,7 vii Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ xoài Kent xuất tới 20% sản lượng, chủ yếu sang Hà Lan Ngoài xoài Kent, Bra-xin xuất giống xoài Tomy Athkins 13 k Tại Uganda: Một nhà kính điều khiển máy tính dùng để trồng loại chuối biến đổi gen thức hoạt động Viện nghiên cứu Nông nghiệp Kawanda Uganda Chuối loại lương thực quan trọng Uganđa phải đối mặt với đe dọa nghiêm trọng từ môi trường Nhiều loại vi rút công loại nhà khoa học có nhiệm vụ tiếp tục phát minh giống có khả chống lại sâu bệnh 13 l Tại Indonexia: Indonexia trở thành nước sản xuất khoai tây lớn Đông Nam Á với sản lượng 1,1 triệu tấn/năm 13 m Tại Italia: Do tình hình giá tăng cao năm nay, bao gồm mặt hàng rau quả, người dân Italia chuyển qua hình thức mua bán hàng qua mạng thay cho phương thức truyền thống để tiết kiệm chi tiêu Lượng giao dịch mặt hàng rau chiếm 16,8% tổng giao dịch mua bán siêu thị nước .14 Dự báo, giá rau giới giảm dần thời gian tới nông dân trọng vào phát triển nông nghiệp đa dạng hóa sản phẩm, nhiên mức cao so với vài năm qua thời tiết khắc nghiệt nhu cầu không ngừng tăng cao .14 Với điều kiện khí hậu thổ nhưỡng thuận lợi, 70% dân số làm nghề nông diện tích canh tác rau khoảng 1.500.000 ha, Việt Nam có tiềm phát triển ổn định lâu dài sản xuất xuất sản phẩm rau có chiến lược phát triển ngành tầm quốc gia Theo đánh giá chuyên gia nước ngoài, Việt Nam quốc gia sản xuất rau đạt sản lượng lớn đứng thứ châu Á chủ yếu lại tiêu thụ thị trường nội địa (85%) xuất 14 2.2.2 Tình hình tiêu thụ nông sản Việt Nam thời gian vừa qua 14 2.2.3 Tình hình thực tế Tổng công ty Rau quả, Nông sản .19 PHẦN ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.21 3.1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 21 3.1.1 Thông tin chung doanh nghiệp 21 3.1.2 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty 21 viii Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ 3.1.3 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp .23 3.1.3.1 Chức 23 3.1.3.2 Nhiệm vụ 24 3.1.3.3 Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu 24 3.1.4 Công nghệ sản xuất số hàng hóa chủ yếu 27 3.1.5 Tổ chức máy quản lý hoạt động Tổng công ty 27 3.1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức Tổng công ty 27 3.1.5.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý Tổng công ty Rau quả, Nông sản 29 3.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 31 3.2.2 Phương pháp thu thập thông tin 31 3.2.2.1 Thông tin thứ cấp .31 3.2.2.2 Thông tin sơ cấp 31 3.2.3 Phương pháp xử lý thông tin 31 3.2.4 Phương pháp phân tích thông tin 32 3.2.4.1 Phương pháp so sánh 32 3.2.4.2 Phương pháp phân tích thống kê .32 3.2.4.3 Phương pháp phân tích ma trận SWOT 32 PHẦN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THÀO LUẬN 46 4.1 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY RAU QUẢ NÔNG SẢN VIỆT NAM 46 4.1.1 Một số kết sản xuất kinh doanh Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 46 4.1.1.1 Một số tiêu tài Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 46 (Đơn vị: tỷ đồng) 49 4.1.1.2 Tình hình xuất nhập Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 50 Đơn vị: Triệu USD 50 ix Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Từ bảng ma trận SWOT, đưa kết hợp chiến lược sau: (1) Kết hợp Cơ hội Điểm mạnh (Chiến lược S - O) Sau phân tích hội điểm mạnh, chiến lược kết hợp gồm chiến lược: Chiến lược 1: với kinh nghiệm tham gia hội trợ triển lãm nước (điểm mạnh kinh nghiệm tham gia hội trợ), Tổng công ty nắm bắt phần loại hàng hóa mà thị trường cần từ tận dụng hội nhu cầu thị trường mà tiến hành sản xuất, tìm kiếm khách hàng tiềm Chiến lược 2: sử dụng điểm mạnh có website riêng khâu chăm sóc khách hàng tốt, Tổng công ty tận dụng hội Việt Nam gia nhập WTO để mở rộng tìm kiếm thị trường (2) Kết hợp Nguy Điểm mạnh (Chiến lược S - T) Chiến lược đưa để kết hợp Nguy