Lời nói đầu Hệ thống hàng đợi hệ thống thường gặp có ảnh hưởng lớn đến hoạt động người Ta thấy vai trò việc nghiên cứu hệ hàng đợi kinh tế rõ nét Hệ thống hàng đợi hệ thống bao gồm có phận phục vụ dòng khách hàng đến hệ thống để phục vụ, khách hàng đựơc phục vụ phận phục vụ sẵn sàng, ngược lại, phận bận khách hàng phải đợi đến lượt Các ngành kinh doanh kinh tế phát triển dựa việc nghiên cứu lý thuyết đám đông Sigma phần mềm đời dựa lý thuyết ấy, phần mềm chuyên dụng để mô hệ hàng đợi Trong tập Mô Hình Hoá này, nhiệm vụ đặt là mô hệ thống hàng đợi phần mềm Sigma, cụ thể mô hoạt động phục vụ khách hàng nhà hàng ăn nhanh Đề 54 Cửa hàng ăn nhanh phục vụ ôtô Các loại xe đến nhà hàng ăn nhanh ven đường có khách hàng xe Thời gian mỗi khách hàng mua hàng từ 25 đến 35 giây khoảng thời gian giữa lần xe đến cửa hàng 1-3 phút (cả dòng dịch vụ dòng khách hàng có phân phối đều) Hãy mô hình hóa hệ 8h làm việc CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ PHẦN MỀM SIGMA Phần mềm SIGMA cho Window hướng tiếp cận để mô mô hình hoá kiện rời rạc phân tích với vài đặc tính mô hình mô đặc biệt hiệu Đặc tính mạnh SIGMA cho Window kiện mô thiết lập nâng cao, hiệu chỉnh chạy Các kiện thay đổi chí xoá suốt trình mô Trật tự thay đổi sửa lỗi mà không cần dừng trình chạy để thay đổi mã biên dịch lại Bạn chí tạm dừng chạy lại kiện đáng quan tâm Sử dụng SIGMA Window, mô hình mô phát triển kiểm tra khoảng thời gian nhỏ cách sử dụng ngôn ngữ mô thông thường Khả hỗ trợ linh hoạt khác SIGMA cho Window so với môi trường mô khác Sự linh hoạt không tạo từ mô hình mô sử dụng phần mềm hỗ trợ thông dụng khác Trong SIGMA linh hoạt mô hình hoá mô đồng Bên cạnh khả mô hình hoá trực quan, khả phân tích linh hoạt.SIGMA cho Window cũng bao gồm công cụ theo dõi kiện trực quan trạng thái hình ảnh cho phép hình ảnh, dữ liệu dán vào bảng tính phần mềm soạn thảo Các mô hình SIGMA có khả tự động dịch sang ngôn ngữ khác bao gồm C, Pascal CHƯƠNG XÂY DỰNG MÔ HÌNH 2.1 XÂY DỰNG MÔ HÌNH Các giá trị cài đặt cho hệ thống: -Điều kiện đầu:máy A0 A1 rỗi -Thời gian mô phỏng:8giờ=480 phút - Khai báo biến Các giá trị cài đặt cho hệ thống: -Điều kiện đầu:máy A0 A1 rỗi -Thời gian mô phỏng:4 giờ=240 phút - Khai báo biến 2.1.1 Các nút hệ thống + Nút RUN: Được mô tả đặt giá trị ban đầu RUN có thông số bảng: Như ban đầu điều kiện là: SERVER=0 + Nút ARRIV : Mô tả số toán vào máy tính để tính Khi chiều hàng đợi tăng lên QUEUE =QUEUE +1 + Nút CHECK : Mô tả trạng thái toán làm máy tính Khi toán làm trạng thái máy tính chuyển từ rỗi sang bận SERVER =0 chiều dài hàng đợi giảm 1: QUEUE=QUEUE -1 Nút TINH: Mô tả hoạt động máy tính.Khi hàng đợi giảm QUEUE =QUEUE -1.Số toán tính tăng lên SERVER=SERVER+1 - LEAV:Kết thúc tính toán, số toán tính tăng lên 2.1.2 Các mũi tên + Mũi tên từ nút RUNARRIV: Mô tả việc bắt đầu toán đưa vào máy tính Điều kiện TRUE đúng, toán vào hệ thống ,mặc định ưu tiên Không có thời gian trễ giữa RUN ARRIV -Mũi tên : Sắp xếp khởi tạo vòng lặp kế tiếp, sau mỗi khoảng thời gian từ đến phút -Mũi tên thứ 3: Bắt đầu kiểm tra Mũi tên : Bắt đầu phục vụ cửa hàng rỗi Mũi tên 5: Kết thúc phục vụ khách thời gian phục vụ theo luật phân bố khoảng 25 đến 30 s Sau gia công chi tiết cần phục vụ quay lại để phục vụ lại Mũi tên : kết thúc toán phục vụ Thời gian kiểm tra theo luật phân bố khoảng 0.4 đến 0.5 phút : - Ta cài đặt điều kiện ngừng mô 8giờ tức 480 phút 10 CHƯƠNG KẾT QUẢ MÔ PHỎNG 3.1 KẾT QUẢ MÔ PHỎNG MODEL DEFAULTS Model Name: trung Model Description: ONE SLOW AND ONE FAST SERVER Output File: UNTITLED.OUT Output Plot Style: NOAUTO_FIT Run Mode: GRAPHICS Trace Vars: QUEUE,SERVER[0],SERVER[1 Random Number Seed: 12345 Initial Values: 0,0 Ending Condition: STOP_ON_TIME Ending Time: 480.000 Trace Events: ALL EVENTS TRACED Hide Edges: Time Event Count QUEUE SERVER[0] SERVER[1] 0.000 RUN 0.000 ARRIV 0.000 CHECK 0.000 TINH 5.674 ARRIV 1 1 1 1 1 0 11 0 5.674 CHECK 6.781 ARRIV 6.781 CHECK 0 14.436 ARRIV 0 14.436 CHECK 24.359 ARRIV 24.359 CHECK 29.169 LEAV0 29.169 TINH 31.305 ARRIV 31.305 CHECK 33.377 ARRIV 33.377 CHECK 34.557 ARRIV 34.557 CHECK 36.044 ARRIV 36.044 CHECK 0 39.242 ARRIV 10 0 5 7 8 0 5 6 0 0 0 0 0 0 0 12 0 0 0 3.1.1.Đồ thị biểu diễn QUEUE theo thời gian Time 3.1.2 Đồ thị biểu diễn quan hệ Count QUEUE 13 14 15 16 17 NHẬN XÉT: Sau thời gian số khách hàng phục vụ 151 người Số khách hàng đợi 130 người Nếu thời gian phục vụ toán hàng hóa lâu, nhiều khách khách hàng bỏ Để không bị khách nhà hàng phải tăng cường độ phục vụ 18 Tài liệu tham khảo [1] Hướng dẫn sử dụng phần mềm Sigma [2] PGS.TS Nguyễn Công Hiền- Giáo trình mô hình hóa [3] Bài giảng mô hình hóa hệ thống điện 19 [...]... thời gian phục vụ và thanh toán hàng hóa quá lâu, quá nhiều khách thì khách hàng sẽ bỏ đi Để không bị mất khách nhà hàng phải tăng cường độ phục vụ 18 Tài liệu tham khảo [1] Hướng dẫn sử dụng phần mềm Sigma [2] PGS.TS Nguyễn Công Hiền- Giáo trình mô hình hóa [3] Bài giảng mô hình hóa hệ thống điện 19 ...CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ MÔ PHỎNG 3.1 KẾT QUẢ MÔ PHỎNG MODEL DEFAULTS Model Name: trung Model Description: ONE SLOW AND ONE FAST SERVER Output File: UNTITLED.OUT Output Plot Style: NOAUTO_FIT Run Mode: GRAPHICS Trace Vars: QUEUE,SERVER[0],SERVER[1 ...Đề 54 Cửa hàng ăn nhanh phục vụ ôtô Các loại xe đến nhà hàng ăn nhanh ven đường có khách hàng xe Thời gian mô i khách hàng mua hàng từ 25 đến 35 giây khoảng thời gian giữa lần xe đến cửa. .. đều) Hãy mô hình hóa hệ 8h làm việc CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ PHẦN MỀM SIGMA Phần mềm SIGMA cho Window hướng tiếp cận để mô mô hình hoá kiện rời rạc phân tích với vài đặc tính mô hình mô đặc biệt... trường mô khác Sự linh hoạt không tạo từ mô hình mô sử dụng phần mềm hỗ trợ thông dụng khác Trong SIGMA linh hoạt mô hình hoá mô đồng Bên cạnh khả mô hình hoá trực quan, khả phân tích linh hoạt.SIGMA