Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Lời nói đầu Đất nớc Việt nam trải qua bao giai đoạn thăng trầm lịch sử vững bớc đờng phát triển hội nhập giới với thành công đại hội IX vừa qua khẳng định sức lớn mạnh máy quản lý nhà nớc, kiện toàn công xây dựng chủ nghĩa xã hội theo đờng cửa đảng nhà nớc chọn Điểm bật nên năm qua việt nam thức trở thành thành viên thức ASEAN ,bình thờng hoá quan hệ với Mỹ kí kết hợp đồng kinh tế với EU tham gia hiệp hội cấp cao diễn đàn tổ chức kinh tế thái bình dơng trung tâm chuyển giao công nghệ Châu Đã mở cho doanh nghiệp nớc vận hội kinh doanh thách thức lớn Để khắc phục tình trạng ban đầu chế thị trờng mang tính cạnh tranh toàn cầu ,giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển làm ăn có hiệu Chính phủ ban hành nghị định 50/cp 38/cp nhằm chấn chỉnh xếp lại doanh nghiệp quốc doanh, trì thành lập doanh nghiệp vừa lớn, trao quyền chủ động cho doanh nghiệp Có thể thấy sách mang tầm chiến lợc cao hợp lý nớc ta nghành dệt nghành có lịch sử phát triển lâu đời với trình lên đất nớc, nghành dệt thực thiếu trình thực CNH_HĐH đất nớc Trong phải kể đến công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội, để có đợc phát triển bền vững nh ngày đòi hỏi trình hoàn thiện tự lực phấn đấu học hỏi không ngừng cán lãnh đạo cán công nhân viên toàn công ty DệtVải Công nghiệp Hà Nội Đợc giúp đỡ Thầy Cô giáo, Cô Chú toàn Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội lựa chọn thân Em định chọn đề tài: Một số ý kiến nhằm hoàn thiện máy tổ chức quản lý Công ty Dệt Vải Công Nghiệp Hà Nội Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Mục lục Trang Lời nói đầu Phần I Một số lý luận máy tổ chức quản lý I Khái niệm cấu máy tổ chức quản lý doanh nghiệp Khái niệm lao động quản lý 2 Phân loại lao động quản lý Đặc điểm lao động quản lý ảnh hởng đến công tác tổ chức lao động khoa học II.Cơ cấu tổ chức máy quản lý Cơ cấu tổ chức máy quản lý Các mối liên hệ cấu 11 Nguyên tắc xây dựng cấu máy tổ chức quản lý 11 III Những hoạt động chủ yếu máy quản lý doanh nghiệp 12 Lập kế hoạch 12 Tổ chức 13 Điều hành 13 Kiểm tra 13 Đánh giá 14 Phần II Phân tích đánh giá hiệu hoạt động máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 15 I Sơ lợc trình hình thành phát triển công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội (HAICATEX) 15 Lịch sử hình thành công ty 15 Quá trình phát triển công ty 16 II Cơ cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 20 Mặt sản xuất hoạt động kinh doanh công ty 20 Máy móc thiết bị 22 Phơng hớng tiêu sản xuất kinh doanh năm 2001 24 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực III Phân tích thực trạng cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 25 Số lợng lao động công ty 25 Cơ cấu lao động công ty 26 Cơ cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 27 Chức năng, nhiệm vụ ban giám đốc 29 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 30 Đánh giá hiệu hoạt động lao động quản lý công ty 36 Đánh giá tình hình thực chức nhiệm vụ cán quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 40 Phần III Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 48 I Sự cần thiết phải hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 48 Tính tất yếu khách quan việc hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 48 Tóm lợc nhợc điểm cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 49 II Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 50 Sử dụng cán quản lý xây dựng lại số lợng lao động công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 50 Xây dựng tiêu chuẩn nghiệp vụ cho cấp quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội 54 Các biện pháp khác 56 Bồi dỡng - nâng cao trình độ quản lý 56 Hiệu việc hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý 58 Kết luận 60 Tài liệu tham khảo 61 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực PhầN I: MộT Số Lí LUậN CƠ BảNVề Bộ MáY Tổ CHứC QUảN Lý I Khái niệm cấu Bộ máy tổ chức quản lý doanh nghiệp Khái niệm lao động quản lý: Lao động quản lý cán quản lý làm đơn vị sản xuất kinh doanh ,có nhiệm vụ điều hành sản xuất trao đổi, mua, bán, số loại sản phẩm hay dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội, đồng thời tạo công ăn việc làm thu nhập cho tập thể đơn vị Tất ngời hoạt động máy quản lý tham gia vào việc thực chức quản lý đợc hiểu lao động quản lý Bộ máy quản lý hoạt động tốt hay xấu phụ thuộc vào lao động quản lý có thực tốt chức quản lý hay