Điểm mạnh gồn có chiến lược: Chiến lược 1: Nguy bị thị trường tạo thành từ việc có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường nông sản với nhiều hình thức cạnh tranh khác Việc dẫn tới việc thị phần Tổng công ty bị suy giảm Do vậy, muốn giữ vững thị trường, giảm bớt gay gắt cạnh tranh, Tổng công ty cần tận dụng tốt điểm mạnh có khâu chăm sóc khách hàng Chiến lược 2: nguy Tổng công ty bị ăn cắp ý tưởng sáng quảng bá giảm bớt Tổng công ty xây dựng tận dụng tốt website có (3) Kết hợp Cơ hội Điểm yếu (Chiến lược W - O) Chiến lược Cơ hội - Điểm yếu gồm chiến lược: Chiến lược 1: sử dụng hội nhu cầu thị trường tăng để khắc phục điểm yếu quảng bá hình ảnh Tổng công ty Để thu hút khách hàng, Tổng công ty cần có chương trình quảng bá hình ảnh phù hợp với quy mô Tổng công ty Chiến lược 2: sử dụng hội Việt Nam gia nhập WTO để khắc phục điểm yếu thương mại điện tử Tổng công ty Chiến lược 3: sử dụng sách hỗ trợ phủ để tiết kiệm chi phí sản xuất, tăng kinh phí cho hoạt động quảng bá 80 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ (4) Kết hợp Nguy Điểm yếu (Chiến lược W - T) Nếu khắc phục điểm yếu quảng bá hình ảnh phương tiện thông tin đại chúng, hoàn thiện website Tổng công ty, tăng ngân sách cho xúc tiến thương mại Tổng công ty giảm bớt nguy việc thị trường, đảm bảo tính đại diện cho hình ảnh quảng bá Tổng công ty Tổng hợp chiến lược trên, chiến lược xúc tiến thương mại tốt cho Tổng công ty lúc không ngừng nâng cao chất lượng wensite có, quảng bá hình ảnh Tổng công ty phương tiện thông tin đại chúng, xây dựng thương mại điện tử an toàn Tổng công ty có hình ảnh tốt mắt người tiêu dùng, thị phần lớn đối thủ cạnh tranh 4.3 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX TẠI TỔNG CÔNG TY RAU QUẢ NÔNG SẢN VIỆT NAM 4.3.1 Giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm Căn vào kết hợp yếu tố ma trận SWOT, xin đưa giải pháp cụ thể cho chiến lược sản phẩm Tổng công ty sau: (1) Tăng cường đa dạng hóa sản phẩm Tổng công ty nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường nước ngoài, tạo dòng sản phẩm phù hợp với thị trường cụ thể Để cạnh tranh với đối thủ thị trường, Tổng công ty cần tạo riêng biệt dòng sản phẩm khác Việc tạo khác biệt tạo điều kiện cho Tổng công ty thích ứng với thị trường cụ thể, đáp ứng khối lượng lớn yêu cầu khách hàng Ta ví dụ dòng sản phẩm cà chua đóng hộp Tổng công ty Hiện nay, để xuất vào thị trường Nga nói chung thị trường Vladivostok nói riêng, Tổng công ty có sản phẩm chua sau: - Cà chua bi dầm dấm đóng lọ (các kích thước lọ: 500ml, 720ml, 900ml, 1750ml); - Cà chua bi nước cà chua (các kích thước lọ: 500ml, 720ml, 900ml, 1750ml); 81 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ - Cà chua dầm dấm đóng lọ (các kích thước lọ: 500ml, 720ml, 900ml, 1750ml); - Cà chua nước cà chua (các kích thước lọ: 500ml, 720ml, 900ml, 1750ml) Với loại sản phẩm nói trên, tùy thuộc vào gia vị thêm vào, tùy thuộc vào trạng thái cà chua mà loại có có vị tiêu chuẩn khác (2) Cải tiến công nghệ sản xuất, áp dụng công nghệ vào sản xuất nhằm tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm Sản phẩm muốn ưu chuộng phải chứa giá trị công nghệ Việc cải tiến công nghệ sản xuất áp dụng công nghệ giúp sản phẩm Tổng công ty cải tiến, quy trình sản xuất đổi Từ tăng số lượng sản phẩm để đáp ứng đơn hàng với số lượng lớn thời điểm cấp bách mùa vụ (3) Giữ vững tiêu chuẩn chất lượng có; áp dụng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm vào sản xuất Một yếu tố giúp sản phẩm Tổng công ty đứng vững thị trường khó tính chất lượng Nếu chất lượng sản phẩm Tổng công ty đảm bảo cam kết, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm thị phần Tổng công ty giữ vững mở rộng Do sống ngày nâng cao nên yêu cầu chất lượng sản phẩm quy định khắt khe Việc áp dụng tiêu chuẩn giúp sản phẩm Tổng công ty ưu tiên trình lựa chọn khách hàng