Lời nói đầu Sự hội nhập kinh tế Việt Nam với kinh tế giới làm thay đổi tích cực tới đời sống nhân dân đặt thách thức, hội kinh tế nớc ta Các hiệp định thơng mại đợc kí kết Việt Nam nớc tạo dòng lao động hợp tác Tuy nhiên, nhận xét cách thực tế chất lơng lao động Việt Nam nhiều vấn đề cần đợc giải Chỉ xét với nớc khu vực nh Thái Lan, Singapore, Indonexia chất lơng nguồn nhân lực có chênh lệch rõ rệt Sự không chuyên môn hoá, kỉ luật, ý thức, tác phong làm việc cần phải có thay đổi để phù hợp với tình hình mới, yêu cầu Trớc thực trạng đó, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tổ chức quan trọng Vấn đề đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tổ chức để phù hợp với tiến trình phát triển quan trọng không Với nhận thức xuất phát điểm nh trên, đề án đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đợc hình thành cụ thể xác định đối tợng đào tạo đào tạo, phát triển nguồn nhân lực công ty điện lực I Đề án phần cho ta thấy đợc tình hình, thc trạng vấn đề đặt ra, từ tìm nguyên nhân, giải pháp kiến nghị để nâng cao chất lợng nguồn nhân lực nớc ta với nớc khác Bởi vậy, trọng tâm vấn đề tổ chức không xác định đối tợng đào tạo, phát triển Chúng ta phải trọng đến tổ chức nhà nớc Đây tổ chức có số lợng nhân viên lớn, tổ chức rộng Nhng mặt khác lại có thay đổi để phù hợp với tình hình Cần có thay đổi để tổ chức bắt kịp với tốc độ phát triển chung kinh tế Cho nên phạm vi nghiên cứu tổ chức nhà nớc, cụ thể công ty điện lực I Phơng pháp nghiên cứu đợc sử dụng đề tài phân tích, tổng hợp Từ tạo thuận lợi cho viết Nhng khó khăn gặp phải lớn Thời gian nghiên cứu ngắn, nguồn tài liệu không nhiều đặc biệt nghiên cứu phạm vi nhỏ hẹp Tuy nhiên cần có khắc phục khó khăn để sâu vào vấn đề nghiên cú Từ có nhìn hơn, cách đáng giá đắn nguồn nhân lực B Phần thân Chơng I: Lí luận chung đào tạo, phát triển nguồn nhân lực I.Khái niệm Trớc hết cần phải hiểu nguồn nhân lực Đó nguồn lực ngời bao gồm thể lực trí lực Một ngời đợc coi la nhân lực xã hội họ có đủ sức khoẻ để tham gia vào hoạt động xã hội với tự chủ, tự điều chỉnh hành vi hoạt động Khi tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh, ngời lao động phải đáp ứng đợc điều kiện tối thiểu công việc Tuy nhiên với đa dạng công việc, thay đổi mạnh mẽ tác phong làm việc, công nghệ khoa học kĩ thuật, công việc đợc chuyên môn hoá nhiều phận, đợc phân thành nhiều bớc công viêc khác với mức độ phức tạp khó khăn khác Do trình độ ngời lao động cần phải thay đổi cho phù hợp với yêu cầu công việc Chính hoạt động đào tạo, phát triển cho ngời lao động gắn liền với phát triển xã hội Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hoạt động có tổ chức đợc thực thời gian xác định nhằm đem lại thay đổi trình độ, kĩ năng, kĩ xảo thái độ ngời lao động công việc họ theo chiều hớng tốt Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có liên quan trực tiếp tới công việc, cá nhân ngời lao động đến tổ chức Có loại hoạt động: Giáo dục: Là trình học tập để chuẩn bị ngời cho tơng lai, cho ngời chuyển công việc thời gian thích hợp Đào tạo: Là hoạt động học tập mà tổ chức cung cấp nhằm giúp cho ngời lao động thực chức năng, nhiệm vụ co hiệu công việc Phát triển: Là trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hớng tơng lai tổ chức Nhvậy đào tạo phát triển nguồn nhân lực dạng hoạt động thể vận hành trình đầu t vào yếu tố ngời, định hiệu yếu tố đầu t khác Vì vậy, cần quan tâm đến hiệu đào tao, phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực, nhằm nâng cao chất lợng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc Bởi việc tâm vào đối tợng đợc lựa chọn kế hoach đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cần thiết Đối tơng đào tạo : Đó ngời có khả học tập, có nguyện vọng cần đào tạo, có phẩm chất đạo đức phục vụ cho lợi ích tổ chức, doang nghiệp Việc lựa chọn đối tợng đào tạo cần phải lựa chọn ngời, việc II Xác định đối tợng đào tạo , khâu quan trọng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực : Tầm quan trọng, ý nghĩa: Đào tạo, phát triển đợc xem nh yếu tố nhằm đào tạophát triển nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu chiến lợc tổ chức, doanh nghiệp Chất lợng nhân viên trở thành lợi cạnh tranh quan trọng tổ chức Thực tế chứng minh đấu t vào nguồn nhân lực mang lại hiệu cao hẳn so với việc đầu t đổi trang thiết bị kĩ thuật yếu tố