không Phân loại lao động quản lý: Trong doanh nghiệp lao động quản lý đợc phân theo hai tiêu thức sau: a Theo chức vai trò họ việc quản lý toàn trình sản xuất: Theo cách phân loại lao động quản lý đợc phân thành: Nhân viên quản lý kỹ thuật: Là ngời đợc đào tạo trờng kỹ thuật đợc rèn luyện thực tế sản xuất , có trình độ tơng đơng, đợc cấp thừa nhận văn bản, đồng thời phải ngời trực tiếp làm công tác kỹ thuật trực tiếp hớng dẫn kỹ thuật doanh nghiệp Bao gồm: Giámđốc PGD kỹ thuật, Quản đốc phó quản đốc phụ trách kỹ thuật, trởngvà phó phòng ban kỹ thuật Các kỹ s, kỹ thuật viên, nhân viên ,làm phòng kỹ thuật Nhân viên quản lý kinh tế: ngời làm công tác tổ chức lãnh đạo , quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nh giám đốc hay Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực phó giám đốc phụ trách kinh doanh , kế toán trởng , cán , nhân viên công tác phòng , ban, phận nh kế toán , tài vụ, kế hoạch, thống kê,lao động , tiền lơng Nhân viên quản lý hành chính:là ngời làm công tác tổ chức, nhân sự, thi đua, khen thởng, quản trị hành chính, văn th đánh máy, phiên dịch ,lái xe, bảo vệ phòng cháy chữa cháy, tạp vụ b Theo vai trò việc thực chức quản lý, lao động phân thành phân chia: Cán lãnh đạo: Là ngời lao động trực tiếp thực chức quản lý Bao gồm: Giám đốc, Phó giám đốc , trởng phó phòng ban máy quản lý doanh nghiệp (tức cán quản lý cấp, doanh nghiệp theo ngành dọc từ ban giám đốc xuống lãnh đạo, phân xởng máy quản lý) Đây ngời chịu trách nhiệm trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các chuyên gia: Là lao động quản lý thực công việc chuyên môn Bao gồm: Các cán kinh tế, kỹ thuật viên, cán thiết kế cộng tác viên khoa học ( có) hoạt động họ mang tính chuyên môn, nghiệp vụ thực chức riêng Trong công tác quản lý tham mu giúp cấp lãnh đạo thực mục đích quản lý chung Các nhân viên thực hành kỹ thuật : Là lao động quản lý thực công việc đơn giản thờng xuyên lập tại, mang tính chất thông tin nghiệp vụ kỹ thuật phục vụ Bao gồm nhân viên làm công tác hàch toán kiểm tra(nh kỹ thuật viên, kiểm nghiệm, đo lờng, nhân viên giao nhận, viết hoá đơn, nhân viên kế toán, thủ kho), nhân viên làm công tác hành chuẩn bị tài liệu nh: Kỹ thuật can in, kỹ thuật viên đánh máy, lu trữCác nhân viên làm công tác nh : Kỹ thuật viên điện thoại, bảo vệ cung ứng Qua phân loại ta thấy doanh nghiệp muốn thực tốt chức quản lý đòi hỏi phải có hoạt động nhịp nhàng ba loại hoạt động Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực quản lý Mặt khác, việc phân loại lao động quản lý giúp doanh nghiệp tổ chức đợc máy quản lý có hiệu 3.Đặc điểm lao động quản lý ảnh hởng đến công tác tổ chức lao động khoa học Hoạt động lao động quản lý hoạt động trí óc mang nhiều tính sáng tạo Tuy nhiên với hai loại lao động làm cho công tác định mức công việc quản lý gặp nhiều khó khăn đòi hỏi phải có phơng pháp nghiên cứu thích hợp vị trí, điều kiện làm việc dạng mức lao động cho phù hợp Hoạt động lao động quản lý hoạt động mang tính tâm lý xã hội cao Do đặc điểm loại lao động lao động trí óc nên ngời lao động quản lý có khả nhận biết, thu nhận xử lý thông tin cách xác Mặt khác, đối tợng bị quản lý ngời lao động tập thể lao động nên đòi hỏi hoạt động lao động quản lý mang tâm lý xã hội Lao động ngời lao động với Với đặc điểm đòi hỏi biện pháp tổ chức lao động khoa học doanh nghiệp phải tạo đợc môi trờng thoải mãi, bầu không khí vui vẻ đoàn kết nội doanh nghiệp Thông tin kinh tế vừa đối tợng lao động , kết lao động , vừa phơng tiện lao động quản lý Đối tợng lao động lao động quản lý thông tin kinh tế Lao động quản lý thu nhận , xử lý thông tin kinh tế để phục vụ mục đích doanh nghiệp thông tin kinh tế đợc lao động quản lý xử lý kết hoạt động lao động họ Mặt khác thông tin kinh tế phơng tiện để lao động quản lý hoàn thành công việc Với đặc điểm đặt yêu cầu phải tổ chức thông tin cho lao động quản lý , trang bị cho phơng tiện cần thiết cho lao động quản lý thu nhập , xử lý cất giữ thông tin kinh tế cách rõ ràng Hoạt động lao động quản lý có nội dung đa dạng, khó xác định kết lao động không biểu dới dạng vật chất với đặc điểm đòi hỏi để tiến hành tổ chức lao động phải có phơng pháp nghiên cứu phơng án tổ chức phù hợp Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực -Hoạt động lao động quản lý thông tin , t liệu phục vụ cho việc hình thành thực định quản lý Vì vậy, đòi hỏi cán nhân viên quản lý phải có tinh thần trách nhiệm cao Mặt khác khối lợng thông tin kinh tế ngày cần giải