Để đảm bảo cho giải pháp có hiệu quả, việc Tổng công ty cần tiến hành, thường xuyên kiểm tra hệ thống chất lượng áp dụng nhà máy nhằm đảm bảo trình sản xuất tiến hành theo công đoạn yêu cầu đặt (4) Xây dựng vùng nguyên liệu nhằm đảm bảo nguồn cung đầu vào cho sản xuất giai đoạn cao điểm mùa vụ đáp ứng số lượng đơn đặt hàng Nếu vùng nguyên liệu ổn định góp phần không nhỏ vào chiến lược phát triển Tổng công ty Nhưng để xây dựng vùng nguyên liệu ổn định đòi hỏi nỗ lực không ngừng nghỉ Tổng công ty thời gian dài 82 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ 4.3.2 Giải pháp hoàn thiện chiến lược giá (1) Mở rộng thị trường chiến lược giá mềm dẻo phân khúc thị trường Để thực việc này, điều quan trọng Tổng công ty cần thực tốt công tác tìm kiếm phân đoạn thị trường, từ có chiến lược cụ thể với thị trường khác (2) Tận dụng chiến lược hỗ trợ sản xuất nhà nước để đổi công nghệ, ổn định mở rộng vùng nguyên liệu cho sản xuất nhằm hạ giá thành sản phẩm 4.3.3 Giải pháp hoàn thiện chiến lược phân phối (1) Rút ngắn kênh phân phối gián tiếp nước thông qua mối quan hệ với khách hàng truyền thống Với nhược điểm kênh phân phối Tổng công ty, việc rút ngắn kênh phân phối điều cần thiết Từ đó, giảm thành phần tham gia vào kênh, làm giảm chi phí giá thành sản phẩm giảm theo (2) Dành kinh phí cho hoạt động mở văn phòng đại diện nước Với mạnh tài sẵn có, Tổng công ty cần tiến hành công tác mở văn phòng đại diện nước Từ đó, hội mở rộng thị trường Tổng công ty mở rộng, rút ngắn thời gian tiến hành thủ tục thực giao dịch cho khách hàng (3) Mở rộng hợp tác với nhiều hãng vận tải khác Giải pháp giúp Tổng công ty có nhiều lựa chọn hãng vận tải xuất hàng nước (4) Ổn định mở rộng kênh phân phối trực tiếp nước Sản phẩm Tổng công ty đa dạng, phong phú thị phần nước Tổng công ty nhỏ, không tương xứng với tiềm Tổng công ty nên ổn định lại kênh phân phối có biện pháp cải tạo nâng cao số lượng cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm 83 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ 4.3.4 Giải pháp hoàn thiện chiến lược xúc tiến thương mại Mặc dù Tổng công ty tạo nguồn hàng hóa chất lượng cao, giá thành hợp lý điều chưa đảm bảo hàng hóa Tổng công ty bán chạy Hàng hóa có bán chạy hay không phần nhờ hoạt động xúc tiến Trong thời gian tới Tổng công ty cần gia tăng hoạt động xúc tiến hỗn hợp để thúc đẩy việc mua hàng khách hàng (1) Tăng cường quảng bá phương tiện thông tin đại chúng nước website toàn cầu Đây việc cần thiết mà Tổng công ty cần tiến hành thời gian Quảng bá hình ảnh Tổng công ty tốt giúp thu hút ý khách hàng nước đến hình ảnh Tổng công ty nói chung sản phẩm Tổng công ty nói riêng (2) Cập nhật thường xuyên thông tin Tổng công ty thông tin liên quan website mở rộng liên kết website Tổng công ty với tổ chức, quan lớn nước Nâng cao chất lượng website giúp cho khách hàng Tổng công ty thuận lợi tìm tìm hiểu sản phẩm Từ số lượng khách hàng Tổng công ty tăng Việc liên kết với website tổ chức, quan lớn nước giúp nâng cao danh tiếng Tổng công ty, nâng cao số lượng truy cập website Tổng công ty, góp phần quảng bá tốt hình ảnh cho Tổng công ty (3) Tăng kinh phí cho chiến lược xúc tiến thương mại Muốn thực tốt chiến lược xúc tiến thương mại nói riêng chiến lược khác nói chung việc tăng kinh phí cho chiến lược điều cần thiết Việc giúp cho cán phụ trách Tổng công ty dễ dàng việc đặt mục tiêu thực chiến lược (4) Tích cực tham gia chuẩn bị chu đáo cho hội chợ, triển lãm nông sản mà Tổng công ty tham gia nước 84 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Việc tham gia hội trợ triển lãm giới thiệu sản phẩm giúp Tổng công ty nắm bắt rõ ràng thay đổi nhu cầu thị trường sản phẩm Tổng công ty Từ đó, Tổng công ty có thông tin cần thiết để cải tiến phát triển dòng sản phẩm, thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh số Tổng công ty (5) Không ngừng nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu Đây điểm nhấn Tổng công ty thời gian tới Chăm sóc khách hàng tốt tạo nhiều khách hàng trung thành từ khách hàng tiềm năng, tạo mối quan hệ thân thiết khách hàng Tổng công ty, tạo ấn tượng với khách hàng đội ngũ nhân viên chu đáo, tận tình, nghiệp vụ tốt 4.3.5 Giải pháp hoàn thiện tổng thể chiến lược Marketing - Mix Kết hợp giải pháp cho chiến lược cụ thể chiến lược Marketing Mix bảng phân tích SWOT cho tình hình tổng quan Tổng công ty, xin đưa giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam sau: a Tổ chức nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường tìm kiếm thị trường mục tiêu Mặc dù Tổng công ty lớn hoạt động nghiên cứu thị trường Tổng công ty đơn giản, chủ yếu kinh nghiệm để lại trình hoạt động sản xuất kinh doanh, thể tính chủ quan chưa thực khách quan việc nghiên cứu, phân tích tổng hợp Trong thời gian tới, Tổng công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường thị trường giúp doanh nghiệp tồn phát triển, thị trường luôn biến động xu hướng hội nguy Tổng công ty Nghiên cứu thị trường việc nghiên cứu khách hàng, hành vi mua sắm họ, mức độ sẵn sàng khách hàng mua sản phẩm Tổng công ty so sánh với đối thủ cạnh tranh Việc cần thiết thị trường chủ yếu Tổng công ty thị trường châu Âu - thị 85 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ trường khó tính giới Nghiên cứu thị trường phải đặt khách hàng mối quan hệ ràng buộc môi trường vĩ mô môi trường vi mô doanh nghiệp Hoạt động nghiên cứu thị trường cần phải đảm bảo yêu cầu sau: Chính xác, đầy đủ cập nhật Chính xác nghĩa phải phản ánh tình hình thực tiễn diễn thị trường (cả thị trường đầu vào thị trường đầu ra) Nghiên cứu thị trường phải nghiên cứu cách tổng hợp thông tin phải đầy đủ xác kịp thời Nếu thông tin đến chậm, làm lỡ thời hoạt động nghiên cứu thị trường không đem lại hiệu Vì vậy, thông tin phải cập nhật, nhanh chóng đến với ban lãnh đạo để từ có sách phù hợp, chớp thời ngăn ngừa tổn thất Việc nghiên cứu thị trường Tổng công ty thực cách sau: (1) Tự tiến hành nghiên cứu, thu thập thông tin Để thực điều này, Tổng công ty cần có phận thu thập, tổng hợp, nghiên cứu đưa sách thích hợp Bộ phận cần hỗ trợ tất phòng ban đảm bảo liên kết chặt chẽ phận mục đích chung Tổng công ty (2) Thu thập thông tin từ tổ chức, công ty thành viên Tổng công ty sử dụng thông tin tổng hợp từ tổ chức khác, đặc biệt công ty thành viên kinh doanh có hiệu Sau nhiều năm thực hoạt động sản xuất kinh doanh, cung ứng vật tư, thiết bị nông nghiệp, xuất nhập nông sản hàng hóa, Tổng công ty xây dựng mối quan hệ với đông đảo khách hàng, đặc biệt khách hàng nước Nga, Trung Quốc, EU,… Nhưng sản phẩm Tổng công ty chủ yếu xuất sang thị trường nhỏ lẻ châu Âu, chưa có chỗ đứng thực thị trường lớn Bên cạnh đó, sản phẩm Tổng công ty xuất thị trường nội địa chưa nhiều, thị trường phân tán, nhỏ lẻ Do vậy, việc cần thiết tương lai Tổng công ty cần tiến hành xác định lại phân đoạn thị trường thị trường trọng điểm Và từ xây dựng Marketing phân biệt cho thị trường trọng điểm 86 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Cần phải nói thêm việc phân đoạn thị trường mang tính chất tương đối tùy thuộc vào mức độ chi tiết phân đoạn, lẽ đoạn thị trường lại phân thành đoạn thị trường nhỏ với đặc điểm cụ thể Ví dụ đoạn thị trường nước châu Âu, phân đoạn thị trường thuộc khu vực khác Vì lý đó, Tổng công ty phải xây dựng chiến lược Marketng thích hợp với phân đoạn thị trường Tổng công ty phải đảm bảo thị phần kinh doanh xuất nông sản lớn Hiện có nhiều doanh nghiệp tham gia vào thị trường Tổng công ty Thương mại Hà Nội (Hapro), Công ty Cổ phần Thực phẩm nông sản xuất Sài Gòn… làm thị phần Tổng công ty liên tục giảm xuống phải chia sẻ cho nhiều doanh nghiệp khác Do đó, Tổng công ty cần tiếp tục trì hoạt động sản xuất kinh doanh khu vực thị trường truyền thống, đồng thời