khác trình sản xuất Nhng thực tế Việt Nam cho thấy: đội ngũ cán kĩ thuật công nhân lành nghề thiếu so với nhu cầu( có 13% so với tổng số lao động) tồn cân đối tỉ lệ loại lao động kĩ thuật Trình độ tay nghề nói chung công nhân thấp cha đáp ứng đợc nhu cầu vận hành máy móc thiết bị đại Đội ngũ lao động quản lí không thấp trình độ sản xuất nhng lao động thực thực tế cha tơng xứng, cha đáphát triển ứng đợc yêu cầu công việc hiên Xuất phát từ , thấy đợc việc sử dụng lao động sau đào tạo đạt đợc hiệu nh nào, ứng với chi phí tổ chức, cá nhân bỏ sau đợc đào tạo Việc xác định đối tợng đào tạo định đến hiệu thành công đào tạo a) Đối với ngơi lao động : Trực tiếp giúp nhân viên thực công việc tốt Nâng cao trình độ kiến thức kĩ làm việc , từ tìm kiếm công việc theo trình độ chuyên môn đảm nhận phát huy tốt công việc hành Thoả mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên Việc đợc lựa chọn cách đắn, hợp lí kích thích nhân viên thực tốt công việc hơn, đạt nhiều thành tích tốt hơn, muốn đợc trao nhiệm vụ có tính thách thức cao hơn, có nhiều hội thăng tiến b) Đối với tổ chức: Xứng đáng với chi phí bỏ để đào tạo để có đội ngũ cán công nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ với tinh thần trách nhiệm cao nhiệm vụ với tổ chức Tuy nhiên câu hỏi đợc đặt khiến nhiều tổ chức, doanh nghiệp bị thua lỗ thiệt thòi vấn đề sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo việc chảy máu chất xám rời bỏ tốt chức sau đợc đào tạo Bởi việc xác định đối tợng đào tạo có vai trò quan trọng để lựa chọn ngời vừa có trình độ với công việc có tâm huyết với tỗ chức nhằm xây dựng tỗ chức, doanh nghiệp vững mạnh c) Đối với xã hội: Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực mục tiêu hàng đầu xã hội nớc ta nhằm nâng cao dân trí, trình độ tay nghề, giải công ăn việc làm, xoá đói giảm nghèo tệ nạn xã hội Hơn việc giảm thiểu chi phí đào tạo tiết kiệm để đạt đợc hiệu cao mong muốn toàn xã hội Việc phân bổ ngời, việc nhiệm vụ khó khăn xã hội Mặt tiêu cực xác định sai đối tợng đào tạo , phát triển : Trong chiến lợc sản xuất kinh doanh tổ chức có kế hoạch đào tạo , phát triển nguồn nhân lực Kế hoạch đào tạo ,phát triển phải khả thi cho ngời lao động tổ chức Xác định sai đối tợng đào tạo gây ảnh hởng lớn đến tổ chức ngời lao động Đối với ngời lao động( cán công nhân viên): Khi xác định sai đối tợng đào tạo, mâu thuẫn tổ chức sẻ nảy sinh Sự mâu thuẫn ngời có nhu cầu, nguyện vọng thiết thực cần đợc đào tạo nhng không đợc đào tạo với ngời nhu cầu đào tạo nhng đợc lựa chọn cho đào tạo phát triển Bầu không khí troing tổ chức không tốt không tạo đợc kích thích, động lực cho ngời lao động Sự ức chế không tốt đến hoạt động sản xuất tổ chức Khi lựa chọn sai đối tợng đào tạo, ngời lực nhng đợc đào tạo, ngời làm trái nganh nghề đợc đào tạo Sử dụng ngời lao động sau đào tạo đạt hiệu thấp Trong thớc đo giá trị công tác đào tạo phát triển hiệu đạt đợc so với chi phí thời gian tiền bạc bỏ Mặt tiêu cực lựa chọn sai đối tợng đào tạo phát triển vấn đề đạo đức trách nhiệm ngời lao động Việc rời bỏ tổ chức sau đợc đào tạo, ngời có uy tín, tổ chức cần phải đặc biệt quan tâm đào tạo đến công tác xác định, lựa chọn đối tợng đào tạo Kế hoạc đào tạo phát triển tổ chức đảm bảo tính khả thi thới gian, khả thi tài chính, khả thi nhân lực Do vậy, lựa chọn đối tợng đào tạoạt hiệu cao, lựa chọn sai đối tợng gây tổn thất rát lớn cho tổ chức so với tổng chi phí bỏ cho hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực III Các phơng pháp xác định đối tợng đào tạo phát triển Xác định đối tợng đào tạo quan trọng trình đào tạo phát triển Dới tác động nhiều nhân tố trình lựa chọn, công tác xac định đối tợng đào tạo cần phải dựa vào tiêu chuẩn để đạt đợc hiệu cao Phân chia xác định đối tợng đào tạo thành nhiều phơng pháp khác để thấy đợc u, nhợc điểm phơng pháp Từ có phơng án lựa chọn đối tợng đào tạo xác Phơng pháp xác định dựa vào mức độ hoàn thành công việc (hiệu công việc) * Khái niệm: Đây phơng pháp dựa hiệu công việc đợc giao ngời lao động Mức độ hoàn thành nhiệm vụ, công việc có khả thăng tiến công việc * Ưu điểm: - Xác định đợc ngời công việc - Nâng cao trình độ tay nghề cho ngời lao động phù hợp với công việc - Tránh đợc đánh giá chủ quan hoàn toàn dựa hiệu công việc - Kích thích ngời lao động nâng cao trình độ chuyên môn * Nhợc điểm - Trong công việc mang