lao động quản lý nhiều nên đòi hỏi cán nhân viên quản lý phải có tính động ,linh hoạt cao trình giải nhiệm vụ Với đặc điểm dẫn tới yêu cầu đặc biệt công tác tuyển chọn, bồi dỡng cán phân công lao động II Cơ cấu tổ chức máy quản lý: Quản lý doanh nghiệp trình vận dụng quy luật kinh tế, quy luật tự nhiên việc lựa chọn biện pháp (kinh tế ,kỹ thuật) để tác động lên tập thể lao động thông qua họ mà tác động đến yếu tố vật chất sản xuất kinh doanh , dich vụ Mục đích quản lý doanh nghiệp phát triển số lợng chất lợng với chi phí hiệu kinh tế cao nhất, đồng thời không ngừng cải thiện điều kiện lao động nâng cao đời sống cho thành viên doanh nghiệp Thực chất quản lý doanh nghiệp quản lý ngời, yếu tố lực lợng sản xuất Trong hệ thống sản xuất ngời giữ vị trí trung tâm có ý nghĩa định Quy mô doanh nghiệp mở rộng , trình độ kỹ thuật sản xuất phức tạp vai trò quản lý ngày nâng cao thực trở thành nhân tố quan trọng để tăng cờng suất lao động, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, dịch vụ Cơ cấu tổ chức máy quản lý : Cơ cấu tổ chức máy quản lý tổng hợp phận (đơn vị cá nhân )khác có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn ,đợc chuyên môn hoá có trách nhiệm ,quyền hạn định , đợc bố trí theo cấp khâu khác nhằm bảo đảm hiên thực chức quản lý phục vụ mục đích chung đợc xác định doanh nghiệp Giữa cấu tổ chức quản lý với cấu sản xuất doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ hữu với nhau, mối quan hệ chủ thể đối tợng quản lý Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Cơ cấu tổ chức đợc hình thành phận quản lý cấp quản lý Bộ phận (khâu) quản lý đơn vị riêng biệt có chức quản lý định, Chẳng hạn nh phòng kế hoạch, phòng hành Cấp quản lý thống tất phận quản lý trình độ định nh cấp doanh nghiệp , cấp phân xởng số phận quản lý phản ánh phân chia chức quản lý theo chiều ngang, số cấp quản lý thể phân chia chức theo chiều dọc Sự phân chia chức theo chiều ngang biểu trình độ chuyên môn hoá phân công lao động quản lý Sự phân chia chức theo chiều dọc tuỳ thuộc vào mức độ tập trung hoá quản lý Các kiểu cấu tổ chức quản lý : Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp thờng đợc xây dựng theo kiểu sau: a Cơ cấu trực tuyến (đờng thẳng) Đây cấu tổ chức đơn giản đợc xây dựng có cấp cấp dới Toàn vấn đề đợc giải theo kênh liên hệ đờng thẳng cấp lãnh đạo doanh nghiệp trực tiếp điều hành chịu trách nhiệm tồn doanh nghiệp Người lãnh đạo doanh nghiệp Người lãnh đạo tuyến A1 A2 Người lãnh đạo tuyến A3 B1 B2 B3 Sơ đồ: cấu trực tuyến (giáo trình : Phân tích thông tin lao động xã hội ) Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Cơ cấu trực tuyến đẵ phổ biến cuối kỷXIX chủ yếu đợc áp dụng doanh nghiệp nhỏ, sản phẩm không phức tạp, tính chất sản xuất liên tục Ngày kiểu cấu vẩn đợc áp dụng, đặc biệt với tổ , đội sản xuất Đặc điểm cấu tổ chức quản trị theo cấu trực tuyến ngời thực tất chức quản trị ,các mối quan hệ thành viên tổ chức đợc thực theo đờng thẳng ngời thừa hành mệnh lệnh nhận lệnh qua cấp trực tiếp thi hành mệnh lệnh ngời mà Với đặc điểm đó, cấu tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực chế độ thủ trởng, ngời lãnh đạo chịu hoàn toàn trách nhiệm kết công việc ngời dới quyền Tuy nhiên, kiểu cấu có nhợc điểm Nó đòi hỏi ngời lãnh đạo cần có kiến thức toàn diện, tổng hợp, hạn chế việc sử dụng chuyên gia có trình độ mặt quản trị, cần phối hợp, hợp tác công việc hai đơn vị hai cá nhân ngang quyền thuộc tuyến khác việc báo cáo thông tin , thỉnh thị phải theo đờng vòng b/ Cơ cấu chức Cơ cấu chức lần đợc áp dụng với chế độ đốc công sau phạm vi ứng dụng đợc mở rộng phù hợp với công tác quản trị ngày lớn Những nhiệm vụ đợc phân chia cho đơn vị riêng biệt theo chức quản trị hình thành nên ngời lãnh đạo đợc chuyên môn hoá đảm nhiệm chức định Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Người lãnh đạo doanh nghiệp Người lãnh đạo chức nâng A Người lãnh đạo chức B n Các cấp dới Sơ đồ: cấu chức ( Giáo trình : Phân tích thông tin lao động xã hội ) Mối liên hệ nhân viên tổ chức phức tạp Những ngời thừa hành nhiệm vụ cấp dới nhận mệnh lệnh từ ngời lãnh đạo doanh nghiệp mà từ ngời lãnh đạo chức khác Ưu điểm: Kiểu cấu thu hút đợc chuyên gia vào công tác lãnh đạo giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo hơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng quản trị cho ngời lãnh đạo doanh nghiệp Nhợc điểm: Nhợc điểm chủ yếu cấu chức ngời lãnh đạo doanh nghiệp (lãnh đạo chung) phải phối hợp hoạt động