dùng chiến lược xâm nhập vào thị trường tiềm năng, phải có chiến lược kinh doanh, chiến lược giá phù hợp với phân đoạn, đối tượng khách hàng Tổng công ty cần triển khai chiến lược Marketing, quảng cáo, tạo dựng hình ảnh thông qua website tổng công ty, công ty thành viên, phương tiện thông tin đại chúng b Đa dạng hóa dòng sản phẩm đặc trưng, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, có chiến lược giá linh hoạt đối tượng khách hàng thị trường Các mặt hàng nông sản xuất Tổng công ty phải phụ thuộc vào đặc điểm tự nhiên chúng Do vậy, để đảm bảo tính chủ động ổn định chiến lược giá, Tổng công ty cần trọng vào nguồn nguyên liệu, đối tác lâu năm Tổng công ty tránh tình trạng bị động giá nguyên liệu cho đầu vào sản xuất Bên cạnh đó, Tổng công ty cần phải tiến hành đa dạng hóa sản phẩm, phân loại sản phẩm thiết lập chiến lược giá phù hợp với loại đối tượng khách hàng, để vừa trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống trung thành với khách hàng tiềm tương lai Với định hướng rõ 87 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ ràng vậy, chắn Tổng công ty đạt mục tiêu Marketing xác định Để đảm bảo tính cạnh tranh mình, Tổng công ty cần cạnh tranh sở sản phẩm luôn đổi mới, cập nhật với phát triển giới đáp ứng hoàn hảo nhu cầu khách hàng Tổng công ty phải luôn tìm kiếm tạo nguồn hàng mới, tránh tình trạnh kinh doanh sản phẩm không đảm bảo chất lượng làm ảnh hưởng đến sức mua khách hàng uy tín Tổng công ty Tuy nhiên, Tổng công ty cần cân đối lượng khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm có chất lượng cao với mục tiêu doanh số Tổng công ty khả Tổng công ty việc đổi sản phẩm Tổng công ty cần cạnh tranh sở giá hợp lý Tổng công ty cần ký cam kết với công ty thành viên bán sản phẩm với giá tốt nhất, hỗ trợ lẫn hợp đồng xuất lớn Tránh tình trạng thuộc Tổng công ty giá bán thành viên với cao giá bán cho khách hàng nước c Mở rộng hệ thống đại lý, bán giới thiệu sản phẩm Mạng lưới đại lý, đại diện nước Tổng công ty yếu tố quan trọng giúp nâng cao sức cạnh tranh Tổng công ty Với hệ thống đại lý tốt, sản phẩm Tổng công ty dẽ phân phối rộng khắp, cung cấp cho khách hàng mẫu sản phẩm với chất lượng tốt giá phải chăng, rút ngắn thời gian giao dịch giảm bớt rắc rối không cần thiết Cạnh tranh sở cung cấp cho khách hàng lợi ích hẳn đối thủ cạnh tranh Để thực điều này, đòi hỏi Tổng công ty đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn sâu, sẵn sàng phục vụ theo yêu cầu khách hàng tư vấn cho khách hàng số lợi ích khác Cạnh tranh sở uy tín quen thuộc nhãn hiệu Tổng công ty Đây sở cạnh tranh mà Tổng công ty nên tận dụng triệt để Tổng công ty doanh nghiệp kinh doanh lớn lĩnh vực xuất rau quả, nông sản, Tổng công ty có uy tín định với khách hàng để lại 88 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ khách hàng tín nhiệm cao Trong năm tới, dù thị phần Tổng công ty bị giảm vị trí Tổng công ty lòng khách hàng phải đảm bảo d Luôn có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Nguồn nhân lực yếu tố hàng đầu, định thành công doanh nghiệp Do vậy, Tổng công ty cần có chiến lược đãi ngộ hợp lý nhằm thu hút nguồn lao động trẻ, có chất lượng cao Bên cạnh đó, Tổng công ty cần thường xuyên tổ chức trao dồi thêm nghiệp vụ, kiến thức cho cán thuộc Tổng công ty e Đảm bảo vùng nguyên liệu cho chế biến Một vấn đề cần đặc biệt ý giải mối quan hệ vùng nguyên liệu với nhà máy chế biến Vùng nguyên liệu tốt góp phần nâng cao hệ số sử dụng công suất nhà máy chế biến, nâng cao hiệu đầu tư, đảm bảo tốt đầu trình sản xuất g Tăng cường mối liên kết nhà máy, phòng ban thuộc Tổng công ty Muốn kinh doanh có hiệu việc trước tiên phải ổn định lại nội Tổng công ty, tạo cạnh tranh công nhà máy phòng ban không liên kết phận thông tin khách hàng, giá sản phẩm nội bộ… 89 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Nước ta bước vào giai đoạn phát