tính chất quản lý có đánh giá đợc không thực công việc cụ thể nh công nhân lao động Phơng pháp xác định dựa đánh giá chủ quan cấp lãnh đạo Khái niệm: Đây phơng pháp mang tính chất chủ quan ngời lãnh đạo đánh giá khả ngời lao động công tác đào tạo phát triển * Ưu điểm - Có thể xác định nhanh chóng đối tợng đào tạo - Dựa vào phần lực làm việc tác phong, t cách đạo đức ngời lao động lựa chọn đợc ngời xác cho đào tạo phát triển *Nhợc điểm - Mang tính chất chủ quan, cảm tính dễ lựa chọn sai - Gây tâm lý, xúc cho ngời có lực nhng không đợc lựa chọn Phơng pháp lựa chọn dựa vào nhu cầu ngời lao động Khái niệm: Đây phơng pháp dựa vào nhu cầu đợc đào tạo, phát triển thăng tiến ngời lao động Ngời lao động có nhu cầu khẳng định vị xã hội * Ưu điểm - Xác định đối tợng có nhu cầu nghiện vọng đợc đào tạo, phát triển - Thoả mãn tâm lý phát triển ngời lao động, tạo động lực phấn đấu lao động - Nâng cao trình độ chuyên môn cho đối tợng lao động *Nhợc điểm - Xuất nhu cầu giả gây tổn thất cho tổ chức Phơng pháp lựa chọn dựa vào kế hoạch phát triển Khái niệm: Là phơng pháp lựa chọn mang tính chất khách quan thông qua kế hoạch đào tạo nh: Phơng pháp đào tạo, thời gian đào tạo, chi phí đào tạo v.v * Ưu điểm Việc lựa chọn đối tợng có tiêu thức phù hợp, nhanh chóng - Tổ chức dễ quản lý dễ đánh giá hiệu - chịu ảnh hởng đánh giá chủ quan *Nhợc điểm - Lập kế hoạch khó khăn - Kế hoạch không khả thi gây khó khăn, tổn thất cho tổ chức ngời lao động IV Các nhân tố ảnh hởng đến xác định đối tợng đào tạo, phát triển : Khẳng định xác định đối tợng đào tạo có tầm quan trọng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tổ chức chức Hoạt động tổ chức chức kinh tế chịu tác động nhiều yếu tố Bởi vậy, việc xác định đối tợng cho đào tạo phát triển triển chịu nhiều ảnh hởng nhân tố khác Có thể chia thành nhóm chính: 1) Nhân tố khách quan : Khi xét đến ảnh hởng nhân tố khách quan đến xác định đối tợng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, cần quan tâm đến đối tợng lao động ? Có loại đối tợng chính: Công nhân viên lao động công nhân viên cấp quản lí (cấp quản trị) Đặc thù tính chất, hoạt động công việc khác Từ có kế hoạch đào tạo , phát triển khác Thông qua tính chất, đặc thù công việc tổ chức chức có phơng pháp, thời gian, địa điển Đào tạo, phát triển triển hợp lí đạt hiệu cao Đối với công nhân việc lao động kĩ thuật qua mô tả bớc công việc đánh giá thực công việc, đánh giá cụ thể lực trình độ lực lao động Từ đó, có kế hoạch đào tạo, phát triển phù hợp cho họ Đào tạo chỗ, cử học trờng dạy nghề , mở lớp cạch doanh nghiệp, thuyên chuyển công việc phơng pháp chủ yếu Nhng lao động quản lí, đánh giá công việc khó khăn, kế hoạch đào tạo đối tợng có khác biệt so với lao động kĩ thuật nh: nơi đào tạo, phơng pháp đào tạo Mặt khác, chi phí thời gian cho đào tạo, phát triển tổ chức ảnh hởng nhiều đến việc xác định đối tợng đào tạo Mỗi loại đối tợng có mức chi phí thời gian định, vợt qua Nhu cầu phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức chức tơng lai mục tiêu bao trùm , chi phối hoạt động khác Đào tạo phát triển triển nguồn nhân lực nhằm phục vụ cho mục 10 tiêu Bởi vậy, xác định đối tợng đào tạo chịu nhiều ảnh hởng nhân tố khách quan, cho phù hợp với mục tiêu phát triển tổ chức 2) Nhân tố chủ quan: Tác động nhân tố chủ quan đến việc xác định đối tợng đào tạo lớn rõ rết Mặc dù xuất phat từ yêu cầu công việc nhng nhu cầu, nguyện vọng ngời lao động nhằm đợc bồi dỡng phát triển Mọi ngời lao động có nhu cầu phát triển, thăng tiến để khẳng định vị trí xã hội Xác định đối tợng đào tạo có nhu cầu nguyện vọng thực sự, có tác động tích cực, hiệu đến công việc tơng lai, tạo động lực cho ngời lao động Sự quan tâm, giới thiệu cán quản lí, lãnh đạo có ảnh hởng lớn Thực tế nhiều tổ chức chức nhà nớc cho thấy nhân tố mang tính chất định việc lựa chọn đối tợng đào tạo Bởi vậy, nhiêu tác động tiêu cực đến tổ chức chức ngời lao động Cần có kết hợp ý kiến chủ quan thành tích chuyên môn công việc ngời lao đông Nh vậy, tác động nhân tố chủ quan khách quan có mặt tích cực tiêu cực, tổ chức cần kết hợp, đánh giá nhằm lựa chọn đối tợng cho đào tạo phát triển phù hợp với mục tiêu phát triển tổ chức 11 Chơng II: Xác định đối tợng đào tạo công ty điện lực I : I Khái quát công ty điện lực I : Sự hình thành phát triển công ty điện lực I : a) Lịch sử hình thành: Bị thua