ngời lãnh đạo chức năng, nhng khối lợng công tác quản trị lớn Ngời lãnh đạo doanh nghiệp khó phối hợp đợc tất mệnh lệnh họ, dẫn đến tình trạng thừa hành lúc phải nhận nhiều mệnh lệnh, chí mệnh lệnh trái ngợc c Cơ cấu trực tuyến chức : 10 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Phần III: Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý công ty dệt vải công nghiệp Hà Nội I/ Sự cần thiết phải hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội 1/ Tính tất yếu khách quan việc hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý tai Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Trong việc chuyển hoạt động công ty từ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trơng có định hớng xã hội chủ nghĩa Vận động theo quy luật kinh tế khách quan : quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh Đòi hỏi công ty phải có máy quản lý có trình độ, tính thích ứng cao gọn nhẹ linh hoạt để thực trình quản lý sản xuất kinh doanh có hiệu -Trong năm qua, nghành,các cấp, tổ chức kinh tế có chuyển mình, đổi mạnh mẽ t tởng, tổ chức, mục tiêu, phơng hớng, nhằm đem lại hiệu kinh tế cao để thực mục tiêu dân giàu nớc mạnh, xã hội công văn minh mà đảng nhà nớc đề Là doanh nghiệp nhà nớc gắn liền với bớc phát triển lên nghành dệt may truyền thống Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội dù giai đoạn kinh tế tìm cho đứng vững chắc, hớng thích hợp Trong giai đoạn hiên đất nớc bớc vào công công nghiệp hoá đại hoá đất nớc việc hoàn thiện máy tổ chức quản lý 50 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực yêu cầu khách quan không đặt cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển -Trong tình hình việc Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội quan tâm đến công tác hoàn thiện máy quản lý trở thành vấn đề quan trọng thiếu, gắn liền với mục tiêu kế hoạch phát triển nh lâu dài công ty Bởi hoạt động lao động quản lý chịu ảnh hởng yếu tố tác động (môi trờng kinh doanh, sách nhà nớc, đối thủ cạnh tranh ) đòi hỏi phải có thích nghi, hoàn thiện hoạt động lao động quản lý Mặt khác hoạt động lao động quản lý có nội dung đa dạng, phong phú, khó xác định hiệu lao động dới dạng vật chất nhng lại mang tính định đến toàn hoạt động sản xuất king doanh cuả toàn công ty 2/ Tóm lợc nhợc điểm cấu máy tổ chức quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Trên sở lý luận thực tiễn với việc nghiên cứu, phân tích cấu tổ chức máy quản lý Tại Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội cho thấy việc áp dụng mô hình cấu tổ chức máy quản lý dạng trực tuyến- chức phù hợp với quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Việc áp dụng mô hình vào máy Công ty Làm hạn chế tới mức tối đa khâu trung gian Tuy nhiên cấu máy tổ chức quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội có nhợc điểm sau: -Khi áp dụng cấu trực tuyến chức đòi hỏi máy lãnh đạo công ty phải đa lợng lớn định Bên cạnh đó, phải xử lý nhiều thông tin nên lãnh đạo công ty dễ u tiên định phụ làm thiệt hại đến định quan trọng gắn liền với hiệu kinh doanh, với tơng lai công ty - Hiện công ty cha có hệ thống (tiêu chuẩn nghiệp vụ viên chức)quy định rõ nhiệm vụ , chức năng, trình độ, chuyên môn cán quản lý, gây 51 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực khó khăn cho việc tuyển chọn,đề bạt , phân công ảnh h ởng đến hiệu làm việc - Việc phân công công việc số phận phòng ban cha phù hợp với số lợng lao động quản lý, thời gian làm việc không cao, dẵn đến hiệu công việc thấp Đặc biệt phải nói tới việc hoạt động sản xuất kinh doanh cha trọng , qua tâm đến công tác thị trờng giải vấn đề làm đa sản phẩm vào thị trờng tiêu thụ có hiệu cao - Hiện Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội có chất lợng lao động quản lý cha cao, đặc biệt dới xí nghiệp sản xuất, trình độ chuyên môn lãnh đạo quản lý tập trung cha chủ yếu bên kỹ thuật Cần phải mở lớp ngắn hạn dài hạn, nâng cao trình độ , nghiệp vụ cho lao động quản lý phận - Từ nhợc điểm công ty cần phải hoàn thiện công tác cải tổ cấu quản lý công ty nhằm giảm chi phí quản lý nâng cao khả linh hoạt cấu tổ chức quản lý , thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh II Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh chế thị trờng cạnh tranh khốc liệt nh nay, nh để phát huy đợc hết vai trò , lực lãnh đạo quản lý máy tổ chức quản lý công ty theo hớng chuyên tinh gọn nhẹ mà có hiệu quản lý cao đòi hỏi tất yếu Nh biết máy quản lý Là khâu cấp đợc tổ chức