triển với xu hội nhập tự hóa thương mại diễn mạnh mẽ Ngành nông nghiệp động lực thúc đẩy kinh tế phát triển Do đó, việc đẩy mạnh sản xuất nông sản phục vụ cho tiêu dùng nước xuất cần trọng Để nâng cao khả cạnh tranh mình, trình sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp áp dụng nhiều chiến lược khác có chiến lược Marketing - Mix Khi đầu tư mức vào chiến lược Marketing - Mix, doanh nghiệp nâng cao lợi cạnh tranh mà giúp cho doanh nghiệp có chỗ đứng vững thị trường, góp phần khẳng định hình ảnh, thương hiệu quốc gia điều kiện hội nhập Một công cụ để đánh giá chiến lược Mareting - Mix hiệu ma trận SWOT Sử dụng tốt công cụ phân tích SWOT giúp cho nhà hoạt định chiến lược có nhìn đắn yếu tố bên bên doanh nghiệp Từ có biện pháp kịp thời để phát huy điểm mạnh, tận dụng hội, khắc phục điểm yếu hạn chế nguy trình hoạt động doanh nghiệp Trong thời gian vừa qua, Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam vận dụng chiến lược Marketing - Mix trình hoạt đông kinh doanh Tuy nhiên, hiệu chiến lược chưa cao, chưa phát huy vai trò then chốt giúp Tổng công ty phát triển Với mục tiêu hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, tiến hành sử dụng công cụ ma trận SWOT nhằm tìm giải pháp khả thi cho chiến lược Marketing - Mix Sử dụng công cụ phân tích SWOT số công cụ nghiên cứu khác, tiến hành phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy tình hình tổng quan Tổng công ty chiến lược cụ thể chiến lược Marketing Mix 4Ps nhằm đánh giá trạng chiến lược 90 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Qua nghiên cứu, khóa luận rút kết luận chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty (1) Từng chiến lược cụ thể chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty nhiều điểm yếu, điểm mạnh chưa đủ vững để đảm bảo cho phát triển tương lai; (2) Trong chiến lược cụ thể, Tổng công ty tận dụng hội chưa hiệu khả né tránh nguy yếu Chúng đề xuất số giải pháp để hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam Đó là: (1) Tổ chức nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường tìm kiếm thị trường mục tiêu; (2) Đa dạng hóa dòng sản phẩm đặc trưng, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, có chiến lược giá linh hoạt đối tượng khách hàng thị trường; (3) Mở rộng hệ thống đại lý, bán giới thiệu sản phẩm; (4) Luôn có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty; (5) Đảm bảo vùng nguyên liệu cho chế biến; (6) Tăng cường mối liên kết nhà máy, phòng ban thuộc Tổng công ty 5.2 KIẾN NGHỊ Để vận hành tốt chiến lược Marketing - Mix nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, Tổng công ty Rau quả, Nông sản nên thành lập riêng phòng Marketing Bên cạnh đó, Tổng công ty cần tăng kinh phí cho hoạt động tìm kiếm thị trường, nghiên cứu nhu cầu khách hàng Ở tầm vĩ mô, kiến nghị với Chính phủ xây dựng kế hoạch dài hạn để phát triển nông nghiệp, hỗ trợ người nông dân canh tác, dự báo thời tiết với độ chuẩn xác sớm để người nông dân kịp thời có biện pháp phòng chống thiên tai, bảo vệ sản xuất Nhà nước cần tổ chức xây dựng, tổ chức liên kết chặt chẽ khâu xúc tiến thương mại, quảng bá hình ảnh thương hiệu Việt Nam với quốc gia khác giới Nhờ hoạt động xuất nông sản, đặc biệt rau củ doanh nghiệp Việt Nam thuận lợi hơn, có uy tín 91 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Cuối là, tổ chức đào tạo nhiều chuyên gia lĩnh vực nông nghiệp, huấn luyện cho người nông dân, thương lái doanh nghiệp kinh doanh hàng nông sản chuyên môn, nghiệp vụ tốt Tích cực tìm kiếm máy móc, thiết bị đại phục vụ công việc, đem lại suất cao sản phẩm có chất lượng tốt Tăng hiệu cạnh tranh hàng hóa nông nghiệp có xuất xứ từ Việt Nam 92 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, (2006), Báo cáo Tổng kết công tác năm 2005, phương hướng nhiệm vụ năm 2006, Hà Nội Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, (2007), Báo