đau chiến tranh leo thang đánh phá miền Bắc, thất bại chiến trờng miền Nam, tha mặt ngoại giao trờng quốc tế, năm 1968 Mĩ buộc phải tạm ngừng ném bom niền Bắc Nhiệm vụ miền Bác lúc phải nhanh chóng giải hậu chiến tranh, khôi phục lại sản xuất, chấn chỉnh cải tiến mặt quản lí, xếp lại tổ chức sản xuất kinh doanh để đối phó với tình hình giành thắng lợi định Trong bối cảnh đó, Bộ Điện Than có định thành lập công ty điện lực ( Nay công ty điện lực I ) trực thuộc Bộ hoạt động theo chế độ hoạch toán kinh tế Quyết định mang số 106 QĐ/TC ông Nguyễn Hữu Mai- trởng Bộ Điện Than kí ngày 06/10/1969 Cùng thời gian này, ông Phạm Khai đợc bổ nhiệm làm giám đốc công ty Kể từ công ty điện lực I thức đời, hoạt động với đầy đủ t cách pháp nhân công ty quốc doanh lớn miền Bác XHCN Việc chuyển từ cục quản lí nhà nớc sang hình thái xản xuất kinh doanh theo chế độ hoạch toán độc lập, đồng thời làm nhiệm vụ quản lí nhà nớc lĩnh vực điện (phía Bắc) bớc ngoặt có ý nghĩa chiến lợc nghiệp xây dựng đào tạo phát triển điện lực Việt Nam sau Nhiệm vụ công ty điện lực I lúc là: tổ chức, đạo thực kế hoạch sản xuất kinh doanh đảm bảo hoàn thành kế hoạch cách toàn diện với suất cao, chất lợng tốt, giá thành hạ, kinh doanh có lãi (nh định nêu) Đồng thời, giám đốc công ty phải đạo trực tiếp, 12 quản lí tạo mọt điều kiện cho đơn vị thành viên hoạt động sản xuấtkinh doanh thuận lợi, theo chế độ, thể lệ quản lí kinh tế nhà nớc chủ quản Đây nhiệm vụ xuyên suốt trình đời, hoạt động công ty điện lực I Tuy nhiên, giai đoạn đầu thành lập, tranh thủ Mĩ (tạm ngừng ném bom miền Bắc), công ty phải đạo khẩn trơng khôi phục sản xuất, củng cố mặt quản lí, xếp lại tổ chức, chuẩn bị điều kiện vật chất kĩ thuật để vừa sản xuất vừa sãn sàng chiến đấu, vừa xây dựng mở rộng công trình điện mơí có công suất sản lợng lớn hơn, đại hơn, đáp ứng yêu cầu trớc mắt chuẩn bị đón thời hoà bình lập lại Với tinh thần, khí phách chống Mĩ, cứu nớc lòng cảm tổ quốc cần điện nh thể cần máu, công ty điện lực I nhanh chóng tập hợp đội ngũ, tổ chức lại sản xuất, chấn chỉnh khâu: kinh doanh, phân phối diện; làm tốt việc điều hoà phụ tải, tốc chiến tốc thắng khôi phục sở điện lực bị tàn phá Bớc đột phá khôi phục gấp lò, máy, trạm biến áp, trạm trung gian đầu nút; tranh thủ thời gian, tận dụng công sức, trí tuệ, công nhân viên chức công ty để thực dứt điểm công trình trớc thời hạn kế hoạch b) Các giai đoạn phát triển : Đến công ty điện lực I có 30 năm trởng thành, 30 năm thăng trầm, xây dựng phát triển trải qua nhiều giai đoạn thử thách với cống hiến, hi sinh nhiều anh hùng cán công nhân viên Ban lãnh đạo công ty tổng kết chia lịch sử hình thành phát triển công ty thành giai đoạn khác nhau: * Giai doạn chống chiến tranh phá hoại đế quốc Mĩ ( 1969-1972) Chiến tranh phá hoại lần thứ giác Mĩ kết thúc, miền Bắc bị tàn phá nặng nề Hầu hết nhà máy điện, trạm biến áp bị hỏng nặng Quá trình phục hồi đợc tiến hành khẩn trơng với tinh thần trách nhiệm cao độ Trong năm ( 1970-1971) công ty khôi phục lại hầu hết nhà máy điện bị phá, nâng công suất điện lên gần công suất thời kì 13 trớc chiến tranh phá hoại lần thứ ( 1965-1968) Đầu năm 1972, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty trở lại bình thờng Nhng ngày 16/04/1972 Mĩ lại tiếp tục chiến tranh phá hoại lần thứ Công ty điện lực I lại bớc vào giai đoạn đầy thử thách Cán công nhân viên công ty điện lực I nêu cao ý chí kiên cờng thề tử cho tổ chức quốc sinh, giữ vững dòng điện tình * Giai đoạn khôi phục sản xuất, hàn gắn vết thơng chiến tranh( 19731975) Đầu năm 1973, Hiệp định Pari chấm dứt chiến tranh ,lập lại hoà bình Việt Nam.Các nghành kinh tế lúc nhanh chóng khôi phục sản xuất, hàn gắn vết thơng.Với tâm nghị lực cán công nhân viên công ty điện lực I, hầu hết nhà máy điện trạm biến áp quan trọng trở lại vận hành bình thờng.Công ty đẩy mạnh công tác cải tạo lới điện, đảm bảo sản xuất va cung cấp điện an toàn liên tục, đủ số lợng va cố gắng đảm bảo chất lợng; Công ty cố gắng chuẩn bị điều kiện vật chất kĩ thuật để bớc sang giai đoạn * Giai đoan sau giải phóng (1975-1985): Ngày 30-04-1975, Miền Nam hoàn toàn giải phóng,đất nớc hoàn toàn thống nhất.Cả nớc bớc sang giai đoạn lên CNXH Công ty điện lực I tìm cách tối đa chi viện cho Miền Nam nhằm thống nghành điện nớc.Mặt khác, công ty chủ trơng khôi phục củng cố, hoàn chỉnh,mở rộng sở điện sẵn có, cải