phù hợp với đặc điểm kinh tế, kỹ thuật doanh nghiệp thực chức quản lýCao Trên sở đợc nghiên cứu thực tiễn mô hình máy quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội En xin đa số ý kiến nhằm hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý công ty : 52 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực 1.Sử dụng cán quản lý xây dựng lại số lợng lao động Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội 1.1.Phòng TC-HC Phòng TC-HCvới chức ,nhiệm vụ nêu với kết khảo sát ta thấy thời gia lãng phí 7% hay 1,68 ngày công cần phải bố trí lại lao động nh sau Trởng phòng: Phó phòng -Công tác tiền lơng Cán tổ chức (TC- sản xuất , TC NVL, ĐM) Cán tiền lơng Cán nhân sự, đào tạo tuyển dụng Cán cđ,BHXH,hợp đồng lao động -Công tác hành NV lái xe NV bảo vệ NV tiếp tân NV văn th lu trữ NV thờng trực thi đua Tổng cộng 22 Đánh giá: Đơn vị công tác TCLĐ gồm có 15 ngời số lợng lao động phù hợp với đòi hỏi công tác quản trị nghân theo tài liệu tham khảo môn QTTNNS tác giả Nguễn Hữu Thân hai chuyên gia TổChức cần cho 100 lao động Phòng cần 21 ngời giảm 24 22 giảm ngời phận công tác hành 1.2 Phòng TC-KT(9 ngời) Phòng TC_KT với chức năng, nhiệm vụ nêu, với kết khảo sát ta thấy thời gian lãng phí 12% hay 1,08 ngàycông cần bố trí lại lao động phong nh sau: Trởng phòng Phó phòng NV kinh tế tổng hợp Thủ quỷ , kế toán công cụ Kế toán khác 1 2 53 Chuyên đề Thực Tập Kế toán nội Tổng cộng Phòng cần ngời giảm = ngời Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực ngời 1.3 Phòng KD-XNK (20 ngời) Dựa vào kết đánh giá công việc phòng nh quy Công ty Hiện cần bố trí lại lao động nh sau: Trởng phòng KD- XNK Phó phòng NV XNK II NV XNK I NV Marketing II NV Marketing I NV bán hàng HĐ tiêu thụ Khối xi nghiệp: Xí nghiệp may NV XNK II NV XNK I NV XNK nội XN Bạt Điều độ sản xuất II Điều độ sản xuất I XNK vật t Tổng số 18 ngời Số lao động phòng cần 18 ngời giảm 20 18 = ngời 1.4 Phòng KT-ĐT (9 ngời) Phòng KT-ĐT có chức nhiệm vụ nêu kết hơp với kết khảo sát thấy thời gian lãng phí là12,8% hay 1.15 ngày công Cần bố trí lại lao động phòng nh sau: Trởng phòng Phó phòng Kỹ s giỏi Kỹ thuật trung cấp Khối xí nghiệp Xí nghiệp may Kỹ s cao đẳng kt may Tổ trởng KCS Xi nghiệp Bạt Kỹ s(tổ trởng KCS) 1 1 1 54 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Kỹ thuật ca Xí nghiệp Mành Kỹ s Tổng số ngời Phòng cần ngời giảm = ngời 1.5 Phòng DV-ĐS (28 ngời) Qua chức nhiệm vụ phòng DV-ĐS, nh việc cần thiết phải xếp lại lao động phòng cho phù hợp với yêu cầu công việc đòi hỏi Cần bố trí lại lao động phòng nh sau: Trởng phòng Phó phòng Bác sỹ Y sỹ Y tá Tạp vụ Bán vé thủ kho, nhà ăn Nhân viên nhà ăn VSCC,vờn hoa cảnh Khối xí nghiệp Xí nghiệp may VSCC Xí nghiệp Bạt Quét dọn làm vệ sinh Tổng cộng: 24 ngời Phòng cần24 ngời giảm 28 24 = ngời 1.6 Phòng bảo vệ quân sự.BV-QS,(19 ngời) Qua chức nhiệm vu phòng BV-QS,cũng nh việc cần thiết việc xếp lại phòng cho phù hợp với quy mô Công ty Cần xếp lại lao động nh sau: Trởng phòng(kiêm phó phòng) NV quân sự, PCCC NV bảo vệ Trông xe hành Trong xe (XN Bạt) Tổng cộng 14 Phòng cần 14 ngời số lao động dôi 19 14 = ngời Qua việc xếp lại lao động phòng Công ty ta có bảng tổng hợp sau: Bảng sách xây dựng biên chế phòng lập Stt Tên phòng Biên chế Biên chế Slđ 55 Chuyên đề Thực Tập Phòng TCHC Phòng TC-KT Phòng KD-XNK PhòngKT-ĐT PhòngDVĐS PhòngBVQS Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực cũ 24 20 28 19 22 18 24 dôi 2 Tổng số lao động d thừa Công ty 15 ngời Công ty cần có hớng giải có tình có lý tránh gây cho họ cú xốc tâm lý vàm phản ứng tiêu cực, cụ thể là: - Đối với cán có lực trình độ song cấu không vị trí bổ nhiệm vào vị trí khác - Đối với ngời đủ tuổi hu phải giải chể độ hu cha đủ tuổi cho nghỉ không lơng chờ giải chế độ - Số lao động dôi có trình độ cha đạt yêu cầu ttrái chuyên môn cử đào tạo bổ túc thêm kiến thức phù hợp để giao nhiệm vụ -Ngoài chuyển họ xuống phân xởng sản xuất trực tiếp hoăc giới thiệu tạo điều kiện cho họ chuyển sang doanh nghiệp khác Xây dựng tiêu chuẩn nghiệp vụ cho cấp quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Việc xây dựng tiêu chuẩn nghiệp vụ cho ccá cấp lảnh đạo quản lý Công ty, phải dựa tiêu chuẩn nhiêm vụ, chức danh nhà nớc Đồng thời kết hợp với chủ trơng phơng hớng xây dựng phát triển nghành dệt may sở đánh giá thực đội ngũ cán quản lý Các cấp Công ty Trong thời đại, giai cấp lãnh đạo đề tiêu chuẩn cụ thể để tuyển chọn cán lãnh đạo quản lý Có đủ tài để hoàn thành nhiệm vụ công ty Theo LÊNIN