cáo Tổng kết công tác năm 2006, phương hướng nhiệm vụ năm 2007, Hà Nội Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, (2008), Báo cáo Tổng kết công tác năm 2007, phương hướng nhiệm vụ năm 2008, Hà Nội Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, (2009), Báo cáo Tổng kết công tác năm 2008, phương hướng nhiệm vụ năm 2009, Hà Nội Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, (2010), Báo cáo Tổng kết công tác năm 2009, phương hướng nhiệm vụ năm 2010, Hà Nội Bùi Tú Anh (2008), Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh hoạt động xuất rau Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam, Luận văn Tốt nghiệp đại học, Đại học Nông nghiệp Hà Nội, Hà Nội Chiến lược gì? (2008), Báo điện tử Thông tin Marketing, ngày 21/03/2010 http://www.thongtinmarketing.com/detail.php?qnews=1041 Giáo trình Marketing quốc tế (2006), Đại học Ngoại thương Hà Nội, Hà Nội Giáo trình Lý thuyết Marketing (2006), Đại học Ngoại thương Hà Nội, Hà Nội 10 GS TS Đỗ Hoàng Toàn (2007), Giáo trình Marketing, Viện Đại học Mở Hà Nội, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 11 Hiệp hội Rau Việt Nam (2010), Báo cáo tình hình xuất rau năm 2009, Hội thảo “Trái Việt Nam: Cơ hội thách thức hội nhập kinh tế quốc tế”, Mỹ Tho 12 Lê Thị Huyền (2008), Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh mặt hàng rau xuất Tổng công ty rau quả, nông sản, Chuyên đề tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội, Hà Nội 13 Lê Xuân Hoàn (2006), Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh xuất mặt hàng dứa chế biến Tổng công ty Rau quả, Nông sản, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp, Đại học Thương mại Hà Nội, Hà Nội Phạm Thị Minh Thư (2001), Ma trận SWOT 93 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ Marketing việc ứng dụng doanh nghiệp xuất hàng thủ công mỹ nghệ, Khóa luân Tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội, Hà Nội 14 Ngân Tuyền (2010), Xuất rau quả: Tiềm lớn, khai thác nhỏ, Báo điện tử An ninh Thủ đô, ngày 17 /04/2010 http://www.anninhthudo.vn/tianyon/index.aspx?articleid=72174&channelid=6 15 Những không gọi chiến lược? (2009), Forum Cao học Kinh tế, ngày 05/02/2010 http://www.caohockinhte.info/forum/showthread.php?t=8126 16 Nguyễn Cảnh Thắng (2003), Chiến lược Marketing Công ty Vật Tư Bưu Điện I thời gian tới, Chuyên đề tốt nghiệp đại học, Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội, Hà Nội 17 Nguyễn Đình Trung (2008), Phân tích lợi cạnh tranh ngành sản xuất mây tre đan huyện Trương Mỹ tỉnh Hà Tây đề xuất số giải pháp phát huy lợi cạnh tranh, Luận văn Tốt nghiệp đại học, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, Hà Nội 18 Nông sản Việt Nam loay hoay với toàn đầu (2010), Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, ngày 09/05/2010, http://cpv.org.vn/cpv/Modules/News/NewsDetail.aspx? co_id=30066&cn_id=400543#An4Fkm5PKmOH 19 Phạm Quang Diệu (2009), Định vị lại chiến lược xuất nông sản, Báo điện tử Sài Gòn, ngày 20/03/2010, http://www.thesaigontimes.vn/Home/kinhdoanh/xuatnhapkhau/20274/ 20 ThS Trương Đức Lực (2006), Phân tích Swot với phát triển công nghiệp chế biến rau quả, Tạp chí Công nghiệp, Kỳ I tháng năm 2006, trang 48 21 Trịnh Văn Tiến (2010), Nông nghiệp Việt Nam sau năm gia nhập WTO: Chưa phát huy thuận lợi, Trang điện tử Viện Chính sách Chiến lược phát triển Nông nghiệp Nông thôn, ngày 23/03/2010, http://www.ipsard.gov.vn/news/newsdetail.aspx?targetid=4175 22 TS Nguyễn Minh Đức&ThS Tô Thị Kim Hồng (2008), Xuất nông sản Việt Nam thời kỳ khủng hoảng kinh tế toàn cầu nay- Thách thức hội, Tọa đàm “Khủng hoảng tài giải pháp phát triển bền vững thị trường tài Việt Nam”, Đại học Mở thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 94 [...]