tạo lới điện thành phố lớn Công ty ý đến hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh sử dụng lao động hợp lý,làm ăn có lãi, tăng tích luỹ cho nhà nớc *Giai đoạn đổi mới, thích ứng với kinh tế thị trờng(1986 trở đi) 14 Sau đại hội VII đảng,công đổi đợc triển khai mạnh mẽ nớcvới mô hình kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo chế thị trờng có quản lí nhà nớc theo định hớng XHCN Điều mặt làm cho công ty điện lực I phải đơng đầu với khó khăn thách thức có lúc phức tạp Mặt khác, tạo thời thuận lợi cho công ty điện lực I Công ty chủ động nhiều việc đầu t, phát triển, hội nhập, giao lu kinh tế- kĩ thuật với nớc khu vực cộng đồng quốc tế Công ty đổi việc quản lí điều hành, tổ chức lại sản xuất để đáp ứng kịp thời với phát triển triển đất nớc Hệ thống tổ chức chức quản lí Công ty điện lực I : Sơ đồ tổ chức chức quản lí công ty điện lực Nhìn vào sơ đồ trên, phòng tổ chức lao động với chức tham mu giúp cho việc lãnh đạo công ty lĩnh vực tổ chức chức nguồn nhân lực, chế độ tiền lơng công việc liên quan đến quản lí lao động khác Và phòng quản lí nhân bên dới tỉnh thành phố trực thuộc công ty điện lực I II Xác định đối tợng đào tạo phát triển Công ty điện lực I 1) Đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty: a) Nâng cao trình độ, nhu cầu thiếu công ty điện lực I : Thực sách đối ngoại Đảng nhà nớc ta: độc lập, tự chủ, mở rộng, đa dạng hoá, hợp tác song phơng đa phơng ngành điện nói chung với công ty điẹn lực I nói riêng triển khai có kết việc mở rộng quan hệ với nớc tổ chức chức quốc tế không ngừng đổi hoàn thiện Công ty điện lực I động viên sức mạnh tiềm tàng nguồn nội lực, đồng thời tranh thủ nguồn nhân lực nguồn vốn nớc nh ADB,ƯB hội nhập giao lu kinh tế kĩ thuật 15 Sự hợp tác với tổ chức chức nớc tạo lợi lớn công cải tạo, trang bị vật chất kĩ thuật đại Các sở, phơng tiện vật chất kĩ thuật không ngừng đợc tăng cờng đổi Nhiều dự án cải tạo lới điện thành phố, hoàn thiện đại hoá hệ thống SCADA, trung tâm hệ thống điện miền Bắc, trạm biến áp di động 110 KV với công nghệ đổi Trong xu hớng phát triển kĩ thuật công nghệ mới, việc nâng cao trình độ chuyên môn lành nghề cho cán công nhân viên công ty điện lực I yêu cầu cấp thiết, nhu cầu thiếu công ty Các chơng trình đổi công nghệ, kĩ thuật tiếp tục thách thức công ty điện lực I Tốc độ phát triển triển nhanh chóng công nghệ kĩ thuật đòi hỏi công ty phải tiếp tục đào tạo kĩ công nghệ kĩ thuật máy tính cho cán công nhân viên để họ không trở nên lạc hậu công việc Công tác đào tạo va phát triển nguồn nhân lực năm vừa qua tạo dựng đợc đội ngũ nhân viên có trình độ, có tinh thần trách nhiệm nhng cần tăng cờng, đẩy mạnh nữa, đáp ứng tơng xứng với công nghệ kĩ thuật đại b) Hiệu đạt đợc công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty điện lực I : Nhận thức rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, lãnh đạo Công ty điện lực I quan tâm đạo chặt chẽ công tác đào tạo Công tác đào tạo công ty có trởng thành không ngừng mặt tổ chức chức, quản lí công ty.Hàng năm, số cán bộ, công nhân đựợc đa đào tạo lớn, công ty đào tạo thêm hàng ngàn cán va công nhân mới, bồi dỡng nâng cao tay nghề cho hàng trăm cán bộ, công nhân kĩ thuật dới dạng chuẩn bị bổ xung cho yêu cầu chuẩn bị đề bạt, bổ xung cho nghành, địa phơng nớc, thực tập nớc ngoài.Tổng kinh phí đào tạo năm 2000 công ty điện lực I theo kế hoạch 5013 triệu đồng.Trong đó, lớp chuyên đề (26lớp) 520 triệu đồng; đào tạo lại 26 sở điện lực trung 16 tâm thí nghiệm:2160 triệu đồng, đào tạo công nhân 1901 triệu đồng, đào tạo chức: 432 triệu đồng.Công tác đào tạo,phát triển nguồn nhân lực công ty đợc thực trờng Đại học, Cao đẳng nớc nớc Đặc biệt công tác đợc thực trờng chuyên môn trực thuộc nghành điện nh: Trờng Trung học điện I;Trờng đào tạo nghề điện;Trờng BDTC Trong năm qua (từ năm 1995), trung bình hàng năm đào tạo 180-190 công nhân sản xuất, đào tạo lại 163 lợt ngời, 260 ngời đợc đào tạo hệ trung học Nhiều đề tài nghiên cứu khoa học phục vụ sản xuất đợc ứng dụng có hiệu Chỉ tính từ năm 1995 đến có đề tài cấp công ty, 16 đề tài cấp tổng công ty, đề tài cấp Việc nâng cấp bổ xung kinh phí đầu t dụng cụ thí nghiệm thực tập trang bị máy móc cho trờng đào tạo thể quan tâm sâu sắc ban lãnh đạo công ty với công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Trình độ hiểu biết, chuyên môn nghiệp vụ công nhân viên công ty điện lực I tơng đối cao Hơn quyền lợi công nhân viên đợc gắn liền với trình độ chuyên môn nghệp vụ đóng góp họ cho công ty Vì cán công nhân viên quan tâm, có nguyện vọng đợc đào tạo phát triển Tuy nhiên công ty điện lực I có hạn chế công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Đây tồn đào tạo, phát triển nguồn nhân lực mà công ty cần giải để nâng cao hiệu chất lợng nguồn nhân lực công ty Một số tiêu chuẩn đánh giá hiệu qủa chơng trình đào tạo phát triển công ty điện lực I : Lợng hoá chi phí lợi ích thu đợc từ hoạt động đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, công ty có kế hoach dự tính chi phí đầu t cho đào tạo lợi ích đem lại cho công nhân viên thân công ty Đánh giá hiệu đào tạo , phát triển theo trình độ kĩ Đối với 17 cán công nhân viên dựa vào trình độ kĩ thuật, chuyên môn nghiệp vụ Đối với phận quản lí việc đánh giá hiệu đào tạo dựa vào kiến thức chuyên môn, trình độ lực lãnh đạo tổ chức chức quản lí Đây nguyên nhân nảy sinh việc xác định đối tợng đào tạo phát triển 2) Xác định đối tợng đào tạo : Xuất phát triển từ yêu cầu công việc, công nhân viên công ty điện lực I phần đông hoạt động công việc kĩ thuật phần lĩnh vực quản lí Việc lựa chọn đối tợng đào tạo phải đảm bảo ngời, việc, có khả thực yêu cầu công việc đợc giao Đó ngời có nhu cầu nguyện vọng cần đợc đào tạo Yêu cầu công ty đối tợng đào tạo có khả học tập, khả phát triển Mặt khác, hình thức đào tạo có ảnh hởng tới việc lựa chọn đối tợng đào tạo phát triển Đào tạo nớc đợc áp dụng để đào tạo để đào tạo cán quản lí, điều hành , cán tài kế toán đào tạo ngoại ngữ Ngoài đào tạo công nhân kĩ thuật trờng thuộc ngành điện Công ty tổ chức chức phối hợp với công ty, tổ chức chức nớc tiến hành hội thảo unớc dự hội thảo, trao đổi chuyên đề quan tâm nớc Công tác đào tạo nớc tập chung nhiều vào lĩnh vực chuyên môn ngành điện So với đào tạo nớc việc đào tạo nớc thờng có số học viên hơn, kinh phí lớn Vì vậy, đào tạo nớc thờng nhằm mục đích đào tạo chuyên gia, cán kế cận Bởi vậy, hình thức đào tạo có ảnh hởng đến đối tợng đào tạo công ty Yếu tố công tác xác định đối tợng đào tạo công ty tinh thần trách nhiệm cán công nhân viên Công ty doanh nghiệp nhà nớc, có quĩ đào tạo lớn, tổ chức nhiều kháo, hình thức đào tạo Việc rời bỏ khỏi công ty sau đợc đào tạo để đến với công ty có mức lơng cao gây tổn thất lớn cho công ty Bởi vậy, đối tợng đợc lựa chọn phải có tính kỉ luật, tinh 18 thần trách nhiệm gắn bó với công ty Đay vấn đề đạo đức đối tợng đợc đào tạo phát triển triển công ty điện lực I III Tồn xác định đối tợng đào tạo nguyên nhân: 1) Tồn xác định đối tợng đào tạo: Trong công tác đào tạo, công ty cha xây dựng đợc kế hoạch đào tạo , phát triển nguồn nhân lực hợp lí với mục tiêu cụ thể số lợng chất lợng cán công nhân viên Kế hoạch đào tạo không khả thi tài ( cụ thể năm 2000 kinh phí đào tạo 5013 triệu đồng) đặc biệt mang tính hình thức, không gắn với quĩ thời gian định cho đào tạo Đây điều việc lựa chọn đối tợng đào tạo Tính hình thức khiến nhiều đối tợng dù nhu cầu nguyện vọng đào tạo xin đợc đào tạo Việc cử ngời đào tạo vừa tốn thới gian tiền bạc nhng không với yêu cầu công việc đặt Vì tình trạng ngời không việc khó khăn cần đợc giải công ty điện lực I Bên cạch đó, công tác xác định đối tợng đào tạo xuất phát triển từ lựa chọn cảm tính, chủ quan cán quản lí chuyên trách Nhiều cán công nhân viên đợc cử đào tạo giới thiệu, đạo, yêu thích cán quản lí cấp cao Nh đề cập phần trớc, việc xác định đối tợng đào tạo phát triển phụ thuộc vào hình thức, phơng pháp, nơi đào tạo Do việc xác định đối tợng đào tạo cho phù hợp điều mà công ty cần quan tâm 2) Nguyên nhân: Mặc dù hoạt động kinh tế thị trờng có cạch tranh liệt nhiều thành phần kinh tế, ngành điện vài ngành hoạt động độc quyền Sự hoạt động độc quyền ngành điện có 19 nhiều mặt tích cực tiêu cực Trong khía cạnh đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có mặt tiêu cực Xét công ty điện lực I, cần lu tâm số điểm sau: Công ty điện lực I đặt trụ sở Hà Nội- nơi có nguồn nhân lực nguồn cung cấp lao động lớn Tuy nhiên với t cách doanh nghiệp nhà nớc độc quyền, có nhiều cán công nhân viên trái ngành nghề trình độ Số lao động đợc tuyển nhiều nguồn nhân lực khác nhau, nhiếu cách khác nhau, nhiều lí khác Công tác đào tạo phát triển lại bỏ qua đối tợng đợc đặc biệt nhiều lúc phải tâm