tiêu chuẩn ngời cán phải là: ngời thực có tài tổ chức ,có óc sáng tạovà có lĩnh tháo vát thực tiễn , vừa trung thành với chủ nghĩa xã hộilại vừa có lực tổ chức công tác chung vững nhịp nhàng muốn quản lý phải ngời thành thạo chuyên mônvà phải có chuyên môn định Theo Fayon (1891- 1925) cho yêu cầu ngời cán lãnh đạo phải có hai tài năng: tài quản lý tài chuyên môn 56 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Tài chuyên môn theo ông là: Kiến thức kỹ thuật chuyên nghành, kiến thức thơng mại, tài Còn tài quản lý tài lập kế hoạch thiết lập máy khả ,thi tài định, tổ chức phối hợp giám sát Có thể tóm tắt phẩm chất lực ngời cán lãnh đạo quản lý cần có tiêu chuẩn sau: Thứ nhất: phải có phẩm chất trị, lòn trung thành với đảng , có mối liên hệ mật thiết với quần chúng, hăng hái công tác có trách nhiệm công việc chung, có tính kỷ luật, gan dạ, khiêm tốn, biết dùng ngời tài nhân vị tha , thiết phải ttrải qua lớp lảnh đạo từ thấp đến cao Thứ hai: Phải có lực chuyên môn, trình độ học vấn định chuyên môn, chuyên ngành, có nghiệp vụ quản lý hành chính, có khả đúc rút kinh nghiệmvà vận dụng thực tiễn kinh nghiệm kiến thức tự học Dựa vào tiêu chuẩn trêncó thể xây dựng cho cán lãnh đạo Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội tiêu chuẩn nghiệp vụ sau: 2.1 Ban giám đốc a Về phẩm chất trị: phải ngời có phẩm chất trị tốt, trung thành với chủ trơng đảngvà chủ trơng xây dựng Công ty tiến lên quy đại , có trình độ lý luận cao b Về trình độ học vấn: Phải ngời tốt nghiệp đại học đại học chuyên nghành bản, qua đào tạo lớp xí nghiệp biết ngoại ngữ c Trình độ công tác : Phải ngời có tài công tác tổ chức điều hành máy Công ty, có lực huy, lãnh đạo, am hiểu lĩnh vực quản lý có trình dộ nghiệp vụ có tính đoán dám làm dám chịu d Thâm niên công tác: phải có 10 năm công tác trở lên nghành dệt, tuổi dới 60 tuổi 2.2 Đối với cán phòng ban 57 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực a Về phẩm chất trị: tơng tự ban giám đốc nhng khác chỗ trình độ trị cần từ trung cấp trở lên b Về trình độ học vấn: Phải tốt nghiệp từ cao đẳng đại học trở lên c Trình độ chuyên môn: Có lực tổ chức, quản lý điều hành công việc Vậy, tiêu chuẩn nghiệp vụ tốt cấu máy tổ chức quản lý gọn nhẹ giảm bớt cồng kềnh , tiến tới máy quản lý hoàn thiện , hoạt động có hiệu cao Kết hợp với lãnh đạo cấp, nghành tốt, trị vững vàng Công ty phát triển cách bền vững lâu dài ổn định Các biện pháp khác 3.1 Tổ chức nơi làm việc, điều kiện làm việc tạo bầu không khí tâm lý Qua quan sát sở hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Em thấy điều kiện làm việc Công ty tơng đối hoàn chỉnh Tuy nhiên có số vấn đề cần bàn tới -Đó việc Công ty làm để giảm bớt tiếng ồn xí nghiệp sản xuất tạo ảnh hởng đến phòng ban quản lý Đặc biệt phòng tổ chức hành chính, phòng kỹ thuật đầu t Công ty dùng biện pháp xây tờng ngăn trồng sử dung vật liệu cửa kính cách ồn - Trong Công ty cần tạo nên bầu không khí vui vẻ, đoàn kết, thẳng thắn lao động quản lý lầm việc nhiệt tình có hiệu 3.2 Biện pháp kinh tế Biện pháp kinh tế mà Công ty áp dụng chủ yếu mở rộng kinh doanh đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh để tạo thêm việc làm cho cán công nhân viên - Khuyến khích vật chất đối vớicác đơn vị hoàn thành vợt mức tiêu - Thởng vật chất đơn vị nhân góp ý kiến hay hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý 58 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực - Động viên khuyến khích vật chất đơn vị nhân tích cực tìm kiếm nguồn hàng, có sáng kiến biện pháp quản lý kinh tế có hiệu Bồi dỡng nâng cao trình độ quản lý: Là nhân tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp, vai trò cấp quản lý ngày đợc nâng cao hoàn thiện thông qua việc việc bồi dỡng cao tay nghề , trình độ quản lý giúp giải toán làm để SXKD đạt hiệu quả, sử dụng hết tiềm vốn có, Công ty ( nh lao động , vật t tiền vốn) Mặt khác đào tạo bồi dỡng nhằm tạo cho cấp quản lý theo kịp với cấu tổ chức thay đổi phát triển tơng lai Thông qua kế hoạch bồi dỡng nâng cao chất lợng quản lý phận quản lý Công ty nhằm trang bị cho cấp quản lý kiến thức, kỹ mới, hoàn thiện tổ chức quản lý kể chất lơng số lợng Dới số hình thức đào tạo phù hợp với lao động quản lý Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội - Phơng pháp dạy kèm -Phơng pháp bàn giấy - Phơng pháp luân phiên công việc Ngoài phơng pháp nêu trên, Công ty khuyến khích cấp quản trị học chơng trình hàm thụ đợc mở trờng đại học dới nhiều hình thức nh học chức, học làm việc, học hàm thụ Cụ thể : - Đối với đào tạo đại học, đại học.