... luận Vận dụng ma trận SWOT nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix tại Tổng công ty Rau quả, Nông sản để trả lời cho các câu hỏi: (1) Thế nào là chiến lược Marketing - Mix? (2) Hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty Rau quả, Nông sản trong thời gian qua như thế nào? (3) Hiện trạng chiến lược Marketing - Mix đã được áp dụng ở Tổng công ty? (4) Giải pháp nào nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing... về chiến lược Marketing Mix; (2) Vận dụng ma trận SWOT nhằm đánh giá thực trạng chiến lược Marketing- Mix tại Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam; (3) Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 1.3 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là những vấn đề lý luận, thực tiễn và giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện chiến. .. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX TẠI TỔNG CÔNG TY RAU QUẢ NÔNG SẢN VIỆT NAM 81 4.3.1 Giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm 81 4.3.2 Giải pháp hoàn thiện chiến lược giá cả 83 4.3.3 Giải pháp hoàn thiện chiến lược phân phối 83 4.3.4 Giải pháp hoàn thiện chiến lược xúc tiến thương mại 84 4.3.5 Giải pháp hoàn thiện tổng thể chiến lược Marketing - Mix ... của Tổng công ty 62 Bảng 4.6 Bảng phân tích SWOT cho chiến lược Sản phẩm của Tổng công ty Rau quả, Nông sản 68 Bảng 4.7 Phân tích SWOT cho chiến lược giá cả của Tổng công ty Rau quả, Nông sản .73 Bảng 4.8 Bảng phân tích SWOT cho chiến lược phân phối của Tổng công ty Rau quả, Nông sản 76 Bảng 4.9 Bảng phân tích SWOT cho chiến lược xúc tiến thương mại của Tổng công. .. lược Marketing - Mix để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu nông sản của Tổng công ty Rau quả, Nông sản 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phạm vi nội dung Khóa luận vận dụng ma trận SWOT để tập trung nghiên cứu chiến lược Marketing - Mix 4Ps (gồm chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược phân phối và chiến lược xúc tiến thương mại); định hướng các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix tại. .. 65 4.2 VẬN DỤNG MA TRẬN SWOT ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX ĐÃ ĐƯỢC ÁP DỤNG TẠI TỔNG CÔNG TY RAU QUẢ, NÔNG SẢN VIỆT NAM 66 4.2.1 Vận dụng ma trận SWOT đánh giá chiến lược sản phẩm 66 4.2.1.1 Điểm mạnh (Strengths) 66 4.2.1.2 Điểm yếu (Weaknesses) 66 4.2.1.3 Cơ hội (Opportunities) .66 4.2.1.4 Nguy cơ (Threats) 67 4.2.1.5 Các chiến lược kết... chiến lược Marketing - Mix của Tổng công ty? 2 Khóa luận tốt nghiệp đại học Lương Thu Thảo – KTNN51D _ 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Vận dụng ma trận SWOT nhằm đánh giá thực trạng chiến lược Marketing Mix; từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing - Mix của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 1.2.2 Mục tiêu cụ thể... hình xuất nhập khẩu của Tổng công ty qua các năm 62 Biểu đồ 4.5 Các thị trường chính của Tổng công ty 63 Sơ đồ 2.1 Ba cấp quyết định trong chiến lược Marketing 8 Sơ đồ 3.1 Quy trình công nghệ sản xuất một số mặt hàng chủ yếu 27 Sơ đồ 3.2 Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 28 Sơ đồ 4.1 Sản phẩm chính của Tổng công ty Rau quả, Nông sản .59 Sơ đồ 4.2 Sơ... của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam .52 Đơn vị: Người 52 4.1.2 Vận dụng ma trận SWOT đánh giá tình hình tổng quan của Tổng công ty Rau quả, Nông sản Việt Nam 53 4.1.2.1 Điểm mạnh (Strengths) 53 4.1.2.2 Điểm yếu (Weaknesses) 54 4.1.2.3 Cơ hội (Opportunities) .54 4.1.2.4 Nguy cơ (Threats) 55 4.1.2.5 Bảng ma trận SWOT. .. với dây chuyền công nghệ hiện đại, tổng công suất thiết kế 215.000 tấn sản phẩm/năm - Số lượng cán bộ công nhân viên: gần 10.000 người Hiện nay, Tổng công ty Rau quả, Nông sản là thành viên của của Hiệp hội trái cây Việt Nam (Vinafruit) Email: vegetexcovn@fpt.vn Website: http://www.vegetexcovn.com.vn 3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty Tổng công ty rau quả Việt Nam được thành