đến sức ép lãnh đạo, ngời cấp cao nhiều ngời khác Việc đánh giá ngời đào tạo phát triển triển phụ thuộc nhiều vào yêu mến, quan tâm cán quản lí mà không xuất phát từ yêu cầu thực tế nhiệm vụ, công việc Bên cạnh xuất phát từ yêu cầu đợc đào tạo nhng không phục vụ cho công việc, thoả mãn yêu cầu cấp cá nhân ngời lao động xã hội Cũng nh phân tích, vấn đề đạo đức, trách nhiệm ngời lao động Nhiều cán công nhân viên xin đợc đào tạo, phát triển sau rời bỏ công ty Nguyên nhân việc xác đinh đối tợng đào tạo kế hoach đào tạo Sự phân bổ kinh phí quĩ đào tạo giám sát chặt chẽ cán quản lí đào tạo Phơng pháp, hình thức, thời gian đào tạo phát triển cha đợc nghiên cứu sâu sắc bố trí hợp lí Bởi dẫn tới việc khó khăn công tác đào tạo 20 Chơng III: Một số kiến nghị, góp ý nhằm lựa chọn đối tợng đào tạo công ty điện lực I : 1) Phân bố quĩ cho đào tạo phát triển : Quĩ chi cho đào tạo phát triển cần đợc giao cho cán phụ trách nhân lực trực tiếp công ty mức độ không nằm quyền quản lí nhân Trong đó, phòng ban việc tổ chức chơng trình đào tạo khó khăn Việc giao cho phòng quản lí nhân ( phòng tổ chức chức lao động) giữ gìn đào tạo - phát triển hợp lí Từ xác định đợc nhu cầu đào tạo công ty, có kế hoạch xác định đối tợng hợp lí với công việc, kinh phí đào tạo 2) Phơng pháp đào tạo : Công ty nên lựa chọn phơng pháp đào tạo thích hợp với yêu cầu công việc Việc lựa chọn phơng pháp đào tạo có kiên quan mật thiết với kinh phí đào tạo đối tợng đào tạo Nghiên cứu, lập kế hoạch phơng pháp đào tạo với kinh phí thấp nhng đạt đợc hiệu công tác đào tạo phát triển Việc lựa chọn phơng pháp với cán quản lí cán công nhân viên kĩ thuật có khác tính chất công việc Do hình thức đào tạo gắn liền với đối tợng đào tạo phát triển 3) Trẻ hoá đội ngũ cán công nhân viên đợc gửi đào tạo: Thực tế cho thấy, nhiều cán quản lí tự học, đào tạo mà lại không xuất phát từ yêu cầu, nhiệm vụ công việc Đa phần đội ngũ cán công nhân viên nhiều tuổi phần làm hạn chế hiệu trình đào tạo Xác định đối tợng đào tạo phát triển đội ngũ cán , công nhân viên trẻ phù hợp với tình hình Với việc trẻ hoá đội ngũ cán công nhân viên đợc cử đào tạo đảm bảo nắmđáp ứng yêu cầu nắm bắt kiến thức phải có sau khoá đào tạo Về ý thức phấn đấu nghiệp ngời trẻ tuổi có điều kiện so với ngời nhiều tuổi Khi trẻ hoá cán công nhân viên đợc cử di đào tạo thời gian phục vụ họ 21 công ty dài đem lại lợi ích nhiều 4) Đối tợng đào tạo: Nh dã trình bày tình trạng u tiên đào tạo số cán công nhân viên công ty Khi xác định đối tợng cần đào tạo, công ty giữ nguyên chủ trơng u tiên đào tạo nhng nên giữ tỷ lệ định Ngoài xác định cách đắn nhu cầu đào tạo khác Từ công ty có đội ngũ cán công nhân viên cán chất lợng cao mà đủ số lợng phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất 5) Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển triển công ty: Từ đánh giá thực tế trình độ, khả thực công việc cán công nhân viên, định hớng cho hoạt động sản xuất kinh doanh trên, sở thích cá nhân để từ xây dựng nhu cầu Xác định xác nhu cầu đào tạo phát triển nhằm lựa chọn đứng đắn đối tợng cần đợc đào tạo Đối tợng đợc đào tạo phát triển triển xuất phát từ nhu cầu đợc đào tạo cá nhân yêu cầu công ty công việc, trách nhiệm Chính vậy, hoàn thiện việc xác định nhu cầu cần đào tạo , phát triển lựa chọn đợc cán công nhân viên cần đợc đào tạo phục vụ cho công việc cho định hớng tơng lai công nhân 22 Tài liệu tham khảo PGS.PTS Phan đức thành , giáo trình QTNL, NXB Thống kê Hà Nội , 1998, Trang 135-143 Thạc Sĩ Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự,NXB TPHCM, 1996, Trang 227-254 Quản trị nguồn nhân lực, Trần Kim dung, NXB đại học quốc gia HCM, 2000, trang 167-197 Tổng Công ty Điện lực Việt Nam ,40 Năm Ngành Điện lực VN, NXB Trị Quốc Gia HN,1995 30 năm hoạt động công ty điện lực (1969-1999), NXB Chính trị quốc Gia HN,1999 Một số tài liệu khác 23 24 [...]