( Đối tợng chủ yếu cán quản lý ): + Đối với cán lãnh đạo nghỉ công việc để học đợc, nên tổ chức hình thức vừa học vừa làm đảm bảo công việc quản lý đồng thời nâng cao đợc trình độ cán 59 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực +Đối với cán chuyên viên, có tuổi đời trẻ xếp học theo hình thức đào tạo tập trung trờng - Đối với đào tạo khác: + Đào tạo tin học : Do máy vi tính cha đợc trang bị tới phòng ban nên để đào tạo tin học , Công ty nên cử ngời học theo phơng pháp học làm việc, lần lợt mở lớp tin đến nâng cao Bởi ttrong tơng lai việc sử dụng máy vi tính cán quản lý bắt buộc, giúp cấp quản lý tăng khả giao tiểp nớc cách thuận lợi, cập nhật đợc thông tin giá cả, giảm chi phí quản lý phục vụ đắc lực cho hoạt động kinh tế doanh nghiệp + Đào tạo ngoại ngữ Ngoại ngữ phơng tiện cần thiết để giao tiếp nghiên cứu tài liệu Ngày ngoại ngữ có tầm quan trọng cán quản lý tiêu chuẩn quy định cán quản lý tiêu chuẩn quy định cán Công ty nên áp dụng số phơng pháp sau: Khuyến khích cán học ngoại ngữ giờ, Công ty cấp kinh phí cho cán sau có chứng có nạp cho quan Mở lớp ngoại ngữ Công ty Đối với cán cần có ngoại ngữ cử học tập trung Thực tốt đợc vấn đề Công ty nâng cao đợc chất lợng lao động, tiết kiệm đợc lao động gián tiếp, tiết kiệm đợc quỹ lơng , đồng thời mức lơng cán công nhân viên đợc nâng cao đảm bảo cho họ ngày gắn bó với Công ty , với công việc Hiệu việc hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý 5.1 Hiệu việc hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý - Nâng cao đợc tính động cấu tổ chức quản lý đem lại hiệu cao hơn, làm cho tiêu Công ty đợc nâng cao nh tiêu suất lao động , tiết kiệm đợc quỹ lơng 60 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực - Xây dựng đợc cấu quản lý gọn nhẹ, phản ứng linh hoạt với tình xảy ra, làm cho định thực nhanh chóng - Cơ cấu tổ chức hoàn hảo, đảm bảo tính toán xác, chi phí lu thông, chí phí phục vụ kinh doanh 5.2 Hiệu phân công hay chức nhiệm vụ - Việc hoàn thiện công tác theo chức bố trí cán làm cho công việc hoàn chỉnh, liên hệ với Các cán hiểu biết nhiều loại công việc, có khả đảm nhiệm khối lợng công việc lớn hoàn thiện với chất lợng cao Hoàn thiện phân công lao động theo chức tức bố trí cán kiêm nhiệm nghề, giảm bớt số lao động quản lý nâng cao chất lợng công tác, tiết kiệm chi phí quản lý, tiết kiệm quỹ thời gian đặc biệt quỹ lơng Công ty 61 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Kết luận Việc hoàn thiện cấu máy tổ chức quản lý với mục đích xây dựng cấu xác lập chế vận hành máy quản lý điều hành Doanh nghiệp, dựa vai trò chức nang đợc thể chế hoá, thành viên thực phần việc đợc phân công với liên kết hữu quan hệ tổ chức điều hành nhằm thực chức quản lý Doanh nghiệp Cho ta thấy tổ chức bô máy quản lý chiếm vị trí quan trọng phát triển doanh nghiệp Hiện nay, công xây dựng đất nớc dân chủ giàu mạnh, với việc hội nhập với nớc giới đặc biệt phải kể đến Việt nam thành viên thức tổ chức ASEAN, thành lập khu vực mậu dịch nớc ASEAN mở cho doanh nghiệp VN vận hôi củng nh thách thức lớn mà trọng tâm giải hớng vào hai công tác sau: đầu t công nghệ, đổi quản lý giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển Vì đề cao công tác hoàn thiện máy quản lý đòi hỏi khách quan giúp Công ty bám sát thực tế giai đoạn kinh tế, đẩy mạnh hoạt động sản xuất tao công ăn việc Những kiến nghị em dựa sở mặt hạn chế mô hình tổ chức máy quản lý Công ty ý tởng thông qua việc vận dụng kiến thức đợch trang bị năm tháng học nhà trờng với tìm hiểu ban đầu tình hình thực tế Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Em xin trân trọng cảm ơn cô vũ thị mai tận tình giúp đỡ em suốt giai đoạn thực tập hoàn thành chuyên đề Qua em xin trân thành gửi lời cảm ơn tới cô ,chú cán ciông nhân viên Công ty tạo điều kiện bảo hớng dẫn em tiếp xúc làm quen với thực tế Do thời gian thực tập tìm hiểu có hạn viết em chắn có nhiều thiếu xót cha hợp lý Em mong nhận đợc đóng góp quý báu cô giáo Hà Nội ,tháng 7năm 2001 Ngời thực Sinh viên Trần Thị ánh Nguyệt 62 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Tài liệu tham khảo Giáo trình: Phân tích thông tin lao động xã hội 2.Giáo trình :Tổ chức lao động khoa học Giáo trình : Quản trị doanh nghiệp Nhà xuất giáo dục 1995 Giáo trình Quản trị tài nguyên nhân Tác giả: Nguyễn hữu Thân Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Sơ lợc lịch sử hình thành phát triển Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội Các báo cáo tổng kết năm Công ty Dệt vải Công Nghiệp Hà Nội 63 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực 64 [...]