... chức lao động với chức năng tham mu giúp cho việc lãnh đạo công ty trong lĩnh vực tổ chức chức nguồn nhân lực, chế độ tiền lơng và các công việc liên quan đến quản lí lao động khác Và các phòng quản lí nhân sự bên dới các tỉnh thành phố trực thuộc công ty điện lực I II Xác định đối tợng đào tạo phát triển ở Công ty điện lực I 1) Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở công ty: a) Nâng cao trình độ,... công nhân viên đều rất quan tâm, có nguyện vọng đợc đào tạo và phát triển Tuy nhiên công ty điện lực I cũng có những hạn chế trong công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Đây chính là những tồn tại trong đào tạo, phát triển nguồn nhân lực mà công ty cần giải quyết để nâng cao hơn nữa hiệu quả và chất lợng nguồn nhân lực của công ty Một số tiêu chuẩn đánh giá hiệu qủa của chơng trình đào tạo và phát... Hà Nội- một nơi có nguồn nhân lực nguồn cung cấp lao động rất lớn Tuy nhiên với t cách là một doanh nghiệp nhà nớc và độc quyền, bởi vậy có nhiều cán bộ công nhân viên trái ngành nghề và không có trình độ Số lao động này đợc tuyển bởi nhiều nguồn nhân lực khác nhau, nhiếu cách khác nhau, nhiều lí do khác nhau Công tác đào tạo và phát triển lại không thể bỏ qua những đối tợng này đợc và đặc biệt nhiều... trách nhiệm và gắn bó với công ty Đay là vấn đề đạo đức đối với đối tợng đợc đào tạo và phát triển triển của công ty điện lực I III Tồn tại trong xác định đối tợng đào tạo và nguyên nhân: 1) Tồn tại trong xác định đối tợng đào tạo: Trong công tác đào tạo, công ty cha xây dựng đợc một kế hoạch đào tạo , phát triển nguồn nhân lực hợp lí với các mục tiêu cụ thể về số lợng và chất lợng cán bộ công nhân viên... Việc nâng cấp bổ xung kinh phí đầu t dụng cụ thí nghiệm thực tập và trang bị máy móc cho các trờng đào tạo đã thể hiện sự quan tâm sâu sắc của ban lãnh đạo công ty với công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Trình độ hiểu biết, chuyên môn nghiệp vụ của công nhân viên trong công ty điện lực I tơng đối cao Hơn nữa quyền lợi của công nhân viên luôn đợc gắn liền với trình độ chuyên môn nghệp vụ và sự... công ty điện lực I : Thực hiện chính sách đối ngoại của Đảng và nhà nớc ta: độc lập, tự chủ, mở rộng, đa dạng hoá, hợp tác song phơng và đa phơng ngành điện nói chung với công ty điẹn lực I nói riêng đã triển khai có kết quả việc mở rộng quan hệ với các nớc các tổ chức chức quốc tế đã không ngừng đổi mới và hoàn thiện Công ty điện lực I đã động viên sức mạnh tiềm tàng bằng chính nguồn nội lực, đồng thời... xuất, hàn gắn vết thơng .Với quyết tâm và nghị lực của cán bộ công nhân viên công ty điện lực I, hầu hết các nhà máy điện và các trạm biến áp quan trọng đã trở lại vận hành bình thờng.Công ty đã đẩy mạnh công tác cải tạo lới điện, đảm bảo sản xuất va cung cấp điện an toàn liên tục, đủ số lợng va cố gắng đảm bảo chất lợng; Công ty cố gắng chuẩn bị các điều kiện vật chất kĩ thuật để bớc sang một giai đoạn... nguồn nội lực, đồng thời tranh thủ các nguồn nhân lực nguồn vốn nớc ngoài nh ADB,ƯB hội nhập giao lu kinh tế kĩ thuật 15 Sự hợp tác với các tổ chức chức nớc ngoài tạo lợi thế rất lớn trong công cuộc cải tạo, trang bị vật chất kĩ thuật hiện đại Các cơ sở, phơng tiện vật chất kĩ thuật không ngừng đợc tăng cờng và đổi mới Nhiều dự án cải tạo lới điện các thành phố, hoàn thiện và hiện đại hoá hệ thống SCADA,... hợp lí với công việc, kinh phí đào tạo 2) Phơng pháp đào tạo : Công ty nên lựa chọn phơng pháp đào tạo thích hợp với yêu cầu công việc của mình Việc lựa chọn phơng pháp đào tạo có kiên quan mật thiết với kinh phí đào tạo và đối tợng đào tạo Nghiên cứu, lập kế hoạch các phơng pháp đào tạo với kinh phí thấp nhng vẫn đạt đợc hiệu quả trong công tác đào tạo và phát triển Việc lựa chọn phơng pháp với cán... triển ở công ty điện lực I : Lợng hoá chi phí và lợi ích thu đợc từ hoạt động đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, công ty có kế hoach dự tính chi phí đầu t cho đào tạo và những lợi ích đem lại cho công nhân viên và bản thân công ty Đánh giá hiệu quả đào tạo , phát triển theo trình độ kĩ năng Đối với 17 cán bộ công nhân viên thì dựa vào trình độ kĩ thuật, chuyên môn nghiệp vụ Đối với bộ phận quản lí ... t vào yếu tố ngời, định hiệu yếu tố đầu t khác Vì vậy, cần quan tâm đến hiệu đào tao, phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực, nhằm nâng cao chất lợng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu ngày cao. .. nhiên công ty điện lực I có hạn chế công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Đây tồn đào tạo, phát triển nguồn nhân lực mà công ty cần giải để nâng cao hiệu chất lợng nguồn nhân lực công ty Một... phát triển nguồn nhân lực I.Khái niệm Trớc hết cần phải hiểu nguồn nhân lực Đó nguồn lực ngời bao gồm thể lực trí lực Một ngời đợc coi la nhân lực xã hội họ có đủ sức khoẻ để tham gia vào hoạt