... yếu của Bộ máy tổ chức quản lý Doanh nghiệp 13 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Những hoạt động chủ yếu của bộ máy tổ chức quản lý Doanh nghiệp (hay chức năng quản lý) là những hoạt động riêng biệt của quản lý, thể hiện những phơng pháp tác động của chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý nhằm thực hiện những mục tiêu quản lý Nh vậy, chức năng quản lý là đặc trng của lao động ,quản lý Chức. .. nay, ngời quản lý làm thuê buộc phải cố gắng làm cho đợc 16 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực Phần II: Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức quản lý ở Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội I Sơ lợc về quá trình hình thành phát triển củaCông ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội (HAICATEX) 1 Lịch sử hình thành của Công ty Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội là một doanh nghiệp quốc... Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội 1 Mặt bằng sản xuất-hoạt động kinh doanh của Công ty Công ty Dệt vải Công nghiệp (HAICATEX) đợc đặt tại 93 Lĩnh Nam-Hai Bà Trng -Hà Nội, phía Đông giáp với khu Công nghiệp Vĩnh Tuy, phía Tây giáp với Công ty Dệt đay, việc giao dịch của Công ty rất thuận lợi bởi Công ty nằm không xa trung tâm thành phố, trụ sở chính của Công ty ở 25... máy tổ chúc quản lý ở công ty Dệt vải Công nghiệp Hà nội 1 Số lợng lao động ở công ty Để phân tích thực trạng cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý ở công Dệt vải công nghiệp Hà nội (HAICATEX) ta đi xem xét qua tổng số lợng lao động của công ty và xem xét sự biến động số lao động qua 2 năm 2000-2001 Bảng cơ cấu lao động của công ty theo giới tính Stt Thời gian 1 QuýI/2000 QuýI/2001 SS% Chỉ tiêu Đơn vị Số lợng... sáng tạo của nhân viên trong công ty - Tổ chức các cuộc nói chuyện trực tiếp giữa lãnh đạo và công nhân từ đó thực sự gắn bó và yêu thích công việc của công nhân đối với công ty Tạo ra một tập thể lao động vững chắc phấn đấu đạt mục tiêu chung của công ty 3 Cơ cấu Bộ máy tổ chức quản lý tại công ty Dệt vải Công nghiệp Hà nội Qua hơn 34 năm hoạt động và trởng thành công ty Dệt vải Công nghiệp Hà nội có... ngời) Chức năng: - Quản lý hành chính tổng hợp - Tổ chức bộ máy quản lý và lao động tiền lơng - Bảo vệ công ty Nhiệm vụ: -Về công tác tổ chức lao động + nghiên cứu và xây dựng mô hình tổ chức quản lý và tổ chức sản xuất của toàn công ty, đảm bảo hiệu quả lớn nhất + xây dựng và không ngừng hoàn thiện chức năng và nhiệm vụ của đơn vị trực thuộc trong công ty và mối quan hệ giữa các bộ phận trong công ty. .. thống nhất trong toàn công ty đặc biệt phải kể đến bộ máy tổ chức quản lý công ty đã hoàn thiện từng bớc tìm ra hớng đi trong sự chuyển đổi nền kinh tế nhiều thành phần trong sự cạnh tranh khốc liệt để bảo đảm hoàn thành thắng lợi mục tiêu chung của công ty đề ra Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà nội trực thuộc Bộ công nghiệp, công ty đợc giao quyền chủ động/ TCBMQL trong doanh nghiệp và hoạt động có... từ thủ công đến công nghiệp, từ phân tán đến tập trung Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội đã có hơn 34 năm xây dựng và trởng thành, song có thể khái quát thành 3 giai đoạn sau: Giai đoạn 1: Giai đoạn tiền thân của Công ty Dệt vải Công nghiệp Hà Nội (1967-1973) Công ty ra đời trong chiến tranh phá hoại của Mỹ leo thang đánh phá ác liệt miền Bắc nớc ta Một trong các xí nghiệp thành viên của Nhà máy Liên... thị trờng Hiện tại, ở Công Ty Dệt vải Công nghiệp Hà nội có: Thiết bị chính của công ty gồm: máy dệt 1511 của Trung Quốc (176 máy) máy ống (3 máy) , máy dệt mành (6 máy) , máy đóng (4 máy) ,máy xe các 24 Chuyên đề Thực Tập Lớp K4 Quản Trị Nhân Lực loại (55 máy) , hệ thống nhúng keo (1 máy) , máy các loại (232 máy) Máy móc thiết bị dây chuyền sản xuất mành là dây chuyền thiết bị đồng bộ do Trung Quốc chế... Tổ chức quản lý các sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong công ty - Xây dựng các biện pháp và kế hoạch kỹ thuật trong công ty - Tổ chức kiểm tra, xác định tay nghề của công nhân viên - Kiểm tra quản lý các định mức kỹ thuật - Quản lý hồ sơ kỹ thuật của công ty 5.5 Phòng bảo vệ quân sự.( 19 ngời) - Chịu trách nhiệm về tài sản của công ty - Công tác phòng chống cháy nổ, bảo vệ an toàn trong công ty làm công